市场营销策划方案

时间:2022-01-07 18:55:40 策划书 我要投稿

市场营销策划方案模板合集5篇

  为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是有很强可操作性的书面计划。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编精心整理的市场营销策划方案5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

市场营销策划方案模板合集5篇

市场营销策划方案 篇1

  摘要:

  烟草市场营销是行业发展的关键问题,因此对零售商的管理也十分关注。然而,由于零售商分布广泛,管理起来难度较大,会出现网点布局不科学,对零售商的控制力度有限以及“访销配送”未达到真正的目的等问题。本文在研究营销渠道中零售商管理问题的基础上,提出了改进措施,以期对零售商进行科学、合理的管理。

  关键词:

  烟草市场;营销渠道;零售商

  一、零售商的重要作用

  在《烟草专卖法》中对零售商进行了规定,必须持证经营,且只能从当地的烟草公司相关机构进行批发,这就说明个人不能随意销售卷烟,在供货体制也体现出了专卖,正因为如此,目前地方对零售商的管理一般是行政管理,而涉及到的经济管理较少。因为零售商和烟草公司的利益并没有太多的联系,造成烟草公司对零售商的管理模式并不太重视。但是,最近几年来,烟草公司的服务趋向于让终端客户满意,对不同零售业态的管理也开展更加关注,并将零售环节作为营销的延伸纳入到整个营销活动中来,加强了对零售商的管理,也给予了明确定位,对于烟草营销渠道的建立和发展发挥了重要作用。

  二、烟草市场营销渠道中零售商的管理问题

  1.零售网点布局不合理随着烟草行业网络建设的不断发展,烟草公司也通过多种形式来控制终端市场,不仅具有加盟连锁店,还有零售自营店,但是这样的规划和发展也出现新的问题。一是对零售户的管理不到位,有些紧俏烟供应不足时,还是有零售商从系统外进货来处理;二是对城乡网点布局不平衡,重视对整个城市系统的零售网点布局,却没有关注农村日益增长的消费能力,卷烟供应不足,造成市场比较混乱,假烟横行;第三,一些繁华地段的零售商过于集中,造成了过于激烈的竞争,为了销售而采用降价处理的方法。这些现象的出现都是因为对零售商的管理不到位导致的,有些也是很难监测的。

  2.缺乏对零售商的管控目前烟草公司与零售商合作还处于一种合作共赢的状态,没有将两者的利益真正联系起来,所以在对零售商的控制上也表现的不足。对于加盟店,烟草公司在门面的装修和标志上做了规划,但没有对其完全控制,对于加盟店违规的现象,也仅仅是取消其授权的处罚。因此,对烟草公司来说,取消加盟店不仅仅是惩罚了经营者,同时也对自己的资源造成了浪费,利益问题是烟草公司不得不思索的重要课题。

  3“.访销配送”没有达到真正的目的“访销配送”是一种新型的配送方式,通过电话订货、上门送货等现代化的订货方式管理,达到有效控制零售终端的目的,但是这种是基于全国范围的大物流的建设考虑的,行政管理的模式让很多地区出现了地方保护主义,以至于目前“访销配送”仅仅是局限于电话订货和送货的方式,无法与真正的目的相融合,严重影响了烟草行业大配送的进展。

  三、加强零售商管理与控制的对策建议

  1.加大对加盟店的控股比例在专卖体制下,我国烟草公司的零售商主要以三种形式出现,一种就是烟草公司注资成立的自营店,一种是与烟草公司采取合伙经营方式的加盟店,再一种就是取得烟草专卖许可证的社会网络店。从三种零售商的发展来看,加盟店是今后网络建设的主要方向,店铺专营能够有效的向最终消费者推送卷烟,资金回收的速度较快。因此,烟草公司要与加盟店形成利益与风险共享的机制,这样避免培育多年的加盟店随意转行,降低烟草公司的经济损失。另外,烟草公司对加盟店进行专门管理,设置专门的监督人员,避免了销售假烟的情形,同时可以在外树立烟草公司规范管理的形象。

  2.适当增加直营店的数量直营店就是烟草商业企业注资成立的直接经营的零售店,与加盟店有着很大的区别,但是都是作为零售终端出现在消费者面前。当然,建设网络化的零售终端要遵循一定的规律,直营店运用的是连锁的经营理念,目前来看,有一定的成效。烟草公司对直营店进行统一管理,不仅建立良好的企业形象,还对产品的稳定销售具有促进作用。另外,消费者可以到直营店获得更准确的信息,为企业的进一步发展提供了思路。因此,在一些发展比较快速的城市,可以增加一些直营店的数量,以更加的提升卷烟产品的宣传。

  3.做好无证零售户的清户工作虽然实行许可证经营已经一段时间了,但是市场上仍然有无证经营的零售户,这些零售户的存在不仅打乱了市场营销的规范,烟草公司在清户过程中还需要不断投入人力、物力。就是对已经获得许可证的零售户进行检查和监督,一旦发现不合规范的情形就需要根据实际情况进行处理。只有在不断规范经营秩序,才能让营销环境变得更加科学。

  四、结束语

  综上所述,烟草企业的营销渠道目前主要表现在三种形式,加盟店、直营店和办理许可证的零售户,但是管理过程中也存在着不规范的现象,如何加强对零售商的管理是优化营销渠道的重要课题。因此,烟草企业不仅强化了加盟店的管理,也对直营店进行指引,还要及时对无证零售户进行清户处理,对不合格的零售户及时检查,从而更加规范营销环境,促进企业健康有序发展。

  参考文献:

  [1]鲁平俊,唐小飞.深入理解营销渠道研究的过去和未来[J].科研管理,20xx(1):159-166.

