企业员工培训工作年度总结

时间:2024-01-31 14:04:59 志升 年度工作总结 我要投稿

企业员工培训工作年度总结(精选18篇)

  时间飞快,一段时间的工作已经结束了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,来为这一年的工作写一份工作总结吧。大家知道工作总结的格式吗?下面是小编为大家收集的企业员工培训工作年度总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

企业员工培训工作年度总结(精选18篇)

  企业员工培训工作年度总结 1

  三天的培训期一转眼就结束了,虽然这三天的时间很短,但是在这么短的培训过程里我也学到很多东西,认识到很多同事了。所以我还是很感谢公司里组织了这场三天两夜的岗位培训活动,也希望公司里能在以后也多多组织像这次这样的培训活动。

  这次的培训活动,公司里要求所有的新员工都要报名参加,所以我很荣幸我第一次来到公司我就能参加到一场这么大型的活动里,培训的场面也异常的壮观热闹。

  首先是我们的第一天,我们去到总公司里的办公楼里,公司的市场经理带领我们一边参观公司里各种建筑和各种成就奖章,一边为我们介绍公司的各位创始人情况,为我们讲解公司的历史进程。在这个过程中,我被公司的企业文化所深深吸引住了,我为我们公司能在这么短的时间里就发展起来的速度所惊叹,我为我们公司各种领导人的才干所折服。也了解到了我们公司是一家拥有如此雄厚资金的`大公司,让我更加坚定了我要留在公司里继续发展下去的决心。

  第二天的培训就是关于我们实战的培训。因为我们是一家建筑公司,所以我们需要去到工地上进行实战考核。一开始我们还挺拒绝的,因为天气太炎热了,我们都不想去工地里晒太阳。但是经过我们经理的一番批评以后,我们意识到了我们是自己太过矫情。所以我们开始分为两队顶着大太阳进行工地实训考核。虽然考核的内容很简单,就只需要进行房屋的测量,但是任然有很多的员工没有通过。之后,就是工地上的老师傅过来给我们进行指导和培训了,在经过老师傅的指导下,我们都懂得了这其中的难点,也知道了其解决办法。我们员工参加培训的情绪也越来越高涨,我们想要学习的心也越来越强烈。通过这次去工地上的实战培训,我收获了不少,也让我懂得了工地上工人的辛苦,也让我更加的珍惜公司里给我的工作机会。

  第三天的培训就是关于训练我们团结力的培训了。我们来到了一个农家乐里,原本以为公司要犒劳我们,但是没有想到在农家乐里面等着我们的是更为残酷的攀岩比赛和拔河比赛。在比赛的过程里,我们继续分为两队进行比赛。虽然最后我们都累到不行,但是我们却感到很开心,很痛苦。而且通过这次的比赛,我们的凝聚力变得更加的强了,团队协助的能力也上升了很多。

  企业员工培训工作年度总结 2

  时光荏苒、白驹过隙,转眼间,为期7天的新员工入职培训结束了。这次新员工入职培训时间虽短,但是内容丰富实用,形式多样新颖,充分体现了集团领导和人力资源部对对新入职员工的重视和付出。以下是我对这次培训的一些体会:

  首先,我得到了知识上的收获。在培训的第一天,人力资源部xx经理为我们全面阐述了集团的历史、现状以及未来的发展方向,使我对集团有了更全面的认识,更坚定了我作为一名顺控人的自豪感与归属感。

  在接下来进行的“心态培训”、“有效沟通”、“时间管理”、“压力管理”等一系列培训课程,结合小游戏、抢答、实例讲解等丰富多样的形式,让我们在一片欢声笑语中,端正了心态,掌握提高工作效率的方法,增强了对同事的信任和沟通、对事业的热爱、以及融入团队的能力。除此之外,还有一些使用知识的讲解,譬如“ppt制作技巧”、“oa系统简介”、“公文写作要点”、“excel进阶技巧”等,在惊叹平时自以为熟悉的软件、工具,竟然还有如此强大的功能之余,增进了对这些软件、工具、技巧运用的认识。

  其次,这次培训不仅仅是理论上的讲解,更加到了实地去学习。我们到了羊额水厂参观了水厂各机组设备和水加工处理的现场,沿途远观了顺德新港项目,对集团发展的.战略构想有了进一步的了解。我们还去了均安生态谷(李小龙乐园),在青山绿水中再次体会到集团广阔的发展前景。

  最后,我感到了情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,在合作中更加深入地了解彼此。我想虽然我们来自不同公司,但是今天我们相聚在顺控,我们就有了一个共同的身份——“顺控人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为集团未来的发展努力,为“顺控人”增添新的荣誉。

  总而言之,我觉得这次新员工入职培训对我个人收获特别大。它不仅仅让我提升了自身素养,加强了自我认识,开阔了自身眼界,更重要的是,给了我以后努力工作的信心,让我看到了未来的方向。我决心尽快融入顺控这个大家庭,兢兢业业工作、认认真真做事,在为顺控的发展做出努力的同时实现自身的价值。

  企业员工培训工作年度总结 3

  时间走的很快,如果不赶紧追上就会错过最好的机会。但为了让今后的发展能更好的提高效率,对过去工作的总结和反省也是必不可少的一环。回顾上一年的工作,我们根据单位的规定要求,上一年新加入的同事进行了入职的培训以及后续的加强学习。在今年的培训中,我们严谨的按照单位的规定进行,并针对单位的需要和发展的情况针对性调整了培训内容。为各位新同事提供了很多必要的岗前知识。

