创业就是“创新＋商业”
经常会被人问到一个问题，杨斌你以前做的是媒体，现在做的是一个纯粹的互联网产品，跟以前的经验关系非常弱，你怎么能愿意踱入创业的这一步?定义一下什么叫创业?
恰好昨天马尔克斯(1982年诺贝尔文学奖得主)逝世，朋友圈里面有一句话传播得最广，“还等什么呢?时间都已经过去了”。从我的角度来讲，我认为过去是回不去的，无论是主动还是被动你都只能往前走，所以创业对于我来讲它是一个必然的选择，没有回头路可走。
什么叫创业
想定义一下什么叫创业?“创”有创造和创新的意思，但是创造和创新还有一点意思的差别。创造更让人感觉是从无到有的东西，但是创造并不一定等于创新，创新一定是要你的产品和服务是之前没有做到过的东西，这才叫创新。就像生孩子，如果你自己生了一个孩子，正常人工受孕的方式来生的，这是创造，把一个生命创造出来，但它不是创新。如果你是用人工授精方式或者克隆方式，这种方式才叫创新，因为它完全不同于以前的创造方式。
“业”到底是事业还是商业?我觉得这两个词也有差别。事业更多是强调你的一种兴趣爱好，但是商业更多是强调你要按照商业的规则，尊重市场的规则来把它运转起来。比如克隆这个事，如果把它当作一项科研技术，它当然是一个事业，但是如果不商业化的话，它不能叫创业。我理解的创业应该是指“创新+商业”。
做什么
我认为目前对于创业的理论，无非就是两个事情。一个事情就是往哪个方向去做，一个事情是怎么样去做。往哪个方向做?传播学有一个著名的施拉姆公式，用以计算受众选择传播媒介的几率，我认为它适用于所有产品，尤其是适用于互联网产品。也就是说，你的所有产品市场前景都取决于你带来的功效和成本之比，成本不变之下，带来功效越大，顾客选择你的产品的几率就越大。这是一个非常浅显的但我们经常会忽视，会偏离的一个公式。
功效就是实用性。我们选择创业方向的时候要尽可能选择痛点，实在不行也得是一个痒点，如果是不痛不痒，就是自娱自乐。痛点就是刚性的需求。我们现在满足的是移动办公的需求，也就是所谓的3A办公，任何时间、任何地点处理任何的事情。但是这个事情只有BYOD这样一个概念出来之后才能成为现实，所谓BYOD就是可以用自己手机的设备来办公。我们抓住的就是移动办公的这样一个新的细分的需求。
成本就是易用性。成本包括很多方面，不仅仅只是一个价格的问题。如果在这些方面任何一个环节，你的产品都能有效的降低成本，那你的产品就有竞争性。互联网就是因为在这些方面都能提供非常大的成本降低的可能性，因此才是最好的、最有前景的、最有杀伤力的领域。
怎么做
第二是怎么去做?因为面临高度不确定性，不确定的产品和服务，因此所有的这些执行都要保持一个敏捷的而不是固化的思维。
成熟公司的做法，或者一个成熟的商业模式的做法，就是说我们已经知道固定的市场、固定的用户、固定的服务方式、固定的产品形态，我只要有我的经验、资源，以很快速度做起来就行。南方都市报带有创业的性质，为什么?因为它从16版做到32版做到56版，72版，然后从十几一直做到几千人，创立一个新的都市报的形态。但是从南方都市报来到新京报的时候，只是把南方都市报的模式在新京报做复制，一开始就是一千多人的队伍，这是成熟模式和创业不同的地方。
成熟公司的做法都是单向维度，都是固定的模式，想好了就做，而且每个步骤都非常的坚定，不可更改，投入都非常大。创业公司里面常用的瀑布图，就是想好了，倾泻而下的方式，很快能够做出来。创业公司的做法是开发、测量、认知的反馈循环图，而且是高度循环，一开始不知道你的客户在哪里，产品表现怎么样，你得不停测试，不停总结，不停反馈，然后再测试，最后达到一个最理想化的路径。
这里一个关键的概念叫做MVP，就是最小化的可行产品。我的`理解是对于一个创业公司来讲不仅仅是产品需要有一个MVP，营销、服务、管理，都需要从MVP开始做起。产品的MVP，我们的定位上在两年多时间之内做的调整，这都是我们在找我们用户过程当中的一个调整。创业公司经常像我们买房子，你想的是A，看的是B，最后买的是C，这都是你的需求用户的对象在不停的发生变化，对创业公司来讲这很正常。
营销的MVP，在各个漏斗环节里面有各种各样的关节，在这些关节当中你一定要找到它的数据，分析问题在什么地方，为什么这个漏斗这么大，往下的比率为什么提升不了。现在的互联网公司里面有一个非常新鲜的岗位，叫做增长黑客。所谓的增长黑客就是通过你的各种各样的运营数据进行分析、测量、反馈做指导，这个职位现在在国外互联网公司里面是非常高的。我建议大家如果要做创业公司的话，一定要重视这样一个职位。直销和渠道对我们来讲也是个测试，我们的直销也需要做一个模板，才可以去铺。年前我们40人，年后扩大到90人，就是因为我们在营销模式上找到了，营销方法上找到了。
管理、用人、绩效、制度、文化也是需要MVP的，除了核心团队信任之外，大部分人不知道，这种情况下怎么办?一个岗位两个人的话，我愿意招三个人，为什么?留着一个淘汰率。
且行且珍惜
耶稣说的话，“引到永生，那门是窄的，路是小的，找着的人也少”。他说的就是创业的一个指南，我引自《圣经》。创业出错，所以叫且行且错;但是这个错误非常的重要，所以且错且珍惜;但是珍惜的还不够，还得把这个错误变成前进的动力，所以叫做且错且行;最后创业的过程非常宝贵，且行且珍惜。
最后我仍然借用想马尔克斯的一句话，来作为向逝去的马尔克斯以及所有创业者的一个致敬，“买下一张永久车票，登上一列永无终点的火车”。
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