  [2]孙景云.烟草企业市场营销中存在的问题及对策[J].现代经济信息,20xx(3):88.

  [3]周雪玲.试论企业市场营销渠道的管理策略研究[J].中国外资,20xx(09).

  [4]姜英美.英中小企业市场营销渠道创新的策略研究[J].中国商贸,20xx(02).

  [5]林海峰.浅析当前市场营销渠道沟通模式的构建[J].知识经济,20xx(18).

市场营销策划方案 篇2

  一、促销计划目的:

  1、通过在元旦春节期间找准重点消费机会,达到提升真心产品销量和市场占有率。

  2、利用元旦和中国最重要的节日春节,将真心品牌与消费者紧密连接,建立真心品牌忠诚度。

  3、与佳节家庭团聚的氛围相联系,提高真心品牌亲和力。

  4、借助新形象代言人,新包装,全面打造真心品牌新形象。

  二、促销计划策略:

  1、在元旦春节期间通过真心产品全面让利来吸引家庭主妇的购买和优惠消费者。

  2、在各渠道以不同促销形式全方位传递真心新年新春的喜庆表现,提升产品销量。

  三、促销地点:

  1、直辖市:北京、天津、上海、重庆,共计4个

  2、省会城市:合肥、石家庄、太原、呼和浩特、沈阳、长春、哈尔滨、南京、杭州、福州、南昌、济南、郑州、武汉、长沙、广州、南宁、成都、贵阳、昆明、西安、兰州,共计22个

  3、一般地级市:销售一部:65个

  销售二部:65个

  销售三部:65个

  共计195个(各销售部根据市场状况进行调配)

  四、促销时间:

  1、生动化陈列:xxxx年12月20日—xxxx年2月23日

  2、KA卖场促销:xxxx年12月20日—xxxx年2月23日

  3、B类商超促销:xxxx年12月20日—xxxx年2月23日

  4、批市陈列促销:xxxx年12月20日—xxxx年2月4日

  五、促销方式:

  (一)促销方式

  1、促销内容:在允许张贴的小餐馆内张贴真心新版产品海报,同时在KA、BC、D类店开展生动化陈列展示。

  2、启动目标餐馆:直辖市600家/市_4个城市=2400家省会城市300家/市_22个城市=6600家

  3、海报张贴要求:

  (1)必须张贴在小餐馆室内。

  (2)张贴距离地面1.5米左右墙面上。

  (3)每个小餐馆张贴海报2张。

  (4)我司人员必须亲自将海报张贴在店内。

  (5)张贴要有记录。(见《户外海报张贴登记表》)

  (6)所有张贴均争取免费张贴。

  4、卖场货架陈列要求:

  (1)陈列位置:真心产品必须摆放在炒货区货架上,位于炒货区货架的第一个或第二个位置。

  (2)陈列面积:真心产品必须集中陈列,每个规格不低于4个陈列面,产品陈列饱满。

  (3)陈列氛围:产品必须有明确的价格牌,陈列整齐干净,产品货龄小于三个月,包装一律正面朝向消费者。每个卖场不低于5个跳跳卡,5个插卡。

  5、BC店陈列要求:

  (1)陈列位置:真心产品必须摆放在炒货区货架上,位于炒货区货架的第一个或第二个位置。

  (2)陈列面积:真心产品必须集中陈列,每个规格不低于3个陈列面,产品陈列饱满。

  (3)陈列氛围:产品必须有明确的价格牌,陈列整齐干净,包装一律正面朝向消费者,产品货龄小于三个月。B类商超不低于5个跳跳卡,5个插卡。C类超市户外墙体不少于2张产品海报张贴。

  6、D类店陈列要求:

  (1)陈列位置:真心产品必须摆放在消费者最容易看到和拿到的地方。

  (2)陈列面积:真心产品必须集中陈列,每个规格不低于2个陈列面,产品陈列饱满。

  (3)陈列氛围:陈列整齐干净,包装一律正面朝向消者。D类店户外墙体不少于2张产品海报张贴,海报张贴要有记录。(见户外海报张贴登记表))

  (二)促销方式

  1、促销内容:在K/A卖场进行堆头展示,同时在进场新规格340g、240g中选择规格开展特价活动,并在重点K/A卖场安排导购员。

  2、340g、240g未进的活动卖场,开展383g或300g堆头陈列,零售价格不变。(要标明优惠价)

  3、堆头陈列规定:活动城市堆头全部争取为异型堆头陈列,最低异型堆头数量不得低于开展堆头数量的60%。各省根据公司异型堆头统一风格在当地制作完成,凭正规发票报帐。

  4、特价规定:

  (1)340g原卖场供价5.7元/袋,售价6.6元/袋,活动期间供价下调至5.4元/袋,售价5.5元/袋。

  (2)240g原卖场供价4.3元/袋,售价4.9元/袋,活动期间供价下调至3.9元/袋,售价4元/袋。

  5、堆头陈列标准:

  a、陈列位置:真心产品堆头必须位于人流密集的购物主通道上。

  b、陈列面积:堆头面积不小于1.2米_1.2米,堆头上产品陈列要饱满。

  c、陈列氛围:堆头上方必须有明确的价格牌和吊旗,四周要有香瓜子产品帷幔,堆头上陈列促销产品,产品货龄小于三个月,陈列要整齐干净。

  (三)促销方式

  1、促销内容:活动期间,B类商超开展240g或340g捆绑45g香瓜子活动。

  2、说明:240g和340g都进店的商超,必须选择340g进行捆绑。

  (四)促销方式

  促销内容:选择当地批发市场选择一定数量批发商开展生动化陈列竞赛。陈列合格批发商将在其被告之合格的2天内获得2件45g_90真心香瓜子。

  六、公司资源支持:

  1、直辖市:

  a、15000张产品海报

  b、户外墙体不少于2张产品海报张贴20xx张空白海报

  c、2卷帷幔

  d、500个插卡

  e、500个跳跳卡

  f、500个吊旗

  g、20个卖场特价费用(有客户城市,公司承担50%)

  h、20个卖场堆头费用(有客户城市,公司承担50%)

  i、10名导购员两个月工资(有客户城市,公司承担50%)

  j、8个商超捆绑费用(有客户城市,公司承担50%)

  k、30家批发客户陈列费用(有客户城市,公司承担50%)

  2、省会城市:

  a、8000张产品海报

  b、1000张空白海报

  c、1卷产品帷幔

  d、500个插卡

  e、500个跳跳卡

  f、100个产品吊旗

  g、10个卖场特价费用(有客户城市,公司承担50%)

  h、10个卖场堆头费用(有客户城市,公司承担50%)

  i、5名导购员两个月工资(有客户城市,公司承担50%)

  j、5个商超捆绑费用(有客户城市,公司承担50%)

  k、20家批发客户陈列费用(有客户城市,公司承担50%)

  3、一般地级市:

  a、5000张产品海报

  b、1卷产品帷幔

  c、公司承担5个卖场特价费用50%

  d、公司承担5个卖场堆头费用50%

  e、公司承担15家批发客户陈列费用50%

  七、方案执行:

  1、各城市根据城市级别参照执行。

  2、为了实现xxxx年新年新春促销活动规范和统一,方便公司集中进行资源规划和配置,全国市场自xxxx年12月12日起停止提报xxxx年12月份—xxxx年2月份所有地级市以上市场促销方案。(刮卡和经销商进货搭赠除外)

  3、各省区必须在xxxx年12月12前,按公司元旦春节促销执行标准,提报省区活动参与城市及活动明细。逾期不报的公司将不予受理。(详见《xxxx年新年新春促销城市提报表》)

  4、深圳、大连、青岛、苏州4城市参照省会城市标准执行。

  5、各城市根据公司零售业态划分标准,确定当地K/A、BC、D数量。活动终端必须符合公司零售业态划分标准,活动开展按客观数量执行。

  6、各城市必须严格按照活动内容方式执行,不得随意修改。如需调整必须以书面形式向销售部说明,报市场部备案,报营销总经理批准。

  7、导购员上班放假时间安排:

  xxxx年12月20日—xxxx年2月7日:正常上班

  xxxx年2月8日—xxxx年2月13日:春节休息

  xxxx年2月14日—xxxx年2月23日:正常上班

  8、导购员工作时间安排(各城市根据卖场营业时间参照安排)

  上午:10:00—12:00

  下午:13:00—21:00

  9、导购员工资:

  导购员工资采用底薪+提成方式,导购员凭卖场电脑销售清单,每月进行提成核算。

  直辖市:700元/月+每销售1件奖励1元。

  省会城市:500元/月+每销售1件奖励1元。

  10、导购员必须每日填写工作日报表。

  11、分公司、办事处商超业代负责无驻店导购员卖场的理货工作。

  八、活动监控:

  1、各省区经理负责活动具体统筹安排。

  2、各省区活动城市检查:

  (1)生动化检查不得低于5次/月。

  (2)KA、B类商超活动检查不得低于5次/月。

  (3)批市活动不得低于3次/月。

  3、检查必须按表填写检查记录。

  4、公司相关领导将进行不定期抽查。

  5、市场专员负责活动最终真实性核查。

  6、公司活动督战小组成员:

  (1)活动总指挥:曹恒广

  (2)活动监督:张先义、王祥云、市场专员

  (3)活动第一负责人:

  销售一部:吴孝纯、杨福裕

  销售二部:单祥进、王化松、方高忠

  销售三部:顾军、刘学兵

  (4)活动第一执行人:各省区经理

  (5)活动协助:李童、谢孟生、吴召兰

  九、费用预算:

  (一)单个城市费用预算:

  1、直辖市:

  a、海报费用:0.7元/张_15000张=10500元

  b、空白海报:0.7元/张_20xx张=1400元

  c、帷幔:180元/卷_2卷=360元

  d、500个插卡:0.16元/个_500个=80元

  e、500个跳跳卡:0.22元/个_500个=110元

  f、吊旗:0.52元/个_100个=260元

  g、卖场特价费用:900件/月/店_2个月_90元/件_20店_6.35%=205740元

  h、卖场堆头费用:5000元/月/店_2个月_20个店=200000元

  i、导购员工资:1500元/月/名_2个月_10名=30000元

  j、商超捆绑费用:300件/月/店_2个月_8个_90元/件_11.67%=50414.4元

  k、批发客户陈列费用:63元/件_2件_30家=3780元

  费用合计:502,644.4元

  2、省会城市:

  a、海报费用:0.7元/张_8000张=5600元

  b、空白海报:0.7元/张_1000张=700元

  c、帷幔:180元/卷_1卷=180元

  4、插卡:0.16元/个_500个=80元

  d、跳跳卡:0.22元/个_500个=110元

  e、吊旗:0.52元/个_500个=260元

  f、卖场特价费用:600件/月/店_2个月_90元/件_10店_6.35%=68580元

  g、卖场堆头费用:3000元/月/店_2个月_10个店=60000元

  h、导购员工资:1000元/月/名_2个月_5名=10000元

  i、商超捆绑费用:200件/月/店_2个月_5个_90元/件_11.67%=21006元

  j、批发客户陈列费用:63元/件_2件_20家=2520元

  费用合计:169,036元(公司承担50%为84,518元)

  3、一般地级市:

  a、产品海报:0.7元/张_5000张=3500元

  b、帷幔:180元/卷_1卷=180元

  c、卖场特价费用:200件/月/店_2个月_5个店_90元/件_6.35%=11430元

  d、卖场堆头费用:1500元/月/店_2个月_5个店=15000元

  e、批发客户陈列费用:63元/件_2件_15家=1890元

  费用合计:32,000元(公司承担50%为16,000元)

  (二)活动全国销量及费用预算:

  1、活动期间全国销量:

  (1)直辖市:200万元_2个月_4个城市=1600万元

  (2)省会城市:40万元_2个月_22个=1760万元

  (3)一般低级市:20万元_2个月_195个=7800万元

  销量总计:11160万元

  2、全国费用预算:

  (1)直辖市:502644.4元_4个直营城市=2010577.6元

  (2)省会城市:169036元_10个直营城市+84518元_16个非直营城市=3042648元

  (3)一般地级市:16000元_191个城市=3056000元

  费用合计:8109225元(810.92万元)

  3、费用率:810.92万元/11160万元=7.26%

市场营销策划方案 篇3

  一、 前言

  近年来,随着市场经济的发展,孝感地区的市场规模有了进一步的扩大,但同时也面临着严峻的市场竞争形势。环顾孝感,建材市场有着激烈的竞争对手;但孝武超市有着与学院教师住宅靠近的优势!

  二、 市场概况

  1、建材消费市场的一般研究

  装潢建材消费是住宅消费的重要内容之一,而住宅消费是深化城镇住房制度改革的需要。国家住房改革的目标是:到20xx年,每个城市家庭都拥有自己的住房,人均居住面积达15-18平方米。江苏省“九五”期末城镇人均居住面积目标是10平方米以上,要达到此目标必须促进住宅消费。因此作为住宅消费的重要内容之一,装潢建材的消费在未来几年将是一个很大的市场。

  同时,随着经济发展和人口素质的提高,讲究生活品质越来越成为人们特别是都市人的时尚。可以预见,家居装潢布置在家庭支出中将会占越来越大的比重。

  因此,就整个建材市场的消费而言,前景是非常乐观的。

  2、竞争对手研究

  就孝感及周边地区而言,如前言所述,长虹家居面临的市场竞争是十分激烈的。金盛装饰城是一家极具规模的、实力的材料装饰城,在长虹家居的竞争对手中具有典型性。现以金盛装饰城为例,分析竞争对手的一些具体情况。

  ①地理位置:位于孝感学院南三门,周边有教师小区等多个住宅小区,交通方便,各路公交车可达,使得金盛近可覆盖学院地区,远可辐射整个孝感地区。

  ②营业概况:经营灯饰、木业、陶器、五金、锁具、洁具、墙纸、窗帘、油漆、涂料、厨具、石材等,目前已汇聚六万多种中高档装饰材料,占地22万平方米,营业面积18万平方米,营业间出租率达100%。可见,金盛不仅产品品种多样齐全,给消费者更多的选择,而且人气旺盛,具有极强的实力。

  ③配套服务:提供汽车配送、电话订购、专家咨询、质量跟踪、商务中心、银行业务、饭店旅游、装饰参谋、技术监督、集团电话、背景音乐等多项服务。可见金盛不仅硬件实力强,而且软件服务也是一流的,多方为消费者着想。

