乡村旅行社如何挖掘市场？
引导语：现在，郊游、农家乐这么火，相信很多人也想从中捞一桶金，那么乡村旅行社如何挖掘市场呢?这篇文章为你解读。
“蛋糕”味美不易吃
市场进入不易
在长沙周边地区，每逢节假日，各乡村旅游点、知名农家乐门前停满各种私家车，但高举小黄旗的旅游团却难得一见。
“不是不想涉足乡村游市场，而是推了线路也没有人报名啊!”长沙某旅行社负责人说起这个事情就有点堵心。夏季时，该旅行社推出了一条采摘游的线路，只有十几个人报名，但到了现场却发现至少有上千人。“大部分都是自己开车来玩的。”笔者随机采访了几个身边朋友，有车的说，乡村旅游就是在周边转转，还用找旅行社吗?没车的说，找旅行社还不如找朋友拼车出去玩。
长沙虹桥国旅总经理袁宝杰说，目前，他们推出的乡村旅游线路产品不多，也没有常态化。“偶尔做一个产品也是以周边望城、浏阳、平江、益阳为主，市场反应不如预期。”
在袁宝杰看来，乡村旅游对于旅行社来说存在着许多天然短板。“乡村旅游产品一般都是周边游，路程短，游客完全可以结伴自行前往;另外，不是所有的乡村游目的地都能挖掘出历史文化内涵，导游也很难说出个子丑寅卯，这就更让游客觉得没必要找旅行社。”
长沙园之旅总经理周谊也表示，目前乡村旅游还是以一天的周边度假游为主，自驾出行的较多，加之周边大型农家乐会直接面向游客做推广，旅行社利润空间小。
“大部分地区的乡村旅游村落比较分散，规模较小，并不适合接待人数较多的旅行团。”有业者表示。
湖南中铁国旅总经理熊德祥说，乡村旅游最大的障碍是接待能力有限，某些乡村单次接待超过100人就会力不从心。
周谊表示，旅行社推出的乡村游线路太过单一，不具有吸引力。“农家乐缺乏文化沉淀，大部分仅仅是吃饭+娱乐(牌、钓鱼、采摘等)项目。”
“众所周知，旅行社的线路产品是有一定标准要求的，而开发乡村旅游就面临无标准可依的尴尬，”袁宝杰说，“很多地方乡村旅游的资源方不懂旅游市场，对接起来也比较困难。”
期待各方携手袁宝杰认为，要想突破开发乡村旅游产品的障碍，需要政府部门和社会各界的支持。
周谊也认为乡村旅游应该是政府来主导，将乡村旅游资源进行整体的包装和营销推广，做出不同的特色和品味，才有可能有差异化;另外要挖掘乡村旅游的民俗，保持原汁原味的乡土味儿，才更符合城市回归田园的需求。
熊德祥说，针对乡村游散客，旅行社需要在产品设计、代理服务、咨询服务等方面做出相应的调整，来满足乡村游散客的需求。比如，进一步提高产品组合的灵活度，为游客提供专业的.线路设计意见;提供一些代理服务，而不一定是包价旅行服务;提供方便快捷的专业化咨询服务等等。
与大多数旅行社不同，湘潭花枝新天地旅行社的乡村旅游线路却比较丰富，如湘潭县花石镇的赏荷之旅、韶山市如意镇的油菜花之旅、衡阳市衡南县的银杏之旅。该社总经理文雷说，这些产品的主要特点是原生态，基本不要门票，季节性强，车程在2小时左右，时间一天。“下农村，喝井水，吃农家饭，摘农家菜，总体来说游客对这类产品还是比较喜欢的，市场反馈不错，价位在200元之内，游客都能接受，尤其是老人比较踊跃。”
文雷认为，乡村旅游村落是乡村旅游线路产品的重要组成部分，村落有特色，内容丰富，产品才能有吸引力。因此，花枝新天地旅行社联合当地乡镇，鼓励农民开设农家饭店，并对其进行专业培训;鼓励农民开展农产品的种养殖。“这样既丰富了线路内容，也能带动当地村民致富。”(作者：高慧)
旅行社+乡村须拓展
