劳务实习报告

劳务实习报告

　　一段时间的实习生活又接近尾声，我们肯定学习到了不少学问，是时候回头总结这段时间的实习生活了。在写之前，可以先参考范文喔！以下是小编精心整理的劳务实习报告，欢迎阅读与收藏。

　　劳务实习报告1

　　一、实习目的

　　通过在三江劳务的实习阶段，使我对劳务公司有了更全面的了解，也让我对建筑行业的规范和流程有了感性的认识，加深了我们对所学课程的理解，使学习和实践相结合。

　　二、实习时间

　　20xx年3月1日至20xx年6月1日

　　三、实习地点

　　xx二建三江劳务有限公司，宁波余姚君悦国际花园工地现场。余姚君悦国际花园自20xx年7月动工，四栋商品楼，两栋25层，两栋18层。

　　四、实习内容

　　1、劳务公司含义：

　　劳务是指公司依据劳务分包合同或协议的要求，通过有序化的的组织施工作业队伍，为建筑产品的形成提供合格的有偿劳务，实施有效的控制管理，保证项目劳务目标顺利实现的过程。劳务公司以管理作业队劳动用工、技能素质、内部分配、民主管理、生活后勤、日常事物、年度考核为主。具体内容由公司与用工单位签订劳动协议明确，并据以实施。

　　2、劳务用工管理：

　　公司指派劳务管理员进驻地现场进行日常劳务用工管理。劳务管理员根据公司和项目部要求建立现场劳务管理台帐，并定期向公司回报现场管理情况，配合项目部安全员对现场作业人员进行安全管理。公司劳务管理台帐的主要内容包括：

　　（1）劳务分包合同的'有关材料；

　　（2）劳务分部分项施工协议的有关材料；

　　（3）作业队的劳务用工管理、安全、计生、综治责任状及作业人员的安全责任状；

　　（4）作业人员的三级安全教育资料；

　　（5）作业人员的花名册、劳动合同及相关手续办理资料；

　　（6）作业队每月完成劳务工作量结算台帐；

　　（7）作业人员月考勤记录；

　　（8）支付作业人员的月工资清单及有管费用代扣代缴清单；

　　（9）项目分工种劳务作业工作量每月汇总和人工发放汇总情况。

　　3、劳务公司职责：

　　（1）贯彻落实国家的地方政府有关劳务管理的政策法规，负责对各作业队劳务人员的招用、聘任及对上岗作业状况管理、检查和监督，协调劳动力平衡，确保按工程项目所需劳动力的配置。

　　（2）围绕施工作业，负责对劳务工作人员的思想、技术、业务、纪律和教育，带领作业队准时完成进度计划，并事实工序的有效控制，保证工程质量。负责对作业人员的安全一级教育，督促作业队做好班前的安全、技术交底，配合项目部做好现场的治安、生过、计划生育、文明施工工作。

　　（3）负责费用结算并对劳务作业人员工资进行审核发放。

　　劳务实习报告2

　　1、实习单位简介

　　杭州穂智劳务服务有限公司位于杭州市西湖区文三路259号昌地火炬大厦。杭州穂智劳务服务有限公司市xx劳务派遣公司在杭州设立的分公司。xx于2003年6月正式成立，创业初期立足服务于在广州开发区投资的大型外资企业，员工主要为基层操作工人，后逐步向珠江三角洲乃至全国拓展派遣业务。2005年6月，成立河源建智，业务范围已涉及全国，销售类员工在全国范围内迅速增长。2009年为顺应业务的不断扩展，先后在全国各区成立了公司及分公司，分支机构达30家。业务已遍及全国300多个城市及地区，劳务员工人数已超3万人。杭州穂智劳务服务有限公司主要提供服务，劳务派遣；企业管理咨询，营销策划等服务。

　　2、实习主要过程

　　此次实习的目的在于通过在杭州穂智劳务服务有限公司的实习，熟悉营销策划的日常工作，具体的操作流程以及操作技能等，将学校学习的理论知识运用到实际中。实习过程主要包括以下几个阶段：

