电大商务英语专业学生听说培养
英语听说教学中应当重新确立教师的教学职能，强调学教并重的教学结构，既要充分体现学生的学习主体地位，又不忽视教师的指导作用。
[摘要]电大学生有其独特的学习特点，应根据学生的特点进行商务英语的教学，培养学生的听说能力，具体应做到以下几点:以学生为主体，强调学教并重的教学结构;以应用为目的，注重学习策略的传授;引入网络教学手段，创建功能完善、资料丰富的移动学习的平台，
[关键词]商务英语专业;听说能力;成人学习者特征;教学模式;网络教学
电大商务英语专业的教学，不仅需要注重语言基础知识和基本技能的教学，而且必须突出学生应用语言能力的培养，以提高学生的英语交际能力，培养出能够从事涉外商务工作的、德才兼备的应用型高等英语专业人才，听说能力是英语交际能力的重要体现，是评判英语应用能力的重要指标之一，因此，如何搞好听说教学，培养学生的英语交际能力，满足社会对应用型英语人才的需求，是开放教育英语教师应着力探讨的问题。
一、学习者学习特点分析
远程开放教育以其费用低、覆盖面广、在岗学习、工作与学习兼顾等特点，受到众多学员的欢迎，然而，工作、学习和家庭责任之间的矛盾却始终存在，开放教育英语专业学员基本上都是业余学习，他们从事各种工作，年龄差别较大，水平参差不齐，而且有的工作及家庭负担较重，这使其难以集中精力学习，因此，开放教育的英语教学应当根据学员的特点，有效利用有限的面授机会，创设多维度的英语学习环境，培养学生的自主学习能力
(一)学习动机
美国语言学家Krashen的情感过滤假设(AffectiveFilterHypothesis)认为，动机、自信息和焦虑这三类情感因素对语言学习有着重要的影响，它们是可调节的过滤器，可以让语言的输入自由地通过或无法通过，加拿大心理学家Gardner提出，语言学习的动机由个人努力、达成学习目标的愿望和对待语言学习的正确态度这三个部分组成，它们是直接推动学生进行学习的一种内部动力，动机强的学习效果好，而动机弱的学习效果欠佳，开放教育英语专业学员大部分是企事业中的工作人员及广大的英语爱好者，据调查，有相当一部分的学生选择英语专业是因为在日常的工作生活中需要使用英语，这部分学生有明确的学习动机，平时在工作生活中也能够学以致用;还有一部分的学生选择英语专业是出于对英语的喜爱和兴趣，他们有的有较好的英语基础，但有的基础也不好，仅仅是羡慕那些能说一口流利英语的人，想通过三年的学习来提高自己的英语能力，开放教育的英语专业学员不同于其他全日制教育的学生，他们英语基础参差不齐，年龄差别也较大，平时能够真正用于学习的时间不多，为此，教师应当充分掌握学生的特点，了解他们的学习动机及目的，激发他们的学习兴趣，调动他们的积极性和主动性，制定出相应的教学策略，
(二)焦虑心理
语言焦虑是指学生在使用目的语时产生的紧张、焦急、恐惧、忧虑等心理，开放教育英语专业的学员起点不一，英语水平参差不齐，年龄差别也较大，这给英语教学带来了更多的困难，与常规全日制教育的在校大学生相比，开放教育的学员总是身兼数职，承担着许多角色，他们在学习的同时，还必须工作，为人父母者还必须承担家庭的责任等，这就使得开放教育的学员的学习时间和精力更加有限，除此之外，有的学员年龄稍大，已不再处于语言学习的黄金时期，他们所具备的词汇和语法知识也相对比较匮乏，这些也给英语听说教学的系统训练增加了难度，这种过高的焦虑水平会对学员的学习造成不利的影响，容易导致学习者紧张，使其害怕出错而不敢张口，使学习效率降低，为此，在英语教学中，教师更应当主动鼓励学员发挥自己的长处，化不利因素为有利条件，
(三)学习的自信心
