员工岗位说明书（通用20篇）
在不断进步的社会中，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编收集整理的员工岗位说明书，仅供参考，希望能够帮助到大家。
员工岗位说明书 1
部门：运营部班组：厅面
岗位名称：厅面服务员
隶属于：厅面领班
班次：正常班工作时间：9:20—14:00/16:20—21:30
工作职责：
1.提供中餐餐桌服务；
2.负责相关区域卫生；
3.完成上级交办的其它任务。
工作内容：
1.班前准备；
2.餐厅摆台；
3.欢迎客人；
4.点酒水、加菜、退菜；
5.餐中巡台；
6.翻台；
7.处理客人的投诉；
8.为儿童服务；
9.结帐；
10.用现金结帐；
11.用支票结帐；
12.用信用卡结帐；
13.送客及处理客遗物品；
14.班后收档及交接班；
工作程序与标准
执行岗位：厅面服务员督导岗位：厅面主管
工作项目名称：班前准备
工作程序标准核查媒介注意事项
1．清洁指定区域卫生(1)餐前半小时，检查工作区域的卫生是否达标：
a.各类服务用具、杯具洁净，无污渍、无杂物；
b.桌布洁净美观，无破损；
c.工作台、桌椅地面干净；
(2)检查完毕，填写《餐前餐后检查表》。(1)餐前餐后检查表
(1)清洁餐具必须用报废口布；
(2)清洁公共区域卫生必须用指定抹布。
2．餐前应备(1)按照各区域的应备卡备足各类餐具、布草、易耗品等；
(2)备足开水。
3．检查设备设施(1)检查各区域的设备设施是否运转正常；
(2)设备设施出现质量问题，必须马上报修，10分钟内将《报修单》送至厅面领班。(1)报修单
4．摆台(1)将分工区域内的餐台按照S.O.C标准规范摆好。
5．掌握宾客信息(1)至预订处查看《预订记录本》及《客史档案》；
(2)熟记分工区域已预订宾客信息；
(3)在《预订记录本》底栏签名，(1)预订记录本
6．掌握菜品信息(1)至菜牌处查看当餐的《菜品估清表》；
(2)熟记当餐的估清菜品、厨师特别推荐菜品、活海鲜类等；
(1)菜品估清表
工作项目名称：餐厅摆台
工作程序标准核查媒介注意事项
1．铺桌布（1)选择尺寸合适、洁净、无破洞的桌布；
（2)站在餐桌一侧将台布抖开铺在桌面上。(1)要求桌布下垂四角必须长度统一、整齐美观。
(2)注意避免抖动台布时打扰客人；
(3)避免用手抹平桌面部分桌布，让客人觉得不卫生。
2．摆放转芯垫板及转盘(1)检查转芯是否转动灵活、转盘及垫板是否洁净；
(2)将转芯、垫板放于餐桌正中；
(3)在垫板正中位置摆放转芯，并在转芯上铺上装饰桌布；
(4)在转芯上摆放转盘，使转芯处于转盘正中位置。(1)直径1.8米或超过1.8米的桌布需摆放转盘。
3．摆放餐具（1)骨碟：距桌面约一指，骨碟的标志上下方向要一致。
（2)汤碗：距骨碟左上方45度角，约一指的距离
（3)小勺：勺柄一律向左，摆完后呈圆形。
（4)筷架：摆放在酒杯与骨碟中间（右侧，摆放筷子后与骨碟距离一指）
（5)筷子：距骨碟一指的距离，筷尾距桌面一指的距离。
（6)茶杯：扣于骨碟上方，标志上下方要一致。
（7)酒杯：位于骨碟的正前方，约一指的距离。
（8)牙签壶、共摆1壶牙签，主人位左侧1个。
（9)烟缸：顺时针主人位右侧开始隔一餐位摆放一个（一次摆5个）。
（10)粥牌：放置转盘中心。
4．摆放椅子(1)保证椅子稳固且干净；
(2)将椅子正对着餐位摆放，椅子前沿与桌布下垂部分相接，且椅面与桌布下垂部分成直角。
(3)椅子成三三两两摆放，来客人后椅子之间距离基本相等互对号位。
5．整体布局(1)餐厅整体的桌椅、餐具、花饰应整洁、美观。
工作项目名称：欢迎客人
工作程序标准核查媒介注意事项
1.站位(1)开餐前十分钟站位迎宾；
(2)站位时注意头正肩平，挺胸收腹，目光自然平视，不得倚物，右手压左手交叉放于小腹部；
(3)男员工两脚后跟分开呈V形，女员工脚后跟并拢呈V形，双腿自然并拢。(1)如果预计客人提前到达，则需在客人预计抵达前10分钟站位迎宾。
2.迎接客人(1)客到时礼貌鞠躬问候，鞠躬时应：右手压左手交叉放于小腹，上身前倾15—30度，头、颈、上身保持一条直线，目光平视客人，热情友好；
(2)协助迎宾员为客人安排座位，拉椅让座，挂衣盖巾；
(3)根据客人人数调整餐椅和桌面餐具；
(4)如有儿童用餐需马上提供baby椅及儿童方便餐具；
(5)上香巾:从客人右侧为客人上香巾，放于客人右手边；
(6)上茶：询问客人欲用何种茶水，三分钟内上茶，上茶由主宾开始，从客人右侧上茶，顺时针服务，茶水斟至八分满，不能溅出。(1)上茶时注意使用礼貌用语。如：“对不起打扰一下”、“请用茶”等。
工作项目名称：点酒水、
工作程序标准核查媒介注意事项
1.点酒水(1)熟知酒水知识，善于观察客人的消费心理，合理地推荐酒水；
(2)点酒水时应站在主人右侧身后一步左右，询问主人，耐心而亲切；
(3)对女士及儿童应主动询问是否需要软饮料或果汁。(1)向客人推荐酒水的时候，不能一味的推荐高档酒水，以免让客人反感。
2.加菜酒水退菜（1)当客人需要加菜时，服务员要先在客人桌上的绿单上写上菜品名称；然后到吧台填写加菜单，注明下菜时间、桌号、年月日、工牌号，并划线封单。交由酒水吧员签字；后将二三联递到划菜口。若需加酒水，直接到吧台填写酒水单，后待酒水吧员签字后将第三联拿到客人桌上，用订书机将酒水单订到客人桌上的绿单上。
（2)当客人需要退菜时，服务员要在底单上将客人要退的菜名后边写上“退”字然后到吧台填写退单。注意退菜原则：如因店方原因客人退菜时，必须经过客人的同意；如客人需要退菜时，必须有分单员到厨房询问是否已加工，经过厨房值班经理的同意。
