培训承诺书

时间:2023-02-12 17:23:31 承诺书 我要投稿

培训承诺书精选15篇

  在当下社会,接触并使用承诺书的人越来越多,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。你写承诺书时总是没有文字可写?以下是小编帮大家整理的培训承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

培训承诺书精选15篇

培训承诺书1

  一、 售后服务承诺书

  1.售后服务流程

  我们服务体系工作流程图

  贵州宏志数码科技工程有限公司作为业界知名的高科技企业,所有产品及工作流程严格按照ISO9001国际质量体系认证的标准进行设计、施工、调试、安装,把所有隐患彻底消除在用户使用之前,从而保证了系统的可靠性、稳定性、成熟性和极低的故障率。

  为了使用户100%满意,公司制订了一套完整的服务保障体系,向用户提供更优质及时的服务。为体现我公司的诚意、信誉和实力,我公司郑重承诺:

  2.服务人员要求

  ·热情、真诚、迅速、周到、礼貌地为客户服务。

  ·保持仪容、仪表端庄、整洁;话语清晰、亲切。

  ·保持工作环境的清洁、舒适。

  ·明确服务人员身份以便客户辨认与监督、接受各方的批评与意见。 ·有效记录客户意见及建议,做到记录详细准确。

  3.专业素质

  ·在为客户进行服务时,要尽量使用专业术语,使用户能够及时理解。 ·技术人员技术过硬,能判断故障原因及作出解决方案。

  ·熟悉公司所经营的各项业务,及当前的收费标准。

  4.服务内容

  ·设备、产品的维修根据厂家统一的标准提供维护;也可以根据用户的需求签订维修服务合同。

  ·保修期内,因产品质量而非人为因素及不可抗拒的自然损害出现故障的部件免费予以维修或更换。

  ·现场故障处理服务及技术咨询。

  ·对于重大故障及复杂问题,由我公司派专业技术人员进行支持服务。 ·在原厂商同意情况下的软硬件免费更新升级。

  ·安装调试完毕后,对相关系统维护人员进行现场展示和指导,在工程验收之后再对其进行系统的讲解并签收培训内容单。

  ·根据用户的需要,可以提供多种定制培训,从计算机的简单使用到应用软件的操作使用以及计算机的硬件维护、网络维护等。

  ·在保修期内,每一个星期进行一次电话回访;两星期内进行一次上门服务;半年上门做一次免费保养。

  ·终生跟踪服务。

  5.保修条款

  ·我公司将对所提供的设备进行免费保修和有偿维修两部分。

  ·有偿维修指免费保修期过后根据客户的要求而制定的条款,以及因为误操作等非正常因素造成的设备故障的维修。

  ·系统中设备、产品的维修根据厂家统一的标准提供维护;也可以根据用户的需求签订维修服务合同。

  ·保修期内所更换的有损零件须按要求退回给我公司,费用由我公司承担。我公司的保证责任不包括由于客户使用不当、不慎、事故、滥用造成的损坏。没有事先征得我公司同意,由客户方对设备进行的修改及由第三方设备的原因造成的我公司所提供设备的损坏,我公司将不承担保修责任。由此引起的硬件设备更换费用由客户承担。

  6.故障处理业务标准及流程

  ·我公司维护人员将定期(1-3个月)与用户进行联系,包括现场检查走访或电话访问了解实际使用情况,虚心听取意见与建议,提高服务质量。 ·在有限保修期内免收人工费和差旅费。

  ·故障出现后,我公司专业技术人员凭经验及对故障表现的分析,初步判断故障所在,并进行处理。做到及时发现故障,积极查找故障原因,认真排除故障原因,并向部门经理汇报处理及结果。

  ·接到客户的维修电话请求后,必须在市区(2小时)、贵阳市效区(3小时)、地州(48小时)委派维修工作人员到客户指定地点进行维修服务工作,并且在6小时内处理问题。

  ·在维修过程中(更换零件)或工作完成后,本中心人员应向客户提供维修服务中心的维修单《客户联》,给客户签字确认故障已被修复,作保修依据。 ·保留完整退换货产品的内包装、说明书、保修卡等随产品的附属品。