  这一年来,我们在培训工作中也提升了不少,但是依然还存在些许的不足和缺点。在此,我总结了这一年来的员工培训情况如下:

  一、思想是开始工作的前提

  面对新员工,我们首先在思想上加强教育,在工作前培训员工的思想道德,并加强政治教育,通过网络和资料加强了解国家的法律和政策,树立热爱祖国、热爱人民,积极向上的精神和态度。

  并且除了加强思想建设,我们还积极的学习了单位的发展精神和理念,学习单位文化,了解单位的创新的核心精神。通过学习,让新员工了解该如何发展我们的工作精神,明白该如何在工作中努力的发挥自己的力量,并增强员工们对单位的荣誉感、归属感。

  二、进行专业知识学习,弥补个人不足

  针对新员工工作经验不足的情况,我们根据单位的工作要求,不断整合更新工作中所需要的`基础知识,并且通过带教的方式提升新员工的了解,提升新员工的专业知识储备。在后续的工作中,我们还陆续进行了提升培训,提高员工水平,增强整体实力。

  三、树立目标是提升的关键

  工作只有有了目标才能不断的前进,在知识的教导基本结束后,我们会培训员工学会对自己的工作定下计划和目标。为了不断的提高自己的,提高工作的能力,必须在前进的路上有目标和方向。当然,我们团队的目标是我们整个的大目标,但是为了为这个大目标提供动力和支持,自己的小目标也一定要明确,并为之努力!

  四、结束语

  过去的培训中,我们努力的带动员工积极的发展自己,提高自己,但是今后的工作中,还有许多需要员工们自己努力的地方。我们也会继续努力的提升自己的能力和要求,为下一批新员工带来更好的培养!

  企业员工培训工作年度总结 4

  今年能够被银行录用我感到非常荣幸,一眨眼,我也已经来到银行一个星期了,这一个星期里面,我参与了两次培训,也在平时的工作当中向优秀的老员工们学习和借鉴。这一个星期下来,我也感觉自己稍微有了一些变化,在此我想就前两次培训做一个总结,希望可以吸取到当中的一些精髓,可以利用到自己的工作当中。

  一、工作态度上

  因为我今年刚毕业,刚刚踏入社会,对于我们银行以及这个社会来说,我还只能算是一个新手,前期是一段很磨砺人的时间,所以我在进入银行之前也已经做好了吃苦的准备。这次培训中有一位领导也讲了一点我非常认同的,我们现在刚毕业,来到银行工作,虽然看上去是安稳且平淡的,但是我们也要标立一个正确的目的地,每天要更加上进一点,调整好自己的工作态度和处事心态,这样我们才能做出一些突破和修改。所以对于今后的打算,我想先培养自己的职业理念,其次就是培养自己良好的工作态度,保持良好的工作作风,不然领导失望。

  二、工作效率上

  我刚刚来到这个岗位上,还有很多的东西是要我自己去学习的。所以就现在而言,我要注重自己的学习效率,这才是提高我工作效率的唯一途径。这次培训中最多提到的就是细心和耐心,作为银行的一名柜员,细心是一定要注重的,只有把细致度提上去,精准度提上去了,我们的工作效率才会提上去,我们整体水平也才会往上涨。这一点我也深深的记在了心里。所以以后每天的工作当中,我会更加的注重个人的工作效率,不让其影响到我们银行整体的形象。

  三、树立目标和发展方向

  在这份事业上,其实我个人还是抱有一份很大的期待的',虽然在很多人眼里这份工作非常安稳,但是对于我个人而言,我还有更大的期待,我也想让自己提升的快一点,所以我会在接下来的工作当中,树立好自己的目标,就像培训中领导说的那样,人都要有一个目标,无论我们站在怎样的岗位上。所以我会严肃的对待这个问题,我也会逐渐找到往前发展的方向。不让自己在迷茫之中走错方向。也希望自己可以通过这段努力,让我可以成功的走向更远的明天,不辜负这段青春,也不辜负这次机会。我会带着一份感恩且热血的心,努力的走下去。

  企业员工培训工作年度总结 5

  在这段时间里我正式的摆脱了学生的身份成为了一名公司员工,成为了一个不再拿父母生活费,需要自己赚钱养自己的年纪了。闭上眼睛感觉过去的一幕幕都还在眼前,睁开眼睛才发现自己已经长大了,我在也不会有在教室里听着老师上课,趴在课桌上和同桌聊天的生活了。那些都已经离我远去了,我现在属于社会人士,这些日子以后只能在梦里体验了吧。想想真是有好多后悔的事情,但过去了就是过去了,重要的还是抓紧现在的生活,不要在现在又留下遗憾,让以后悔恨我为什么不这样这样呢。

  在刚刚来到这里我的时候我其实心里一直在打鼓,不知道这个公司的环境,工作氛围是怎么样的,也害怕自己做得不够好。后面发现我的顾虑多余了,同事们都对我很好,工作的氛围也是非常的和谐,唯独差点的就是我的工作能力确实是有点差,但幸好公司专门针对我们这些新员工准备了这次的培训。这次的培训就是因为我们这一两天经常犯下错误,所以领导想出来的办法。