(1)善于发现客人的消费心理，有针对性的推销菜品：客人喜欢讲排场，讲究高消费的，应侧重介绍高档菜品；客人喜欢经济实惠的，则应提供相应菜品，不能一味高价，令客人反感。
工作项目名称：餐中巡台
工作程序标准核查媒介注意事项
1．撤换烟缸(1)巡台时应使用托盘，托盘时用左手五指及掌根部位托主托盘的重心位置，上臂与下臂弯曲成90度角，肘部与托盘靠近身体，行走时右臂摆动自如，头正身直、目视前方、面带微笑，轻松自然；
(2)烟缸内烟头达两个时应立即更换，烟缸内不得多于三个烟头；
(3)先用一只干净的烟缸盖在用过的烟缸上，然后将两个烟缸一起撤下，避免烟灰飞出；
(4)另将干净的`烟缸放于桌上。(1)注意礼貌用语的使用，如：“对不起打扰了”、“请”字当头等。
2．添加酒水(1)杯中酒水少于1/3时应主动为客添加；
(2)添加酒水时应将酒瓶的商标朝向客人；
(3)添加酒水时酒瓶距离杯口2cm，沿杯内壁缓缓加入；
(4)倒完酒时应将酒瓶瓶身旋转一下，使瓶口的酒液均匀的分布在瓶口，不至于滴落在餐桌上或客人身上。
3．及时撤换骨碟(1)骨碟内残渣较多时应马上为客人更换；
(2)若桌面有空餐盘，应同时撤下；
(3)拿取餐碟时，应用拇指的掌根部位和其余四指托起餐碟，避免将手指伸入碟内，令客人产生反感。
(4)若桌面有残渣应及时清洁。
4．拉椅服务(1)客人起身离座、入座时要上前拉椅协助；
(2)拉椅时应用双手扶住椅背，用膝盖顶住椅背将椅子挪出，不能在地上拖动。(1)拉椅时应用双手扶住椅背，用膝盖顶住椅背将椅子挪出，不能在地上拖动。
5．特殊服务(1)如客人席间不慎将酒水或汤汁撒在桌上或身上，应马上帮客人清理，取一条口布将弄湿的桌布盖上；
(2)如客人衣服被弄脏，应马上取干净的纸巾为客人擦拭，并询问客人是否需将脏衣物送洗衣房；
(3)如客人的筷子、餐具等掉在地上，应马上为客人更换；
(4)为用左手用餐的客人服务。
a.当服务员观察到客人用左手用餐的习惯后，应马上调整餐位的摆台位置，将筷子、筷架、香巾等移到客人的左侧；
b.服务员可用右手托托盘、从客人的左侧服务；
(5)对儿童、生病的客人、有急事的客人，应分别按照其正确服务程序与标准来服务；
(6)按照正确的程序与方法处理客人的投诉与不满。(1)男员工应避免为女客人擦衣服，以免误会；
(2)餐中巡台时应善于发现客人提出的或潜在的需求，把握每一个服务机会，最大程度的给予满足。
工作项目名称：翻台
工作程序标准核查媒介注意事项
(1)收撤脏口布、毛巾等，将椅子归位；
(2)收撤玻璃器皿等易碎物品；
(3)收撤各种餐具及桌面垃圾；
(4)将大桌面上的转盘及转圈收起。
员工岗位说明书 2
1.收取账款
(1)按照收银结账规章制度和工作规范，为客人办理结账手续。
(2)按照酒店制定的收费标准向客人收取费用。
(3)严格执行支票、信用卡及外币兑换的结算程序。
(4)对于现金、信用卡、支票、签单挂账、转房间账等不同买单方式需要严格按照程序操作。
2.账单核对与整 理
(1)负责签收餐厅及其他部门送来的消费单据并及时入账。
(2)负责输入酒水员递交的.对应台号的酒水单的品种、数量。
(3)负责预收定金及部门暂支款的辅助台账管理，及时催收暂支款。
(4)管理备用金。
(5)餐厅的日账单、酒水单、结账单的装订上交，当日现金、签单账单、信用卡卡单、支票等 买单方式的核对及整理。
(6)为客人开具餐饮发票，如需要会务发票需要提示客人总台开具。
3.编制报表并上交
(1)负责收银收入日报表的编制和营业单据的整理并交夜审员审核。
(2)将营业款装入交款袋，存放于总台保险箱。
4.其他工作
(1)检查仪容仪表，做好上下班交接工作。
(2)了解客人需求，解答客人疑难问题。
(3)负责向客人介绍付款的注意事项和付款方式。
(4)负责收银台设备包括电脑、打印机、计算器、POS 机、PDA 点菜器、触摸屏等的日常维护 与清洁。
(5)完成领导交办其他工作。
员工岗位说明书 3
1、 熟悉施工图纸、设计施工方案、施工变更、施工文件及施工合同、相关法规法令，充分掌握项目工程承包合同文件的经济条款和分承包文件，并做好合同交底工作。
2、 负责工程预算的编制及对项目月目标成本的复核工作，并根据现场实际 情况，对比实际成本与目标成本的差异，做出分析。
3、 配合公司做好项目计划成本的编制工作，并根据施工方案及现场实际发 生情况等相关内容提出合理化建议
4、 认真阅读施工图纸，及时发现相关问题，参与图纸会审。
5、 根据现场实际发生情况及时提醒施工员办理工程签证，并结合预算相关 知识到甲方办理经济签证最终审核结果。
6、 熟悉施工现场生产进度，每月编制本月施工生产统计报表；每月根据下 月生产进度计划编制下月施工预算。
7、 参与分包工程承包合同的.起草工作计划书，根据分包合同包括的工作内 容和单价，编制分包工程计划书。
8、 参与劳务结算的审核。
9、 收集工程各阶段、节点基础经济数据，并归类整理，汇总分析。
10、 负责与业主及时办理工程结算，平时注意悼念、整理相关资料。
11、 配合其他部门的工作，及时为其提供有关的资料。
员工岗位说明书 4
1、 验单：收到餐厅服务人员送来的点菜单、酒水单、海鲜单等，在入厨联 和传菜联加盖“验单”章，留下收银联，其余各联退还给服务员。
2、 根据单据上列明的客人消费项目录入电脑。
3、 如有取消菜式的'，审核取消单上的台号、时间是否正确，是否有经手人、 餐厅部长及出品部人员签名，确认有关手续后，录入电脑进行冲减操作。
4、 结账：
(1) 确认台号，将服务员送回的点菜单顾客联与收银联核对，如有调 整应立即询问服务员，确认所有消费项目录入无误后打印账单。
(2) 各种折扣和优惠方式按酒店有关规定执行。
(3) 将点菜单顾客联钉在账单后面，由服务员交与客人结账。
