【实用】社会调查报告合集9篇
在现实生活中，报告使用的次数愈发增长，其在写作上具有一定的窍门。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编为大家整理的社会调查报告9篇，希望能够帮助到大家。
社会调查报告 篇1
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上都总写着“有经验者优先”，可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真真正正走入社会，我决定在假期内开展我的社会实践。实践参加者是我本人，主题是再长沙市高桥一家电器公司当网络客服，社会实践时间是再寒假1月8日至2月4日。
现将此次实践活动的有关调查情况报告如下：
作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，毕业以后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一份子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。以后的人生旅途是漫长的，因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
一、社会实践内容
在寒假的第6天我的寒假社会实践就开始了，实践的内容是在一家电器公司当网络客服工作人员。淘宝客服就和实体店的员工类似，有一个人来为顾客讲解，解决问题这样的话肯定要比自动售货机的生意要好的。
1、客服基本流程：
熟悉产品：了解产品相关信息。对于客服来说，熟悉自己店铺产品是最基本的工作，以前在公司对于每一个新产品上市之前，都要开展相关的产品培训，客服是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许你就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。货号、尺寸、仓库库存、颜色、容量等信息
2、接待客户：
作为导购客服来说，最好要热情、活变。一个优秀的客服懂得如何接待好客户，同时还能引导消费者进行附带消费。对于那些讨价还价的客户，首先需要阐明一个店铺立场：宝贝的价格都是很低的，不好再还价了。如果客户非的纠缠在价格这个因素上，看情况决定是否接下这单生意，就算最终给客户优惠了，也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易，是店铺对他个人的特殊优惠。问候语、顾客咨询回答、议价处理、发货到货时间等必要时电话联系
3、货到付款的订单处理：
很多买家并不清楚货到付款的含义，直接选用货到付款，等收到货物的时候，一看价格比网站上贵一些，于是会认为你店铺是在欺骗他，拒收订单，如果只是拒收订单，你只是需要多支出一些快递费用，但是如果客户在心里认为你是在欺骗他的话，你失去的可能就是一群客户了，所以，对于客服来说，一看到货到付款的订单，需要立即联系买家，告知货到付款的价格稍微要贵一点顺便确认顾客是否需要与顾客信息，如果买家同意发货到付款那就可以写单发货了，否则就需要重新下单。让客服给客户打电话确认，虽然电话费是多支出了一些，但是事实情况证明：拒收率变得很低了。
4、客户评价：
交易完成之后，记得给客户写个评价，这是免费给店铺做广告的机会。淘―巧―网，淘宝开店必上网！中差评处理，很多朋友被这个信誉度搞的欲哭无泪。中差评不是魔鬼，中差评不可怕，可怕的是不去处理。当发现有中差评的时候，赶紧跟客户沟通下，看看是什么情况导致的呢，客户不会无缘无故的给你中差评的，先了解情况，然后再来解决问题，晓之于理，动之于情。
二、社会实践中本人存在的问题以及几点思考
在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：
第一，本人的人际交往的能力还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二，缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。
虽然在实践中存在着一些问题，但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神，敢于实践，对工作充满热情，细心真诚。通过参加社会实践，我认识到，在生活中吸取周围人的经验和阅历，掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点，取长补短，总结经验，吸取教训，使自己对将来充满信心，也为以后真正融入社会奠定坚实的基础
三、面对社会实践中出现问题提出解决方法
1。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
2。在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
3。在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
4。在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
四、社会实践的感想
