网络运营部的岗位职责（通用19篇）
在社会一步步向前发展的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编精心整理的网络运营部的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
网络运营部的岗位职责 篇1
主要岗位职责：
1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。
2、协助部门对公司各案场管理工作质量进行督查，及时掌握各类信息上报领导，包括各案场的工作动向、员工的思想动态、员工的考勤管理以及各类违章违纪等。
3、协助部门对各销售案场定期巡查，包括销售任务与达成、销售数据、结算数据的统计与检查；员工仪容仪表和礼仪、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等，上报巡查报告。
4、协助部门对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查，上报专项检查报告。
5、协助部门做好公司网站、公司企业报所需资料的催促与收集工作，做好公司企业文化宣传。
6、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。
7、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。
8、每周对公司各部门工作总结的撰写及工作计划的制定进行催收，组织实施和日常工作进行督查。
9、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况，检查、监督各部门的工作进度和质量。
10、协助部门做好对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督，规范员工礼仪、仪容仪表，做好公司保洁质量监管等方面工作。
11、公正廉明、不徇私情，具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作。
12、做好日工作总结，做到工作日清日结，每天下班前发至经理邮箱。
13、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总。
14、协助部门每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总，重大事项予以公示通报。
15、负责部门内部所有后勤工作。
16、不讲任何借口，不推诿、认真积极完成工作；爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排，保质保量完成任务。
直属上级：
总经理助理兼运营经理
任职资格：
1、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业，大专以上学历；
2、一年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验；
3、具有较强的沟通协调能力；
4、团队意识较强，具有较强的责任感及执行力，具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力；
5、积极主动，能够承受较大压力，吃苦耐劳，能适应出差。
6、熟练使用相关办公软件。
网络运营部的岗位职责 篇2
1、运营经理的岗位职责
呼叫中心最高决策人，制定呼叫中心的发展方向和政策。
负责协调呼叫中心与公司其他部门之间的关系，并召集会议调整流程和服务内容，确保客户的需求受到充分的重视。
负责管理整个呼叫中心的运作表现、质量保险、生产率及成本效率控制等目标，并全面监管日常客户服务。
规划、管理及控制呼叫中心的运作，以便用有效及高效的方法达到品质与成本的目标。
在符合优质服务的目标下，确保呼叫中心的资源得到最有效的利用。管理被分派项目的整体质量、业绩及生产力。
设计及发展优秀的工作流程及范例，并确保其执行品质。
发现及校正任何影响生产力及获利方面的运营问题，培养积极的及专业的客户服务团队。
2、项目经理的岗位职责
负责项目的人员管理，优化项目的运营流程，带领团队达成客户的满意度。
充分了解客户公司的KPI，掌握和监督项目的整体运营情况，达成和提升各项业务关键业绩指标（KPI）。
负责督导/TSR的绩效考核及员工激励等工作，计划电话营销团队的日常工作，参与员工招聘，定期评估员工工作表现。优化项目的整体品质、绩效及促进激发团队的士气。