  在这为期一周的培训里,我学习到了很多在学校接触不到的知识,这让我知道了工作之后的环境究竟是什么样的。在培训时给我们讲课的老师就是领导,他让我们有问题大胆的`说出来,别等到工作的时候又不知道又去问别人打扰别人的工作。我们本来一开始都有一点不好意思,听到领导这么说了之后再一个人问了之后大家也都一个个的说了起来。慢慢的在领导的解答中我们对于公司和我们的工作也都更加了解了。在第一天培训完之后我就感觉好累,回到家之后什么都不想干,只想躺在床上睡觉。前面两三天真的是对身体和精神的双重打击,在三天之后开始习惯起了这种工作的状态,但工作时还是经常犯下错误。但我们也在改正我们犯下的错误,到现在为止我只要足够细心,基本上是不会犯下错误,我想这对我来说是很大的进步了。

  虽然这次的培训结束了,但是我对自己的锻炼依然不会停止。我会继续学习,学习工作相关的知识,学习怎样为人处世,学习怎样把一件事情做好。或许现在的我距离一名经验丰富的老员工还有着一定的差距,但是不管遇到怎样的挫折都不会打败我,我会一步步的走向更强,更优秀。

  企业员工培训工作年度总结 6

  通过这次的培训,也是让新员工们更加的适应了单位,了解了他们以后要做的事情是哪些,而我也是对这次培训工作来总结下。

  让新员工来了解单位状况,关于单位的一些历史情况,之前所取得的一些成绩,作出了哪些业绩,通过这些讲解,让新人知道我们单位是怎么样的,自己的选择又是如何的,明确在单位自己又是出于什么样的一个位置,可以让新人对单位更加的有归属感,同时通过这些事情的了解,让新人知道我们单位曾经的辉煌,而未来的辉煌也是等待着他们去创造,去发扬。

  岗位介绍的培训,让新人们对自己的一个岗位有了一个全新的了解,虽然之前也是知道自己的岗位要做什么样的事情,但是通过培训也是可以更进一步的熟悉到岗位的工作该是如何的开展,在这一部分培训之中,我也是不但理论和流程的讲解,也是通过一些模拟的方式,让新人看到究竟应该怎么样的去做,而不是仅仅只是理论看了就是,而是通过实际的模拟,更加的明确了以后要如何去做事情。

  培养新人团队意识,让他们意识到,在单位里面,不是一个人在单打独斗,而是大家一起努力,一起去把事情给做好的,遇到困难的时候,是有一个集体在后面帮助的,而不是一个人来做事情,那样的话,力量也是会有限的,但是一个团队来做一件事,那么事情也是可以变得简单了一些,通过一系列的活动,让新人们培养团队的意识,而且通过活动,大家也是有了一些默契,同时更加的融入到我们单位来了。

  在这次的培训之中,我也是通过一些方法,更熟悉了解了他们,让他们融入单位,并且在沟通之中也是知道了他们的一些困难,一些疑难的问题,我也是一一的去解决,通过培训,让他们更快的进入到工作的一个状态之中,同时我也是经过培训,对于单位更加的了解,并且在培训之中,我也是知道我的'培训工作也是还有可以进步的空间,在今后的一个培训之中,也是需要去提高自己的培训水平。

  这次培训工作的结束,也是让我知道,我要继续的去优化我的培训课件,在一些活动方法上,还可以做一些更大胆的尝试,在今后的一个培训工作之中,我要继续的努力,让新员工更加快的融入到单位里面来,让他们收获更多的培训知识。

  企业员工培训工作年度总结 7

  在这个月公司给我们这些员工进行了为期三天的培训,而这次培训让我重新对自己的工作有了新的了解。以前只是认为自己只要安稳的完成自己的工作就行了,而现在感觉原来我还可以做得更好,这不只是为了公司更好的业绩,也更是为了提高自己的能力。而这次培训也增加了我们大家的团队合作力,能够让我们这个团队更加顺畅的工作,也增加了大家的感情这样就能有更好的工作氛围。下面我就这次培训做一下简略总结:

  一、态度上

  在培训之前我总是觉得反正就是为了上班混日子只要把事情做完就行了,所以那个时候都是怎么省事怎么做,怎么方便怎么来。因为领导也不太检查我们的工作成果,所以我也就比较放肆。但这次培训之后我深刻的知道了自己犯下了多严重的错误,我的这种行为极有可能给公司的声誉带来极大的损伤,也会慢慢的改变自己工作态度,甚至会慢慢的改变整个团队的`工作态度。就像是你看着别人为了图方便一篇文章下来不该字体,不改格式,并且一直没有被抓住,被骂你的心里会怎么想呢。肯定也是会想凭什么他能这样,哪我也要这样,这样话公司的利益就会得到损伤,要知道我们是拿着公司的工资,拿人钱财,为人消灾,我们既然拿着工资就一定要付出对得起这份工资的贡献。

  二、能力上

  在之前虽然我也能够熟练的做完自己该做的事情,但是总归还是会有麻烦。但是通过这次的培训我学习到了很多过去不知道甚至听都没听说过的方式方法。如果使用这些方法,我们的工作会更加高速,而且完成的程度也会很完美,又提高了速度又提高了品质我想这次的培训完成的非常的完美。唯一一点略微有些遗憾的地方就是培训的时间太短了,我感觉我还有很多地方需要学习的时候,培训就结束了。

