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提高领导力口才的技巧
领导力是一种软实力,也可以说是个人魅力的体现之一,下面小编来给大家分享提高领导力口才的技巧,希望对大家有帮助!

1打开目光
任何一个领导者演讲时,要做到声情并茂,否则不但没有任何水平可言,而且还会失去所有与之联系的个人和组织的信任。上台后、开始演讲前眼睛有三个定视方法:1:点视法,即上台后要站定7S钟,2:环视法:要环顾四周,做到尊重在场的每一位观众。3:虚视法:在场表达时要做到讲的事情栩栩如生。
2打开心门,领导口才重在说服
说服对方、感化对方是领导工作岗位上常常发生的事情,你不妨于情于理,要用真诚的态度。这样不仅会说服对方,还会提升你的领导形象,增加亲和力。例如:
有一家大型公司的总经理要租一家旅馆大礼堂开一个经销商会议。
刚要开会,对方通知他要付出原来多三倍的租金。没办法,总经理去找旅馆交涉。他说,“我接到你的通知时,有点震惊。不过这不怪你,假如我处在你的地位,也许也会写出同样的通知。
您是这家旅馆的经理,那么让我们来合计一下,这样对您有利还是不利。先讲有利的一面,大礼堂不出租给开会者而出租给举办舞会、晚会的,那您可以获大利了。因为举行这一类活动的时间不很长,他们能一次付出很多的租金,比我的租金当然要多得多。租给我,显然您是吃大亏了。
现在,再考虑一下“不利”的一面。首先,您增加我的租金,反而降低了收入。因为实际上等于您把我撵跑了。由于我付不起您所要的租金,我势必再找别的地方举办会议。
还有一件对您不利的事,这个会议的参加者来自全国各地,他们的社会地位、文化教养、受教育程度都在中等以上。这些人到旅馆来开会,对您来说,这难道不是起了不花钱的广告的作用吗?事实上,假如您5千元钱在报刊上登广告,您也不可能邀请这么些人亲自到您的旅馆参观。可我的会议给您邀请来了。这难道不合算?请您仔细考虑后来答复我。”
最后旅馆经理向那位经理让步了。
可见,真正站在对方的立场上,为对方着想,并全面分析双方的利弊得失,说话真诚,语气亲切随和,不卑不亢,入情入理,这是总经理成功地说服对方的原因所在。
作为基层领导,常会碰到谈生意说服对方的事情,你不妨以真诚的态度,用入情入理的说服技巧,容易招人喜欢,被人接纳。入情入理,一方面显示说服者坦诚的态度;另一方面又尊重对方并为对方着想。这样无论在交易上,还是在人的情感上都达成沟通,扩大了双方的共识,促使合作成功。
3打开表情、以情说人
领导讲话应追求语言的朴实无华、感情真挚。一个人不可能没有情感,只要他一开口,总是在试图以自己的情感影响别人。
我们常说,“动之以情,晓之以理”、“通情才能达理”,“感人心者莫先乎情”。真挚而健康的情感可以感染听众,使之按照讲话者的意愿去行动。伴随真情实感的必定是朴实无华的言词,过多的言语修饰有时会削弱情感的真挚度。
澳门特首何厚铧在1999年的选举中获胜。在参选前的一次记者招待会上,当记者让他谈谈对澳门的认识、对自己参选的认识时,他说:“澳门是我生活、家庭和事业的根基,澳门的一切,伴随着我长大。澳门人的思想,熏陶我的性格;澳门人的忧乐,与我息息相关。我对澳门发自内心的热爱和归属感,鞭策我要贡献所长。在澳门重投祖国怀抱之际,我身为一个中国人,理应当仁不让,竭尽所能,以自己的一份热忱,来承担这一历史使命。”“我的参选是澳门人给我的一个机会,容许我把自己对澳门的深厚感情进一步升华,变成无私的奉献。”短短的几句话里,既没有华丽的辞藻,也没有对选民的曲意逢迎,有的是自己对澳门发自内心的热爱,合情合理,不能不使听众为之动心、为之折服。
4打开思路
我们有些领导并非不善言,可“台上他说,台下说他”,他们只想成功在场内,却不知工夫在“话”外,无疑是一个重要原因。
因此,要获得讲话的成功,厚积薄发,必须首先要积累材料。
所谓材料,是讲话时所使用系列的事实线索或理论根据。材料是否充足优良直接影响到讲话质量。俗话说,“巧妇难为无米之炊”。讲话也是如此,即使你有高超的讲话技巧、绝妙的构思,如果没有大量翔实的材料支撑也是无能为力的。马卡连柯说“只有正确地解决了材料的问题,才谈得上技巧的问题。”就像工匠没砖、石、沙子、水泥、钢筋、木材等原材料也造不出房子;没有矿石就没有冶炼技术;没有舞台就无法表演惊险的杂技一样,没有充足的话料也谈不上讲话技巧。因此,材料是讲话的基础,是施展讲话技巧的舞台。
收集和占有材料是确保讲话成功的关键。平时注意善于收集和积累材料,讲话时能信手拈来,任你使用。只有占有大量的材料,讲起话来才能左右逢源、游刃有余,不至于捉襟见肘、左右为难。
茅盾先生曾讲过一个精彩的比喻,他说:“采集之时,贫多勿得,要跟奸商一般,只消风闻得何处有门路、有货,便千方百计钻挖,弄得对方肯死心,不管是什么东西,只要是要称‘货’的,便囤积,不厌其多。”
这个比喻说明了聚材要在“多”字上狠下功夫,要像奸商囤积货物一样贪得无厌。聚材时要做一个“大方”的人,要有海量,采取“拿来主义”,有用没用先拿来再说,材料越多越好。
