《杜拉拉升职记》读后感（职场感悟）
当你们看完《杜拉拉升职记》之后，你们有什么的感悟呢?接下来小编给你们带来《杜拉拉升职记》读后感之职场感悟，欢迎大家阅读与参考。
《杜拉拉升职记》读后感(职场感悟)一
《杜拉拉升职记》这本书我在09年的时候就已经读过，当时就被里面的人物深深吸引了，但是当时作为刚刚踏入职场的我来说，里面的SMART原则、360度反馈和规避个人矛盾和职业风险的SOP，让我觉得眼花缭乱，但是我只是觉得这是一部精彩的小说，并没有更深刻的去思考里面的职场知识和原则。7年后的今天我又拿起这本公司推行的书，回想着这些年自己的工作经历，办公室中各方面的关系、立场和处理的技巧，人与人之间的沟通、团队之间的合作，这本书像是一本教科书，再次让我学习了里面的管理知识，体会了书中沟通及人际关系处理的魅力。
随着社会的发展，人与人之间的关系变得越来越复杂和微妙，而作为企业中的职能部门工作的全面性，导致我们工作中复杂的人际关系，因此我们更要注意人际关系和沟通。小说中也有许多部门内部、上下级、平级的同事和其他部门之间工作中沟通的描写。比如初期杜拉拉和直属领导玫瑰、和销售部门王伟、和下属周亮、帕米拉的沟通等，可以看出杜拉拉一开始不太懂得去处理人际关系，只知道踏实的干好自己的本职工作，但是杜拉拉很懂得学习，看到自己的不足，开始多和同事交流，增进感情，之后得到总裁的信任、和李斯特融洽的相处，成就了杜拉拉的成功。如何与上级打交道，也是作为职场的我们需要思考的问题，好的工作是干出来的，是一步步走出来的，决定你绩效的关键是你的顶头上司，要保持和上司良好的关系，得到上司的赏识和肯定，拉拉用了一个词“建立一致性”，既要了解上司的心理，知道上司对哪些工作比较在意，上司觉得重要的事情你也要当成重要的事情，上司要求紧急出来的事情一定要优先处理，劲儿和上级往一起使。除了知道上司的心理和工作次序，还要从上司那里得到开展工作的资源和支持，否则我们知道怎么做，但是没有资源依旧不能成功。此外，还要和自己的上司保持良好的沟通，把我们的工作展现给他，让他知道我们在做什么，做的怎么样了，需要什么样的支持，有什么困难;和上司良好沟通的基础上，大胆的对上司提合理的要求。
与上司的关系好，与同事乃至下属的关系更得搞好。杜拉拉一开始任劳任怨，得宠后也不刁难同事，工作努力，获得了大家的信任，对待下属也很友好，耐心引导。当然对于那些犯错的人，杜拉拉也绝不手软，强硬的作风足够镇住任何个性强烈的人。在公司中，不仅是自己做事要努力，更重要的是要学会如何跟团队合作，团队合作最早提出是1994年，斯蒂芬罗宾斯提出了“团队”概念。团队合作是一群有能力，有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。我们要学会团队合作，想要和人有更好的合作，就要处理好人与人之间的关系，很好的与人沟通，沟通好了充分发挥团队精神，那么事情也就事半功倍。和下属之间的沟通，如果下属工作出色，要及时予以认可。认可不及时，鼓励不及时，是管理的大忌。在认可下属的同时也要知道如何给下属设置目标，而不只是布置任务和训斥下属。
作为公司的职能部门，除了上司和部门内的同事外，我们还要思考如何和内外部客户打交道。内外部客户虽然不是我们的直接领导，不能直接决定我们的升迁，但是他们的满意度和对我们的评价是我们的上司对我们的评价的根本基础。作为杜拉拉来说，对怎么和内外部客户打交道也是自己的心得：1、愿意提供协助和增值服务，这里的关键词是增值，不是普通的跑腿或者是事务性工作，而是别人自己做不到，急切需要你提供的;2、善于聆听并理解客户的需求，搞明白客户到底需要的是什么，而不是埋头于自己的一亩三分地;3、了解组织结构，及早地建立和维护关键的关系，至少要搞明白谁是做决定的人以及那些对决策有很强影响力的人，他们可能不是特别突出，但是却能影响大局，拉拉幸运的起点源于结识了公司的人事总监李斯特，并建立了良好的信任关系。
