提升领导力的相关知识

时间：2020-08-14 18:52:24 领导力培训我要投稿

提升领导力的相关知识

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提升领导力的相关知识

　　一、领导力的函义

　　领导力属于行政管理的范畴。领导力产生于领导者与被领导者之间，它是指领导者对被领导者实施领导的能力。因此，领导力又是一种创造力，一种创新力。

　　领导力是靠领导者来实现的，领导有他的特定含义。“领”与“导”又有着不同的含义，“领”是带领、率领、引领之领，强调的是在前面以身作则，一呼百应，主要体现在决策上。领导者必须是先知者，是先行者。“导”是引导、教导、疏导、辅导之导，强调引导和促使所属成员有能力并有意愿与领导者一道前行，去实现组织的共同愿景，它主要体现在认同上。因此领导者还应是沟通者，是激励者。所以“领”和“导”两个字的含义是不同的。领与导不可分开，领导者与领导力也不能分开。

　　任何领导都需要领导力。不具备不善于运用领导力，就不是一个名符其实的领导者。领导力主要包括洞察力、决断力、亲和力、激发力、凝聚力、学习力、影响力、应变力、创新力、执行力等等。

　　领导力一般表现五个特点：一是柔性的特点。重视应用软权力来发挥作用。二是双向性的特点。特别注意领导者与追随者之间的相互影响和及时回应。三是人性化的特点。在关注工作、关注利益的同时，更突出以人为本的思想，更关注人的情感、人的快乐、人的价值和人的发展。四是叠加性的特点。在应用权力的同时，更注重领导者自身的品德、个性、专长、能力、业绩等方面软权力的叠加作用和放大作用。五是艺术性的特点。既讲究科学，讲究遵循规律，更强调创新，强调权变融合，强调领导艺术的巧妙运用。

　　二、领导力面临的问题

　　个人领导力欠缺、团队领导力不足和经营管理领导力亟待提高是目前基层行领导力存在的主要问题。基层行领导力的欠缺与不足是由社会环境、银行经营环境和个人素养综合造成的。从社会环境方面，要为提升基层行领导力创造有利的政策环境;从银行层面，要建设企业文化促进基层行领导力的提升;从个素养方面，基层行领导要明确自我的职业角色，逐步养成不断学习、不懈实践和勤于反思的能力。

　　三、领导者如何提高领导力

　　基层行行级领导，尤其是县级支行行级领导工作在业务第一线，每天面对的工作十分繁杂，工作也相当辛苦。不少基层行领导常常抱怨如今的工作难搞，员工难管，业务难拓展。我认为，要做好新形势下的各项工作，领导干部必须着力提高十一个方面的能力：

　　(一)执行能力。领导干部既是政策的制定者，又是政策的执行者，同时还是政策的推动者。尤其是基层支行行级领导起着承上启下的作用，既要根据本行的实际情况，结合上级行的相关规定，制定适合本行发展的配套政策，又要动员和带领全行员工扎实有效地执行各项政策，强化执行力建设，以推动各项工作的深入开展。

　　(二)服务能力。领导干部既是指挥员，又是战斗员，既是领导者，又是服务者。作为基层行行级领导，必须心系员工，心想发展，关心员工，切实解决员工的实际困难和工作中遇到的难题，帮助员工排忧解难。不仅要当好政策的宣传员，先进文化的传播员，更要当好为机关、为基层、为网点、为员工服务的服务员。要当好服务员，就必须建立一个深入了解民情，充分反映员工意愿和要求的横向到边、纵向到底，纵横交错、运作协调的立体化网络体系，及时了解行情民意，掌握员工思想动态，真实了解员工心声，广泛收集员工意见，充分听取员工意见。通过各种形式，最大限度地集中员工的智慧和力量，把员工在实践中创造的好经验、好办法升华为政策方案，切实提高服务水平。

　　(三)决策能力。领导干部要适应新形势新任务的要求，树立现代决策理念，掌握和运用现代决策方法，必须具备运用科学理论，采取科学手段，按照科学程序进行决策的本领，做到深入了解行情民情，充分反映民意，广泛集中民智，切实珍惜民力。

