营业柜长岗位职责

营业柜长岗位职责（通用20篇）

　　在日常生活和工作中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编整理的营业柜长岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　营业柜长岗位职责 篇1

　　岗位描述:

　　1、在营运经理领导下,负责购物中心日常运营工作,详细解答商户和顾客提出的疑问;

　　2、协调、配合各部门人员之间的工作,保证公司一切营运事务的良好进行;

　　3、负责与品牌进行的营销活动谈判,做好供应商维护,与商户保持良好沟通;

　　4、协助上级工作对楼层管理员进行有效领导沟通与管理;

　　5、负责品牌销售管理,对销售情况进行实时控制分析,根据门店的`销售任务指导并协助专柜销售;

　　6、负责专柜营业员的管理,主持营业员早晚会及柜长会议,执行营运手册中所列规定;

　　7、协助CBRE长沙华创物业服务中心监督商场安全及消防管理,检查消防器材、保障消防通道畅通,及时消除消防安全隐患,遇紧急情况及时通知各相关部门;

　　8、参与市场调查工作,了解竞争对手促销活动主题及活动力度,定期提交周边销售表、周末折扣信息表等市场调查报告;

　　9、负责商场装修监理,包括装修进场施工手续、时间、要求符合公司规定等;

　　10、负责维护专柜形象,审核设计图纸效果兼具美观性及安全性,保证货品陈列、货架摆设、通道布局合理性;

　　11、监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;

　　12、按时提出招商调整建议,协助招商部完成区域调整、品牌更换工作。

　　13、落实公司的大型公关和促销活动,配合推广公关活动进行场地、设备交接与管理。

　　14、及时、妥善处理商场发生的较重大的突发事件,维护公司形象。

　　15、及时、妥善处理较复杂的顾客投诉,协调顾客对各方面的投诉意见,维护公司利益,保证消费者的合法权益。

　　岗位要求:

　　工作经验要求:具有购物中心或百货同等职位3年以上经验。

　　学历及职称要求:大专及以上学历。

　　电脑/特别技能:能熟练操作电脑,精通word、excel、ppt等办公软件。

　　语言要求:标准普通话,有一定的英语基础为佳。

　　其它要求:有极强的亲和力,组织管理能力和沟通能力,表达能力强,性格开朗。

　　营业柜长岗位职责 篇2

　　岗位职责

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求、指导顾客用药，并达成销售;

　　2、负责做好药品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

　　3、完成药品的.来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

　　4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

　　5、完成上级领导交办的其他任务。

　　职位要求:

　　1、年龄20~50岁。

　　2、有相关工作经验者、持有资格证者优先;

　　3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳;

　　4、身体健康。

　　营业柜长岗位职责 篇3

　　岗位职责:

　　1、店内接待顾客的'用药咨询，了解顾客的需求并达成销售;

　　2、负责做好货品的销售记录、盘点、账目核对工作，按规定完成各项销售统计工作;

　　3、完成商品的来货验收、上架成列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

　　4、结合线上、线下销售，

　　任职资格:

　　1、药学及相关专业优先，

　　2、有门店销售工作经验(如导购、销售等)，有药店店员工作经验尤佳;

　　2、沟通流畅、表达清晰、服务意识强、团结协作;

　　3、学习能力强，吃苦耐劳，自律性强。

　　发展前景:

　　今年，拟在成都三环内将新增2-5家直营药店，在店员岗位上快速成长的核心员工，且有管理潜能均有机会在新增直营药店中发挥作用，发展成为店长或其它管理岗位。对电子商务感兴趣，能有机会接触线上线下融合，接触更多经营模式。