设计、实施及发展高效的工作流程及范例，并确保其执行质量。及时发现及跟进任何影响及提高工作效率方面的营运问题。完成电话营销报表，分析电话营销活动状况。
协助呼叫中心的培训专员、质检专员实施项目的质量控制和培训提升，确保项目质量的不断提高，并妥善解决各类项目突发事件。负责维护和发展现有的客户，不断提高销售额和赢利水平。
3、项目督导的岗位职责监督及管理小组成员。
管理呼叫中心的运作，并保证实现既定KPI。
监督并评估小组成员的工作质量及效率，必要时决定并采取改善措施。提供指导及支援以促进小组成员的服务质量及日常操作的顺利实施。监督电话流量状况并适当部署资源以符合服务目标。巧妙处理并解决来自小组成员的用户投诉及复杂的用户咨询。确保新服务及项目的执行。
积极地获取回馈，并向运营经理推荐有关执行效率改进的方案。每个项目督导负责12~14名员工，直接向项目经理汇报。
4、呼叫中心客户服务专员的岗位职责
负责执行电话行销业务，完成销售任务，并向客户提供快速、准确与专业的咨询及服务。达成个人业绩目标。
根据公司提供的产品或服务，执行电话营销项目，并完成销售任务。提供给客户快速、准确与专业的服务，并寻求各种销售的机会。接听客户电话时必须使用文明用语，热情周到、认真负责。对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密。
按时参加工作例会，分享工作经验和知识，并向上级汇报工作中的问题。负责自己办公席位的卫生环境。
严格遵守公司的各项规章制度及呼叫中心的各种规章制度和工作流程。熟悉本岗位工作，努力学习相关知识，提高服务技能和综合素质。及时进行工作总结和工作述职。
在完成本职工作前提下，积极帮助组内新员工提高工作技能。
积极与同事进行沟通，相互学习，相互帮助，发扬协作精神，努力提高组内工作绩效。
5、质检专员的岗位职责
呼入、呼出客服专员的录音质检。质检月报、周报的提供。
严格按照质检操作规范要求执行质检考核，并根据实际情况对质检操作规范提出修改意见。
注重现场管理，及时发现客服专员的问题并及时沟通解决。定期就质检规范及录音问题进行培训。
协助运营经理共同开发监控服务质量和KPI的工具和手段。
从监听或抽查的咨询电话中分析，概括，总结问题，并对客服人员的表现进行客观的评估和反馈。
根据客服专员存在的问题安排辅导，确保客服专员达到要求，以确保整体项目的服务品质的达成，有效的现场监控和绩效评估。
质检专员应阶段性地从呼叫中心运营部门的前线员工及管理人员那里收集用户动态作为流程改进的主要依据。
质检专员应协同有关部门进行阶段性的外部用户满意度调查，并进行客户反馈调查和客户流失率分析。
6、培训专员的岗位职责
协助建立呼叫中心的培训体系，了解培训需求，组织各类有针对性的培训，使之切实适应呼叫中心的发展需要。
负责组织并实施新员工培训工作，包括课件的制作、课室的安排及最终的考核结果。
关注客服专员的业务水平，根据实际情况组织并负责实施各项进阶培训工作。
关注客服专员的话务质量，对中心话务质量实施监控，对质检中发现的问题及时分析并安排相关培训，提高整体客服专员的话务质量。对已组织的培训进行效果评估和反馈，并提出改进建议。维护并更新所有的员工培训记录，保证所有的培训设备状态优良。协助运营经理做好培训工作的日常管理工作，包括培训流程的优化、管理文件的完善、各类标准文件的统一化。
网络运营部的岗位职责 篇3
1、组织对新网站的整体规划：内容建设，网站布局，网站结构方面的规划
2、门户网站的互动功能、架构设计及详细的文档编写
3、与各部门人员的沟通。
4、配合市场活动，带动栏目的人气扩展、公司品牌，能利用自身网站资源开展对外合作。
5、网站功能测试及维护管理。
6、组织进行目标客户深层调研。
7、策划推进及组织协调商务网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
网站运营总监的工作内容：
修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；
制定公司运营标准并监督实施；
制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；
完成总经理临时交办的其他任务。
职位描述：
1、在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立网站定位与发展方向；
2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，创意新的赢利模式，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化；