　　第一，了解公司的企业文化及业务范围。

　　第二，熟悉工作环境，了解主要工作内容。

　　第三，学习营销策划的基本流程，掌握开展营销策划工作的主要专业技能，结合日常业务完成各项实务。

　　第四，学习企业管理的知识尤其在销售渠道的拓展、市场定位、企业营销等方面理论与实践结合。

　　第五，配合工作人员完成各种办公室日常工作。

　　第六，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。

　　3、实习主要内容

　　刚到公司的第一周，主要是了解杭州穂智劳务服务有限公司的发展历史、公司的主要业务、企业文化及管理制度。了解公司，融入公司前首先要了解其发展的过程并且喜欢公司的文化。而杭州穂智劳务服务有限公司历史虽不悠久，公司规模也并不大，但在其发展历史中，形成了其独特的公司文化——踏实、诚信、创新且充满活力。同事之间相处融洽，气氛活跃，有着非常和谐的办公环境，对待新人热情、诚恳、耐心给予指导。

　　从第二周起，我在市场部门开始实习工作。在一定了解公司企业文化及历史，认识了一些新同事之后，我渐渐开始协助正式员工处理各项事务，学习营销策划工作的具体内容及各项事务的处理流程，通过指导老师和各位同事的耐心指导和说明，逐步了解会计工作在实际操作中的一些注意事项及处理经验。

　　我还通过整理公司以前为客户提供的营销策划方案来了解公司内部运营一套完整的流程。对公司业务有了更深入的了解与认识。同时，我为策划专员殷飞搜集，整理营销策划前期资料，对顾客的市场定位、优势劣势机会威胁进行分析。这些都为我日后进一步学习营销策划提供了宝贵的经验，奠定良好的基础。

　　从第三周开始，我开始协助策划专员为客户提供企业管理咨询和营销策划文案书写。针对客户对于人才派遣需求进行统计规划，我公司提供数据相应支持；对于营销策划方案作了实地跟踪调查评估，营销策划方案的实施情况和反馈情况；最后是对于我们营销策划文案的改进和修订，在这最后几周里，我简单了解了企业管理咨询的相关工作。同时，协助其他同事处理数据以及日常工作的开展。

　　在这八周的时间里我学会了很多，从人际交往到会计流程的实际操作，从简单的问卷设计到数据分析，让我熟悉了具体的营销策划操作。但八周的时间太短，还有许多知识等着我进一步学习和实践。在日后的工作中，我会继续学习，不断提高自己的专业技术水平，巩固和完善专业知识。

　　4、实习的主要收获和体会

　　通过此次八周的实习，我最大的收获就是对市场调研市场分析营销策划的实际工作有了大致了解，并且可以独立完成一些基本操作。经过这次切身的`实践，我才深切地理会到实践的重要性。平时在课堂上学习到的都是纸上谈兵，思维的认识基本上只局限于课本的范围之内，无法与实践相结合。而这次实习让我在巩固专业知识，提高专业技能水平的同时，在许多方面也有很大的收获，学到了很多在学校里学不到的经验和知识。作为一名即将走出校园踏上社会的大学生，这次的毕业实习为我以后的工作提供了很多经验和参考，是我人生经历中一份宝贵的财富，无疑成为我踏上社会前一次很好的试炼。

　　首先，通过这次实习，我意识到理论知识与实践的差距。在学校里总是被动地学习知识，为了考试而学习，全盘接受老师所授予的知识，缺少一种对知识强烈的求知欲。这导致我们对知识认识的片面性，使得我们只知所以然，而不知其之所以然，极大限制了我们营销知识水平的提高。然而这次实习，却让我深刻地感受到了自己知识的贫乏，不能很好地将会计专业知识同实际问题相结合，平时看似简单市场分析、SOWT分析，当结合到实际操作时，仍出现了许多问题。通过这两个月的实习，我把之前没掌握牢固的知识重新温习了一遍，且还获得了一些课堂上没有学到的知识，从中加深了对会计这一行业的认识。这次实习让我认识到理论知识需要实践的武装，而且让我明白了营销并不是单纯销售自己的产品，它也需要专业的知识来规范它。