  ④整体管理:金盛采用场地出租、集团管理的模式,获得管理及服务质量ISO9002质量认证。室内购物环境舒适,展厅间设有服务厅,免费赠送精美购物指南,另有保安维持秩序,保洁员维持购

  物环境的整洁。定期地出版内部刊物,沟通管理者与业主,业主与消费者。一流的管理必将带来一流的效益。

  ⑤营销宣传:凸显整体形象,不定期在扬子晚报等报纸上做广告,但主要以路牌、灯箱广告为主,并在其他装饰城(竞争对手)附近打出金盛巨幅广告。业主个体形象通过内部刊物、精品导购等方式展现。上述方式能以集体的力量参与市场竞争,收到更好的广告效果。

  三、 消费者研究

  1、装修新房的消费者

  96年孝感城镇居民人均年收入为5209.68元,以户均人口3.26人计,年均家庭收入1.7万。按国际流行的房价收入比,一般房价为家庭年收入的3-6倍,则房价以5.1-10.2万为宜。而南京地区房屋平均价格(每平方米)为:城区3500-4500,新区3000-3500,经济适用房为20xx-3000,安居工程房1500-20xx。按每平方米2500元计,一套60平方米的住房也需15万,超出一般家庭的承受能力。由此可见,购买新房后立即装修,一般居民有心无力。

  2、装修已有住房的消费者

  资料显示,96年孝感市民储蓄余额为359亿,户均4万元左右。联系近年经济形式及医疗制度改革、社会保障改革、子女教育问题等,一般居民倾向于保留储蓄。这也是近年我国整个消费市场内需不足的原因。此类家庭若需装修,必以中低价位为主。

  3、集团消费者

  此类消费者大多委托装潢公司代理,装潢公司为获得较大利润,必然努力降低成本,而建材价格是其成本构成中的重要因素。

  4、综述

  由以上分析可得,目前及最近几年,建材消费仍以中低价位为主。孝武超市要在竞争中胜出,准确的市场定位是必要的。为谋求长远发展,在中低价位的同时,产品和服务质量必须有一定的保证。

  四、孝武超市 研究

  1、优势

  ①历史传统:孝南地区就是传统的木建材交易市场。这一点使得孝武超市在建材市场中具有一种无形的权威优势。同时由于这一历史原因,孝武超市在孝感地区早已具有一定的知名度。

  ②地理位置:位于孝感城区孝感学院南三门,附近有铁路,货运方便。另有6.9.7等公交车到达,消费者交通方便。孝南因而有很大的开发空间。若规模形成,能量巨大,可辐射整个孝南地区,甚至于整个孝感。

  ③政策:孝感市政府把孝南等地区作为孝感重点开发区,区政府非常重视,努力营造孝武超市的区位优势。这为孝南地区的发展提供了良好的政策环境。

  2、劣势

  ①营业概况:现有大中型建材市场,如宝林、长江等12家,零散建材门市80余户,经营结构有国有、联营、股份、个体经济等。这一方面活跃了孝南地区市场,另一方面也给管理,特别是整体形象塑造带来了极大的困难。就经营品种而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,与其他装饰城雷同。就档次而言,没有金盛之类的竞争对手完备。

  ②配套服务:配套服务少且差。今年,管委会对该地区实行“统一管理” 、“统一收费” 、“统一宣传” 、“统一优惠政策”。但服务对象仅为业主,消费者受惠少。商家各自为战,消费者享受的服务无法与金盛同日而语。

  ③整体管理:这孝南是最薄弱的一环。该地区特色市场由历史自然形成,而非有计划地规模形成,管理难度大。各业主没有整体观念,管理者也只起到服务者的作用。大型装饰商场和诸多临街单个门面互相竞争,没有形成互补互动的利益共同体。整个地区环境嘈杂,较脏乱差,无法给人愉悦的感觉。

  ④营销宣传:缺乏现代整体营销观念。大多业主仍停留在市场经济初期的水平,营销手段单一,以广告为主,且投入不均,效果不佳。

  五、 市场建议

  1、定 位——中低价位为主,高档价位为辅

  2、宗 旨——薄利多销

  3、战 术——以具有特色和优势的木材、油漆为突破口

  4、战 略——打出长虹这一品牌,强化地区优势

  5、品牌形象——价廉物美,历久不衰(突出实惠及历史悠久)

  6、目标市场——一般家庭装潢,一般集团装潢

  7、销售方式——批发、零售、直销

  六、 营销建议

  单一广告效果不佳,应配以多种方式,进行立体、整合营销

  1、设计长虹形象标志,出现在所有有关广告、宣传品上

  2、贸易区现场环境保持整洁、舒适,多多绿化,维持好秩序

  3、印发宣传小册子、精美的产品推荐,沟通顾客与业主

  4、成立业主会议,沟通协调各方利益,以求内部团结

  5、管委会定期出版内部刊物,沟通管理者与业主

市场营销策划方案 篇4

  【内容摘要】

  信息化时代背景下,通信工程企业迎来了营销市场的春天,为自身的可持续发展创造了有利条件。而与此同时,作为一种服务行业,通信工程企业间又不可避免地存在激烈竞争。如何提高营销实效、抢占市场份额,成为了通信工程企业面临的主要问题。本文在对我国通信工程企业市场营销现象作出分析和论述的基础上,提出了一些促进通信工程企业市场营销的建议,以期推动通信行业的发展,满足人们信息化生活的需求。