(4) 按不同付款方式进行结账处理，将结账方式录入电脑，完成结账操作。
(5) 将找零、信用卡签购单持卡人联、账单顾客联等交服务员送回给客人。
(6) 如客人要求提供发票的，按规定填开发票，由服务员交给客人， 并请服务员在收银账单上签名;境外客人可按其要求打印酒店格 式发票。
(7)账单要按不同结账方式盖章，并分类放好。
员工岗位说明书 5
1、宿管员要有较强的工作责任心，树立一切为了学生，为了学生的一切思想，认真做好本职工作。
2、遵守工作纪律，保证24小时在岗在位。做到登记、巡逻、查房时态度要和蔼，讲究工作方法，语言要文明。
3、每天上午8:30--10:00检查卫生、晚上19：30查寝室安全情况、晚上21：40查就寝情况，并将人员情况、公共部分的水电问题及其它安全隐患做好记录，并将情况、公共部分的水电问题及其它安全隐患做好记录，并将情况要及时报告学生科，突发、重大、紧急问题及时上报值班领导。禁止宿管员在宿舍售物。
4、宿管员实行24小时工作制，工作时间不得闲谈、离岗、娱乐或睡觉，特殊情况按规定履行请假手续。
5、宿管员工作时间时有急事需换班、外出，由宿管组组长总体协调安排，必须做到一层楼一名宿管值班，并报分管考勤的干事，超过一天要学生科长审批。
6、在值班过程中，所发现和处理的问题，要做好记录和汇报。
7、熟悉本栋楼学生情况，查寝室要认真核对学生住宿名单及校牌，有非晚自习或非学校人员在教室、宿舍时，除按校牌和相关证件登记外，立即报告值班老师。
8、负责本栋宿舍的各项管理工作，严格执行学生宿舍管理制度，确保管理制度的落实。认真学习《学生手册》中有关宿舍管理规定，并严格按照规定执行。
9、认真询问和检查进出人员的物资，学生带东西外出（箱、包、电脑等），应认真检查，并给予登记。禁止携带危险品进入宿舍。
10、禁止商贩进入宿舍。禁止在宿舍随意张贴广告或从事营销活动。
11、填写好外来人员登记表，禁止外单位人员未经允许或未履行手续进入宿舍。有可疑人员除盘查、登记外，及时报学生科、保卫科。亲属来访，一般只能在值班室会访。禁止非管理、维修人员进入异性宿舍。
12、对宿舍区发生的矛盾、纠纷等事件要及时制止，及时报告值班领导和相关部门。
13、负责宿舍内部水电和公共设施的.安全管理，发现异常情况及时处理。处理不了的要及时上报相关部门。
14、对在宿舍打麻将与赌博，使用电炉、热得快、电热毯等的行为，要及时制止并收缴相关物品。
15、对损坏公物者（窗子、玻璃、桌子等）要及时制止，并按《学生手册》给予处理，并上报相关部门。
16、督促学生按时休息与起床。发现学生在走廊、寝室、床上用蜡烛点燃明火要及时制止。
17、按时开关宿舍的大门、送电、关灯，做好班主任下寝室的登记工作。
18、做到脚勤、手勤、嘴勤，经常到本栋宿舍内外巡查，多查看、多记录。发现学生违纪、违规行为要耐心教育，及时制止并报告学生科。
19、严格按照学校规定对晚回寝室和夜不归宿的学生进行登记，并及时联系班主任。对深夜晚归的学生，要询问和登记，次日向学生科反映。
20、宿管员要认真履行上述职责，如有违反，视情节轻重扣发工资；一学期有三次迟到、早退、离岗现象或有无故旷工现象的将予辞退。
21、因宿管员个人原因或不遵守管理制度造成不良影响、人身、财产事故的，将予以辞退，并视情节轻重承担相应的法律责任。
22、负责新生进校、毕业生离校时宿舍区的财产验收、交接工作。
23、完成学生科交待的临时性工作。
员工岗位说明书 6
（一）值班要求
1、宿管人员必须服从校方提出的安全保卫要求和宿舍管理制度。
2、宿管人员实行24小时值班制度，作好值班记录。地点在宿舍保安值班室。
（二）学生作息、寝室内卫生及防盗安全的安排
1、每天早上上课铃响过、宿管人员必须到每间寝室查看有无生病卧床的学生、有无缺课睡觉的学生以及寝室内工具的摆放、被子折叠是否规范整齐、有序等。
2、宿管人员要督促学生搞好寝室内外的'卫生，做到室内外无垃圾、室内通风干燥。
3、宿管人员必须对寝室内外重点要害部位进行巡查，做好防盗工作。
(三)学生放学和晚自习后宿管人员的职责
1、宿管人员在学生入宿舍前20分钟前开启宿舍门，上课铃响后全关闭。放学和晚自习下课后，无特殊情况，不得让学生随便进出校门。
2、若学生请假提前离校的，必须在第一时间通知家长及其班主任，及时查明学生的去向。杜绝发生因学生离开宿舍而在校外发生的安全事故。发现学生通过非正常途径离开学校应及时劝阻、教育，并立即报告宿舍主任。
3、宿舍区夜间的突发性事件必须在第一时间与宿管主任、值周领导、值周班主任及其该生班主任取得联系，作出最佳处理，把安全事故降低到最小程度并向宿管主任汇报。
4、上课期间一律杜绝学生请假，特殊情况通知家长到宿舍接走孩子。否则学生离校发生的安全事故宿管人员要负全责。
5、宿管人员要认真做好学生临近睡觉前的考勤记录、不得有差错。
6、宿管人员熄灯后必须巡逻查看室内外的不安全因素（如点燃蜡烛、充电电灯等），室外是否有外来人员蓄谋干扰、威胁学生的人身安全等。异常情况要报告值周领导、值周班主任、宿管主任。
7、宿管人员要认真做好星期六、星期天留宿的学生记录和管理。
（四）外来人员登记
1、非学住校生不得进入宿舍。外来人员（包括学生家长）来访确需进入者，按要求填写好登记表、指定场所方可进入校内。
2、宿管人员应禁止任何外来车辆进入校内。确实因工作或其它需要，经学校领导同意，登记后，方可进校。
（五）其他
1、宿管人员禁止在宿舍内摆摊设点。
2、宿管人员应认真完成学校交办的临时任务。
员工岗位说明书 7
1、热爱幼儿，热爱本职工作、忠于职守。关心、耐心、细心、热心对待幼儿，配合主班教师，全面、细致地照顾幼儿每日生活。培养幼儿良好的行为习惯和生活卫生习惯。
