市场营销论文
在各领域中，大家都写过论文吧，借助论文可以有效提高我们的写作水平。那么你有了解过论文吗？以下是小编为大家收集的市场营销论文，希望对大家有所帮助。
市场营销论文1
[摘要]随着中国市场经济的快速发展、科学技术水平的提高、金融市场的发达，总包工程形式的增多及市场竞争将更加激烈，营销模式对于企业战略的具体落实来说非常重要。我国现段的工业设备市场营销模式及展望。
[关键词]工业设备；营销模式；创新
一、我国工业设备市场的特征
工业设备本身具有以下几点基本特征。第一，需求特征。具有派生性、政策性、连带性、服务性和快速性。第二，购买特征。用户户数较少、地理分布既集中又分散、购买者主要是企业、设计院或总包单位；多属专业性购买，理性色彩较浓厚；参与决策人集中性高，前期沟通较长；购买决策较短，对技术质量要求高；购买程序复杂；第三，交易特征。工程规模大，交易额度大；交易谈判次数多，每次谈判时间长；直接购买概率较大。第四，决策特征。购买决策复杂；购买过程比较规范；重视契约功能，希望建立长期关系。
二、传统市场营销模式的特点及局限性
1）传统营销模式的基本思想是市场导向，在传统营销模式下，企业通过进行市场调查来确定目标市场和营销策略组合，然后再集中可利用的资源，满足顾客需求。但是它忽略了顾客的不成熟性和企业资源的局限性对市场营销的不利影响。
2）传统营销模式满足市场个性化需求上面较窄、形式上太少。传统营销强调选准目标市场，试图以有限的市场网络建设成本获得尽可能大的销售收入，但在实践中却事与愿违，并在营销中受到极大地挑战。
3）传统营销模式满足市场需求的时间长、速度慢、合作模式较少，而现代市场竞争恰恰是时间与速度的竞争，即与信息网络营销观念紧密联系。传统的营销过程是先开发概念工业设备，然后制造样品，再试制工业设备，最后才是工业设备营销，导致市场需求时间长、速度慢、不确定风险加大。
三、工业设备市场营销模式创新
1）关系营销。工业设备不仅指工业设备实体本身，而且还包括与之相伴随的服务以及买卖双方的一系列经济的、技术和人员的关系。关系营销是针对工业设备营销在实践的基础上提出来的一种有效的营销模式，以“顾客忠诚”为中心。工业设备营销的权威格默森把工业设备营销的任务描述为开展关系管理、特别是在国内传统思想的影响下尤为重要。建立、发展和维持公司得以兴旺发达的客户网络。
2）战术营销。
可以从技术方案和融次方案创新方面谈一下。融资方案。随着企业规模的不断发展，工业企业对资金的投入在不断增加，有时个为了上一个项目，明知市场非常好，但由于企业的发展速度太快，资金一时难以解决，那么作为设备的出卖方就有了一种通过给工业企业提供资金的方式来寻求销售解决方案。
a、BOT方式的直接融资。近些年来，BOT这种投资与建设方式被一些发展中国家用来进行其基础设施建设并取得了一定的.成功，引起了世界范围广泛的青睐，被当成一种新型的投资方式进行宣传；这种方式对工业企业客户的整个工程进行设计，采购、运营，从而达到出售本企业设备的目的，同时要担付一定的风险。
b、通过银行等第三方金融平台为工业企业客户提供贷款（通过出卖企业授信额度放贷），条件是采购出卖企业的设备。
c、融资租赁是指出租方融通资金为承租方提供所需设备，具有融资、融物双重职能的交易，涉及出租方、承租方、供货人三方当事人，包括租赁合同、供货合同等两个或两个以上合同。出租方根据承租方的要求和选择，与供货人订立供货合同支付货款，与承租方订立租赁合同，将购买的设备租给承租方使用。
d、引入节能服务公司，它是一种基于合同能源管理机制运作的、以赢利为直接目的的专业化公司。为用户的节能项目进行自由竞争或融资，向用户提供能源效率审计、节能项目设计、原材料和设备采购、施工、监测、培训、运行管理等一条龙服务，并通过与用户分享项目实施后产生的节能效益来赢利和滚动发展。
e、清洁发展机制（CDM），它的核心是允许发达国家和发展中国家进行项目级的减排量抵销额的转让与获得；通过申请清洁发展机制（CDM）向缔约方（在境外实现部分减排承诺）获取一定的补偿费用来作为一种额外的收益。
3）技术营销。
由于工业设备的复杂性和专业性，使得买卖双方的相互依赖性很大。工业设备市场营销过程中，消费引导的作用要比消费品更重要、更突出。人员推销作为工业设备最重要的促销方式，销售人员素质对企业的市场营销影响很大。作为卖方，其销售人员必须具有一定的专业知识和熟悉相关联系工艺系统内的其它工业设备的技术。降低对整个工艺技术的认知壁垒，提高客户内部不同对象对我方工业设备从总结方案上的一致认同。
4）文化营销。
文化营销创新在于营销过程中，努力构造一个主题鲜明的活动，形成与营销相适应的文化，积极主动地采用新的文化策略营销。
a、工业设备文化营销。当今，各类工业设备的功能、形式几乎相似，因此必须以工业设备在整个系统技术方案上的差别来达到竞争优势，通过技术方案中蕴藏的文化理念加以差别化是扩大市场营销份额的有效途径。
b、品牌文化营销。品牌不仅是一个标识，还是工业设备形象和文化的象征；品牌是工业设备的一种视觉语言，有着丰富的文化内涵。
5）服务营销。
工业设备的顾客不仅购买了工业设备本身，对其有相当大的吸引力是工业设备的整体价值，这其中就包括工业设备的服务。
在工业设备营销中，特别是复杂的大型设备的销售，用户对企业依赖性特别高。
6）信息化营销。
信息化营销模式已经成为当今先进的营销主流方式，它是以工业设备销售过程为原型，充分运用信息数据分析，建立新的营销模式。
通过对市场需求的深层次研究及对营销模式的不断探索，我想营销的模式的创新必定对企业的营销战略的落实发挥重要的作用。
市场营销论文2
〔摘要〕在市场机制下，医药企业的营销渠道构建具有非常重要的作用意义，它是医药企业参与市场活动、开展市场竞争的基本条件，甚至决定着企业能否在市场中立足和发展，因此医药企业必须要重视自身的市场营销渠道构建，将营销渠道构建作为是一项企业的核心任务来抓。在新医改形势下，医药企业有责任也有义务完善自身的市场营销渠道，保障群众用药。
〔关键词〕医药企业；市场营销渠道；构建
新医改明确的提出，要实现我国医药产业结构优化升级，完善医药行业市场营销机制，保障群众用药。为迎合新医改，也为了确保自身在市场中的长远发展，医药企业在当前必须要更加重视市场营销渠道的构建，要认识到市场营销渠道构建的重要性，并根据自身的业务情况、能力情况，采取有效的策略和措施，构建自身完善、高效的市场营销渠道。
1扁平化医药市场营销渠道的构建
扁平化的营销渠道，可以帮助医药企业获得最高的利润，但同时构建这种市场营销渠道，需要医药企业处理和管理的事务也更多。其最大的优点是减少了大量的营销中间环节，可以提高营销效率，使医药企业可以和市场中的患者、群众实现相互接触，帮助医药企业树立更加贴近群众的良好形象，有利于企业的发展，而且中间环节的减少还可以防止中间商层次过多引起的价格等问题，其缺点是对企业自身的财务能力、人员能力、人员数量、管理能力等要求较高。医药企业根据自身的实际情况，可以采取以下两种方式构建自身的扁平化医药市场营销渠道[1]。
1.1构建直供零售终端
传统的医药市场营销模式是一个“金字塔”结构，最顶端是医药企业，下一层是代理商，再下一层是分销商，最后一层才是营销终端，每下一层，成员的数量都会大幅度增加。我们可以看出，这种营销模式结构的中间层过多，虽然可以减轻医药企业的营销压力，但是医药企业的利润也会明显的减少，而且如果代理商、分销商或是营销终端的信用不良、市场形象不好，还可能会给医药企业带来其他一些或大或小的问题。构建直供零售终端即企业自己做自己的.营销终端，药品从生产完成后，直接进入营销终端，没有任何的中间环节，免除了需要付给代理商、分销商和其他营销终端的利润，可以显著提高企业的盈利。而且直供零售终端在进行市场营销时，会考虑到医药企业的形象问题，进而优化营销服务，帮助医药企业树立良好的社会形象。
1.2一级经销商直销
由于市场非常分散，所以如果企业完全由自身构建直供零售终端，工程量将非常巨大，而且可能会给医药企业带来一些管理方面的难题，所以企业可以兼用一级经销商直销的渠道模式。目前，我国药品招标中要求原则上只委托一次和鼓励基本药物直接配送，分销模式逐渐淡出，采用一级经销商直销加大对医药市场终端的直接覆盖，既可以帮助医药企业构建起高效的扁平化市场营销渠道，还可以帮助减少营销管理压力。
2第三终端医药市场营销渠道构建
当前，我国的第三终端市场渠道主要包括城市的社区诊所、县镇乡医院卫生院与药店、农村计生站、卫生室、防疫站和乡村地区的诊所等等，这些终端市场对医药产品的需求量较高，医药企业如果能够控制这些市场营销终端，就可以建立起非常完善的市场营销网络体系，既有利于企业自身的发展，同时也有利于保障社会基层尤其是农村的用药。医药企业在构建第三终端医药市场营销渠道的过程当中，第一，是要认清第三终端市场用药廉价、微利的基本特点，尽可能缩短第三终端医药市场营销渠道的中间环节，在保障农村用药的基础上，同时确保自身能够合理盈利；其次，还要在营销的具体形式上做出调整，要综合采取品牌推广、事件营销和学术推广等形式手段，在第三终端医药市场扩大医药企业的影响力；第三，是发展配送扩大零售渠道。应当支持鼓励农村药品批发企业兼并、成立农村基层配送中心，将销售网向乡村广泛铺开，实行多渠道经营，除了乡镇医院、诊所，还要有村卫生所、乡村零售药店、杂货店等销售[2]。
3医药物流营销渠道构建
我国的《物流业调整和振兴规划》和新医改都提出了发展“医药物流”的计划和要求，在这样的情况下，医药企业可以通过自建物流、利用第三方物流来拓展自身的营销渠道。
3.1自建物流
自建物流即医药企业构建自身的物流体系，自给自足完成医药产品的全线配送，这对于医药企业来说是非常保险的一种物流营销渠道，安全性、稳定性高，可以随时满足自身的物流需求。但同时自建物流的前期成本较高，对相关技术的要求较高，医药企业需要花费很大的精力来构建自身的物流体系，而且往往是医药企业的终端网络越大，物流体系越复杂，需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流
考虑到自建物流的成本和技术要求过高，一部分能力有限的医药企业可以通过利用第三方物流，来构建自身的物流营销渠道。即医药企业根据自身市场的占有情况、营销终端覆盖情况，和第三方物流企业建立稳定的合作关系，由物流企业来帮助自身建立物流体系。而且医药企业可以根据自身的市场发展情况和第三方物流企业的业务发展情况，分别选择不同的物流企业负责不同的市场区域，全面发挥出第三方物流的优势，帮助医药企业更加快速、稳定的占领市场。除此之外，医药企业还可以构建连锁经营渠道，连锁经营渠道是一种纵向发展的垂直营销系统，是由生产者、批发商和零售商组成的统一联合体，它把现代化工业大生产的原理应用于商业经营，实现了大量生产和大量销售相结合，这也是现代医药企业可以构建和发展的一种新式营销渠道[3]。总之，在市场机制和新医改背景下，医药企业应当加强构建和完善自身的营销渠道，这既可以帮助其自身实现更加长远的市场发展，也可以促进我国医药市场体系的完善，对群众的用药起到保障作用，意义重大。
［参考文献］
［1］蒋吉德.我国医药行业营销渠道问题分析[J].现代营销（下旬刊），2014（10）：58.