　　其次，我学会了工作中应具有足够的耐心、细心和真心。初到公司时，我并没有很多机会接触到实际的市场营销业务，更多的是干一些打杂的工作，协助各位同事处理一些我理所能及的小事，如帮忙打印复印等等。但是，正是在处理这些琐碎的工作时，我更好地全面了解了公司的情况以及各项业务流程，同时也和同事们建立起了良好的关系。从中我学到了，工作无小事，事事有意义。而且会计是一项谨慎的工作，一个小小的差错可能会产生巨大的麻烦。因此作为刚出校园的学生，应该重视自己的工作，检验自己的工作结果，认真踏实做好每件事。

　　最后，我学会了如何与人相处及沟通交流和团队合作的重要性。公司里都是有着几年工作经验的老员工，初入公司不尽有点紧张，不知道该如何与他们相处才好。然而实习下来却感到非常愉快，前辈们都很和蔼，乐于指导我工作上出现的问题，教我许多也许要用很多年才会学会的经验。而我也经常笑脸相迎，热情帮助他们做一些我力所能及的事，如复印、碎纸、换零钱等一些简单而繁琐的工作，踏实做每一份指派给我的任务。从中我学到了，只要你认真、踏实、乐于学习，同时愿意帮助别人，真诚地对待别人，别人也会真诚地对你。

　　实习是每个学生习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过此次的实习，我更加清楚地了解了自身的优势和不足，学到了丰富的经验和知识，真真切切的让我了解了什么是市场营销，让我对于市场营销最初的观点也有了本质性的改变——市场营销不仅仅是一份职业，更是一份挑战。今后我会更加努力学习专业知识，提高自己的熟练程度，为今后的工作做好准备。

　　劳务实习报告3

　　一、实习任务简述

　　希望通过实习来强化我在学校所学的知识，让自己得到合适的锻炼，积累更多工作经验，为以后工作打下更坚实的基础。我的实习单位清远新鹏程人力资源有限公司，实习职位是招聘顾问。

　　清远新鹏程人力资源有限公司简介：

　　广东鹏程万里人力资源有限公司创建于20xx年，秉承“专注人才服务，专业服务人才”的宗旨。广东鹏程万里人力资源有限公司致力于为用人单位及求职者提供高效、便捷的一站式招聘服务。通过整合线上线下的招聘资源开展招聘会、招聘网、招聘报等招聘服务项目。同时也为广大客户提供人才租赁（劳务派遣、劳务输送）、猎头服务、人才服务、人才培训、人事代理、代办社保、人事外包等项目服务。

　　公司总部设在清远市，位于市中心地带，地处北江之畔，交通便利，环境优美。20xx年8月，清远市人力资源与社会保障局授予我司“清远市人才智力市场新城分市场”牌匾，正式标志着鹏程万里与市人力资源与社会保障局建立了官方合作关系。同时为搭建高校毕业生与企业之间的对接平台，更好地促进高校平台与社会舞台的有机结合，提高学生社会实践能力和就业创业能力，20xx年4月我司经清远市人事局批准，获得广东省高校毕业生就业见习基地资格，意味着我司可为广大高校毕业生提供人事代理、申请基层就业优惠政策、助学贷款、自主创业小额担保贷款以及申请社保、公益性岗位、职业技能鉴定补贴等服务。

　　我所在的清远新鹏程人力资源服务有限公司，则是广东鹏程万里人力资源有限公司在清远的分公司。

　　公司总的架构图：（略）

　　公司核心价值：

　　1、网络招聘：网络招聘（Internet Recruiting,Web-basedReruiting）。又叫电子招聘（E.Recruiting）或在线招聘（OnlineRecruiting），是利用互联网技术进行的招聘活动，包括发布职位信息、收集整理简历、在线面试与在线测评等招聘程序。