2、负责本班房舍、设备、环境的清洁卫生工作。做到每天小扫除，每周大扫除，经常保持活动室内空气的流通，保证幼儿有一个舒适、干净的环境。
3、指导、督促幼儿餐前、便后洗手等，帮助幼儿养成良好的'生活卫生习惯。负责幼儿进餐时的清洁与收拾：餐前用消毒水擦干净桌子，准备餐具、擦嘴巾，根据幼儿饭量随时添加饭菜，进餐时不催促幼儿，满足每个孩子的饭菜需求，餐后打扫等，保证所有幼儿的进餐量和未散步幼儿的安全，不让幼儿抬送餐具。保持班内环境和设备的清洁、整齐，做好餐前餐后的准备和收拾工作。
4、按照消毒制度的规定，认真做好幼儿水杯、毛巾、碗、筷的消毒工作，认真做好水杯架和饭前饭后餐桌的消毒工作。
5、每天要及时冲洗厕所，做到厕所槽内无污垢，保持厕所内清洁无臭味。
6、严格执行各项安全制度，做好幼儿的生活管理和卫生保健工作。上班时做到精神集中，不打瞌睡。根据天气变化，及时为幼儿增减衣物，指导幼儿洗脸、洗手，帮助幼儿剪指甲。每天及时统计幼儿就餐人数。
7、细心观察幼儿情绪、食欲、睡眠及大小便情况，发现病情及时报告校医。班上发现有传染病要及时对玩具、被褥、用具进行消毒。
8、了解幼儿体质情况，对体弱幼儿要作特殊照顾。按需要做好解尿工作，如有幼儿尿床，要及时换衣、晾晒被褥，严禁责骂幼儿。
9、幼儿起床后整理清洁好休息室，每天下午帮助整理好幼儿离园的衣服和背包。
10、认真做好卫生包干区的卫生工作和保洁工作，每天下班前必须清倒垃圾，做到垃圾不过夜。下午保育员下班前要关好门窗、关熄电源。
11、在医务人员和本班教师指导下严格执行幼儿园安全、卫生保健制度，夏天防暑降温和防蚊、蝇工作，保证幼儿开水供应。冬季做好防寒保暖工作，定期清洗、消毒玩具，保持睡具、玩具的清洁卫生。
12、检查幼儿大小便后整理服装的情况，幼儿便溺后及时处理，清洗衣物。
员工岗位说明书 8
一、关于岗位的说明
今年公布的招考岗位分为两类，其一是机关公务员岗位(以下称：公务员岗位)，其二是事业单位委托招考的事业单位岗位(以下称：事业岗位)。公务员岗位代码：1至188号、190至197号;事业单位岗位代码：189号、198至206号。
二、关于报考“双岗位”的`说明
报考“双岗位”是指同一名考生既报考公务员岗位又报考事业岗位。只要报考者自身条件符合岗位要求的报考条件，既可以报考招考岗位内的1个公务员岗位也可以同时报考事业单位的1个岗位。
三、关于报名的有关说明
符合招考条件、有愿报考“双岗位”的考生，报名时需填写两张报名表(其一为公务员岗位的报名表，其二为事业岗位的报名表)，按报考岗位数收取报名费。
四、关于笔试的有关说明
“双岗位”报考者参加笔试时将拥有两张准考证，报考者只能对应公务员岗位所在考场、座号参加笔试，不再对应事业岗位笔试;只选报1个事业岗位的则只对应事业岗位所在考场、座号进行笔试。待笔试成绩公布后，再将各位报考公务员岗位的笔试成绩汇集到事业岗位(代码)进行比分、公示，从高分到低分取足面试比例人数交用人单位自行组织面试。
五、其他说明
文山州公安局的狱医岗位，其岗位代码分别为“18”和“19”号，由于这两个岗位的进人渠道、学历要求、所学专业、招考的相关条件等要求均相同，现将这两个岗位合并为一个岗位，即：岗位代码为“18”，拟招录人数为4人，其余条件不作任何更改。
员工岗位说明书 9
一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行学校的规章制度。
二、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。
三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：
1.每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无球印、鞋印及其他印迹。
2.每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。
3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。
4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。
5.每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物，保证排水畅通。
6.垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾桶冲洗干净，打扫垃圾桶周围的垃圾，保持垃圾筒周围清洁。
四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。
五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。
六、对违反校园卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从管理、教育的，及时向有关部门反映。
七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。
八、完成临时性或领导布置的其他工作。
财务人员职责
1. 熟悉有关政策和规定，严格财经纪律，严格遵照办事，带头执行并做好宣传督促工作。对不符合规定的或手续不合、凭证不齐的支出有权拒付。
2.按照制度规定、算帐、预算、编制及财务分析等工作，要做到手续完备，数字有根据，帐表正确反映，情况真实可靠，并妥善保管帐册、报表等资料。
3.按月做好经费分类帐，了解与掌握专项经费情况。