大量的材料,绝非仅凭灵感就可以觅到,平时必须注意观察、体验,注意积累、分析、比较和刷选。一般情况下,人们只看到某个领导人的好“口才”和好“笔杆子”背后,天长日久的辛勤聚材。讲话所使用的材料,一方面是平时积累的“死”材料,另一方面是从现实生活中抓取的“活”材料。只有运用大量的“活”材料,讲话才显得生动新颖,贴近现实。“活”材料主要靠调查研究获得。只有深入基层,深入实践,仔细观察体验,才能寻觅采摘到大量富有生命力的材料。在每次重要讲话时,应尽可能抽出时间,搞好调查研究,从基层、群众、实践中寻觅“活”材料。这样才能使讲话内容更丰富,更具有现实针对性,更能打动人、感染人。
5打开声音
做到演讲时看到、听到、想象到。
6打开手势
手势要做到别人看不见为止,要干练。
一、先 “共情” 再 “指令”,拉近距离再传观点
领导口才的核心不是 “说教”,而是 “共情 + 引导”。比如团队项目遇阻时,别急着说 “你们要加油”,可以先讲 “我知道这段时间大家连续加班,既要赶进度又要改方案,确实辛苦”—— 先认可对方的付出与难处,再接着说 “咱们一起梳理下卡点,你觉得目前最需要解决的问题是什么?”。
这样的表达能让下属感受到被理解,后续的指令或建议也更容易被接受。记住:先暖人心,再谈事情,领导力口才的第一步是 “让人愿意听”。
二、用 “具体案例” 代替 “空泛道理”,增强说服力
下属抱怨 “任务太难” 时,别说 “做事要克服困难”,可以举自己的例子:“上次咱们做 XX 项目,一开始也没人懂数据建模,我当时花了三天查资料、问同行,最后才摸出思路,你现在遇到的问题,其实咱们可以从 XX 环节先突破”。
空泛的道理容易让人抵触,而具体的案例既有画面感,又能传递 “我和你站在一起” 的信号,还能给出实际参考,比单纯的鼓励更有力量。
三、说话留 “缺口”,让下属主动思考
优秀的领导不会把话 “说满”,而是会留出让下属参与的空间。比如分配任务时,别直接说 “你就按 XX 步骤做”,可以说 “这个任务的目标是月底完成客户对接,目前我们有 A、B 两个方案,你觉得哪个更适合咱们团队的节奏?或者你有没有更好的想法?”
这种 “提问式分配” 既能激发下属的主动性,又能让你了解他们的思考维度,还能减少后续执行中的抵触 —— 毕竟是 “自己参与决定的事”,下属会更有责任感。
四、控制 “情绪浓度”,急事慢说、难事稳说
领导力口才的关键是 “情绪稳定”。遇到突发问题,比如项目出错,别急着发火说 “怎么搞的!这么简单都做不好”,可以深吸一口气,说 “先别慌,咱们先一起看看问题出在哪,是流程漏了还是对接出了偏差?”
急事慢说能避免情绪化决策,难事稳说能给团队传递 “有我在,能解决” 的信心。下属看的不仅是你说什么,更是你说话时的状态 —— 你稳了,团队才会稳。
五、记住 “下属名字 + 细节”,拉近距离的 “小技巧”
和下属沟通时,多提 “具体细节” 能快速拉近距离。比如下属之前做过一个方案,下次聊天可以说 “上次你做的 XX 方案里,那个客户需求分析特别细致,这次这个项目刚好能用上这个思路”。
记住下属的工作成果、甚至是他们提过的小目标(比如 “你之前说想学习 PPT 设计”),说话时不经意提及,会让下属觉得 “领导关注我”,后续沟通会更顺畅 —— 被重视的人,更愿意听领导的话。
六、用 “结果导向” 代替 “过程指责”
当下属执行不到位时,别盯着 “过程错了”,而是要指向 “结果如何改进”。比如下属写的报告有漏洞,别说 “你怎么连数据都核对错了”,可以说 “这份报告里 XX 数据和之前的报表有点偏差,咱们一起核对下,确保下次提交时能给客户准确的信息,这样后续合作会更顺利”。
“结果导向” 的表达既指出了问题,又给出了改进方向,还保住了下属的面子 —— 没人愿意被指责,但所有人都愿意为 “更好的结果” 努力。
七、学会 “总结式复述”,避免信息偏差
团队沟通中,最容易出问题的是 “信息错位”。比如开完会后,别直接散会,可以说 “我总结下刚才咱们聊的重点:一是下周完成方案初稿,二是周三前和客户确认需求,三是小明负责数据整理、小李负责文案,大家有没有补充或记错的地方?”
“总结式复述” 能确保所有人对信息的理解一致,减少后续 “我以为你说的是 XX” 的矛盾,还能让你显得思路清晰、做事有条理 —— 这也是领导力的重要体现。
八、偶尔 “露短板”,让下属觉得你 “可亲近”
领导不用时刻保持 “完美”,偶尔暴露小短板,反而能拉近和下属的距离。比如学新软件时,可以说 “这个软件我最近也在学,还不太熟练,你之前用过,能不能给我讲讲这个功能怎么操作?”
这种 “不端架子” 的表达,会让下属觉得 “领导不是高高在上的,也需要帮助”,后续沟通中会更愿意主动反馈问题 —— 毕竟,谁都愿意和 “接地气” 的领导打交道。
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