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生产跟单员的工作流程
生产跟单员的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓生产,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。下面是小编收集的,一起来看看生产跟单员的工作流程。
1.下达生产通知书
跟单员接到客户订单后,应将其转化为生产通知单。通知单要明确客户所订产品的名称,规格型号,数量,包装要求,交货期等。
2.分析生产能力
生产通知单下达后,要分析企业的生产能力。能否按期,按质地交货。如不能应采取什么措施?要不要外包?
3.制定生产计划:
生产计划的制定及实施关系着生产管理及交货的成败。跟单员要协助生管人员将订单及时转化为生产通知单。
4.跟踪生产进度
(1)生产进度控制流程;
(2)生产进度控制作业程序;
(3)生产进度控制重点;
A.实际进度与计划进度发生差异,要找原因。通常有下列原因:
1.原计划错误;
2.机器设备有故障;
3.材料没跟上;
4.不良率和报废率过高;
5.临时工作或特急订单的影响;
6.前制程延误的累积;
7.员工工作情绪低落,缺勤或流动率高。
(4)跟踪生产进度的表单:
有:生产日报表,生产进度差异分析表,生产进度控制表,生产异常处理表,生产线进度跟踪表。
5.交期延误:
如是工厂原因,要通知客户,取得同意后方可出货。如不同意,一是协商,我们可承担部分费用将货出去。二就只好取消订单了。
6.有关订单的更改问题:
客户对已下的订单因市场变化会有更改,有数量上的,(或增加,或减少)。有包装上的。(彩印,或白合)。有交期的变更。(或提前,或推迟)。接到客户要求变更,首先要看改什么?能否接收?如我们的货已生产的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如还没按排,问题不大。如已按排了部份,要进行协商。比如数量要减,我们已按原数量采购了材料,通用的问题不大。但如是专用的,客户要承担部份费用。对交期:如要提前,我们要根据实际情况说。如要推迟,时间短,问题不大,但如要延迟很长,那仓储费,损耗费要承担。
生产跟单员的工作流程五个关键点:
1.订单接收与确认:
接收客户订单,详细记录订单信息,包括产品规格、数量、交货日期等关键要素。
与客户确认订单细节,确保双方对订单内容有明确的共识。
对订单进行初步评估,分析生产可行性和潜在风险。
2.生产计划制定:
根据订单要求和工厂生产能力,制定详细的生产计划。
协调各个部门,确保原材料、设备、人员等资源按计划到位。
设定关键生产节点和检查点,以监控生产进度和产品质量。
3.生产过程跟踪与控制:
实时监控生产进度,确保生产按照计划进行。
对生产过程中的问题进行及时发现和处理,确保生产连续性和产品质量。
协调生产部门与其他相关部门之间的沟通,确保信息畅通。
4.产品质量检验与监督:
根据产品标准和客户要求,对生产过程中的产品进行质量检验。
对不合格品进行记录和处理,分析原因并采取改进措施。
与质检部门紧密合作,确保产品质量符合客户要求。
5.交货与后续跟进:
按照客户要求的交货日期,安排产品的包装和发货。
协调物流部门,确保产品安全、准时送达客户手中。
在产品交付后,与客户保持沟通,收集反馈意见,为后续生产改进提供依据。
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