主管岗位职责
在社会一步步向前发展的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编收集整理的主管岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
主管岗位职责1
（－）主要岗位职责：
一、 日常的部门工作规划、计划与预算方案：
1、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；
2、落实本部岗位责任制和工作标准，加强与相关部门协作配合；
3、组织协调公司年会、员工活动、及各类会议；
4、贯彻公司领导指示，做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信 息，协助领导搞好各部门间配合、协调工作。
二、 负责公司的会议、公文、档案工作：
1、定期或按领导要求组织各类会议并及时整理会议纪录存档；
2、为员工建立档案并办理相关入职、转正、调职、调薪、离职等手续；
3、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；
4、妥善保管和正确使用公司印章并做好相关登记手续；
三、负责公司的安全、环境工作：
1、做好办公设施的管理，包括公司办公用品的采购、发放、使用、登记、保管 和传真机、复印机、电话、计算机等的管理和使用工作。
2、负责做好公司用水、电的管理工作。尽可能的避免浪费而节约成本；
3、应对公司内突发事件。
四、日常的部门管理：
1、应各部门需求，组织完成人员招聘，安排面试、录用通知、入职培训，根据公司相关考核制度组织考核；
2、负责公司总务工作，做好后勤保障，主要有卫生保洁，电话总机转接、来往 信件、快递服务等工作；
3、负责公司车辆调度、管理、维修、保养、出车工作，确保公司领导和员工正
常工作用车；
4、负责员工考勤（到岗、出差、市内公务外出、病/事假、调休统计）记录， 按月度汇总报财务部、董事长审阅；
五、对外联系：
1、组织好来客接待和相关的外联工作；
2、与物业、德胜园区、邮政等政府部门保持联系，争取得到相关工作支持。
六、完成上级委派的其他任务。
（二） 如何做好行政部经理
从上面对于行政部门工作内容的表述中可以看出，行政部门作为公司运营管理的核心部门，其工作重要性毋庸置疑，而且涉及的工作范围也比较广泛、繁琐，而行政经理作为行政部门的领导，在工作过程中，必须掌握以下几个原则，才能更好的完成行政经理的工作职责。
1、良好的职业操守
要做事，先做人。行政经理作为公司核心部门的领导人，必须有良好的职业操守与职业素养，以公司目标作为自己的工作目标，全身心的投入到工作中，树立“为公司做事就是为自己做事”的理念，做这样才有可能把工作做好、做到实处。
2、深厚的专业知识
公司是致力于数字城市建设，要想在公司里把工作做好，自身就必须不断学习公司相关专业知识，尽快从外行变成内行，怎样在工作中就更能如鱼得手，令人信服。
3、凡是从我做起
作为部门负责人同时又是领导代言人，必须首先遵守部门及公司的各项管理规定，以身作则，起到表率作用，要求别人做到的，自己要首先做到，不轻易承诺，只要承诺了，就一定做到。
4、提升沟通协调能力,做事公平公正
作为公司的协调部门，应充当各部门之间的润滑剂，以出色的沟通协调能力，使矛盾尽量消灭在萌芽状态，如果矛盾不可避免出现时，作为行政经理应挺身而出，实事求是，按公平公正的原则化解矛盾，解决纷争。
5、做好时间管理
行政部门日常工作繁多、琐碎，而每个人的精力与时间都是有限的，作为部门经理，必须分清轻重缓急，先做最重要的、最紧急的事情，避免自己的犹疑不决给公司造成不必要的损失。
6、善做记录
好记性不如烂笔头，要善于记录工作中的任务、日程安排、工作要点、得失等，为更好的工作提供依据。
7、善于学习
尊重每个人，相信每个人身上总有值得学习的优点、闪光点，丰富自己的工作方式方法。
8、依靠团队，群策群力完成工作
建设团队，提升团队成员的工作能力，发挥团队的智慧，利用团队的力量完成公司、领导交办的任务。
9、大局观
作为行政经理，与公司领导直接打交道，必须切实了解领导真实意图，做好领导交办的工作，同时从公司大局出发，不计个人得失，努力协调各部门之间的关系，为公司经营目标服务。
10、建立良好的人际关系
良好人际关系是工作顺利开展的必要条件，在公司中应努力与各部门员工建立良好的人际关系，尊重每个员工，分清公与私的关系，首先做个受同事欢迎的人，这样在日常沟通中能达到事半功倍的效果。
主管岗位职责2
工作职责
在公司行政副总经理的领导下全面负责公司的后勤保障工作;
2. 全面负责后勤部门全体人员的日常管理工作，合理分工和配置人员，做到人尽其才，各尽其能，负责督导和分配所属人员的各项工作;
3. 负责拟定公司后勤相关制度，经批准后负责对制度的执行与监督;
4. 根据公司的绩效考核制度，考核下属的工作业绩;
5. 全面负责员工食堂的管理，及时妥善处理员工对食堂服务质量问题投诉，提高食堂伙食质量，强化伙食成本核算，重视食品安全;
6. 全面负责员工宿舍的管理，确保员工住宿安全，维持宿舍秩序。监督各项制度、计划的执行情况;