回想一下，在这短短几十天里面，我虽然感觉到了前所未有的压力，但是，我也一直在努力适应着这种压力，虽然曾经有放弃过，但是我想既然已经来了，就要做到最好，受一点委屈算什么，如果这一点委屈都受不了，那根本就不用出家门，直接呆在家里天天靠父母好了，那些工作虽然现在不会，现在会犯错误，但是只要我每天都努力了，每天都有进步了。那就是收获。
其实，可能还是我不太熟悉和了解吧，所以出现错误的机率就会比较多一些，而且以前一直没有接触过这个东西，其实想想吧，这个一点都不难，像以前我在电信公司的时候，那才是真正的麻烦，而且那个时候又没有人教，花了几天时间才了解基本知识，相比起来在这里已经算很好了，
客服，其实是一个复杂而又简单的工作，简单的说，就是为客户服务，一切为客户着想，当然这得确保在不损公司利益的情况下，
如果想做好一个客服，第一，就是要有良好的心态，就像昨天，我一直以为我可能要被开除了。我这么差，还老是犯错误，没有一点信心，结果后面出错的机率越来越多，连最基本的时间和格都都改改错或者是超格了，而且还有客户好心的提醒我已经超格了，不过，俗话说：人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好，现在我想通了，如果我再这样下去，就会真的被开除的。叔叔和晓晓说得对如果我做好了，错误出现一次就尽量不要出现第二次，反省一下为什么出错，错在哪里，为什么错了，下就会不会出现这样的错误了，就比如一个人骑车走在路上，他原本并不知道那里有个洞便一直往前走，结果掉下去了，下次，他就不会再走那条路了，因为已经吸取教训了，就像东东说的，犯第一错没有关系，第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了，而且犯了错误就要及时提出来，不要私立自解决。
此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。
社会调查报告 篇2
一、实践报告研究背景：
随着我市经济建设日益加快，人民生活水平日渐提高，广大群众对精神生活的要求随之提高。为了满足居民对于体育运动的需求，体育局通过对上积极争取，目前在石家庄各地陆陆续续，或多或少地安装了各种式样的体育设施，这既丰富了人民的业余生活，又增加了人民的身体素质。
然而，体育设施分布是否合理，设施是否完善受到了人们的普遍关注，随之产生的许多问题有待解决。比如：器械坏了是否有人修理；由于器械老化而产生了意外事故，这该由谁来负责等。本着一颗为人民服务的心。因此，我们确定了以调查学府路附近社区体育设施为课题，力争减少社区居民的伤害事故，并为居民建立一个优美、舒适、安全的健身场所做一点力所能及的事。我们感觉到了研究此项课题的重要性及其必要性，对于此项课题的研究不仅可以锻炼我们的实践能力，也可以使更多人乐于其中。
二、研究过程
目前学府路已建成了7个健身点，其中7套全民健身路径，总投资数万。体育设施在社区内的分布状况也有所不足。总体来看，河北体院附近的体育设施分布比较协调，3个居民小区有体育设施。但在河北经贸附近体育设施没有，这显然给其它地方的居民带来了诸多不便，又有谁会千里迢迢跑去健身呢？
1、您是否知道小区体育设施的种类？是（57%）否（43%）
2、您是否经常锻炼身体？是（57%）否（43%）
3、您一般何时锻炼？时间为多长？早上1小时左右
4、您是否能正确使用体育设施？是（93%）否（7%）
5、您是否曾因锻炼不当造成受伤？是（7%）否（93%）
6、您所在的小区体育设施是否完好？是（71%）否（29%）
7、您是否认为应新增一些体育设施？是（86%）否（14%）
8、您认为用这些设施锻炼后是否有效果？是（86%）否（14%）
由此可见，经常参加体育锻炼的人群为数不少，而且大多认为能正确使用体育设施，锻炼效果也不错；但小区体育设施完好程度和更新不够理想。那么，我社区现有的体育设施现状到底如何呢？为此，我们先后学府路附近等几处体育设施所在地进行实地考察，发现了一些存在的问题：
1、运动器材缺乏专人管理与维修：
这些外表披红挂彩的体育设施近看还真是“披红挂彩”，伤的伤，死的死，10%—50%的器材是已损坏或快要坏了的。经过几场大雨的洗礼，这些器材上的铁锈爬满身，更严重的则面目全非了，说不知道的，还真以为是几块烂铁搭起来晾衣服呢？还有的一些不是缺了胳膊就是少了腿的，可谓惨不忍睹。
访谈时，讲到这些体育设施该由谁来保管时，人们意见各异。有些男士在回答此问题时，还粗鲁地回答：“这个又不关我们的事情，谁弄（这些体育设施）过来的，就由谁来保管嘛”。这样回答的人还不止一两个。调查发现：48%的人认为是由大院来保养，有30%的人认为由体育局保养，仅有22%的人认为这是由广大群众和相关部门共同来保养的。看来体育设施到位了，但人们去维护这些公共财产的意识还没有到位。
2、个别居民把运动器材挪为它用：
我们在调查研究中也发现了另一道独特的凤景线，令我们大为惊讶。在绿源小区，个别居民居然在双杠上晒被子，在单杠上挂内衣裤。这种情况在晴天常有，它不仅妨碍了居民的锻炼，也有碍于市容整洁。在调查过程中，有一老伯见我们刚想拍照，他马上收掉了被褥。不难看出，人们对于这些错误的做法还是有自知之明的，不至于麻木到一点反应都没有。
社会调查报告 篇3
根据全国妇联XX年发布的《我国农村留守儿童、城乡流动儿童状况研究报告》，全国有农村留守儿童6102.55万，占农村儿童的3x.x0%，占全国儿童的21.88%。全国农村流动儿童达28xx万，两者之和约占全国儿童总数的三分之一。主要集中在四川、河南、安徽、广东、湖南等省份。四川、河南的农村留守儿童规模大，占全国农村留守儿童比例最高，分别达到11.34%和10.x3%。从留守儿童占农村儿童比例来看，重庆、四川、安徽、江苏、江西和湖南等省份已超过50%，而湖北、广西、广东、贵州的农村留守儿童比例也已超过40%。可见除中西部地区外，留守儿童也分布于广东、江苏等东部发达省份。根据妇联《报告》，虽然义务教育阶段留守儿童入学率在96%以上，但是近半数的留守儿童不能和父母一起生活——近1/3的留守儿童与祖父母一起居住，10.x0%的留守儿童与其他人一起居住，3.3x%的农村留守儿童单独居住。
