中级经济师考试《人力资源》真题及答案「完整版」(通用5套)
从小学、初中、高中到大学乃至工作,我们很多时候都不得不用到试题,试题是考核某种技能水平的标准。你知道什么样的试题才是好试题吗?以下是小编为大家收集的中级经济师考试《人力资源》真题及答案「完整版」,欢迎大家分享。

中级经济师考试《人力资源》真题及答案 1
一、单项选择题
1.关于麦克里兰三重需要理论的说法,错误的是( )。
A.管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序
B.成就需要高的人常常勇于挑战自我,选择高风险的目标
C.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩,单不一定能使别人干得出色,所以并不一定能成为一名优秀的管理者
D.权利需要高的人喜欢竞争,希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位
答案:P4 A
2.“如果较高层次的需要不能得到满足的话,对低层次需要的欲望就会加强”,这一说法代表的观点属于。( )
A.马斯洛的需要层次理论
B.赫兹伯格的双因素理论
C.奥尔德佛的“挫折—退化”观点
D.麦克里兰的三重需要理论
答案:P4 C
3.关于领导者技能的说法,错误的是( )。
A.领导者不一定需要熟练掌握他所管理的团队的技术技能
B.管理层级越高,越需要制定长期计划,工作中概念技能所占的比例也就越大
C.组织中较低层次的领导只要带领下属完成工作目标即可,不需要人际技能
D.领导技能可以通过培训,工作设计,行为管理等组织行为来发展
答案:C P18
4.费德勒的权变理论认为,领导者与情境因素之间是否搭配,对团队绩效有着重要的影响,在费德勒提出的情境因素中不包括( )。
A.领导与下属关系
B.工作结构
C.职权
D.工作环境
答案:D P14
5.小张发现,他的领导在做决策时收集尽可能多的信息,与尽可能多的人进行讨论,而且擅长使用创新的方法解决问题,这种决策风格属于( )。
A.概念型
B.指导型
C.分析型
D.行为型
答案:A P20
6.组织结构设计的特征因素不包括( )
A.关键职能
B.企业规模
C.职业化程度
D.分工形式
答案:B P23
7.职能制组织形式的缺点不包括( )
A.狭隘的职能观念
B.横向协调性差
C.领导负担过重
D.设备与劳动力重复过多
答案:D P26
8.政府部门和军队的文化类型属于( )。
A.俱乐部型
B.棒球队型
C.学院型
D.堡垒型
答案:A P31
9.与战略人力资源管理想比,传统人力资源管理的突出特点是( )。
A.通过制定组织中的等级制度进行控制和管理
B.人力资源部门更多地扮演改革推动者的角色
C.从关注人力资源增值的角度考虑费用支出
D.将员工的知识和能力作为企业投资的关键
答案:A P38
10.人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工,其中由非人力资源管理部门承担的任务是( )。
A.办理社会保险
B.预测公司的人员需求
C.确定本部门员工的绩效考核指标与标准
D.制定整个公司的培训计划
答案:C P46
11.关于对人力资源管理部门进行绩效评价的说法,错误的是( )
A.对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高人力资源管理工作的战略性
B.对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高该部门在组织中的地位
C.对人力资源管理部门进行绩效评价必须采用定量指标
D.对人力资源管理部门进行绩效评价可以采用员工心理指标
答案:C 47
12.组织初创阶段一般只在本国和有限的海外市场开展业务,这时适合采用的国际人力资源管理模式是( )。
A.民族中心模式
B.地区中心模式
C.多中心模式
D.全球中心模式
答案:A P51
13.关于继任规划的说法,正确的是( )。
A.它是控制各部门、职位所需要人员规模的计划
B.它是根据企业人员分布状况拟定的人员变动计划
C.它是用来填补最重要的管理决策职位的计划
D.它是防止人员流失的计划
答案:C P57
14.下列人力资源需求预测方法中,属于定性预测方法是( )
A.时间序列分析法
B.德尔菲法
C.回归分析法
D.比率分析法
答案:B P62
15.在人力资源供给预测过程中,采用人员调配图的目的是( )。
A.了解潜在的岗位人员变动
B.确定企业的业务活动量和人员数量之间的关系
C.计算页数的商业因素和所需员工之间的关系
D.确定过去5年雇用数据的变化
答案:A P64
16.关于行为事件访谈法的说法,正确的是( )。
A.行为事件访谈的时间应该控制在半小时之内
B.行为事件访谈是一种开放式的行为回顾技术
C.行为事件访谈采用之前需要详细了解访谈对象的情况
D.行为事件访谈是最终由专家对某一问题形成一致看法的决策方法
答案:B P75
17.关于面试偏差的说法,错误的是( )。
A.面试中的负面信息对考官产生的影响往往大于正面信息
B.当企业急于用人时,考官对应聘者的评价往往比较低
C.考官对第一个进入面试的应聘者往往比较严格
D.考官对那些表现出微笑等积极行为的应聘者打分偏高
答案:B P82
18.关于信度与效度的关系的说法,正确的是( )
A.信度与效度的含义相同
B.一个测验有效却不一定可信
C.信度与效度都有可能受到测量中系统误差的影响
D.一个测验可信但不一定有效
答案:D P85
19.一个测评工具的信度系数达到( )时,表明该测评工具达到接受水平。
A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8
答案:B P86
20.关于有效的绩效管理的说法,错误的是( )
A.可接受性与实用性不是有效的绩效管理体系的特征
B.绩效管理体系的敏感性是指可以明确地区分高效率员工和低效率员工
C.绩效管理体系的准确性是指可以通过把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏
D.绩效管理体系的可靠性是指可以促使不同的评价者对同一个员工所做的评价基本相同
答案:A P90
21.关于差异化战略对应的人力资源管理策略的`说法,错误的是( )。
A.在绩效评价中,重视客户意见
B.绩效考核周期越短越好
C.鼓励员工进行创新活动
D.鼓励以行为为导向的绩效评价方法
【答案】B
22.关于绩效评价常见误区的说法,正确的是( )。
A.晕轮效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最近的印象评价员工
B.盲点效应是只主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异
C.刻板印象是指主管人员在绩效考核中往往受到员工所属群体的影响去评价员工
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最后最初的印象去评价员工
【答案】C
23.关于绩效管理工具的说法,错误的是( )。
A.目标管理法能够节省企业的管理成本
B.关键绩效指标法将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系起来
C.标杆超越法有助于激发企业的潜能,提高企业的绩效
D.平衡计分卡法消除了财政指标一统天下的局面
【答案】A
24.关于绩效管理工具的说法,错误的是( )。
A.采用成长战略的企业,在短期内应提供相对较低的基本酬薪
B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率
C.ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程
D.杠杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当,业绩相近的企业
【答案】D
25.关于竞争战略与薪酬管理战略的说法,正确的是( )
A.创新战略强调企业要对产品创新给予鼓励
B.成本领先战略强调基本薪酬应高于竞争对手的水平
C.成本领先战略强调奖励部分所占的比例应相对较小