［2］闫巍.关于我国医药营销渠道研究[J].黑龙江科技信息，2014（36）：295.
［3］徐辉，李长华，彭万程.浅析我国医药企业营销渠道存在的问题及应对策略[J].对外经贸，2015（6）：129-130.
市场营销论文3
在以经济和商业发展为主的现代社会中，企业的存在是社会经济发展的核心，是推动社会发展进步的原动力，而市场营销体系是加快企业发展的动力，其正确的理念关系到企业的发展和竞争中的决定性因素，需要通过超前的谋划才能做到事半功倍的效果。伴随着经济全球化的竞争挑战，确定以价值导向为核心的企业市场营销体系迫在眉睫，因此认真探索和研究价值导向下的市场营销，建立和发展符合现代企业需求的市场营销体系，具有非常重要的现实意义和战略意义。
一、价值导向下企业市场营销的准则
在当前社会经济的发展和改革之下，企业中每个员工、客户都具有各自独特的价值取向，这种价值取向是客户与利益或者员工与利益之间能否相互满意的重要衡量标准，也是其维持一定联系的基础，因此在现代经济体系下的企业中的市场营销必须将价值导向作为企业市场营销中的准则。其中市场营销的价值导向准则包括以下两个方面：其一是维持客户与利益或者员工与利益的价值；其二是通过相互之间的关联和联系实现价值的互相转换和价值导向的形成。在以价值为导向的市场营销体系中，如果一个企业无法满足消费者的价值取向，那么显而易见其将会被消费者所淘汰，与此相同，如果单个消费者无法满足企业的价值取向，将会被企业从目标客户中去除。因而在价值导向下的企业市场营销中企业和客户需要一定的联系，即相互满足于对方的价值取向原则，只有满足价值导向的基本原则企业与消费者之间才能形成之后的交易和联系，因此在经济形式改革和竞争越来越激烈的新经济实施下，企业需要不断的通过自身的改革和变化，形成以价值导向为基础的市场营销的模式，只有如此才能满足更多消费者的需求，才能在日益激烈的市场竞争中处于有利的地位。
二、消费者价值导向的`定义以及对于企业具有的意义
对于消费者价值取向，自从20世纪以来就不断受到国外学者的研究和对其不同定义的阐释理解，在本文中，笔者列举三个学者对于消费者价值取向不同的定义：
一是迈克尔所表述的“企业竞争优势的根源在于企业能否为顾客创造超过经济对手的价值”；
二是载瑟摩尔提出的“顾客所能感知到的利益与其在获取产品或服务时所付出的成本进行权衡后对产品和服务效应的总体评价”；
三是乌德拉夫提出的“顾客价值是新的竞争优势的来源”。
从上述表现中可以看出，不同学者从不同的角度进行分析得出的消费者价值取向是不相同的，但是总结一下可以得出，向消费者的价值定义存在着以下三个方面的特点：
一是消费者的价值取向和企业所生产的产品之间具有紧密联系，消费者关注产品对于自身所具有的价值；
二是消费者的价值取向是由消费者决定的，企业无法对其起到决定性作用；
三是消费者价值虽然企业无法决定，却是企业所提供的。因此根据消费者价值导向所具有的特点，笔者对于消费者价值导向对于企业的意义做出以下分析。
消费者价值导向具有的意义：针对与消费者价值导向对于企业所具有的重要意义来说，企业自身所设定的消费者价值取向的评估标准应该和消费者本身所持有的评价标准保持一致，当企业将消费者的价值取向做为市场营销的理念时，需要对于消费者的价值观念进行量化处理，这是具有难度的一点，同时也是把握消费者价值取向最重要的一点，之后，企业在与此相关的战略部署方面的可执行性会加大。因此，消费者的价值意义对于企业来说主要包括以下两个方面：其一消费者的价值测量是消费者价值应用的前提和基础；其二是消费者价值的识别和量化是企业可以制定的针对于如何吸引消费者兴趣、保留消费者需求的战略手段，可以使企业在当前激烈的竞争中处于有利地位。如何识别消费者的需求、创造吸引消费者的产品，制定可以体现消费者价值意义的企业战略和产品计划，对于企业发挥自身的优势、在市场竞争中处于战略性地位具有重要的意义。
三、如何建立价值导向下的企业市场营销体系
（一）企业创造知识化的营销趋势
在经济全球化的体制下，知识成为了市场营销最关键的要素,需要企业全体员工必须投入到不断地学习中来，开发新的思维理念，坚持价值导向下的市场营销体系的学习，在企业中形成不断创新、主动学习的良好风气，从而在新的经济体制下，站稳脚跟，把握未来。
（二）建立个性化的市场营销方案
在国民消费大幅度增加的经济形势之下，企业所需要的不再是传统的广泛撒网式的营销战略，企业在制定市场营销方案时需要将注意力由大的市场群体转移到寻找特殊的合适目标，因为在新的经济体制下，合适的目标之中肯定存在着财富的来源，这种营销方案不仅可以节约企业的营销资本，同时可以为企业带来利益，即个性化营销趋势，指的是产品可以满足少量特定或者是单个的消费者为营销的最终目的。个性化的营销趋势满足消费者的价值导向，以消费者为中心，从而可以达到降低营销成本、提高消费者忠诚度的作用。
（三）消费者价值导向下的销售方式
当企业的新产品开发投入市场之后，应对竞争对手、消费者需求以及产品自身具有的质量等方面进行分析，制定一个适合产品本身的短期营销目标，最终目的是使该产品以最快速度占领市场，一是可以通过媒体、广告等不同的形式对产品进行宣传，让消费者最大程度的了解该产品，促进消费者选择此产品；二是通过上门推销等形式，直接向消费者进行销售；三是可以通过优质的服务，让消费者对于企业有较强的可信度，在此基础上促进消费者认可该产品，从而形成购买的倾向。
综上所述，通过分析价值导向下企业市场营销的准则以及展开消费者价值导向对于企业具有的意义，从而得出如何建立价值导向下的企业市场营销体系，企业需要摈弃原有的以产品导向为中心的市场营销模式进而转向以价值导向为原则的新的市场营销的理念，才能提高自身竞争实力，在日益激烈的市场竞争中将消费者价值取向的意义做为企业所具有的竞争资源和竞争优势。
市场营销论文4
摘要：中小企业的数量在市场中占据了很大的比例，对促进国民经济增长起着重要的作用，而且，在经济市场发展中，中小企业的市场营销策略也在不断地改进和完善，能够保证中小企业健康、稳定地发展。但是，当前一些中小企业在市场营销中还存在着一定的问题，为此，本文主要对中小企业市场营销策略展开分析。
关键词：中小企业；市场营销；营销策略
1引言
中小企业市场营销策略是指在中小企业中制定科学的营销策略与营销手段，对市场进行准确的定位，瞄准目标客户的需求。对企业的内外部环境进行市场调研与分析，建立准确的SWOT分析，对企业内部管理及外部营销活动制定科学有效的策略规划[1]。使中小企业通过科学有效营销策略对市场进行准确细分、明确目标客户，保证企业的市场营销效果。
2中小企业市场营销策略的重要性
首先，我国人口基数较大，我国长期以来存在着就业压力问题给国家的宏观调控带来困难，而中小企业在我国的迅速崛起很大程度上缓解了我国人口就业压力，给社会的稳定发展提供了有力的基础。其次，在我国国民经济中中小企业占据着重要的地位，据调查表明中小企业销售收入占总收入的57%[2]。在全国大量的零售行业网店中中小企业占90%，我国出口产品总额中中小企业占据60%。由此可见中小企业对我国国民经济的发展做出的贡献不可小觑。第三，目前我国大多数中小企业从事的是第三产业，这条产业链最大的特点就是更加接近市场和消费者，在市场中较为活跃，具有较强的市场竞争力。因此，目前我国中小企业是我国经济增长、科技进步的助推器。
3目前中小企业市场营销过程中存在的问题
3.1营销管理体系不健全
我国部分中小企业内营销管理组织结构不健全，一方面，由于对现在营销理念重要性认识不足，在设立企业组织构架时多以销售为导向进行企业资源的分配考量。导致许多中小企业缺少专业营销部门及相关组织部门，或者即使设立营销部门，其配置及职能仅仅涵盖营销中简单的商业活动企划或VIS理念传播等少数几项职能[3]。另一方面，营销相关职能部门缺少相应权限，使部门地位沦为销售或市场部附庸。此外，由于资源投入较少，导致营销相关部门的人员专业素质不高，严重滞后企业的营销硬件水平。这些原因导致大多数中小企业在日常运营中企业营销企划仅仅成为企业董事长或总经理等领导的工作，缺乏科学系统的营销支撑，使我国中小企业难以摆脱长期以来的经验化营销管理模式，难以适应现代经济环境。
3.2营销理念落后
