销售文员的岗位职责

时间:2022-01-22 18:52:57 岗位职责 我要投稿

销售文员的岗位职责11篇

  在学习、工作、生活中,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的销售文员的岗位职责,希望对大家有所帮助。

销售文员的岗位职责11篇

销售文员的岗位职责1

  职责:

  1、维护现有老客户,提供优质服务,协助销售人员做好客服管理;

  2、协助完成与现有客户的沟通、跟踪,融洽客户关系、形成良性互动;

  3、协助业务人员跟进客户订单,制作销售订单,跟进交期发货,跟进应收账款;

  4、协助领导完善部门规章制度和操作流程与规范,按时提交部门报表;

  5、完成上级领导安排的其它工作;

  任职要求:

  1、大专以上学历,化工、销售相关专业背景,有相关岗位或行业1年以上工作经验优先考虑;

  2、普通话标准,口齿清晰,语音富有感染力;熟悉互联网;熟练操作办公软件;

  3、为人诚恳,严谨,有原则、责任心强,具有良好的团队合作意识;

  4、有较强的沟通协调能力,应变能力强,逻辑思维清晰;

销售文员的岗位职责2

  销售文员是整理客户资料、考勤、复印整理各地所需的各种资料、有的时候还要管理销售部财务这一块。等等,很多也很繁琐,不同的公司对销售文员的要求也不一样。 销售文员的工作内容与单位的性质、要求有关,一般销售文员岗位职责是:

  1、行政隶属

  上级主管:企划部经理

  工作对象:各办事处(区域)相关业务员

  2、主要职责

  A. 在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

  B. 负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

  C. 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。

  D. 负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。

  E. 负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。

  F. 完成企划部经理交办的其他任务。

销售文员的岗位职责3

  职责:

  1、配合销售接收客户咨询和客户订单,及时登记处理;

  2、负责销售产品发货,确保产品及时、安全发出,并跟踪产品到货情况;

  3、协助财务与客户进行往来对账业务,了解应收货款回款情况,交由销售处理逾期未付货款;

  4、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理和保管工作;

  5、完成公司、部门负责人交代的其他事项。

  岗位要求:

  1、大专及以上学历;

  2、理工科类专业,光学、电子、通信、自动化等相关专业优先;

  3、做事积极、细心踏实,责任心强;

  4、有相关工作经验优先。

销售文员的岗位职责4

  1、 对合同执行情况进行跟踪、督促,对每个合同的登记,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。

  2、 编制年度及月度工作计划;汇总及总结各分公司的年、月资金回笼及资金使用情况;督促分公司的资金回笼。监督其业务费用按规定使用;

  3、 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对分公司反馈的意见进行及时传递、处理。

  4、 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

  5、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;

  6、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

  7、 完成领导交给的其他任务。

销售文员的岗位职责5

  1.依照公司的销售管理制度、档案管理制度等的相关规定,做好销售合同、营销文件等资料的整理工作,并对各种资料进行分类汇总、建立账册并归档保存;

  2.对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护,确保资料的完整性、准确性;

  3.整理与汇总订单、退货单、投诉单等数据资料,协助部门做好年度、季度、月度的销售计划,并对数据进行分析;

  4.定期收集及汇总销售工作人员的工作报告、资金预算、销售报表、应收款项等等数据资料,并进行核查校对,确保各项信息的准确记录,对上级领导咨询销售情况时能够及时汇报,并按照要求上报上级;

  5.协助做好市场客户开发及维护工作,整理客户信息,参与编制合作协议,协助向客户传达公司的产品信息、销售政策;企业文化等,争取夺得订单;

  6.销售订单的安排处理工作,按照公司的流程,在接收客户的订单之后及时进行登记、整理,并联系财务部门、仓库部门等人员,跟踪产品的生产发货情况,并及时向客户、销售人员沟通反映;

  7.对客户的意见及建议、投诉等信息进行搜集整理

  8.帮助销售工作人员做好后勤工作的资料,协助提供需要的证明书、授权书、投标资料等等文件;

  9.做好办公室物品的申购及管理工作,根据公司的流程,相关的宣传资料、展会用品、单据、以及其他办公用品的管理领用及发放工作,并做好登记;

  10.做好办公室日常业务性工作,帮助提高办公室效率,完成领导安排的工作任务。

销售文员的岗位职责6

  岗位职责:

  1、协助编制销售文件。

  2、协助销售合同的跟踪管理工作。

  3、协助处理部门日常事务、部门会议的记录等工作。

  4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作。

  5、完成上级临时交办的其他任务。

  任职要求:

  1、大专以上学历;

  2、有2年以上的工作经验;

  3、熟练excel/word/PPT等办公软件;

  4、具备良好的沟通技巧;

  5、对工作有责任心、热心和细心,有良好的执行力。

销售文员的岗位职责7

  1、协助主管做好公司各部门之间的协调工作;

  2、根据产品进行微信好友补单,拉升销量,完成制定的`补单任务;

  3、负责收集、整理、做好销售的后台支持;

  4、完成主管或领导临时交办的其他任务。

  5、熟悉计算机操作,熟悉Excel、Word等办公软件操作。

  6、有较强的沟通协调能力、人际关系处理能力和组织能力。

  7,负责发贴工作。

销售文员的岗位职责8

  1、统计每日、每月销售数据。对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类,统计完成率及增长率;

  2、在业务经理的领导下,负责公司各业务员工作的监督管理;

  3、负责销售活动的方案管理与文档备案,评估活动效果;

  4、打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误;

  5、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等;

  6、业务人员各类报表的催缴、整理,统计报表漏缴数据;

  7、完成领导、公司交代的其他事项。

销售文员的岗位职责9

  岗位职责

  1、主要负责全国代理商业务的发展、公司主要做国内贸易、

  2、负责接听客户电话并根据客户要求完成产品报价、制作合同等工作;

  3、协助销售经理做好部门内务工作。

  4、负责新客户的开发、收集新客户的信息。有限的挖掘新的客户。

  任职资格

  1、专科以上学历;

  2、从事过销售、或者助理并且具备一定的行政经验者优先考虑;

  3、熟练使用OFFICE等办公软件;

  4、做事认真、细心、负责,具有服务意识、团队精神。

销售文员的岗位职责10

  1、案场数据统计、来访和成交台账,客户挖掘资料整理;

  2、每周来访数量、合作资源客户报备、来访、成交明细;

  4、负责周边竞品项目信息收集;

  5、负责到访客户与案场销售对接,促成成交;

  6、领导交代的其他工作。

销售文员的岗位职责11

  职责

  1、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;

  2、陌生客户的拜访;

  3、协调与其他部门的合作;

  4、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议;

  5、完成临时交办的其他工作。

  任职资格

  1、大专以上学历,具备销售经验者优先考虑;

  2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;

  3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;

  4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;

  5、性格活泼开朗,愿意出外勤。

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