  通过这次的培训我已经知道了自己身上的不足之处,我以后一定会对此加以改正。尽管这次的培训结束了,但我还是不会放下学习的步伐,经过这次培训我懂得了学习的重要性,学的越多也会感觉到自己的不足,自己有多么的无知。在未来的日子里,我会自己努力的学习,不管经历什么都不会放弃学习,我想这样不止会提高我的能力也会提高我自身的品质。而只有这样的人才能交到很多优秀的朋友,然后大家互相学习,继续变得更加优秀。

  企业员工培训工作年度总结 8

  我很荣幸,我如愿的被自己钟意的公司给录取了,在自己大三的时候就已经在关注自己专业方面的单位了,有哪些是在行业内非常出色的,哪些是非常适合我这种新人待的,我都心里有数,但是我现在所在的这家公司,却是我的首选。我在这里将开启自己人生新的旅途。由于我之前对这家公司做足了功课,所以我非常的清楚公司对待员工的要求有多高,无论是谁,在进入公司后都是需要进行培训的,培训结果如果没能让领导满意,那也只能说再见了,我很幸运,现如今我的培训期已经结束,我也顺利的通过了公司的考验,成为了公司的一个实习期员工,下面及时我对这段时间在公司的工作总结:

  培训一共分为三个阶段,需要员工都以让领导满意的表现通过即可,这就非常考验一个人的能力了,各方面的能力,学习能力、应变能力、适应能力等等,也难怪,正因为公司有这么严格的员工审核规定,公司才会一直居高不下,一直都是行业的领头人物。

  第一阶段:熟悉岗位

  首先我们要做的就是熟悉公司的文化、思想、内部情况、以及成长历程等等方面,这都是对我们以后正式上岗后,更容易的进入工作状态,能立刻投入工作。然后就是熟悉自己如果能通过考验,成为实习员工,马上就要面临的岗位,我的工作岗位就是市场部的一位普通员工,为了能通过考验,我忙的跟在备战高考一样,把自己大学的书籍拿出来重新看了一遍。第一阶段的培训个人觉得还是很有意思的,最后是笔试,让我们写出公司三个重要的发展节点,以及对市场部工作模式的看法。

  第二阶段:工作技能

  既然我们就已经是一位准员工了,公司的培训人员也不会吝啬,把自己对各个岗位的工作经验,都会一五一十的分享出来,能学多少那就看我们自己了,比如我作为市场部员工,在制定推广方案的时候,那些什么是需要注意的,那些是非常容易出错的,这些都对我以后上岗会有很大的帮助。

  第三阶段:实践检验

  到了第三阶段,就需要我们“正式”的'开始工作了,检验我们在经过培训之后,是否已经真的符合了他们的要求,我的任务就是,给了我一款产品,需要我在一天之内,写一份宣传文案出来,不仅要把产品的亮点、特色展现出来,还有能让人能在第一眼看到的时候,就会被吸引住眼球。凭借着自己这几天的培训,以及自己在学校学的东西,我最后做出来的东西,还是深得领导满意的。

  我相信我会在这个公司发展的很好,我有信心。

  企业员工培训工作年度总结 9

  上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师xxx老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次房地产销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次房地产销售培训心得体会。

  首先培训目标是熟练掌握房地产销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。

  再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的`问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

  还有专业知识的学习,就像x老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的房地产销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。

  此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。

  以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一起成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

  企业员工培训工作年度总结 10

  从事房地产行业,这是我第一次参加系统的培训,很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广,黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过此次培训,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理,有以下几点心得:

  1、做事情要有针对性。

  此次培训主要分为两部分,第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销,第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的.职位来说,第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容,收益很大。特别是市场调研这一块,通过这一次培训,我觉得以前自己去踩盘,不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情,一定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且能提高质量。

  2、只有创新才会进步。

  黄维老师在培训的过程中,提到三个和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人说三人合作,一起去挑水;也有人说一人休息,两人去挑水。我觉得最好的答案,应该是一个和尚去挑水,两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神,但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情,却要大家一起做,对于公司来说,领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水,两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神,而且进行创新,他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出,很多的时候,光有团队精神是往往不够的,我们必须学会创新,只有创新才会赢得最后的胜利。

  3、学会要善于表现自己。

  某天黄维老师与朋友去看某楼盘,走到小区的门口,看到一位保洁人员跪着擦地板,这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在做秀,他们的目的都已经达到了,并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲,我们可以把善于做秀理解为善于表现自己,在现实中那些善于表现自己的人往往更能受到领导的赏识,更得到大家的认同。而作为销售人员,我希望自己也要学会学会要善于表现自己,在今后的日子里要加油。

  除了上述几点,还有像xx售楼处被砸事件反映出的一些问题等,类似收获还有很多,在此得出一个结论,只有通过不断努力,才能证明自己的运气永远比别人好。

  企业员工培训工作年度总结 11

  两周的房地产销售培训经历让我体会到不一样的人生,特别是在xx的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我的销售培训心得有以下几点:

  1、“坚持到底就是胜利”。

  坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

  2、学会聆听,把握时机。

  我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。

  3、保持良好的心态。

  每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!