  ·在上述情况处理完后,如部门经理也不能解决,马上打电话到厂商售后服务中心申报故障,并联系客户配合厂商售后服务中心人员查找故障原因。

  ·每个月要进行汇总上报,总结出现故障原因,避免再次出现类似故障。

  7.技术支持保证

  ·提供专业的7×24小时咨询和技术支持热线,电话为:

  0851-5824918/34/44/45。

  ·故障响应时间在2小时以内,在2小时内予以回复。如果用户有特殊要求,可以定制服务标准。

  ·现场服务承诺:在电话无法解决问题时,市区(2小时)、贵阳市效区(3小时)、地州(8小时)、县(30小时)派维修工作人员到客户指定地点进行维修服务工作,并且在6小时内处理问题。

  现场服务如不能解决所有的问题,我公司的工程师将以最快的时间赶到现场进行服务;

  当遇到资源限制或特殊情况时,我公司将组织公司专家或原厂商及时处理。 在系统的建设阶段将设有专人做现场支持。

  我公司保证系统中所提供的设备能满足用户要求,其技术性能达到规定的标准,且能与原有设备配合工作。

  8. 服务投诉

  欢迎对我公司服务进行监督

  投诉电话:0851-5865988 13885307188 我们将会给您一个满意的答复。

  二、 培训计划

  此次工程建设是一个系统工程,项目建设实施结束后,要把系统的使用与运营移交给学校技术部门。为使系统顺利移交和稳定运行,我公司将完善两方面的工作:其一系统售后技术支持和服务;其二就是本章所要讲述的系统培训。

  培训在科技高速发展的当今时代具有巨大的意义,能够改善我们的知识结构,增加我们的技能。系统、细致、全面的培训会把信息化管理带入一个历史性的时代。根据我们宏志数码的项目实施经验和此次工程的总体方案,系统培训分为两个主要阶段:其一是项目实施过程中的现场培训,参与者是客户方参加项目实施的人员及各环节系统的最终使用人员;其二是课堂培训,参与者是学校选派的老师。

  从系统培训的过程和方法上将,针对此次工程的培训又有其特色,可以定制培训及应用培训。

  a) 1、培训原则和目标

  此次工程中的培训要遵循一定的指导原则,总的指导原则是培训的实效性、课程的实用性、培训结果的达标性。培训的实效性是指我们安排的各类培训要根据学校教育建设项目建设及运营的时间要求,提前做出学员的知识准备考察,拟定培训大纲和编制培训教材,同时相应的职能部门(如商务部、行政部)安排好培训的场地、培训环境和培训日程;培训课程的实用性是指在安排课程时以满足本网络项目运行各种设备基本操作为主要内容,在不同的培训课程和不同的培训学员群体中安排项目技术层面的理论知识介绍,做到学员能够知其然并知其所以然;培训结构的达标性是指培训的.过程不是目的,而通过培训使各层次的学员能够在项目的运营中胜任本职工作是我们的目标,所以在培训中要讲求方式方法,尽可能使学员接受和领会讲师所传授的知识,并通过不同的课堂考察、课堂试验及正规考试等方式促进学员掌握所学技能。基于如上总体原则,在培训过程中“科学、系统、实效、实用、使用与严谨”是我们的培训方针。

  根据这个培训的总原则和系统运营参与人员的技能需要,我们制定了相关的总体培训目标。

  总体培训目标:

  通过对学校各层面领导的概念性培训,使领导了解本网络项目的建设总体方案、建设过程、工作模式,同时使领导理解系统新的管理模式等,有助于项目建设中协调资源和配合。

  通过客户一方参加建设的技术人员和管理人员的培训和研讨,使之充分理解总的技术方案、实施步骤、实施细节,同时沟通我们在项目实施和系统运行中的关键点,以保证工程建设的顺利开展。

  通过对本系统运营管理人员的培训,一方面引入优秀的管理方法,并建立科学的系统运营制度和各区县项目实施单位的管理队伍、技术队伍,从而保证系统的可靠运营。

培训承诺书2

  安徽东冠器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第23项名称:超生波破碎仪,型号:JY98—ⅢD,生产厂家:宁波新芝生物科技有限公司,所售产品售后作如下承诺:

  一、服务方式

  1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。

  2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。

  二、服务承诺

  1、服务响应及时;2、解决问题有效;3、服务过程规范;4、服务内容全面。

  对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。

  三、售后服务内容

  1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。

  2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。

  3、服务计划:详见投标文件内容。

  4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。

  5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。

  6、安装调试:免费提供货物的.安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。 .