乡村产品日渐丰富
今年国庆黄金周期间，“中国扶贫第一村”福鼎市赤溪村车辆云集，数以万计的游客接踵而至，让当地村民乐开了花。
笔者了解到，福建各大旅行社也不约而同地推出了独具特色的“美丽乡村游”精品线路：福建光大国际旅行社推出了“龙台山骑马+手工DIY+钓鱼+磨豆浆+昙石山一日游”等亲子游线路，游客在龙台山可以体验骑马、喂鱼、磨豆浆、捏泥人等项目;福建康辉国际旅行社推出了福清天生农庄、手工DIY汽车一日游，带着游客追忆童趣;福建省中国旅行社推出了中国云顶幻彩一日游等线路,受到游客的欢迎。“DIY做得好不好无所谓，主要是让孩子周末出来放松放松身心，动动手体验不一样的乡村生活。”来自厦门的江先生告诉笔者。
据了解，为了满足不同游客的需求，各大旅行社还纷纷推出定制套餐和独具特色的乡村旅游产品。“为了让城里的孩子体验海边渔村的特色文化，我们推出了连江壶江岛海岛体验游。产品一推出，就吸引了两百多名游客踊跃报名。”福建光大国际旅行社负责人告诉笔者，在这里，游客可以跟着当地有经验的渔民，一起去赶海，接受大海的馈赠，感受当地渔乡的生活气息，感受独特的乡村海岛文化。
旅行社携手乡村
今年9月，福建省旅游局联合福建省发改委等11个相关部门出台的《福建省乡村旅游扶贫工程实施方案(2016-2020年)》提出，将以“清新福建”总体形象品牌为核心，致力发挥旅游业的综合带动作用，增强贫困地区发展的内生动力，让福建250个乡村旅游脱贫。
据透露，为了大力发展乡村旅游，各相关部门将组织动员全省五星级旅行社等大型旅游企业骨干与旅游扶贫试点村结对子，进行一对一帮扶，鼓励将贫困村的旅游点纳入到旅行社的旅游线路之中，给予重点支持。
同时，各地旅游部门也积极响应，组织旅行社到各乡村旅游点踩线、考察。泉州市旅游局组织百家旅行社到永春、德化、安溪等乡村旅游点踩线，并组织各大旅行社设计研发乡村旅游产品;推出手绘形式的泉州乡村旅游攻略地图，收录了全市范围内六大类共42个乡村旅游点。除了观光以外，也综合考虑了餐饮、购物、住宿、互动等功能配套。此外，为了方便游客体验乡村旅游，各大旅行社还联合旅游部门推出了旅游直通车。2013年，厦门旅游集团国际旅行社就与永春县旅游局签订协议，开通厦门至永春旅游直通车。游客只需坐上旅游直通车，就可以享受“一条龙”的永春旅游服务，受到了市场的追捧。
乡村游潜力待挖掘
福建各大旅行社推出的不同特色乡村旅游产品，吸引了一批批游客走进美丽乡村，寻找乡音、乡景与乡情。但由于诸多因素的影响，多数旅行社的乡村游业务只占其业务总量的很小的一部分。
据业内人士分析，主要原因一是乡村旅游基础设施比较薄弱，产品比较单一，许多旅行社推出的产品大都以“一日游”为主无法满足不同游客的需求;二是许多乡村旅游点都是免门票的，旅行社组团价格比较透明，没有利润，旅行社组织的积极性不高。一旅行社老总告诉笔者，目前，各大旅行社的乡村旅游产品的比重不大，只占不到10%的业务份额。
有关专家表示，大力发展乡村旅游，一方面，需要各乡村不断完善基础设施，打造多样的旅游产品，让游客一年四季都可以在乡村旅游点体验到不同的风景;另一方面，各大旅行社要不断创新产品研发力度，针对亲子游、老年游等细分市场，打造“旅游+乡村”产品新模式，推动乡村旅游产品常态化，让游客“醉”在乡间，体验乡间乐趣。
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