零售客户经理岗位职责

时间:2021-12-19 20:09:54 岗位职责 我要投稿

零售客户经理岗位职责

  随着社会不断地进步,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编为大家整理的零售客户经理岗位职责,欢迎大家分享。

零售客户经理岗位职责

零售客户经理岗位职责1

  职责描述:

  1、协助客户经理完成规定的每月有效户、新开户、净增AUM及业务总收入业绩指标。

  2、严格遵守国家有关政策法规和银行各项规章制度,认真执行审慎的零售银行部政策,服从主管的工作安排。

  3、协助客户经理通过现有的个人关系网络、活动开展及其他各种渠道开拓新的高资产银行客户吸收存款。

  4、从客户的需求出发,协助客户经理推介我行个人理财产品及保险,为客户提供全方位的金融服务。

  5、通过产品交叉销售,增加产品渗透率,达成利润目标。

  6、协助客户经理保持与客户的联系,定期更新客户理财需求和账户资产变动及损益情况,建立、发展、维护良好的客户关系。

  7、透过银行举办的`各类客户活动维系既有客户关系,并负责解决客户抱怨。

  8、运用业务管理工具,协助主管进行销售指标追踪,以促进预定销售指标的达成。

  9、完成上级领导交办的其他工作。

  10、配合监管要求,积极参与并考取金融等相关证照。

  任职要求:

  1、一年相关工作经验。

  2、熟悉国家各项法律、法规。

  3、具备良好的沟通能力及执行能力,具有敏感的市场触觉和拓展业务能力。

  4、具备一定的财务分析能力以及风险控制意识。

零售客户经理岗位职责2

  基本条件:

  1、认同光大文化、人品正直、遵纪守法,有良好的职业道德,未出现违纪违规的事件,无不良品行记录;

  2、具有岗位所要求的专业知识、从业经历和业务能力;

  3、大专(含)或以上文化程度;

  4、原则上要求经济金融类、会计类、市场营销、工商管理等专业。

  岗位职责:

  1、负责理财、对私存款、中间业务产品、个贷产品和项目、小微金融业务、信用卡等零售业务的营销和销售;

  2、负责受理开户、销户、卡内销售理财产品、转帐、查询等各项非现金业务和理财、对私存款以及中间业务等部分营销职能。

  招聘要求:

  1、银行工作经历不少于2年;

  2、熟悉零售银行业务,有较强的市场开发维护能力、公关能力;

  3、取得基本的从业资格证书,如银行理财业务资格证、保险代理人证、证券从业资格证,理财经理持有AFP或CFP资格证书者从优;

  4、35周岁(含)以下。

零售客户经理岗位职责3

  岗位职责:

  1、负责天津地区信用卡和一卡通业务的推广和服务,主要针对个人客户业务;

  2、维护客户关系,提高客户满意度;

  3、协助业务主管完成风险控制的达成;

  4、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息

  岗位要求:

  1、全日制大专以上学历(已取得毕业证书),专业不限,年龄22—26岁为佳;

  2、具有一年以上金融产品销售经验者优先:

  3、追求高奖金收入,热衷销售工作,有强烈的事业心和进取精神;

  4、富有亲和力,具有较强的学习能力、良好的沟通技巧和业务拓展能力。

  5、具有良好的思想品行,爱岗敬业,诚实守信,具有高度的团队合作精神。

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