无论什么时候，人与人之间的沟通都是不可避免的。沟通是有技巧的，所处的环境不同，采用的沟通技巧也往往不同。杜拉拉的成功固然离不开她的性格坚毅、吃苦耐劳的工作态度，同时我觉得她的成功应该和在职场上的有效沟通和人际交往的技巧能力是分不开的。所以我认为我们在以后的工作中应该注意：1、做好本职工作，只有做好了本职工作才能获得别人的信任和认可，为以后的交往打下基础。2、注意沟通交流。公司是一个大家庭，如果我们只管自己的工作，不与别人交流，那你永远真正融入这个家庭。多多参加集体活动，平时在一些小事上照顾关心别人，多与人交流，这样我们才能有更多的朋友。3、注意细节，细节决定一切。如果我们在细节上做到面面俱到，那就一定可以获得成功。首先我们要发自内心的乐意和同事相处，尽可能的考虑别人的利益和感受，做出正确的决定，这样我们才能得到更多人的认可。
杜拉拉的故事其实就在我们对的身边，再次读杜拉拉这本书，最深的体会是通过这本书中的故事和人物是对我这些年工作的反省和学习，职场的修炼永无止境，这不是我第一次读这本书，也不会是最后一次，希望我能在学习和工作中不断的进步。用心去工作，用心去沟通，那我们也一样会成功。
《杜拉拉升职记》读后感(职场感悟)二
在领导的推荐下，利用闲暇时间认真读了一本《杜拉拉升职记》。诚如头所言，杜拉拉的故事比比尔盖茨的要值得参考，比尔盖茨那样的成功除了努力和本事之外还需要罕见的`运气，对大部分人而言，恐怕是可遇而不可求的。相形之下，杜拉拉的成功倒是八零后，七十年代生人实现成数更高的目标。书中讲述，典型中产阶级代表杜拉拉，姿色中上，没有特殊背景，受过良好教育，靠个人奋斗获得职场上的成功，演绎了一个普通人的成功故事，拨动了更多普通人期盼财富自由的共鸣心弦。作为众多奋斗在外企下的“白骨精”，杜拉拉仅是其中一个代表，其故事本事也是具有代表性、典型性。抛开其故事情节和故事本身的真实性，仅从书本身的角度也是一本具有经验分享的职场手册。从学习的角度来说，无论是外企、私企或是国企都有着其个性的存在，但也有着其共同点，从深惑有三个层次需和大家交流。
一、人在职场应具备哪些条件
(一)书中主人公杜拉拉，曾在民企、国企、外企不同类型的企业中工作，但前提是受过良好的教育，取得相应的学历是能进入服务的第一要素，也就是所谓的敲门砖。
(二)懂得满足。要有知足者常乐的精神，面对组织或者领导给予的待遇要满足，在工作中对自己高标准，明白就业的过程就是学习的过程。
(三)认真学习的态度。主管、经理不同级别接触不同的内容但学习贯穿始终。从内容上涉及行政管理、人力资源等业务范畴，还有着处理各类事件的处理原则。从途径上有的通过培训或自学获得，有的通过观察上司同事学习，有的自身经历实践总结，正是这种不断的总结学习，使自身的综合素质提高，才能处理好相应的问题、难题，才能得领导的赏识，使自己显得更重要。
(四)认真、敬业精神。外企加班的问题司空见惯，快节奏使人无瑕其他，时间的付出本身也体现着认真敬业。没有国企机关“一杯茶、一包烟、一张报纸看半天”的悠闲。在初期装修上海办时期不难看出，对行政工作每天要加班到11点以后，基本上都是最后一个离开的，而且还要从租赁、材料、工期各方面成本考虑，必须做到准确到位。长时间如此又有几人能坚持?