  【关键词】

  通信工程企业;市场营销;通信服务

  通信工程作为通信行业的衍生产业,服务是其本质属性和价值,关系到国计民生。在信息技术的支持和推动下,通信工程行业已渗透到我们生活中的多个领域。现代生活中,我们时刻感受着通信工程行业带来的便利与快乐。时至今日,通信工程企业市场营销越来越多地受到人们关注,因而也迎来了新的契机。成功的市场营销成为了众多通信工程企业共同关注的话题,这也是本文研究的意义所在。

  一、我国通信工程企业的市场营销现状

  总体来看,在国民经济发展的带动下,我国通信工程企业市场营销形势良好。但是,受各种因素的影响,通信工程企业市场营销中不可避免地存在一些问题,具体表述如下。

  (一)品牌影响力低。品牌形象是通信工程企业产品、文化、服务等的外在表现,它在很大程度上决定了企业能否得到公众认可和消费。尤其是市场经济条件下,提升品牌影响力对促进企业营销具有莫大的益处。然而事实证明,我国大多数通信工程企业的品牌建设效果不尽人意。以中国联合网络通信有限公司石家庄分公司为例,虽然其在总公司支持及自身努力下已有一定知名度,但是占有的市场份额与预定目标依然存在差距,这跟它的品牌影响力不无关系。造成通信工程企业品牌影响力的因素有很多,包括科技含量低、服务水平差以及宣传不力等。只有广为人知的企业品牌,才有可能博得更多客户认可,使市场营销策略创造更大收益,从而进一步稳固自己在业界和市场上的地位。

  (二)内部动力匮乏。长期受行业垄断的影响,我国通信工程企业普遍存在产品创新意识、市场竞争意识以及服务优化意识较差的现象。部分通信工程企业即使制定了有效的市场营销计划,也给予了产品开发高度重视,但没有员工的配合一切都是空谈。知识经济时代,企业的核心竞争力是人才。在工作实践中,有些通信工程企业一味地强调技术型人才建设,而一度忽视了对员工的职业道德、服务知识等方面的培训,加上人力资源配置不合理,限制了企业的长效发展。此外,部分通信工程企业由于内部管理制度不完善,不能对员工作出客观、综合的评价,偏重于短期效益考核,员工滋长了不满情绪。现代企业人力资源管理中人是主体,其一切相关工作的顺利开展都离不开专业人才。正是由于企业发展与员工职业发展的不同步现象,使得通信工程企业市场营销内部动力匮乏。

  (三)营销策略问题。通信工程企业作为一个特殊的经济体,其行为始终受市场的引导和约束。而且市场营销是一项系统工程,其成功与否受多重因素的影响。因而,制定科学合理的市场营销计划十分重要和必要。经调研发现,我国通信工程企业同时面临着品牌竞争、服务竞争和业务竞争三方面压力,这也是通信工程企业营销计划的主要切入点。有的通信工程企业尚未清楚地认识到市场竞争的特性,依然沿用传统营销模式,很难吸引客户注意,从而增加了自身市场营销的难度。也有部分通信工程企业忽视了对市场需求的考察,亦或对市场行情掌控不够精准,闭门造车或盲目跟风,导致推出的一系列营销策略与经济市场不符,最终造成市场营销失败,同时也在某种程度上增加了成本、浪费了资源。

  二、促进通信工程企业开展市场营销的建议

  通过对我国通信工程企业市场营销现状的分析,有针对性地提出了以下几种促进通信工程企业市场营销的建议,以供参考和借鉴。

  (一)塑造品牌形象。新形势下,通信工程企业必须要深刻认识到品牌塑造对促进市场营销的战略意义,并结合自身实际情况逐步加大投入力度。信息化时代背景下,通信工程企业可借助各大电视媒体、网络媒体等进行品牌宣传,明确指出自己的优势和竞争力所在,尽可能吸引客户注意,并初步建立其对企业的认可和信任。在此基础上,通信工程企业要重点做好客户后期维护工作。简单来讲,通信工程企业应积极引入先进科技,在保证质量的前提下不断开发新产品、新业务,从而为广大顾客提供更优质的服务。俗话说:打江山易,守江山难。通信工程企业品牌形象塑造亦是如此,只有以维护客户利益为根本出发点,不断提高自身的服务水平和质量,与客户之间建立和谐、稳定的关系,企业才有可能得到持续的发展。