根据Krashen教育理论，在英语学习过程中，具有高度自信心的学生学习成功率相对较大，自信心强的人在学习中不怕犯错误，能大胆地用英语进行交际，不会为语言错误而感到尴尬;而在同样的语言学习环境中，性格内向、自信心弱的人，由于过多地顾及面子，怕出错，因而就失去了许多语言实践的机会，开放教育中有些学生本身基础较弱，在心理上有自卑感，这种缺乏自信和表现出来的焦虑恰恰是阻碍其习得英语的重要因素，
二、教学策略建议
(一)以学生为主体，强调学教并重的教学结构
在传统的英语教学中，教师讲、学生听，采用单纯的注入式教学模式，形式单一，课堂气氛沉闷，学生很被动，不敢主动开口说英语，同时，教学方法枯燥乏味，因此，英语听说教学中应当重新确立教师的教学职能，强调学教并重的教学结构，既要充分体现学生的学习主体地位，又不忽视教师的指导作用，英语学习是一个从不断熟悉到逐渐习惯的.过程，是一个积极思维的过程，掌握外语必须靠学生自己的努力，依靠学习者大量接触实际的语言材料，教师的角色应当由“教”向“导”转变，把面授的重心改为引导，积极培养学生的自主学习能力，具体来说，就是在听说课堂上必须强调以学生为中心，努力营造逼真的语言环境和轻松和谐的课堂氛围，帮助学生排除英语学习的心理障碍，增强英语学习的自信心，激发学习兴趣和动机，教师要尽可能地鼓励学生多听、多说，充分发挥学生的主观能动性，大力挖掘学生的潜力，另外，教师要积极组织，引导学生参加各种语言实践活动，充分调动学生的积极性和主动性，并在实践中指导学生学习，培养学生的学习能力
(二)以应用为目的，注重学习策略的传授
传统的听力教学模式是以教师利用音频材料让学生反复听书本上的对话、短文，完成测试题，再对文本进行讲解，核对答案，这种为了完成教材上的练习而听的教学程式单调乏味，冲淡了语言的实际交际功能，割裂了听说之间的互动关系，很多学生在完成了这类听力训练之后，在真实语境中的听力依旧是一片空白，鉴于此，商务英语教学应当注重传授实用的听说策略和技巧，帮助学生提高听力效率，培养良好的听说习惯，运用英语思维，以听带说，以听促说，听说结合，灵活教学，寓教于乐，在理论上，教师要让学生了解英语是一门实践性很强的课程，其各项技能的提高只能通过他们的主动参与才能实现，教师应当积极创造各种教学情境，精心设计各种教学活动，努力为学生提供轻松交流的机会，提高学生的英语学习兴趣，激发学生的参与意识，使学生能够通过这些语言交流实践有所收获，使学生所学的语言潜移默化地变成自己的东西，此外，在课堂之外，教师应鼓励学生重视课外实际应用，在日常工作和生活中学习英语，应用英语
(三)引入网络教学手段，创建功能完善、资料丰富的移动学习的平台
听说训练只靠有限的面授时间是远远不够的，英语教师应当充分利用网络移动平台，移动学习作为一种便捷的学习方式，有效地打破了对教育对象、教育时间和教育空间的限制，基于电大学生学习的工学特点，传统的学习方式将远不能满足其对学习形式随时随地多样化的要求，如何有效地帮助学生在有限的面授学习之外进行自主学习至关重要，移动学习的有效利用能够有效缓解电大学生的工学矛盾，教师可以在课前将教学重点、难点、内容等推送给学生，做好导学工作，也可以在网络平台上进行讨论和开展教学实践活动，还可提供课堂之外的英语学习资源，如音频、视频、微课堂、小短片等供学生下载和学习，这种移动学习方法作为听说训练资源的平台、答疑解惑的通道和师生互动的天地，可以使英语学习更富趣味性和情境性，能够激发学生学习兴趣，提高其自主学习能力，提高其学习效率，
三、总结
笔者认为，要提高商务英语专业学生的听说能力，必须充分意识到学习动力、自信心和焦虑这三大情感因素对语言教学质量的重要影响，激发学生的学习动机，增强学生的自信心，控制学生的焦虑水平，教师应当根据学生实际的具体情况，明确以应用为主的教学目的，采取灵活的教学策略;强调学教并重的教学模式，以学生为主体;努力拓宽教学内容，引入网络教学手段
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