D.采取创新战略的企业的基本薪酬要明显低于市场水平
【答案】A
26.关于竞争战略与酬薪管理策略的说法,正确的是( )。
A.创新战略强调企业要对产品创新给予奖励
B.成本领先战略的企业的基本抽芯要明显低于市场水平
C.成本领先战略强调奖励部分所占的比例应相对较小
D.采取创新战略的企业的基本薪酬要明显低于市场水平
【答案】A
27.关于经营者年薪制的说法,错误的是( )。
A.年薪制是一种高风险的薪酬制度,依靠的是约束和激励互相制约的机制
B.年薪制将企业经营管理者的业绩与其酬薪直接联系在一起
C.年薪制可以由基本酬薪,奖金、长期奖励、福利津贴构成
D.年薪制决定了经营管理者的奖励可以不封顶
【答案】D
28.关于职位评价方法的说法,正确的是( )。
A.排序法属于定量方法
B.要素计点法属于定性方法
C.因素比较法属于直接职位比较法
D.分类法属于定量方法
【答案】C
29.下列职业生涯类型中,具有明显的冒险精神特征的是( )。
A.技术/职能能力型
B.管理能力型
C.安全稳定型
D.创造型
【答案】D
30.关于社会劳动关系的说法,正确的是( )。
A.社会劳动关系是一种微观层面的劳动关系
B.社会劳动关系的主要功能是保护雇主
C.社会劳动关系的主要特征是工会代表各方利益
D.社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成
【答案】D
31.关于劳动者在劳动关系中的义务的说法,错误的是( )。
A.劳动者在劳动关系着的义务包括完成劳动任务的义务和忠实的义务
B.完成劳动任务的义务是劳动者的基本义务
C.忠实的义务是基于劳动关系的身份性质而产生的
D.劳动者的忠实义务包括服从义务、隶属义务和保密义务三个方面
【答案】D
32.雇主组织最基本的职能是( )。
A.参与立法
B.参与集体谈判
C.提供法律服务
D.提供培训服务
【答案】B
33.关于工会类型的说法,错误的是( )。
A.根据工会的组织机构形式划分的工会类型有职业工会、产业工会和总工会
B.根据工会的层级划分的工会类型有企业工会、区域性工会和全国性工会
C.一个企业可以有几个不同的职业工会
D.一个职业工会中不会报课不同企业的工人
【答案】D
34.关于员工参与基本特征的说法,正确的是( )。
A.员工参与最终将替代传统意义上的管理
B.员工参与管理不受国家法律保护
C.员工参加的主体是普通员工
D.员工参加只适用于企业最高层次的管理与决策
【答案】C
35.三方协商机制的作用不包括( )。
A.梳理政府权威,确立政府在劳动关系中的核心地位
B.环节劳资矛盾,简历和谐稳定的劳动关系
C.确立工会地位,保护劳动者合法权益
D.促进经济发展,推动社会进步
【答案】A
36.关于劳动关系氛围理论中的氛围类型的说法,错误的是( )。
A.劳动关系氛围主要从合作—对立和积极—消极这两个维度来衡量
B.合作—积极型劳动关系氛围对应的员工行为之一是被动参与或不参与
C.对立—积极型劳动关系氛围对应的员工行为之一是怠工
D.合作—积极型劳动关系氛围对应的员工行为之一是信息分享
41.在经济不景气时期,某国的一些产业受到严重打击,裁员现象严重,为此该国政府拿出专项财政拨款,建立了一些针对失业人员的再就业培训计划,政府采取的这种政策称为( )。
A.财政政策
B.货币政策
C.产业政策
D.人力政策
【答案】D
【解析】本题考查劳动力市场政策。参见教材P194。
42.关于工资的说法,正确的是( )。
A.实际工资又称为名义工资
B.物价指数越高,相同货币工资所代表的实际工资水平越低
C.货币工资和实际工资之间没有必要的联系
D.货币工资水平上升则实际工资水平一定上升
【答案】B
【解析】本题考查货币工资与实际工资。参见教材P196。
43.由于不同的职业在工作保障和职业稳定程度方面存在差异而形成的工资差别称为( )工资差别。
A.补偿性
B竞争性
C.技能性
D.垄断性
【答案】A
【解析】本题考查补偿性工资差别。参见教材P201。
44.关于失业的说法,正确的是( )。
A.季节性失业是竞争性劳动市场的一个自然特征
B.互联网的发展有助于减少摩擦性失业
C.政府提供公共就业服务是解决结构性失业的最有效措施
D.周期性失业是最容易解决的一种失业
【答案】B
【解析】本题考查失业的类型。参见教材P210-212。
45.人力资本投资的( )越高,则投资价值越大。
A.直接成本
B.机会成本
C.收益率
D.边际成本
【答案】C
【解析】本题考查人力资本投资。参见教材P214。
46.在高等教育投资决策的基本模型中,上大学的总收益是指( )。
A.大学毕业生在一生中获得的全部工资性报酬
B.大学毕业生在劳动年龄内工作时获得的全部工资报酬
C.大学毕业生比高中毕业生在一生中多获得的那部分工资性报酬
D.大学毕业生在一生中获得的总收入
【答案】C
【解析】本题考查高等教育投资决策的基本推论。参见教材P217。
48.人力资本投资成本在企业和员工之间共同分摊,而收益由双方共同分享,这种做法常见于( )时。
A.企业实施一般培训
B.企业实施特殊培训
C.劳动者在企业间流动
D.劳动者在企业内流动
【答案】B
【解析】本题考查在职培训投资的成本及收益安排。参见教材P223。
49.关于劳动力在产业流动和产业内部流动的说法,正确的是( )。
A.劳动者因工厂倒闭而回乡务农的情况不属于劳动力跨产业流动
B.从农业部门流入工业部门的劳动者通常一开始只能从事蓝领工作
C.在劳动力跨产业流动中,相对工资水平高的产业往往呈现人员净流出状态
D.失业率较高的产业部门往往面临更低的劳动力流动率
【答案】B
【解析】本题考查劳动力的跨产业流动及产业内流动。参见教材P230-231。
50.关于社会保险的说法,正确的是( )。
A.在中国境内就业的外国人应当参照社会保险法的基本模式
B.社会保险法确立了企业职工参加商业养老保险的基本模式
C.社会保险是依据1994年颁布的劳动法制定的
D.职工自愿参加社会保险是社会保险法的一项立法原则
【答案】A
【解析】本题考查《社会保险法》。参见教材P234-235。
51.用人单位实施裁员时,应当依据劳动合同法优先留用的人员是( )。
A.用人单位使用的劳务派遣人员
B.与用人单位订立了短期劳动合同的职工
C.在用人单位工作时间长且学历高的职工
D.家庭无其他就业人员且有需要抚养的老人的职工
【答案】D
【解析】本题考查用人单位解除劳动合同。参加教材P238。
52.甲公司与小张订立的劳动合同期满终止后,甲公司应保存劳动合同文本至少( )备查。
A.2年
B.1年
C.6个月
D.30日
【答案】A
【解析】本题考查用人单位解除、终止劳动合同的附随义务。参见教材P240。
53.下列情形中属于劳务派遣用工单位义务的是( )。
A.依法出具解除或终止劳动合同的证明
B.依法支付被派遣劳动者的劳动报酬和相关待遇
C.依法为被派遣劳动者缴纳社会保险费,并办理社会保险相关手续
D.督促劳务派遣单位向被派遣劳动者提供相应的劳动条件
【答案】D
【解析】本题考查用工单位的法定义务。选项ABC属于劳务派遣单位的法定义务。参见教材P244。
54.下列争议中,属于劳动争议的是( )。
A.企业与其职工因办理社会保险登记发生的争议
B.企业与其职工因伤残等级鉴定发生的争议
C.企业与其职工因借款发生的争议
D.企业与其职工因休息休假发生的争议
【答案】D
【解析】本题考查劳动争议处理的原则和范围。因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议属于劳动争议。参见教材P248-249。
55.下列情形中,属于领取基本养老保险病残津贴条件的是( )。
A.因工伤部分丧失劳动能力
B.因工伤完全丧失劳动能力
C.因病部分丧失劳动能力
D.因病完全丧失劳动能力
【答案】D
【解析】本题考查基本养老保险待遇。参见教材P262。
56.下列医疗费用中,纳入基本医疗保险基金支付范围的是( )。
A.应当由第三人负担的医疗费用
B.抢救的医疗费用
C.治疗工伤的医疗费用
D.在境外就医的费用
【答案】B
【解析】本题考查基本医疗保险基金的支付。参见教材P264。
57.职工在两个用人单位同时就业的,发生工伤后,由( )承担工伤保险责任。
A.职工受到伤害时工作的单位
B.两个用人单位共同
C.职工个人
D.先建立劳动关系的单位
【答案】A
【解析】本题考查用人单位的责任。参见教材P265。