  7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。

  四、优惠条件

  设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。

  投标单位公章:安徽东冠器械设备有限公司

  授权代表签字:

培训承诺书3

致:四川五湖招标代理有限公司

  一、培训背景概况:

  围绕公司“尊重、信任、团结、创新、共赢”的企业文化精神,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能,知识层次,从整体上优化公司人才机构,培养具有高素质的人才,增强企业的综合能力。

  二.培训计划

  综合提升:

  1、参加各种研修班、研讨会、公开课,提高管理技能。由培训部提供相关资讯,或由管理人员提出培训部组织;

  2、集中讨论与自学相结合,掌握新资讯,了解行业动态;

  3、负责对下属提供学习和管理的机会,提供整个部门业务能力的提高

  4、参加扩展训练,提高团队协作、创新能力

  人员提升:

  (一)专业技能人员:

  1、选择内训或外出参加公开课方式,提升管理、岗位技能

  2、继续教育学习

  3、内训方式选择上着重素质与能力上多的提高

  参加扩展训练,提高团队协作能力

  (二)普通员工培训:

  1、全体员工参加公司企业文化的培训

  2、财讯内训与光盘结合的形式,对一些操作技能,安全生产等进行培训,培训部组织和跟踪考察

  (三)新员工岗前培训:

  1、培训时间安排:外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产营销的.进度是时安排培训

  2、培训讲师的聘请、培训科目的开发均由人事行政部全权负责

  特此承诺

培训承诺书4

  本人承诺:

  1、履行岗位安全责任,为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。

  2、自觉遵守国家、行业和公司(单位)的各种安全管理法律、规章、制度、规定,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品,与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争,努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。

  3、遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定,不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶,开车时不打手机、看信息。

  4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。

  5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律,不盲目作业。

  6、自觉接受公司(单位)、部门、班组的安全交底和技术交底,自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施,不抱侥幸心理。

  7、主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的.人员应当及时予以处理。

  8、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。

  承诺人:

  工种:

  承诺时间: 年 月 日

培训承诺书5

  本着为顾客提供最满意的产品和服务的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。

  1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。

  2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。

  维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务BR>

  保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。

  公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。

  3、免费为用户调试、开通

  工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。

  设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

  4、定期巡检

  我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。

  公司巡检工程技术(专项资金使用承诺书)人员为主,有设计人员参与

  并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量售后服务承诺书承诺书。

  5、质保期

  质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。

  保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

  6、终身维护,保证用户利益

  上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。

  保修期外,本公司提供终身有偿服务。

  7、建立用户档案,完善产品质量

  8、公司备品备件库,可提供用户15年的.使用,以最优惠价提供备件。

  9、要求及建议

  作为上海庆衡电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。

承诺人:xxx

年月日

培训承诺书6

  为排除各类教育培训托管服务场所火灾隐患,全力遏制群死群伤及有影响火灾事故的发生,切实保障人民群众的生命财产安全。根据国家有关消防法律法规,各类教育培训托管服务场所应履行以下职责:

  一、教育培训托管服务场所不得改变建筑、房屋使用性质,不得设置在居民住宅、工业建筑、仓库等建筑内,不得与其他生产、经营、储存场所设置在同一建筑内。

  二、教育培训托管服务场所为混凝土框架、砖混结构等一、二级耐火等级建筑应设置在一至三层;为砖木结构等三级耐火等级建筑应设置在一至二层;严禁设置在四层及以上楼层。

  三、与其他部分应采用实体墙进行分隔,且应分别设置独立的疏散楼梯或安全出口。

  四、严禁在疏散楼梯、走道、安全出口停放电瓶车或给电瓶车充电。

  五、每个房间人均使用面积不应少于5平方米。

  六、灶间(厨房)等辅助用房与其他部分应进行防火分隔(实体墙和可自行关闭的防火门或钢质门)。

  七、房间与房间、房间与走道、走道与楼梯间的隔墙应使用实体墙,并应砌筑楼板底部。

  八、每层面积不大于200平方米,第二、三层人数之和不超过50人时,可设置1部疏散楼梯。 疏散楼梯应采用封闭的楼梯间(实体墙和可自行关闭的防火门或钢质门)。设置封闭楼梯确有困难的,与楼梯间相通的门应采用可自行关闭的`防火门或钢制门;疏散楼梯不得采用木楼梯,楼梯间首层应能直通室外或设置扩大封闭楼梯间。

  九、面积大于50平方米的房间应设置2个疏散门。

  十、严禁在疏散通道、安全出口处堆放物品。

  十一、楼梯间、外窗或阳台不得设置防盗窗或金属栅栏,当必须设置时,应能从内部易于开启,并设置明显标志。

  十二、应选用4公斤及以上的ABC干粉灭火器,按每50平方米不少于一具进行配置,每个配置点不少于2具且应放置在易于取用的公共部位。

  十三、应设置简易火灾报警装置(独立式感烟火灾探测报警器、联网式火灾探测报警器等),火灾探测报警器应安装在疏散走道、疏散楼梯、房间的顶部。

  十四、应设置简易自动喷水灭火装置(可采用自来水延伸方式改造,每层末端设试水阀,管道应采用管径不少于15毫米的镀锌钢管,最不利点水压低于1公斤的,应在高处设置不少于6吨的消防水箱,有条件的地区,还应统一设置室外消防水池和消防泵房)或消防卷盘(配置增压水泵,确保水源、水压稳定,张贴醒目标识,配备足够长度的消防水带,水带内径不小于19毫米,喷嘴口径不小于6毫米,确保达到室内任一点)。

  十五、应配置消防应急照明和疏散指示标志,应急照明灯具、疏散指示标志应设置在每层疏散楼梯间和公共走道区域;住宿部分应每层配备火场逃生应急箱(防烟面罩、手电筒、消防软梯)。

  十六、吊顶、公共走道地面、疏散楼梯等部位必须采用不燃装修材料,其余部位不得采用泡沫夹芯彩钢板、泡沫塑料等易燃装修材料。

  十七、不应使用、存放液化石油气罐和甲、乙、丙类可燃液体。厨房应设置自然排风窗。

  十八、应安装智慧用电系统,电气线路敷设应采用金属套管或PVC阻燃套管保护,安装空气开关、漏电保护器,不得用铜丝、铁丝代替保险丝,不得使用热得快、电炉等大功率电器,严禁私自、违规拉接电气线路,房间内不得吸烟、点蚊香(电蚊香、蚊香拍除外)。

  十九、照明灯具不应直接安装在可燃物体上或采取其他防火措施,开关、插座和照明灯具靠近可燃物时应采取隔热、散热等防火措施。

  二十、明确专(兼)职消防管理人员,开展日常消防管理;每日应对用火用电、疏散通道、消防设施等内容进行防火检查并记录;

  二十一、职业人员必须经过消防安全培训;每半年应组织学生和员工1次消防业务培训和演练;检查、培训、演练等印证资料应建档备查。

  二十二、室外广告牌、遮阳棚等应采用不燃或难燃材料制作,且不应影响房间内的采光、排风、疏散逃生设施的使用、消防车的通行以及灭火救援行动。

  二十三、一旦违反规定,致使该场所有发生安全事故危险,经公安机关责令改正,拒不改正的,处五日以下拘留(依据中华人民共和国治安管理处罚法第三十九条规定);造成人员伤亡或财产重大损失的,追究刑事责任(依据中华人民共和国刑法第一百三十九条规定)。

  以上条款我已认真阅读,无异议。我承诺:我场所(个人)将严格遵守上述规定,并切实履行消防责任;如有违反,造成安全、火灾事故,将依法承担法律责任,并接受社会公众监督。

  承诺人:

  告知 人: 身份证号码:

  联系方式:

  场所地址:

  承诺日期:年月日

培训承诺书7

  质量保证措施、培训方案、售后服务的内容及承诺

  质量保证措施:

  1、原材料采购严把质量关,杜绝不合格材料进厂。

  2、机床制造严格按质量管理体系认证执行,确保每一件加工产品的.合格与优质。

  3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。

  4、做好用户的售前、售中、售后服务,密切配合指导用户。

  5、定期回访用户,确保机床使用过程中不出现任何质量问题,原则上每半年为客户定期上门服务一次。

  6、机床产品质量免费质保期2年。

  培训方案:

  1、定期开培训班。

  2、随时来人到厂家培训。

  3、针对此次项目中,我厂可分别派技术工程师去客户现场培训,提高服务效率,方便客户。让该批设备尽早为教学服务。

  售后服务的内容及承诺:

  1.维修人员均为高技术技能人员,确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确判断和解决机床问题,不留尾。

  2。接到用户传真后1小时内及时回访用户电话,了解分析问题和使用状况。若需到现场指导或维修机床时,保证1各工作日到用户后解决问题。

  3、机床到用户后,售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、机床维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。

  4、服务过程中做好用户每台机床档案,及时配合用户做好机床的定期维护工作。

  5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。

培训承诺书8

  参训人员姓名:

  身份证号码:

  联系方式:

  培训岗位:

  根据公司工作需要,为确保录用人员的合格率,使参训人员更快适应公司工作,经参训人员同意制定本承诺书:

  一、公司为参训人员提供岗前技术培训(不带薪培训)。

  二、参训人员培训期从年 月 日起至正式上岗前。

  培训内容为 。

  三、参训人员如果不服从公司安排的工作岗位、不适合公司工作环境、不遵守国家的法律法规及公司工作纪律或未通过公司培训考核,公司有权终止培训。参训人员的行为给公司造成损失的,由参训人员赔偿,情节严重的追究法律责任;公司对参训人员将不负任何责任。一切后果参训人员自负,该协议自行终止。

  四、参训人员通过公司培训期考核的,公司可依据规定给予参训人员适当的经济补助及奖惩,补助具体金额为 30 元/日,奖惩标准及依据参照公司规定执行,亦可根据具体情况不予发放。

  五、参训人员不享受公司依据《劳动合同》和公司制度规定享有的福利待遇,但公司可视具体情况给予参训人员适当的福利待遇。

  六、参训人员培训期间的出勤考核及休假,参照公司相关规定执行,参训人员向公司请假期间,公司不承担对参训人员的管理义务。

  七、岗前培训期间关,参训人员不与公司构成劳动服务关系,公司无义务为参训人员承担工资、“五险一金”及福利待遇,参训人员在培训期间发生意外伤害损失,由参训人员承担相应责任,公司可依据此条约抗辩参训人员的`诉求。

  八、公司鼓励参训人员努力学习和创新,公司承诺,参训人员在培训期满经考评合格,公司可与其办理入职手续,建立正式劳动服务关系,签订正式劳动合同。

  九、公司根据公司业务特点及参训人员专业技能,针对性的制订培训计划、内容和开展形式,参训人员必须服从公司安排。

  十、参训人员必须严守公司公司和客户商业秘密,一经发现将相关信息透露给他人,公司有权即时终止本协议,造成损失的,可要求参训人员进行赔偿。

  十一、参训人员未正式以书面形式提前通知公司并做好工作交接提前终止培训的,公司有权追究参训人员相关责任,造成损失的,由参训人员进行赔偿。

  十二、本承诺书自参训人员签字时生效,解释权归公司所有。

  声明:本人已阅读该承诺书中的相关注意事项,并愿意遵守该承诺书中相关规定。

  参训人员(签字):

  年月日

培训承诺书9

  技术培训计划:

  公司对投标产品安排了详细的培训计划,保证用户都能够熟练、正确操作使用产品,能够对其进行一般的维修和维护。

  培训方式:

  (1)现场培训:产品使用时由专业工程师就货物的安装、启动、运行、维护对买方操作人员进行免费现场培训。

  (2)集中培训:在公司或用户所在地进行集中培训。培训方式由多位专家、工程师采用理论课与实际操作相结合的授课方式。

  培训时间安排:现场培训时间:由安装启动人员与用户操作人员协商决定;集中培训时间:在收到用户通知之日起30天内安排培训。公司定期举办培训班,用户可以随时报名参加。

  培训的详细课程:培训课程由讲授理论课与实际上机操作课组成,根据不同的'情况每期培训课时一周左右/期。培训场地安排:培训中心或和用户协商后指定。培训设备安排:培训设备与用户购买型号、功能一致。培训费用:场地费、耗材费、资料费、师资费等培训费用均按照合作协议确认。

  售后服务承诺

  我们始终坚持“科技领先、优质高效、顾客至上、遵信守约”的宗旨,注重产品质量与售后服务,多年来赢得用户极佳的声誉。

  售后服务经理全权负责制:

  1)负责售后服务部的日常管理。

  2)负责对售后服务人员的管理、考核,并组织对其进行培训。

  3)负责对售后服务人员的全面安排。

  4)负责对售后服务信息的收集。

  5)负责对质管部、营销部、开发部和供应部的接口。

  6)负责仪器的安装启动和维修。

  7)负责对顾客进行操作的培训。

  8)确定本部的工作方针和工作策略。

  保证措施:

  1、每台设备均附有维护维修说明书、货物的合格证、装箱单等技术资料;随机的备品备件、专用工具齐全。

  2、设备到达用户所在地后,用户准备好仪器正常运行所需要的水、电、气等条件,并及时电话通知售后服务中心,在24个小时内上门安装、启动。

  3、免费安装启动,设备安装、调试过程,作有详细检验记录,调试检验结果符合国家相关标准和投标文件承诺。并填写验收报告,报用户、厂家、招标采购机构备案。验收报告格式见附件。

  4、质保期严格按照国家标准执行,质保期内在正常使用情况下由于设备自身原因所发生的问题,厂家免费维修,直至恢复正常。消耗品不在保修范围内。

  5、质保期内内免费提供升级服务。

  6、负责对用户进行产品基本原理、使用、操作、保养维护等全面培训。

  7、响应时间和程度:在设备运行发生故障时,接到用户维修的通知后,3小时内做出响应,县级3天内到达用户现场予以维修,直到解除故障为止。

  备品备件、消耗品供应:我们对投标产品提供了质保期内正常运行所需的备品和备件和消耗品,并在售后服务机构储备有大量零备件、关键部件和易耗品,供本省用户备用,保证服务的方便快捷,使本地化服务更加有效、稳定和可靠。

  技术支持:

  我们承诺对此次投标的设备:进行终身维护;提供24小时远程诊断服务;对设备委派工程师进行定期巡检:进行日常维护和保养,与使用人员进行技术交流,并对使用人员进行技术指导。不定期举办相关专题的学术活动和讲座,确保设备最大限度发挥作用。与用户保持良好沟通和交流。

  维修成本:

  质保期内因设备自身的原因所发生的费用均由制造商承担;质保期外对所更换配件、零部件按出厂价收取材料成本费,减轻用户负担。

  维护与保养:

  按随机所发《使用说明书》进行即可;还委派专业工程师定期进行维护和保养。

  如对我们的售后服务工作有任何意见和问题,请在周一至周五工作时间拨打上述电话进行投诉。对客户的来电、来信和来访所反映的问题,我们均详细记录,公司售后服务总部会及时妥善处理,给客户以满意答复。

  客户服务电话:0515—xxx。

培训承诺书10

  创业培训,是对有意向创办企业和维持一个可盈利小企业的人员展开的培训项目。

  一、根据《关于进一步促进城乡居民就业创业的实施意见》(东府〔20xx〕30号),对户籍城乡劳动力(机关事业单位的公务员、管理人员、专业技术人员、工勤人员不纳入补贴范围,普通聘员及未转为普通聘员的临时工作人员纳入补贴范围)五年内提供累计最高额度为5000元的培训资助,每次培训资助的额度在定额内扣减。

