ktv经理岗位职责（通用15篇）
在当下社会，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的ktv经理岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
ktv经理岗位职责 1
1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的.布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请公司经理阅批并转有关部门处理。
5、协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供公司经理决策。
6、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
ktv经理岗位职责 2
1． 在服务过程中，营销经理对于自己订的包房，要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时地进行服务，共同配合达到留住客人的'目的。
2． 在服务过程中，营销经理遇到初次见面的客人，首先要留给客人好感的目的介绍，建立与人友好和谐的关系。
3． 要做好服务工作，营销经理必须了解客人的心理，以便适时恰当地为客人提供优质的服务。
ktv经理岗位职责 3
岗位职责：
1、独立完成客户的拜访及产品销售；
2、负责大客户开拓，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源；
3、撰写大客户调研报告及客户解决方案；
4、分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略；
5、完成销售目标；
6、进行商务谈判，参与销售合同具体条款的制定及合同签订。
任职资格：
1、有KTV销售工作经验者优先；
2、沟通能力强、能从容应对高层谈判和中、大规模培训；
3、注重效率，能适应高强度、快节奏的'工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识；
4、具有丰富的计算机软件企业工作经验或具备优良的企业管理工作经验；
5、具备较强的市场开拓、客户沟通能力，较强的沟通技巧和团队管理能力；
6、具有深厚的行业资源背景和一定的客户资源，具备敏锐的观察力、分析判断能力；
7、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。
ktv经理岗位职责 4
1、全权负责处理歌城的一切事务，带领全体员工努力工作，完成歌城所确定的各项指标。
2、制定歌城经营模式和管理目标，督导制定一系列规章制度和服务、操作规程，制定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。详细阅读、审核、分析营业月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，对同行业各种动向有高度的敏感性，并采取相应的市场拓展方案，保证歌城经营业务顺利进行。
3、建立健全歌城的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议，协调各部门之间的'关系，使歌城有一个高效的工作系统。
4、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季度财务报表；检査分析每月营业情况，督促监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况，检査应收账款和应付账款，严格审核报销单据，指导财务工作。
5、随时巡视各部门工作情况，检査服务质量，及时发现问题、解决问题，并将巡视结果传达有关部门。
6、加强歌城的安全管理工作和维修保养工作。
7、与外界人士保持良好的公共关系，树立歌城的对外形象。
8、指导训导工作，培训人才，提高整个歌城的服务质量和员工的素质。
9、以身作则，关心员工，奖惩分明，使歌城有高度的凝聚力，并要求员、T、以高度的热情和责任感去完成好本职工作。
10、选聘、任免歌城的总监、部门经理，决定歌城机构设置、员工编制及重要人事变动，负责歌城管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。
ktv经理岗位职责 5
