创业CEO的重要一课
欢迎来到“创业 CEO”系列，在这个系列中，我们讨论一个创业者如何教会自己成为一位伟大的 CEO，因为历史上最伟大的创业公司，往往都是由这样的人在领导。
即使出版已有 11 年的时间，Jim Collins 的 Good to Great (中文翻成从 A 到 A+/从优秀到卓越) 至今仍是所有年轻 CEO 必读的一本管理学大作，而 Collins 这位 Stanford 出身的管理学者，也因此成为无数企业领导人的座上宾，奠定了他大师的地位。
不过 Collins 的所有着作里面，我最喜欢的却是在 2009 年出版，较少有人讨论的 How the Mighty Fall (中文：为什么A+巨人也会倒下)。
简单的说，如果 Good to Great 是一本“如何变成成功企业的`管理方法论”，那 How the Mighty Fall 就是成为成功企业之后领导者应该读的“心经”，在里面 Collins 用相当扎实的研究结果来告诉你骄傲、盲目的追求成长，以及无视于风险是“成功”企业与其领导者最容易犯的毛病，并且会带来帝国的衰败。
一旦衰败开始发生，这些仍活在昔日光荣中的领导者，最直觉的反应就是一鼓作气放大绝来扭转颓势，但那样做往往只会适得其反，加快其衰亡的速度。
这背后的逻辑其实不难理解，生于忧患死于安乐，成功往往带来舒服的日子，久而久之整个组织便陷入过度乐观的陷阱，这时一旦碰到投资失灵或是环境剧变，安逸久了的人们当然无法反应，这时即使领导人想靠蛮力来扭转局势，已经败坏的企业文化当然无法就这样根治。
所以终究，无论你是 Start、Good 或已经成为 Great，永保战战兢兢的创业精神，才是长期领先的最终秘诀。
其中，Collins 点出 Right People in Key Seats，也就是在关键的位置上放入对的人，是领导者最最重要的功课，重要到他甚至在书的附录送上了关于这个主题的研究结果。根据这个研究，Collins 归纳出“对的人”有以下六点共通的特色：
对的人与公司的核心价值契合 – 所以你该雇用的是价值观
对的人不需要严密的管理— 如果你需要一直盯着某人，那代表你找错人了
对的人了解他们拥有的不是“工作”，而是责任— 他们不是在把工作清单清除，而是扛起兴衰的责任
对的人兑现他们的承诺— 他们不轻易承诺，但言出必行
对的人对于公司与公司的作品非常有热忱— 就像创业者一样，对的人热爱他们的公司
对的人展现出“镜子与窗户”式的成熟度— 当事情顺利时，对的人指向窗户，归功于外在的助力。当事情不顺，他们指向镜子，说：“这是我的责任。”
如果你觉得这种人听起来很耳熟，没错，对的人其实与你或你的共同创办人没什么两样，当然这种人不容易找，但如果要成为长期成功的一流企业，这就是创业 CEO 必须要花很多很多心思在上面的功课。
共勉，新年快乐!
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