  二、本期参加的培训为:培训,培训资助额度为:培训费元。实际资助额以完成培训为准。你的培训定额补助余额为元,本次培训:□可按实际培训费用补助;□余额不足,个人需负担

  三、参训后退训的,按下列规定办理:

  1、试训期退训:无就业意愿的或此项目不适应个人职业发展而退训的,须在培训开班后4个课时内向培训机构提出申请,并保证退还教材资料。如教材资料已损坏的.,则向培训机构交纳教材资料补偿款,试训期退训累计三次的取消其继续获得资助性培训的资格。

  2、中途退训:在参训期间,因个人或家庭特殊困难不能继续参训的,可向培训机构提出中途退训申请,由培训机构向市就业管理办公室备案。

  3、非因培训机构原因退训,而又未申请核准的,取消其继续获得资助性培训的资格。

  三、培训期间遵守培训机构的各项规章制度,遵守课堂纪律,如在参训期间请假、旷课、迟到或早退累计达4次的,取消其继续参加创业培训的资格。

  四、培训学员应在每个教学时段结束时,填写《每日意见反馈表》;培训完后学员根据所参加的培训填写《GYB培训班期末评估》或《SYB培训班评估表》。

  五、培训结束后,学员应根据所学课程提交《企业构思和行动计划表》或《企业计划书》。

  本人已认真阅读以上条款,并同意接受各项条款的约束。

  承诺人:XXX

  时间:XXXX年XX月XX日

培训承诺书11

  根据省市创业培训定点机构招投标文件精神,为了落实好创业培训(SIYB)项目在我县顺利开展并取得实效,宣传创业培训项目,积极承担和做好我县创业培训工作,提高我县各类人员的创业能力,促进各类人员实现创业,以创业带动就业,缓解我县就业压力,促进宁远经济发展和社会进步。特承诺如下:

  一、加强对创业培训工作的组织领导,建立创业培训长效工作机制。县就业服务中心将成立创业培训工作领导小组,由中心主任任组长,分管培训工作的副主任任副组长,相关股室负责人为成员。增加培训力量,抽调理论功底深、实践经验丰富的同志从事培训工作。明确工作职责,接收县人社局、县财政部门的监管,做好相关单位的协调、沟通交流等工作。

  二、做好创业培训教学前期的准备工作。严格按照湘政办发[20xx]15号文件精神和省厅统一规定组织实施创业培训,认真做好创业培训的各项工作,按时编制培训计划、培训大纲和班期培训课程表,并及时上报县人社、财政部门。

  三、严抓培训教学管理。积极完善培训教学设施设备,努力改善培训教学条件和环境,建立健全各项规章管理制

  度,提高培训教学质量,严格学员考勤管理,按培训教学计划、课时规定和班期培训课程表实施培训。

  四、严格按照规定要求,做好创业培训资料备存工作。对创业培训报名人员,做到及时填报、留存培训所需的'各种培训台账和相关原始资料。及时上报开班、结业考核和培训补贴的申报申领工作。

  五、自觉接收和服从市就业局对创业培训工作业务指导、监督管理和其他相关要求。

  六、加强后勤保障服务工作,及时做好培训资料整理上报工作,做好培训后的跟踪服务及宣传总结工作。

  七、加强财务管理,严格执行国家、省、市创业培训文件精神,确保创业培训补贴拨付和使用符合国家政策规定,做到专款专用原则。

  八、严肃工作纪律,坚决杜绝套取、挪用创业培训补贴事件发生,违反政策规定的,按国家有关政策规定进行处理。

  宁远县就业培训中心

  二0XX年十二月十六日

培训承诺书12

  外出培训人员承诺书

  为使外出培训达到预期目的,保证培训工作有计划、有组织地进行,保障培训人员人身安全,本人就外出培训期间的安全责任承诺如下::