7. 根据企业发展及员工建议，负责适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议;
8. 负责对公司公共区域的卫生、清洁、环境维护以及绿化工作进行指导，定期或不定期对此进行检查，发现问题及时纠正;
9. 负责严格执行后勤部门各项费用审批制度，确保后勤费用支出控制在预算范围内;
10. 完成上级临时交办的其他工作。
岗位关系
1. 岗位名称：后勤主管
2. 所属部门：行政部
3. 直接上级：行政副总经理
4. 下属：后勤职员(包括：厨房职员、保洁员、、绿化员、宿舍管理员)
岗位技能要求
1. 熟练掌握专业基础知识和专业技能，熟悉后勤管理工作的内容和程序;
2. 良好的组织、协调、沟通及推动能力;
3. 具有较强的工作责任心。
主管岗位职责3
生产主管泛指企业的管理层，其主要职能是将企业的经营目标转换成企业的经营成果。主管在整体上可分为高层、中层、一线等不同层级的主管。所谓一线主管，就是指在企业管理中直接面对员工的那一层的主管。一般情况下，除去高层和中层主管之外，根据企业规模大小的不同，各企业都会有许多一线主管，例如分组长、班组长、柜组长等。
管理责任
1．领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查生产质量体系的运行；
2．随时掌握生产过程中的'质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题；
3．组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等；
4．领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态；
5．指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据；
6．综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产。
主管岗位职责4
1、严格遵守公司制定的各项规章制度，履行；
2、施工企业及采购供应商招投标工作，拟订招标文件中的专业技术部分；组织考察投标企业，并开标、定标以及合同洽谈与签订审批；
3、全面项目施工现场管理，包括施工进度控制、成本控制、材料采购、设备安装、合同管理等；
4、监理单位和施工单位管理，工程质量检查监督，对工程质量负全部责任；
5、现场施工工程合同管理，负责处理施工工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜；
6、构建工程项目管理的各项制度和流程，督促并管理各项日常工作有条不紊的推进；
7、组织项目的竣工验收和移交工作，组织竣工资料整理备案归档；
8、完成项目工程部的团队建设工作及岗位职责编制；部门日常管理
9、领导交办的其他事项。
主管岗位职责5
1．贯彻执行酒店总经理的指示，负责工程部的全面工作，直接对总经理负责。
2．有高度的责任感和事业心，认真钻研技术，讲求质量，做到精益求精。
3．负责酒店工程维修和技术的组织、指导及管理工作。负责酒店设备设施的安装验收、安全运行、维修保养和房屋修缮等管理工作。
4．制定设施更新、改造工程计划，抓好技术革新、技术改造工作，并组织实施。同时，积极落实对外承包工程项目，努力完成工作指标。
5．审查编制设备维修计划及设备的月、季、年度保养的周期计划，并做好督促、检查、落实工作。
6．负责对工程部所有人员的调配和管辖。配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作，发挥和调动部门员工的积极性，并按有关制度做好考核、考勤及奖惩工作。
7．制定各种设备的操作规程，坚持员工未经培训合格不能上岗的原则，以确保设备的安全运行，促进设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。
8．深入现场，及时掌握人员和设备的状况，坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施，发现问题及时解决处理。
9．与各部门之间密切配合、相互沟通，并深入了解下属管理人员和员工的思想状况，及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育，培养员工的工作责任感。
10．每天记录设备的运作情况及工程维修、保养状况，提交总经理。
11．督导执行酒店节水、节电措施，发挥设备最大效率，降低成本，完成费用指标。
12．负责防火、防风、防雨工作，保证酒店的安全及工作的正常运行。
主管岗位职责6
1、在工程部经理的领导下全面负责管理处设备设施的维修保养工作，对工程部经理全面负责。
2、落实本部门的规章制度、工作程序、工作标准，并对员工的工作质量经常进行指导、检查和提出奖惩建议。
3、提出本部门的人员编制计划经工程部经理核定报公司批准后执行。
4、组织落实设备设施的年度保养计划、检修计划和更新改造计划以及国家强检项目的送检。
