2017年初级社会工作者《综合能力》冲刺模拟备考练习题及答案
通过社会工作学者和专业人员的不断探索、实践，社会工作学科的理论和实践相结合的形式和内容将日趋多样化。下面是小编为大家整理的初级社会工作者《综合能力》冲刺模拟备考练习题，欢迎大家参考学习。
一、单项选择题
1.社会工作者小王针对某社区矫正对象的需求和问题，拟开展一个小组，旨在恢复个人社会功能，发掘个人潜能，解决社会适应问题，并重新建构自信和社会支持网络。
此小组适于采用( )开展工作。
A.发展模式 B.社会目标模式
C.预防模式 D.危机干预模式
2.在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”
社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是( )。
A.交流信息 B.适当帮助梳理
C.积极回应 D.适当自我表露
3.在社区居民成长小组的第三次活动中，组员老王和老张因对某个问题的处理意见不同而争执起来，双方都试图让对方接受自己的意见，以争取在小组中的权威地位。
上述情形体现了这一阶段组员具有( )的特点。
A.谨慎与试探 B.挑战与冲突
C.抗拒与防卫 D.疑虑与疏离
4.社会工作者老金在某外来人口聚居的社区开展工作。通过一段时间的了解和接触，老金发现大部分居民对社区内部和周边的服务资源很不熟悉。如果运用地区发展模式，老金宜采取的实施策略是( )。
A.促进居民成长 B.团结邻里
C.社区教育 D.社会参与
5.社区工作的不同阶段都会将居民中有影响力的带头人作为主要工作对象之一，在准备阶段，社会工作者与居民中的带头人接触的主要目的是( )。
A.了解社区内的权力结构 B.培养居民小组的负责人
C.加强居民带头人的执行能力 D.提升居民带头人的沟通能力
6.社会工作者小傅拟运用照顾模式为本社区失智失能老人提供服务。下列服务项目中，最能体现“在社区照顾”实施策略的是( )。
A.由家庭成员、邻里和志愿者等为失智失能老人提供服务
B.在社区为这些失智失能老人建立小型护理中心
C.帮助失智失能老人的家庭成员组成互助小组
D.社会工作者定期走访慰问失智失能老人的家庭
7.关于社会策划模式的说法，正确的是( )。
A.社会工作者一般扮演技术专家的角色
B.注重社区长远发展，强调过程目标的实现
C.社会工作者一般扮演使能者的角色
D.注重社区文化建设，强调方案实施的结果
8.社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时，老张热情邀请小赵进屋。进屋后，小赵发现老张家中正好有客人。于是表示，不知道家里有客人，可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的( )技巧。
A.澄清 B.同情
C.关注 D.体谅
9.某社区社会工作者召集居民小组长开会，讨论如何整治社区环境E生，在讨论过程中，大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行，社会工作者应该( )。
A.总结会议内容，表明自己的立场和观点
B.复述发言者的想法，帮助他们阐明意见
C.运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上
D.延长会议时间，让每位参会人员充分发言
10.社会工作者小陶打算利用地区发展模式在一个新建小区开展社区工作。小陶在接触居民时，了解到有些居民反映小区的交通不便，希望有公交线路经过小区。小陶对此也深有体会.小陶的下列做法中，体现地区发展模式特点的是( )。
A.让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性和紧迫性
B.联系公交公司和有关政府部门重新规划本地区的公交线路
C.代表居民向公交公司和有关政府部门反映问题
D.告知居民该问题难以得到迅速解决并提出替代性的解决方案
参考答案及解析:
1.【参考答案】B;【考试类型】知识应用型
【对应考点】教材第五章第96页，社会目标模式。
【考点解析】社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。总体而言，社会目标模式下的小组工作，大都结合社区发展的一些项目或活动来举行，以谋求社区居民和整个社区的发展，强调小组组员之社会责任、社会参与和社会行动能力的培养。为了实现这一社会目标，社会工作者在开展小组工作实践中，自始至终都要强调和贯彻如下几点原则性的“工作意识”：(1)致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任。(2)致力发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力。(3)致力通过小组领袖的培养。(4)致力小组工作目标与社区发展目标的一致性。最符合本题。
2.【参考答案】C;【考试类型】理解记忆型
【对应考点】教材第五章第111页，小组工作中与组员沟通的技巧包括。
【考点解析】小组工作中与组员沟通的技巧包括：(1)营造轻松、安全的氛围。 (2)专注与倾听。(3)积极回应。(4)适当自我表露。(5)对信息进行磋商。(6)适当帮助梳理。(7)及时进行小结。要仔细区分并记忆。
本题最符合“积极回应”：即社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，问发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。
3.【参考答案】B;【考试类型】理解记忆型
【对应考点】教材第五章第105页，小组工作的中期转折阶段。
【考点解析】在中期转折阶段，组员之间沟通和互动比小组初期有所增强，但自我肯定、安全感受与真诚的互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置、角色扮演等方面产生矛盾和冲突。这一阶段组员最常见的显著特征是：(1)对小组具有较强的认同感。(2)互动中的抗拒与防卫心理。(3)角色竞争中的冲突。要仔细区分并记忆。
本题符合“角色竞争中的冲突”：随着熟悉程度的增加，一些组员希望更真实地表达自己不同的意见和分歧.有时也会对别人批评和指责。同时，随着自我意识和权力意识的增强，一些组员可能会通过权力竞争来争取自己在小组中的位置。为了竞争，有些组员可能会出现攻击性语言和行为。此外，有的组员会自满于自己在小组中的角色，挑战社会工作者，对社会工作者提出质疑，表现出不配合的态度。