在竞争激烈的市场经济体制中，很多中小型企业虽然目前还能够保持现状生存下来，但是，企业管理者缺乏科学的营销理念[4]。在市场营销中仍采用传统的直销、跟销等传统的营销模式，这种传统的营销模式对市场需求认识不够，对市场营销信息搜集不到位，严重影响了企业的营销发展。其次，还有些家族式的中小企业中，由于管理者没有营销管理经验，继承企业后没有对营销管理进行专业的培训学习，缺乏营销理念，将营销看成传统的推销。由于缺乏科学的营销理念，在企业产品的营销中缺乏品牌营销、整合营销及产品组合营销的具体认识，同时在营销过程中也没有准确的营销目标计划，使企业在营销过程中增加了大量的营销成本。
3.3市场定位不准确
由于目前部分中小企业的营销目标不够明确，缺乏准确的市场营销定位，它们在市场营销过程中没有准确的市场定位，就犹如海中航行的小船失去了塔灯的指引，在市场发展中盲目的营销，找不到自己的位置，形成在市场竞争中盲目扩张的营销现象。此外，由于中小企中缺乏营销理念作为指导，在市场定位中没有科学的定位依据，企业对营销中的SWOT分析方法的认识较为肤浅，在具体实施过程中对企业内外部优势分析不够全面，导致企业对市场营销中的定位不够准确。
3.4竞争方式单一
目前我国部分中小企业在市场竞争中仅仅利用价格战压低产品价格进行竞争，由于在企业价格竞争中，企业的利润较小，因此，企业往往在内部克扣员工薪资。长期进行单一的价格竞争严重影响了企业的内部发展和企业的收益。同时在价格竞争中由于价格战的激化，导致一些破坏市场秩序的价格竞争现象出现，还使市场中出现大批的假冒伪劣产品，严重影响了我国市场经济的可持续发展。同时，部分企业在竞争中进行单一的竞争模式没有体现产品的附加价值和企业产品的品牌价值，企业在生产经营中没有注重创新研发新的产品，产品的单一使企业的品牌发展受到制约，使消费者对产品的认识具有局限性，不利于企业的发展。
4中小企业的市场营销策略
由于我国中小企业容错能力较差的现状，在激烈的市场生存中更需要精准的营销策略规划。而现代市场经济具有螺旋加速效应，只有具备快速的企业营销决策及执行能力才能使企业在生存的前提下得到更好的发展。因此，我国中小企业的市场营销策略应该从“快”和“准”两个方面考虑。
4.1建立快速增长型的企业营销模式
现代企业营销能力源于企业组织运营管理水平与销售策略的精准对接能力。因此，在现在营销理念下企业的营销策略需要通过建立科学的营销组织体系得以实现。
4.1.1建立企业快速营销决策保障机制
中国企业传统经验型决策的正确与否与周期长短，偏重受决策者所处圈子及个人经验的影响。而现代型企业科学决策，多由企业运营中内外部信息收集能力、反馈渠道和企业经验所决定。后者科学可控性高，对预期的判断更长远。从经验型决策转变为科学决策，这是判断一个企业是否是快速型企业的标准。我国中小企业要成为快速企业，必须通过转变决策模式，即从经验型决策转变为科学型决策，建立快速决策的机制，使决策快起来。通常认为小企业不具备建立企业相关信息搜集机制的基础，往往劣势就是优势所在。中小型企业要快速发展，只能将少数资源集中到几个关键目标市场，因此数据化信息来源集中、信息量小、便于统计且信息的有效程度高[5]。另外，组织结构多为扁平化或易于扁平化，信息传递及精确修正更灵活。同时，中小型企业在规范化数据搜集上产投比更优，从传统决策型向科学决策管理转变成本更低，收益更高。
4.1.2建立现代营销管理组织结构
建立完善的科学决策机制，离不开良性健康的管理组织结构的支持。而中小企业正缺少良性组织结构。彼得原理及帕金森定律等现象在各层次的组织中大量存在，使组织运行成本高，有效信息流速慢，最终导致企业决策快不起来。现阶段我国中小企业组织结构不合理，主要表现为：企业盲目节省资源，对企业必备的关键部门缺少配置；重要部门职能不明确；没有合理的目标管理机制；人员配置不当；组织的人际成本过高。应该通过合理部门调整、优化人员组合、建立目标管理机制和有效的激励体系，实现企业内部改革。企业管理本质是人的管理，把合适的人拼合成合理的组织，通过合理的组织结构保障组织高效运行。
4.2制定精准的营销策略
4.2.1合理制定企业中长期营销发展规划
三年企业靠产品，十年企业靠管理，百年企业靠文化。目前我国中小企业大多处于第一层次末期，本质是工厂，还不是公司，只能卖产品。面临的首要任务是逐步建立自有的初级品牌，为企业向公司化转型提供支撑。鉴于中小企业的发展现状，大多数中小企业发展规划的第一个阶段目标，应该是通过企业的'公司化、产品的品牌化，成长为市场中的挑战者。先做成品牌，再做市场扩张。因为产品一直要寻找市场，而市场也会主动寻找品牌。所以，不应盲目进行市场扩张，当企业在一个局部目标市场做成数一数二品牌时，企业向整体市场扩张的阻力自然会变小。同时在这个发展阶段，我国中小企业应该结合自身情况正确采用品牌策略。例如：双品牌、多品牌战略，能优化高低端产品搭配，增加市场份额；并容易针对不同目标市场制定灵活的策略，进而分散市场领导者反击的注意力。当企业成功完成公司化转型，通过品牌的感性营销设计成长为挑战者后。才有能力建立以输出企业文化为导向市场营销竞争策略，成长为具有一定规模与市场话语权的市场竞争者。中小企业要实现第一阶段目标，首先要通过对竞争市场进行充分分析，制定出准确的企业市场竞争战略，并通过产品、价格、渠道、促销等营销组合的执行，占领目标市场，来完成企业的市场竞争战略。
4.2.2建立精简有效的市场调研机制
中小企业市场营销决策的容错能力较差，每一次营销决策都关乎企业的生死。然而，我国中小企业由于受资源及条件所限，对市场调研的重要作用往往忽视，或虽然认识到市场调研的重要性，却在市场调研科学营销决策与传统经验决策的成本与收益博弈中趋向于选择传统经验决策。在这一背景下，企业的市场调研机制难以提供客观有效的决策依据，导致整个营销策略建立在错误的基础之上。因此，我国的中小企业应该正确认识市场调研的重要性，有效、合理调配企业资源，充分利用销售人员进行市场调研。
4.2.3准确定位营销战略和目标
中小企业不应满足于做简单的跟随者。应该针对具体目标市场定位于利基型跟随者，利基型跟随既是传统目标市场的跟随者，也是新兴细分目标市场的挑战者与领导者。
4.2.4重点开发“关键目标市场”的营销资源
由于中小企业资源有限，所以中小企业应依据市场定位与市场细分，关键目标市场制定可行性市场竞争战略，可以最大限度地将营销资源集中在企业最关键的明星业务与潜力业务上。使企业在关键的目标市场上最大限度强化企业优势、打造企业核心竞争力。例如通过双品牌或多品牌支撑差异化战略。集中企业资源关键点是投放中高端化的第二品牌寻找新目标客户，占领新渠道，逐步淘汰低端产品，成长为关键细分市场新的领导者；在新兴目标市场采用设计高端化的第二品牌，要充分利用马太效应，成长为细分目标市场领导者。通过品牌营销策略的实施，再反向向传统渠道渗透，由跟随者逐步成长为目标区域整体市场挑战者。最终通过关键的目标市场，最大限度集中企业营销资源打造竞争优势，即通过双品牌正面防守侧面出击。先将企业公司化，产品品牌化，进而打造企业核心竞争力。
4.2.5以市场为导向进行产品创新
企业的营销目标是通过品牌赚钱，而不只是卖产品。中小企业实现这一营销策略的关键应是以细分目标市场的市场需求为导向，预见性地对简单仿制产品进行创新，提高产品附加值，实现产品差异化，最终打造企业的盈利能力，才能使中小企业避免被市场淘汰。因此，产品设计创新应建立在准确、科学的市场细分基础之上。
5结语
综上所述，我国中小企业的整体市场营销能力远远落后于现代市场经济要求，要提高我国中小企业的现代营销能力应将企业组织运营管理水平与营销策略进行精准对接，结合自身比较灵活的经营优势，有效提高中小企业的营销能力。同时，针对中小企业的经营中容错能力较低的问题，充分应用企业的营销能力，制定科学、合理的精准营销策略才能使我国中小企业摆脱先天劣势，获得健康快速的发展。
参考文献
[1]徐永磊.论中小企业的市场营销策略[J].现代营销(学苑版),20xx(06).
[2]沈瑞山.金融危机下中小企业市场营销策略探讨[J].现代商贸工业,20xx(07).
[3]王双萍.中小企业市场营销中的问题及对策研究[J].企业技术开发,20xx(02).
[4]相焕萍.我国中小企业市场营销模式[J].现代商业,20xx(21).
[5]涂维亮.中小企业市场营销的路径选择及策略[J].中国集体经济,20xx(10).