  龟兔赛跑的.寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

  一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

  企业员工培训工作年度总结 12

  一、干部思想政治教育

  20xx年,全矿立足改革、发展、稳定的工作大局,深化共产党员先进性教育,以社会主义荣辱观教育为切入点,强化干部培训,努力提高全矿管理干部的整体素质,培养造就一批政治理论水平高、经营管理能力强、科学文化技术全面的干部队伍。科区长、总支书记、支部书记、矿处级干部等参加了不同形式的培训学习。20xx年累计完成干部思想政治理论培训380人次,全矿干部队伍素质再上一个新台阶,干部政治理论素质显著提高。

  二、强化应知应会培训

  为提高井下员工的整体安全素质,按照集团公司同煤经培字〔xx〕102号《关于进一步加强和规范井下员工安全应知应会培训工作的通知》文件精神,职工学校进一步认真做好井下员工安全应知应会培训工作。

  (1)干部培训 。

  全年共举办7期区队长应知应会脱产培训,培训362人;9期班组长应知应会脱产培训,培训480人。

  (2)工人培训。

  全年共举办86期井下主要技术工种应知应会脱产培训 ,培训人员2266人。新工人岗前应知应会培训2期,共122人。矿长张存富、副矿长宣宏斌、和平顺、总工程师冯月新、副总工程师左学宝、张翼、张茂、霍进军、刘建和、黄志诚、牛铭、马纯正及职能科室的十余名科长等亲临职工学校讲课,并解决实际生产工作中存在的问题。除职工学校组织的脱产培训外,其余井下员工由单位根据自身工作情况组织培训,职工学校负责监督考核,并发放了《云冈矿安全生产应知应会基本知识》资料5000册供工人学习使用。

  20xx年集团公司培训中心三次派专人来我矿检查井下员工应知应会情况,现场随机指定工人并比对被抽查者的身份证,考核合格者前三名奖励现金200元,不合格的七名员工到职工学校脱产学习一个月,合格后方可上岗。为进一步提高全矿安全应知应会培训质量,推动井下员工安全应知应会培训工作扎扎实实认真开展下去,我矿又下发了《关于认真做好井下员工安全应知应会培训的补充规定的通知》,职工学校每月定期召开培训工作例会,对培训工作提出了具体要求,每月对应知应会培训进行书面总结,进一步规范和强化了应知应会培训。

  实验室的直观演示是 (采、掘、机、运、通、地质测量安全技术)应知应会培训班的最大亮点。工人们走进今年秋天新建成的实验室,分别观摩了瓦斯爆炸直观演示、风电闭锁演示、安全避灾演示和通风系统演示。这些实验设备再现了井下瓦斯爆炸、风电闭锁、通风系统、安全避灾的场面,工人们对井下各种系统的工作运行,灾害发生有了直观的认识,对于提高工人的安全知识,安全意识帮助甚大。特别是瓦斯爆炸的`威力和避灾路线的选择对井下员工的心灵震撼颇深。

  经过脱产培训学习,每位井下员工全部通过考试,成绩合格。培训班结业时,职工学校组织学员撰写了个人学习体会。为确保培训的质量,做到培训一个会一个,会一个就没有一例违章行为。职工学校为每位参加培训的井下员工建立了跟踪调查表,经职工学校下基层摸排调查,受培训的井下员工全部没有违章行为,达到了培训预期效果。

  企业员工培训工作年度总结 13

  今年以来,枝江公司坚持贯彻上级公司建设学习型组织的精神,始终把员工培训工作当作一种“福利”来抓,通过以五项技能培训为载体,结合开口营销等重点工作,全方位的提高了员工各项素质,培训成果较为显著。

  一、参训人数众多,层次广泛。

  截止到今年10月底,公司共参与和举行各项培训8项,共计参训人次520余人,达到6800课时。参训人员涉及到公司领导班子、机关管理岗位、站长、班长及一线操作岗位。

  二、培训模式丰富,操作性强

  一是转变培训模式,强化实践能力。为改变过去讲师在台上嘶声力竭,学员在台下昏昏欲睡的培训状况,今年我们着重突出现场的实操培训。如今年5月份,我们分13批次对21座站的68名员工开展了一期开口营销现场培训,此次培训以加油岛为教室、以现场实操为课件,让参训员工在实践中得到了一种全新的体验。二是精心培育讲师,提高培训效率。今年在培训中,我们从不同规模的加油站抽选出业务精英,通过专业集训,提升了讲师的.授课技巧,提高了培训效率。三是主抓站内培训,节省培训成本。为有效解决加油站班长、营业员五项技能理论考试合格但实践操作能力低的状况,我们通过不定期组织召开站务会,督促站长加强站内培训力度,要求定期上报反馈培训情况,对所有站的培训效果实时跟踪,纳入考核,有效提升了实践操作能力。

  三、培训质量较高,效果明显

  通过持续培训,加油站营业员精神面貌得到大幅提高,员工增资增收情况较好。如仙女加油站通过站内培训,非油店销大幅提高,营业员月均工资达到2300元,超过了部分小站的班长;枝江加油站营业员姚纯因性格内向,经营业绩一直在站内排名倒数,是加油站长期帮扶的对象,通过连续参加几期开口营销现场培训,无论是性格还是营销技巧都有较大变化,现在已成为该站的营销明星,在9月份的月度例会上和大家一起分享了成功的经验。