　　公司旗下的鹏程万里人才网是我司设立的专业招聘网站，秉承“专注人才服务、专业服务人才”的企业宗旨，立足广东，展望全国，意在构建庞大、高效的人才网络，实现招聘企业跨区域人才搜索，求职者跨网投递简历等功能。同时凭借公司强大的网络配套资源、专业的人力资源团队、高效的人才网络以及完善的硬件配套设施，让企事业单位、广大求职者足不出户亦能有效实现纳才、求职，致力于为用人单位及求职者提供高效、便捷的服务。

　　2、现场招聘会：我公司不仅在线上有人才招聘网站，同时立足本土化的发展，依托网络的资源，定期在线下召开现场招聘会，解决网络招聘招聘信息真实度低 、网络招聘应用范围狭窄与基础环境薄弱 、网络招聘技术和服务体系不完善、信息处理的难度大和网络招聘的成功率低等问题，与招聘网站形成产品互补。

　　总结:

　　长期以来，传统网络招聘一直是企业招聘的首选。网络招聘的核心价值在于帮助招聘双方进行信息的匹配，但招聘求职信息匹配度低已经成为网络招聘市场发展困境。与此同时，盈利模式单一、同质化严重等问题更使传统招聘网站陷入一场烧钱赚流量的“恶性循环”。在社交招聘和移动招聘纷纷崛起的时刻，传统招聘网站面临着社交类招聘网站、行业垂直招聘网站等的围追堵截，市场格局发生巨大变化。

　　面对这些问题,我公司以网络招聘为主,当网络招聘形成一定规模时,开展线下现场招聘会弥补网络招聘信息虚假、无效信息多、信息“爆炸”令人头疼等劣势,同时对网络招聘不断的细分和专业化，创造更加符合用户需求的本土化、专业化服务。

　　公司在3-5年内将主要开发广东省内2-3线地级城市市场，以线上网络招聘与线下现场招聘会两种服务相结合的模式，创造本土化的人力资源服务。在8年内建立覆盖广东省的大型招聘网络。

　　我在公司实习主要内容：

　　1. 对公司招聘会、招聘网、招聘报和信息发布等招聘业务的开发和服务；不断收集新客户并进行有效开发。

　　2. 为求职人员提供求职资讯、职业指导和招聘信息，公司批量就业安置业务的开发和服务，负责普工专送业务的开发和组织实施，人才供求客户维护和管理工作。

　　3. 熟知各种面试技巧及方法，熟知内、外部培训流程；熟知《劳动合同法》中关于招聘与录用方面的法律、法规，对《劳动合同法》有一定了解。

　　4. 协助经理的日常工作。如准备招聘会所需资料，将企业的的意见转达到管理层。

　　综合来讲，我的实习任务是了解企业的运营与管理，特别是人力资源这一块，深化工商管理的知识和管理的基本技能，同时掌握一定的人际沟通技巧和协作技能。

　　二、实习任务完成情况

　　通过这段时间的实习，慢慢对工作有一定的熟悉，对人力资源行业有一定的了解，对招聘流程有一定的熟悉，认识当地一些企业的HR。通过在经理、老员工的带领下，学习了不少的销售技能和人力资源管理知识。其中，我总结出来以下几点。

　　一)初期熟悉产品

　　人力资源服务在此前的学习中，只是初步了解到一些理论上的知识，因而刚开始，公司虽然安排了我做招聘顾问，但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一段时间产品，再分配客户让我跟进。公司的人力资源产品主要有以下几大块。

　　1.人力资源中介服务

　　2.咨询服务

　　3.人力资源外包服务

　　我的工作内容主要是人力资源中介服务和咨询服务。由于我对人力资源管理知识缺乏了解，这在面对企业HR时是大忌，做人力资源服务的都不了解人才招聘的流程，如何向客户推销。为了尽快掌握人力资源知识，我找来了学校中人力资源管理的课本，重新了解人力资源中的六大块，着重研究其中“招聘与配置”这一项，还通过网络查找相关资料，不明白的地方向老员工请教，在现场招聘会时还向公司的HR请教有关人才招聘上的问题。通过学习，我很快熟悉了公司经营的产品，也大概掌握了一般企业的招聘流程，市场上人力资源公司的运作方式。这些对我之后的销售工作大有帮助。