3、根据网站定位及运营项目策划，确定相应栏目及其编辑方针，依此从信息源中筛选信息内容，进行内容的具体规划，并制定具体运营项目的工作计划，组织运营项目的实施；
4、与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成；
5、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成；
6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满足度。
网络运营部的岗位职责 篇4
组织开展运营部的业务和日常管理，规划并实施公司年度营销战略目标，对所辖部门予以指导并实施进度控制和信息反馈，以完成企业发展中的任务与指标要求。
职责描述
1、参与公司经营管理与重大决策。
（1）参与制定公司发展战略和经营决策。
（2）参与制定公司年度经营计划和预算方案。
（3）参与公司重大财务、人事、业务等问题的决议。
（4）掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议。
2、参与制定公司有关管理规章制度，协助总经理开展公司制度建设和管理。
（1）参与起草、制定适用于公司发展的营销规章制度。
（2）协助总经理落实各项规章制度的实施。
3、协助总经理制定总体市场发展目标及战略，制定具体的实施方案并组织实施。
（1）根据公司经营战略目标，制定公司运营部门整体发展战略规划，年度销售计划、实施方案和年度预算方案。
（2）制定和实施年度、季度、月度市场推广计划和商品销售计划。
（3）引导和控制市场销售工作的方向和进度，确保各部门执行有效。
（4）对年度性营销培训工作计划与执行进行指导和执行监督。
（5）了解行业最新动态，针对营销环境重大变化制定应变对策，掌握、熟悉市场状况并有独特见解，为整体战略调整提供可参考意见。
（6）组织运营部定期召开年度、季度、月度工作会议，对上期工作进行汇报、总结，对下期工作进行部署、安排。
4、负责部门日常工作综合管理。
（1）检查督促和协调各部门工作进展，制定团队激励体系，培训体系及绩效考核体系，上报通过后并监督实施。
（2）分析并合理制定本部门的组织结构，考核下属部门的工作效率和巡查下属部门的工作状态。
（3）主持市场推广工作：大型活动、促销活动、新产品上市、营销方案推广、终端形象。
5、重要文件及合同的签订，审核签发运营部发出的文件。
6、处理重大突发事件及总经理交办的其他事项。
任职要求：
1、专科或同等学历以上，市场营销和服装等相关专业优先。
2、有5-8年在品牌女装领域的销售工作经验，至少有5年以上销售管理经验。
3、熟知女装品牌运作方面的知识，熟悉产品专业知识及行情，丰富的管理经验。
4、熟悉女装品牌领域的行业现状和动态趋势，有一定的客户和渠道资源。
5、有较强的团队开发和管理能力，人品素质好，诚信忠诚，语言沟通和表达能力强。
6、有很强的市场分析和洞察能力。
7、能熟练使用office等办公应用软件。
网络运营部的岗位职责 篇5
职责：
1、负责网络营销项目总策划，战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制；
2、负责网站平台的策划指导和监督执行；
3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行；
4、负责网站推广策略总制订，以及执行指导和监督管理；
5、负责网站数据分析，运营提升；
岗位要求：
1、2年以上电子商务/网络营销工作经验，3年以上项目策划、运营经验；
2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验；
3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力，熟悉网络文化和特性，对各种网络营销推广手段都有实操经验；
4、卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底；
5、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力。
网络运营部的岗位职责 篇6
岗位职责：
1、熟练掌握京东、天猫规则及运用各项推广工具，要求有天猫或淘宝店3年以上工作经验，有操作过的店铺案例；
2、通过各种付费/免费推广手段，为店铺引来精准流量，精通直通车、钻展、淘宝客等推广工具，提高点击率、浏览量和转化率，用低的成本达成最优的效果；
3、对天猫的PV、UV、转化率、客单价、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析；
