办公用品售后承诺书

时间:2022-09-23 08:46:32 承诺书 我要投稿

办公用品售后承诺书

  在当下社会,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。为了让您在写承诺书时更加简单方便,以下是小编整理的办公用品售后承诺书,欢迎阅读与收藏。

办公用品售后承诺书

办公用品售后承诺书1

  我公司是集生产、制造、售后维修为一体的专业生产厂家。本公司对用户负责,并以认真、积极的态度做出如下承诺:

  一、我公司有专业维修人员20人,专门备有两部维修车。

  二、我公司设有专人每天24小时接听用户报修电话。联系方式,电话:022—26950256

  手机:

  三、对市区用户,在接听电话后,我公司维修人员会在12小时内到达此现场,力争用最短时间排除故障。

  四、对于离市区较远的地方(如:蓟县、宝坻),我公司维修人员会在24小时内到达现场。

  五、对于维修,本公司只收取所需配件费用,人工费用免除。

  六、对用户购买我公司的产品,我公司承诺保修1年,1年内免费包修、包换,实行“三包”的措施,终生维护。

  七、为防止设备发生故障,影响用户正常使用,本公司实行月访、季访最多半年会对用户进行一次回访,随时对用户使用的产品进行检查,以求设备能达到最佳运行状态。

  本公司信守承诺,这对于提高本公司知名度、信誉度是十分重要的。对于我公司向客户作出的承诺,我们将认真遵守,完全落实到底。

承诺人:

  日期:XX年XX月XX日

办公用品售后承诺书2

  尊敬的激光打印机用户:

  本公司提供的激光打印机兼容硒鼓履行如下承诺:

  一、本公司兼容硒鼓的使用寿命、打印张数相当于原装硒鼓,打印质量能达到原装硒鼓的水平。

  不会出现漏粉、打印模糊、黑边、淡、字体有空心、图形不均匀、有底灰等现象(次品率1%以下)。

  二、在正确使用长寿命硒鼓和机器的前提下,如出现打印机损坏,本公司将负全责,照价赔偿。(本公司兼容硒鼓与原装硒鼓唯一不同就是感光鼓芯不同,本公司兼容硒鼓使用长寿命感光鼓芯。目前长寿命鼓芯已广泛应用于EPSON、Panasonic、联想、施乐、东芝、理光、夏普、利盟等原装硒鼓上,因此,长寿命硒鼓的应用是大势所趋。同时,惠普公司在93年也承诺:“使用非惠普公司的打印筒不会影响你的保修单,”(见《闪电》杂志)。

  故正确使用打印机和硒鼓才是最重要的,不存在硒鼓损坏打印机这种情况。)

  三、本公司承诺“每一个兼容硒鼓在使用寿命期限内终身保修”。

  四、使用寿命期限:用户从购买本产品之日起,到碳粉用完为止。——如果打印页上字迹模糊或浅淡,则表明碳粉即将用完。

  五、如果发现本公司硒鼓有质量缺陷,请致电本公司,然后附一张显示打印缺陷样张,将硒鼓

  与样张一同交与本公司,由本公司负责维修或更换。

  六、对因使用原因(不合理的'操作,不合标准的打印介质等)造成的损坏,在本公司申明后,将视具体情况收取维修费用。

  七、贵公司不管使用的是原装硒鼓还是兼容硒鼓,激光打印机一定需要定期清洁、保养、维护,

  这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命。

  忠告:

  1、请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极;

  2、请使用标准的打印介质,过厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;

  3、请不要自行添加碳粉(经测试,绝大多数市售碳粉颗粒过粗,含铁和树脂过多,有杂质,废粉量大,容易引起漏粉、磨破鼓芯);

  4、在不具备相应的维修条件时,不要试图自己修复硒鼓及打印机;

  5、把用过的旧硒鼓放回原黑色包装袋内妥善保管,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮。

承诺人:

  日期:XX年XX月XX日

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