品质部长岗位职责

时间：2023-07-19 12:40:25 振濠岗位职责我要投稿

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品质部长岗位职责（通用20篇）

　　在当下社会，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编精心整理的品质部长岗位职责，欢迎阅读与收藏。

品质部长岗位职责（通用20篇）

　　品质部长岗位职责 1

　　1.建立、完善和维护品质管理体系、品质制度。

　　2.负责所有QE程序、工作文件以及表单的设计、更改和完善。

　　3.负责所有产品检验标准的制定、变更。

　　4.负责新供应商的开发和评估以及老供应商后续品质的管理和稽核。

　　5.负责QE人员的.工作安排和管理QE人员工作的绩效。

　　6.负责提供技术支持。

　　7.负责QE人员产品、工作技能的培训和指导。

　　8.负责品质记录的汇总、存档、分析。

　　9.负责品质信息的传递和品质异常的处理。

　　10.客户的品质抱怨、退货、投诉的处理。

　　11.产品的过程检验、最终检验。

　　12.样品、产前样品的承认。

　　13.记录和图片的整理、归档、传递。

　　14.产品不良缺陷的编制。

　　品质部长岗位职责 2

　　1、生产、品质现场的技术人员或管理人员;

　　2、日常生产管理，包括生产技术，生产效率管理、品质管理;

　　3、协助完成新产品样品的制作、测试、评估工作;

　　4、指导生产，处理生产异常;

　　5、日常生产管理所需报表、现场管理、品质管理、员工管理和培训;

　　品质部长岗位职责 3

　　1、参与制定公司发展战略与年度经营计划，组织制定并实施生产战略规划；

　　2、组织制定企业的年度生产管理、技术支持等工作计划，并分解细化；

　　3、全面负责公司生产运营管理工作并负责建立健全生产营运体系的相关制度流程及团队培养建设；

　　4、负责生产设备的采购，维护及改善；

　　5、随时掌握生产状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的.问题；

　　6、负责处理生产运营过程中的重大问题及难题；

　　7、组织落实、监督、调控生产过程各项指标，确保年度目标的实现；

　　8、负责培养、激励和领导下属管理团队以确保其能力不断提升、积极性不断提高并促使各项目标的达成。

　　品质部长岗位职责 4

　　1、组织制定公司年度品质改进计划，并指导、督促实施，提高服务质量;

　　2、分析品质检查中发现的重大不及格事项，并协助和指导服务中心对原因进行分析，制定改进计划;

　　3、定期检查公司服务中心服务标准的'执行，组织并指导服务中心落实公司服务流程和服务品质改进计划;

　　4、组织策划并推进公司品质改进活动的开展，提高员工参与品质管理的程度。

　　5、负责公司年度社区文化活动的策划和组织开展及实施;会所经营推广活动策划以及自有物业招商、租赁、经营方案的制订。

　　品质部长岗位职责 5

　　1、负责质量管理的全面工作，处理职权范围内的相关质量事务；

　　2、负责安排相关质量人员（下属）日常工作，并对其工作进行检查和监督；

　　3、制定全面质量管理制度，制定质量检验标准，并组织质量人员实施；

　　4、组织制定质量计划，负责与其他相关部门成员进行研讨，制定改善和提高质量的方案；

　　5、对质量事故进行调查分析，提出处理意见并报领导审批；

　　6、对本部门成员的.工作进行考评。

　　品质部长岗位职责 6

　　1、食品、饮料、生物等相关专业大专以上学历。

　　2、5年以上工作经验，拥有3年以上品质管理、团队管理相关经验。

　　3、熟悉ISO、HACCP等体系的'推行，及食品行业相关法律法规。

　　4、有良好的组织、协调、沟通和表达能力，执行力强。

　　5、有饮料、乳制品企业经验，熟悉无菌生产线的优先。

　　品质部长岗位职责 7

　　1.根据is09001/ts16949精神优化质量文件并确保文件有效执行;

　　2.优化现有的过程管控的方法，使之更为简捷、有效;

　　3.负责客诉与现场质量异常的调查与分析改善;

　　4.负责新产品导入的质量确认与管控;

　　5.现场量具、检具的管理;

　　6.质量会议的.组织与跟进;

　　7.质量相关的培训管理;

　　8.分层审核的策划与有效落实;

　　9.质量主管、质量工程师，整个质量团队约50人。

　　品质部长岗位职责 8

　　1.原材料、成品、样品检查，现场巡检和抽检

　　2.不合格品管理、客户退货处理

　　3.iso文件编号、登录、发行、回收等

　　4.负责质量改进的.活动

　　5.管理指导部下、完成上级交办的其他工作

　　6.作为制造部品质管理科储备干部候补(科长)培养，将来希望能够达到管理制造部品质管理科的能力。

　　7.先期2年-3年左右在上海及日本进行工作及培训学习。新工厂竣工后返回平湖担任制造部品质管理科干部候补(科长)。

　　品质部长岗位职责 9

　　1.对商用化芯片的软件版本进行验证;