4.按时发放工资（包括借聘人员，退休人员的工资）及班主任津贴、奖金等。
5.做好各项收费工作，每学期放假前结清代收费。
6.做好发行员工作，预订书籍、报刊杂志，及时做好收款工作。协助做好其它总务工作。
7.提高服务质量，完成后勤到校长分配安排的其它总务工作。
门卫岗位职责
门卫是学校安全的第一道防线，值班保安是学校形象的代表，应具良好的军人素质与修养，并认真履行以下岗位职责：
1.按时上下班。白天交接班时，双方应在值班室外互致军礼后，进入值班室内交接有关情况和物品。接班人员未按时到的，交班人员不得自行离开岗位。
2.按规定着装，佩带上岗证，携带规定的装备，保持良好的精神状态。
3.严格执行门卫制度，不允许未经同意的非本校人员进入校园。
4.加强自身修养，坚持文明值勤，礼貌待人，遇事冷静。对不服从管理的人员，应耐心解释、说明，不得用不文明的方式对待任何人。
5.每个月的工作日的早上及下午正式上课铃响前20分钟至铃响后5分钟，中午及下午放学铃响前5分钟至响后20分钟，以及有上级领导来校视察、重要客人来访或者有重要活动时，应在值班室外站立值勤。站立值勤时，按军人的要求，服装整齐，站姿良好，精神饱满。对出入校门的校级领导、上级领导、重要客人行军礼。
6.接听电话时，态度要和蔼，语气要亲切。拿起听筒，首先说：“您好，中心学校”，然后耐心地倾听对方的询问。回答时，应耐心细致，遇有不清楚的问题，应首先说：“对不起”，然后视情况尽可能向对方提供帮助，或作出解释，不得简单甚至粗鲁地回答对方的'问题或拒绝提供可能的帮助。
7.接待来访人员，先问清事因，然后与被访人员或部门联系。经同意的，办理登记手续，留下有效证件，方可入校。
8.上学期间，不允许学生离开校园。因病或其他特殊情况需提前离开校园的，必须有教师或家长陪伴，不允许学生独自离校。
9.携带学校的公用物品出校门的，应有学校有关处（室）领导或学校搬运私人大件物品的，应有主人随行或得到主人允许。不符合上述要求的，不得放行。
10.坚守岗位，不得擅离职守，不做与工作无关的事情，时刻注意进出校园的人员及值班室周围的情况。
11.门卫值班室为工作场所，不允许与工作无关的人员进入值班室闲坐、聊天。
12.接收报纸、邮件，应认真核对，妥善保管，防止丢失或损坏。
13.保持值班室内外清洁，发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班前，整理好室内物品。
14.爱护值班室内外的设施、设备，发现问题或故障，应及时保修，不得影响工作。
15.认真记录值班时发生和处理的各种情况以及接听的重要电话，及时报告有关领导。交班时，应将重要事项向交班人交代清楚。
员工岗位说明书 10
一、工作时间管理：
周一 —— 周五
作息时间：08:00——16:00 备注：
08:00——09:00，对行政部办公室、财务部、2F会议室、行政楼楼梯、走廊、2F厕所进行保洁。
09:00——09:30，对道口办公室、2F客服办公室、熊总办公室进行保洁。
09:30——10:30，对干箱、冷箱工程部2F办公室、会议室、楼道、楼梯、2F洗手间、1F洗澡间、1F洗手间进行保洁。
10:30——10:45，熬绿豆汤。
10:45——11:20，对行政楼食堂、1F洗手间进行保洁。 11:20——11:40，午餐。 11:40——13:00，食堂保洁。 13:00——13:30，午间休息。
13:30——14:30，对行政部办公室、财务部、2F会议室、行政楼楼梯、走廊、2F厕所进行二次保洁。
14:30——15:00，对道口办公室、2F客服办公室、熊总办公室进行二次保洁。 15:00——15:45，对干箱、冷箱工程部2F办公室、会议室、楼道、楼梯、2F洗手间、1F洗澡间、1F洗手间进行二次保洁。
15:45——16:00，清理场内垃圾。 16:00——下班。
周六、周日、节假日 作息时间：10:00——14:00 备注：
10:00——11:00，对行政楼1F洗手间、道口办公室、2F客服办公室进行保洁。 11:00——11:30，对干箱、冷箱工程部2F办公室、楼道、楼梯、2F洗手间、1F洗澡间、1F洗手间进行保洁。
11:30——12:30，对行政楼食堂进行保洁。
12:30——13:30，对干箱、冷箱工程部2F办公室、楼道、楼梯、2F洗手间、1F洗澡间、1F洗手间进行二次保洁。
13:30——14:00，对行政楼1F洗手间、道口办公室、2F客服办公室进行二次保洁；并清理场内垃圾。
二、岗位职责：
1、坚决执行行政部办公会议决议，完成部门经理、行政助理交办的各项工作任务；直接接受行政助理的领导，一切工作向其负责。
2、负责公司各办公楼内办公场所（办公室、会议室、洗手间、楼道、楼梯、洗衣房、洗澡间、洗手台、食堂、玻璃墙、窗台）和楼内其他一切场所的环境卫生。
3、负责公司各次会议前和会议后的清洁清理工作。
4、负责公司总经理办公室、副总经理办公室的日常卫生清洁工作。
5、协助本部门同事完成部门工作任务，负责并完成公司领导交办的其他相关行政部的工作任务。
三、岗位绩效考核：
1、遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度。工作时应做到主动、热情、遵守职业道德。
2、保管好日常清洁工具，如因本人原因丢失，将照价赔偿；保持洁具清洁，没有异味，并做好消毒工作；如被发现异味和没有清洁，保洁要承担相应的岗位责任经济金100元整，并记行政处罚严重警告一次。
3、办公楼每天清扫一次，整日保洁；如被发现没有清扫办公楼区域，或没有保持清洁，保洁要承担相应的岗位责任经济金50元整，并记行政处罚警告一次。