(五)诚信和上进并存和处理事情本身都以DB事业为重，在招聘过程细致入微，与领导保持一致，失误敢于承认是一种忠实的表现。感觉不公平时，有生谋求新工作，体现自我价值。
(六)执着和向往。追求职务的晋升和薪水的增加无可厚非，把注意力全部放在怎样把活干好，在干好的过程中学到东西，取得组织的信任。以不同的工资档次需涨薪时，但之后耐心等待进而拒理力争，体现一个职场中的基本过程，也体现了一种价值追求。
(七)与人为善。正所谓害人之心不可有，防人之心不可无。在工作的过程中，从木讷逐渐明白，进而取得聪明办法解决，对同事提出善意的建议以克难关，这种转变是素质的提高也是职场经验的成长。
(八)善于抓住机会、识别机会、创造机会。抓住领导征求意见的机会。
二、人在职场应遵循哪些规则
书中以拉拉所经历不同角度的事件为引导，将外企中的一种职场规则表现出来。其中多少有着与国企相通之处，涉及关系、立场和处理关系的技巧主要体现在几个层次关系之中。
在处事上，比如花费的原则，第一要有预算且符合政策。第二，下级与上级保持一致，了解老板不同特点，清楚老板心中主次重要之分，重要一点别搞错谁是老大。第三，对下级认可须及时，youdeserveit，重视员工的晋升和加薪，为下属成长付出心血，学会妥协。第四，对同级要知道不是你说自己好就算数，得大家都说你好才算。对组织把握自上而上，对下而下的原则，个人权力太大会妨碍组织的安全。第五，上下级之间的匹配，对自己要有正确的态度，当你受气受累了，想法要让上级知道;想当经理就要努力学习和承受压力，这些可能涵盖外企中关系的全貌，但其中许多同样适用我们国企。
三、从书中还能学到真实的业务知识
通过阅读书籍，在被故事吸引的同时，也从中学到了许多的实务。如用于设立目标的SMART原则，即S：specifis要具体，不可以是抽象模糊的;M：measurable可衡量;A：affainable有挑战，可达成的;R：releven岗位职责相关联;T：time-bounding目标要在什么时间内达成。如用于评判员工的360度反馈，用于规范操作流程，避免人与人之间的sop等。这些都是在工作中经常用到的知识，就像数学中的公式和概念，随刻发挥着它的作用。
书读百遍，其意自现，一本好书给人更多的是启迪，有些书中的内容很可能未曾领略，今已反思，转眼间从毕业进入高速公路的十五年，从一名普通收费员成长为分公司的一名站长，当思来之不易。但对照杜拉拉的故事，感觉许多事情还需要重新审视。
(一)从学历及能力，我没有杜拉拉那样的高学历和必要的知识储备，接触的行业与本人所学专业更是风马牛不相及。工作中，通过学习和时间积累丰富经验，无论专业知识还是管理知识都有很大的增长。但是在这个知识爆炸的时代，与当今大学生相比，我们面临着被时代淘汰的压力。
(二)领导给我们机会才会有今天的发展，随着时间的推移，认为某种事情理所应当，缺少满足感，甚至出现牢骚，这是没有准确定位的结果。
(三)工作时间长了，缺乏激情。思想和行为产生惰性，在工作中表现出对某些工作不细致，不深入，应付了事，导致工作质量不高。
四、我们该怎么做
通过阅读《杜拉拉升职记》这本书，实是令我受益匪浅。杜拉拉在职场上体现出来的沉稳、大度、敢于承担责任的精神深深地感染了我。作为一名收费站站长我更要加强学习，提高执行力，带领全体员工战胜每一项困难。在实际工作中，我十分重视各种大小保障任务。每次保障前，积极召开站务会制定计划，并对保障方案进行细致的研究，合理地安排人员。保障现场，充分发挥站长靠前指挥的作用，保证每一辆车顺利通行。在管理方面，我更要加强站级管理，重视队伍建设，注重人才的培养和员工的凝聚力。关心员工的思想动态，让员工踏踏实实地工作，最终把京承收费站建设成为一个积极向上、踏实稳重的团队。
《杜拉拉升职记》读后感(职场感悟)三
我们一个同事在完成老板交给的任务后，我们老板马上给予了肯定和鼓励，老板说：“在下属完成任务时，鼓励要及时!”老板又问我：“知道EQ的重要性吗?”老板接着说：“看过《杜拉拉升职记》吗?”我之前倒是看过这部电影，当时看完没有太深的印象，只记得女主角是一名刚毕业不久的大学生，进入世界500强之后，靠着自己的努力，事业爱情双丰收了，完美大结局!一直并没有看过原著!我开始好奇这本书里究竟藏着什么样的黄金了!老板说这本里有很多职场的生存道理，让我有时间读一读这本书，会有意想不到的收获。
后来，我们部门组织了一起阅读《杜拉拉升职记》这本书。翻开这本书，认真的阅读起来，故事的主人公杜拉拉大学毕业后进入民营企业，后来历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿进了著名美资500强的企业DB，任职华南大区销售助理，凭借自己的努力、悟性、勤奋，实现自己的梦想，展现自己的价值。拉拉的故事的确更值得我们职场人参考，值得我们去学习!