4、工作态度积极，有自己的运营思路及想法；思维开拓，有一定的文案策划功底，会独立进行店铺营销策划；
5、负责公司网店的推广，直通车、钻石展位、淘宝客推广和管理，有效提升店铺访问量和成交量；
6、负责基于天猫、京东网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标；
7、通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广；
8、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。
任职资格：
1、精通京东、天猫各种营销推广工具,对站外推广(如微博,博客,论坛,邮件)有独到的见解及优化实时操作；
2、熟悉京东、天猫各类规则,深度了解搜索引擎,并能准确把握淘宝会员的购物习惯和购物心理；
3、有3年以上淘宝网店或天猫店运营推广经验,具备优秀的电商营销策划功底，有汽车电子类目工作经验者优先；
4、工作主动性强，细致，耐心，责任心强，有较强的服务意识，富有团队合作精神。
5、只要你有过硬的技术，高薪不是问题，我们在乎的是人才。我们招聘的是真正的高手，新手和吹牛的人勿扰！
网络运营部的岗位职责 篇7
一、运营部职责：
1、按照公司确立的发展战略和目标管理要求，负责制订公司的整个运营方针、策略、运营管理计划和方案，并组织实施，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
2、负责为公司重大决策事项提供数据支持和专项研究报告，定期为公司提出企业运营状况分析和前景预测报告。
3、负责主持公司运营系统总体设计方案，建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系，协调公司各部门工作，建立有效的运营机制。
4、负责监督、管理物业的运营工作，抓好全局工作的计划性和协调性，负责召集每月工作例会、经济运行分析会议，及时通报公司运营管理情况，布置检查督办工作情况，研究和解决有关经营管理问题。
5、密切关注国际国内物业产业动向和趋势，为公司引进先进技术与服务理念提出意见和建议；根据公司的发展及市场出现的新情况，对现行物业流程、制度作出适应市场的调整。
6、负责达成所辖项目的各项经营指标，以及物业总部制定的质量和服务标准；建立公司针对不同物业类型的管理方案，形成规范统一的管理方案体系。
7、宣贯企业文化，以核心价值观为动力，调动员工积极性，加强经营部整体合作意识，严格管理制度，形成合力，提高操作水平。
8、在整体运行过程中，完善、健全各制度，负责所辖各项目与职能部门的沟通与协调。
9、详细了解各部门的运营情况，检查各部门主管的工作情况，进行一体化管理，提高整体的业务水平。
10、按照公司的考核体系，对各项目经理及主管进行严格考核，激发其创新意识，开拓新的创收项目。
11、及时传达公司的经营思路、理念，并根据具体情况，对所属部门的人员及经营方式进行及时调整，以适应企业发展，完成公司的战略。
二、运营部部长职责：
1、负责对各项目日常物业管理服务经营行为，进行运营管理、监督、指导，推动建立公司物业运营管控体系；
2、负责制定物业服务的制度、服务流程及规范性文件。制定和不断优化项目管理规范和工作流程；
3、负责制定对各物业项目服务中心检查、评比规定及评分标准。拟定物业项目服务中心工作的考核标准，交公司总经理审定。
4、负责外接物业项目管理方案的策划和制订，分析接管的可行性，以及接触、洽谈和组织实施；
5、负责物业项目的验收和接管工作，提出接管方案及前期人员配备、设备验收直至接管的实施工作；
6、负责指导所管辖项目部的整体工作计划的制定、部署及监督实施，监督和提升项目部的服务质量；
7、定期召开例会，总结前期与布置后期工作；组织定期召集各物业项目经理工作情况交流会。主持年度、月度工作例会，对各管理项目实施计划过程，效果、效益实施考核、监督管理。
8、负责审核各项目的年度预算和年度目标责任书，审核各项目的费用支出，根据不同项目有效的控制成本产生与费用支出；
9、深入各个项目与员工、客户沟通，了解各服务中心的管理和服务情况，对客户提出的建议和意见要求服务中心处理。
10、负责公司公共关系工作，建立和维护公司良好的社会形象，协调本部门与其他职能部门及外部相关联部门保持良好的关系；
11、组织、指导各物业项目服务中心经理及时、完善处理客户投诉，参与处理客户的重大投诉，调查研究，分清责任，向客户做好解释工作，直到客户满意为止。
12、经常定期或不定期地对各物业项目服务中心进行检查或抽查，并将检查或抽查情况书面报告公司领导。