  (二)加强内部控制。通信工程企业应积极引入竞争机制,并在现有管理制度的基础上进行补充和完善,从而营造良好的内部环境,提升自身核心竞争力,为成功市场营销夯实基础。具体而言,完善的通信工程企业内部控制制度应该包括管理制度、考核制度、激励制度以及奖惩制度等,明确各阶段工作的重点,为广大员工提供公平竞争的职业发展平台。在一系列制度的保障下,通信工程企业还应该制定长远的战略发展规划,重视员工培训和人文建设,激励他们努力实现职业价值和人生价值。企业可以组织员工开展多种形式的文化活动,潜移默化中培养员工良好的企业责任感和认同感,不断提高他们的职业道德素养,树立其正确的创新意识、服务意识以及竞争意识。亦或企业可以通过培训、讲座等活动,及时更新员工的知识结构和思想观念,培养和提高他们的综合能力,以使其在本职岗位上得到更好的发展,并为企业创造效益。

  (三)调整营销方案。通信工程企业市场营销是一种特殊的经济行为,以市场需求为导向,旨在促进企业可持续发展。除了上述两项工作外,通信工程企业成功市场营销还需要通过调整营销方案实现。实践证明,不同的经济发展时期,市场需求千变万化。通信工程企业要想有针对性地提供服务、占领市场,必须要精准地掌控经济市场的动态变化,并以此为依据不断调整和优化营销方案。通信工程企业可借助网络公共信息平台,搜集一切与市场需求相关的数据信息,重新审视自身现有的产品或业务服务结构,有意识地进行改进和创新。另外,通信工程企业还应加强行业交流,共同分析当前的市场动态,并积极借鉴其他企业的优势经验,藉此弥补自己市场营销上的不足。值得注意的是,单纯地依靠他人经验并不能实现企业的可持续发展,相反还可能限制企业的发展空间。因此,通信工程企业应辩证地认识发展,有选择性地汲取经验,注重推陈出新。

  三、结语

  总而言之,市场营销对通信工程企业发展而言意义重大。未来,在竞争激烈的经济市场环境中,通信工程企业将面临更多营销机遇和挑战。本文的相关研究可能存在不足之处,希望业界更多学者关注通信工程企业发展,并深度剖析其市场营销现状,有针对性地提出一些改进建议,从而保证通信工程企业发展的稳定性和持续性。

  【参考文献】

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  [2]廖红云.关于通信行业市场营销管理体系的构建问题探讨[J].中国新通信,20xx,2:42~43

  [3]李少洲.浅议如何创新移动通信业的营销策略[J].信息通信,20xx,9:287~288

  [4]龙克锋.浅谈移动通信企业市场营销策略[J].经营管理者,20xx,11:256

市场营销策划方案 篇5

  摘要:

  随着经济一体化进程的逐步加快,各个企业愈加重视市场的营销能力。市场竞争的加剧,使得营销活动存在一定的风险,规范风险管理有助于实现企业更好的发展。文章介绍了企业的市场营销风险及风险管理的重要性,分析了企业市场营销风险的原因与风险的形式,并提出了控制市场营销风险的方法,希望可以有助于企业风险营销的管理与控制。

  关键词:

  企业;市场营销;市场;风险管理

  一、市场营销风险管理及其重要性

  (一)企业的市场营销风险企业的市场营销风险,是企业在营销活动中,由于无法事先预料到所有影响企业营销活动的因素,使得实际利益与预期收益不同,产生一定的偏差,使企业利益受到损失和失去额外收益的机会。企业在营销过程中势必会产生一定的风险,企业自身就是营销风险的主体,如果营销不慎造成损失,企业会得不偿失,违背经营的规律。因此,企业要在实施营销活动时尽量避免风险,降低企业的损失。

  (二)风险管理的重要性企业在经营过程中,会遭遇各种形式的风险,营销是企业获取利益的重要手段,在市场营销中存在的风险也是极高的,若不能合理规避风险,很容易造成企业利益受损,严重时还会导致企业破产倒闭。企业在营销活动时风险是难以估测的,企业必须要高度重视这个问题,做好风险的控制。

  (三)要发挥企业的优势,利用专业的人才和最先进的技术做好风险在营销前认真做好一切准备活动,计划可能会发生的风险与解决的方案,当风险来临时尽最大的努力将风险的危害降到最小。风险过后,企业还需重振旗鼓,努力向前发展。因此,做好企业的`风险管理,可以将企业的损失放到最小,有助于企业的长远发展。

  二、市场营销风险形成的原因

  (一)市场变换的原因市场需求的变换会导致企业营销的成败。随着经济的不断发展,社会体制的逐步完善,企业的发展越来越依靠市场,市场的变化直接决定了企业营销的变化。在整体良好的经济大环境下,企业的营销会普遍顺利,而在经济萧条时期市场需求降低,自然也会给企业营销带来困扰与风险。随着市场的变化,传统的市场在发展的同时,网络营销已成为当前主要的营销方式之一,网络营销可以节省一定的资源,给营销带来了机遇,同样也带来了一定的风险。随着科技的进步,企业的变化,市场营销的风险也随之而来。

  (二)营销人员的原因企业的营销人员承担企业的销售任务,负责企业营销方案的实施,因此,企业营销人员的技术与能力直接影响了营销的成败,是市场营销风险形成的重要原因。很多销售人员不能如期完成销售任务,企业对其施压使得销售人员对工作失去了兴趣,懒散应对工作。又或者存在销售人员手中握有大客户,以此威胁企业,企业只能违心答应营销人员的条件的情况。这种风险的存在就是企业对营销人员管理的疏忽。