1、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作，并及时反映营业现场的非正常事件。
2、在岗期间，除按公司规定准备的零用金外，一律不准携带现金；不准私自xx或变相xx。违者按黑单处理！无薪资开除并移交公安机关处理。
3、对电脑、刷卡机、验钞机、会员卡读卡器等收银设备的使用，要严格按规定的进行操作。如因个人操作不当致使设备损坏的，须赔偿损失。
4、买单时须等刷卡通过或付现后再打账单，落实微笑服务和收付款唱票，严禁因收付款交付不清引起客诉。
5、不准在收银电脑操作其他程序软件，以免电脑发生故障造成营运困扰，违者严惩不怠。
6、认真打印和填写各种营业报表，及时结算当日营业款项，做到单单相符、单款相符、表款相符；如有改变结账方式等操作而产生的不正常的账单时，在该账单上注明原因；每班次需投弹的单据必须在下班前一次性进行投弹完毕，违者严惩不怠。
7、服从公司主管安排、团结同事，按指定时间上下班及休息。
8、做好柜台区域卫生状况并时刻保持清洁整齐（操作台、电脑屏幕等），各项物品有序摆放。
9、柜台人员在工作中站立必须以标准站姿，不可手插兜、三七步、歪靠墙壁、趴卧台面、抖腿、其他不雅之动作等，不可长时间专注观看大厅公播电视。
10、在柜台工作空闲时须面对店门以标准站姿站好，有客人进场或离场必须和接待人员一起致迎送语。有客人到柜台或从柜台前通过时，须向客人问好并保持平和心态和客人沟通。
11、因个人操作失误而导致的账单差异或产生费用，一律由相关操作人员承担。造成公司重大经济损失或严重给公司正常营运造成困扰的`，须按相关人事制度惩处。
12、离开柜台须报备接待领班，并且有人替岗，不得出现空岗、串岗。
13、柜台人员都需积极促销公司会员卡，引导客人享受最高的优惠，但不得恶意促销，违者严惩。
14、在帮客人办卡或发现客人的密码为原始密码时，须提示客人设置或更改密码，以保障客人权利。
15、柜台空闲时不准私自打开现金抽屉核对现金与账目（给客人找零、兑换零钱除外），交接班时必须有主管级以上在场方可交班数钱。违者按黑单处理！无薪资开除并移交公安机关处理。
16、班次所需零钱由早班柜台人员向主管报备，主管到财务换零钱，不得私自找财务兑换零钱。特殊情况报备当班次最高阶主管处理。
17、柜台人员须先投现金，后做账，先清点出备用金后才能查看当班次营业额（核对备用金后清点所剩现金投入保险柜）。违者以黑单论处，无薪资开除并移交公安机关处理。
18、出现营收报表与投单现金核算有误，长款需在营收报表注明，短款由柜台相关人员赔付，遇特殊情况须报备主管处理。
19、遇客人持优惠券消费时，必须先确认有效期及使用说明，可以使用时由客人签名、班次主管签名后方可使用。不可使用时婉转解释，遇特殊情况须报备主管处理。
20、柜台不接受在职员工的各种优惠卡券消费，遇特殊情况须报备主管处理。执行不落实者以黑单论处，无薪资开除并移交公安机关处理。
21、客人自行到前台续唱的，须确认包厢再执行买单动作（凭开房单、结账单或与区域确认包厢）
再进行买单动作，也可由外场人员带至柜台买单。因未确认包厢而买错单则由柜台人员进行赔付。无论是柜买还是现卖买单操作完成后须通知楼层干部“xx包厢柜买完毕，谢谢！”。如出现买错单及逃单现象，则由相关当事人进行赔偿。
22、公司招待房间若为免单，前台、区域在客离时不能让客人买单。如客人坚持要买单，需报备主管级以上处理。
23、操作中有不正常的账单(作废、赠送、操作错误等)，须注明原因并需当班次主管进行签核。执行不落实者以黑单论处，无薪资开除并移交公安机关处理。
24、工作中须按照公司规定柜台操作流程进行作业，不得有未按流程操作或私自更改流程之行为，违者严惩不怠。
25、如由于工作需要支援到其他部门则必须遵守相关部门规章制度。26、未详列条款参照其他规章制度和相关宣达事项。
ktv经理岗位职责 6
ktv出品部经理岗位：职责与任务
1、制订并执行出品部的各项管理制度，岗位流程及标准；
2、加强现场指挥和督导，领导部门员工确保出品部出品质量、出品速度及相关保障工作，与各部门保持良好的合作关系；
3、每月统计低出品率食品，向营运总经理提出创新更换建议；
4、负责部门员工的考勤管理与合理安排工作；
5、建立每日销售台帐，审核出品部的帐目与物品，确保商品和帐目的一致，无任何差错；
6、按填写的申领单检查每日商品的消费情况；
7、建立固定资产台帐，掌握各设施、设备的运转情况，做好定时、定期维修保养；
8、制订并负责对员工进行酒水知识、技能等方面的培训，对下属人员的专业技能进行考核；
9、负责所属部门范围内的消防安全工作和卫生工作；
10、制订部门成本控制措施，控制在公司制订的标准范围之内，并督促部门员工严格执行；