58.关于竞业限制的说法,正确的是( )。
A.竞业限制的人员限于用人单位的普通管理人员
B.竞业限制期限应当超过3年
C.竞业限制的范围由用人单位自行确定
D.劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金
【答案】D
【解析】本题考查竞业限制。参见教材P240。
59.关于非全日制用工的说法,正确的是( )。
A.非全日制用工双方当事人应当订立书面劳动合同
B.非全日制用工双方当事人不得约定试用期
C.终止非全日制用工,用人单位应当向劳动者支付经济补偿金
D.非全日制用工周工作时间累计不能超过20小时
【答案】B
【解析】本题考查非全日制用工。参见教材P246。
60.城镇职工基本医疗保险基金的筹集方式是( )。
A.国家与用人单位共同负担
B.用人单位负担
C.用人单位和劳动者共同负担
D.劳动者负担
【答案】C
【解析】本题考查基本医疗保险费的缴纳。参见教材P264。
61.在决策过程中存在投入增加现象,也即人们坚持错误决策的倾向,下列可能导致投入增加现象的因素包括( )。
A.投资回报延期
B.管理者不存在信息加工错误,比如忽略了负面信息
C.决策者想要维护自己的面子
D.组织的沟通体系失效
E.决策者拒绝变革
答案:ACDE
62.关于组织设计与组织文化之间关系的说法,正确的是( )。
A.组织的制度化程度越高,组织文化就越倾向于严谨
B.强调等级制度的组织设计,很难形成公平、自由参与的组织文化
C.高度的规范化有利于形成鼓励多样化、革新的组织文化
D.级别差别很大的薪酬制度适合于强调等级的组织文化,不适合崇尚平等的组织文化
E.管理层次多、结构复杂的组织,有利于鼓励员工独立决策
答案:ABD
63.在不同特征的文化中,国际人力资源管理活动会遇到的挑战是( )。
A.在权利距离较大的文化中,员工不愿意参与绩效目标的设定
B.在习惯于屈从自然,认为无法有效估计未来的文化中,员工会抵制人力资源计划
C.在等级森严的文化中,招聘工作需要借助东道国政府控制的就业结构
D.在集体主义倾向明显的文化中,不适合采用集体绩效考核
E.在权利距离较大的文化中,不接受较大差异的上下级薪酬
答案:ABC
64.关于人力资源规划评估的说法,正确的是( )。
A.评估是人力资源规划的起始阶段
B.评估的内容包括实施规划前的结果预期与实施后的效果评价
C.一般由基层员工组成规划评估组来完成评估工作
D.评估不需要征求相关管理人员意见
E.评估时要进行成本-效益分析
答案:BE
65.关于内容效度的说法,错误的是( )。
A.内容效度主要采用测验成绩与工作表现的相关系数表示
B.内容效度反映的是跨评价人员的可靠性
C.内容效度关心的是理论构想的特征
D.内容效度的检验主要采用专家判断法
E.内容效度适用于能力测验和潜力测验
答案:ABCE
66.绩效反馈面谈中,主管人员应( )。
A.避免以诱导发问方式进行绩效面谈
B.避免对谈话加以归纳、回馈和质疑
C.避免以自我为中心
D.避免从同情的角度给予过多的建议
E.避免以强烈的预期心理进行绩效面谈
答案:ACDE
67.知识型团队的绩效考核指标包括( )。
A.追求员工工作态度的过程型指标
B.判断工作产出成果的效益型指标
C.追求投入产出比例的效率型指标
D.追求长远影响的递延型指标
E.判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度的风险型指标
答案:BCDE
68.关于员工持股计划的说法,正确的是( )。
A.员工持股计划对企业而言是一种低成本的资金获取方式
B.员工持股计划能激发员工的工作积极性
C.持股人必须是本企业的在职员工
D.员工认购的股份在转让、交易等方面比较自由,不会受到限制
E.员工持股计划参与人盈亏自负,风险自担
答案:ABE
69.关于组织文化结构的说法,正确的是( )。
A.组织文化分为物质层、制度层和精神层三个层次
B.制度层制约和规范着物质层及精神层的建设
C.有无制度层是衡量一个组织是否形成了自身组织文化的主要标志
D.物质层是制度层和精神层的物质基础
E.精神层是形成物质层及制度层的思想基础
答案:ABDE
70.关于政府在劳动关系中扮演的角色的说法,正确的是( )。
A.劳动监察扮演的是“保护者”的角色
B.集体谈判扮演的是“促进者”的角色
C.人力资源规划扮演的是“调停者”的角色
D.劳动争议处理扮演的是“雇佣者”的角色
E.分红入股扮演的是“规划者”的角色
答案:AB
71.关于我国集体协商代表的说法,错误的是( )。
A.集体协商代表是按照法定程序产生并有权代表本方利益进行集体协商的人员
B.集体协商双方的代表人数应当对等
C.集体协商双方的代表人数每方应至少2人,并各确定1名首席代表
D.职工一方的协商代表由上级工会选派
E.用人单位一方的协商代表由用人单位法定代表人指派
答案:CD
72.中国职工民主参与的主要形式包括( )。
A.职工代表大会制度
B.广务公开制度
C.职工合理化建设活动制度
D.独立董事制度
E.职工持股会
答案:ABCE
73.关于劳动力市场的说法,正确的是( )。
A.劳动力市场是一种有形的市场
B.在劳动力市场的交易中转移的是劳动力所有权
C.劳动力市场的决定因素并非仅仅工资这一条件
E.当劳动力市场上存在供小于求的情况时,劳动者的议价能力更强
D.对劳动力市场的交易对象进行衡量并不困难
答案:CD
74.关于工资差别的说法,正确的是( )。
A.工资差别的存在不利于实现社会公平
B.工资差别是推动劳动力流动的重要因素
C.劳动者在素质和技能方面的差异是导致工资差别产生的原因之一
D.劳动条件方面的差异往往会体现在工资差别中
E.社会工资差别越小越好
答案:BCD
75.在我国关于失业人员的统计中,失业人员必须满足的条件包括( )。
A.在法定劳动年龄之内
B.有工作能力
C.有工作意愿
D.尚未实现就业
E.正在领取失业保险金
答案:ABCD
76.在其他条件一定的情况下,有助于强化人们当前的高等教育投资动机的情况包括( )。
A.大学毕业生的工资水平与高中毕业生差距缩小
B.政府承诺为上大学者提供无息贷款
C.大学毕业生的就业机会远远多于高中毕业生
D.高校为提高人才培养质量,提高了大学生拿到文凭的难度
E.上大学的学费有了较大幅度提高
【答案】BC
77.关于劳务派遣的说法,正确的是( )。
A.劳务派遣单位属于劳动合同法调整的用人单位
B.劳务派遣单位与同一被派遣劳动者每派遣一次可以约定一次试用期
C.用人单位可以合资设立劳务派遣单位向本单位派遣劳动者
D.劳务派遣单位不得向被派遣劳动者收取费用
E.劳务派遣用工是我国企业基本用工形式
【答案】AD
78.关于用人单位义务的说法,错误的是( )。
A.用人单位安排劳动者加班,应当按照本单位规定的标准向劳动者支付加班费
B.用人单位应当保护劳动者的生命安全和身体健康
C.用人单位应该按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬
D.用人单位应当严格执行劳动定额标准
E.用人单位应当按照劳动者要求提供劳动条件和劳动工具
【答案】AE
79.下列对因工致残职工劳动关系的处理中,不符合法律规定的是( )。
A.职工因工致残被鉴定为一级至六级伤残的,终止劳动关系,退出工作岗位
B.职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的,保留劳动关系,退出工作岗位
C.职工因工致残被鉴定为七级至十级伤残的,劳动合同期满可以终止
E.职工因工致残被鉴定为五级至十级伤残的,用人单位可以随时提出解除劳动合同
【答案】ACE
80.下列情形中,不应当被认定为工伤的是( )。
A.职工因工外出期间,由于工作原因受到伤害的
B.职工下班后在工作场所从事收尾性工作受到事故伤害的
C.职工在上班途中受到暴力伤害的
D.职工在工作时间内因私外出发生交通事故受到伤害的
E.职工患职业病的
【答案】CD
三、案例分析题
(一)
某生产制造企业的组织结构图如下所示:
81.该企业总经理的管理跨度为( )。
A.3
B.4
C.5
D.6
【答案】B
82.该企业管理层级的数目是( )。
A.3
B.4
C.5
D.6
【答案】A
83.该企业典型的组织形式为( )。
A.职能制
B.矩阵式
C.事业部制