  一、培训期间遵守培训单位的各项规章制度,遵守课堂纪律,不迟到或早退或缺旷。

  二、服从培训单位的.安排,严格遵守培训单位的管理制度和相关规章制度,服从安排。注意人身财产安全,配合做好相关安全工作。

  三、严格遵守培训单位作息制度,不得擅自离开培训单位,确因联系工作或其他原因必须离开单位的,应向培训单位请假,经批准后方可离开,不得独自行动和在外住宿。

  四、培训期间,遵守交通规则;不得到河流、湖泊等水域游泳;讲究饮食卫生,预防疾病传播。

  五、不做有损XX形象的事。不发生打架斗殴、酗酒闹事、蓄意滋事事件。一旦违纪将接受组织部门的严肃处理。

  六、培训期间,因违反本培训管理规定和培训单位安全规则造成自身伤害问题由本人负责,造成他人伤害或单位的经济损失,由本人承担经济和法律责任。

  七、培训结束后,如要求自行乘车回家所造成的一切安全事故由本人承担一切后果。

  本人熟知并全面执行以上条款,接受带队人员及培训单位的检查、监督。如违反上述承诺,所造成的后果和任何损失(包括人身伤害事故),均由本人负责。

  承诺人签名:

  年 月 日

培训承诺书13

  本人已认真阅读过深圳市里程食品有限公司所颁布的《员工手册》、《人事管理制度》等各项规章制度。

  本人承诺:xxx

  自愿遵守,认真执行,并对公司今后颁布的'规章制度,亦愿遵守;如有违反,愿接受相应的责任及处罚。  

 承诺人签名:xxx

  20xx年xx月xx日

培训承诺书14

  作为一名人民教师,我要严格遵守《中小学教师职业道德规范》,执行《福建省减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理行动工作方案的通知》、市教育局《关于进一步治理教师违规从教行为提振教师教书育人精气神的实施意见》等文件神,格尽职守,廉洁从教,拒绝有偿补课、校外培训机构兼职。特郑重承诺如下:

  1.不组织、推荐、诱导、暗示或强制学生参加有偿补课;

  2.不举办或参与举办校外培训机构、辅导班、培训班;

  3.不参加校外培训机构组织的有偿补课;

  4.不为校外培训机构和他人提供教育教学设施或介绍生源;

  5.不向社会办学机构提供学生的`相关信息;

  6.不参与学校或学校通过家长委员会组织的集体补课活动;

  7.不以亲属或他人名义从事各类有偿补课活动;

  8.不利用职务之便谋取有偿补课、校外培训机构兼职不正当

  利益;

  9.不在社会培训机构兼职;

  l 0.不与校外培训机构联合进行有偿补课。

  本人将严格遵守上述规定,恪尽职守,廉洁从教。以上承如有违反,愿意接受相关处理。

  承诺人签名:

  校长签名:

  学校盖章:

  20xx年9月 日

培训承诺书15

  为确保培训中心的消防安全和他人生命财产安全,极大程度的`消除火险隐患,本培训中心郑重承诺在租用期间有义务和责任遵守和执行以下之规定,如有违反规定而造成消防安全责任事故,愿意承担相应的责任。

  1、积极学习有关消防安全的有关条例、规定;

  2、自觉遵守《消防法》和本培训中心消防安全管理的规定;

  3、爱护消防器材,自觉维护公寓内公共消防设备、设施,不乱动消防栓和灭火器;

  4、不在培训中心内公共通道、走廊、消防疏散通道乱堆乱放杂物,保证公共通道、走廊、消防疏散通道的畅通;

  5、主动制止破坏、盗窃、随意乱动公寓内消防设备、设施的行为,并对破坏、盗窃、随意乱动消防设备、设施的行为主动向上级物管中心报告;

  6、服从培训中心的消防安全管理,积极主动配合物管中心组织的消防安全检查和消防演习活动;

  7、不在培训中心内存放使用易燃易爆危险品(如液化石油气、丁脘、酒精、鞭炮、炸药等);

  8、不在培训中心内使用明火烧水、做饭,焚烧书报、纸张等垃圾和其它物品;不在培训中心内吸烟和乱扔烟头;不使用蜡烛照明;

  9、不乱拉乱接电线,不在培训中心内存放和使用大功率违章电器(如电炉、电暖气、电热棒、电热毯、电冰箱、电熨斗、电饭锅、电吹风、烫发器,超瓦数照明)

  承诺人: xxx

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