  通过强抓培训、树立典型、鞭策后进,今年的培训工作取得了较好的成绩,但是冷静分析,我们也找到了自身的不足。

  一是员工对培训不珍惜,存在敷衍的现象。

  二是五项技能考试一次通过率相较优秀单位还有一定差距。

  三是站内培训不能持续,站长的主动意识较差。

  四是新进员工的岗前培训流于形式,不能快速的适应岗位需求。

  后期我公司将通过以下方式提升培训效果,切实为完成各项经营管理目标打好基础。

  一是培训工作从员工入职开始扎实推进。我们拟定洛枝等站为新员工培训站点,让所有新进员工充分感受示范站的工作方式,认同我们的管理模式,让员工珍惜工作、珍惜岗位。

  二是继续抓好开口营销培训,切实提升营销技巧。后期我们拟定再次选调营销标兵下站示范,一对一专题辅导,巩固前期培训效果。

  三是严格考核加油站站内培训的开展情况。我们不仅将借鉴市公司的培训考核模式,要求站内定期上报培训内容、培训照片、考试成绩,还将对培训不落实的站随机抽考,实行末位淘汰,全面提升员工的专业技能。

  企业员工培训工作年度总结 14

  一、引言

  本年度对于我们线上教育培训机构来说是充满挑战又充实的一年。所有员工以饱满的热情和无比的努力,致力于为学员提供高质量的在线学习体验,并取得了显著的成绩。以下是我们的年度工作总结,以便回顾我们过去的工作,总结经验教训,并为未来设定新的目标。

  二、工作回顾

  1. 学员数量增长

  今年,我们的线上教育培训机构取得了令人瞩目的学员数量增长。通过我们的广告推广和口碑宣传,我们成功积累并吸引了大量有志于学习的学员。我们投入了大量时间和资源,为学员提供个性化的教学服务,以满足他们学习需求的多样性。

  2. 线上课程丰富多元

  我们致力于提供丰富多元的线上课程,以满足学员的不同学习需求。我们的课程涵盖了多个领域,包括语言学习、职业技能培训、学术辅导等。通过与专业教师的合作,我们为学员提供了专业的师资力量,从而保证了教学质量。

  3. 技术创新

  在技术创新方面,我们不断努力推陈出新,为学员提供更好的学习体验。我们引入了虚拟教室技术,使学员可以方便地在线上与教师互动,实时解答问题。同时,我们还优化了在线学习平台,提高了用户体验和易用性,从而为学员提供更好的学习环境。

  4. 社区建设

  我们致力于建立一个积极向上的学习社区,为学员提供互助合作和交流的机会。我们组织了各种线上活动,如讲座、学习小组等,以鼓励学员之间的交流与分享。同时,我们设置了专门的客服团队,及时回复学员的问题和反馈,并积极解决任何学员的困难和疑虑。

  三、经验教训

  1. 团队合作的重要性

  我们深刻认识到团队合作的重要性。在这一年的工作中,我们遇到了一些挑战和困难,但我们通过相互合作和支持,克服了困难,并取得了一系列的成功。我们发现,只有通过团队的努力,我们才能实现更多的目标和突破。

  2. 学员需求的变化

  我们了解到学员的需求是不断变化的,我们必须及时调整和改进我们的教学方法和内容。通过与学员的沟通和反馈,我们能够更好地了解他们的需求和意见,并做出相应的改变。这也提醒我们要不断关注市场变化,以保持我们的竞争力。

  四、未来展望

  1. 提高教学质量

  在新的一年,我们将继续努力提高教学质量。我们将加强教师培训,提供更多的专业发展机会,以提高他们的`教学水平和教学方法。同时,我们将加强与学员的互动,及时了解他们的需求和问题,并进行针对性的调整。

  2. 拓展市场份额

  我们将继续拓展市场份额,吸引更多的学员加入我们的学习社区。我们将加大宣传力度,扩大我们的影响力,并提供更具吸引力的课程和优质服务,以吸引更多的学员选择我们。

  3.技术创新

  我们将继续关注技术创新,不断改进我们的在线学习平台和教学方法。我们会密切关注市场上的新技术和趋势,尽早引入并应用在我们的教学过程中,以提供更好的学习体验。

  五、结语

  回顾过去一年的工作,我们感受到了自豪和成就感。我们能够在竞争激烈的线上教育培训市场中取得显著的成绩,这离不开每一位员工的辛勤付出和团队的协作。展望未来,我们有信心继续发展壮大,为更多的学员提供优质的线上教育服务。让我们携手努力,共同创造美好的明天!

  企业员工培训工作年度总结 15

尊敬的领导、亲爱的同事们:

  大家好!时光荏苒,转眼又到了一年的尾声。在这即将过去的一年里,我有幸作为线上教育培训机构的一员,参与了多项重要任务和项目,取得了许多可喜的成绩。在这里,我想向各位领导和同事们总结一下我的工作情况。

  今年,作为一名教育培训机构的员工,我全身心投入到了线上教育的发展和推广中。在过去的一年里,我主要负责了线上教育平台的运营管理以及线上培训课程的设计与开发。通过对教育市场的深入调研和分析,我结合自身的`专业背景和经验,积极参与了多个培训项目,努力提升了线上教育的质量和效果。

  首先,在平台运营管理方面,我深入学习了相关的管理知识和技能,不断与团队合作,推动平台的发展和壮大。通过对市场的有效定位和准确把握用户需求,我们成功吸引了大量优质的教育机构和专业教师入驻。同时,我积极参与客户关系的维护和拓展工作,保持与教育机构的密切联系,了解市场动态,并根据反馈意见及时改进我们的服务。通过线上运营推广手段,我们的平台知名度和受欢迎度逐渐提升,用户数量和活跃度也得到了显著提高。