　　营业柜长岗位职责 篇4

　　职责描述：

　　1、负责推动本级机构各项工作，贯彻落实公司各项经营管理和营销管理政策；

　　2、负责达成本级机构各项年度经营目标；

　　3、负责本级机构内部与外部的沟通协调工作；

　　4、负责辅导和激励员工，提升员工工作积极性，保证各项工作顺利开展；

　　5、负责本级机构合规经营与风险管理工作；

　　6、完成领导交办的'其他工作。

　　任职要求：

　　1、正规院校全日制大学本科及以上学历，包括但不限于保险、金融、经济类相关专业；

　　2、年龄在45周岁以下；

　　3、具有三年以上个险工作经验；

　　4、具有较好的沟通能力、组织协调能力，熟悉保险法律法规及保险监管政策，熟悉个险业务流程；

　　5、能够熟练操作office等办公软件；

　　6、职业稳定性强，近三年内全职工作单位不超过两个。

　　营业柜长岗位职责 篇5

　　1、按照商场服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售，完成销售计划。

　　2、根据商场经营及市场变化，调整、提高售卖技巧和服务质量，为顾客提供尽可能完美的.商品与服务。

　　3、按商场要求随时检查并做好商品陈列。

　　4、负责营业柜组内环境卫生工作。

　　5、负责接待及处理顾客的咨询、投诉，自己不能解决的及时向主管或上级主管反映。

　　6、及时向主管反馈销售走势及顾客要求，按商场要求做好商品市场调查。

　　7、保证所在柜组商品安全，防止被盗或损失。

　　8、向专柜老板提出补货、退仓、退厂的建议。

　　9、营业结束后，柜组间进行交叉盘点，并签字认可，次日营业前及时清点本柜商品。

　　营业柜长岗位职责 篇6

　　主要工作职责:

　　1、在店面中销售药品、医疗器械、食品、母婴用品等，做好收银及票据管理工作。

　　2、严格按管理制度陈列药品，摆放整洁，标示清晰，方便顾客选购。

　　3、正确导购，介绍药品的功能，用途用量和禁忌，注意事项等，不夸大和误导顾客。

　　4、及时补充商品，及时检查，出现缺货及断货现象，能及时上报计划。

　　5、交班按时，做到交接清楚，并认真填写交班表内容，及贵重药品的交接本，记录准确。

　　6、营业前做好柜台、货架、商品、地面等环境卫生，达到干净整洁、明亮。

　　7、爱护店内设备，设施，发现损坏及时上报维修。

　　职位要求:

　　1、具备中专及以上学历，药学、医学、化学、生物等相关专业者优先。

　　2、有良好的`沟通和学习能力，有进取心、积极主动。

　　3、有医药销售工作经验者优先。

　　4、本工作地点为市内六区和静海。

　　营业柜长岗位职责 篇7

　　1、工作要有责任心、进取心、吃苦耐劳、踏实肯干；

　　2、综合素质好，语言表达能力强，与人沟通能力强，富有团队意识，服从公司统一规划和管理；

　　3、性格开朗乐观，思维灵活，适应工作压力；有跨部门协调能力。

　　4、配合和协助店长开展业务工作。

　　5、能熟练操作office办公软件。

　　6、财务专业毕业，需要学习和掌握电信业务知识

　　营业柜长岗位职责 篇8

　　主要职责

　　1、协助投资顾问做好营业部客户的日常投资咨询工作；

　　2、协助投资顾问推进投资顾问业务、投资顾问客户的`签约，并协助做好后续服务；

　　3、服务投资顾问的工作安排，做好投资咨询产品传递，组织客户投资报告会等活动；

　　4、上级交办的其他工作。

　　任职要求

　　1、大学本科及以上学历，经济、金融、投资等相关专业毕业；

　　2、具有证券从业资格，通过投资咨询科目考试优先；

　　3、具有较扎实的证券市场基础知识，熟悉二级市场投资业务流程；

　　4、具备良好的表达能力和服务意识；

　　5、具有券商类似工作经历优先。

　　营业柜长岗位职责 篇9

　　岗位职责:

　　1、按处方进行药品销售

　　2、负责顾客的购药咨询问题解答

　　3、按gsp要求建立门店的销售档案

　　4、门店卫生管理

　　任职要求:

　　1、高中或中专以上学历

　　2、有医药相关专业者优先

　　备注:

　　1、工作地点:下沙、九堡门店

　　2、公司福利制度完善，员工有五险一金、生日福利、全勤奖、交通补贴

　　3、班次做一休一(统班)

　　营业柜长岗位职责 篇10

　　岗位职责:

　　1.负责销售药品与促销计划

　　2.负责顾客服务工作

　　3.负责药店的陈列、养护、保管等工作

　　4.负责定期盘查药品质量工作

　　5.负责定期检查价格签到位相关到位工作

　　任职资格:

　　1、身体符合药品从业人员健康标准;

　　2、具有中药调剂员或药品购销员等执业资格证书;

　　3、具有药学相关专业，一年以上工作经验;

　　4、具有良好的沟通能力、团队协作精神;

　　5、可做兼职。

　　营业柜长岗位职责 篇11

　　岗位职责:

　　1、负责为顾客提供用药指导，解答顾客健康咨询;

　　2、了解顾客的需求并达成销售;

　　3、负责保持药店商品陈列整齐、清洁美观;

　　4、完成上级领导交办的'其他任务。'

　　任职资格:

　　1.中专以上学历，药学相关专业，有药店工作经验者优先;

　　2.积极上进，性格开朗，为人正直诚信，热爱销售工作;