　　2.设计手机芯片ap及cp相关测试用例;

　　3.测试验证模块主要包括audio/camera/wifi/bluetooth/modem;

　　4.针对测试验证的'bug够做初步的分析和定位，整理及发布测试验证报告;

　　品质部长岗位职责 10

　　1、协助制定和修订物料检验、半成品、成品等的质量标准和检验操作sop，并按照质检规程制备企业参考品;

　　2、负责企业内部生产过程的'原辅料、半成品、成品、留样试剂、试剂稳定性、纯化水的微生物限量等进行检验，做好详细的实验记录，并及时准确出具检验报告，填写合格证，确保入库的产品达到国家标准或企业内控标准;

　　3、负责部门的日常管理工作，对内部的检验报告进行复核，包括实验结果，实验记录和仪器操作等;

　　4、完成上级安排的其他任务。

　　品质部长岗位职责 11

　　1、负责物业项目内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计工作，加强与业户的沟通，增强业户的.满意度;

　　2、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;

　　3、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉;

　　4、拟定和制作并向各业户派发或公布各类信函、通知、简报、公告，做好物业服务、管理信息的推广工作;

　　5、每月配合财务进行物业服务费的收(催)缴工作;

　　6、配合公司举办各种活动，完成公司安排的工作任务。

　　7、合同资料及工程结算资料的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作。

　　品质部长岗位职责 12

　　1、负责制定物业的工作计划，并开展物业的各项工作;

　　2、负责落实物业员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督指导;

　　3、全面贯彻物业各项管理制度，认真做好防火、防盗等安全管理工作;

　　4、负责组织消防、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养，保证物业水、电及通讯系统的正常运行;

　　5、负责商业保安、保洁、绿化、客服、工程人员的.日常管理，监督落实人员的岗位责任，确保物业内外紧急情况及时妥善处理;

　　6、做好有关外判商的评审工作;

　　7、负责协调与商场其他部门及外部单位的联络、协调工作;

　　8、妥善处理物业工作中出现的各种问题及突发事件。

　　品质部长岗位职责 13

　　1.负责对项目服务过程品质监控的具体实施;

　　2.负责审核客服及相关工作质量的组织实施工作;

　　3.负责品质异常原因的分析，提出报告及跟踪各种质量信息;

　　4.组织管理各项目社区文化活动宣传及微信群服务推广，做好对项目的.监管审核;

　　5.负责客服相关公司级别资料的建档保存;

　　6.负责客户投诉及其它不符合质量方针、目标时纠正措施的组织实施和效果验证;

　　7.负责品质部客服专业的月检查工作;

　　8.负责公司亮点服务、特色服务的推进、效果达成的监督;

　　9.负责公司形象建设、客户关系维护相关工作。

　　品质部长岗位职责 14

　　1.全面负责物业服务中心的管理工作，保证服务中心公共财产及业/租户、员工的人身、财产安全。

　　2.贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关条例建立、健全服务中心管理的各项安全保卫制度，督促员工认真执行并及时加以检查。

　　3.负责维护管理项目的内部治安秩序，预防和核查治安事故，协助国家公安、保卫部门侦破有关违法、犯罪案件，会同相关部门共同搞好管理项目的安全保卫工作。

　　4.负责制定管理项目的治安、消防年度的.工作计划及管理部各项费用的年度预算，并负责做好安保部年、季、月度各项总结工作。

　　5.妥善处理业/租户的重要投诉。

　　6.负责安排管理并对其进行督查、培训与考核，提出意见、建议。

　　7.负责保洁部、保安部及客服部的日常检查工作。

　　8.每周日检，每月一次夜检，巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等，确保属下员工的行为规范符合公司要求，每月做好外判人员的考核工作。