  其次,在线上培训课程设计与开发方面,我密切关注教育行业的最新动态和技术发展,不断提升自身的专业能力。通过与教育专家和业内人士的交流和合作,我积极研究线上教学的最佳实践和教育理论,逐步形成了自己独特的教学风格和方法。我以培养学生的创新思维和实践能力为核心目标,针对不同年龄段和专业领域的学生,设计和开发了一系列富有启发性和趣味性的培训课程。通过对学生学习情况的监测和反馈,我们的课程质量得到了良好的评价,学生的学习效果也得到了明显提升。

  最后,我还积极参与了线上教育行业的交流和合作活动,与同行们分享经验和心得。通过参加线上教育峰会、论坛及研讨会,我不仅开阔了眼界,拓展了思路,还与众多优秀的教育专家建立了紧密的联系,互相借鉴和学习。这些交流与合作促进了我个人的成长和发展,也为我们的机构带来了更多的机会和合作伙伴。

  回顾过去的一年,虽然我们取得了一系列显著的成绩,但也还存在一些问题和挑战。例如,在平台运营管理方面,我们需要进一步提升用户体验和用户粘性,增加用户黏性和转化率。在线上培训课程设计与开发方面,我们需要更加准确地把握市场需求和教学方法,不断推陈出新,提供更精准、高效的培训课程。我相信,只要我们团结协作、不断进取,就一定能够克服这些问题和挑战。

  在新的一年里,我将继续关注教育行业的发展趋势,不断提升自己的专业素养和能力。我会与团队合作,共同努力,为线上教育事业贡献更多的力量。同时,我也期待能够与更多行业内的专业人士和机构开展合作,促进线上教育的更好发展。

  最后,再次感谢各位领导和同事们对我的支持和帮助,也祝愿大家在新的一年里取得更大的成绩和进步!

  谢谢!

  企业员工培训工作年度总结 16

  随着互联网的快速发展,线上教育培训机构成为了满足人们学习需求的主要渠道之一。作为这家机构的一名员工,我很荣幸地能够通过多年的工作经验为学员们提供优质的在线教育培训服务。现在,我将回顾过去一年的工作,总结我所取得的成就和面临的挑战,同时提出下一年度的发展计划。

  在过去的一年里,我和我的团队通过努力工作和积极学习,取得了一系列的成绩。首先,我们成功地推出了一系列新课程,并不断更新和完善现有课程,以满足学员的不断变化和多样化的学习需求。这些课程涵盖了各个领域,包括语言学习、职业培训和兴趣爱好等。我们采用了创新的教学方法和教学工具,使学员们能够更轻松地获得知识,并提高他们的学习成绩。

  其次,我们与优秀的教师团队建立了密切的合作关系,以确保他们具备专业知识和丰富的教学经验。我们定期组织师资培训,提供新的教学方法和教学技巧,从而不断提升我们的教师团队的专业水平。同时,我们也鼓励教师们与学员保持互动,及时解答学员的问题,并提供个性化的学习建议。

  此外,我们还注重与学员之间的沟通和互动。我们通过在线讨论区和学员活动,促进学员之间的交流和合作。这不仅能增强学员的学习效果,还能提高学员的学习动力和参与度。我们也定期组织线上线下的学员活动,提高学员们的学习氛围和身心健康。

  当然,在取得这些成果的同时,我们也面临了一些挑战。首先,随着竞争对手的增多,我们需要不断提高我们的服务质量和产品竞争力。我们要深入了解学员的需求和喜好,及时调整和改进我们的'课程和教学方法,以提供更好的学习体验。其次,随着学习模式的不断创新和变化,我们需要与时俱进,采用新的技术和工具来提升我们的教学效果。这需要我们不断学习和研究最新的教育技术和在线教学平台,以保持我们的教育服务的领先地位。

  回顾过去一年的工作,我为我所取得的成就感到骄傲,也对未来充满期待。在新的一年里,我将继续努力工作,进一步提升自己的教学技能和专业知识。同时,我还计划与团队合作,开发新的课程和学习资源,以满足不同学员的学习需求。我还将积极参与培训讲座和学术研讨会,不断提高自己的教学水平和专业素养。

  作为一名线上教育培训机构的员工,我深知自己的责任和使命。通过我的努力和创新,我希望能够为更多的学员提供优质的在线教育培训服务,帮助他们实现个人成长和职业发展的目标。我相信,在未来的工作中,我将迎接更多的挑战,但我也相信,凭借着团队的合作和我的努力,我们一定能够取得更好的成绩。让我们一起加油,共同创造更美好的明天!

  企业员工培训工作年度总结 17

  很庆幸,刚踏出校门就找到了工作,在xxx这个教育机构里,我成长了许多,有过遇到困难不知所措的泪水,有过战胜自己暗自欣喜的笑容,有过累到筋疲力尽却还一直坚持工作的勇气,甚至还有过害怕面对那些家长逃避的胆怯,但也有看到那些可爱的笑脸朝我微笑的感动好多好多的感触,在时间车轮的转动下都渐渐成为了不可抹去的记忆

  20xx年xx月xx日,经过同学介绍我到了运城艾诺科技教育,通过教学主管的面试我开始了我的英语教师工作。在刚开始的一个月内,我们只是在不断的练习了DE,虽然是看似很简单的任务,但在这个过程中我想我学会了稳重、自信、不骄不躁,也认识到了自己不是原学校里的优秀生,只是这个工作岗位上的新人而已。