市场营销论文5
1 引言
市场营销作为企业发展的重要保障，其营销质量水平直接关系到市场的经营效益，企业发展与市场营销息息相关。在市场经济深入发展的新时期，必须加强市场营销研究，运用先进的项目管理理念，促进企业发展。
2 市场营销及项目管理的基本概念
市场营销指的是企业在结合市场消费者的消费及服务需求的基础上，借助商品及服务的价值，实现经营目标及经济效益的管理及组织过程。项目管理则是指企业在制定出某一具体项目后，通过采用专业的管理知识、手段，使该项目效益得以充分发挥的组织活动。
3 项目管理在市场营销活动中的重要作用
企业的市场营销与企业利润密切相关，有利于保障现金流的有效运转，在具体的市场营销中，应该加强科学指导，同时需要在实践中不断总结营销经验，完善具体的市场营销策略。现如今，在企业市场营销项目管理的推广应用过程中，要求将市场营销作为一种模式根植于企业发展的各个环节。传统的市场营销以企业的生产为基础，其核心是产品，强调产品销售，在市场以及消费者的具体需求方面不够重视。因此，市场营销中引入项目管理的理念，就必须创新企业营销管理的新模式，关注市场的需求。在企业市场营销项目管理的推广过程中，需要更加重视消费者的体验，在企业进行产品设计、生产、销售过程中也必须充分考虑市场需求，确保企业有限资源的最大程度的发挥作用，不断扩大市场占有率，构建企业品牌战略。除此以外，企业自身也应该保证产品和服务质量，结合消费者实际需要对产品进行改善，注重消费者的反馈信息，使得产品和服务有效的实现其使用价值的出让和价值的实现。
4 项目管理在市场营销实践中的具体应用探究
4.1制订营销方案
制订合适的市场营销方案是企业在激烈的市场竞争中得到成功的第一步。企业只有合适的营销方案为指导方案，才能让现有的资源得到合理的应用，掌握市场的情况和客户目前的需要，得到更多的潜在客户，挖掘出目前市场上缺少和客户需要的产品，从而提高企业的经济效益。为了在激烈的市场竞争中得到发展，首先要增加对营销活动中具体流程的计划和控制，从企业的可持续发展的角度，明确营销活动的目的，比如具体的营业额等，根据想达到的目的来制订合适的活动方案，在制订合适的方案之前要先进行调查，比如客户对产品的外包装、质量、价格的承受范围等要求，还要考虑当地的政策、经济状况、法律法规等社会环境对产品产生的影响，采用合适的推广和销售方法。
4.2重视分配项目计划责任
对于分配项目计划责任方面要充分重视，项目计划制定是建立在市场调研基础上的，所以要结合项目计划对计划的细节进行整体的分析，然后对制订计划的可行性以及科学性加以确保。要在对计划的有效性上将大的任务进行分解，并把分解的小任务落实到个人，结合市场调查报告对产品市场进行详细分析，结合市场的发展特点对产品进行整合，要确保项目能够按照原有的计划加以实施。
4.3对市场营销实施项目化管理
我国市场经济的不断发展，对企业造成了更大的.市场竞争压力。企业的资源在市场中是相对有限的，如何利用有限的资源实现企业的最大化经济效益，对于企业的发展有着重要的意义。企业以市场和消费者为导向，有效整合企业的有限资源，集中产品与服务，深入挖掘潜在的消费市场，生产市场所需的产品，有效提高企业的经济利益。在激烈的市场竞争中，因为市场的自发性、盲目性、滞后性，加上国家的宏观调控政策的影响，如何准确把握市场动向，更加主动的参与到市场竞争中成为了企业在新时期的重要命题。企业只有制定了科学的营销战略，对于市场的具体变化有着具体相应的对策，保证企业在市场竞争中的正确方向，确定科学的销售目标，综合考虑政治、经济、文化、外交、军事等对于企业营销策略的影响，才能保证产品的推广和销售。
4.4促进营销策略在项目中的应用
传统的营销策略中包含：产品策略，价格策略，渠道策略以及促销策略。四者完美的结合及良险的运作，对项目的发展起着至关重要的作用。研发部门和生产部门要根据产品的市场调查报告，来对现在的产品来重新进行定位，对产品的各方面进行审核，还要根据不同产品的不同生产周期来合理的调整与安排。如果发现产品还无法满足目前市场和客户的需要，研发部门就要开发新的产品，这样才能让企业在激烈的市场竞争中站稳。市场部门的工作人员要从市场中的实际情况出发，根据产品的成本来制定客户能够接受的价格。销售部门的工作人员也应从产品的特点和受众群来挑选合适的销售渠道和销售方法，尽最大的能力来扩展客户群，提高产品在市场中的占有率，提升企业的经济效益。
5 结语
综上所述，市场营销实践中，项目管理理念及方法发挥了重要作用，为了促进项目管理在市场营销中的应用，应该制订营销方案、重视分配项目计划责任、对市场营销实施项目化管理、促进营销策略在项目中的应用，同时还应该加强成本费用控制，这样才能优化企业营销资源优化配置，提升企业竞争力，充分发挥项目管理的优势。
市场营销论文6
摘要：本文就市场营销课程如何实施“项目导入任务驱动”教学进行阐述。市场营销课程采用“项目导入任务驱动”教学法，以实践项目贯穿于教学始末，设置具体任务驱动，学生自主学习理论知识，可以提高学生学习积极性，增强实践能力。
关键词：项目；任务；教学；市场营销
市场营销是一门理论性和实践性都非常强的市场营销专业核心课程。长期以来，理论教学均是按教材章节的顺序讲授知识，实训教学仅仅是简单的上机模拟操作。由于理论与实践结合不紧密，学生学习中往往存在着兴趣不高、应用能力差等问题。在市场营销课程教学中运用“项目导入任务驱动”教学法，能充分激发学生的潜能，提高学习效果和学生的实践能力。
一、“项目导入任务驱动”教学法简介
“项目导入任务驱动”教学法是一种以“项目为主线，教师为主导，学生为主体”的教学范式，在教学过程中以实践项目贯穿整个教学过程，项目导入贯穿专业课程，任务引入相关专业新知识，用项目和任务进行新知识的自主学习。该教学法吸收了传统教学法、案例教学法等教学法的基本特性和优势，能够加强学生理论知识学习和自我解决问题的能力，有助于激发学生的兴趣，提高学习效率。
二、市场营销课程项目与任务的教学设计
在市场营销课程教学中采用“项目导入任务驱动”教学法，就是教师以职业能力培养为主线，对理论课程、实训课程进行重新设计，可以将课程内容分为市场营销环境分析、市场调查、目标市场分析、市场营销战略制定、市场营销组合策划、客户关系管理等若干个项目。学生分组，在教师指导下完成每个项目所设的若干任务。
1.市场营销环境分析项目
该项目用以导入课程基本概念教学，可以用“认识某个行业的市场、分析其营销环境”这样的任务驱动学生学习。实现这一项目，又包括掌握市场的构成要素、市场营销观念分析、宏观营销环境分析、微观营销环境分析、SWOT分析等子任务。教师可以先准备一份典型的行业环境材料让学生阅读，结合材料讲解市场、市场结构、市场营销观念、营销环境等概念，让学生了解市场营销环境分析的各项变量。各项目组在此基础上通过查找资料、归纳整理，分析各种营销环境对背景行业的影响、对企业营销的主要影响以及企业的市场机会。
2.市场调查项目
该项目可以导入市场营销调研教学，可以用“背景企业的市场调查”这样的任务驱动。项目包括调查方案策划、调查问卷设计、实施调查、撰写调研报告等子任务。教师事先准备背景企业的行业情况、产品、竞争对手、营销组合等资料，并布置学生收集资料。项目组在策划市场调查方案时，学习并掌握了市场调查目的、收集资料的方法、抽样方法等知识点。教师再准备一份典型调查问卷，要求学生了解市场调查问卷设计的要求和步骤，在此基础上，学会制作一份市场调查提纲和问卷表。在项目的最后阶段，教师要求学生能够运用一种市场调查方法，由团队共同实施市场调查活动，根据获得的调查资料进行分析、提出建议，撰写符合要求的市场调查报告。
3.目标市场分析项目
该项目用以导入市场细分、目标市场选择、购买者行为分析等内容的教学，可以通过“背景企业的目标市场确定”这样的任务驱动。教师先要求学生对背景企业的产品情况进行调查，引导学生按照地理因素、人口因素、心理因素、行为因素对背景企业市场进行细分。学生根据收集到的行业、竞争对手、顾客、替代品等背景资料评估细分市场，并根据目标市场的标准，选择企业可以进入并实现盈利的子市场作为目标市场。各项目组通过调研、讨论、汇总，对目标市场的购买者行为规律做深入分析，掌握相关知识点。
4.市场营销战略制定项目
该项目导入市场定位、市场竞争战略、企业营销形象战略等内容的教学，可以通过“背景企业的市场营销战略如何决策”这样的任务驱动。根据项目教学的需要，教师可先讲授市场营销战略、竞争战略的基本类型、企业营销形象及构成等基本概念。学生在理解概念的基础上，收集背景行业基本情况、竞争对手、产品特色、价格、包装装潢、企业CIS等资料。项目组准确选择背景企业的竞争优势，确定企业在产品、服务、人员、形象方面的差异点，分析企业在目标市场中的地位，借此确定市场定位战略、市场竞争战略类型；再进一步分析企业营销形象，对企业CI战略的优化提出建议。该项目的导入，能提高学生综合分析的能力，最终结果以“企业市场营销战略优化建议”的形式提交。
5.市场营销组合策划项目
该项目导入市场营销组合（4P）策略的教学，以“背景企业的营销策略策划”任务驱动。教师先准备背景企业市场营销活动的典型资料，学生了解产品、价格、渠道、促销等概念，并收集企业营销活动的背景资料和实施方案。项目组为背景企业进行新产品开发创意，选择品牌策略，决定包装定位和策略；为产品确定合理价格，设计具有吸引力的价格策略；分析渠道设计的影响因素，制定分销渠道策略；创作广告传播方案，选择营业推广方法，设计公关促销方案。项目的完成将极大地提高学生的综合策划能力。
6.客户关系管理项目
该项目导入客户关系管理的教学，可以用“如何与客户建立良好关系提高企业营销绩效”这样的任务驱动，可分为客户寻访、售后回访、投诉处理等子任务。教师提前准备背景企业目标客户资料，各项目组设计访客计划书、访客记录表。学生访问客户，与客户沟通，填写客户拜访记录；采用上门回访、电话回访、信函回访、发放客户意见调查表等形式，对背景企业所开展的经营项目进行售后回访；设计客户投诉处理办法，提出处理方案建议。通过实训，使学生掌握客户关系管理的基本方法，并能为企业提出合理化建议。
三、以综合模拟实训项目实施较全面的任务驱动式教学
在课程学习的后期阶段，教师可以设置一个模拟仿真的综合实训项目，以此项目为载体实施较全面的“任务驱动式教学”。综合模拟实训项目通常采取沙盘模拟训练的方式。每组学生组成一个仿真的.营销公司，模拟企业营销运作过程，成员分别担任营销总监、财务总监、市场分析经理、采购总管、促销部经理、渠道管理经理及客户服务经理等角色。教师为每个项目团队分配启动资金，学生在相同启动资金的情况下分组对抗。由各组“营销总监”组织本组人员按照市场营销工作流程，体验市场调查、产品定位、定价、促销、渠道管理、人员管理、客户服务、资金分配等各个环节的操作。各组成员还可以进行岗位轮换，进行多轮次的营销模拟实训，从而让每一位学生都能适应各个工作岗位，全面掌握专业技能。综合模拟实训项目侧重于战略分析、营销策略制定，通过对营销过程的分析与决策，强化学生对营销理论的理解。采用多位学生扮演不同部门角色、组成一个营销团队的模式，锻炼学生在实训过程中的协调与沟通能力。通过演练过程中的岗位轮换，让学生了解各部门的岗位职责、工作流程，将理论知识与岗位相结合。通过模拟激烈的市场竞争氛围，锻炼学生的现场应变能力。学生通过体验成功或失败，感悟营销管理的真谛。