基于留守儿童面临的问题，我们社团总会为了调研留守儿童相关问题，前期由覃桂东团长等同学来到覃排社区考察调研场地。
一、 明确调研目的：
关爱留守儿童，提高自身认识，增强社会责任感，促进社会和谐
二、 考察调研背景
1.文化技术素质较低，劳动力素质低，科技应用推广不足，造血功能差，是造成覃排社区贫困的一个重要原因。全居居民文化水平较低。
2、经济结构单一，覃排社区的产业结构以种养业为主，粮食作物主要是水稻、玉米，经济作物以糖蔗、葡萄、百香果种植为主，缺乏特色产品和名优产品。
3、因病(因残)致贫，覃排社区属于边远山区，工作条件、医疗条件、卫生条件等生活条件较差，各疾病发生较高。
4、因学致贫，现在学生上学费用较高，特别是大学学费，因此使有大部分学生的家庭致贫。
三、调研时间
XX年x月19日—x月25日
留守儿童面临的问题
通过和覃排初中蓝老师的谈话中得知，覃排社区的儿童中95%
的儿童为留守儿童。很多父母长期没有和子女在一起，部分留守儿童在生存发展中面临着突出问题。
一是留守儿童生活问题。由于没有父母很好的生活照顾，部分留守儿童营养严重不足，身体健康受到很大损害。
二是留守儿童教育问题。父母在外打工，一些留守儿童农活、家务活增多，学习成绩下降，有些还由于厌学等原因逃学辍学。
三是留守儿童心理问题。由于亲情缺失，儿童缺少情感和心理关怀，缺少倾诉和寻求帮助的对象，与外界不愿意接触或接触太少，一些留守儿童表现出内心封闭、情感冷漠、行为孤僻等个性特征，不同程度地存在性格缺陷和心理障碍。
四是留守儿童道德行为问题。由于家庭教育的缺失，缺乏道德约束，一些留守儿童没有养成良好的生活习惯和道德品行，出现行为偏差，留守儿童违法违纪案件呈现上升趋势。
五是留守儿童安全问题。据全国妇联对12省市农村留守儿童状况调查显示，部分留守儿童因父母不在身边，经常受到同学、邻居的欺负。一些地方还出现了****留守女童的恶性案件。
覃排社区外出打工主要原因
1.文化技术素质较低，劳动力素质低，科技应用推广不足，造血功能差，是造成覃排社区贫困的一个重要原因。全居居民文化水平较低。
2、经济结构单一，覃排社区的产业结构以种养业为主，粮食作物主要是水稻、玉米，经济作物以糖蔗、葡萄、百香果种植为主，缺乏特色产品和名优产品。
3、因病(因残)致贫，覃排社区属于边远山区，工作条件、医疗条件、卫生条件等生活条件较差，各疾病发生较高。
4、因学致贫，现在学生上学费用较高，特别是大学学费，因此使有大部分学生的家庭致贫。
留守儿童问题产生的原因
XX年x月22日，调研组在覃排社区第一书记黄书记的带领下，来到瓦窑庄，为留守儿童进行安全课的宣讲。
通过对瓦窑庄覃书记的采访得知，瓦窑庄是一个由清水河环绕的村落，由于上学需要通过摆渡，然而很多儿童未到达能够掌握摆渡的年龄，而村庄里的教学条件也不能满足适龄学生，庄内只有一个教学点，教学点只有16个学生，而且由于年龄相差较大，而且数量较少，学校采取复式教学的方法，16个学生开一个班，而3到6年级的学生则寄宿学校，一周只能周末回家。
因此家庭教育亲情缺失、学校教育安全缺失和社会教育空白，使得各种"留守儿童"心理问题的出现。
(一)亲情的缺失是留守儿童问题产生的直接原因
由于父母长期外出，缺少孩子成长过程中必要的关爱，留守儿童成了某种意义上的“孤儿”。这种感情的欠缺影响到他们对外界的认识，缺少了起码的与父母交流的机会，父母无暇顾及他们的情绪情感的变化，这对他们的心理健康极为不利，常引发种种心理病症。留守儿童正处于成长发育的关键时期，他们无法享受到父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助，成长中缺少了父母情感上的关注和呵护，极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常。
(二)监护人的溺爱或放纵加重了留守儿童的问题
原父母的监护责任除了向家庭一方转移外，还呈现出监护责任向祖辈转移，由孩子的祖父母或外祖父母监护，这是一种隔代监护。隔代监护的监护人大部分对留守孩子过分溺爱、迁就、百依百顺、百般呵护，生怕不能在儿女面前交上一份满意的答卷。
所以过分的要求一般都能得到满足，并且有时还要替孩子所造成的过错承担责任。另外，由于受到中国传统习惯的影响，隔代亲成为了教育的障碍，老年人与留守儿童思想观念差异极大，存在明显的沟通障碍，教育管理上弊端较多。监护人的过度溺爱或放纵在无形中助长了留守儿童在心理等各方面的不良发展。
(三)学校的教育忽视了留守儿童群体的特殊性
我国城乡二元结构的长期存在和国家的政策上的倾斜,导致城市和乡村的'发展极度不平衡，教育上也是如此。特别是农村税费改革以后，严重的负债率导致了农村学校连教师的基本工资都不能保证，而且政策性补贴及福利费全靠学校自己解决。教育资金的严重缺乏使得农村学校教师结构出现不合理的现象, 农村基础教育师资薄弱。教师大多身兼数职，专职行政人员比较少，基本没有专门的心理教师、生活指导教师，所以只能实行大众化教育，不能给“留守儿童”更悉心的关怀。“ 留守儿童”由于家庭的缺陷大多在学校表现不积极，性格孤僻成绩较差，很难得到老师和同学的帮助，一个更需要特殊关怀的群体却也正是学校和老师放逐的对象。