13、对项目运作中的人力资源，财务情况，物品使用实施统筹管理，向公司相关职能部门提供有质量的决策意见。
14、指导各项目做好开源节能措施，做好各项创收开展和实施，并做好过程检查和监督工作；
15、协助公司职能部门开展各项工作，包括协助业务部门的投标、审核和文件支持，综合管理部的人员调整建议等；
16、完成总经理临时交办的工作。
三、岗位权限：
1、对公司员工有招聘、调动、降职、提升、解聘享有建议权。
2、对各项目部物业服务工作开展情况享有指导权、检查权、监督权。
3、对公司各项费用支出享有建议权。
四、任职条件
1、教育背景：管理类专业本科以上学历。
2、条件：男女不限，30－50岁，
3、培训经历：受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、品质管理、财务管理等方面的培训。
4、经验：具备5-8年以上物业公司运营管理或全面品质管理工作经验，担任3年以上大型物业运营总监；
5、技能技巧：
（1）在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验；
（2）具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力和实战经验，精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验；
（3）熟悉物业行业动态及运营发展趋势；
（4）熟练操作使用办公软件；
（5）熟悉物业法律法规与管理模式；
（6）具备良好的职业素养，有较强的沟通及协调能力；
（7）具有清晰的经营管理思路，流程质量改善意识；
（8）高度的工作激情及极强的战略意识和洞察能力，具有良好的抗压能力；
（9）能够接受外派者优先。
五、运营部主管岗位职责
1、协助部长做好公司各项目的工作指导、检查和监督日常经营及业务管理工作状况，并使各项目高效、有序、专业的运作和发展。
2、定期和不定期下到各项目部检查工作执行情况，按照公司制度执行检查监督制度，发现不合格项，发出不合格报告或检查报告，以保证项目的管理质量和服务水平；
3、负责运营部各类文件、通知、通告的撰写，交由部长审核后，向各项目部发布，并做好检查；
4、负责组织物业公司各类会议，做好会议的通知、准备工作，布置好会场，做好会议记录，会议完毕后会议记录由参与人签字，并打印分发给各项目；
5、定期组织各项目经理、主管和领班等中层管理干部的培训，以提高整体素质和管理水平；
6、定期检查各项目对工作计划、公司制度、会议要求的落实，与项目部保持联系，时时跟进工作进度；
7、做好运营部的文件资料存档工作，做好公司各类文件制度、规定、会议精神的上传下达，
8、在公司制度的蓝本上，针对各项目的特点，对不适用的制度、规定、条款进行修改，使之达到合理性。
9、协调好公司各部门、政府有关部门、业主单位的关系，做好业主满意度调查和走访回访工作，督促各项目部做好建议和意见的处理；
10、抓好公司的细节管理，检查工作中尽量全面，善于发现细节，包括工作现场和各类记录；
11、负责并督导各项目正确有效地处理各类投诉及社会性事件，对各类投诉处理结果予以评估；参与重大物业投诉的处理，与重要客户保持良好的关系，并做好投诉回访工作；
12、负责落实外判单位的沟通、协调、监督工作，处理好与外判单位的关系，协调各项目与外判单位的矛盾；参与服务事故分析，提出解决建议,组织建立服务品质管理档案，提出改进方案。
13、负责或指导项目经理做好物业管理接管方案，做好接管准备、移交验收、人员协助等工作，使之接管顺利；
14、对制度性文件制订修订工作进行归口管理，对由各项目起草的制度性文件统一进行初步审核，交部长审核。
15、完成做好公司质量管控体系的建设与完善。任职条件：
网络运营部的岗位职责 篇8
（一）运营总监直属上级为总经理，对总经理负责，属于副总级别。
（二）职位要全面负责公司的市场运作和管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划；建立公司内部信息系统，负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；维持并开拓各方面的外部关系；管理并激励所属部门的工作业绩效
（三）运营总监管理运营部、市场部、企划部、人事部、营业部等
（四）负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定;
（五）整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
