物业公司主管岗位职责

时间:2021-08-11 09:23:06 岗位职责 我要投稿

物业公司主管岗位职责(精选12篇)

  在日新月异的现代社会中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的物业公司主管岗位职责(精选12篇),希望对大家有所帮助。

物业公司主管岗位职责(精选12篇)

  物业公司主管岗位职责1

  岗位职责:

  1、负责编制本部门的年、月度维修及保养计划,并组织实施;

  2、负责项目所有公共设施、设备的日常管理,发现问题及时处理、上报,确保共用部位完好,满足使用条件;

  3、负责日常报修处理的监督检查,维修项目的月度统计分析;

  4、负责项目公共区域能源消耗的管理,每年制定节能计划,每月进行能源消耗分析工作;

  5、负责项目维修养护工作中物料的管理,保证设备工具、物料的有效使用,避免浪费。

  任职要求:

  1、大专以上学历;熟练掌握计算机及办公自动化操作系统;

  2、五年以上商业或工业地产物业工程部主管工作经验,熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规;

  3、熟悉物业各项工程和设备的施工、维修、保养、管理,并熟悉施工安全规范及操作;

  4、较强的沟通协调能力和组织能力,具备客户服务理念,在处理投诉和各类突发事件方面具有丰富的经验,能够及时、有效解决实际困难和问题。

  物业公司主管岗位职责2

  1、保洁主管对物业经理进行负责,具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。

  2、保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。

  3、保洁主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。

  4、保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。

  5、保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。

  6、保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。

  7、服从并完成上级指派的其它工作。

  物业公司主管岗位职责3

  职责:

  1、贯彻执行公司的方针、决策,完成项目经理下达的各项工作指令,协助项目经理完成各项工作指标;

  2、协助项目经理制定和完善项目的各项管理措施,负责各项事项的具体落实;

  3、协助项目经理管理项目员工,负责员工劳动纪律、绩效考核、日常管理等事宜;

  4、具体分管业务板块的日常管理,提升服务质量和管理水平;

  5、协助项目经理处理业主的重大投诉并负责跟踪回访,定期开展业主意见调查;

  6、协助项目经理开展对内对外联络工作;

  7、按计划组织开展项目员工的培训、考试及社区文化活动;

  8、定期巡视项目的公共设施设备,组织处理各类故障及突发事件;

  9、结合项目实际情况,积极向项目经理提出改善管理工作的意见和建议。

  任职要求:

  1、性别不限,40周岁以下。物业管理、酒店管理等相关专业。

  2、3年以上物业管理工作经验。

  3、熟悉物业管理至少两个板块操作流程及标准;

  4、了解项目各管理阶段,熟悉项目前后期管控要点;

  5、有处理突发事件经验,熟悉突发事件预控和现场指挥要点及流程。

  物业公司主管岗位职责4

  职责:

  1、根据集团提出的战略目标,制定物业公司发展战略,提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团确定后组织实施;

  2、全面负责物业公司的经营和管理工作,对经营结果负责负责,加强全面预算管理,完成集团下达的年度经营目标;

  3、主持物业公司的基本团队建设、规范内部管理;营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观;

  4、主持拟定物业公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;

  5、召集、主持物业公司办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开公司行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。

  任职条件:

  1、年龄在45岁以下,大专及以上学历,持物业管理师资格证。

  2、5年以上大型物业行业工作经验且从事同岗位工作3年以上,熟悉ISO9000质量管理体系,熟练操作办公软件。

  3、具备良好的职业操守,服务意识、应变能力强,擅于培训、沟通、协调,能承受较强的工作压力。

  4、富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;熟悉物业管理操作流程及国家或地方物业管理相关法规条例掌;

  5、参与过大型住宅项目的竣工验收工作,熟悉物业前期介入、交房等前期工作,全面主持小区的住宅与商业的物业管理、商业运营及招商工作;

  物业公司主管岗位职责5

  职责:

  1、制定示范区管理服务标准,打造专业的示范区服务团队,提升现场服务品质;

  2、做好地产销售支持工作;

  3、加强与地产的定期沟通,根据地产工作建议不断提升现场服务品质;

  4、做好示范区风险防范工作,处理各类客户投诉和突发事件;

  5、完成上级交办的其他工作。

  任职资格:

  1、综合素质较好,形象气质佳,富有亲和力,普通话流利,有良好的服务意识;

  2、了解和掌握物业管理相关专业基础知识,具备较强的现场管理和统筹分析能力,能有效地抓住现场工作的重点、要点并在第一时间部署安排工作;

  3、具备较强的团队管理能力,能挖掘并使用人才,充分调动员工积极性;

  4、大专以上学历,2年以上示范区工作经验

  物业公司主管岗位职责6

  职责:

  1、在公司直接领导下,全面负责物业项目工作;

  2、制定项目内部管理制度,监督、检查、指导服务中心员工工作,定期进行考核;

  3、落实对下属员工的培训、激励、奖惩和考核工作;

  4、处理投诉,定期收集租户意见、建议,并反馈至各职能部门,必要时上报公司领导;

  5、负责项目人事调整、任用;

  6、负责项目的日常维修养护、清洁工作的日检工作;

  7、指导并处理各种突发性事件。

  任职条件:

  1、xxx优先,40周岁以下,大专及以上学历;

  2、具有独立运营物业项目5年以上管理工作经验,具有助理物业管理师证书;

  3、具有良好的语言表达能力和人际沟通能力;具有良好的管理技能,必须能够建立和保持良好的客户关系。

  物业公司主管岗位职责7

  职责:

  1、以服务为导向,负责园区项目的全面管理,确保客户满意度,组织完成各项经营管理指标;

  2、统筹、组织、安排园区的秩序维护、绿化保洁、客户服务、工程维修等日常服务工作,预控和规避管理风险,确保并提升服务品质;

  3、负责与园区各单位的沟通,认真、全面地了解、分析客户提出的建议、意见和要求,并及时跟进处理,确保处理的时效性;

  4、负责园区项目团队建设及内部管理,负责项目人员的培训、考核等工作;

  5、完成上级交代的其他临时性工作。

  任职要求:

  1、大专以上学历;

  2、三年以上同等岗位的相关经验;

  3、熟悉物业管理政策法规和行业发展状况;

  4、熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等管理流程;

  5、规划能力和执行力强,富有团队合作及敬业精神,具备整体的管理和控制能力,能够承受工作压力。

  物业公司主管岗位职责8

  岗位职责

  1、负责按照公司作业流程完成医院内部环境卫生的清洁维护;

  2、负责所辖区域员工的技能培训、员工保留;

  3、负责现场质量的监督检查、整改;

  4、负责员工考勤排班、文档处理;

  岗位要求

  1、大专以上学历,3年以上工作经验;

  2、良好的沟通能力、服务意识和敬业精神;

  3、熟练使用office办公软件;

  4、有酒店客房、PA管理工作经验者优先;

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  物业公司主管岗位职责9

  1、根据国家财务制度和财经法规,结合本公司实际情况,制定适用的财务管理办法。

  2、围绕公司的经营发展规划和工作计划,负责编制公司财务计划和费用预算,监督好各管理处的财务操作、分析存在问题,查明原因,及时解决。

  3、做好公司各项资金的收取与支出管理。

  4、定期向公司汇报经济运作情况,提出合理化建议,为公司经营发展决策提供参考依据。

  5、做好财务统计和会计账目,报表年终结算工作,并妥善保管会计凭证,账簿,报表和其他档案资料。

  6、统一归集管理公司各种票据,检查公司所属部门的收支发票和账目,杜绝公司资金流失。

  7、公司财务制度实行二级核算制度,负责制定全公司的财务管理制度,并监督各管理处执行。

  8、负责各财务人员的业务培训和考核监督工作。

  9、保管好公司的物品收发工作,保守公司财务机密,维护公司利益。

  10、完成公司下达的其他任务。

  物业公司主管岗位职责10

  物业主管岗位职责物业主管岗位职责:

  第二十五条在部门经理的领导下,做好对物业助理的管理、培训和教育等工作,具体行使对园区楼宇和商铺的全面管理,协调解决业主投诉。

  第二十六条全面掌握物业公司管辖的各物业情况,协调、安排各物业助理的`工作。第二十七条收集收集一天的工作情况,填写《日工作汇总表》,于次日早呈报公司分管领导和总经理;