4、楼梯栏杆、扶手每周一定期清洁；如被发现没有清洁，保洁要承担相应的岗位责任经济金50元整，并记行政处罚警告一次。
5、公司办公楼的玻璃窗、门、灭火器箱、电闸箱等施设，于每月15日定期清洁；如被发现没有清洁，保洁要承担相应的岗位责任经济金50元整，并记行政处罚警告一次。
6、办公楼内天花板、墙壁，于每月20日定期清洁；如被发现没有清洁，保洁要承担相应的岗位责任经济金50元整，并记行政处罚警告一次。
7、办公区域的走廊、楼梯、洗手间、补妆台等场所，不得留有纸屑、烟蒂等，桶内垃圾及时清理；如被发现没有清洁，保洁要承担相应的岗位责任经济金50元整，并记行政处罚警告一次。
8、保洁人员在工作中如发现设施设备破损，应立即向行政部报告，以便及时维修。 9、遵守工作时间，不迟到、不早退；空闲时间应在指定的办公室待命，不得乱串岗位闲聊，一经发现，属严重违反公司规章制度，公司将做辞退处理（或退回劳务公司）。
10、中午食堂，员工就餐时，应及时守候在食堂及时清理餐桌；如没及时清理，保洁要承担相应的岗位责任经济金100元整，并记行政处罚严重警告一次。
11、在公司内不得随便打听他人的薪资待遇，并不得随便与公司员工议论公司是非，更不能随便搬弄是非；一经发现，属严重违反公司规章制度，公司将做辞退处理（或退回劳务公司）。
12、保洁在工作时间内，如被发现怠工（不作为），则承担相应的岗位责任经济金150元整，并记行政处罚小过一次。
13、保洁必须严格服从公司的领导，如不服从领导，则属于严重违反公司规章制度，公司将做辞退处理（或退回劳务公司）。
14、保洁必须保质保量地完成公司行政部和公司领导交办的各项保洁任务，如在规定的时间和要求下未完成，则承担相应的`岗位责任经济金150元整，并记行政处罚小过一次。
15、保洁如发现公司的问题，可直接向其主管行政助理报告，但不得私自告知他人；一经发现，属严重违反公司规章制度，公司将做辞退处理（或退回劳务公司）。
16、以上如有未涉及到有关保洁的事宜，由公司行政部根据实际情况予以处理；处理不了的，由保洁所在的劳务公司予以解决。
四、保洁的薪酬管理（单位：元）：
保洁的薪酬构成如下：
1、基本工资管理：
保洁的基本工资，主要为保障保洁的日常生活所需而设定，但其基本工资的发放管理以其实际出勤天数为准。
2、岗位工资管理：
保洁的岗位工资，主要考核保洁是否在规定的时间内在岗。如被发现在规定的时间内不在规定的岗位，则一次承担相应的岗位责任经济金10元/次·岗；无上限，扣完为止；不足，扣工资。
3、考勤奖管理：
考勤奖主要考核保洁是否能够按照公司《员工考勤管理办法》正常出勤。以下为行政部对保洁就考勤奖的补充管理：
1）考勤奖的考核数据以保洁本人当月打卡或签到记录为准；
2）不迟到、不早退、不旷工、不请假，发全勤奖；
3）迟到一次（半小时内算迟到）扣20元，无上限，扣完为止；不足，扣工资；
4）早退一次（提前1分钟至半小时内为早退）扣30元，无上限，扣完为止；不足，扣工资；
5）旷工（迟到半小时以上，早退半小时以上）1小时内扣50元，2小时扣80元，3小时扣100元，4小时及以上视同3个班事假处理，无上限，扣完为止；不足，扣工资；
6）请假必须有《请假申请单》，相关假期详见《员工手册》“假期管理”规定；请假必须事前申请，否则视旷工4小时及以上处理，无上限，扣完为止；不足，扣工资；特殊情况（突发疾病、家庭紧急事务）除外，但必须向行政部（车队主管或部门经理）电话汇报。
员工岗位说明书 11
1、 熟悉施工图纸、设计施工方案、施工变更、施工文件及施工合同、相关法规法令，充分掌握项目工程承包合同文件的经济条款和分承包文件，并做好合同交底工作。
2、 负责工程预算的`编制及对项目月目标成本的复核工作，并根据现场实际 情况，对比实际成本与目标成本的差异，做出分析。
3、 配合公司做好项目计划成本的编制工作，并根据施工方案及现场实际发 生情况等相关内容提出合理化建议
4、 认真阅读施工图纸，及时发现相关问题，参与图纸会审。
5、 根据现场实际发生情况及时提醒施工员办理工程签证，并结合预算相关 知识到甲方办理经济签证最终审核结果。
6、 熟悉施工现场生产进度，每月编制本月施工生产统计报表；每月根据下 月生产进度计划编制下月施工预算。
7、 参与分包工程承包合同的起草工作计划书，根据分包合同包括的工作内 容和单价，编制分包工程计划书。
8、 参与劳务结算的审核。
9、 收集工程各阶段、节点基础经济数据，并归类整理，汇总分析。
10、 负责与业主及时办理工程结算，平时注意悼念、整理相关资料。
11、 配合其他部门的工作，及时为其提供有关的资料。
员工岗位说明书 12
1、负责区域内取件、派件工作，确保客户及时无误收、发货件及货款的及时返回
2、严格执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料，并及时取回
3、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表；
4、客户的维护，客户咨询的`处理和意见的反馈；
5、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户；
6、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导；
7、 整理并呈递相关业务单据和资料
8、领导安排的其他任务
员工岗位说明书 13
1，负责吧台间的卫生清洁及杯具的摆放，（杯具要定期消毒由保洁协助）。检查电器设备（制冰机，热水器，冰柜）是否正常运作如发现问题及时报工程部维修。
2，刀具及案板用完时要及时清洗，并要按时消毒，保持干净卫生