四、小结
根据市场营销课程的特点，将“项目导入任务驱动”教学法合理、合适、灵活地应用在教学中，可以有效地提高学习效率。学生通过自己的实践，真正地将课本、课堂所学的知识转化成自己的能力，学会知识的迁移和整合，掌握解决实际问题的方法，增强专业岗位能力。实施该教学法，有利于提高教师综合素养，使专业教师保持不断学习的心态，打造针对化的教学体系；也使学校的专业建设更具有竞争优势，有效培养社会所需的专业人才。
市场营销论文7
一、我国市场营销人才培养存在的问题
市场定位下，针对营销人才的培养需要面对很多新情况和新问题，这些问题的出现使得人才培养面临诸多挑战，因此对这些问题进行分析，有利于相应解决方案的制定。1.市场营销专业教育目标不清。在进行市场营销方面的人才培养的过程中，其课程内容的设定需要明确的指向性，以实现教学的针对性。但是当前市场营销人才培养的目标正处于较为模糊的状态，在全局上，目标的设置过于宽泛，无法发挥出这个专业的优点，致使一些高校在进行教学的过程中出现教育的偏差，造成教学重点过于分散的局面，使得培养的人才偏离了能力培养的轨道。2.教学模式陈旧。现在的教学模式依旧沿袭旧的传统，教师依然只注重理论知识的讲解，而疏于实践能力的培养，使得学生们在学会市场营销方面的知识之后只能储存在脑海里，而不能利用其解决现实市场营销中出现的问题。理论在失去了实践的锻炼的情况下是苍白无力的，这种教育模式使得市场营销人才培养存在较为严重的弊端，已经无法适应当前市场营销的发展实际，针对这种市场营销人才培养方式进行改革十分必要。3.课程内容单调。一直以来，市场营销的课程设置都是注重整体性，而习惯性地忽略了个性化的发展。现实证明，当前的'课程都是按照基础课、专业基础以及专业课这样的模式进行设定，虽然能够发挥一定的积极作用，可以使知识之间实现紧密的连接，让其具备较强的逻辑联系，但是如此的模式也引发了一些问题，对实践方面的内容采取了忽视的态度，这种弊端造成的负面影响较为明显。
二、我国市场营销人才培养对策
1.以培养复合型人才为目标。市场营销人才的培养需要在对现实情况考量的基础上进行，培养出的人才应该具备较强的综合实力，不但要掌握丰富的市场营销知识，还要能够将其在市场营销实践中进行灵活的运用，使其能够很好地解决现实中遇到的各种状况。但是一个出色的市场营销人才不仅仅要掌握市场营销知识，还应该系统、综合地掌握经济方面的各种学科知识。
2.改变教学方式。针对当前的状况，应该让教学方式适应当前的发展实际，聘任具备时代精神的教师开展教育活动，使教师团队的整体素质能够适应人才培养的需要。建设合理的教师教学鼓励机制，激发他们的教学热情，使其能够在教学中培养出更多的市场营销方面的高素质人才，确保这些人才具备较高的能力。
三、总结
在当前市场形势下，培养市场营销人才是一项复杂的事业，需要进行长期的投入。针对当前的市场竞争的激烈性，应该在科学理念的指导下制定教学目标，进行合理地培训，探索出能够解决现实问题的途径，为我国的市场营销事业的发展起到积极的促进作用。本文分析了我国的市场营销行业发展状况，解读了我国市场营销人才培养存在的问题，提出了我国市场营销人才培养对策。
市场营销论文8
一、市场营销课程实验教学的开展
1.细化实验设计，丰富实验指导书
教学实验的设计是为教学目标服务的，实验大纲或实验指导书是对实验课程开展的详细指导，不仅有利于教师开展实验教学工作，也有利于学生对实验课程的熟悉和掌握。但是，不少高校直接采用软件企业提供的实验说明书作为实验指导书，这通常会导致《市场营销》的实验教学重操作轻理论，割裂实验课程与课程理论体系的联系，学生只知道怎么做，却无从了解为什么，也就使得学生难以有效利用实验平台。所以，从事市场营销教学的教师有必要在此基础上，结合课程内容对实验教学大纲进行修改和细化，主要帮助学生明确理论与实践的联系，达到让学生不仅明白“怎么做”，更要明白“为什么”。以《市场营销》课程开展的实验模拟教学为例，我们就针对该模拟平台的各功能模块，如：市场调研的开展、新产品的研发、品牌定位、渠道建设、广告投放、营销预算等，设计更丰富翔实的实验指导书，引导学生进行拓展性学习和讨论。在这个阶段，学生们基本还没有学习过如：《市场调研》、《广告学》、《零售学》等课程，因此我们在实验指导书中增加了部分相关理论介绍，帮助学生在实验的过程中加强自学，当然，这也为学生开展后期专业课程学习明确了目的，奠定了一定基础。
2.加强教师培训，重视实验过程控制
因为教师是实验教学的引导者，也是与学生接触紧密，能及时获得实验教学效果反馈的群体，所以对教师的培训，特别是教学团队的培训，也不应仅仅停留在软件操作的层面上，更要让教师充分理解实验教学平台的规划思路。这样才能在充分利用实验教学平台的基础上，发现问题并深度挖掘需求，从而在一定程度上保证实验教学的效果和平台的发展提高。通常，《市场营销》的实验教学环节会设置许多模拟情境，以分组游戏或竞赛的方式来调动学生的学习兴趣和积极性，这种寓教于乐的教学方式能有效地解决传统教学中枯燥的说教模式和空洞的讨论形式存在的问题。同时采取分组竞赛的方式开展教学又能充分激发学生的进取心，使其全身心投入其中。在游戏或竞赛中，取胜的强烈愿望会驱使学生主动自学，但也可能导致学生只关注结果而忽视过程。所以，教师需要在实验进行过程中，对学生的实验阶段性结果进行及时的点评，对学生学习的方向和内容进行有效的指引，以帮助学生从只注重实验竞赛结果转变到关注实验过程，以及寻找改进和提高实验表现的措施上去。
3.多种教学方法融合
随着当前教学方法改革的发展，传统的以教师为主体的教学方法逐渐被以学生为中心的体验式或亲验式教学方法所替代。后者包括案例教学、角色模拟、项目教学等多种方法，而实验教学作为体验式教学方法的一种，需要与其他教学方法，包括传统讲授方法融合，才能更充分地发挥作用。多种教学方法的融合，要求实验教学的设计要充分考虑其他教学方法，比如与角色模拟和项目教学结合，将市场营销实验作为项目运作背景环境，学生分组后按照公司架构模拟相关职能岗位，先期自行拟订营销计划，然后在实验平台上运作，对比分析预期结果与实际结果的差距，分析原因等。
4.校企合作，强化实验平台设计
基于提高学生营销实践能力的要求，实验课程的内容应注重实战性，强调提高学生实际分析问题、解决问题的能力。所以学院在引进实验项目和安排实验内容的设计上，既要考虑课程内容，更要考虑是否有利于学生能力的培养。目前，笔者所在学院为《市场营销》购买了“企业营销模拟决策”软件，基本能满足课程教学的要求，但是实验模拟的市场环境还相对单调，软件的部分模块，比如：产品决策和分销决策模块还非常简单，无法让学生模拟体验其实施过程。因此学校可以尝试在购买相关软件的基础上，与软件开发企业共同完成软件平台的补充开发。由学校根据教学实践和学科特色，提出具体的实验平台开发要求，企业帮助完实现，再由学校教学实验检验，帮助实现实验平台的建设和完善。同时，学校还可以通过与课外开放实验、大学生创新能力培养计划等结合，增加对课程实验平台的利用率，一方面为改进实验教学积累经验，另一方面也保证了校企合作开发实验平台的回报。
二、市场营销课程实验教学平台的拓展
1.基于实验教学平台的.课外竞赛
以实验教学平台为基础开展课外竞赛，鼓励各个年级和专业的学生通过竞赛来提高营销实践能力，同时也可以检验实验教学的效果。如果能建立长效竞赛机制，则更能提高学生学习市场营销的热情。当然也要求该实验平台不断完善和提高，特别是模拟的市场环境要更真实，更贴合实际。学校就在组织学生参加由教育部考试中心主办的全国高校市场营销大赛的过程中，增加了“营销之道”模拟软件的课外开放实验，与《市场营销》课内实验采用的“Simmarketing”模拟软件共同形成了课程实验软件平台。
2.与后续专业课程的融合
《市场营销》作为营销专业的核心基础课，为后续课程，如：《消费者行为学》、《市场调研与预测》、《市场营销策划》等提供一定理论和实践基础。所以，市场营销实验教学平台的拓展还要考虑与后续相关专业课程的前后承接和融合。目前市面上的市场营销实验平台，主要强调企业营销决策流程，即以4P或4C为基础的企业营销组合决策，但是相应的市场调查、消费者分析、营销过程管理等模块非常简单，学生无法参与决策执行过程，也就无法了解其进展和原理。但若直接在现有市场营销课程实验平台上充实上述所有模块和细节，可能会造成平台过于复杂，甚至喧宾夺主的效果。所以，我们有必要通过后续专业课程实验教学的建设，逐步完善市场营销专业实验平台的构建，从而全面完善市场营销专业的整体实验环境。
3.与实践教学相结合
市场营销实验教学提供的毕竟是一个虚拟的环境，侧重于营销决策，缺乏对营销过程的实际运作。它没有面对现实的风险，也无法获取真实的利润，更无法全面反映现实市场变化。因此要解决实验教学的不足，高校就有必要与企业合作，建立一个真实的学生实践基地。通过实践基地的建设，给学生提供观摩、实习机会，真实了解市场的营销实践，从而形成从理论教学、实验教学到实践教学的完整教学平台，培养市场营销应用型专业人才。
三、结束语
通过在《市场营销》课程中加入实验教学，笔者发现这是一种行之有效的教学方法改进。通过对企业营销决策和实践的模拟，学生能够切身体验企业的实际营销过程，极大地激发了学生的学习热情和兴趣，使学生将书本理论知识与实际操作经历相结合，加深学生对课程的领会和理解。这种实验教学方法丰富了《市场营销》课程教学体系，加强了对于实践性教学的探索，对于传统教学方式起到不可替代的补充作用。笔者通过《市场营销》课程实验教学的探索，希望为同行的实验教学提供一点借鉴。当然，随着社会的发展，企业对人才的需求也会不断变化和提高，市场营销课程实验环节也应在实践中不断发展与完善。
市场营销论文9
摘要：经济发展有效带动了酒店行业的崛起，也加剧了各酒店之间的竞争激烈性，为了在新时代环境中得以生存和壮大，各酒店都加大了对自身的管理力度，并对市场营销规划予以了足够重视。本文将以酒店市场营销定位分析为切入点，对酒店市场营销方式展开全面论述，旨在优化酒店管理水平，提高酒店竞争实力。
关键词：服务质量；酒店管理；员工；市场营销
就内容而言，市场营销与酒店管理存在着较大的差异，但随着酒店行业竞争激烈程度的不断增加，酒店也开始尝试将两项内容融合在一起，期望以此种方式来成功带动酒店行业的发展。但由于行业的特殊性，酒店想要确保市场营销与运营管理两者的有效结合，确实对自身经营状况进行完善，首先就必须要对自身的市场营销定位进行明确。
