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职场个人礼仪常识
人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。下面是小编给大家介绍一下职场个人礼仪常识,希望能帮助到大家!

职场个人礼仪常识 1
1、办公桌的礼貌
我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。
有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。
2、洗手间的礼貌
我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我高傲,这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。
所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。
有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!
3、有借有还的礼貌
有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的。
假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。
4、电梯间里的礼貌
电梯很小,但是在里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入
电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!
客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
5、拜访客户的礼貌
我常出门拜访顾客,有时会很紧张。后来自己摸索,时间长了,加上别人告诉的经验,也就不觉得紧张。
第一条规则是要准时。如果有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要见的人。如果打不了电话,请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到,你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方,整理一下文件,或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。
当你到达时,告诉接待员或助理你的'名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里。
在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。
当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。
一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。
6、社交中的"黄金原则"
(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。
(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
职场个人礼仪常识 2
(一) 仪容礼仪
1.美容礼仪
面部是一个人外貌的重要组成部分,它应该保持清洁,看起来新鲜有光泽。
男性应经常刮胡子,女性应善于化妆,在上班和参加公务活动时应保持良好的面部状态,需要注意的是,保持口腔清洁是社交礼仪的基本要求。有必要积极预防和治疗口臭。
在参加社交活动之前,不要吃洋葱、大蒜和韭菜等辛辣食物,不要在人面前咀嚼食物很重要,这是严重的失礼。
在美容时应该遵循一些礼仪规范:淡妆是适当的,不要在公共场合化妆,不要谈论别人的装饰,不要借用别人的化妆品,不要让妆容显得不完整,不要使用浓烈的香水,等等。
2.美发礼仪
人们观察一个人通常是“从头开始”的,因此,不可忽视头发的护理和修饰。
你应该仔细洗头,保持头发干净、清爽、整洁,不要让头皮屑和残留的头发落在外套和肩带上,不要在他人面前梳头,因为残留的头发和头皮屑会影响他人。
Ps:在职场中,发型应该简洁大方,与你的脸型、体型、年龄、性格和气质相一致,以体现你的个性特征。
选择发型。一般来说,在工作位置不应使用彩色发胶发膏,女人不应该在头上加饰品,男士不应使用任何发饰。
(二) 服饰礼仪
1.着装礼仪
职场着装应体现出职业精神、专业精神、品味和时代感。
工作场所的着装应遵循一定的礼仪原则,服装作为人类外表的重要组成部分,给人以直接的视觉印象,现代秘书不应该随心所欲地选择衣服,而应该遵循一些主要的礼仪规则。
着装原则应与时间相协调。这里的“时间”主要包括以下三个含义:
第一,泛指时代。
这件衣服应该与当时的主流风格保持一致,领先和落后太多是不符合礼仪规范的。
其次,它指的是季节。
着装应随季节变化,不应创新,比如,夏天的正装要简单利落,而冬天的正装要厚重保暖。;
第三,每天衣服都要考虑到早、中、晚的时间变化,要适当更换。
① 着装要与环境、场合相协调。
不同的场合有不同的着装要求,比如职场场合庄重保守,社交场合时尚个性,休闲场合舒适自然,衣服适合环境和气氛,可以产生和谐的美感。
不同的场合有不同的着装要求。
例如,求职时,穿着简单优雅的衣服可以显得稳重;在庆祝场合穿得隆重而优雅;在庄严和严肃的场合,着装应该是正式和保守的。
② 着装要与职业身份相协调。
在某种程度上,职场着装应该反映职业特点。
如果每个员工“乱穿衣服”或“穿错衣服”,就会向他人发送错误的身份信息,工作场所着装应符合职业和工作要求。例如,销售人员在工作时应该穿职业套装。
一项研究表明,穿着休闲服的销售人员的营销表现与穿着制服的销售人员截然不同,医院的医生和护士不应穿着五颜六色的衣服,这会严重影响患者家属的情绪,不利于患者的`治疗和休养。
许多企业会统一发放与职业环境相匹配的制服,以反映企业的整体形象,因此员工会严格按照企业的要求穿着制服。
2.佩饰礼仪
配饰展现了一个人的文化品质、气质和审美风格,有必要正确理解一些主要的装饰礼仪。也就是说,职场人的装饰应该简洁大方,不干扰工作。
上班时少戴饰品是不可取的,在参加社交活动和接待来自国内外的客人时,适当的饰品可以为形象增添色彩,结婚戒指、珍珠项链和普通饰品允许在吊唁和葬礼上佩戴。
在配饰的佩戴上,戒指很精致,戒指的佩戴往往表明佩戴者的婚姻和择偶:
戒指通常戴在左手和食指上,表明佩戴者尚未坠入爱河,正在求爱;
戴中指意味着你爱上了对的人;戴无名指意味着订婚;戴在小指上意味着独身,拇指通常不戴戒指。
与戒指和手镯相比,佩戴方法并不精致,这会因不同民族的不同习俗而有所不同。
需要注意的是,在这种情况下,佩戴者将其佩戴在左右手腕上,表明佩戴者已婚;戴在右手腕上表明佩戴者没有束缚,佩戴手表时不应佩戴手镯,中国人习惯于右手戴手镯,而西方人习惯于左手戴手镯。
男人打领带时,通常不使用任何佩饰,有时,为了减少领带在工作和行动中自由浮动的风险,领带夹用于将领带固定在衬衫上,此时,领带夹是实用的。
使用领带夹时,请小心将其夹在衬衫顶部至底部的第四个和第五个纽扣之间,扣好夹克后最好不要露出它。
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