D.团队结构式
【答案】A
84.关于该企业组织设计的说法,错误的是( )。
A.该企业的分工形式为产品制
B.该企业组织设计形式在简单/静态环境中效果比较好
C.该企业组织设计形式在简单/动态环境中效果比较好
D.该公司的关键只能部门为财务部
【答案】ACD
(二)
某机床因订单减少,开工不足,近5年来第一次发生亏损。王厂长由于考虑精简人员,为此他来到人力资源部听取意见,素来以铁面无私著称的小李刚从财务部轮岗上任,他从财务成本的角度人为裁员一定能大幅度降低人工成本,并主张以技校标准为依据,裁剪绩效差的员工或者实施减薪方案;而一直从事员工关系管理工作的小赵则认为裁员会给企业带来震荡,必须考虑裁员可能给员工带来消极影响,他提出使用自然减员或提前退休的方法;肖经理从战略人力资源管理角度出发,认为企业困境不是裁员就能克服的,他主张通过组织的战略分析,开拓新的增长点,从而增加对人力资源的需要,经过调研,王厂长感觉裁员确实不能草率地实施,决定先实施人力资源规划,以此确定具体的对应方案。
85.实施人力资源规划对解决该企业当前困境的意义是( )。
A.有助于降低人力资本开支
B.有助于制定组织发展战略
C.有助于改善员工的福利
D.有助于提高企业的薪酬水平
【答案】AB
86.小赵所提意见表明他所扮演的人力资源管理者的角色是( )。
A.员工鼓励者
B.变革推动
C.管理专家
D.战略伙伴
【答案】C
87.裁员属于人力资源规划中的( )环节。
A.需求预测
B.供给预测
C.评估反馈
D.执行计划
答案:D
88.在该企业人力资源部提出的方案中,执行速度快、员工受到伤害大的方案是( )。
A.减薪
B.提前退休
C.自然裁员
D.裁员
答案:AD
(三)
计算机专业毕业的研究生小韩非常庆幸自己能够顺利在一家世界知名的国内通讯技术公司找到一份研发工作,因为这家公司的工资水平远远超过市场水平。因此每年都有大批毕业生来求职。这家公司的人力资源管理水平很高,在招聘、晋升、绩效、酬薪以及解雇等各人力资源管理领域都制定了非常明确的规划和程序,管理非常规范。入职后小韩发现,该公司非常重视新员工的培训,而且倾向于从内部提拔管理人员,公司再做出晋升决定时,会严格任职员工的历史绩效以及在一线的工作时间和发展潜力等来进行综合考察,晋升标准和晋升待遇也是非明确的,每一次晋升都会有若干员工作为候选人,其中优秀的人将被选拔至上一级领导岗位。
89.与该公司的人力资源管理实践吻合的特征包括( )。
A.内部劳动力市场
B.封闭劳动力市场
C.终身雇用
D.晋升竞赛
答案:AD
90.该公司支付高工资的作用在于( )。
A.吸引优秀的、高生产率员工
B.降低员工的离职了
C.削弱员工的偷懒动机
D.降低人工成本
答案:AB
91.该公司做出晋升决策的依据是候选人的( )。
A.学历
B.相对绩效水平
C.资历
D.能力
答案:BCD
92.可以是该公司的晋升体系更为有效的做法包括( )。
A.使多位候选人在晋升潜力和实力方面存在较为明显的差距
B.使候选人的现有薪酬和新职位的薪酬水平之间存在明显差距
C.尽可能确保在晋升决策中不掺杂实力以外的运气成分
D.不把候选人的直接上级的主观评价作为晋升决策的唯一依据
答案:BCD
(四)
某公司是一家以承接国外订单为主要业务的机械加工企业。近年来,由于全球经济不景气,公司的国外订单税减;针对这种情况,企业高层决定,一方面辞退一批员工来缩减成本;另一方面着眼于未来发展,逐渐更新设备,通过更多地采用自动化生产涉笔减少对人工的依赖被裁剪的一部分员工一直在积极地寻找新工作,但因为经济形势不好,还没有找到新的工作,另一部分被裁剪的员工则再找工作一段时间之后变得失望,决定先在家里休息一段时间,等经济好转了再出去找工作。
93.该公司遭遇的失业属于( )。
A.摩擦性失业
B.季节性失业
C.结构性失业
D.周期性失业
答案:CD
94.该公司可以采取有助于缓解其员工遭受的失业打击的做法包括( )。
A.平时为员工提供多元化的技能培训
B.提高绩效工资所占的比重
C.向被解雇员工支付足额的经济补偿金
D.在重新求职方面的员工提供辅导
答案:AD
95.在该公司裁减的员工中,那些虽然在找工作但是却没有找到新工作单位的人属于( )。
A.劳动者
B.失业者
C.非劳动力
D.就业者
答案:B
96.被该公司裁减的部分员工因为长时间找不到工作而决定放弃寻找工作先回家休息,关于这种情况的说法,正确的是( )
A.他们的选择有助于降低当前的失业率
B.他们的选择有助于提高当前劳动力参与率
C.这是一种典型的灰心丧气的劳动者效应
D.这是一种典型的附加劳动者效应
答案:C
(五)
2017年3月,王某到某建筑公司打工,双方签订了为期1年的劳动合同,合同约定:月工资3000元,每天工作9小时,每周工作7天,不享受年休假,合同履行期间发生 伤残,公司概不负责。2017男6月,王某在施工中因操作不当被砸伤。王某认为自己被砸伤属于工伤,要求公司给予赔偿,公司却以王某违反规章制度为由解除与王某 劳动合同。王某不服,向当地劳动争议冲裁委员会申请仲裁,要求认定被砸伤为工伤,并要求公司支付解除劳动合经济补偿。
97.下列劳动合同约定中,符合法律规定的是( )
A.王某与某建筑公司签订的劳动合同为期1年
B.王某与某建筑公司签订的劳动合同约定每日工作9小时,每周工作7天
C.王某与某建筑公司签订的劳动合同约定合同履行期间发生伤残,公司概不负责
D.王某与某建筑公司签订的劳动合同约定不享受年假
答案:A
98.关于与王某被砸伤是否为工伤的说话,符合法律规定的是( )
A.王某在施工中因操作不当被砸伤,责任在王某本人,因此所受伤不应当为工伤
B.王某与公司已约定发生伤残公司概不负责,因此所受伤不应当为工伤
C.王某在施工中因操作不当被砸伤,王某本人有一定责任,单所受伤仍应当为工伤
D.王某在建筑公司如果工作1年以上,所受伤才可以认定为工伤
答案:C
99.关于工伤认定的说法,正确的是( )。
A.王某已申请劳动仲裁,劳动争议仲裁委员会应对王某所受伤做出工伤认定
B.劳动争议仲裁委员会无权对王某所受伤做出工伤认定
C.王某被砸伤可以向社会保险行政部门申请工伤认定
D.王某认为自己被砸伤属于工伤,某建筑公司应当同意王某看法
答案:BC
100.如果王某所伤没有被认定为工伤,甲公司依法支付王某解除劳动合同经济补偿金额为( )。
A.1500
B.3000
C.6000
D.12000
答案:A
中级经济师考试《人力资源》真题及答案 2
1、以下关于人力资本投资的表述,不正确的是( )
A、投资主体可以是国家或个人
B、投资对象是人
C、投资直接提高人的劳动生产能力
D、是一种非生产性投资
答案:D
解析:(1)人力资本投资首先需要确定投资者,即投资主体。投资者可以是国家(中央、地方政府)、事业单位、企业、社会团体、也可以是家庭、个人等。(2)人力资本投资的对象是人,一般为投资主体所辖范围的人。(3)人力资本投资直接改善、提高或增加人的劳动能力,即人进行劳动所必须的智力、知识、技能和本能。
2、职业教育不包括( )
A、就业前的职业教育
B、农村职业技术教育
C、就业后的职业教育
D、城市职业技术教育
答案:D
解析:职业教育包括就业前的`职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育。
3、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与( )
A、战术计划
B、组织规划
C、人员计划
D、费用计划
答案:A
解析:人力资源规划的概念有广义和狭义之分,广义的人力资源规划是企业所有各类各种人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的统一。
4、事业部结构所具有的优势不包括( )
A、有助于增强职业部主管的责任感,提高企业适应能力
B、是企业组织结构更加合理,减少管理层次和人员配置
C、有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题
D、经验责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩
答案:B