　　3.敬业、吃苦耐劳，有良好的沟通、协调能力、团队协助精神。

　　营业柜长岗位职责 篇12

　　1、按照规定程序办理窗口收寄和投交各类邮件，办理各种代办业务;

　　2、办理收汇、兑付和报刊收订等与本座席有关的业务;

　　3、根据用户要求及处理规定受理查询、赔偿、答复等;

　　4、营业终了，结算票券和营业账款，填制各类报表，检查工作现场;

　　5、负责营业场所的整洁卫生和有关设备的'日常保养。

　　营业柜长岗位职责 篇13

　　1、完成店长下达的销售指标；

　　2、熟悉本公司产品，熟记产品知识。

　　3、做好顾客的.顾问、引导等工作，热情接待、周到服务，并准确回答顾客提出的问题；

　　4、融入公司文化，将企业文化贯彻到每个工作环节；

　　5、遵守公司的各项规章制度，并执行店长交待的各项工作任务；

　　6、严格执行上级指示，完成下达任务；

　　7、与客户建立长期友好沟通，做好售前、售中、售后服务；

　　营业柜长岗位职责 篇14

　　1、坚持台席周围的环境卫生。

　　2、有义务宣传推广公司的.新业务。

　　3、尽可能的去帮忙用户做力所能及的事情。

　　4、有义务解答用户提出的业务相关的问题。

　　5、有义务维护公司形象。

　　6、做好现金卡品的资产安全，做到账实相符。

　　营业柜长岗位职责 篇15

　　1、店面的日常工作，店面销售，与客户建立良好的关系，售后服务接待顾客的咨询，了解顾客的`需求并达成销售;

　　2、竞品信息的收集和反馈，负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

　　4、做好门店内外的卫生清洁工作，负责保卫、防火等作业管理;

　　5、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

　　营业柜长岗位职责 篇16

　　一、按照规定正确办理各种邮政业务。

　　二、主动热情地接待用户，积极宣传业务，耐心解答用户的询问。

　　三、贯彻执行各项规章制度、资费标准和邮政营业服务承诺及操作处理规定。

　　四、准确投交各类邮件，做好各类邮件、汇票催领工作，做好窗投邮件销号，平衡合拢工作，妥善保管库存邮件，及时处理退回和逾期未领邮件。

　　五、认真做好营业款、汇兑款、报刊款等款项的日终结算，及时上缴，报送稽核，并正确填报各项业务表报和按时理订归档业务档案。

　　六、妥善保管各类邮件、票券、空白汇票、空白收据、现金及其邮政业务单据。管好用好营业生产工具和业务用品。

　　七、保持营业场所整洁，注意局容局貌，做到文明生产。

　　营业柜长岗位职责 篇17

　　岗位职责：

　　1、负责门店日常接货、理货、发货；

　　2、遵守门店规章制度和业务服务流程，配合门店活动策略做好门店周边的推广和引导；

　　3、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；

　　4、运用礼貌语言，为客人供给优质服务；

　　5、配合店长工作，服从其或以上领导指挥，团结及善于帮忙同事工作。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历；

　　2、有餐饮零售经验者，可优先研究以储干录用；

　　3、年龄18-30岁，身体健康，品行端正，能吃苦耐劳。

　　营业柜长岗位职责 篇18

　　1、遵守公司员工守则、服务标准、营业员岗位规范等规定。

　　2、努力完成商场、部门下达的各项销售指标。

　　3、销售中如实介绍商品。

　　4、不超越公司、商场规定的权限擅自向顾客作承诺。

　　5、不擅自以减价、降价、打折来推销商品。

　　6、不将其他厂商销售情况及有关资料提供给他人。

　　7、完成上级领导交办的'其他工作等。

　　营业柜长岗位职责 篇19

　　1.负责所辖区域药品整齐陈列、及时补货货物整理、清洁卫生;

　　2.货物的安全管理、防损防盗，对近效期药品进行检查或反馈;

　　3.按月做好药品的'养护记录;

　　4.及时上报营业中的紧急缺货，督促采购员尽快采购;

　　5.向顾客提供医疗咨询服务，药物导购，实现药品销售;

　　6.对顾客提出的建议及时反馈，促进店内管理水平的提升;

　　7.服从领导认真完成店长交办的其它工作。

　　营业柜长岗位职责 篇20

　　1、拜访老客户，收集客户回馈的意见，与既有客户保持好良好的关系;

　　2、新客户开发，对应产品报价及打样;

　　3、掌握客户动向，应对客户的`品质投诉等问题;

　　4、协助项目部完成新产品的导入;

　　5、对客户在销售和使用过程中出现的问题,联系本公司相关部门妥善解决;

　　6、定期营业额分析,制定营业额计划;

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