　　(四)驾驭能力。领导干部要具备判断复杂多变的市场形势，按照市场经济运行规律的要求改进和完善领导方式，进行科学决策，应对市场经济中的复杂局面，不断改进和完善市场经济领导方式的本领，做到把握方向，谋划全局，协调各方，依法办事，合规经营，营造良好的发展环境。

　　(五)处事能力。领导干部要具有敏锐的观察力，深邃的洞察力，以及善于分析问题、解决问题的能力。既要善于发现和解决那些带有倾向性、苗头性的深层次问题，还要善于处理棘手的疑难复杂问题。在错综复杂的问题面前，实事求是，快速决断，忍耐克制，泰然处之;顶得住压力，听得进闲语，放得下架子，经得起冲击，不“退”、不“变”、不“躲”、不“推”。

　　(六)应变能力。领导干部要积极研究和把握新形势下群众工作的特点和规律，探索新途径、新方法，不断提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领。坚持问政于民、问需于民、问计于民，做决策、定政策充分考虑群众利益和承受能力，办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。做到深入群众，虚心向群众学习，诚心接受群众监督，权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

　　(七)协调能力。目前的基层行存在着各种不确定和不安定因素，作为领导干部要善于发现苗头性问题和各种矛盾的新动向。并针对各种矛盾，具体问题具体分析，采取不同方法予以化解，真正做到小事不出网点，大事不出支行，确保全行稳定，维护稳定大局。

　　(八)示范能力。领导干部的示范作用主要表现在带头执行制度。只有带头做好了，才会有说服力，才有制止员工违规违章行为的发言权。带头示范不仅是对领导干部能力的.素质要求，也是一个基本的工作方法。

　　(九)谋略能力。深谋远虑属于谋略策划范畴，是对领导全局工作的长远规划。一个单位的“领导者”应在把握上级决策的基础上，与本单位的实际情况结合起来，创造性的制定本单位工作的突破口，这是领导干部的经常性工作，也是领导干部必须练的基本功。一是增强思维的独立性。领导干部必须具备较高的独立思维能力，不能事事依赖上级，也不能照葫芦画瓢，要发挥自己的主观能动性，善于拿出符合本单位实际情况的工作办法。学习借鉴先进单位的经验也要防止生搬硬套，做到善于移植，形成自身特色。对工作中出现的新问题，要独立思考，独立运筹，看准的问题及时决策，对以往或是前任领导的决策，发现与现实有偏差时要及时修正，防止失策造成损失。二是增强思维的创造性。在改革大潮的推动下，金融工作瞬息万变。决策的特点是：随机因素比较多，变化快，决策的层次化空前复杂，这就要求决策人必须有创新知识和创造性的思维能力，敢于打破常规，敢于接触新事物，涉足新领域。三是增强思维的综合性。基层行工作涉及的面比较宽，必须考虑各种情况，养成综合性、多向性，思维的习惯，开阔思维视野学会从客观上把握全局，分析问题，站在全局的高度思考问题，既要考虑有利因素，可能带来的影响，做到统筹兼顾，防止漏洞。又要把握多种思维方式，把顺向思维和逆向思维、静态思维和动向思维、定性思维和定量思维结合起来，把大量的新情况、新问题综合比较，把局部和全局共性和个性等情况进行多角度、全方位的综合思维;把分散的思维成果加工成为揭示事物本质，简明扼要的结论，提高综合思维、全面思考问题和在复杂工作中的决策能力。四是集思广益。注重调查，精通业务，提高对本单位长远目标和近期目标的设计能力，这就要求准确把握本单位的工作实际，发展趋势，全行员工的承受能力，紧紧抓住关系本单位工作进度的关键问题进行设计，要严格按决策程序，依靠集体智慧。