社会调查报告 篇4
调查时间：xxxx年1月13日
调查地点：西安
调查人：xxx
为了开展就业歧视方面的研究，推动就业机会平等，我在西安进行了为期一周的调研，通过网络信息收集、文献收集、实地调研、调查问卷等方式，主要了解了就业中存在的性别、年龄、户籍、地域、外貌、学历等歧视状况。并且认真研究和分析就业歧视的产生原因、主要表现，并在此基础上提出在当前形势下如何通过立法、执法、司法等法律保障形式来有效遏制就业歧视现象的合理化建议，以充分保障广大人民的公平就业权，进而推动社会朝着理性与和谐的方向前进。
一、就业歧视的表现
调查结果显示，几乎所有的单位，全部存在健康歧视和年龄歧视，此外还在政治面貌、性别、户籍、地域等方面存在歧视性要求。调查结果显示，就业歧视主要体现在性别、民族、社会身份、残障、健康、政治面貌、年龄、身体特征等八个层面。52.98%的用人单位对求职者的性别有明确要求；53.14%的用人单位对求职者的户籍地域有明确要求；30.34%的用人单位对求职者的政治面貌有明确要求；34.96%的用人单位对求职者的身高长相有明确要求；43.82%的用人单位对求职者的年龄有明确要求；31.07%的用人单位对求职者有体检方面的要求；20.45%的用人单位明确要求求职者是非传染病病原携带者；17.67%的用人单位对求职者有未婚或者生育方面的要求；14.04%的用人单位明确要求求职者身体没有残障；4.86%的用人单位对求职者的民族有明确要求；2.08%的用人单位对求职者的宗教信仰提出过明确要求。
也对具体的歧视现象进行了进一步的了解，调查发现：
1、43.27%的求职者遇到用人单位明确要求是男性，6.16%的求职者遇到用人单位明确要求性别为女性，可见性别歧视主要是针对女性的；
2、用人单位对于求职者具体身高要求，一般是女性160cm，男性170cm以上；
3、47.88%的求职者在应聘中遇到用人单位要求长相端正，还有13.28%的求职者遇到用人单位对气质要求优雅。总的来说，应聘时要求气质和长相的比例达到了51.16%；
4、47.91%的被访者在应聘时，用人单位对户籍要求本市或本地户口。
5、34.83%的被访者遇到用人单位对政治面貌的要求是党员，3.71%用人单位要求政治面貌是共青团员。
二、就业歧视的产生原因
在问到就业歧视产生的原因时，认为就业歧视严重是劳动力供过于求的原因；第二是社会保障体制不健全；第三是受效率第一因素影响。这些认识是非常表面的，有的甚至是不正确的。就业歧视的产生原因是由于我国缺乏全面的反就业歧视的相关立法和政策以及社会传统观念原因。
三、结论和建议
通过对就业歧视课题的调查，是我们对就业歧视有了进一步的了解，认为可以从以下三方面解决。
(一)健全和完善我国禁止就业歧视的法律制度，为禁止就业歧视提供法律依据
1.消除现有法律中的歧视性规定。
针对有些地方政府从局部利益出发而颁布的各种影响公平就业的歧视性法规、规章和决定，法制部门应当加强对这些文件的清理工作，对与《宪法》和《劳动法》抵触的规范性文件，要有计划、有步骤地予以废止。
2.完善现有的法律法规，使这些法律法规有可操作性。
如对《劳动法》、《妇女权益保障法》等相关的法律进行修订，使这些法律的责任具体化，对于就业歧视行为的惩罚一定要加大并且要落实到实处，让用人者或雇主付出更多的成本。
3.制定禁止就业歧视的专门性法律，以保证就业歧视问题的有效解决。
为了彻底禁止就业歧视行为，保证劳动者的平等就业权的真正实现，我国应该在现行《劳动法》的基础上，根据《宪法》，尽快制定专门的禁止就业歧视的法律。可借鉴国际劳工组织通过的第100号《男女劳工同工同酬公约》、第111号《1958年消除就业和职业歧视公约》以及发达的市场经济国家如美国的禁止就业歧视的法律规定，吸取其精华，结合我国国情，以《宪法》为基本依据，在现有的《劳动法》、《就业促进法》及其相关的法规、规章有关禁止就业歧视之条款的基础上，制定一部禁就业歧视的统一性立法，使就业歧视现象得到遏制，就业者的权利得到法律的有效保障。
（二）建立专门的禁止就业歧视机构，准确有效地认定和解决就业歧视问题 我国目前就业管理是由中央到地方的各级劳动和社会保障部门来完成，主要有培训就业、劳动工资和失业保险等职责上的分工。为保持法律的协调，建议当前将禁止就业歧视工作内容纳入到各劳动争议仲裁委员会，由劳动争议仲裁委员会受理各类就业歧视投诉，参考劳动争议处理，采用行政处理前置程序，即规定就业歧视受害者先向劳动争议仲裁委员会投诉，申请处理。对劳动争议仲裁委员会处理不服的，在一定期限内再向法院提起诉讼。
（三）发挥政府的作用和责任，为平等就业、禁止就业歧视提供有力的保障。
在立法逐渐完善的基础上，政府必须加强执法以及在宪法、法律的框架下制定行政法规、规章，为平等就业提供强有力的法律保障，创造一个有利于平等就业环境和空间。同时，加强劳动监察制度，为受害者提供行政救济。各级政府加强投入，为劳动监察机构配备相应的人员和物质条件，为劳动监察工作提供有利的执法环境，保证劳动监察机构有效地履行劳动监察职责，最终为就业歧视的受害提供有力的行政救济。
虽然我国存在的就业歧视现象相当普遍。但是我们相信，随着社会主义法治观念的深入人心，社会主义市场经济体制反歧视制度的不断完善，企业社会责任感的日益增强，公民采用法律武器保护自己合法权益的观念不断加深，就业歧视在我国一定能够得到有效遏制。
社会调查报告 篇5
调查地点：中国信合营业部
调查内容：会计对公业务及储蓄、信用卡、贷款业务等