一、酒店管理的市场营销定位
由于酒店属于服务性行业，所以其市场营销定位也以服务性营销理念为主。在该理念中，顾客、员工以及其他相应资源都属于酒店服务系统的内容，酒店相关人员会对其进行动态化监督与管理。而酒店服务也会被视为是一种商品，会运用适当的管理手段，为客户提供以住宿为核心，以其他服务为辅助的商品内容，以此来实现营销功能。作为一种无形式的资产模式，酒店服务具有的内涵较为多元化，客户的多种感官都会得到一定程度的享受，会因为得到高质量的服务，而提高对酒店的好感度，从而增加酒店入住率，形成良性循环，最终形成良好的营销结果。因此，酒店管理人员也应从这一方面入手，通过多种手段来对酒店服务模式以及服务能力进行强化，进而在市场中树立起良好的品牌形象，保证酒店长久性发展。
二、酒店管理中的市场营销战略方案
1.实施品牌化营销。树立酒店品牌形象，保障酒店社会口碑，是进行酒店市场营销管理的不二法门，自然也是管理人员必须要重视的内容之一。而酒店也应通过对自身特色的挖掘，形成个性化竞争优势，以确保品牌化营销的顺利实施。一方面，酒店管理人员必须要形成品牌化营销理念，要在酒店内部加大品牌化营销工作重要性的宣传力度，确保这一理念能够深入人心，使每一位员工都能对该项工作予以足够的支持与配合；一方面，管理人员应根据酒店自身优势以及发展战略，对酒店品牌文化以及形象定位等内容进行确定，并将文化精髓融入到酒店日常服务与管理之中，有效提高目标消费群对其的熟知程度；另一方面，在完成上述两项内容之后，管理人员要以此为依据，对酒店内部员工进行严格化管理，要对每一项工作的服务细节以及服务质量进行强化，不断对客户入住环境进行优化，进而使酒店品牌核心文化得到突显。
2.实施个性化营销。由于酒店必须要对自身管理水平进行强化，来确保市场营销各项工作的顺利实施，因此在进行管理时，管理人员应按照员工个人因素以及性格特点来制定出个性化的管理方案，以保证最终的管理落实质量。与此同时酒店还应对顾客实施个性化服务，保证酒店能够满足不同层次顾客的'实际需求，从而达到高质量营销的目的。相关人员应对酒店客户群进行详细研究，并按照客户的工作性质、年龄以及身体情况等方面，对不同群体的真实性需求进行分析，并制定出针对性的服务方案，以便能够准确对顾客展开优质性服务。酒店不仅要通过个性化服务来提高顾客对于酒店的满意度，同时还要针对客户群体类型，对其展开个性化的营销，以增加服务项目以及服务产品的推销成功机率。为了达到这一点，酒店应加大对员工相应的培训力度，要对他们传授营销技巧、手段，使他们能够准确把握住客户的心理变化，按照客户的实际情况以及身份特征来对其展开相应的服务。要认识到员工作为个性化营销的主要执行者，是整体营销方案落实质量的关键因素，要将其作为酒店管理重点内容，不断进行优化与完善。
3.实施科学化公关。公关手段是保证策划方案落实的重要途径，实施科学化公关，能够将酒店的各类资源有效整合在一起，为决策者营销方案的制定提供支持与帮助，能够保证酒店客流量的持续性增长，作用极大。酒店公关人员首先要对客户信息进行收集与整理，要通过面对面询问以及观察等合理方式，对每位顾客的住宿习惯、兴趣爱好以及其他方面情况进行了解与掌握，并要保持与客户的良好沟通，确保客户信息能够及时进行更新，以便对后续工作做出及时调整与补充；其实要以顾客信息为依据，为其提供人性化服务，要想顾客之所想、急顾客之所急，使顾客能够增真正感受到酒店人性化的关怀，从而将酒店作为自己的入住首选；最后，要定期对客户进行回访，正要在节假日为客户提供一些小礼品或者卡片，这样不仅能够提升客户对于酒店的好感，而且容易使客户敞开心扉，让工作人员准确了解到客户的需要，从而及时对酒店服务项目进行调整与完善，对酒店销售方案开展工作进行有效配合，确保酒店在行业中的地位。
三、结语
鉴于市场营销与酒店运营管理的重要性，各酒店相关人员应从酒店综合情况入手，对酒店的服务优势以及文化内涵进行有效挖掘，从而帮助酒店树立起正确的品牌文化以及营销方案与营销方向。要以提高顾客满意度为目标，通过展开差异化服务以及个性化服务等方式，不断对酒店服务产品以及服务环境进行优化，从而保证酒店在行业中的一席之地，使其能够为社会经济发展贡献出自己的一份力量。
参考文献：
[1]汤莉.新常态下市场营销策略在酒店管理中的应用[J].现代职业教育,20xx,13:98.
[2]毛新宇.酒店管理中的市场营销策略研究[J].商业故事,20xx,14:62-64.
[3]刘婧.浅谈酒店管理中的市场营销策略[J].佳木斯职业学院学报,20xx,02:430.
市场营销论文10
一、市场营销危机
由于对市场信心把握不准或者判断失误，造成企业在经营管理以及营销战略制定上的失误，导致企业与市场环境脱轨，轻者造成产品积压滞销，重者造成企业品牌形象受损，所有这些对企业正常稳定发展造成威胁的事件统称为市场营销危机。企业市场营销危机概况起来包括以下六个方面：产品危机、信用危机、合作危机、财务危机、人力资源危机和突发危机等。
1、产品危机：由于生产营销管理以及产品设计开发等方面的原因，导致产品无法满足市场需求或者损害消费者利益等，均会引起产品危机。
2、信用危机：消费者在购买产品时，往往会考虑产品的品牌形象和企业形象等。因此，品牌形象和企业形象在某种程度上能促进产品销售，是企业珍贵的无形资产。若因产品质量、服务及售后等诸方面原因造成企业陷入纠纷或舆论漩涡，都会是企业形象受损，从而引发公众对该企业品牌产品的排斥而引发的危机。
3、合作危机：在目前的经济体制环境下，无论哪个企业都有与自己关系密切的合作伙伴，上游物资供应商和下游销售商的商品供给往来及竞争者的竞争措施，都是企业合作危机的潜在发生源。
4、财务危机：企业的经营决策失误造成资金回收不及时或资金浪费，以及银行贷款政策的调整等方面，都会造成企业陷入资金短缺、流动困难等，不能满足企业正常生产的需要，严重的还会造成整个企业的瘫痪。
5、人力资源危机：一个企业只有具有良好的人力资源管理体系，采取有效措施激励员工爱岗敬业、具有主人翁精神，才能使企业往大而强的方向发展。反之，则会造成优秀人才的流逝，同时若不能及时补给新鲜血液势必会影响企业发展，严重者会造成企业在日益激烈的竞争情况下走向破产。
6、突发危机：突发危机主要是指由于无法预测因素如生产事故、经济危机和自然界不可抗力如台风、地震、海啸等给企业造成重大损失的危机。从企业角度看，造成以上企业市场营销危机的原因可分为企业内部原因和企业外部原因。企业内部原因主要包括企业组织结构不合理、企业文化未深入内心、企业经营管理、战略决策和营销策略等存在误区、企业产品技术因素等方面，这些因素都会给企业的高速有效发展带来阻力，甚至给企业经营管理带来无法挽回的危机。企业外部原因主要包括社会文化、法律政策、经济等企业宏观影响环境的变化以及同行竞争企业、上下游合作企业及消费者等企业微观营销环境的变化。企业外部环境因素的变化会破坏企业原有的平衡营销体系，使企业必须根据实际问题根源调整营销策略，迎合外部环境变化。若策略制定不当或问题不能够得到合理有效地解决，势必会影响企业的发展。
二、基于市场营销的企业危机管理模式
（一）遵循的原则
基于市场营销的企业危机管理，应该遵循以下四方面原则：
1、诚信原则：企业在执行危机管理模式时，必须要有真诚的态度，以诚信为本，将消费者利益视为企业发展的出发点努力，尽全力挽回企业形象和产品品牌形象，重新获得消费者的支持。
2、快速反应原则：在市场营销危机产生时，相关企业应以最快速度做出反应，针对危机产生的根源理性分析危机发展趋势，并以此为基础制订相关对策、策略，在重获消费者信任的'同时，将市场营销危机产生的损失最小化。
3、沟通原则：在危机产生后，企业要及时与相关组织机构及个体等进行沟通，让其知整个事件的真相及相关处理过程，并要主动承担责任，借助相关机构的力量消灭危机。
4、系统化原则：企业要未雨绸缪，建立专门的危机处理组织机构。若危机发生时，可快速有效地作出合理反应，提高应对危机的能力。
（二）企业市场营销危机管理系统
1、识别企业市场营销危机的危机预警子系统能够在企业市场营销危机之前，判断出危机并对危机进行预警是企业危机管理中非常重要的一步。根据危机实际情况，基于人员设备的有效整合采用指标评价法或矩阵分析法建立企业市场营销危机预警模型，并对相关因素进行分析和评价，为企业应对营销危机提供重要的指导意义。
2、合理的危机事中管理子系统在企业危机爆发后，要按照预定措施理性有效地处理危机。危机处理的方式和策略对企业是否能够安全度过危机至关重要。要遵循以上所述的基于市场营销的企业危机管理模式所遵循的基本原则，本着以消费者为根本的态度，井然有序地处理危机，充分利用集体的力量，争取转危为机。
3、危机后管理恢复子系统危机后管理即危机恢复系统，主要包括总结危机教训、调整企业营销管理思路以及激励企业职员等。在危机处理完成后，要及时总结经验教训以免危机重范，同时应该依据在危机处理中的总结教训调整企业营销管理思路，同时激励员工以全新的面貌投入到企业工作中。
三、加强市场营销危机管理的对策
（一）建立健全营销危机管理机制
企业根据自身实际情况以及对危机发展趋势的预测，建立健全营销危机管理机制，提高企业应对危机的能力。
（二）树立危机观念，增强企业防范和处理营销危机意识
企业要有危机观念意识，统筹规划、考虑周全，才能从根本上减少爆发危机的概率。要对员工定期进行危机管理培训，使员工增强防范危机于未然的意识，提高其处理危机的能力。
（三）强化品牌建设、提升企业整体素质
加强品牌建设，注重企业形象和品牌形象的建设，打造高质量的优秀品牌，同时加强企业内部的体制创新及企业文化建设，加强企业团队建设与员工培养，是提高企业抵御危机的关键因素。
（四）加强与各方面的沟通与合作
沟通是危机管理的根本之所在。在内部，企业要加强与员工的沟通，体现对员工的充分信任与尊重；在外边，企业与加强与消费者、新闻媒体的沟通，树立良好的企业形象；另外，建立与上下游良好的合作伙伴关系，在可控范围内减少危机发生概率。
四、结语
详细而系统地从市场营销、企业危机管理的内涵，市场营销危机，基于市场营销的企业危机管理模式应遵循的基本原则、企业市场营销危机管理系统，最后就加强市场营销方面的企业危机管理提出了相对的对策，对企业在市场营销中的危机管理具有重要的参考和借鉴价值。
市场营销论文11
摘要：基础会计课程是市场营销专业开设的一门专业必修课，该课程的教学方法应当考虑市场营销专业的专业性质，将市场营销专业人才培养目标和该专业学生的学习特点相结合，使用理论简明易懂、实践操作性强的教材，建立合理的考核制度等手段，来提高市场营销专业基础会计课程的教学效果和教学质量，以便为完成教学工作和实现市场营销专业人才培养目标奠定基础。
