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中级经济师工商管理考点之企业战略
企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验，调查现状，预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的企业长远性、全局性的谋划。以下是小编整理的中级经济师工商管理考点之企业战略，欢迎阅读。
一、企业战略的制定
企业战略是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜，随着世界经济全球化和一体化进程的加快和随之而来的国际竞争的加剧，对企业战略的要求愈来愈高。
具体的制定：
典型考题：
【例1单选题】下列关于企业管理的说法，错误的是( )。
A.企业战略管理的基本任务是追求企业利润最大化
B.企业战略管理的最高任务是实现企业使命
C.企业战略管理的客体是“做什么”和“如何做”
D.企业战略管理的主体是企业管理者
【答案】A
【解析】本题考查企业战略管理的相关内容。企业战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标。所以选项A说法错误。
【例2多选题】下列关于企业愿景、使命与战略目标的表述正确的有( )
A.企业愿景包括核心信仰和未来前景两部分
B.企业愿景只专属于企业高层管理者
C.战略目标一般可分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面
D.企业愿景回答的是“我是谁”的问题，企业使命回答的是“企业的业务是什么”的问题
E.企业使命是要说明企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、哲学、信念、原则
【答案】ACDE
【解析】本题考查企业愿景、使命与战略目标的相关表述。企业愿景不只专属于企业高层管理者，企内部每一位员工都应参与构思制定愿景。
二、企业战略实施的模式
企业战略是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜，随着世界经济全球化和一体化进程的加快和随之而来的国际竞争的加剧，对企业战略的要求愈来愈高。
具体实施的模式：
【例1单选题】企业在战略实施过程中，深入宣传发动、使所有人员都参与并且支持企业的目标和战略，这是( )战略实施模式。
A.指挥型
B.变革型
C.合作型
D.文化型
【答案】D
【解析】本题考查企业战略的实施模式。文化型模式是把合作型的参与成分扩大到企业的较低层次，力图使整个企业人员都支持企业的目标和战略。
【例2单选题】在企业战略实施的模式中，( )模式的特点是企业高层领导考虑的是如何制定一个最佳战略。
A.增长型
B.指挥型
C.文化型
D.变革型
【答案】B
【解析】本题考查企业战略的实施模式。指挥型模式的特点是企业高层领导考虑的是如何制定一个最佳战略。
三、企业战略控制的原则和流程
战略控制，是指企业战略管理者及参与战略的实施者根据战略目标和行动方案，对战略的实施状况进行全面的评审，及时发现偏差并纠正偏差的活动。
1.战略控制的原则
1.1确保目标原则：达成企业目标。
1.2适度控制原则：严格但不乏弹性。
1.3适时控制原则：选择适当时机。
1.4适应性原则：适应不同情况。
2战略控制流程
战略控制的目标就是使企业战略的实际实施效果尽量符合战略的预期目标。战略控制过程可以分为四个步骤(掌握)，即制定绩效标准、衡量实际绩效、审查结果以及采取纠偏措施。是一个不断地肯定与否定的循环过程。
2.1制定绩效标准：控制标准或测评标准是在战略计划指导下建立的。
2.2衡量实际绩效：将企业的实际绩效与控制标准进行比较。
2.3审查结果：找出实际活动成效与评价标准的差距及其产生的原因。
2.4采取纠偏措施：采取纠偏措施最终是控制过程的重点。
【单选题】战略实施流程的第一步骤为( )。
A.战略方案的分解与实施
B.战略变化分析
C.组织结构调整
D.战略实施的考核与奖励
【答案】B
【解析】本题考查企业战略的实施。包括三个步骤：战略变化分析、战略方案分解与实施、战略实施的考核和激励。
四、战略控制的方法
1杜邦分析法：(该财务控制系统特别适用于产品多样化的大型企业)
杜邦分析法中的几种主要的财务指标关系为：
1.1净资产收益率=净收益/总权益
1.2公式1分子分母同时乘以总资产得到：
净资产收益率=(净收益/总权益)×(总资产/总资产)
=(净收益/总资产)×(总资产/总权益)=资产净利率×权益乘数
1.3公式2分子分母同时乘以销售收入得到：