3，开班前必须检查所有水果的新鲜程度和水果的质量如有坏的和质量问题上报上级。
4，新买回的水果必须细心检查，如有质量问题立即退回。
5，遵守见单出品的原则，严格按照出品制度出品。
6，保证出品质量，加强出品速度，有效方便配合好楼面的服务工作，如因质量问题遭到客人投诉，由吧台出品人负责。
7，适时申报按季合理的引进新品种的水果（不得超过果盘成本标准）。
8，对果盘的.适时更新及果盘成本有效的控制。
9，对当天没有用完的水果及切开的西瓜必须放置冰柜并用保鲜膜包好。
10，吧台间内不准与工作无关人员进入，吧员有义务禁止其他人员入内，外场服务员除工作需要外不允许在吧台内长时间逗留，由吧员监督制止，如有不听者上报上级。
11，吧员要离开水吧必须要有人替代看守吧台，如有急事需离开随手锁门，在没人替代看吧台时离开时间不得超过5分钟，如果耽误外场服务工作，一切后果由当值吧员一人承担。 12，每日工作收尾时要做好吧台的卫生清洁不锈钢的台面干净无水渍，污渍，案板刀具清洁完毕放到规定位置，地面干净无杂物。
13，晚班吧员收尾时，应对水果的数量进行盘点，并填写所需水果单及时报给采购，保证第二天吧台所需水果正常运作。
14，保管好吧台内的所有物品，如有丢失由吧员负责。
员工岗位说明书 14
1、全面负责前厅部各岗位的工作，督导其按序进行。
2、工作勤奋、平等待人、关心下属的生活，树立良好的管理人员形象。
3、了解酒店情况，确保本部门员工及时为客人提供准确、恰当的信息，推销酒店设施。
4、负责制定并实施部门培训计划，对新员工及在岗员工分别进行指导，力争提高部门整体素质。
5、每月做部门工作总结及下个月工作计划。
6、每月制作客房营业分析示意图，会议室使用示意图，上交总经理。
7、负责区域内的安全，消防工作，确保接待工作中的有关符合当地政府和公安机关的要求和标准。
8、检查部门人员的.出勤情况，督导员工遵守酒店各项劳动纪律和规章制度，根据效率、责任、态度等对本部门员工予以评价。
9、督导本部门员工养成良好的工作习惯，保持其仪容仪表等符合标准，保持所属区域及设备干净整洁。
10、保持与房务中心、营销部、餐饮部、财务部良好的协调关系，及时把工作中出现的问题反馈给有关部门和有关上级。
11、定期对员工进行绩效评估，向总经理提出奖励建议。
12、严格执行房价权限规定，对房价和客帐的疑问及时与有关部门协调或请示上级。
13、与本部门主管保持密切的合作关系，确保各项信息和房态的准确性。控制房间流量，使房间保持最佳运作状态，经常了解宾客对酒店的意见和反映，不断完善工作程序，提高工作效率。
14、根据淡旺季，向总经理提出相应售房措施，调整售房状态。
15、及时将宾客意见反馈给总经理，并提出合理化建议。
16、及时完成总经理让交办的各项任务，并准确汇报。
员工岗位说明书 15
1、熟悉治安、消防业务知识;
2、严格查证，谨防闲杂人员混入酒店;
3、严格执行会客制度，凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作;
4、监督员工戴证进出酒店，监督酒店员工考勤打卡;
5、做好外来车辆登记工作;
6、阻止员工擅自携带危险物品进入酒店;
7、阻止客人携带危险物品进入酒店
8、根据员工手册的要求检查员工所带的物品;
9、写好值班记录，认真做好交接班工作，做好值班区域的卫生工作，重要情况须有专报;
10、在必要时提供护送服务;
11、维护大堂秩序，保持大堂幽雅文明环境;
12、爱护保管好公共设施;
13、防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店;
14、注意跟踪、询问无明确目标人员，发现可疑情况及时采取措施，密切关注零点以后进出酒店的人员;
15、协助保安领班调查处理投诉;
16、会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制;
17、礼貌回答客人的询问，指点引路，搀扶老弱病残;
18、掌握酒店一般客情，重要会议、宴请等活动情况，加强对相关区域的巡逻;
19、检查酒店各要害部位，如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况;
20、检查各部门安全管理工作的落实情况;
21、检查各种设施设备的'运行情况，发现问题及时采取有效措施，保护现场并及时报告;
22、熟悉酒店所有应急程序，熟悉各楼面消防器材的分布情况，掌握灭火器的使用方法，遇到火灾及时扑救并迅速上报;
23、认真做好巡查记录、交接班工作;
24、完成上级交办的其他工作。
员工岗位说明书 16
1、根据公司的总体战略建立培训体系，包括制度建立、资源整合及运作管理。
2、根据公司总体服务质量情况和员工培训需求，制订、组织、落实公司年度和月度培训计划。
3、根据各部门服务质量情况及员工素质需求，协助部门制订培训计划，并检查计划实施情况，总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结，对培训效果做出客观评估，提出培训新方案。
4、拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案。
5、指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目。
6、选拔、培养和管理内部培训师，为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果。
7、负责做好员工培训各课目考核与验收工作，做好培训考核和培训评估的管理工作。并撰写员工培训的'评估报告。
