防损岗位职责（精选12篇）
在我们平凡的日常里，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的防损岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
防损岗位职责 篇1
1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；
3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；
4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；
5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。
防损岗位职责 篇2
岗位职责:
1. 统筹维护国内市场门店秩序,保证门店财产、顾客和员工安全;
2. 统筹国内市场门店损耗预防,降低损耗量;
3. 统筹处理国内市场门店突发事件处理;
4. 建立国内市场内控、防损和培训体系;
5. 上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1. 六年以上零售业防损管理同等职务的管理工作经验;
2. 有海外工作经验者优先;
3. 为人正直、责任心强,熟悉卖场工作流程,能很好的处理突发事件;
4. 具有很强的资产保护意识和技能,无不良嗜好;
5. 接受海外出差或外派。
防损岗位职责 篇3
职责描述:
1、根据门店运营情况建立各项安全防范制度及措施;
2、负责内/外盗窃、违规操作案件的调查稽核工作,并及时上报提出处理建议;
3、日常管理、活动秩序维护和突发事件处理;
4、负责防损员的素质、业务知识培训。
任职要求:
1、大专及以上学历两年以上零售业相关工作经验优先;
2、熟练使用办公软件优先,具有高度的责任心,团队合作精神;
3、具有良好的管理能力、沟通能力和突发事件处理能力。
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防损岗位职责 篇4
岗位职责:
1、负责仓库安全防护、安全生产、损耗预防以及门警管理;
2、掌控仓库内所有商品、设备的安全管理;
3、仓库内人员的安全管理。
任职要求:
1、大专以上学历,物流、运输、仓储等相关专业优先;
2、1年以上仓储现场工作经验,条件优异者可适当放宽;
3、熟悉仓储运营模式,具有仓储安防管理工作经历
防损岗位职责 篇5
一、一名合格防损员的基本要素
1、负责整个商场内部的商品及财产设备的安全防范工作; 担负整个商场安全保卫工作，维护商场的正常营业、秩序及人员的安全。
2、按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项; 负责商场的设备和商品安全。
3、巡视整个商场营业场所，防止商品被盗，以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为; 负责收银员收款、结款安全; 重点防范内部职工盗窃问题。
4、负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴防损联单
5、及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的违法事件。
6、负责对停车场车辆指挥与管理，确保顾客的车辆的安全; 做好夜间的商场警戒巡逻工作。
7、负责对员工的纪律监督，如着装、礼仪等。
8、重大促销活动及会议的秩序维护。
9、组织开展突发事件的应急演练。
10、检查商场周围的交通情况，必要时派人维持交通秩序
11、检查商场安全情况，发现隐患及时处理并上报。
12、负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。
二、不同区域的细节分工
1、员工通道区
员工通道区防损员主要负责检查员工在进出通道时有没有做到公司的标准行为规范，有没有不正常行为，偷盗行为，代打卡行为等。禁止员工未穿工服进入卖场，禁止员工带包包进入卖场等。对需夜班作业的员工进行核实登记等。
2、监控室区
监控室防损员岗位职责主要包括熟悉掌握监控设备器材的操作，熟悉商场内安装监控电子眼的位置，时刻通过录像监控卖场顾客人流情况，不轻易放过每个疑似偷盗行为的顾客的监控，发现问题及时通知卖场防损员进行处理等。
