管理咨询师案例分析练习题及答案

时间:2020-08-14 19:15:58 管理咨询师 我要投稿

2017年管理咨询师案例分析练习题及答案

  管理咨询分为普通管理咨询及类似微咨询、管理课程培训等的细分管理咨询业务。管理咨询本质如同西医需要调查诊断才能开药,也如同中医要望闻问切才能开药方。那么,下面是小编为大家整理的管理咨询师案例分析练习题,欢迎大家参考学习。

2017年管理咨询师案例分析练习题及答案

  【案例】

  我国某著名家电产品生产企业—A公司开发了很多款式新颖功能齐备的空调产品,基本上属于国内生产销售,尚未在境外投资建厂;在国内市场上十分畅销,市场占有率不断提高,已在国内空调行业名列前茅,在某些地区市场上还处于领先地位。但国内空调市场竞争异常激烈,该公司准备将空调产品打入国际市场,寻求国外发展的空间。前几年我国空调行业开发的商用空调其核心技术还要依赖进口,现在A公司进行自主开发已掌握了商用空调的核心技术。目前已开发出嵌入式、吊顶落地式、风管式等6大系列100多种产品,仅变频中央空调就拥有10项达到国际领先水平的专利技术,它同时拥有混合涡旋变频技术,室内机独特的压力传感器控制技术,实现了高效节能。该公司的风管式系列采用了世界上先进的可自由弯曲的管道送风,出风口根据房间的环境可自由地选择出风口的数量及安装位置,并可充分考虑房间的负荷及房间的调温均衡,实现了比较完美的舒适感。嵌入式商用机具有节省空间、制冷效果快、高效、节能等特点,具有世界上先进的“三维螺旋风叶”式风扇,代表了嵌入式空调发展的新趋势,具有静音运转、循环风量强劲功能,人体在这种空调环境中倍感舒适温馨。这些商用空调机具有同国际著名空调生产厂家相竞争的实力。该公司现在发愁的问题是如何打通进入国际市场的渠道,尤其是开辟进入空调需求量较大的欧洲市场的通道。

  假如你是某咨询公司的咨询人员,进入A公司进行调查后,请你回答以下问题:

  【问题】

  1、A公司目前存在什么咨询课题?

  2、目前A公司处于何种市场地位?

  3、结合A公司现状,请提出具体可行的改善方案。

  【答案】

  1、A公司目前存在的'咨询课题是关于空调产品的国际化经营课题。

  目前A公司的空调产品基本上是立足于国内生产,尚未在境外投资建厂,所以该公司需要具体咨询的是空调产品的出口问题,即国内生产国外销售问题,如何打通国际营销渠道,把产品销售到国际市场上去,因此,更具体的咨询课题是国际市场营销渠道的选择问题。

  2、在国内市场上处于市场领先者,在国际市场上处于市场挑战者。

  3、具体改善方案:

  (1)积极参加各种国际博览会、交易会,与外商洽谈,争取外商订货,借此进入国际市场。

  (2)有计划地组织参加在美国、德国、新加坡等发达国家以及其他发展中国家举办的国际博览会、交易会,使本公司产品在博览会、交易会上亮相,以赢得东道国顾客和客商的好感,争取他们订货,签订合同。同时利用在这些国家举办的博览会、交易会,公开招聘国际代理商。通过这些国际代理商或经销商,打入东道国及其周边国家和地区的市场。

  (3)成立商品出口公司,组建国际营销队伍,直接开拓国际市场。

  (4)加强国际市场营销服务工作。

  (5)加强国际化经营人才的培训工作,提高国际化经营人才的素质和能力。

  (6)建设国际化信息管理网络系统,广泛收集、整理国际市场信息、科技信息、政策信息等,为开展国际化经营,为进行战略决策提供科学依据。

  (7)开展电子商务,接受客户的网上订货。

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