解析:事业部制结构的优势:权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力于外部环境的研究,制订长远的、全局性的发展战略规划,使其成为强有力的决策中心;各事业部主管摆脱了事事请示汇报的规定,能自主处理各种日常工作,有助于增强事业部管理者的责任感,发挥他们搞好经营管理活动的主动性创造性,提高企业的适应能力。各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动,实现高度专业化,整个企业可以容纳若干经营特点迥异的事业部,形成大型联合企业。各事业部经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩。
5、( )为企业员工的考核、晋升提供了依据
A、工作岗位分析
B、工作岗位设计
C、人员流动统计
D、人员需求计划
答案:A
解析:工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。
中级经济师考试《人力资源》真题及答案 3
单选题(共40题)
1、下列有关就业登记内容的描述,不正确的是()。
A.就业登记制度由国家建立,就业登记具体内容和所需材料由省级劳动行政部门规定
B.通过对劳动者就业实行登记,可以加强就业管理,掌握人力资源市场的基本情况
C.劳动者被用人单位招用的,由当地公共就业服务机构为劳动者办理就业登记并备案
D.用人单位招用人员后,应当于录用之日起30日内办理就业登记手续
【答案】 C
2、关于团队奖励计划的说法,错误的是()
A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职
C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐
D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”
【答案】 C
3、下列选项中,不属于培训与开发目的的是()。
A.帮助员工胜任本职工作
B.提高组织或个人的绩效
C.提高个人意识水平
D.增强员工对组织的认同感和归属感
【答案】 C
4、心理学家阿希研究从众行为时做了一项著名的实验,实验中的主要任务是()。
A.判断光点运动
B.判断线段长度
C.判断时间长短
D.判断颜色变化
【答案】 B
5、(2016年真题)“大五”人格理论认为,稳定、冷静、满足的人具有高的()。
A.外向性
B.愉悦性
C.公正性
D.神经质性
【答案】 D
6、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料,回答下列问题:根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉。老王不愿意经常出差,于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。
A.改变态度
B.改变认知的重要性
C.改变认知
D.改变行为
【答案】 D
7、当有岗位空缺时,某公司倾向于校园招聘,而同行业的另一家公司却更愿意在社会上招聘,这种情况反映的是()因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.企业政策
D.外部劳动力市场
【答案】 C
8、职工李某2019年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。
A.公司与李某必须在2019年2月28日前订立书面劳动合同
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同
C.公司与李某应当在2019年3月31日前订立书面劳动合同
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同
【答案】 C
9、下列不属于福利计划的'成本控制的内容的是()。
A.福利计划中的费用分担制
B.传统福利项目改进
C.福利项目开发
D.福利沟通
【答案】 D
10、培训与开发需求分析中的组织分析内容不包括()。
A.公司战略
B.可获得的培训资源
C.组织支持
D.人员技能、能力和综合素质
【答案】 D
11、小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()
A.脚在门槛内技巧
B.门前技巧
C.折扣技巧
D.滚雪球技巧
【答案】 B
12、()制度是指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。
A.促进就业
B.劳动标准
C.企业规章
D.劳动监察和劳动争议处理
【答案】 A
13、(2020年真题)不同性质的工作对不同智力维度的要求不同,对于会计来说应具有很好的()。
A.推理能力
B.演绎能力
C.数学能力
D.空间认知能力
【答案】 C
14、采取城乡分隔的就业政策会导致()。
A.补偿性工资差别
B.非自然垄断性工资差别
C.自然垄断性工资差别
D.竞争性工资差别
【答案】 B
15、最早的特质理论是()。
A.奥尔波特的特质理论
B.艾森克的特质理论
C.卡特尔的特质理论
D.恩培多克勒的“四根说”
【答案】 D
16、劳动法规定的用人单位应当履行的义务是()。
A.依法保证劳动者的休息和休假
B.按照生产经营需要招用劳动者
C.组建工会,帮助劳动者参加工会
D.要求劳动者提高职业技能
【答案】 A
17、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是()。
A.劳动强度
B.劳动时间
C.劳动能力
D.劳动素质
【答案】 A
18、下列关于工作内容说法错误的是()。
A.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作
B.工作内容可以分为横向联系和纵向联系
C.通过明确工作设立的目的,可以更加完整、准确地把握这一工作
D.明确的工作设立可以在进行工作分析时合理地选择信息收集方法和分析方法
【答案】 B 19、用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果,以评估员工的实际工作效果,控制员工的亡作过程,并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是()。
A.薪资奖金制度
B.绩效考核制度
C.人事调整制度
D.员工培训制度
【答案】 B
20、关于压力来源的说法,错误的是()。
A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源
B.生活条件、住房问题等属于生活压力源
C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
D.社会压力源包括社会地位、经济实力财务问题等
【答案】 B
21、()是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。
A.团体决策
B.团体智慧
C.团体思维
D.团体沟通
【答案】 C 22、劳动者的工作权和休息权是宪法规定的()。
A.基本权利
B.核心权利
C.内涵权利
D.外延权利
【答案】 A
23、G医药有限公司成立于2005年,拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员,是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势,尤其以高管、研发人员最为突出,因此,公司筹划设计一套新的薪酬体系,用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中,员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的,在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料,回答下列问题:关于G公司的员工薪酬水平,下列说法正确的是()。
A.为了节约成本,所有职位薪酬水平应均采取市场落后策略
B.为了吸引、保留住人才,所有职位的薪酬水平应均采取市场领先策略