8、能应用现行管理实践的专业理论、方法、工具，为内部客户提供专业解决方案，实现组织能力全面提升。
9、理解发展战略的前提下，负责员工素质模型、员工测评、人才盘点、晋升等管理类发展类hr专业项目，以及过硬的人才发展方面能力，保障组织人才梯队。
员工岗位说明书 17
1.负责主持工程技术部的全面管理和外部接口协调工作；
2.负责落实本部门岗位职责，组织制定和实施本部门各类管理程序文件及相关制度；
3.协助项目总工程师审核设计文件，核对工程数量，及时解决施工图纸中的疑问；
4.协助项目总工程师做好本项目的施工技术管理，编制实施性施工组织设计，编制施工过程中的重大施工方案，编写施工计划，做好技术、安全交底，设计变更等各项工作和记录；
5.协助并参与项目内部成本财务分析，参与分包方工程款的结算工作；
6.负责施工过程中的`技术指导、质量控制工作；
7.做好施工过程中内业资料及竣工资料的编制、整理、移交工作；
8.办理变更设计及索赔有关事宜；
9.做好物资理论消耗计划的制定，审查和掌握验工计价；
10.对向有关部门提报的施工现场的各类生产信息报表、材料用料计划等工程信息进行审核；
11.在项目总工程师的领导下，负责推广应用新材料、新技术、新结构、新工艺的实施指导和成果；
12.协助项目总工程师做好创优活动和QC小组活动。
13.负责安排、指导、督促和考核直接下属的业务工作，帮助其提高工作绩效；
14.负责组织制订部门年度及阶段工作计划，并组织实施；
15.负责组织与其他各相关职能部门的接口工作；
16.完成上级交办的其它工作。
员工岗位说明书 18
一、在车间负责人和组长的直接指挥下开展工作。严格遵守公司的各项规章制度。
二、自觉遵守公司安全、品质、卫生等各项规章制度，自觉服从工作安排。
三、严格按照所在工序操作工艺要求进行作业。
四、强化品质观念和工作责任心，各工序作业者须检查前工序作业的品质，并确保自己经手的.材料、制品正常流转到下道工序。
五、增强效率意识，加强协调配合，确保当班生产任务的按时完成。
六、养成“看清楚才拿，问明白再做”的习惯，杜绝错乱与混淆。对各种材料、制品、按品种、喷码与否、不同日期、不同批次、不同版别等进行严格的分区放置和正确做好牢固、醒目的标识，必要时须向后工序员工交代清楚。
七、在生产过程中发现异常或发生意外，须立即向上级报告，不得隐瞒或擅自处理。
八、正确选用作业设备、工具。严格按照操作规程操作机械、设备，严禁违章操作、作业或未经培训操作机械。
九、定置定位摆放现场所有设备、物料、工具，确保现场整洁、走道通畅。爱护设备、设施、工具和产品、材料。
十、注意节能，水、电。完成作业及下班时关闭好阀门、开关。
十一、强化安全意识，搞好安全生产，做好防火、防盗等工作。
十二、加强学习，努力提高技能。增进团队合作意识，加强内部团结和班组、工序间协调与沟通。
十三、服从工作安排，完成上级交给的各项临时任务。
员工岗位说明书 19
(一)严格执行国家的法律、法规以及公司的物资采购程序。
(二)根据进度计划编制材料计划。
(三)负责所有材料、验收、保管、调入调出工作等，并负责所有证件的收集工作及时转交给资料员，材料、设备的进场必须根据工地的安排按量按时，不得延误生产。
(四)材料的手续、帐目必须严谨清楚，符合财务科和材料科的要求。
(五)对进场材料物资必须进行现场实际的.实测实量，严格执行验收程序，并按要求分类码放，做到不丢失、不浪费、不变霉、不损坏、不混放，对易燃易爆的危险品，必须做到设专库存放，标记鲜明，不合格品严禁进入施工现场。
(六)对材料及用具的使用必须限额领料。租凭材料一次性领出，做到合理使用，配合项目部搞好成本核算。
(七)负责废料、余料的分类与再利用，特殊情况，必须与项目经理或主管部门协商解决。
(八)参与工程分承包方的结算工作，对造成材料浪费，损失及工用具、设备损坏的有处罚权。
(九)材料外出必须经项目经理以上干部审批，否则出现后果自负。
(十)在材料的收发与管理当中，不准弄虚作假，吃卡拿要，一经发现，严加处理。
(十一)严格执行材料的出入库登记手续，及时登记材料帐，做到日清月结，帐物相符，符合财务手续。
员工岗位说明书 20
一、爱岗敬业，具有团队精神，密切配合他人工作；遵守学校的各项规章制度，严格要求自己，提高工作效率，谨防各种事故的发生；因工作失误造成的损失按照学校的制度承担相应的责任。
二、热爱本职工作，遵守劳动纪律，无条件的配合、协助食堂管理员搞好食堂工作，服从安排，工作中有创新能力。
三、遵守、执行学校的各项管理制度和食堂的卫生管理制度，保持环境卫生和个人卫生。
四、制作点心前将刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干净；工具、用具、容器、盛器生熟分开，成品容器专用；工作结束将刀、案板、面缸、食品容器等再洗刷干净。
五、不使用变质过期的配料加工，严格按操作规程加工，各式面点成品放入清洁的食品橱内，做到防尘、防鼠。保证产品的.质量，并对加工产品质量负责。
六、未用完的点心馅料、半成品点心，应在冷柜内存放，并在规定存放期限内奶油类原料应低温存放。水分含量较高的含奶、蛋的点心应当在10℃以下或60℃以上的温度条件下贮存。
七、正确操作各种机器，严禁用湿手接触开关，爱护公物，保养好各种设备。
八、工作完成后，要及时清理现场，将使用过的机器、工用具、地面清刷干净，工用具、配料摆放原位，以保持点心间整洁。
九、根据需求不断变换新品种，做到不积压、不浪费。
十、积极完成学校及主管领导布置的其他工作任务。
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