  第二十八条定期或不定期地对各物业助理所分管的楼宇、商铺及园区进行巡查和抽查,并通报检查结果,以确保巡楼质量和效果;

  第二十九条收集物业助理填写的各种楼宇档案资料,并做好归档工作,以便随时进行查阅;对物业助理在规定时间内未处理并已上报的疑难投诉问题进行跟踪处理;

  第三十条配合部门经理制定本部门相关的管理规定和规章制度,完善部门管理制度,并负责在工作中贯彻实施与检查;

  第三十一条了解园区的水、电分布情况和水电费收支的基本情况;

  第三十二条做好对物业助理的业务指导和培训工作,不断提高物业助理的业务水平和协调能力;

  第三十三条每月对物业助理的工作情况进行考核,并报部门经理审核后交人事培训部;

  第三十四条学习物业管理法律法规和相关的管理规定,提高自身理论水平;

  第三十五条做好与外单位,如供电局、自来水公司、房管国土局等的联系与沟通工作;第三十六条收集相关的物业管理信息,为公司的管理及发展出谋划策;

  第三十七条岗位职责范围内的其他工作;

  第三十八条完成部门和公司领导交办的其他工作。

  物业公司主管岗位职责11

  1、执行公司规章制度工作程序,保质保量,按时完成工作任务。

  2、负责本部门公司质量制度的贯彻和落实。

  3、落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。

  4、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。

  5、负责对部门员工业务知识培训和工作考核。

  6、负责制定保洁、绿化的工作计划,及时计划落实负责。

  7、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。

  8、负责做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,勤除“四害”。

  9、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。

  10、完成管理处安排的其它任务。

  11、负责记录绿化养护和保洁检查台帐。

  12、定期向上级述职并听取下级述职。

  物业公司主管岗位职责12

  1、物业及其配套设施的维护和保养。对物业来说,机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等,都必须处于良好的工作状态,才能保障物业的正常、安全使用,不能等发生故障后再去修理。经常进行维护和保养,可以延长物业的使用寿命,为业主和租户提供基本的使用保证。

  2、加强保安和消防管理,向业主和租户提供生活和办公的安全保障。必须认真做好治安管理工作,承担起大楼和小区范围内的安全、保卫、警戒等,甚至还包括排除各种干扰,保持居住区的安静。不管是住宅区还是其他类型的物业,只有具有良好的治安保卫环境才能确保业主和住户的生命财产的安全,并消除他们的后顾之忧。要搞好消防设备的养护工作,确保消防设备百分之百地处于良好使用状态。要建立和执行消防制度,加强消防队伍的管理等。

  3、搞好物业及周围环境的清洁,包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一个清洁卫生的环境,向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。干净整洁的环境给人们以视觉上的美感和心理上的舒适感。

  4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养,以提供良好的生态环境。尤其是草地绿化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重要的。

  5、做好大楼和小区内的。内容包括小区内的平行交通和大楼内的垂直交通(电梯和扶梯)的管理,也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等。

  6、加强车辆管理,防止车辆丢失、损坏或酿成事故,要求小区、大厦行车路线有明显标志,车辆限速行驶,统一物业辖区内的车辆停放,保持物业辖区的道路、过道的畅通。

  7、搞好财务管理工作。一是要搞好以及储备金的核收和管理,为用户的长远利益作早期的策划,二是要搞好管理费用的核收和使用管理,保证的健康顺利进行。

  8、及时办理物业及附属设备的财产保险,避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。

  9、搞好社区管理,创造健康文明的社区文化,努力建立友好融洽的新型人际关系。同时协助政府进行社会管理,推进全社会的文明和进步,如在所管物业范围内从事人口统计、计划生育、犯罪预防等方面的工作。

  10、就公共的有关事务与政府和公共事业部门联系。

  11、建立物业档案,随时掌握产权变动情况,维护物业的完整和统一管理。

  如果业主认为所在小区的物业公司不够尽职,可以向他们提出整改意见,也可以向有关部门反映。如仍无法解决问题,可向提出意见,由决定是否解聘该物业公司,重新选择新的物业管理企业。

  12、业主拒交管理费的做法,在实际诉讼中,几乎没有胜算的可能,反倒会使业主处于被告的不利地位。一旦发生诉讼,业主既花时间又得多出钱,最后不但要补交所欠的管理费,还要再交滞纳金。

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