关键词：基础会计；教学改革；教学方法
1引言
基础会计是市场营销专业的一门专业基础课程，具有理论性、政策性和实务性强的特点。主要侧重介绍会计的基础知识及简单应用，如会计核算的基本原理，基本方法和基本程序以及简单会计分录的编写等。通过本课程的学习，主要使市场营销专业的学生了解会计的基本理论、基础知识和基本技能；会计的概念、特点、对象和原则；会计核算的基本方法；基本经济业务的处理等。从而使学生对会计这门学科有一个初步的了解和认识，明确做好会计工作对于加强经济管理的重要性，为其进一步学习其他专业课程打下良好的基础。
2市场营销专业基础会计课程的教学现状
基础会计课程存在专业术语多，概念枯燥，解释抽象，会计账务处理内容多，实践性和操作性强等特点，而市场营销专业学生缺乏社会实践经验的现状导致了对其内容难以理解和掌握，在学习过程中难免会出现厌学情绪，直接影响了教学进度和教学效果：
一是，课程与后续教学环节脱节。基础会计作为市场营销专业的专业基础课，多在高校二年级开设，无论是之前还是随后学期相关课程的设置中，大多以经济学类课程为主，涉及的基本都是经济学的理论及销售环节的相关案例，后续课程很少涉及基础会计相关理论知识，这是市场营销专业学生不重视这门课程的主要原因之一。
二是，教学方法与专业性质不匹配。目前市场营销专业基础会计授课主要采用PPT讲授法，由于本课程专业术语多，概念枯燥，解释抽象，大多都是文字性的讲解，而市场营销专业的学生相对偏好小组讨论式教学、案例倡导式教学，难以像财务管理专业学生那样专研理论，勤做练习。而面对前无铺垫，后无衔接的枯燥理论，具有相对活跃属性专业的学生，难以适应财务会计类专业的教学方法。三是，考试制度不合理。市场营销专业的基础会计课程，大多以考查课的方式进行考核，这本身就会导致相对不被学生重视的基础会计更被轻视，毕竟，考查课大多采用开卷为主，平时成绩为辅的打分方式，进而导致给分普遍偏高，甚至能出现从不上课，照样及格甚至高分的怪象。
3市场营销专业基础会计课程的改革探析
3.1后续实践环节适当增加与基础会计相联系的项目
市场营销专业是较为重视社会实践的专业，为培养学生对基础会计课程的学习兴趣，为达到基础会计课程理论教学与学生的社会实践有效结合的效果，学院可适当增加市场营销专业学生在会计事务所的考察机会，提供与会计相关的实践项目，以便学生赴实习单位了解具体经济业务处理过程，以达提高学生对基础会计课程中经济业务的认知能力。适当与会计相关的社会实践，在提高市场营销专业学生解决实际问题的能力的同时，也能较好将平时所学的基础会计课程在实践中得到应用，同时能对低年级市场营销专业学生起到示范作用，有利于激发后续开设基础会计课程的低年级学生对基础会计课程的兴趣。
3.2采取适合市场营销专业基础会计课程的教学方法
由于专业的性质，学生对基础会计这门课程不够重视，外兼学生具有专业性特点，相对活跃，难以沉下心专研相关理论知识，导致涉及账务处理的内容难以掌握。因此，需要根据学生特点，采取适合市场营销专业基础会计课程的教学方法，以提高教学效果：其一，自主探究法。提前设置问题，引导学生自主思考，让学生在课前预习的过程中解决问题。关于本节折旧的.计提问题，我会让学生思考这样一个问题：如果你自己现在休学去创业，你的企业购置了一台价值100万元的大型设备，，该如何计提折旧呢？结合本节知识寻找解决方法，选择一个自己认为较为合理的折旧方法，并给出自己的理由。其二，讨论法。授课中会充分调动学生参与到教学中来，让学生对上节课设置的问题进行探讨，分析各种折旧方法的优缺点，对比记忆，总结该节内容。其三，PPT讲授法（传统方法）。通过第一环节课前预习及第二环节学生的讨论，课堂上会对加速折旧法（双倍余额递减法及年限总和法）进行详细讲解，并对加速折旧法结合例题进行详细阐述，让学生从整体把握本节内容并掌握加速折旧法。其四，练习法。针对加速折旧法进行课堂练习，以达到巩固所学知识点的目的，同时会走下讲台，询问不同学生对知识的掌握程度，以便有针对性的巩固重难点知识。
4结语
综上所述，建立合适的成绩考核方式。考试不仅能促进学生努力学习，同时也能起到检验掌握程度的效果。就基础会计课程来说，不同专业的考核内容和分值比例不尽，针对市场营销专业，应该建立一种与其专业属性像匹配的考核方式。这种考核方式最好既能使学生重视平时的学习和知识的积累，又能使学生不用面临能期末考试的压力。教学过程中，采取如下考核方式可能更容易市销专业学生.
市场营销论文12
摘要
本文从“互联网+”含义探讨入手，浅议在当前背景下新的市场营销方式与传统方式的比较，同时针对新营销方式提出几点建议。
关键词
互联网 “互联网+” 市场营销
一、前言
“互联网+”是在我国互联网技术发展到一定阶段的必然产物，它是以互联网平台为基础，利用信息通信技术与其他传统行业的融合与发展，不断创造出新产品、新业务与新模式，成为一个物质和信息交融的物联网。互联网的迅速发展和广泛运用，改变了传统市场营销方式，为市场营销领域开辟了新的途径。
二、“互联网+”内涵
探讨“互联网+”的内涵，首先从当今互联网发展程度以及国家战略背景出发，“互联网+”是在20xx年3月5日国务院总理李克强第十二届全国人大三次会议上提出来的，目的是推动互联网与现代制造业结合，充分发挥互联网在生产要素配置中优化和集成作用，把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态，实现传统行业产业转型升级。
实际上，互联网可以“+”所有的传统行业，目前“互联网+”有三个重要发展趋势：“互联网+工业”、“互联网+商贸”、“互联网+金融”。比如，互联网+零售的淘宝、互联网+传统银行的支付宝、互联网+制造业的小米等，但它的内涵也会在实践过程中得到发展和完善，“互联网+医疗”、“互联网+交通”、“互联网+教育”等新兴领域也会成为重要的发展方向。需要指出的是，这里的相加并不是简单的相加，而是代表着一种新型的经济形态。
三、互联网背景下市场营销与传统营销相比有何优势
（一）互联网营销有利于降低产品价格
企业采购原材料是一项繁琐、复杂的工作，而运用互联网可以使采购产品与制造相结合，简化采购程序。企业传统销售通过多层批转的中间商来完成，而依靠“互联网+”可以使企业与消费者直接在互联网上进行交易。全天24小时服务的过程中减少了中间的各个环节的成本，有利于降低销售成本，反映到产品的最终售价也会随之降低，达到了网企与消费者双赢的目的。
（二）互联网营销能帮助企业扩大市场范围，促进销售
传统的市场营销有着地域的局限性，且空间环境相对封闭，制约了企业的发展规模。如今，随着互联网的发展和普及，可以减少市场壁垒，能够使企业更加便捷的进入任何国家、地区的市场，更大范围的向消费者推销自己的产品和服务。这样通过网络的独有特点，可以帮助企业更好地促进销售，从而提高企业的市场占有率。
（三）有极强的互动性，有助于实现全程营销目标
互联网具有主动性与互动性的特点，并且可以无限延伸。传统的市场销售中，企业与消费者之间的沟通较为困难，宣传成本太高，大多数的中小企业缺乏足够的资本用于了解消费者的个人需求。而在网络环境下，企业可根据公告版、网站论坛、E-mail的形式，加强企业与消费者双向互动的沟通，这种方式可以帮助企业有效地了解消费者的需求信息，利用建立的数据库信息，为企业改善营销规划提供依据，帮助企业实现销售目标。
（四）可以有效地服务于顾客，满足顾客的需要
营销的本质是排除或减少障碍，引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程。网络营销是一种以顾客为主，强调个性化的营销方式，它比起传统市场营销中的任何一个阶段或方式更能体现顾客的“中心”地位。网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，提高消费者的购物效率。
（五）具有高效性
在传统市场销售中，企业想要推出新的产品和服务，受到严格地地域、空间限制，有关信息传递给消费者非常缓慢。但在互联网环境下，信息很快传递给消费者，消费者也能够很快做出反应，不受时间地域限制。
四、对加强网络市场营销的思考
互联网给当前的市场营销带来好处同时，不可避免也会带来风险。主要表现在几个方面：一是互联网+极大提升了企业竞争力，同时也在全球范围内加剧贸易竞争。二是在互联网+背景下，不健全的`企业管理制度会给企业经营和市场营销带来风险。据美国统计，73%的网络非法行为是公司内部人员所为，容易导致企业知识产权和商业机密外泄。三是网络服务器常常受到黑客的攻击，导致网络系统瘫痪，内部数据常常被篡改、删除、丢失。四是网络信息虚假注册，信息不完善以及信息不对称，导致信息风险的存在，在这种网络环境下的市场营销在失去基本的诚信的前提下，将会带来巨大的经济和商业损失。
五、几点建议
笔者就互联网+市场营销模式存在的问题，提出几个方面的建议：
（一）加强互联网市场营销信用体系建设
支持互联网+企业充分利用各类信用信息查询系统，规范信用信息的记录、查询和使用。支持信用服务机构面向互联网+各行业领域加强信用产品研发和服务创新，建设互联网信用服务平台，完善个人征信制度。
（二）强化网络安全保障设施建设
近年来，网络盗窃、诈骗、敲诈勒索、窃密等案件层出不穷，严重损害人民群众的利益。通过科技研发，查补漏洞，制定一套有效的安全应急处置预案，最终建设一道保卫网络信息安全体系的防火墙。
（三）完善农村互联网设施建设
目前，在我国互联网区域发展不均衡，特别是广大农村地区互联网普及率仍较低，与城镇相比存在较大的差距。下一步，应进一步加大对农村信息网络基础设施投资和建设力度，逐步实现农村信息网络全覆盖。通过不断完善农村互联网设施网络，提高企业拓宽农村市场营销范围，促进我国城乡一体化和农村经济社会的快速发展。
（四）营造互联网平台良好法治环境
探索开展互联网+行业领域立法研究，修订完善规范和保障互联网企业、消费者利益的法律法规，提高网络侵权人的违法成本，维护网络法制环境。
参考文献
[1] 杨婷婷.移动互联网下的市场营销模式[J].中外企业家，20xx（29）.
[2] 童丹丹，李玉红.移动互联网络时代企业市场营销策略探析[J].现代商业，20xx （09）.
[3] 郑士贵.浅议市场营销观念指导下的技术创新管理[J].管理科学文摘，1996（10）.
[4] 刘燕.基于移动互联网时代背景下的高职市场营销专业改革探讨[J].当代经济， 20xx（02）.
[5] 吴亚红.高职市场营销专业实践教学体系的构建与探索[J].辽宁高职学报，20xx （01）.
[6] 周健.基于产学研合作的高职市场营销专业人才培养模式研究[J].课程教育研究，20xx （35）.
[7] 杨兴华，李刚.“互联网+”背景下《市场营销学》教学改革探索[J].当代教育实践与教学研究，20xx（09）.