调查目的：认识国家经济宏观调控的必要性
调查意义：锻炼适应社会的能力，理解理论与实践结合的必要
一 银行实习调查内容
经过在信合调查实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及到的内容主要是会计业务（对公业务）和储蓄业务，其他一般了解的有信用卡业务，贷款业务。从这些业务上，我对国家经济的宏观调控有了一些初步的认识。
二 了解国家宏观调控的目标
在这个经济发展的关键时刻，作为国家经济机构核心的金融，无疑应当起到宏观调控的杠杆作用。国家宏观调控的目标是控制局部经济过热，重在调整结构。
长期以来，存贷利差一直是我国银行获取利润的主要手段。而众多银行均简单依靠存贷利差获取利润，所产生的结果必然是追逐热门行业，垒大户等现象的发生。这种银行与企业之间的高度依存关系也加大宏观调控的难度。
银行的发展有赖于整体经济环境的回好，但经济的健康运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的。这不仅需要银行通过对宏观调控经济整体形势的研究审慎确定信贷方向，同时也必须对我国目前这种简单的依赖存贷利差，特别是依赖对公业务获取利润的盈利模式加以改变。这种对银行可以形成一个稳定的利润来源，增强银行的抗风险能力和可持续发展能力；对企业，可以通过有针对性的淡化对公业务，使某些企业更加珍惜来之不易信贷资金，提高企业的资金运用水平，防止企业盲目扩张，增强企业的自我积累意识；对政府，可以降低经济调控的难度，避免因为银行与企业 高度依存关系，而造成的在宏观调控政策实验中投鼠忌器现象的发生。
当然，银行调整盈利模式并不是鼓励银行放弃对企业的支持，而是要求银行在强化对自身抗风险能力的同时，将信贷资金真正送到规范运作，效益良好的企业手中。金融的稳定性，才是企业对经济最大的也是最少持续的支持。
三 收获与体会
俗话说，千里之行，始于足下。这些基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实物尤其是显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要比大学本科生大，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
这半个月的实习，我认为对我今后走向社会祈祷了一个桥梁的作用。是我人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的规章制度，与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司领导和老师的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学会做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西还有很多很多。我只有通过不断实践，才能使自己更加成熟。
社会调查报告 篇6
调查时间：
20xx.10.22-25
调查地点：
学校及附近
调查目的：
了解汉字不规范使用情况，增强大家正确使用汉字的意识，促进汉字健康发展。
生活中，我们时时处处都会用到汉字。可以说，汉字与我们的一切都息息相关。没有了汉字，不可想象我们的生活会变成什么样。但是随着社会的发展，许多不尊重汉字的现象也应运而生。这种现象不仅会损坏我们城市的文明形象，更严重的是还会影响汉字的健康发展。为此，我们小组利用课余时间，开展了社会用字调查活动。通过调查，我们发现不规范使用汉字的原因主要有以下几种：
一、由于读音相同而用错
比如把“进”写成了“近”，把“珍惜”写成了“珍稀”。出错率最高的是“的”、“地”、“得”这三个字。应用“的”写成“地”；该用“得”写成“的”。我们小组共十个人，有九个人的日记里都有用错这三个字的问题。
二、由于字形相近而写错
比如把“席”写成了“度”，把“期望”写成了“欺望”。我们教室后面的黑板报上，就把“虚心使人进步”写成了“虑心使人进步”。
三、由于粗心而多笔少画
比如在“武”字的斜钩上多写一撇，在“具”字的里面少写一横。像这样由粗心造成的错别字还有很多。在我们学校门口，有个卖蛋卷的，他就把八笔的“卷”写成了九笔，变成了一个不伦不类的字。
不调查不知道，一调查我们才发现，用错写错汉字的现象很严重。所以我提议，汉字是我们中华民族的瑰宝，是我们祖先留下来的宝贵遗产，我们应该像爱护自己的眼睛一样去爱护每一个汉字。正确书写汉字，规范使用汉字，这是一件人人有责的事，希望我们每一个炎黄子孙都行动起来，为净化汉字做出最大的努力。
社会调查报告 篇7
一、XX市民存在的社会公德问题
1、环境与卫生问题
通过调查问卷，我们了解到卫生与环境问题主要表现为：任凭宠物在公共场所随地便溺、在汽车站牌、广告招贴画、建筑物上乱涂乱画、随地吐痰、乱扔杂物、将咀嚼过的口香糖随处粘附等日常生活中的不讲究环境卫生的现象;垃圾分类投放、不使用超薄塑料袋和不环保的一次性餐具、不乱扔废旧电池、善待花草树木等每个市民都力所能及的环保行为还没有得到足够的重视和普及。由此可知，XX市民本身是非常日常生活中的环境卫生问题的(否则也不会反映这些问题)，但从这里我发现了一种矛盾：XX市民有很强的环境卫生意识，XX市的环境卫生现状却值得我们忧虑。这是不是反应出了这一现实：大家都认识到了环境卫生的重要性、都在痛恨和指责不讲究环境卫生的现象和行为，但在不同的时间和场合，却可能自己也有违背环境卫生公德的行为?
