营销管理必须做好的关键点

时间:2022-12-26 12:22:39 少烁 营销管理 我要投稿
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营销管理必须做好的关键点

  营销管理必须做好的关键点有哪些你知道吗?你对营销管理必须做好的关键点了解吗?下面是小编为大家带来的营销管理必须做好的关键点,欢迎阅读。

  营销管理必须做好的关键点 1

  1、产品定位要精准

  企业只有产品定位准确,才能集中所有资源突破重围,取得战争的胜利,反之,就会分散力量,惨淡收场。企业的产品定位一定要聚焦,不要贪得无厌,盲目多元化,什么都想做。产品定位要放在一个产业链中去思考,搞清楚自己在产业链中处于什么位置,明确自己的优势与劣势,搞清楚自己的竞争力是什么

  2、重视产品质量

  任正非说:“我们没有什么复杂的价值观,特别是小公司,不要这么多方法论,认认真真地把豆腐磨好就有人买。”这句话是金玉良言,产品质量不过硬,一切营销都是徒劳。象飞田认为,营销必须以产品为中心,脱离产品的营销是空洞无物的。

  3、不能一味追求销量

  没有销量,没有利润,企业是无法生存下去的。有的企业一味追求销售量,不核算利润,不考虑自己的生产、服务、技术、研发等方面的能力,也会给企业带来巨大的风险。企业销量提升是好事,如果管理者不进行系统化管理,就有可能变成坏事。

  4、不要拼命给经销商压货

  企业在营销时喜欢搞一些激励政策,拼命给经销商压货,至于经销商卖不卖的出去,根本不管。这种做法,销售数据是上去了,但从长远看,对企业发展是有害的.。象飞男认为,产品没有到达消费者手中,不能算销售业绩。有些企业的经销商,就是被这种做法搞死的。

  5、只关注销售结果,不关注过程

  很多企业只关注业务员是否完成销售任务,根本不管其过程是什么样的。过程决定结果,有好的过程才会有好的结果,过程不好,结果就不会好。象飞田认为企业要将那些业绩做的比较好的业务人员的工作方法总结出来,固化流程并不断优化完善,这样团队的业绩才会越来越好。

  6、提拔销售冠军做销售经理

  目前很多企业喜欢将销售冠军提拔上来做销售管理,结果过了一段时间,发现其不合适,陷入进退(撤与不撤)两难的境地。象飞田认为企业在进行提拔时,要因人而宜,不是所有的销售冠军都适合做管理。为了留住优秀的人才可以通过其他的激励方式,不一定是职位。

  7、不能只重视销售而轻视营销管理

  目前很多企业只重视销售,不重视营销管理。象飞田认为,企业销售业绩是通过好的管理才会有的,是有规律可循的。企业要根据自身所处的行业及业务特点,制定合理匹配的管理制度及激励机制。

  营销管理必须做好的关键点 2

  服务人员的综合能力

  服务人员的综合能力包括服务水平、专业度、说服力、销售能力。客户服务与服务营销是相辅相成的,服务已经成为一个重要的竞争元素,要为客户提供及时、优良、全面的服务,这就对服务人员的服务水平、专业度、说服力、销售能力有很高的要求。特别在服务创新与市场创新,差异化的市场竞争策略才是企业优胜者的王牌。

  客户沟通

  对于实体行业,特别是服务行业,在所有营销环节,客户沟通是最重要环节。在客户沟通的过程中,存在着消费者对产品有偏见或者认识不全面的现象,尤其是在没有产品体验感知的情况下很难说服消费者进行购买,如果产品自身也缺乏独特的卖点,很难引起消费者的注意。

  所以要让顾客对我们产品或服务的某个特别方面有清晰的认识,并在此方面引起顾客的兴趣。这是一个成功的客户沟通必须做到的。但要做到这一点 对企业的服务人员要求就特别高,这涉及企业工作人员的沟通能力,营销能力,工作经验等。

  市场——信息传达

  任何一个企业的营销最终都想达到良好的`公众影响,在营销的管理当中,营销在市场中充当的角色不是直接销售,而是在于市场教育与消费引导,我们通常通过广告教育、公关活动、讲座、客户培训等方法进行市场教育,都是为了把企业产品和服务信息有效传达和影响消费者心智。

  比如企业花费巨资投放广告,就是为了增加客户对产品的认知,长期的影响促使他们最终产生购买行为。

  销售工具

  营销更多是方法论,但同时也要更好的执行才能达到理想效果,不可以少的就是销售工具。如何增强说服力,以及如何有效传达服务价值/产品价值,给客户良好的心理预期?

  这往往需要解决消费者的一个消费心理逻辑:我为什么要做/买这个东西,我不做这个东西会怎么样,我做了这个东西会怎么样,我为什么要选择你做这么一个东西!除了口头的沟通以外,销售工具在这过程起到非常关键的辅助作用。

  市场环境是非常复杂的,面对的消费者也是各种各样的,营销需要充分的了解市场、了解受众才能制定可行的营销方案,当然,营销的创意也是必不可少的,营销要做好,就要深入,不能蜻蜓点水式的做表面功夫,市场并不买账!

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