“山寨”危机的冷思考

时间：2023-03-29 17:54:03 危机管理我要投稿

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“山寨”危机的冷思考

　　山寨现象频发的背后带来哪些启示，值得每个人思考。下面跟随小编一起来看看本文作者是如何论述这一问题的，也希望此文对各位有所启发。

　　当娃哈哈遇上娃呵呵，当康师傅遇上康帅傅，当金龙鱼遇上金龙油......出现在快销行业的山寨现象正朝消费电子领域扩散。继小米电源遭遇山寨危机之后，传统电子厂商爱国者最近也很“烦恼”。

　　日前，不少消费者发现通过某著名电商品牌购买的“爱国者”移动电源，并非自己熟悉的“aigo爱国者”，而是出自飞毛腿电源(深圳)有限公司名为“愛國者”的产品。

　　事实上，飞毛腿也是国内知名电池生产厂商，与爱国者存在竞争关系，山寨产品的流出或许与二者市场竞争存在紧密联系。细查之下，爱国者与飞毛腿的复杂关系可以用“剪不断，理还乱”来形容。

　　更重要的是，山寨现象频发的背后带来哪些启示，值得每个人思考。

　　爱国者VS飞毛腿：长期对峙

　　爱国者从最早的计算机配件代理起步，历经MP3、数码相机等产品线，逐步发展到今天以平板电脑、移动电源、可穿戴式设备为主的产品线，成为消费者熟知的电子产品品牌。

　　作为爱国者核心的业务之一，移动电源于2006年内部立项进入移动电源领域，2012年底全面发力，仅用6个月就成为京东移动电源产品销量冠军。2013年小米电源的入局加剧了移动电源市场的竞争，不少山寨电源厂商轰然倒闭，但爱国者作为该行业的高端品牌，仍坚守在市场前五名的位置。

　　成立于1997年的飞毛腿公司，拥有国内最完善的电池解决方案，利用自身品牌优势和渠道资源，成为国内电池行业最具品牌价值的企业。不可否认，飞毛腿所生产的电池产品极具市场竞争力。不过，智能手机的崛起使飞毛腿遭遇前所未有的危机。

　　2007年iPhone的横空出世，除开启了智能手机时代之外，更引领了手机电池内置、机身一体化的潮流。由于手机内置的电池容量有限，而手机应用无限，带来了一个新的产业到来--移动电源，也宣布了一个旧的产业的没落--手机后备电池。随着智能手机的迅速普及，一时间消费者对移动电源的需求猛增。2012年，当iphone5成为街机的时候，我们熟悉的路边店里手机电池的展架已经被玲琅满目的移动电源所替代。

　　而自2009年始，飞毛腿业绩即出现严重下滑，净利润比2008年下降64.5%，迫于业绩压力，飞毛腿走上转型之路，开始进军移动电源市场，相继推出“飞毛腿”、“超力通”移动电源。

　　飞毛腿涉足移动电源市场并非一帆风顺，品牌战略成为其发展的最大掣肘。飞毛腿发展之初，凭借完善的电池解决方案迅速积累品牌优势，从此在电池行业一骑绝尘。而处于转型时期的飞毛腿的业务重心仍放在成熟的电池市场，并未完全投入在移动电源新品的研发和推广，导致该行业拓展迟迟未有突破。

　　品牌是市场竞争的有力武器，移动电源推出后市场反响平平，并未达到飞毛腿预期的效果。眼看着移动电源市场呈现爆炸式增长，不甘落后的飞毛腿想到山寨这一“妙招”，而发展不错的爱国者开始进入飞毛腿的视野。

　　首先，飞毛腿在香港花1万港币注册爱国者(香港)能源有限公司、爱国者集团(中国)有限公司，其中前者主要用于“patriot愛國者移动电源”的运营。其次，2013年12月，飞毛腿将其持有的电池领域内的“愛國者”“patriot愛國者”这两个商标转让给其全资控股的飞毛腿电源(深圳)有限公司，开始大规模生产“patriot愛國者”移动电源。最后，2014年5月，飞毛腿上线www.aiguozhechina.com网站，并通过京东、天猫、1号店等电商平台销售，所以发生开头消费者购买山寨爱国者移动电源的事件。

　　在我看来，这桩闹剧的核心在于商标归属权之争。“爱国者官方客服”在回复中一直强调爱国者是飞毛腿的品牌，而aigo爱国者也坚称拥有商标归属权资格。

　　到底谁才是“爱国者”品牌的真正主人?查阅相关资料，爱国者数码科技有限公司拥有“爱国者”品牌。其前身是创办于1993年的北京华旗资讯科技发展有限公司，1996年注册“aigo”“爱国者”产品品牌，2006年被认定为驰名商标，2010年华旗资讯更名爱国者数码，爱国者正式成为爱国者集团的商号。

