商务秘书会议工作的主要内容

时间:2022-05-12 06:40:13 商务秘书 我要投稿
  • 相关推荐

商务秘书会议工作的主要内容

  作为商务秘书肯定会安排主持一些会议,那么商务秘书会议工作的主要内容有哪些呢?我们一起来了解了解!!

商务秘书会议工作的主要内容

  发布会议信息

  1、会议信息的类型

  2、工作程序

  (1)传递会议通知信息 (2)分发传递会议文件

  环节:准备、登记、附清退目录、封装、发出。

  (3)沟通传递会议有关情况

  3、发布会议信息前要进行报审

  4、要对媒体进行选择

  5、发布会议信息的程序:收集、筛选、加工、报送审核、发布

  6、媒体的类型:地方媒体、全国性媒体、会议组织者自有媒体、发言人或参会者家乡的地方媒体。

  提供会议地点的备选方案

  1、会议地点选择的要求:

  考虑的因素:

  (1)交通便利。 (2)会场的大小应与会议规模相符。 (3)场地要有良好的设备配制。

  (4)场地应不受外界干扰。 (5)应考虑有无停车场所。 (6)场地租借的成本必须合理。

  2、会议酒店的类型划分:

  按类型分:商务型、度假型。

  按地点分:位于市中心、位于市郊。

  3、工作程序

  (1)会议目的与形态 (2)实质上的需求、与会者的期望

  (3)列出选择会议场地需求的工作清单:

  所在地区情况 会场的环境 会议地点的设施

  (4)确定会议场地

  随意抽查的内容:一个单人房间、一个双人房间、一个套房的设备。

  (5)对会议地点进行确认

  (6)签订书面合同

  合同应包括的细节:

  ① 确定全部会议场地,包括每个房间的名称及可供使用的时间。

  ② 确定保证的客房间数。 ③ 确定有旅馆提供的免费商品和服务。

  ④ 说明特殊设备安装活改装,是否需要增加特别人员,服务或设施,并明确开支怎样负担。

  ⑤ 确定预定和开票手续,包括组织方为宾客承担财务责任的限度。

  ⑥ 列明应向参加者个人直接收取的费用。

  ⑦ 指定可以取消预定而不向参会单位收费的一段时间或作后期限。

  4、广泛收集会议地点的信息

  (1) 会见能作决策的人,有利于以后解决可能出现的问题。

  (2) 只要可能,一定要在酒店建议的日期去参观。 (3) 不要出于个人原因再次参观酒店。

  (4) 不要带家属同行参观。 (5) 要考虑是否以一个普通客人的身份不宣而至。

  (6) 要考虑另外一两家酒店作为备选。

  5、实地考察会议地点的注意事项

  准备会议资料、会议用品

  1、会议资料的类型:来宾资料、会务资料、沟通资料

  2、会议用品的类型:必备用品、特殊用品

  3、工作程序

  (1)准备会议资料

  来宾资料袋内容:会议手册、会议文件资料、分组名单、笔记本、文具、代表证

  会务资料内容:接站一览表、来宾登记表、住宿登记表、用餐分组表、订票登记表、会议讨论分组表、会务组成员通讯录。

  沟通资料内容:会议参考文件、会议宣传文件资料、各种记录、各种会议和协议合同以及相关资料。

  (2)准备会议用品

  4、处理会议临时产生的文件:由临时动议产生的提案记录、决议等。

  5、选择会议用品及会议经费使用应该注意的问题

  (1)树立全局观念,搞好综合平衡。 (2)经济适用,合理先进。

  (3)严格根据会议经费的预算,量入为出。 (4)注意轻重缓急,精打细算。

  邀请会议嘉宾

  1、会议嘉宾的类型:

  组织方的上级领导和政府官员 企业的重要客户和各种利益方 社会名流和影视明星

  对实现会议目标有潜在贡献的人

  2、嘉宾邀请的要求

  (1)首先确定嘉宾的名单,并事先确认能否出席; (2)要发出正式邀请函。

  (3)要做到有礼貌。 (4)要了解嘉宾各自的背景,处理好嘉宾之间的关系。

  (5)对于难以分辨是否应该邀请的人士,最好能采取“宁可邀请,而不排斥”的原则,邀请他们参加,以免遗漏。 (6) 嘉宾人数不宜过多。

  3、工作程序:

  (1)研究邀请嘉宾名单。 (2)拟发请柬。

  (3)要逐一与嘉宾联络,确认其参会情况。

  (4)在会议正式开始之前,要再次与嘉宾联系,并确认如何接送。

  4、会议嘉宾的安全和保卫

  职责: 应熟悉地方和国家法律、法规,能够冷静协助公安人员制服滋事者;防范火灾;熟知会场的紧急疏散示意图,了解如何在大规模恐慌中维持秩序;向领导汇报事故情况;监督装卸会议用品,防止与会议有关的财产或展品被盗;会议值班制度要健全,安全保卫人员要坚守岗位。