11、关心员工思想动态，增强部门员工凝聚力。
ktv出品部经理岗位职责：工作绩效标准
1、保证部门工作的良好运做与出品质量，无内、外部投诉；
2、管理计划达成率在95%以上；
3、出品部的帐目、商品清楚准确，无错误；
4、员工培训后合格率在95%以上；
5、部门财物保管得当，无任何遗失与损坏，设施设备、用品用具、保养措施合理，运行正常；
6、部门各项成本控制在ktv制订的'标准范围内；
ktv出品部经理岗位职责：岗位工作关系
1、内部关系
所受监督：直接接受营运后台经理和各服务部门的监督。
所施监督：对商品供应商供应的商品进行监督，对下属专业技能、考勤等实施监督，对各服务部门出现的问题进行监督。
合作关系：与财务部及相关各部门有合作关系。
2、外部关系
与物品供应商等外部单位有合作关系。
ktv出品部经理岗位职责：工作权限
1、有对下属员工工作岗位的调动权、指导权、分配权、监督考核权。
2、对员工考勤、制度的执行情况的监督权和考核权。
3、对下属人员出现的错误的纠正权或处理权，重大错误的处理意见上报及建议权。
4、有对本部门领用物品的审批权。
5、有对供应商供应的有质量问题物品的退换权。
6、有管理与服务体系完善方面的建议权，参与决定权。
ktv经理岗位职责 7
1、贯彻执行国家的有关方针、政策和待业的有关法规。
2、执行总公司领导下的总经理负责制。在经营管理中具体落实垂直领导、层层负责的领导管理制度，规定各级管理人员的.职权范围。
3、根据市场动向和发展趋势，结合酒店、KTV经营的实际情况，研究制订酒店、KTV发展规划，制订酒店、KTV经营目标，提出酒店、KTV改造、增加服务项目投资，报总公司批准后组织实施。
4、主持制订并完善酒店、KTV的各项规章制度，确定酒店、KTV组织机构，协调各部门之间关系，建立酒店、KTV内部科学、合理、有效的运行机制。
5、制定酒店、KTV人事政策，审批酒店、KTV管理人员的任免决定，制定人力资源开发计划，负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店、KTV的培训工作。
6、审批并签发酒店、KTV人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。
7、研究、制订酒店、KTV的年度财务计划，报总公司审批后负责实施。审批各种重要合同。
8、研究并掌握市场变化和发展，制订销售政策，制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划，提高企业的社会形象。
9、贯彻“宾客至上，服务第一”的经营宗旨，审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准，确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。
10、搞好企业文化，激发广大员工的积极性，关心员工生活，不断改善员工的工作条件，增强企业的凝聚力。
11、负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系。
12、定期向总公司汇报工作，执行总公司的各项决策。
ktv经理岗位职责 8
1、遵守各项财务制度和操作程序；
2、按规定为离店客人办理结账手续；
3、催收已退未结的账目，将未结账目报告给上级领导；
4、处理好退款、付款及账户转移；
5、确保前台的所有程序都按照公司的账目标准执行；
6、保持记录所有包厢的'最新账目。
ktv经理岗位职责 9
1、服从经理的领导，接受经理对工作程序及质量的检查、指导；
2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务；
3、及时报告客人遗留物品、物品损坏、遗失和索赔等情况；
4、回答客人提出的有关问题；
5、介绍服务项目和包厢设施的`使用方法。
ktv经理岗位职责 10
1、全面负责ktv日常运营各项管理工作并监督实施执行；
2、负责公司ktv全年经营战略目标计划制定，监督管理并落实到位；
3、完成ktv协调管理工作；
4、负责企业文化的建设宣导工作；
5、负责内部员工日常关系维护工作的`监督并进行实时有效的指导；
6、完成领导交办的其他任务；
ktv经理岗位职责 11
1、以身作则，严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度；
2、早来晚走，树立一个模范榜样；
3、负责每天员工的工作安排，并予以严格、细致的监督；
