销售员岗位职责

时间:2021-08-06 17:00:21 岗位职责 我要投稿

销售员岗位职责(精选5篇)

  随着社会一步步向前发展,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编整理的销售员岗位职责(精选5篇),希望能够帮助到大家。

销售员岗位职责(精选5篇)

  销售员岗位职责1

  1、忠诚于公司,热爱销售,积极心态,并专注于销售工作,时刻谨记并感谢攀普科技为我们提供了实现理想和抱负的舞台。

  2、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。

  3、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售网络群,明显提升销量;

  4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。

  5、完成日常销售工作,具体内容如下:

  A、每天联系有效电话不少于15个,每周不少于开发1家新客户。

  B、做好客户开发记录表的填写。应详细、认真、字迹工整,当出现市场交叉时,以记录表为依据进行业绩划分。在日记表上建立客户个人档案。

  C、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。

  D、将自己所负责区域内的客户进行等级划分,严格遵守《公司客户分类分级管理制度》,有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。

  E、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。

  F、合同成交后及时跟踪发货情况,根据合同申请发票并催收货款。

  G、货款到帐后,及时申请兑现各项费用,有利于后续业务的开展,稳定客户群。

  H、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决,如有必要时,需同公司售后人员一起出差,顺利完成售后工作。

  I、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。

  6、销售员在主管的带领下制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。每周一汇总,月度总结于当月月底之前交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交。年度总结与计划按部门领导规定时间上交。

  7、协助本部门组员同事的业务开展工作。包括同事出差后的合同制作、跟单、客户招待等。如不能协助处理,需及时联络出差人员由出差同事顺利解决处理。

  8、收集有关IT行业的信息,掌握IT信息化市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

  9、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。

  10、业务部每组或几组成员每周例会进行一次销售员相互之间交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒,时间不少于1小时。

  11、无条件的接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。

  13、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

  14、 学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

  销售员岗位职责2

  1.主要从事汽车单向器的市场开拓及各项销售工作;

  2.负责开发客户资源,提供良好的售后服务;

  3.负责整理销售部门文件资料和技术资料;

  4.负责市场送货、挂账、对账、收款;

  5.随时了解客户订单生产情况的变化,配合销售经理的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求。

  销售员岗位职责3

  1、负责所辖区域内的销售工作

  2、负责区域用户走访和市场调研工作,及时跟踪反馈客户需求及市场信息

  3、负责所辖区域的用户投诉处理和反馈

  4、负责享受贷款催款及回款工作

  5、负责新品调研和新用户开拓,协助完成纵横向立项任务

  6、收集一线营销信息和用户意见,对公司策略,产品改进,售后服务等提出参考意见

  7、完成领导委派的其他工作

  销售员岗位职责4

  1、熟悉市场营销和国内网络销售模式.

  2、参与公司销售目标的制定,建立销售目标实施方案并贯彻实施;

  3、参与公司产品的'开发与定位,参与公司的产品推广活动的策划与组织;

  4、负责协助经理开展工作,达成销售业绩

  5、通过网络维持客户与公司的良好的相互信任的合作关系

  6、辅助销售经理进行对特定领域的新客户群体进行信息收集与初步沟通,取得新客户对公司的认知,并提高新客户对公司所经营产品与解决方案的认可度。

  销售员岗位职责5

  对负责楼号的公司产品品牌宣传、洞察竞争对手的市场动态、开发跟踪客户、服务客户。对负责楼号的产品销售面积占有率、销售户数占有率、客户投诉率、回款率负直接的责任。

  1)熟记公司产品的材料构成标准、生产工艺标准、安装工艺标准;根据销售主管下达的周或月销售面积指标、销售户数指标及回款率指标,制定出详细的销售方案,洞察竞争对手的市场动态。

  2)每天开总结会议的时候提交一份工作总结和次日的工作计划,每15天提交一份所负责楼号客户占有率及面积占有率汇总表,每月提交一份月总结和次月工作计划。

  3)能够独立完成圆弧、异型、转角等窗型的测量,根据面积和单价能够整理合同并与客户成功签约,收取约定的定金。

  4)了解已下单产品的生产进度,确保在客户要求的时间内发到工地,对不符和质量要求(参照生产工艺标准)的产品要立即通知主管到场并要求厂家退货,到场的货当天要运输到客户房内或转到仓库。次日及时安排班组进场安装,并到场检查安装质量和工艺,避免不规范和不安全的安装方式(参照安装工艺标准)。对班组反馈的已安装完成的产品,根据安装工艺标准进行自检,对不符合标准的产品要求班组进行整改到合格为止。

  5)及时通知客户来验收已经安装完成的合格产品,如客户还提出需要整改的地方,应当立即通知班组进行整改到位,客户验收无异议后收取尾款,安装完成未结款的及时上报主管,并做好催款工作。

  6)客户在使用产品过程中,如因产品本身加工货安装的质量问题,应当24小时内派班组进行整改;如因客户人为损坏或是使用不当导致需要维修的也要进行维修,且适当收取人工服务费或材料费。

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