C.为了既能保留住高管和研发人员,又能有效控制薪酬总量,对于高管和研发人员采取领先薪酬策略,对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略
D.为了与市场保持一致,所有职位薪酬水平应均采取市场跟随策略
【答案】 C
24、下列关于绩效考核方法的选择,错误的是()。
A.不稳定的、内容程序性弱的工作,绩效的衡量标准客观性很弱,可以选择非系统化的考核方法
B.稳定性居中的、内容程序性居中的工作,绩效衡量标准的客观性居中,可以选择目标管理法
C.员工工作的独立性高的工作,绩效的衡量标准客观性很弱,可以选择行为锚定法
D.员工工作的独立性低的工作,绩效衡量标准的客观性很强,可以选择将员工的行为与工作标准进行对照的评价方法
【答案】 C
25、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是()。
A.自我控制
B.逐级控制
C.全过程控制
D.关键点控制
【答案】 C
26、下列选项中,关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。
A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量
B.经验判断法是一种主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的研究方法
C.绩效考核指标越多,考核越精确
D.绩效考核指标的确定不需要员工参与
【答案】 B
27、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。
A.临时性
B.优等
C.次等
D.永久性
【答案】 C
28、关于作业速率的说法,错误的是()
A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率
B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C.工作实际速率过低可缓解疲劳
D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率
【答案】 C
29、下列不属于人力资源能动性陈述的是()。
A.人具有意识,知道活动的目的,因此可以有效地对自身活动作出选择
B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素
C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果
D.人力资源在活动过程中是可以被激励的
【答案】 C
30、下列各项对工作时间和休息时间说法错误的是()。
A.工作时间的主要表现形式是工作日
B.根据国家规定,劳动者一每周工作6日,休息1日
C.工作时间包括日工作时间和周工作时间
D.所谓休假时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间
【答案】 B
31、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。
A.亲和性
B.灵活性
C.成本效能
D.特色性
【答案】 C
32、(2017年真题)由于企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员,称为()。
A.经济性裁员
B.政策性裁员
C.优化性裁员
D.结构性裁员
中级经济师考试《人力资源》真题及答案 4
一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分,每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
26.按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括()。
A.主导辞职率
B.员工辞退率
C.员工留存率
D.被动离职率 参考答案:C P205-206
27.按照()的不同,胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。
A.情境
B.主体
C.内涵
D.区分标准 参考答案:B P117
28.廉价竞争策略对应的是()企业文化。
A.官僚式+家族式
B.官僚式+市场式
C.家族式+市场式
D.市场式+发展式 参考答案:B P11
29.()经常涉及到公司财务资金动作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
A.业务战略
B.外部战略
C.总体战略
D.职能战略 参考答案:C P18
30.金字塔形的企业集团是由()联结方式形成的。
A.层层控股型
B.共同投资型
C.环形持股型
D.资金借贷型 参考答案:A P62
31、()组织结构即为控股公司结构。
A.U型
B.H型
C.M型
D.Y型 参考答案:B P55
32、()集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。
A.财务管控型
B.战略管控型
C.运营管控型
D.业务管控型 参考答案:A
33、依托型企业集团职能机构不具备的优点是()。
A.精简机构和人员,提高工作效率
B.集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉,容易开展工作
C.集团公司具有较大权威,容易协调指挥各成员企业的生产活动
D.各职能部门职责明确,层次清楚,一般不会发生偏袒某个成员企业的现象 参考答案:D P77
34、集团总部组织结构设计的原则不包括()。
A.战略导向原则
B.流程质量原则
C.财务集中核算原则
D.基于母子公司体制原则 参考答案:C P83
35、在“生产-消耗”过程中,每一次补充,劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高,这是人力资本的()特点。
A.时效性
B.收益递增性
C.累积性
D.无限创造性 参考答案:C P98
36、从长期战备性和员工的维度看,人力资源经理是()。
A.绩效贡献的领跑人
B.企业改革的代理人
C.企业经营战略的合作伙伴
D.设计薪酬制度的专家 参考答案:B P11
37、()胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。
A.盒型
B.簇型
C.锚型
D.层级式 参考答案:C P119
38、“江山易改,本性难移”是指个性的()。
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性 参考答案:C P145
39、在沙盘推演测试过程的()阶段,会安排被试给自己的团队取名字、分配团队角色。
A.被式者热身
B.实践模拟
C.熟悉游戏规则
D.考官初步讲解 参考答案:A P137
40、()最类似绩效考评中的关键事件法。
A.观察法
B.专家小组法
C.问卷调查法
D.行为事件访谈法 参考答案:D P123
41、COPS属于()。
A.学业成就测试
B.职业能力测试
C.职业人格测试
D.职业兴趣测试 参考答案:D P147
42、()不属于量化分析录用决策方法。
A.能位匹配法
B.主观判断法
C.综合加权法
D.立即排除法 参考答案:B P183-184
43、()主要适用于管理人员,特别是高层管理人员的晋升考评。
A.升等考试法
B.配对比较法
C.主管评定法
D.评价中心法 参考答案:D P198
44、最早创建工作绩效评价系统的是()。
A.欧文
B.泰勒
C.梅奥
D.芒期特伯格 参考答案:A P3
45、()采用经济评价与分析方法研究企业员工流动率。
A.经济效益分析法
B.员工流动后果分析
C.成本收益分析法
D.效率评价法 参考答案:C P210
46、()是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。
A.ISO9000
B.ISO14000
C.ISO10015
D.ISO9001 参考答案:C P215
47、有效的员工培训体系可分为三个层面,其中不包括()。
A.制度层
B.理念层
C.资源层
D.运营层 参考答案:B P219
