外卖员岗位职责
在不断进步的社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编精心整理的外卖员岗位职责,欢迎阅读与收藏。
外卖员岗位职责1
1、中午11点半---1点半送餐;
2、晚上6点半-----8点半送餐;
3、自带交通工具者每月补贴50元;
4、公司统一着装,管食宿;
5、公司交意外保险;
6、能接受高强度的工作压力,协作意识强,工作积极主动,责任心强,认真、细致。
外卖员岗位职责2
1、制定送餐服务制度并组织实施。
(1)建立、健全送餐服务的用具清点、投诉处理等制度并督导实施。
(2)建立、健全送餐服务的工作流程与工作规范并督导实施。
2、负责送餐服务的管理
(1)督导送餐领班、订餐服务员、客房送餐员、外卖服务员的工作。
(2)督导、巡视客房送餐员对重要客人的'送餐服务。
(3)控制餐巾、餐盘、托盘及相应的餐具的数量,并监督员工对其进行清洗、消毒。
(4)定期盘点如餐车、托盘、餐具等送餐服务用具的数量。
(5)处理客人对送餐服务的投诉。
3、员工管理
(1)督导实施培训计划,提高送餐服务人员的素质。
(2)对员工绩效进行考评,有效的激励员工。
(3)编制领班排班表,监督领班的考勤。
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