（六）负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。
（七）负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
（八）负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。
（九）制订和执行所辖区域销售计划，完成公司既定销售目标；
（十）负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行。
(十一)推动所辖区域销售达成及利润贡献;负责分解工作目标与绩效指标，部署监控中心业务运营，保障目标达成;
（十二）协调各部门团结协作，有对各部门监管权。
网络运营部的'岗位职责 篇9
1、熟悉淘宝的运营环境、交易规则、淘宝推广，负责网店的推广工作；
2、熟悉网店运营，淘宝网的各种营销工具，精通网络推广，熟练掌握淘宝直通车、淘宝客等推广技巧，熟悉淘宝各类社区的状况以及可利用的资源；
3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；
4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；
5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；
6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；
7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；
8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；
9、与各部门人员的沟通，全棉负责整个团队的业绩考核工作。
网店运营的工作内容：
1、负责网店的总体运营，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；
2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；
3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；
4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5、制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；
6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。
职位描述：
1、负责公司淘宝店得全面运营、管理、推广，提高店铺点击率和浏览量，领导团队完成店
铺销售目标。
2、负责在公司现有商品中选定推广商品，商品推广方案策略制定，营销方案制定及执行，
通过策划各类活动，结合各种互联网资源有效的提升淘宝商城旗舰店及旺铺在淘宝网的知名度，聚齐流量和人气，形成销售。
3、负责直通车关键字设定，文字编辑，文案，在配合美工工作下做好整体页面规划。
网络运营部的岗位职责 篇10
职位描述：
负责网站的SEO优化，SEM推广，以及能够进行数据分析，从数据上展现网站，合理优化，为其他工作提供指导和建议。
职位职责：
1.负责百度，搜狗等账户的网盟投放及优化工作；
2. 网站关键词优化，负责品牌网络推广的工作，制订网络推广策略、计划与预算。；
3.每日检测所有投放渠道广告情况，填写效果评估表格，能够创造性思维编辑广告；
4.负责推广效果的跟踪、评估和检测，出具推广数据报表及分析报告，并对投放网站进行筛选，不断优化投放方式，提高整体广告的ROI；
职位要求：
1.一年以上SEM/SEO相关工作经验，具有丰富的实操经验；
2.有网盟投放相关实操经验，理解各类网盟广告的投放原理；
3.针对SEM营销或网盟广告的投放有独到的见解；
4.至少使用过一种广告效果跟踪分析系统；
5.有一定的数据分析能力和洞擦力，可独立出具数据分析报告；
6.工作认真细致，具有高度的责任感和很强的执行力；
网络运营部的岗位职责 篇11
1、 基于销售目标，进行运营、推广渠道(线上/线下)拓展及管理，建立线上线下运营体系，完成销售任务;
2、 策划及执行线上/线下营销方案、主题活动，营销费用管理与成本控制;
3、 通过线上/线下营销活动进行商务合作，提升销售转化率;
4、 本部门员工日常工作管理、考核;
网络运营部的岗位职责 篇12
职位要求：
1.电子商务或计算机相关专业，有1年以上的电子商务经验；