5、做好设备设施的日常维护工作，保持设备完好率和正常运行。
6、编制每月材料计划经工程部经理核定后上报公司。
7、组织制定工程维修的年度能源预算和维修预算，合理使用和调整各项费用的开支，严格控制运行维修成本。
8、负责“叁废”的排放工作并保证达到国家排放标准。
9、组织员工每天对服务区域进行巡视，负责处理业主对设备环境的投诉；
10、汇总工程部各类设备技术资料并建档。
11、严格控制水、电等消耗，降低成本，分月统计能源消耗计量工作。
12、审查设备配件的申领计划，组织制定并落实各项节约措施，最大限度的降低能耗，提高经济效益。
13、负责对本部门员工的培训教育和业务考核工作，不断提高员工的业务和思想素质。
14、严格执行巡查制度，巡查记录每月存档。
15、负责本部门的安全工作并对突发事件尽快做出处理。
16、配合客服做好业主二次装修工程的监控，严把隐蔽工程质量，搞好联合验收。
17、经常检查机房、库房、工作间，保持清洁整齐。
主管岗位职责7
保洁部经理岗位职责
保洁部经理在项目经理领导下，负责实施住宅区的保洁工作，美化、净化居住环境。保洁部经理岗位职责如下：
一、1.在项目经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。
3.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。
4.参加项目经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理医患（客户）投诉。
7.收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.遇有紧急事故，协助处理善后工作；
9. 接受及处理客户投诉，并予记录，及向上级报告；
10. 定时巡视检查清洁及绿化设施情况；
二、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。
三、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、、抽查、项目定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
四、合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保服务区内不留卫生死角。
五、坚持每天巡视各住院病区、医技楼、门急诊楼2次，有效制止各种违规现象，现场督导保洁工作。
六、经常检查门诊部、住院部、医技楼、行政楼等区域，落实“门前三包”责任。
七、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。
八、负责保洁员的岗位技能培训工作，确保服务质量。
九、带领保洁各班完成项目经理安排的临时任务。
十、完成上级领导交办的各项任务。
主管岗位职责8
日常管理：
1、考勤，值班安排；
2、部门的规章制度制定和监督执行
3、负责部门员工业绩考核工作；
4、日常会议；
5、培训提高服务水准；
6、制定客服部门工作目标及计划；
7、部门员工工作的监督和向上级主管回报工作；
8、投诉记录的巡查和跟进处理；
9、汇总投诉，总结形成处理文案，采取预防措施，改善服务或产品的质量
10、满意度调查方法的文案
11、公司部门横向纵向的沟通，合作，对接
客服是公司的窗口：
1、注重服务态度，用语
2、树立公司外部形象
3、正面提供公司信息，
维护客户：
1、做好客户档案管理
2、定期回访客户，进行深度开发
3、维护优质潜在客户，开发成客户
4、优惠活动及时通知客户
5、每次回访，给客户带来有用的或有利益的信息，使客户愿意接受员工的回访
投诉的处理：
1、客服有投诉要倾听客户的意见
A、事实不清：表示理解，澄清事实
B、我们服务有欠缺的：道歉，及时弥补，第一时间处理
2、确定客户的满意度
3、定期上报服务质量表和业务报表
满意度调查：要通过调查活动，发现影响顾客满意度的关键因素，以在提高顾客满意度的过程中能对症下药，制定有效的顾客满意策略。
1、设立投诉和建议系统，客户有意见可以表达。投诉电话；留言板
2、满意度调查表（问卷）：列出所有可能影响顾客满意的因素，然后按照重要程度由最重要到最不重要排列，最后选出企业最关心的几个因素，让受访者帮助判断这些因素的重要程度；分为：高度满意，一般满意，无意见，有些不满意，极不满意
3、作为被服务对象体验，更好的了解企业的服务，挖掘出不足。
4、深度调查，对某一问题深度访谈。
岗位职责4：客服主管岗位职责
1、编制顾客投诉部门的工作目标及计划，并分解落实。
2、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。
3、负责培训顾客投诉部门的员工，提高其业务素质及服务水准。
4、负责安排顾客投诉部门员工的班次，考勤和业绩考核工作。
5、负责顾客投诉部门的培训学习
6、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合。