　　爱国者出手怒斥山寨

　　长期以来，爱国者已积累了与山寨缠斗的丰富经验。鉴于此次事件波及范围较广，影响极其恶劣，爱国者迅速启动危机公关策略，通过严正声明向外发声。

　　除了传达商标的合法性和正当性，爱国者认为飞毛腿使用带有“愛國者”字样宣传和销售产品，已让消费者对“爱国者”品牌产生误解，直接损害“爱国者”商誉，构成不正当竞争行为。

　　同时，针对飞毛腿的侵权行为，爱国者已于近日对飞毛腿电源(深圳)有限公司提起诉讼，以维护自身品牌形象和消费者权益。

　　作为一名爱国者产品的忠实粉丝，不难理解其维权的初衷。一个品牌的建立，需要投入大量人力、物力和财力，而品牌的建立无疑也是知名品牌的核心竞争力。因此，一些缺乏竞争意识的中小企业，试图通过搭品牌“便车”实现快速发展，以最小的成本获取最大的利润。

　　但对消费者而言，无论山寨产品是否出现质量问题，内心都有种被欺骗、误导的感觉，一旦消费者疏远该品牌，其内心品牌意识的重新唤醒无比艰难，这种不正当竞争行为对正常市场秩序也产生冲击。因此，除了消费者被误导、欺骗，作为被模仿品牌，aigo爱国者则成为品牌竞争中最大的受害者，这种对品牌的伤害、对商誉的侵占危害巨大，很难挽回。

　　如何消灭山寨产品

　　众所周知，山寨电子产品所带来的危害远大于快销品掺假，会对消费者人生安全造成潜在的威胁。如何消灭山寨产品成为社会关注性话题。在我看来，充分发挥已有品牌优势，打造高性价比产品或许是一种可行之道。

　　首先分析为何会产生山寨?其根本原因是牟利，山寨只是实现牟利的一种手段，通过傍名牌使自己的品牌得到增值，扩大影响力，最终达到获取巨大利润的目的。

　　消费者为何摆脱不了山寨?一是山寨产品便宜，消费者对廉价产品确实有需求;二是消费者辨识度不高，背后反映的是信息不对称。移动互联网的快速发展能有效消除信息不对称，而提高产品尖叫指数和性价比显得更为急迫。

　　在国内复杂的商业环境中，要想做到完全消灭山寨几乎不可能，而在与山寨抗争的众多案例中，我认为红米血洗千元机、小米电源横扫移动电源市场这两个案例值得借鉴和研究。

　　以红米血洗千元机为例，红米秉持了小米手机高性能高性价比的特色，QQ空间首秀立即吸引超过1000万消费者预约，10万台开售不到1分钟售罄，足以证明其强悍的产品竞争力。而这股竞争力也衍变为其对千元机市场的超强破坏力，以往山寨厂商盘踞千元机市场，主要面向三四线城市用户，红米入局不久就改变市场格局，山寨厂商要么倒闭，要么被迫转型，剩下不死的也只能苟延残喘。尽管今年以来荣耀、大神相继介入，但仍未撼动红米在千元机市场的霸主地位，红米成为继小米2之后另一千万级爆款产品。

　　红米之成功，主要有三点：1、小米拥有覆盖三四线城市的品牌影响力;2、相比山寨产品，红米足够让用户尖叫;3、小米尽量收拢销售渠道，只在小米网销售杜绝了线下产品不可控的风险。品质是山寨产品的致命软肋，尽管短期内通过侵权、投机等行为实现盈利，但长远来看，市场竞争的加剧将促使产品朝提升性能和性价比等方向作转变，加上用户对产品信息辨识度的增强，留给山寨产品的生存空间极为有限。

　　可见，摒弃“傍名牌”的“捷径”，从自身出发，提高自己产品的尖叫指数，这才是飞毛腿在其移动电源产品线上长久发展的最佳出路。

　　值得注意的是，尽管此次事件是消费者通过电商平台购买山寨产品，但收拢销售渠道对于减少山寨产品流通仍至关重要，通过经销商、加盟商等销售产品仍存在很多不确定因素，比如产品掺假、质量不达标等，电商模式正成为主流，而加强与电商平台的沟通则显得更为重要，对于一向标榜正品的B2C网站，也应做到及时下架山寨产品。

　　打击山寨不是一家企业能完成的重任，而是整个行业所面临的共同挑战。产品为先，我认为做出使用户产生口碑、自主传播的产品才是王道，这需要每个科技从业者努力。另外，企业在拿起法律武器捍卫正当权益的同时，政府也应加大市场监管力度。打击山寨，人人有责!

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