　　二)学习业务流程

　　熟悉产品之后，我开始接触与销售有关的工作。当时带我的运营经理正在筹备一个大型户外招聘会，年后是招聘的旺季，这是我们公司筹备的第一个新年招聘会，务必将规模做到最大，影响力做到最强，在求职者与企业心里树立一个本土人力资源市场的品牌。为了筹办好招聘会，领导没白没黑的工作，从前期的场地、物资准备，线上、线下的推广，都亲自督战。同时，对于邀请前来参会的每一家企业，经理都亲自介绍本场招聘会在本土人力资源市场中所独具的优越性等等。

　　人力资源服务作为一个新兴起的产业，也有很多竞争对手，每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。因而，在与客户接触之前，我除了向经理请示该如何进行，还在接触的过程中仔细观察经理如何与客户交谈，对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过运营部全体同事的努力，公司年后第一场招聘会最终圆满完成，参会企业达200多家，人流量将近1万5千人次。而我也感觉在做这个项目的过程中受益良多，不但熟悉了业务流程，还学了很多在课堂上学不到的知识，如人际关系的处理，如何掌握分析客户心理等，当然也非常感谢带我的经理不吝指教。

　　三)做好日常管理工作

　　招聘顾问工作不但要参与公司招聘会、招聘网、招聘报和信息发布等招聘业务的开发和服务，同时售后的很多管理工作也要跟上。

　　三、专业知识和技能在毕业实习过程中的应用

　　1、实习过程，最主要的运用的就是沟通技巧，将自己与客户定位在朋友的角色，从推销产品为目的，发展到以客户的导向为需求，从而让客户接受产品。我们处在一个社会型的世界中，人与人之间无处不建立着关系，能够更好的运用沟通技巧、交流技巧，将会获得事半功倍的效果。

　　2、实习的岗位涉及到人力资源服务，做为一个顾问型的营销人员，则必需对本行业有深刻的了解和认识，所以在校学习到的人力资源管理知识也对我的工作有所帮助。我所面对的客户，一般都是企业的HR，要想建立良好的信赖关系，就必需站在企业HR的角度去想问题，这就需要一定的人力资源管理技巧。为了更好的完成工作，我将从前的课本及笔记找出来，并上网浏览相关的信息，重点研究人力资源规划、招聘与配置这两个板块。

　　3、实习过程中，需要用到Office、Excel对客户资料进行管理，以及使用CorelDraw为企业制作招聘海报。将课堂上学习到的操作方法运用到实践当中，从开始生疏的操作到如今熟练的运用，都是本次实习的成果。

　　四、实习体会

　　在实习过程中，要从一个校内大学生转换角色成为一名公司的员工，进行职业化的转变，是我首先遇到的问题。

　　在学校，什么都是给你安排好的，什么时候做什么事情，可是走上了职场，就要自己去安排时间表。如果不去主动学习主动融入，那就永远做不到职业化。专家认为，职业化给人的观感是：第一层次看穿衣戴帽，第二层次看待人接物，第三层次则是看价值观。因此，无论是从外表还是内力，都需要大学生有一个角色转化。现在的我，也脱下了大学时候的T恤牛仔裤，换上了正装皮鞋，不断的向前辈学习如何待人接物，培养自己的价值观。

　　在学生时代，学习是首要的任务，学习与个人是统一的；而在工作中，工作是第一要务，工作与公司必然是统一，但工作与个人不一定是统一的。公司希望你成为的样子，不一定是你自己所希望成为的样子。

　　同时，追求也发生改变，学生时代的目标比较单一，就是学好文化知识，学习好的同学必然会得到大家的尊敬。可是在公司里，不一定最努力工作的员工就是最好的员工。公司里则是八仙过海各显神通的时候，只要结果能与公司的目标相契合，过程中不出现重大错误，有时候也许一些背景关系却更能得到领导青睐，在这样的环境中，如果自身目标的混乱，很容易造成自己的迷失。要明白并坚持自己的追求和原则并不简单。