　　9.与相关政府部门保持良好关系。

　　10.完成领导交办的其他工作。

　　品质部长岗位职责 15

　　一、熟悉了解国家相关的方针政策和行业的管理服务标准，对事物的观察、分析、判断、协调处理具有较强的工作能力。

　　二、在总经理(分工副总经理)领导下，实施公司品牌的规划、完善、督查管理。

　　三、协助总经理搞好质量管理体系的建立，每月末定期向总经理报告，提高服务质量所采取的措施及效果。

　　四、负责制订公司员工行为规范，服务质量的'考核，奖惩标准。随时检查执行情况，及在督查过程中发现的新情况、新问题，供领导决策参考。

　　五、协同人事行政部共同抓好提高员工整体素质的培训，为行业的发展培养合格员工，提供储备人才。

　　六、作风民主，坚持原则，办事公道，不循私情，深入基层调查研究，针对服务质量存在的问题，及时反馈，迅速处理，保证管理服务，政令通畅，良性循环。

　　七、主管员工奖惩工作，受理业主投诉、员工申诉，在查明原因后向总经理提交处理意见报告，做到条条有记载，件件有落实，事事有回复。

　　八、负责组织管理人员年度述职报告，主持部门领班年度工作总结，对其考核情况及时呈报总经理。

　　九、有权向公司总经理建议对物业服务中心主任级人员做出调整或辞退处罚，有权对各物业服务中心主任级以下人员予辞退或罚款处理。负责向公司总经理发现推荐内部管理人员。

　　品质部长岗位职责 16

　　1、负责商业的全面物业管理，建立健全物业管理服务标准及流程、制度等;

　　2、负责开发项目物业前期介入工作，负责协同地产、营销完成商铺的交付工作;

　　3、协助商业项目的活动推广、招商策划工作的开展，建立优质商户资料库、每月管理费租金等费用的'催缴、协助商户进退场工作等;

　　4、主持处理业主、租户日常投诉，提升客户服务品质，妥善处理各类突发事件;

　　5、每月对总经办汇报项目工作情况与经营数据分析，及下月工作计划;

　　6、完成公司下达的项目指标;

　　7、政府相关部门、外单位的关系维护工作。

　　品质部长岗位职责 17

　　1、帮助本部门其他工作人员完成文字录入性工作;

　　2、负责本部门文件收发、记下、打印、分抄、传阅、复印、建档、销毁等。

　　3、帮助本部门相关文件的收集、收拾、存档工作;

　　4、在体系运行过程中负责现场检查等各项检查实施工作;

　　5、保管使用公司文件受控章;

　　6、负责做好每日工作记录,并帮助部门经理跟踪本部门工作举行状况;

　　7、完成部门经理布置的其他工作。

　　品质部长岗位职责 18

　　1.协助总经理制定质量方针、确定质量目标，物业公司品质部工作职责。协助总经理进行管理评审。

　　2.协助管理者代表组织编写、修改质量手册、程序文件和作业文件。协助管理者代表进行内部审核。

　　3.协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。

　　4.负责在管理者代表领导下，具体组织开展公司质量工作，对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。

　　5.负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作。

　　6.负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。

　　7.负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉，交有关部门处理，并负责投诉处理的跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;协助公司领导处理重大投诉。

　　8.协助管理者代表就质量管理有关事宜与外部联络。

　　9.协助公司领导提出公司制度建设规划，并具体组织实施，确保公司制度体系的完整性。

　　10.及时清理公司制度性文件，建立公司制度性文件清单并实时更新，发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。

　　11.对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的制度性文件统一进行初步审核，有权将不符合要求的`制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。

　　12.负责对贯彻质量管理体系文件和其他制度表现优异的典型事例、违反公司质量管理体系文件包括其他制度的案件，进行调查核实，提出调查报告转交人力资源部予以处理。

　　13.负责公司重点工作督办。

　　14.完成领导交办的其他任务。

　　品质部长岗位职责 19

　　1、对公司现行质量管理体系进行审核、评估，积极构建与企业相符的质量管理体系，并切实做好持续改进工作;

　　2、拟定品质管理工作报告，定期召开管理评审会议;

　　3、制定年度品质管理工作计划并负责组织、实施;

　　4、负责对各案场项目的服务品质工作进行监督、检查;

　　5、协助各案场项目的负责人制定相关的服务品质提升方案、实施相应的操作办法;

　　6、负责对品质管理中检查出的'不合格项予以识别、提出纠正措施、并跟进整改处理结果;

　　8、协调公司对内、外相关服务品质工作数据的收集、传递、分析、处理、交流并提供必要的支持;

　　9、完成领导交办的其他工作。

　　品质部长岗位职责 20

　　1、贯彻执行公司及领导下达的各项客服与品质专项工作指令，统筹负责品质模块的工作，主导公司为主满意度和品质管控工作;

　　2、统筹部门年度工作计划及月度工作计划的分解与下达，并监督落实到位;

　　3、统筹部门工作的监督、检查与协调，收集行业信息和法规，负责公司对外相关业务的联络;

　　4、统筹分派、检查和督促下属的日常工作;

　　5、统筹做好各业务模块的`培训工作;

　　6、统筹各业务模块规章制度的制定与完善，并监督文件正确执行;

　　7、统筹质量活动的策划及质量事故的处理;如遇重大质量事故，立即上报，并依照上级指示执行;

　　8、按时完成领导交办的其他工作。

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