2、文明交通问题
文明交通问题也是XX市民认为比较严重的社会公德问题，其中，乘坐公共交通工具时争抢、拥挤或行人闯红灯、行人斜穿马路或翻越交通护栏等是反应犹为严重的问题。
3、文明礼貌问题
调查数据表明，XX市民在文明礼貌方面仍需继续努力，以减少不文明、不礼貌的行为。文明礼貌问题主要表现为：遇事围观、起哄，夏天在公共场所光膀子、脱鞋、抽烟，在公共场所大声喧哗，在公共场所争吵、说脏话，在公共场所异性间过度亲密等。
二、XX市民最讨厌的违反社会公德的行为排序
从总体上看，XX市民最讨厌的违反社会公德的现象占第一位的仍然是随地吐痰。市民最讨厌的不良行为排在前二至五位的依次是：宠物在公共场所随地便溺后，主人不予清理;乱扔杂物;乘坐公共交通时争抢、拥挤;在公共场所异性间过度亲密。
三、公德实践与公德认识的比较
在进行调查时，我们发现许多群众自发地、积极地向我们反映他们所遇到的违反社会公德的行为，但是当被问及“看到有人正在做出有违社会公德的行为时，您会怎样?”时，回答结果并不不尽如人意。有25.4%的市民表示会在不损害自身利益的前提下出面制止，若要牺牲一定的自身利益，则仅有5%的市民会出面制止;另外，26.6%的人表示会随大流，有人出面时也出面，没人出面就不出头;33%的人因为怕打击报复所以敢怒不敢言;10%的人认为制止有违社会公德的行为是有关部门的事，与自己不相干。
由此可知，大多数吉林人还是属于“理论上的长子，行动上的矮子”，光说不做。按照调查项目，可以把XX市民分成三类，第一类是在保证自身利益情况下会出面制止;第二类是能够为了维护社会公德，牺牲一定的自身利益;第三类是不顾个人利益，同违反社会公德的行为做斗争。我们可以清楚的看到，大多数人属于第一类，因此，XX市的公民道德建设工作任重而道远。
四、违背社会公德现象产生的原因
违背社会公德现象时有产生的原因归结起来主要有如下几点：
(一)管理
1、管理制度不完善或规则不合理。对于违法行为来讲，我们有明确的制度来管理、制裁违法分子，但对于违反公德行为，仅仅局限于舆论谴责，对于部分不文明行为并无规定认定那些行为不文明;还有一些有规定的行为，诸如禁止随地吐痰，但处罚力度远远不够，遂使这些不文明行为得不到根治;相反对于乱搭乱建这样的处罚措施过于严厉，使得这些不文明行为变得更加隐蔽，不利于有关部门地查处，问题仍得不到解决。
2、管理措施执行不力。对于有处罚措施的，一些职能部门并不积极履行职责，对于罚款低的违规行为视而不见，行政不作为，使管理措施成为空中楼阁。
3、公共生活设施不完备或设计时为使用者考虑的不周全。
(二)个人修养
1、公德意识不够。有的违背社会公德的人根本没有意识到自己的行为是不文明的，比如我们经常看到很多膀爷在大街上随意走动，许多膀爷本来觉得光不光膀子是自己的事，与别人不相干，并没有意识到这一行为是不文明的。
2、对公对私标准不一样。“室内天堂室外垃圾场”就是这一点的典型写照。许多人将自己的家布置得富丽堂皇，犹如天堂;楼道里却被他们堆满杂物，犹如垃圾场。
3、公德行为不能自觉化。有人监管时能遵守公德，无人看守时就劣根暴露，缺乏自觉的、习惯性的公德行为。
(三)整个社会的道德观和价值观有偏斜。社会的道德观不正确，金钱观过于严重，人们优点自私自利，使得社会公德淡化。
(四)舆论导向不正确、舆论压力不够。
(五)教育的失败。现在的学校教育、家庭教育都只限于书面口头教育，缺乏道德实践教育，所以现在在学校那样的场所，公德执行情况也不好，校园里也充满了不文明行为。甚至有些教师、家长本身就没有给孩子做好榜样，自身就有许多不道德行为。还有些家长把违反社会公德、占小便宜的错误思想当作人生哲理教给下一代。
五、提高公德水平的对策
社会公德，是为社会的全体公民所公认和共同遵守的道德
规范，是人们在长期的社会生活中 共同形成的，用以维持公共生活、调节人与人之间、个人与社会之间关系的一系列准则。在社会主义社会，人民内部没有根本的利益冲突，社会公德作为全社会统一的道德规范，其意义更为重要，作用更加广泛。我国宪法明确规定，尊重社会公德是公民的义务。
社会调查报告 篇8
之前，因为水的原因而成为难民者将多达1亿人。
全球12亿人难获安全饮用水
现在全世界每年排放的污水达4000多亿吨，从而造成5万多亿吨水被污染，到20xx年世界上无法获得安全饮用水的人数将增加到23亿。
中国水资源排全球第128位
联合国"第三届水资源论坛大会"召开之前发表的报告（《世界水资源开发报告》）对180个国家和地区的水资源丰富状况做出排名，中国以平均每人每年拥有近2260立方米用水统计数字排在第128位，格陵兰岛，美国的阿拉斯加州和法属圭亚那则分别占了世界水资源丰富状况的前三位。
海南省可利用水资源
在常人眼里，海南岛四面环海，雨量丰沛，不会缺水。官方提供的数据显示，海南人均水资源量3906立方米，约为全国平均值的2倍，海南平均年降雨量为1758毫米，而旱情严重的甘肃，宁夏等省份，年平均降雨量才300毫米左右，仅为海南的1/6。
去年海南的降雨量是1286多毫米，仍为旱情省份的四倍多，但今年的情形急转直下。海南省"三防"办最新统计数据显示，目前该省农作物受旱面积达315。075万亩，占该省耕地面积的50。22%；有89万人占该省一成多人口临时饮水困难；还有19。4万头大牲畜临时饮水困难。