7、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。
8、负责制定卖场顾客投诉受理规定标准并负责其监督与实施。
9、负责根据相应法规，行规制定卖场各大类商品的售后服务（退换货）标准并负责标准的监督与实施。
10、负责接待并妥善解决顾客以各类方式（来访，致电和致函等方式）对本卖场商品，服务等个方面的投诉。
11、负责协调解决由工商，消协等部门转达的顾客投诉。
12、负责定期对卖场的顾客投诉受理情况进行分析总结，并反馈至上级领导及各部门以便发现问题并予以解决。
主管岗位职责9
一、在维修厂长的领导下，全面负责管理配件的计划、采购、提运、保管、发放等工作。
二、负责编制周、月度配件材料采购计划，应急配件采购计划，并督促协调计划的实施，保证配件及时供应。
三、检查、督促提运员配件到位的及时性和准确性，按照配件计划表对配件的规格、型号进行再次确认，对配件是否为原厂件进行把关。
四、检查、督促库房管理员按照公司管理规定，保管、发放配件，做到账目清楚，货架配件标示清晰明了，堆放整齐，发放程序规范。
五、协助库房管理员，每月对库房进行一次盘点，保证配件合理库存量。
六、加强与前台接待的沟通协调，应急配件采购回来后，及时将信息反馈至维修车间管理处，预约维修车辆应急配件要及时反馈至前台接待员处。
七、严格控制库存量，减少应急配件材料计划，科学合理地储备易损易耗配件材料，保证日常车辆维修所需配件材料基本齐全。
八、经常深入维修车间、班组、前台接待等处，及时了解配件材料的需求情况，发现配件材料质量问题，及时落实更换及索赔工作。
九、做好库房6S管理工作：设施干净、整洁有序;零件摆放整齐美观;地面货物堆放规范;清洁工具定点摆放;办公用品摆放整齐。
十、加强与维修车间、业务部、客服部、销售部等的沟通协调，营造维修厂良好和谐的工作氛围。
十一、完成领导交办的其他临时任务。
主管岗位职责10
1、负责审核小区住户装修申请；
2、负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作；
3、负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作；
4、负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作；
5、负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度；
6、组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；
7、负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；
8、负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续；
9、负责监督小区各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作，参与重大项目维修施工，保证维修质量，确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态；
10、负责审核住户维修收费项目和标准；
11、制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责；
12、制订本部门职员工培训计划，组织实施培训，评估培训效果；
13、组织召开工程维修工作例会或专题会议，安排、指导下级工作，解决下级工作中出现的问题；
14、检查监督维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况；处理维修工作中出现的突发事件；
15、组织本部门工作人员做好节约能源工作；
16、申请本部门所需物资，验收采购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作；
17、组织人力、物力，及时完成住户提出的请修要求，为住户提供快捷、优质的维修服务；
18、负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的 组织实施工作；
19、负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作，按时汇总本部门质量记录，每月3日前交资料室存档；
20、编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总；及时将相关信息报信息管理员；
21、完成领导交办的其他工作。
主管岗位职责11
1.每天搜索招标网信息，及时发现与我们业务相关的信息。
2.为副总提供有价值的招标信息，协助副总工作。
3.管理、保管项目相关的文档。
4.购买招标文件，协调招标公司与总公司间的联系。
5.协助副总经理编写商务文档，接受审核、修改投标文件。
6.按招标文件要求对投标文件进行打印、装订及校对等。
7.代表公司名义参加投标，记录相关信息，制作文档，留档。