3、顾客进出口区
顾客进出口区防损员主要负责提示顾客对非随身携带的大包小袋进行存储。做好顾客进出的人流疏导。顾客购物后做好购物小票的稽核。制止顾客从入口走出商场或是从出口进入商场等。
4、收银区
收银区防损员主要负责收银区顾客进出的秩序维持。监督收银员的收银操作流程，监督顾客选购商品是否全部付款，防治顾客由收银区进入卖场，协助收银区设施的正常运转和维护。
5、收货区
收货区防损员主要岗位职责是维护收货区工作人员、供应商的工作秩序，防止工作人员在收货区吸烟吃东西打闹等。禁止非工作人员在收货区进出，防止货物丢失。
6、夜班
夜班防损员主要职责包括：卖场清场工作，确保商场内所有危险物都处于睡眠状态，即所有用电设备是否已关闭，所有火种是否已熄灭等。
夜班值班工作：确保夜班值班不打瞌睡，时刻保持警惕性，突发事件正确处理等。 夜间商场巡查工作：每隔一段时间需要到商场巡查一次，以防盗贼在夜间潜入商场盗窃等。
防损岗位职责 篇6
岗位职责:
1、防止偷盗、损耗等错误造成的损耗；
2、随时检查安全情况，发现隐患及时处理或提出整改意见；
3、随时监查店内流动客流，具备防盗意识，帮助顾客避免财产丢失；
4、在遇到突发事件时，听从指挥，及时妥善处理；
5、闭店清场后，随时巡查，确保店内所有商品的安全，防火防盗
防损岗位职责 篇7
1、在总经理的领导下，全面负责公司安全保卫工作；
2、负责公司防火、防盗、防损工作的宣传教育及预防工作的安排落实；
3、负责安排防损部主管做好各项安全工作并跟踪落实；
4、负责与各派出所，治安及各政府职能部门的沟通；
5、负责协助行政人事部招聘防损主管、防损员及全员安全防损培训；
6、负责协助防损主管处理突发事件；
7、保持与各部门良好的沟通；
8、做好每月安全防损工作的统计分析及阶段工作计划；
9、定期向总经理汇报工作；
10、完成总经理交办的其它工作。
防损岗位职责 篇8
1、负责消防设施设备的维护、保养、使用、培训，确保消防安全；
2、负责商场秩序维护，确保卖场秩序井然；
3、负责重点设施设备的巡查工作，发现异常及时处理、上报；
4、负责收发货的检验、收银秩序的维护、监督，发现异常及时上报、处理；
5、负责商品防偷、防盗工作，及时查处异常情况，防止商品、办公物品等非正常损失；
6、负责岗位设置及履行情况的检查，完成上级交办的其他工作等。
防损岗位职责 篇9
1、能够制定健全的防损岗位责任制及相应的防损管理规章制度；
2、制定区域内资产保护及商品安全管理制度；
3、制定总部及门店防损工作的运行方案、规划；
4、维护与当地派出所等相关行政部门的长期良好关系；
5、具备处理突发事件的应变能力；
6、具备风险防范意识；
7、防止公司资产及商品损耗；
8、制定年度工作计划及预算，负责区域内防损团队的培训和考核，制定防损团队绩效指标。
防损岗位职责 篇10
1、认真贯彻执行国家有关法律、法规和公司的各项规章制度。
2、认真贯彻执行“预防为主，防消结合”和“防打结合”的工作方针，坚持“谁主管负责”的安全工作原则，落实层层负责，确保安全工作的顺利开展。
3、加强安全管理，经常性地开展安全检查督促整改隐患，确保安全，为顾客创造一个安全的购物环境。
4、认真做好服务、监督、协调、指导工作，为基层排忧解难，创造一个宽松的工作环境。
5、坚持实事求是，廉洁奉公，定期对安全工作进行检查，对违反公司管理规定的人和事，坚决处理。
6、认真做好防火、防盗工作。
7、认真做好防损工作，从点滴做起，使损耗降到最低程度。
8、做好商品质量检查和证照的审核。
9、维护公司形象，及时解决顾客投拆。
10、努力完成公司交办的其他工作任务。
11、处理突发事件。
12、负责门店人员商品、财产的安全。
13、协调执法部门的关系，确保门店安全。
14、负责门店消防设施和消防设备的维护、检查。
15、负责收货、退货、大宗团购的复核工作及出门条的回收。
16、参加每月的盘点工作。
17、完成上级交办的其它工作。
防损岗位职责 篇11
一、岗位要求
1、具有高度的责任心和敬业精神。
2、熟悉商场整体环境和商品布局。
3、具有丰富的防盗知识和防盗经验。
4、掌握防盗技巧，并能熟练运用。
5、具有较强的观察识别能力，熟悉盗窃分子偷盗心理。
6、熟知相关法律、法规以及行业规定。
二、岗位职责
1、严格执行公司的各项相关规章制度和本岗位操作规范。
2、负责超市商品的防损工作。
3、根据防损工作的现状和偷盗事件，查找问题，分析原因，提出改进措施和方案。
4、履行保密职责，不得向无关人员透漏工作情况。