拉拉是一个积极乐观很热情的女孩，在被老板骚扰的情况下，依然机智的与老板周旋，最终捉弄了老板一下然后潇洒的离开了，没有透露出对社会的不满，更多的是对未来的期望;在五百强企业里面对一个即将退休并无兴趣为下属主持公正、评判是非、不愿意承担责任的领导，自己默默的承受一切，想尽办法去沟通、去推动工作。工作中永远有不顺心的事情，和同事会有矛盾，也不一定总是得到领导的赏识，没有乐观的心态，那工作对我们来说是多么的枯燥乏味啊!
经营上级，如何与上级沟通，起初拉拉新入职，因为玫瑰指定的装修公司的事情，拉拉自己去和指定供应商更多的沟通，以确保工程质量。很快拉拉便发现了自己目前的处境：她不能正确地做出判断，到底哪些问题该请示，哪些问题该自己做决定;在公司政策许可范围内，到底哪些事情的处理只要符合政策就行，哪些又该特别按照玫瑰前辈的专业经验来处理。她首先想到的是要和自己的直接上级保持一致，指挥海伦去修改汇报表的格式，并且对海伦的解释过程，就是她自己成熟的一个过程，后来拉拉总结出来的规律就是：在和玫瑰建立一致性之外，认真研究了玫瑰主要控制的方面，找出规律后，拉拉就明白了哪些事情要向玫瑰请示并且一定要按玫瑰的意思去做，只要玫瑰的主意不会让自己犯错并成为替罪羊，她便决不多嘴，坚决执行;哪些事情是玫瑰不关心的没有价值的小事，拉拉就自己处理好而不去烦玫瑰;还有些事情是玫瑰要牢牢抓在手里的，但是拉拉可以提供自己的建议的，拉拉就积极提供些善意的信息，供玫瑰做决定时参考用。后来的结果就是，几个回合下来，拉拉就基本不再接到玫瑰那些令她惴惴不安的电话了。在后面故事中拉拉跟顶头上司李斯特的配合方面也是先去触摸到了李斯特的脾性，然后“对症下药”，收到良好的效果。
拉拉在这本书有讲到，干了活还受气了怎么办?一、工作生活中，本着尽量不给领导添麻烦的原则，都是自己想办法协调解决。但是这样做的结果就是使老板轻视自己，他不会了解工作难度。后来她改变了策略，遇到问题的时候还是会自己想办法解决，但是没到这个时候，她都会找领导汇报，让他了解困难的背景。两个方案的优势劣势分析给他听，他很容易就能在两个中挑出一个来。这样，他对自己就会有了更好的认识!二、重要的事情处理时候，要在重要阶段给老板一些信息，就算过程再顺利也要让他知道进程如何，把这当中摘要给他，最后出结果的时候及时通知他，免得不放心，要做到不需要老板问结果。这样，他觉得把事情交给你，可以放心，执行力没有问题。三、在需要和其他部门一起工作的时候，要注意清晰简洁而主动的沟通，尽量考虑周到。写mail或者说话都非常小心，不出现歧义的内容，基本不出现抱怨她的情况，这样一来，老板就觉得她很牢靠，不给老板找麻烦!
读完此书我回忆了自己这几年来的工作有波折和成长;有幸运和感激。有时假想如果生活可以倒叙我能做得更好，但时间是公平的，于是我坦然接受自己迈出的每一个脚印，同时也勉励自己走好接下来的每一步路。
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