　　(十)凝聚能力。实际工作中有的领导班子之所以对正确的意见集中不了，对本级行分歧意见统一不了，错误认识纠正不了，并非都是领导水平低，在很大程度上是因为领导者在领导层和员工心目中的威望不高，这种因不信其人而否其见的现象时有发生。可见领导者在领导班子具有一定的影响力、号召力和凝聚力，对决策能力有很大影响。一是做表帅给人以敬佩感。一项决策做出以后，总要有各方面的支持和谅解，总要有许多人去执行，让全行员工对所作出决策持积极态度，是决策成功的一个不可忽略的因素，领导者要以其言正身，说的做的都要为部属作表帅，时刻注意自我形象的塑造。如果在处理一个人、一件事上不谨慎就可能在领导和群众面前丧失威信，没有威信，谈何决策能力，提高决策能力必须使群众对领导者有敬佩感，调动方方面面的积极性，落实决策才能有可靠的基础保证。二是积极进取增长才干给人以信赖感。一般情况下，领导者在群众中的影响力，与自身的学识才干成正比。在市场经济和知识经济竞争日趋激烈的形势下，给领导干部提出一个如何改善知识结构，尽快适应形势发展需要的问题。要经常想到自己知识水平与职务需要还有差距，以激发自己求知若渴之感，还要想到机关和广大员工的文化素质、知识水平在不断提高，在这种情况下，如果不能做到“水涨船高”就有被“群众知识之水”淹没的危险，正确的决策首先需要领导者的知识化，只有领导知识功底雄厚，才能适应形势的发展，不断提高决策能力。三是作风民主严以律己给人以舒畅感。事实证明，一个唯我高明，独断专行，文过饰非，妨贤忌能的领导者，是不可能正确发挥集体领导决策作用的，解决好这个问题，领导干部必须讲信任，始终不喻的坚持党的民主集中制的领导原则。凡属重大决策都是考验领导班子集体智能的一场“团结赛”，每个领导成员对决策问题的智慧得不到充分的发挥，都可能给正确决策丢失分数。所以在决策论证问题时，要充分发扬民主，各抒己见，不搞个人说了算，只有这样决策才能体现群体意志，才能有号召力。严以律己要求下级做到的自己首先做到，要敢于推功揽过。在荣誉面前要做到不伸手，在失误面前要主动承担责任。这样才能形成一个思想放的开，互相信任，心情舒畅的领导整体，为正确决策创造良好的思想氛围。

　　(十一)创新能力。决策是以改变现状为前提的，它是一项创造性的活动，从这个意义上讲没有创新就没有决策，提高领导干部的创新能力是与提高决策能力联系最直接、最密切的一个问题，应把握好以下三个问题：一是要弄清求实与创新的辩证关系，把创新建立在讲科学、求实效的基础上。由于受习惯势力的影响，在对求实与创新的理解上，往往有片面性、简单化的倾向;讲求实，往往因循守旧，不针对本单位的具体情况，制定工作措施;讲创新，有时注重在形式上做文章，不重实效。在工作实践中必须弄清二者的辩证关系;求实意在务实，一切从实际出发，讲究工作效率和实效;创新就是发展。在务实的基础上摸清规律，用新思想、新方法解决新问题。如果把二者割裂开来或各执一端，不坚持在务实的基础上创新，用创新的精神去务实，就失去了各自的生命力。二是注重调查研究善于从广大群众中吸取营养。投身于群众的社会实践，是提高领导者决策能力的源泉，决策者个人的知识能力是有限的，只有将自己置身于群众之中，通过调查研究，虚心听取群众意见，取长补短，才能使自己的观点接近正确决策。调查研究是决策准备阶段的基础工作，调查研究的功夫下得如何，从根本上制约着决策的精度和质量。领导干部必须坚持把决策重心放在深人群众和调查研究上。三是学会在“上情”与“下达”上做文章。把上级行的指示、要求、指标具体化。上级行的指示要求、指标通常是从全局的角度提出来的，具有普遍的指导意义，但不是解决具体问题的现成答案，如果照抄、照搬，必然是事倍功半。这就要求我们在贯彻上级行精神时，必须结合实际，拿出具体的意见和办法。

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