2.对百度竞价推广有一定的了解且能熟练操作其后台；
3.熟悉SEO技术，对站外推广有独到的见解；
4.工作细致、认真、负责，有较强的沟通能力和团队合作精神。
职位描述：
1.公司线上、线下及各类项目的推广策划和日常运营工作，策划线上线下推广方式、介质，分析效果、及时调整，实现流量提升、用户提升，最终达到公司目标；
2.跟踪营销数据，分析营销数据并进行相应推广策略调整；
3.负责各类宣传推广策划及文案的提报；
4.负责公司产品的宣传推广策划工作的执行；
5.市场信息的收集，对相关市场和竞争品牌的资料进行收集、分析、存档；
6.适时推出有利于宣传公司经营形象和产品的宣传报道；
职位要求：
1.网络营销、市场营销等相关专业及人文类相关专业，大学本科及以上学历；
2.具有较强的学习能力，具备扎实的文字功底，擅长编写及处理文案；
3.熟练使用办公软件；
4.性格开朗、语言表达能力强，擅长与人沟通；
5.有敬业精神、团队合作精神和职业道德操守，为人诚实可靠、品行端正。
6.要求有1-3年以上的网络推广经验；
7.双微渠道经验者优先考虑；
8.有自己独特的网络营销建解，能够独立完成公司网络的全部维护与推广工作；
9.团队意识强，品德端正，有较强的保密意识，维护公司利益；
网络运营部的岗位职责 篇13
1、 负责天猫商城飞猪平台、蚂蜂窝各方面的运营工作，包括分销市场开拓，活动组织;
2、 负责公司的营销推广，独立策划与组织各类活动;
3、 规划各商城运营活动并输出方案，负责活动的实施及结果评估;
4、 善于调动用户参与平台活动，提高平台用户的数量和粘性，收集用户意见及建议;
5、 关心平台发展趋势，积极探索运营模式，不断提升商城核心竞争力和服务质量;
6、 能够掌握并制定各项工作表格统计数据及进行深度分析，并构建数据挖掘机制;
7、 负责与公司相关部门日常沟通协调，清晰掌握公司各项产品、活动策划、结合公司产品、活动及热点等策划营销方案;
8 负责传播计划的进行，能够与公司其他部门及团队融洽合作，顺利推进整体项目进程。
网络运营部的岗位职责 篇14
职责：
1、创建公司线上运营战略框架并实施，有丰富的品牌推广执行经验，熟悉各种品牌推广的方式方法，擅长网络/社群交流、熟悉广告投放等一切有效的推广方式;
2、定期策划线上推广营销活动，提升公众号流量和人气，及时跟踪推广效果，及时改进;
3、负责公司网站及产品的网络推广，并不断尝试和建立更多的网络推广渠道和平台，提高公司和产品的曝光度和知名度;
4、熟悉公司产品信息，整理并发布至各大网络平台;
5、公司官方和产品网站的优化和运营;
6、微信公众号、小程序的运营、维护和活动的策划。
任职要求：
1、广告学、新闻传播学、市场营销、网络营销或电子商务相关专业优先;
2、熟悉网络营销渠道，拥有较丰富的网络推广经验和互联网资源;
3、善于利用多种网络推广手段，熟练掌握多种推广方式;
4、有较强的文字功底，具备网站专题活动策划能力;
5、沟通能力强，具有快速响应及解决问题的能力。
网络运营部的岗位职责 篇15
职责：
1、 负责网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、 负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;
3、 熟悉电商平台操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;
4、 负责策划店铺促销活动方案，执行与配合电商平台官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;
5、 电商营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率。
任职要求：
1、有两年以上网店实际推广工作经验，精通直通车、钻展等精准通投放;能吃苦耐劳，有成功网络营销策划经验优先;
2、擅长数据分析，能够从流量以及销售数据中分析营销局面，并能定期针对店铺 数据作出分析和调整推广方向;
3、 有较强的沟通能力和团队合作精神，能适应工作压力和敢于面对挑战;
4、热爱电子商务，有强烈的责任心，能与公司共发展。
网络运营部的岗位职责 篇16
职责：
1、根据公司品牌发展策略和目标制定整体的线上运营方案、年度销售计划、年度费用预算，对公司销售指标、利润率目标等;
2、全面负责公司产品线上销售的整体运营，包括公司旗下线上电商、微商店铺、线上社交售货平台、新媒体线上售货平台(如：O2O、B2B、B站等)的日常运营工作管理，对各种线上营销运营方式进行评估和调整;
3、负责互联网线上销售各渠道拓展与维护，建立良好的合作发展关系，并完善线上销售与分销体系;