　　最后，是人际关系的转变。学生时代的人际关系相对来说比较纯洁，而公司内必然会受到世俗的浸染。钱权在公司的人际关系中有相当大的影响。凡是人扎堆的'地方就会有人际政治。到了新工作单位，注意观察周围人的人际地位是毕业生要学习的一课。

　　在实习的开始阶段，我也经常遭遇挫折，不过随着慢慢的心态调整，我把这些当做是实习的磨砺。经过一段时间的努力，让公司的员工在一定程度上是认可我。所以我认为，作为职场新人，要做到以下几点，勤奋、上进、有礼貌。

　　在实习中面临的突发状况，可以说是很多。最深刻的一次是我在我刚入职时的一次户外招聘会。我们公司开展户外招聘会，一般是在招聘会开展前一天下午做好场地的布置，下午五点左右，会场的布置已经完成，可以提前完成工作，大家都非常高兴，经理决定让大家提前下班，好好休息，准备迎接第二天的工作。

　　晚上七点左右，市区突然刮起了大风，我接到经理的电话，需要紧急集中。我立刻前往招聘会场。到达后，发现场地一片狼藉，几十个帐篷被大风刮倒。在布置场地时，我们都会用捆绑带将帐篷固定好，并在帐篷边系上沙包，防治被风刮烂，同时留下同事在场地进行值班，以应付各种突发事件。但这次市区的风力之大，却是我们始料未及的，由于我们将设置好的帐篷捆绑成一整列，大风直接将场地的两列帐篷都连根吹倒，其中有一些帐篷由于支架变形，已经无法使用。

　　发生这件事后，经理立刻联系广告公司租借50个帐篷重新布置场地，并安排同事清点物资，统计本次意外的损失情况。经过大家几个小时的赶工，招聘会场地终于重新布置完毕。

　　第二天，招聘会圆满完成，在总结会上，经理高度赞扬了大家团结一致的精神，并发放了加班补助。在公司出现突发状况时，作为实习生的我能够承担责任，与大家一起度过难关，我感到非常的欣慰和自豪。同时我也明白到，做任何事都应准备周全，有备无患，而当意外发生时，也应沉着冷静的想办法去解决。

　　第二件令我印象深刻的，是我成功签约第一个客户的事。开始的两个星期，在开发新客户的工作上我都毫无进展，感到非常懊恼。在一次的招聘会上，我在企业接待处做咨询工作，有一位女士过来向我询问招聘会的入场问题，我立刻意识到这是潜在的客户，详细的同这位女士介绍了我们公司的产品，并留下的联系方式，之后通过电话及邮件的方式，将更加详细的介绍及报价发给了客户。三天后，客户再次联系我，告知有意参加之后的几场招聘会，并在我司的招聘网站上发布招聘信息，邀请我上门详谈。听到这个消息后，我非常兴奋，准备好合作的方案和协议，立刻前往客户的公司。经过一翻讨论后，和客户初步敲定了合作细节，参加三场的户外招聘会，购买一年的网络招聘服务。

　　一切都按预计的方向发展，眼看就要签订合同，这时却出现了意外。客户所在的公司法律部门需要对合同进行一个审核，同时印章也需要向总公司进行申请，时间大概要五天左右，但下一场的招聘会在三天后就要开始，如果按照目前情况，将会错过这一场招聘会，客户此时也非常着急。于是，每天我都和客户进行密切的联系，讨论合同的细节，并且达成了协议，由客户以个人名义支付一笔风险金，先参加即将举行的招聘会，待合同正式签订后再把风险金退回给客户。就这样，我顺利完成了第一笔合同。当问题发生时，我们应该以积极的心态去面对，把注意力更多的放在如何解决问题上。

　　五、实习总结：

　　通过本次实习我不但积累了许多经验，还使我在实践中得到了锻炼。这段经历使我明白了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的真正含义——从书本上得到的知识终归是浅薄的，未能理解知识的真谛，要真正理解书中的深刻道理，必须亲身去躬行实践。

　　在以前，我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件很容易的事，可是当我离开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床，挤公交车去上班。在工作中也不能有丝毫的马虎，没有机会让自己犯错误，所以每天都要打起精神工作。

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