净资产收益率=(净收益/销售收入)×(销售收入/总资产)×(总资产/总权益)=销售净利率×资产周转率×权益乘数=(销售净利率×资产周转率)×[1÷(1-资产负债率)]
2平衡记分卡
平衡记分卡的设计包括四个方面：财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习与成长。
3利润计划轮盘
由哈佛商学院工商管理学教授罗伯特·西蒙斯(RobertSimons)1998年在《利润计划要诀》一文中提出的一种基于企业战略的业绩评价模式。
利润计划轮盘由利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘三部分组成。
3.1第一层次是利润轮盘。利润计划概括了某个未来的会计期间内预期的收入流入和费用流出，利润轮盘是利润计划轮盘的基础。
3.2第二层次是现金轮盘。在利润计划被认可之前，管理者必须预测是否有足够的现金支持营运，如果不能满足这些约束条件，则必须重新调整利润计划。
3.3第三层次是净资产收益率轮盘。如果净资产收益率预测值不能满足投资者的预期要求，管理者就要重新考虑利润计划，增加利润或提高资产的使用效率。
【例1单选题】企业通常运用各种现代化的控制方法进行战略控制。运用杜邦分析法旨在进行( )。
A.质量控制
B.进度控制
C.财务控制
D.工艺控制
【答案】C
【解析】运用杜邦分析法，企业通过设立产品事业部，并设立投资中心，就可以对企业的战略实施状况进行财务控制。
【例2多选题】平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括( )。
A.财务层面
B.顾客层面
C.生产层面
D.内部经营流程层面
E.学习与成长层面
【答案】ABDE
企业战略管理理论的演变历程
企业战略管理理论的研究始于20世纪50年代中期，中间经历了繁荣、衰落和重振的阶段；逐渐成为企业管理学中的重要名词和重要的研究方向。20世纪初，企业管理的重点是偏差控制与复杂管理，管理的形式是预算控制；50年代，管理的重点是预测与复杂性管理，管理的形式是长期计划；在60年代，管理的重点是战略推进与能力变革，管理的形式是战略计划；70年代中期起，管理的重点转向战略的突变与适时反应，管理的形式也转向了战略管理。
西方学者对于战略管理的研究始于20世纪50年代中期，代表作是美国彼得.F.德鲁克的《管理实践》。该书在战术性决策和战略性决策之间作了区分，书中将战略性的决策定义为“为企业目标及其实现方法所进行的所有的决策”。
60年代，由于企业面临的经营环境比较简单，竞争不激烈，经济处于自然增长阶段，企业的经营活动主要集中在提高生产效率，不重视企业发展的战略性问题。但一些管理学专家已经开始了企业战略管理的研究。其研究主要集中在三个方面：认为战略、环境、组织之间必须相互适应才能促进企业的发展，即研究战略与环境的关系。将战略内容区分为制定与实施两大部分，并提出SWOT分析法，认为战略应自上而下由高层领导构思设计推行。即研究战略的设计制定过程。把战略区分为公司级战略和经营级战略&即研究战略的实施过程。
70年代，企业经营环境剧烈动荡&对企业的长期目标的管理成为重点，因此形成了战略管理的热潮。此时的著作所关注的主要问题是公司所处的行业环境。与80年代的著作相比，它们更多地假设企业处在竞争性的环境中，并以此为基础来考虑企业战略。但70年代的战略热中，企业尚未准确领会战略的深刻内涵，片面地注重财务方面的战略改进，而不是从环境与企业的相互作用中去发掘新的战略机会。由于缺少远见卓识的气魄和运筹全局的能力，一些企业错失了许多有利的商业机遇。这个时代的企业战略管理的研究视野更加开阔，方法更加多样，致力于企业战略管理研究的学者与日俱增这个时，企业不仅仅重视计划制定!而且注重计划制定#实施和控制整个过程的管理。
进入80年代，美国管理界掀起了“管理软化”的热潮，企业纷纷重视起企业文化，管理作风等软性因素的作用，而把战略、制度、组织等硬性因素的重要性抛在一边。以美国为中心的西方管理理论异常活跃,涌现了“经验学派”、“社会学派”、“系统学派”、“经理角色学派”等诸多学派，这一时期战略管理研究者在行业竞争状况和企业竞争分析方面获得了许多突出的成就并对公司战略的执行问题有新的看法。
进入90年代，随着企业的规模日益壮大，管理层次来越多，管理幅度越来越大，使大企业管理的有效性和效率问题变得非常重要。企业能否灵活有效地综合利用内部资源以适应外部环境的变化，成为企业成败的关键因素。该时期的主要著作涵盖了对灵活性、全球联盟与全球网络、技术#技能和学习的研究。耐尔森与温特的《经济变革的进化理论》和派尔与赛伯的《第二次工业划分》最先提出了这些观点。该时期企业战略研究的重点是如何应变以及如何在复杂多变的环境中制定和实施企业经营战略，从而使企业在险恶的环境中不迷失方向并健康发展。特别是在出现战略脱节的情况下，战略思维和战略管理就显得尤为重要。