48、()组织模式中,企业大学成为人力资源部门的子部门,人力资源部门负责企业大学的战备规划,并确定教学方向。
A.指导型
B.合作型
C.独立型
D.战备联合型 参考答案:A P223
49、鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,“消费性学习”发生在()。
A.第一阶段
B.第二阶段
C.第三阶段
D.第四阶段 参考答案:B P235
50、头脑风暴会议通常限定的时间是()。
A.10分钟到20分钟
B.30分钟到1小时
C.1小时到2小时
D.1小时到3小时 参考答案:B P271
51、学习型组织的特征不包括()。
A.愿景驱动型的组织
B.组织边界被清晰界定
C.自由管理的扁平型组织
D.由多个创造型团队组成 参考答案:B P230
52、自已懒于思考,人云亦云,这属于()思维障碍。
A.习惯型
B.从众型
C.权威型
D.麻木型 参考答案:B P251
53、从助理工程师到工程师,再到高级工程师,属于()职业生涯发展。
A.企业管理型
B.技能操作型
C.专业技术型
D.专业技术与管理型 参考答案:C P294
54、()是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。
A.形态分析法
B.主体附加法
C.焦点法
D.二元坐标法 参考答案:A P277
55、由组织、员工个人、上级和家庭成员等对员工的职业生涯进行评价,体现了组织职业管理的()。
A.机会均等原则
B.协作进行原则
C.全面评价原则
D.利益整合原则 参考答案:C P285
56、()是绩效管理系统中的主体因素。
A.考评指标
B.考评结果
C.考评程序与方法
D.考评者和被考评者 参考答案:D P322
57、通过战略地图,可以将企业战略分解为一系列的()。
A.绩效指标
B.行动目标
C.战略性考评标准
D.战略性衡量项目 参考答案:D P334
58、绩效管理体系设计的前期准备工作不包括()。
A.明确企业战略目标
B.进行工作分析
C.设计岗位胜任特征模型
D.建立考评组织机构 参考答案:D P326
59、EVA是一项()绩效考评指标。
A.客户类
B.财务类
C.人力资本类
D.内部流程类 参考答案:B P329
60、由“岗位职责,工作内容”归纳总结而出的指标是()。
A.KPI
B.WAI
C.PCI
D.PRI 参考答案:D P325
61、下列绩效指标得分的计分方法中,计分最为精确的是()。
A.百分率法
B.区间计分法
C.0-1法
D.说明法 参考答案:A P346
62、()属于平衡计分卡中的短期目标。
A.利润
B.客户满意度
C.员工满意度
D.员工训练成本和次数 参考答案:A P386
63、()属于薪酬中的货币收益。
A.个人地位
B.晋升机会
C.激励工资
D.职位安全 参考答案:C P406
64、()绩效反馈面谈的申述机会最少。
A.综合式
B.单向劝导式
C.双向倾听式
D.解决问题式 参考答案:B P365
65、()的障碍属于设计平衡计分卡的技术上的有商障碍。
A.信息交流方面
B.组织与管理系统方面
C.对绩效考评认识方面
D.组织考评和个体考评衔接方面 参考答案:D P390
66、()属于薪酬中的货币收益。
A.个人地位
B.晋升机会
C.激励工资
D.职位安全 参考答案:C P406
67、()没有考虑到劳动力供给方面对工资的影响。
A.人力资本工资理论
B.集体谈判工资理论
C.均衡价格工资理论
D.边际生产力工资理论 参考答案:A P422
68、企业采取以投资促进发展的战略时,适合采用()的薪酬结构类型。
A.以能力为导向、高弹性
B.以绩效为导向、高弹性
C.以能力为导向、折中
D.以绩效为导向、折中 参考答案:B P417
69、()属于人力资本支出中的无形支出。
A.教育支出
B.保健支出
C.学习的艰苦
D.放弃工作的损失 参考答案:D P425
70、()认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。
A.效率工资理论
B.保留工资理论
C.信号工资理论
D.劳动力成本理论 参考答案:D P428
81、人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后,应当在()内进行审查。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日 参考答案:C P552
82、若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日,但10月15日为周六,那么诉讼时效届满的最后一日应为()。
A.10月14日
B.10月15日
C.10月16日
D.10月17日 参考答案:D P561
83、反诉的特征不包括()。
A.当事人具有特定性
B.诉讼事求的独立性
C.诉讼案件的复杂性
D.诉讼目的具有对抗性 参考答案:C P557
84、职工发生事故伤害,所在单位应当自事故发生起向()提出工伤认定申请。
A.工商管理单位
B.社会保险行政部门
C.行政机关
D.税务部门 参考答案:B P564
85、国际劳工组织的最高权利机关是()。
A.国际劳工组织理事会
B.国际劳工局
C.会员国政府
D.国际劳工大会 参考答案:D P602
二、多项选择题
86、现代人力资源管理取代传统人事管理的具体表现包括()。
A.人事管理的范围进一步扩大
B.人事管理活动被纳入制度化的轨道
C.出现了专门的人事管理部门
D.企业雇主开始接受把人力作为一种财富的价值观 参考答案:ADE P6-7
E.直线主管与人力资源部门共同对人力资源管理活动负责
87、为了保证一个企业管理体制的正常运行,集团的组织结构必须包括()。
A.决策系统
B.职能化系统
C.权力系统
D.资源系统
E.关系系统 参考答案:ABC P48
88、企业集团管控的内容包括()。
A.管控基础
B.管控体系
C.管控机制
D.管控环境
E.职能与业务管控 参考答案:ABCDE P52
89、企业人力资源发展战略模式包括()。
A.吸引型战略
B.参与型战略
C.扭转型战略
D.违攻型战略
E.多样型战略 参考答案:CDE P33
90、企业集团组织结构的联结方式包括()。
A.资金借贷型
B.层层控股型
C.环状持股型
D.集权统一型
E.横向联结型 参考答案:ABC P61-63
91、企业集团从层次上可以分为()。
A.核心层
B.合作层
C.紧密层
D.半紧密层
E.松散层 参考答案:ACDE P40
92、()属于集团管控模式中母公司层面的影响因素。
A.政策因素
B.集团类型
C.业务主导度
D.环境不确定程度
E.子公司而已分散度 参考答案:BC P68
93、()属于构建岗位胜任特征模型的定性研究方法。
A.专家评分法
B.编码字典法
C.聚类分析法
D.相关分析法
E.频次选拔法 参考答案:AB P126
94、企业中的高级管理知识型人才包括()。
A.发展战略的制定者
B.人才开发的引领者
C.公司政策的贯彻者
D.行政业务的行家
E.组织变革的推动者 参考答案:ABE P159
95、胜任特征冰山模型中的自我概念包括()。
A.表现欲
B.自我评估
C.自我教育
D.自我认识
E.自身特质 参考答案:BCD P115
96、一个良好的心理测试需要满足的条件包括()。
A.具备良好的效度
B.具备代表性的常模
C.具备比较理想的信度
D.测试具有标准化特征
E.可以进行灵活的结果解释 参考答案:ABCD P151
97、一般而言,企业在人力招募流程设计中比较关注的问题包括()。
A.招募的数量
B.招募的渠道
C.招募的职位
D.应聘者的质量
E.岗位的信息 参考答案:AD P161
98、构建学习型组织的内容包括()。
A.自我评价
B.团队学习
C.系统思考
D.实现个人理想
E.改善心智模式 参考答案:BCE P233
99、人力资源的水平流动可以是()之间的流动。
A.不同企业
B.不同部门
C.不同行业
D.不同职位级别
E.不同职位类别 参考答案:ABC P189
100、企业培训开发体系的'一般构成包括()。
A.培训管理体系
B.培训工具体系
C.培训实施体系
D.培训课程体系
E.培训师资体系 参考答案:ACD P212