水资源的富乏直接影响海南省的经济发展，能带来一糸列的负面影响，因此调查出的海南的水资源缺乏原因有与探讨出可行的解决方法是一件很有深远意义的事。
海南省水资源现状
根据查阅有关资料和实地调查中发现：
水库"喊"渴，河水断流，田地龟裂，水井干涸，成片农作物枯死……截至3月中旬，海南全省水库的有效蓄水量仅11亿立方米，还不足一个大型水库正常库容的一半，其中已有11座中型水库降至死水位以下。旱情持续蔓延，海南省田地受旱面积已达318万亩，临时饮水困难人口增至89万人。
国家防总办公室副主任田以堂在3月中旬在海南察看旱情时说："海南的旱情比预想的还要严重，像这样长时间大面积干旱的情况在全国并不多见。"
事实上，海南遭遇了26年来最严重的夏秋冬春连旱。
尽管受7月底台风的影响，海南省部分地区有降雨，但不能从根本上解决海南省的旱情。大部分地区仍大面积缺水。现有的储水量仍不能满足海南人口的生产用水的需要。
8月初，台风刚离去，热带低压再登陆我省，给我省带来大量的雨水，这是老天送给海南的及时雨，之所以说它及时，是因为全省大部分地区正等水来播种，插秧。
和上次台风相似，本次热带低压风力较小，但降雨量较大。使全省水库蓄水量增加了4亿立方米，为晚造生产用水提供了保障。9日，10日两天全省有4个市县降雨量达到100毫米以上，有11个市县降雨量在50毫米以上。全省水库总蓄水量增加了4亿立方米，其中松涛水库蓄水增加了6000多万立方米。市县当中，儋州市蓄水增加最多，全市蓄水量增加XX多万立方米。
目前全省总蓄水量达到27亿立方米，晚造的生产用水基本上得到缓解。
今年我省部分地区受灾严重
文昌
今年3月中旬，过七旬的海南省文昌市会文镇茶园经济社社长谢自华望着干涸的老井喟叹："我活了大半辈子，从没见过这么旱，以前水井有干的时候，但还有少量水渗出，今年却彻底干了。"
类似这样因旱而干的水井在文昌市就有1000多口，一个村没有一亩水田插上秧。
由于受7月底台风影响，文昌地区有少许降雨，目前大部分农民正在加紧插秧。但水井里的水位不高，勉强应付村民的日常使用。
澄迈
8月5日，笔者在海南省澄迈县永发镇北部的儒陈村看到，耐旱的茅草都已枯黄，在龟裂的水田里，几头水牛无奈地啃食着田里干枯的稻茬。
澄迈县是海南省旱情较重的市县之一，自去年9月份以来没有下过一场大雨。目前，全县插秧面积仅为1。2万亩，而儒陈村的360多亩水田，仍然没有一亩能插上秧。
在这个村里，水井都已干涸，800多名村民每天都要到2公里以外的一个田头井里运水饮用。村里的池塘也大多见了底，仅有一口还剩点污水的鱼塘，成了村民们惟一能洗衣服的地方。
其他地区
由于长时间的干旱，海南大田国家级自然保护区的坡鹿也面临着严峻的生存考验。笔者从有关方面获悉，近半年以来，由于保护区内滴水未降，国家一级保护动物海南坡鹿的食物告急。
保护区正面临1994年以来最严重的干旱，坡鹿喜食的植物正急剧减少，倘若干旱天气再持续数月，坡鹿命运岌岌可危。保护区党支部书记龙甫承说，考察人员已于3月9日在大田保护区发现了一只因饥饿而死亡的坡鹿。
造成水资源现状的主要因素：
天灾人祸
造成这一切的根源除了不作美的天公外，还有一个触目惊心的人祸推手。
海南地处热带北缘，70%以上的降雨均为台风雨，没有台风发生就易引发大旱。去年一年中，没有一个热带气旋直接影响海南省，这是气象记录里55年来的首个无台风影响年。
海南年降水虽多，但降雨时空，地区分布不均衡。东部，东北部多雨，西部及西南部少雨，形成区域性缺水；此外，降雨时间分布也不均匀，主要集中在5～10月份，而11月至翌年4月则往往干旱少雨，形成季节性缺水。去年一年中，在传统的干旱期过后，进入雨季的琼岛降水仍然偏少，并出现了阶段性夏旱和持续性秋旱。
天然林破坏也是祸根：
旱情除天灾外，还有人祸的因素。其中一个重要原因就是天然林破坏严重，导致森林对水源的涵养功能降低，从而使得河流，水库，地下水等水位下降，加重了旱情。
原始林，天然林的水源涵养能力很强，一旦被破坏，就会加速地表水的流失。农民挖在天然林边的水塘储水量较多，出水也较丰富，而在人工林或者无林地挖的水塘，大部分储水量较少，甚至干涸。
近几年来，海南一味单纯地强调森林覆盖率，忽略森林质量，导致森林改善小气候，涵养水源的生态功能大大减弱。
XX年，海南省政协曾组织各市县政协对海南省昌化江，万泉河，南圣河，珠碧江等7大河流进行环境质量评价，发现这些河流流域的森林都遭到一定程度的破坏，河流的水位也在逐年降低。
1998年～XX年间，海南全省共发生各类破坏森林资源案件4444起，平均每天3起。而水库库区由于水源充足，不少果农，开发商都盯上了海南的水库，他们毁掉库区周边的天然林种植芒果，龙眼，香蕉等经济作物。这样恶性开发，是以海南的生态环境为代价去满足少部分人的经济利益。
原始林，天然林的生态价值，社会效益不可低估。原始林和天然林有落叶等长期堆积形成的凋落层，它们覆盖在地表，在降水时可以减缓水流，加大地表水渗透量。同时，天然林里每株植物体内都能蓄积大量水分，在干旱时释放出来，缓减旱情。