  20xx年x月xx日我开始了教授工作,虽然刚开始只有个学生,但对于我讲,我想自己应该从最基本的做起,有了经验才可以在以后的工作中更加的进步。我记得自己第一次面对孩子们时的紧张,即使自己已经做了非常充足的准备。一次一次的上,一次一次的.下总结与深思,一次一次的与家长沟通交流,慢慢地我开始适应了这样的工作。

  20xx年xx月、xx月、xx月我已经有了x个学生了,通过每周教学主管的培训以及自己在教学过程中掌握的经验,一节我能完整的上完了,但我知道自己在经验上,教学方法,教学设计上还是非常的缺乏,我会把自己的目标定位的很高,而我会从最低的位置出发,不断的向自己的最终目标奋进。

  20xx年xx月,学校又重新给我招了一个新班,在第一次演讲会的时候我的不自信造成了好多的失误,也给招生团队造成很大的影响,在心情失落的时候我的朋友给了我安慰和鼓励,我想自己不应该轻易的认输,不管别人怎么样看待我的失败,在我心里永远都不会认输。

  新年伊始,回顾20xx年特别的充实,在20xx年我又带着新的目标与激情奋战在这个普普通通的岗位上。我会加油!

  企业员工培训工作年度总结 18

  作为xx办学机构,中心自成立以来始终坚持国际化办学模式,所有主干课程全部聘请xx专家和教师授课并全部采用小班化、互动式、全英语教学,让学生充分享受不出国门相似在国外的学习环境。学校经过多年的教学实践和广泛的国际合作,已经建立起完整的国际化高等专业课程教学体系,良好的教学质量及优质的管理服务已经得到广大学生和家长的认可和欢迎,社会声誉逐年提高。学院外籍教务长分别于20xx年、20xx年、20xx年荣获xx市政府颁发的 “xx” 。

  一、积极引进国外先进教学模式,严格保证教学质量和学术水平

  积极引进国外先进教学模式,严格保证教学质量和学术水平始终是中心教学管理工作的重要原则。为了培养学生掌握国际化专业知识和技能,学校根据人才培养目标,积极引进国外先进的专业课程,目前引进外方提供的课程占总课程xx%以上,同时引进国外最新原版或实用性教材,占教材总量的xx%以上。

  为了保障学生在校期间的学习目标得到有效执行,学校制定了各项严格的.管理制度,重视过程管理、完善学术标准已经成为中心教学管理最基本的工作理念。学校成立学术组,由外籍教务长负责聘请教学经验丰富、学术水平高的中外教师组成,同时聘请教务管理部和学生代表共同参与。学术组成员定期进班级听课并做评价记录,每周举行工作会议,交流各班级教学检查情况,对于教学过程中出现的问题及时提供帮助和解决。

  同时,积极做好外籍教师队伍的建设和培养,对每一位新任外教在走上讲台之前都必须经过教学培训和课程指导,使外教充分明确了自己所承担的教学任务,同时做好完整的教学计划经课程主管审查符合教学要求后才能走上讲台。为了发挥学生参与教学的民主权利,每一课程结束前教务管理部都要向所有听课学生发放“教师评估表”,让学生对任课教师进行不记名评分。对于评分没有达到要求的教师,课程主管即要求其及时整改,如果整改还达不到要求的,中心将会提前解除工作合同。这不仅是对教学质量起到严格的监督管理作用,更重要的是保障了学生的学习权益。

  二、重视内涵建设提升办学实力、规范办学制度促进健康发展

  随着近几年生源逐年减少,教育市场竞争不断加剧。中心的发展同样面临严峻的考验和生源危机。为了体现学校国际教学特色和综合办学能力,学校积极引进优秀的外籍教师,所有外籍教师都严格按国家有关规定及时申办文教专家资格证,同时按照国家外事制度派专人负责做好每一项外事管理及服务工作,外教对学校工作环境总体满意度较高,目前在职外籍教师xx%都是工作满x年以上,最长的在我校工作已满x年。

  公安外事主管部门曾来我校突击检查,因没有任何违规现象而受到检查部门的认可和好评。同样我们也是非常重视中方教师和管理人员的引进和培养,中心聘用的所有中方教师和管理人员全部严格按国家劳动法有关规定签订劳动合同并提供相应的待遇。中心重视企业文化建设,努力为在职人员创造良好的工作环境和劳动福利,不断促进和提升了员工的企业归属感和职业自豪感。

  三、重视理事会管理决策机构作用,积极发挥xx合作办学优势

  20xx年,由中外双方学院领导组成的中心理事会共举行二次理事会会议,双方就延长合作期限续签了协议书,同时就中心法人变更、加强财务监管以及学校发展等相关事宜做出决议。中心上报申请已得到市教委“xx号文批复,同意xx培训中心延长合作期限,目前正在办理许可证正本换发和副本签注手续。

  面对20xx年,xx办学合作双方理事会成员一致表示:坚持中方学院的主导地位,坚持理事会决策管理机构,秉承规范办学合法办学的一贯原则不会变。同时要不断完善各项管理制度,不断提

  高教学质量和学术水平,不断加强教师队伍建设,努力为学生提供优质完善的教学管理和服务。在专业设置和课程构建上将时刻根据中国经济发展和企业对人才综合能力的要求和标准进行不断提高和完善,充分发挥泰尔弗良好的国际教学资源,为高速发展的中国经济培养合格的国际化应用型人才做出积极的贡献。

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