5、服从上级指令，做好其它临时性工作。
三、日工作流程
（一）营业前
1、入场、签到。
2、参加晨会。
（二）营业中
1、着便装在超市内进行巡查，防止盗窃、破坏等行为。
2、认真做好当班纪录，做好交接工作。
（三）营业后
1、签退，按规定顺序退场。
2、下班。
四、日常工作规范
现场巡查是防损员每天的主要工作内容，在巡查过程中，每一位防损员都要保持高度的责任心和敬业精神，提高警惕，堵住每一个可能产生损耗的'管理漏洞。
（一）巡查制度：着便装，走动式巡查。
（二）重点巡查时间
1、节假日人多时。
2、购物高峰期间。
3、员工就餐期间。
4、员工交接班期间。
（三）重点巡查部位
1、易成为死角的场所。
2、易混杂的场所。
3、光线较暗的场所。
4、通道狭小的场所。
5、商品陈列杂乱的场所。
（四）关注重点商品
1、百货类：化妆品、洗发用品、文具、袜子、文胸、电池、保温杯、剃须刀、卫生用品等。
2、食品类：巧克力、口香糖、奶粉、饮料、火腿肠、价值较贵的海产品、散装食品等。
3、无法使用防盗标签的小商品。
4、其它体积小、价值高的商品。
5、其它便于携带、藏匿的商品。
（五）防范重点顾客
1、背包进入超市且包口敞开者。
2、衣裤肥大者。
3、携带反常装备的，如夏季穿夹克等外套，晴天携带雨伞等。
4、反复购买或进出超市者。
5、手拿商品东张西望者。
6、无明显购买意图，在某个区域或某种商品前徘徊者。
7、冬季穿大衣、戴棉帽者。
五、偷窃事件的处理规范
（一）内盗的处理规程
1、确定内盗员工：防损员根据监控系统提供的信息，或自己巡查发现内盗时，一边监视员工的行动，观察有没有同伙；一边迅速通过电话或对讲机与该员工所在部门的负责人及安保人员联系。
2、谈话、取证：将内盗员工领至安保值班室，会同部门负责人、安保人员与内盗员工进行谈话并记录，当面确认其盗窃行为。
3、处理：根据盗窃的性质，对内盗的员工进行相应的处罚。
（二）顾客偷盗的处理规程
1、发现可疑对象：防损员通过现场巡查、员工举报、监视系统发现可疑顾客。
2、秘密跟踪：防损员对其进行秘密跟踪，必要时会同有关工作人员一起进行。
3、观察确认是否结账：认真仔细地观察顾客是否将所有商品全部结账。若没结账或没完全结账的应密切注意。
4、启动报警器：当顾客即将通过安检门时启动报警器。
5、检查：这时由验章员引导顾客主动配合检查报警原因。
6、谈话笔录：发现未交款商品后，会同安保值班人员将顾客带至安保值班室进行谈话，并做笔录。
7、处理：根据公司规定和相关法律对偷盗者进行处理。
六、防损员工作纪律
1、防损员要忠于职守，不得监守自盗。
2、防损员要严守秘密，不得向无关人员透露防损措施和防损弱点。
3、对“怀疑对象”不得进行任何语言、行动的人身攻击，不得强行搜查。
4、不可私自进行罚款或收取保证金。
七、防损工作注意事项
1、切忌在超市内盘问、搜查“怀疑对象”。
2、发现小孩在吃超市里的商品时，应采取主动和善的态度进行提醒和劝阻。
3、遇突发事件（如停电、火险、争吵、打斗等情况）时，要保持镇静，提高警惕，一边做好解释或疏散工作，一边注意观察周围情况，以防有人混水摸鱼。
4、如情况危急，应在第一时间通知物业、安保等相关人员，并果断采取措施，维持现场秩序。
八、附则
1、本规范由营运本部制定并负责解释。
2、本规范自下发之日起实施。
防损岗位职责 篇12
1、负责商场责任区的安全，切实抓好防火、防盗、防破坏、防事故等工作，保证责任区域范围内成品不受人为损坏;
2、负责商场巡逻、检查、守夜等工作，预防责任区内发生各类治安、刑事案件及其它灾害事故;
3、进行广场、楼面巡查时，及时发现安全隐患(如环境、人员操作、商品存放等)，督促主管部门进行缺失改善;
4、负责对商场所有的出入口安全警卫，对进出商场的人员进行安全管理，对进出商场的货物进行查验;
5、负责停车场进出车辆行驶方向和停靠地点的指挥，避免交通阻塞，确保商场大门内外秩序井然;
6、熟悉灭火设施的使用，能带领人员扑灭初级火灾，掌握紧急事件的处理程序;
7、商场发生紧急情况(如火灾等)需要进行疏散，在疏散过程中要保护顾客的人身安全，注意防盗;
8、协助商户办理上、下货手续，保证按时上、下货，为顾客提供必要的咨询和服务;
9、检查厂家撤场与进出货情况，对装修材料进行把关，并通过能源管理和设备改造节能降耗;
10、完成上级领导交办的其他工作。
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