101、以年功作为晋升主要依据的优势包括()。
A.评价指标容易测量
B.评价指标与绩效关系紧密
C.可以降低老员工的流失率
D.可以促使员工不断提高能力
E.可以对候选人进行全方位的评估 参考答案:AC P193
102、基于受训者层面分析,影响培训成果转化的培训能力因素包括()。
A.自然遗忘
B.学习能力
C.工作环境
D.培训动机
E.自我效能 参考答案:BDE P239
103、希望点列举法中,收集希望点的方法包括()。
A.书面搜集法
B.会议法
C.访问谈话法
D.问卷调查法
E.相关分析法 参考答案:ABC P280
104、想象思维中的有意想象包括()。
A.创造型想象
B.再造型想象
C.对比型想象
D.相似性想象
E.幻想型想象 参考答案:ABE P254
105、可以实现职位等级上升的职业生涯路径包括()。
A.传统职业生涯路径
B.横向职业生涯路径
C.工作轮换与员工调动
D.网状职业生涯路径
E.双重职业生涯路径 参考答案:AD P300-301
106、员工职业生涯中期的组织管理措施包括()。
A.实施工作轮换
B.略
C. 改善工作环境和条件
D.略
E.提拔晋升,职业道路畅通 参考答案:ABCDE P315 (BD选项模糊 无法确定)
107、战略性绩效管理的特点包括()。
A.完整的绩效管理过程
B.个人、部门和组织绩效目标具有一致性
C.立足于对企业当前状态的评价
D.能实现绩效管理与战略管理的协同
E.以会计准则为基础,以财务指标为核心 参考答案:ABD P324
108、EVA的不足之处包括()。
A.EVA指标本身具有局限性
B.EVA的调整比较复杂、难度很大
C.EVA的概念、计算公式等尚未统一
D.EVA加剧了企业利益相关者的矛盾,无法形成共同目标
E.EVA会导致管理者更加流利短期行为,忽视企业长期利益 参考答案:ABC P331
109、绩效考评管理机构对考评结果的管理职责主要包括()。
A.根据实际情况合理确定考评结果的公开范围和公开方式
B.形成绩效考评报告书并及时反馈给被考核对象
C.对考评数据进行统计分析和管理
D.对考评结果的信度和效度进行检验
E.将考评结果和相关信息形成数据库 参考答案:ABDE P349
110、从考评周期的角度来看,()通常是必不可少的。
A.年度考评
B.日考评
C周考评
D.月考评
E.半年度考评 参考答案:AE P346
111、团队绩效考评与部门绩效考评的差别主要是()。
A.和团队绩效相比,部门绩效考评的目标更清晰
B.部门绩效考评更关注结果,团队绩效考评更关注过程
C.和团队绩效相比,部门绩效考评与企业战略关系更紧密
D.部门绩效考评只针对个人,团队绩效考评主要针对团队
E.部门绩效考评偏重对个人的奖励,团队纯净考评同时对团队和个人进行奖励 参考答案:BE P353-354
112、绩效管理系统的评估方法包括()。
A.观察法
B.座谈法
C.总体评价法
D.问卷调查法
E.查看工作记录法 参考答案:BCDE P373
113、通常情况下,和业绩直接挂钩的薪酬形式有()。
A.基本工资
B.福利保险
C.绩效工资
D.短期激励工资
E.长期激励工资 参考答案:CDE P407
114、与基本工资、绩效工资和奖金相比,福利的()更明显。
A.激励性
B.差异性
C.延迟性
D.潜在性
E.稳定性 参考答案:CDE P492
115、经营者年薪制的职能包括()。
A.补偿职能
B.约束职能
C.激励职能
D.保障职能
E.核算职能 参考答案:ABCE P448
116、薪酬战略的构成包括()。
A.成本最小化
B.内部的一致性
C.员工的贡献率
D.外部的竞争性
E.薪酬管理体系 参考答案:BCDE P411
117、期股形成的主要来源包括()。
A.企业增资扩股中形成经营者的期股
B.通过发行新股形成的经营者的股份
C.企业经营者业绩延期兑换转换的股份
D.通过企业股权转让形成经营者的期股
E.企业改制的基础上建立新的股本结构,形成经营者期股 参考答案:ACDE P476
118、()属于对劳动力需求模型修正的理论。
A.薪酬差异理论
B.岗位竞争理论
C.效率工资理论
D.保留工资理论
E.信号工资理论 参考答案:ACE P426-427
119、期望理论认为人的动机取决于()。
A.效价
B.工具
C.兴趣
D.期望
E.绩效 参考答案:ABD P434
120、关于集体谈判,下列说法正确的有()。
A.经济繁荣有篮球提高式会的坚持点
B.社会舆论倾向对工会和雇主均有影响
C.劳动力市场供大于求会增加工会的交涉力量
D.大量低工资劳动力的广泛存在,将增强词语的交涉力量
E.企业货币的支付能力取决于企业的劳动生产率,市场开拓状况和经济效益 参考答案:ABDE P517
121、国际劳工公约中就业与失业方面的内容包括()。
A.就业指标
B.就业政策
C.就业保障
D.就业服务与机构
E.职业指导和培训 参考答案:BCDE P599
122、()属于影响压力的环境因素。
A.宏观经济环境恶化
B.公司内部人际关系恶化
C.同行业其他公司开始裁员
D.信息技术发展导致部分职位消失
E.需要对太多人的任务期望作出反应 参考答案:ACD P573
123、劳动争议诉讼的特征包括()。
A.具有公权性
B.具有强制性
C.是权利的自力救济方式
D.是解决劳动争议的终结性程序
E.程序性比劳动争议仲裁更灵活 参考答案:ABD P550
124、劳务派遣用工单位与劳动者发生劳动争议时,劳动争议诉讼当事人包括()。
A.劳动者
B.用工单位
C.劳务派遣单位
D.劳动争议仲裁委员会
E.劳动争议调解委员会 参考答案:BC P554
中级经济师考试《人力资源》真题及答案 5
1、"希克斯·马歇尔派生需求定理"认为,若其他条件相同,在下列()情况下,某种劳动力需求具有较高的自身工资弹性。【多选题】
A、使用该类劳动力进行生产的产品需求富有价格弹性
B、以其他生产要素替代该种劳动力很容易
C、其他生产要素的需求富有弹性
D、其他生产要素的供给富有弹性
E、该种劳动力成本占产品总成本的比重很大
正确答案:A、B、D、E
答案解析:该定理认为:在保持其他条件不变的情况下,下述情况将使得某类劳动需求曲线具有很高的劳动需求的工资弹性:第一,劳动投入与其他生产要素之间的可替代性较大;第二,对利用该类劳动要素所生产的最终产品的需求弹性较大;第三,其他生产要素的供给弹性较大;第四,该类劳动成本占总生产成本的比重较大。
2、在内部劳动力市场中,企业会明确规定下列()的有关内容。【多选题】
A、短期解雇顺序
B、工作分配
C、职工福利
D、争议处理程序
E、报酬等级
正确答案:A、B、D、E
答案解析:内部劳动力市场是指在大企业内部存在一系列规则和程序来指导企业内部的雇佣关系调整的情况下所形成的一种有序的内部人力资源市场。在存在内部劳动力市场的情况下,企业通常对于短期解雇顺序、报酬等级、工作分配、晋升以及调薪和争议处理程序等都有明确的规定。
3、市场或企业所面临的劳动力供给曲线的情况有()。【多选题】
A、垂直形状
B、向上倾斜
C、水平形状
D、向后弯曲
E、向前弯曲
正确答案:A、B、C
答案解析:市场或企业所面临的劳动力供给曲线有三种情况:向上倾斜的劳动力供给曲线;垂直形状的劳动力供给曲线;水平形状的劳动力供给曲线。
4、以下选项中,()是劳动力市场的特征。【多选题】
A、特殊性
B、多样性
C、确定性
D、交易的延续性
E、普遍性
正确答案:A、B、D
答案解析:劳动力市场的特征有以下7点:(1)劳动力市场的特殊性(2)劳动力市场的多样性(3)劳动力市场的`不确定性(4)劳动力市场交易对象即劳动力的难以衡量性(5)劳动力市场交易的延续性(6)劳动力市场交易条件的复杂性(7)劳动力的出售者在劳动力市场上的地位不利性。
5、人口和劳动力的增加在消费水平不变的情况下,会引起消费品需求的增加,从而导致劳动力需求的____,促使劳动力需求曲线____。()【单选题】
A、增加;左移
B、增加;右移
C、减少;左移
D、减少;右移
正确答案:B
答案解析:人口和劳动力的增加在消费水平不变的情况下,会引起消费品需求的增加,从而导致劳动力需求的增加,促使劳动力需求曲线右移;另一方面,人口和劳动力数量的增加也必然会使劳动力供给增加,供给曲线右移。
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