国内企业战略管理理论新趋势
随着市场环境变化节奏的日益加快，市场竞争得不断加剧，企业在进行战略管理时已经不能只从企业自身角度出发，把企业作为一个独立的存在来思考和做决策，企业也不能仅仅只最求适应环境，更要创造环境，抓住未来。战略管理理论也在朝这个方向发展，这些最新发展的战略理论包括边缘竞争战略理论、和谐战略管理理论、战略生态理论、柔性战略理论等。
1、边缘竞争战略理论
布朗（ShonaL.Brown）与艾森哈特（KathleenM.Eisenhardt）于xxxx年合作出版了《边缘竞争》一书，提出边缘竞争战略的理论观点。该理论的前提条件是：企业所处的环境是高速变化的，变化是不可预测的，组织变化的能力是公司绩效的关键因素。这时企业受到的战略挑战是：对变革做出必要的反应；在任何情况下，都要尽可能地预测变革，并在合适的时机促进和领导变革。边缘竞争方法将综合战略方法的两个方面的内容，并不断地寻找新的战略目标以及实现战略目标的方法。要使得这种战略充分显示出业绩的关键动力就是应变能力。衡量成功的标志是生存的能力和应变能力，而最终将是随着时间的推移不断地改造企业的能力。该战略的核心在于利用变革的动态本质构建一系列的竞争优势，力图捕捉无序平衡的边缘状态，使得企业在无序和有序之间保持微妙的平衡状态。
2、和谐战略管理理论
和谐管理理论紧密依赖于环境，围绕和谐主题解决上述战略难题，其中主要是指特定时间里，环境与战略的互动过程中所产生的妨碍企业目标实现的问题。和谐机制由“和则”及“谐则”共同构成。“和则”用来应对人的永恒不确定性，“谐则”的着眼点在于确定性中的效率问题。当环境趋于稳定时，即不确定性较低时，“和则”的作用相对减弱，在战略形成与实施中，主要依靠“谐则”的力量发挥作用。当环境趋于复杂多变时，又无法在事前预设、预测出所有的因素，则需要通过“和则”的作用来消减不确定性。虽然不确定性不可能完全消减，但可以通过及时的调整体适应不确定性。因此，通过“和则”与“谐则”的交互作用进行协调，以及时应变，从而使不确定性相对降低。和谐战略是传统战略的扬弃，保证了战略的相对稳定性。
3、战略生态理论
战略问题的生态实质及特性从生态学的角度看，企业竞争环境也是一种生态系统，它具有一般自然生态系统基本的特征，即企业与战略竞争环境的相互作用。企业生活在这个战略生态系统中，就像生物生活在自然环境中一样，企业与生物都有生命周期，企业就是一个生命体，企业生命周期的长短依赖于其自身对战略环境的适应能力和协同进化能力。只有当企业通过自身变异或进化能适应战略生态环境的进化规律时，企业才能生存。因此，可以说企业生存与发展的过程就是企业与战略生态环境协同进化过程，即企业的使命就是谋求与战略生态的和谐共生关系。通过全面考察战略生态系统的组成与结构、战略生态环境、自组织机制、核心竞争力及其扩张性、生态系统的竞争与合作、生态系统的评价与诊断等方面，为企业提供适应新现实环境的新的战略逻辑和战略视角。生态学为企业战略理论发展提供了新视角、新思路、新方法、新的更为开阔的视野。战略生态研究有助于企业经营管理者摆脱战略“近视”，以生态思维指导企业的战略竞争行为，使企业从有限的焦点到广阔的视野，促进企业与战略生态系统之间生态共同体的构建与协同进化，对发展企业战略管理与竞争手段具有重要价值。
4、柔性战略理论
任何环境的变化都对参与竞争的企业提供着机会和威胁，而且往往这些变化更多地来自竞争企业自身。如何研究环境变化的混沌性和不可预见性，事物发展的非线性，研究利用自身的能力和资源来主动利用变化，甚至制造变化来控制未来，增强战略的“预见力”和应变能力，从而建立竞争优势是新一代战略研究的问题。汪应洛等根据竞争环境的变化在国内最早对柔性战略的理论进行了系统研究，他们针对国内外研究者对战略柔性的提法只是更多考虑适应性的特点，强调不仅要适应环境变化，而且要主动利用变化和制造变化来增强自身的竞争实力。他们提出所谓柔性战略，是指企业为更有效地实现企业目标，在动态的环境下，主动适应变化，利用变化和制造变化以提高自身竞争能力而制定的一组可选择的行动规则及相应方案，并从竞争的要素角度提出柔性战略包括资源柔性、能力柔性、组织柔性、生产柔性和文化柔性。在此基础上，演绎出动态能力的形成机理与企业柔性战略的框架结构，归纳出基于动态能力观的企业柔性战略模型，并进一步讨论了动态能力与柔性战略相互作用的过程。
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