4、组织公司各项会议活动，充分了解总经理的意图；
5、主持召开每日部门例会工作，起到公司意见上传下达的作用；
6、监督及评估员工在工作中的表现和出现的失误；
7、对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理；
8、每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表；
9、及时有效的.处理各种纠纷及投诉等问题；
10、关心员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助；
ktv经理岗位职责 12
1.负责KTV歌厅内所有的电器设备，包括电视机、电脑、功放机、影碟机、彩显和话筒、音箱、投影仪等正常运转。
2.负责碟片保管和准确播放。
3.负责管理安全消防系统和灯光。
4.按要求播放共视画面，每星期更换一次。
5.做好音控环境卫生工作。
ktv经理岗位职责 13
岗位职责：
1、在董事会领导下，贯彻执行董事会决议；
2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划，制定营销策略、措施，并安排组织实施；
3、负责安排行政、业务副总经理工作，明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况；
4、组织协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提出决策性意见；
5、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门，机构的'工作汇报；
6、负责制订本公司企业文化建设，战略方针。
招聘要求：
1、专科以上学历；
2、5年以上管理工作经验，并担任公司高级管理职务经历，熟悉企业业务和运营流程，能够制订公司的经营计划并带领团队有效实施；
3、具有开拓进取精神，开放的思维模式，善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力；
4、良好的创新能力、执行力和独立工作能力，抗压力强及事业心强，具有敏锐的商业触觉，有全局观和很强的感召力和凝聚力。
ktv经理岗位职责 14
【招聘条件】
1、25-35岁，品行端正，形象好气质佳。
2、有同行业经验者和较强的团队意识者优先。
3、工作认真积极热情，能把工作当事业的，长久全职的。
4、精通电脑系统的操作，有较强的领导意识，能够做到承上启下的能力，有凝聚力，好沟通
【任职资格】
1、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
2、口齿清晰，善于表达，有良好的人际交往沟通能力，勤奋刻苦，良好的抗压能力及较强的团队协作精神，有强烈的'上进心；且有同行业经验的
3、有良好的服务意识、综合素质
4、能吃苦耐劳、有强烈的团队意识。
ktv经理岗位职责 15
职责：
1、将公司内部管理制度化、规范化；
2、协助领导制定公司的发展规划和年度经营目标；
2、制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度；
3、负责组织对本项目市场的产品定位、营销定位、品质定位的调研、评审；
4、组织研究项目分期研究与规划、年度分期开发研究与规划、营销推广研究与规划等；
5、负责组织工程成本、管理成本、营销成本等成本计划的拟定；
6、按制度程序，负责组织营销、工程、物资等发包方案的确定，招标过程的审核、把关，合同的评审，前期洽谈等工作；
7、负责督促项目的工程进度、质量、安全、现场、企业形象等各方面的管控工作；
8、按审定的方案要求，督促、指导业务工作的开展，并根据市场信息反馈及时组织内部各部门进行研究，对业务营销等方案进行阶段性调整。负责协调处理好与施工单位、监理单位、政府主管部门之间的关系。
任职要求：
1、公关、行政管理、企业管理、市场营销、新闻等相关专业专科以上学历；
2、5年以上团队管理工作经验，有广告标识工作经验者优先；
3、具备优秀的'领导能力、团队管理能力，良好的沟通协调能力和和把握全局的能力；
4、具有强烈的责任心、事业心，具备独立解决问题的能力及很强的抗压能力；
5、有丰富的谈判技能和卓越的商务谈判能力；
6、具备敏锐的市场洞察能力和应变能力，良好的客户沟通能力和文字表达能力。
7、有职业经理人工作经验优先。
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