8.领取中标通知书，联系业主，确认签订合同的时间地点等。
9.对合同执行情况进行跟踪、督促。编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报分公司总经理、副总经理、销售经理、及通报给项目工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
10.编制年度及月度工作计划；根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；
11.接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
12.按合同要求给制造商做好衔接工作；
13.根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；
14.协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；
15.按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理
16.完成领导交给的其他任务。
主管岗位职责12
职责：
1.根据审计计划，能独立开展相关经营、管理、财务等方面常规及专项审计工作;
2.对重要业务流程及高风险环节进行跟踪及监控;
3.撰写审计报告，提出相关审计建议;
4.跟踪审计结果的整改执行，实施后续审计监督;
5.完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1.具有二年以上内审工作经验;
2.财务、审计、管理等相关专业本科及以上学历;
3.掌握审计、税务等基本法律法规;
4.工作严谨，善于沟通，原则性强，具备良好的团队合作精神和职业操守，能适应短期出差
主管岗位职责13
1、在机电车间主任的直接领导下，负责所辖区域电气自动化设备的全面工作，保证本区域的电气自动化设备正常运行。
2、负责制定所辖区域电气的各项规章制度，使管理工作做到有章可循，有法可依。
3、监督所辖区域电气人员完成职责范围内的各项工作任务，并加强电气班组内各项工作的协调。
4、负责所辖区域电气设备检修计划的审批。
5、负责所辖区域备品备件的审核签报，组织备品备件的进厂验收工作。
6、负责做好所辖区域生产过程中电气自动化设备的管理工作，制定电气自动化设备的各种技术操作规程、检修规程和安全规程，确保电气自动化设备的正常运行。
7、组织所辖区域电气自动化设备的安装调试及现场验收工作。
8、负责所辖区域员工岗前培训计划的制定，提高员工的生产技能和安全意识。
9、负责解决所辖区域生产过程中电气自控设备出现的各种技术问题，并组织相应的技术分析会议。
10、不越级向领导汇报和请示工作，随时完成上级领导交办的其他工作。
主管岗位职责14
1、负责车间生产统筹安排事项，对车间日、月、年产量指标达成负责；
2、负责车间生产人员调配、产线进度控制，对计划交期达成负责；
3、负责车间全面安全、质量管理工作，对车间安全、品质目标达成负责；
4、负责新入职、在职员工技能培训和日常管理工作；
5、参与配合技术、品质部门产品品质、技术改进提升相关活动事项；
6、协助、配合关联部门工作支持工作；
7、完成公司领导交办的其他工作事项。
主管岗位职责15
1、根据部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源。
2、进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立网站定位与发展方向。
3、制定网站总体及阶段性的发展规划、运营战略，并组织协调各相关部门执行、实现网站运营目标。负责网站的整体运营(管理用户需求分析、网站优化与推广、流量分析等工作)。
4、负责各种网络推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结，提升网站在各大搜索引擎的排名，承担提升网站用户数、网站pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。
5、负责根据网站特点确定网站优化方案，不断优化网站各功能和服务，提高网站知名度和网上销售的成交量。
6、与其他网站、机构搭建关系，在运营、技术和营销方面进行合作，对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度。
7、负责网站的广告投放工作，包括与设计沟通创意、洽谈广告合作或购买、广告数据检测及分析。
8、负责BD合作、邮件营销、论坛传播、SEM、网站联盟营销等相关市场营销活动。
9、及时掌握用户、客户的反馈，研究分析用户、客户的需求，深度研究竞争对手优劣势及动态手优劣势及动态手优劣势及动态，提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略。
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