4、搭建线上销售管理团队、工作流程和制度规范，并进行培训，完成预定业绩目标，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;
5、负责公司线上销售所有平台的运营管理，通过各类数据工具等对平台的各项数据进行监控和数据分析，做好竞争对手的数据采集，评估与分析; 分析竞争对手市场运营状况，手段策略等，及时调整优化现有运营手段;
6、各类节日或主题活动的策划，并及时对活动进行跟踪、评估和统计分析，并及时提出改进方案;
7、公司临时交办的工作任务。
岗位要求：
1、本科以上学历，3年以上的电商运营实操经验或1年以上线上酒饮类品牌营销管理经验;
2、有良好的品牌运营、营销管理理念，有很强的运营策划、渠道拓展能力;
3、具备优秀的沟通能力，有较强的创新意识,善于学习，思维逻辑能力强，对数据敏感度高。
4、熟悉互联网及新兴社交媒体内容产品，熟悉网络社会化新媒体传播形式，有较丰富的新媒体营销工作经验。
5、富于激情，善于沟通和协调，有很强的责任感和事业心，能承担较强的工作压力;
6、年龄30—45岁;男女不限;
7、具有酒业公司工作经验者优先。
网络运营部的岗位职责 篇17
1. 负责线上整体运营，制定运营策略、方案和计划并组织执行;
2. 负责公司旗下网站、论坛、平台的整体运营、维护、优化、推广、团队管理工作;
3. 对运营推广数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，改善用户运营策略，提出网站改进需求，指导进行网站功能设计的迭代;
4. 进行流量和数据分析，结合各网站属性，提出可行的SEO优化方案，增加收录和排名上升;
5.根据公司业务需求，从0到1搭建并运营相关新站点。分析并优化实施网站整体运营，增加用户数量和粘性，提升用户体验，协助网站的技术支撑团队，管理并优化网站系统，确保网站的安全性、可靠性及稳定性;
6.商务拓展与合作:与其他网站合作、运营商建立良好的合作关系，发展与培养运营伙伴，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目顺利执行与目标达成。
7. 负责品牌推广建设，通过知乎、微博、微信公众号等进行软文建设，再加负面舆情的清除及下沉，整体提高品牌与产品知名度与美誉度;
8. 负责小红书、抖音等项目运营和品牌宣传，实现粉丝快速增长。
网络运营部的岗位职责 篇18
职责：
1、负责网络平台的建设及整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行，监控实施效果、并不断优化调整策略及方案;
2、负责移动互联网产品运营、整体策划、推广的工作，策划、执行、推进公司的运营战略、流程与计划，实现公司的运营目标;
3、 线上营销策划：参与产品设计，负责市场资源开拓，整合营销手段，制定营销策略，策划营销活动，设计销售工具，以及营销策略的推广与调整，监控营销计划的执行情况，提出运营分析与优化改进方案;
4、 建立和完善网络营销推广机制，通过内容和用户运营，提升网站价值、APP产品价值和用户粘性、提升产品品牌知名度，提高提高注册量、用户活跃度、提升交易规模、用户留存率等;
5、 及时了解业界网站建设和营销趋势，深度研究竞争对手优劣势及动态，统计、分析互联网平台各类数据，提炼自身改进的意见及运营策略，对公司运营决策提供支撑;
6、根据公司战略发展规划方向，参与制定运营指标、年度发展计划，建立健全业务运营模式，并确保业绩指标的顺利完成，对运营目标负责。
职位要求：
1、大专或以上学历，2年以上网络运营及管理经验，精通百度推广、SEO/SEM、论坛发帖、电子邮件、DM直投、微博、微信、SNS、以及新平台(公众微信、APP、微博)等微媒体等推广方式;对数据精准分析，精准投放。
2、对社区等互联网行业有深入了解，具备产品策划，内容策划。有丰富的互联网推广经验及各种媒体资源，有资源整合意识和能力，对塑造项目影响力有丰富的经验;
3、优异的口头和书面表达能力;
4、良好的执行力和沟通能力， 团队领导能力， 擅长组织协同工作, 敏锐的分析问题和解决问题的能力。
5、带领团队完成目标营业额任务。
网络运营部的岗位职责 篇19
1.参与公司重大经营决策会议，为公司战略性营销项目提供建议。
2.制定营销策略、市场策略和营销组合策略并执行。
3.负责部门业务规范、流程的建立，对制度的执行进行监督和指导。
4.协助供应链部门做好产品质量的反馈和跟踪服务工作。
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