  (三)经销商与客户的因素企业在销售产品的过程中,会有一定的经销商,当今商业信誉越来越低,甚至出现商业欺骗情况,加上企业管理制度的不完善,使企业选错经销商,上当受骗现象屡屡出现。很多“皮包公司”会伪装大客户,骗取企业的信任,在拿到货后人财两失的情况也常有发生。有些企业为了短期利益,还会盲目开发一些信誉度低和交易价值不大的客户群体。在开发客户时未做好一定的评估分析,造成了信誉低客户收款难的问题。

  (四)企业内部管理的因素企业内部的管理与营销决策的计划与实施也是产生风险的原因之一。随着经济形势的不断演变,不同时期要实施不同的营销手段,很多企业并没有意识到经济形势的变化,未能与时俱进的开展新的营销方案,导致市场运营的失败,产生一定的风险。另外,企业在开展营销方案时没有做好市场调研,脱离了市场,很容易会影响企业的利润,产生未知的风险。

  三、市场营销风险的形式

  企业市场营销存在很大的风险,风险的产生也会有不同的形式。只有认真了解风险的形式,才能更好地规避风险。

  (一)企业产品风险企业获取利益主要是靠销售生产的产品,对于产品的合理定位,是企业营销成败的重要因素。产品的风险包括很多方面,对产品的性质功能的界定,是否符合大众的使用需求;产品的包装设计能否吸引消费者的目光;根据产品受众群体的不同,制造不同的产品,这些都是企业产品风险的不同形式。要根据不同的目标群体做出相应产品,才能降低企业产品方面存在的风险。

  (二)价格风险消费者在选择商品时,价格往往是第一考虑的因素,大众对商品的选择都是以物美价廉的要求为主。一方面价格不可定得过低,消费者会怀疑商品的质量,价格过低,也会使企业无法盈利,只能减少产品成本。另一方面,价格也不可太高,超过大众的购买能力,影响产品的销售量。此外,价格的波动也是风险存在的因素,随意的提价、降价都会导致客户群体的流失。可此刻见,价格过低、过高、随意波动都会造成一定的风险,需要企业高度重视。

  (三)销售风险企业在销售产品时会选择固定的销售地点,销售地点的选择直接影响客户的数量,销售位置要适宜,才能吸引更多的客户。在销售中商品的运输、储存、管理,都会给销售带来风险。此外,销售的过程、促销的形式、销售人员的态度等都是潜在存在的风险。

  四、企业市场营销控制风险的方法

  (一)加强市场调研,增强应对能力企业的营销方式受到市场变化的影响,从企业定位、设计产品时就应紧跟市场的要求,深入调研,了解消费者需求,制定出符合市场变化且定位合理的产品与营销方案。面对经济体质的改革,市场需求的变迁,企业要随机应变,准备好万全之策及时修改营销方案,降低营销风险。积极做好全面的准备,预防可能出现的一切风险。增强防范风险的意识,提高企业面对风险的能力。

  (二)加强风险防范管理企业在营销活动中,各种各样的风险会随时出现,在做好预防风险的同时,还要加强营销风险防范的管理与控制。高度重视风险的防范与处理机制,制定科学的管理制度,派专人负责制度的管理与执行。针对市场定位与消费者的需求预测每一时期可能的风险,并加强对日常风险的演练,提高对风险处理的应对能力。不论大型企业还是中小企业都会存在风险,当风险来临时,只有运用严谨的制度,专业认真的态度,才能更好地处理营销中的一切风险。

  (三)正确应对风险企业风险发生后,对待风险的态度,处理风险的能力,直接关系着风险是否能够顺利解决。面对风险来临,不可慌张,要当即立断,用端正的态度面对社会与消费者,尽可能减少对消费者的损失,控制风险对企业与社会的损害程度,避免风险加大。此外,若出现不正当竞争等违法行为,企业应运用法律武器维护自己的合法权益,借助法律途径处理各种风险。

  (四)提高员工能力与素质企业员工是营销的直接参与者,员工的能力、素质与企业的发展息息相关。在企业的营销中,加强对员工的培训与管理,建立科学的规章制度与合理的激励手段,可以提高员工的工作积极性,避免因员工能力不够与素质低造成的企业营销风险问题。培养高素质高能力的企业员工,有助于企业风险的降低。

  五、结语

  企业在营销过程中,风险是不可避免的,但可采取一定手段降低风险。建立科学的管理制度,根据市场的变换与大众的需求,预测可能出现的一切风险。在风险来临时,积极应对,采取科学合理的方式,把企业风险降到最低。企业要高度重视风险的管理,提高员工的工作执行力,与员工共同努力,实现企业的长远发展。

  参考文献:

  [1]王永宏.浅谈企业市场营销过程中的风险管理[J].中国外资,20xx(11).

  [2]杨莉.浅谈市场营销风险管理[J].商业现代化,20xx(23).

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  [4]梁红波.企业市场营销风险管理[J].当代经济,20xx(01).

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