4.【参考答案】C;【考试类型】理解记忆型
【对应考点】教材第六章第122页，地区发展模式。
【考点解析】地区发展模式所采用的策略，主要集中于推动社区成员的参与和互助合作，改善沟通和合作的渠道，更好地运用地区资源，解决现存的社区问题。地区发展模式的`实施策略有：(1)促进居民的个人发展;(2)团结邻里;(3)社区教育;(4)提供服务和发展资源;(5)社区参与。要仔细区分并记忆。
本题属于“社区教育”：主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。地区发展模式较多在一些新建的居民区开展，新搬来的居民常常对社区的商业网点，学校、医院、社会服务机构不熟悉。社会工作者会通过绘制社区地图、印发宣传单等方式，向他们发放社会服务资料，告知社区资源的分布;另一方面也会通过一些小组课程，教一些居民运用社会资源来改善生活。居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务，一般会采取个别辅导的方式进行，教育的内容包括领导策略、行政管理方法、动员居民的技巧等。
5.【参考答案】B;【考试类型】综合理解型
【对应考点】教材第六章第15页，社区工作启动阶段的介入策略和工作方法。
【考点解析】启动阶段的介入策略和工作方法之一是发掘资源和进行社区教育。通过社区服务和活动，发现居民中有影响力、权威感和号召力的带头人，社会工作者可以通过一对一的训练工作，培养这些人成为各个社区小组的带领者。
6.【参考答案】B;【考试类型】综合理解型
【对应考点】教材第六章第128页，“在社区照顾”的实施策略。
【考点解析】“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士，在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”，将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融人社区生活。“在社区照顾”的服务形式有多种：(1)将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务，如家务助理、社区护士及社区中心等。(2)将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构，如老人庇护所，小型儿童之家等。(3)将远离市区的大型机构迁回社区内，使服务对象有机会接触社区，方便亲友探访见面。
7.【参考答案】A;【考试类型】理解记忆型
【对应考点】教材第六章第124页，社会策划模式的特点。
【考点解析】社会策划模式的特点有以下几方面：(1)社会策划模式注重任务目标的实现。在社会策划模式中，任务目标是解决实质性的社区问题，过程目标是收集和分析资料，系统分配时间和动员资源。社会策划模式注重任务目标的实现，以解决实质社会问题为主要工作取向。排除B、D。(2)社会策划模式强调运用理性原则处理问题：即一方面强调过程的理性化，包括工作中设定清晰的目标和价值取向，设计可行性方案，预估方案的收益与代价，比较和选择代价最低、效果和效率最佳的方案实施。另一方面强调方法的科学化，特别是运用科学方法，包括运用定量和定性方法收集、处理和分析资料，来协助做出决定。(3)社会策划模式体现的是一种由上而下的改变：社会工作者扮演者专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动及策划改变。社区策划模式也注重居民参与，但计划的做出则是社会工作者的任务。选A，排除C。(4)社会策划模式控制和指导着社区未来。
8.【参考答案】D;【考试类型】知识应用型
【对应考点】教材第六章第19页，社会工作中与居民接触的技巧。
【考点解析】社会工作中与居民接触时，通过最初的介绍自己和展开话题来降低了对方的疑虑和双方放松之后，便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中，可以运用多种技巧，如聆听、同理、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听是要求社会工作者认真倾听，同理心与聆听关系密切，是积极主动地发问、理解和测试，社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉。体谅是要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。例如在居民吃饭时间，不勉强入户访问;尽量在先前预定的时间内完成谈话;感谢居民的付出和意见等，显示社会工作者对人的关怀。符合本题。
9.【参考答案】C;【考试类型】知识应用型
【对应考点】教材第六章第141页，会议技巧。
【考点解析】会议是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。与会者在参与讨论的过程中会出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题的情况，这时需要社会工作者运用聚焦的技巧，将与会者的注意力集中到讨论的主题上来，将会议带回既定的议程。
10.【参考答案】A;【考试类型】综合理解型
【对应考点】教材第六章第120页，地区发展模式。
【考点解析】地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。地区发展模式的主要特点有：(1)较多关注社区共同性问题;(2)注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合;(3)在地区发展模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标;(4)地区发展模式特别重视居民的参与。在考点提示中指出地区发展模式的工作重点在于过程目标，而本题答案中中，选择项A是在协助社区成员分析问题，而不是直接替代性地去解决问题，属于过程目标;选项B、C、D属于任务目标。因此选择A。
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