  检查:确保会场内所有设备线路、运转及操作规范的安全可靠;确保会场内消防设施齐全有效;确保会场的防偷听装置灵敏高效;确保会场的防盗设施处于运行状态;检查进出会场的人员的身份,禁止与会议无关的人员进出会场。

  5、会议嘉宾的接待:接站工作、迎接工作、具体接待工作。

  做好会议记录工作和简报工作

  1、为会议记录做好准备工作。

  2、会议记录的内容:会议描述、与会者姓名、缺席者请假条、宣读上次会议记录、有会议记录中产生的问题、通讯情况、一般事务、其他事务、下次会议日期、主席签名。

  3、会议记录:标题+正文+尾部

  4、会议简报

  (1)内容:反映会议情况,交流会议经验,沟通会议的信息。

  (2)结构:报头、报核、报尾

  5、会议记录的要求:

  (1)快速。 (2)真实性:准确、清楚、突出重点。 (3)资料性要求。

  6、会议简报的要求

  (1)真实准确; (2)短小精悍; (3)快是简报的质量体现; (4)生动活泼。

  接待采访会议的新闻媒体

  1、接待采访会议的新闻媒体的基本原则:

  (1)会议要求实事求是。 (2)掌握会议信息的保密度,做到内外有别。

  (3)报道中的重要观点和提法,要经领导审定,以免造成差错或失误。

  (4)要准备得全面周到、主动积极。

  (5)在传递的方式和内容选择上应本着对象、效果、时效、费用的原则综合考虑。

  (6)要随时收集外界舆论和新闻媒体对会议的反映信息的报道,为领导准确掌握会议的效果提供参考。

  (7)会议结束后,秘书要为召开媒体沟通会提供必须的信息资料,使会议领导者能更好地向新闻媒体介绍会议情况,回答记者的提问。

  2、接待新闻媒体的工作内容:

  (1)由会议秘书撰写新闻报道稿件,经领导者审阅后,向媒体发送。

  (2)在会议召开期间,邀请有关报社、电台、电视台派记者驻会随访,发布消息。

  (3)在会议结束时,召开记者报告会,由会议领导者直接介绍会议情况,并亲自回答记者提出的问题。

  3、工作程序

  (1)媒体人员登记。 (2)为媒体人员提供简单的会议材料。

  (3)安排拍照和新闻发布会等传统活动。 (4)安排媒体沟通会。

  4、注意事项

  (1)妥善处理新闻媒体的负面报道。 (2)汇总新闻媒体的各种报道。

  安排会议值班

  1、会议值班工作的内容:

  (1)值班电话记录 (2)值班接待记录 (3)值班日记 (4)作好信息传递。

  2、工作程序

  (1)制定值班工作制度 (2)明确值班工作任务 (3)编制会议值班表

  3、编制值班表应有的项目

  (1)会议值班时间期限和具体值班时间。 (2)会议值班人员姓名。

  (3)会议值班的地点,并在会议须知上注明会议值班室的房间号。

  (4)会议值班负责人姓名或带班人姓名。

  (5)有时须用简明的文字表明值班的工作内容。

  (6)标明人员 缺勤的备用方案或替班人员姓名。

  安排会议礼仪服务

  1、会议的通用礼仪

  (1)会议文书礼仪。会议的请柬、邀请函、通知等文书在格式、称谓、语言上都应遵守相关礼仪要求。

  (2)迎送礼仪。无论是参会的领导、嘉宾还是一般的参会人员都应该热情接待和周到服务。一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题。

  (3)参会礼仪。要遵守会议纪律和时间,不交头接耳,不迟到早退,发言不超过规定时间。

  (4)服务礼仪。在会议的签到、引领、食宿接待服务中要遵守礼仪的一般要求,注意服务忌语,使用礼貌用语。

  2、主持人的礼仪

  3、会议发言者礼仪

  4、会议参加者礼仪

  5、工作程序:

  (1)选择会议礼仪服务人员 (2)分解工作程序

  (3)培训会议礼仪服务人员 (4)准备服装用具 (5)礼仪执行

【商务秘书会议工作的主要内容】相关文章:

秘书工作的主要内容06-12

商务秘书的餐桌礼仪10-18

女商务秘书的着装礼仪04-11

商务秘书餐桌礼仪大全03-10

商务秘书礼仪常识大全10-28

商务会议着装礼仪04-02

商务秘书礼仪常识:接待礼仪10-29

商务秘书打电话通话准备12-07

商务秘书打电话通话用语10-24

商务秘书礼仪常识:礼宾次序12-26