水利基础设施先天不足：
此次旱灾，暴露出海南水利设施的脆弱性，尤其是工程性缺水问题突出，整体抗灾力不强。
据了解，海南省仅有6个大型水库，69个中型水库，且工程布点不均，琼东北无一座大型水库。在海口，三亚，文昌，昌江等地，工程性缺水问题尤为突出。
由于海南大型水利工程基础相对薄弱，水资源开发利用程度较低，目前海南省水资源开发利用水平仅13.6%，低于全国19%的平均水平。全省有效灌溉面积357万亩，不足耕地面积的一半。
海南水利基础设施先天不足，水利化程度相对较低，而且也缺乏相应的水利投入和发展机制。据了解，中央每年拨给海南省的水利建设资金为2亿多元，海南省自己每年拨出6000万元～7000万元，但对于点多面广的水利工程来说，这简直是"杯水车薪"，要上马大型工程谈何容易
缺乏长效抗旱机制
文昌市会文镇村民张大为对田里没水很是无奈："电灌站没了，我们用水可难了。"他说，村里原来建了座电灌站，但因设备多年失修，电灌站已名存实亡。类似情况在其它沿江的市县也同样存在。
在海南一些市县中，仍然缺乏长效抗旱机制，抗旱应急建设项目仍不完善。，大部分市县还没制定抗旱预案，遇上大旱，不知从何入手。抗旱要未雨绸缪，一些应急项目要提前安排，否则，就容易陷于被动。
澄迈县水务局副局长蔡仁雄对此体会颇深，他说："我们不能光盯着大的，平时就得多建一些拦水坝，引水坝等小型蓄水工程，先把水蓄住，不能等到米下锅才找柴火。"
社会调查报告 篇9
一、被调查对象a，在读大学生：
1、你认为我们这个社会中有那些社会歧视？
性别家庭背景年龄，身高，外貌 有钱程度，还有是否是城市户口， 是否本地口音，比如在广州人就看不起不说广州话的人。
2、你认为你在这个社会中你遭受了哪些歧视？
性别身高，还有就是口音，在找工作时遭到身高歧视，现在很多招工广告就明显带有歧视的要求。
3、你认为在受到歧视的时候给你造成了那些伤害？
觉得自尊受到伤害，心理上不平衡，认为那样做违反了法律的（我是学法律的）。
二、被调查对象b，在读大学生：
1、你认为我们这个社会中有那些社会歧视？
对看上去不顺眼的有歧视。
2、你认为你在这个社会中你遭受了哪些歧视？
这个呀，在不同时期，不同的状态下有不同的吧，不好说，比如我去群光的时候，看珠宝的售货员就有些歧视意味。
3、你认为在受到歧视的时候给你造成了那些伤害？
这个呀，在最受歧视的时候，让我觉得歧视我的人很可笑，我并不是像他们认为的那样的以前的不记得了。
三、被调查对象c，在读大学生：
1、你认为我们这个社会中有那些社会歧视？
一么就是贫富造成的，富人有鄙视穷人的，这个例子很多不用举了吧，二是权大的鄙视权小的，比如说部分城管对小贩哦，再就是民族了性别我觉得还好，因为刚才那几个是大前提，如果你有钱有权，谁会在乎你是男是女？我是这么理解的
2、你认为你在这个社会中你遭受了哪些歧视？都有哪种类型？
要说社会上的遭遇，我觉得学生还是经历少点，现在可能就是因为阅历，年龄吧，前边还没说到，不好意思不过这些都是小方面，将来的话，可能会有的。
3、你认为在受到歧视的时候给你造成了那些伤害？
自尊就是自尊心受挫，可能心里很不平衡，反正有可能自暴自弃。因为自己得到的是不公平，从而能再产生报复心理就很难说了。
四、调查对象d，一毕业不久之工作者：
1、 你认为我们这个社会中有那些社会歧视？
有工种，比如脑力劳动者就看不起体力劳动者；还有地位还有收入学历找工作的时候人家要本科的，专科免谈，我是专科毕业，所以认为这是歧视。
2、 你认为你在这个社会中你遭受了哪些歧视？
嗯好像没有吧，我这公司是一个韩国贸易公司在苏州的办事处，人不多，不好说。
3、 你认为在受到歧视的时候给你造成了那些伤害？
重要的心理上，当时只是觉得郁闷。这些歧视对我伤害比较大，因为失去了和更多人公平竞争的机会，这样我得走好多弯路，付出更多才能达到一个目标。
五、调查对象e，在读大学生：
1、你认为我们这个社会中有那些社会歧视？
贫贱岐视，应该是最多的，比如清洁工和服务员，还有就是伤残岐视和疾病岐视。
2、你认为你在这个社会中你遭受了哪些歧视？都有哪种类型？
男女歧视只是觉得很多时候还存在男女歧视例如找工作呀等等
3、 你认为在受到歧视的时候给你造成了那些伤害？
心理伤害和自尊
分析：此次调查因现实条件的限制，是通过网络聊天的方式来进行的网络聊天在理论上比现实调查要真实的多，因为网络上可以消除很多面对面调查中存在的障碍。这次调查了五个对象，其中有四个是在读大学生，如此取样是不科学的，这也是无奈的选择基本上只有大学生对这个调查感兴趣，很少工作了的人愿意做。而就从这几个调查对象来看，调查结果也不尽人意：一是对歧视现象关注不够；二是对歧视这个概念还很模糊，通常把歧视和偏见混淆。在这里推测工作了的人不感兴趣的原因：一、为生计奔波而漠视歧视现象；二、一直处于一种歧视状态，形成了习得性无助；三、根本没有意识到自己所处情形为歧视状态。综调查对象所言，推测形成整个社会对歧视现象的态度的原因：许多国人的关于的歧视意识没有启蒙，即使有所启蒙，也为整个社会整体所淹没。
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