市场营销论文13
论文摘要:青岛啤酒一直以来都着眼国际化经营,国际市场高领的利润空间使青啤在进入国际市场后,有更大的操作空间。从国际市场环境分析,青岛啤酒作为中国啤酒行业龙头企业,在整合与扩张并举的发展战略指导下,实施了国际营梢战略规划,实现了优势互补,强强联合;科学制定出产品策略、价格策略、渠道策略、促梢等营梢策略,进一步开拓了青岛啤酒的高端市场,提高了青岛啤酒营销活动中的整体功挑,增强了企业国际竞争力。
一、青岛啤酒所处环境分析
(一)政治环境
目前,我国整体局势是:政治稳定,人民团结,社会关系和谐,繁荣发展,改革在继续深化,生产力在不断提高。中国加人WTO以后,与世界大多数国家的贸易双边关系得到进一步加强,合作领域继续拓宽。国家政治的稳定为啤酒的出口创造了良好的氛围。
(二)经济环境
中外合资流行,国内中低档啤酒出口将扩大,国外高档洋啤的进口亦会有所增加。自我国加人WTO以来,已经开始与WTO全面、全方位进行接轨,世界贸易合作的加强为各行业的发展提供了新的舞台。
(三)文化环境
青岛啤酒厂最早就是由英、德商人创办,从产生到发展一直都夹杂着国外的文化环境因素,在适应和吸收东道国文化的过程中使母国文化逐渐融于外国文化,两者是双向的文化沟通,是不同文化的兼容并蓄。如本来对中国人使用筷子的技巧、习惯怀有浓厚兴趣的美国人,当然同时也爱上了青岛啤酒。正是洋为中用、中为洋用的跨文化战略使青岛啤酒大获全胜。
(四)行业分析和竞争者分析
1.行业分析:啤酒企业集中度逐步加强,竞争趋于白热化。外资携资本优势正在进人中国,未来外部环境处于比较稳定阶段。啤酒销量及发展趋势进一步提高。据统计,20xx年世界啤酒人均年量为36升,而西方发达国家人均年量在100升以上。
2.竞争者分析:在国内,除青岛啤酒外,还有燕京啤酒、重庆啤酒、红河光明、兰州黄河、西藏发展等几家以啤酒为主营业务的上市公司,青岛啤酒在国内一直都是处于领先地位,所以青岛啤酒还是可以保持其竞争力。在国外,虽然西欧与美洲每个国家的啤酒品牌程度更加激烈、形式更加多样复杂,但青岛啤酒凭着自身的很多特性与优势,可以有很多忠诚的消费者。
(五)消费者分析
由于历史和文化渊源,东南亚历来和中国有着密切的联系。早在1947年,青岛啤酒即开始远销新加坡、马来西亚等东南亚国家,被誉为中国的“国货精品”。在东南亚形成了青岛啤酒传统的海外市场,拥有了稳定的消费群。
青岛啤酒源自于德国人之手,因而与欧洲有着不解之缘。在拥有相当悠久的啤酒文化和酿造历史的德国,啤酒酿造工艺和啤酒质量都是相当高的。在这样的市场上,青岛啤酒受到消费者的喜爱,他们愿意高出其他世界品牌啤酒两倍的价钱购买青岛啤酒。
美国是世界上啤酒生产和消费最多的国家。从1987年一20xx年,青岛啤酒在美国市场的中国啤酒品牌中销量占95%以上,在美国市场上的销量占亚洲12个出口国家出口量的25%,成为亚洲在美国最畅销的啤酒和美国售价最高的啤酒之一。
二、青啤国际营销战略规划
(一)市场细分
1.按地理细分:国家、地区、城市、农村等都是青岛啤酒应考虑的因素,如在拥有相当悠久的啤酒文化和酿造历史的德国,啤酒酿造工艺和啤酒质量都是相当高的。在这样的市场上,青岛啤酒受到消费者的喜爱,他们愿意高出其他世界品牌啤酒两倍的价钱购买青岛啤酒。
2.按人口细分:年龄、性别、教育、社会阶层等都是青岛啤酒应考虑的细分范围,在这些都不同的基础上,青岛啤酒实施的营销计划侧重点也会不同。
3.按心理细分:社会阶层、生活方式、个性。现代社会是个性化的社会,生活在不同阶层的人也有不同的生活方式,有些对啤酒只是当做每天生活的必须品,有些则会更懂的去品味与享受。
(二)市场定位
针对上述对市场的分析,青岛啤酒公司集中精力打造“青岛”主品牌,将其细分出醇厚、欢动、纯生三个不同的品类,分别赋予其不同的产品特性,定位于不同的消费群体。其中,醇厚啤酒是青岛啤酒着力打造的百年经典品牌。欢动啤酒则是其主品牌铁三角中瞄准年轻人高端市场的运动健康型啤酒。其年轻、时尚、动感的品牌形象为以往的经典形象注人了新的活力,进一步开拓了青岛啤酒的高端市场。
(三)青岛啤酒营销规划
1.扩大市场竞争力。在目前全球性通货膨胀的背景下,20xx年企业最大的压力来自于物价的波动,而青岛啤酒作为行业龙头企业,在整合与扩张并举的发展战略下,会进一步进行行业内的收购,扩大产能和市场竞争力。
2.在海外市场的布局。青岛啤酒在海外市场的全球布局是,“先市场、后建厂”,先集中力量,加大传统的美洲、欧洲、东南亚三大市场的营销力度:首先,在中国台湾地区建厂,以台湾地区为重点基地深度开发东南亚市场;其次,将辐射南非市场,逐步在美洲和欧洲设厂;最后,搭建美洲、欧洲、东南亚“金三角”的国际市场框架,完成青岛啤酒国际化世界版图的雏形。
3.实现优势互补,强强联合。青啤在依靠自身力量做强做大国内外市场的同时又与国际资本合作,其品牌形象、营销网络都是国际资本巨头看好的合作对象。青啤结合自己的实际,选择先进资本经营方式,大刀阔斧地进行资本经营,突破发展中的资金瓶颈,实现品牌与资本的联手。随着啤酒贸易规模的进一步扩大和活跃性的进一步加强,青岛啤酒将会与更多的国家成为合作伙伴。
4.继续走国际化的路线。青岛啤酒一直以来都着眼国际化经营,国际市场高额的利润空间使青啤在进人国际市场后,有更大的操作空间,所以在将来的发展中还将继续扩展它的国际化路线。
三、青啤国际营销的具体营销策略
(一)产品策略
青岛啤酒偏向于中高档产品定位,低端产品少,其原来的产品生产线属于中高档产品,经过几年扩张式的发展,产品生产线逐步走向完善,种类也逐步齐全起来,产品逐步包括中低档等大众化产品。
在口味上,倾向于啤酒的清淡型口味,符合亚洲人的啤酒消费习惯,而且相对来讲不易醉人,可促使人们消费·更多的啤酒。西方国家城市市场居民观念趋于品牌化,口味侧重淡爽,而农村市场口味偏重习惯将进一步保持。
从风味上,青岛啤酒分有金质青岛啤酒、棕色青岛啤酒、黑色青岛啤酒、淡味青岛啤酒等,具体产品包括淡爽型系列酒、优质酒系列、金质酒系列、极品青岛啤酒、青啤王、青岛20xx等品种。
(二)价格策略
1奉行优质优价的定价策略,其产品远远高出一般竞争对手。
2.采用了产品线定价法,青岛啤酒发展的是整个产品线而不是单个产品。因此其定价可通过产品定价的'方法来谋取最大的利润,而且定价较高,以配合其优雅的、中高档的品牌形象。
3.青岛啤酒在西方国家也奉行优质优价策略,平均卖2.95美元/瓶,远比当地的啤酒高。
(三)渠道策略
1.网络比较完善,布局比较全面。其渠道模式为:事业部一啤酒厂家一零售终端。这种方式有力地保障了青岛啤酒对销售网络的控制。
2.中间商直接对零售终端供货。实行“直供模式”、“门对门服务”、“地毯式轰炸”。“门对门服务”即从厂门到店门送货上门,“地毯式轰炸”即不放过任何一个可以卖啤酒的销售点。模式不变,方式灵活选择,在适合直供的区域进行直供销售,在适合销售商销售的区域交给分销商分销,市场布局因地制宜,合理划分。
3.青岛啤酒在海外市场进行代理机制销售渠道。其销售渠道有三种模式:第一种是美国市场采用的海外代理商机制。第二种是海外分公司模式,其模式又分为两种:一是澳洲市场和欧洲市场采用的由海外分公司进行市场管理,由当地代理商负责市场销售的经销方式;二是在中国香港市场、加拿大市场和东南亚市场所采用的由青岛啤酒直接控制市场销售模式。第三种模式是采用分公司统一管理市场,由当地代理商负责市场销售的经销方式,这种模式在欧洲较为典型。
(四)促销策略
1.赠品促销。赠送礼品,可采用消费不同数量奖励不同价值礼品的方式,青岛啤酒实行销售5瓶奖励发光戒指一个,销售10瓶奖发光棒一支,销售20瓶奖球面电子表一个,当场消费,当场奖励。
2.人员促销。由企业派促销员进行现场促销,如向消费者推介、夜场超市导购等。要加强促销员的培训,提高促销员礼仪素养、沟通能力,具有较强的促销技能。
3.幸运奖促销。青岛啤酒采取开盖有奖等形式产生幸运奖,奖励现金或去国外免费一星期旅游,吸引大量的消费者,效果很好。
4.公共关系促销。对有些贫困地区进行慈善活动,以此与政府建立良好的关系,以及提高青岛啤酒在大众心中的美誉度。
四、结束语
青岛啤酒国际化具有一定的个性化特征,既是自身国际化历史的自然延伸,也是国内市场竞争激烈环境下的必然选择。国际市场高额的利润空间使青啤在进人国际市场后,有了更大的操作空间。然而国际市场营销策略的正确与否直接关系到青岛啤酒国际营销的成败,科学的营销策略可提高青岛啤酒营销活动中的整体功能,从而提高企业国际竞争力。
市场营销论文14
一．现状
我们不妨先通过以下数据对观众群体做一个分析。目前舞台艺术演出的观众上座率及构成情况：（见表1）从观众的基本构成看，老年化的态势日趋明显。20xx年第六届中国艺术节时，观众自发性到剧场看戏，自己掏钱买票看戏，剧场一时间热闹非凡，而今这样的景象已经一去不复返了。现在每每开展一次活动，主办单位及剧团都为组织观众煞费苦心，很可能上座率低、观众老年化这种趋势在未来几年会继续下滑。
（一）宣传手段落后低效。目前政府及活动主办单位组织展演主要采用的宣传模式有：
1．主流媒体的整版广告。主流媒体是政府的喉舌，传递着党的声音，在以往的重大活动中也确实起到了积极的作用，如江苏的《新华日报》等。但这类媒体普通家庭订阅甚少，即便是党政机关干部也大多难得翻阅，致使宣传的渠道“被阻塞”，很少见到观众是因为阅读了这类媒体广告后而自发前来购票的。
2．网络媒体的滚动消息。按理说，网络的快捷是符合当代人的生活习惯及要求的，但在网络上所做的宣传，却又因为宣传者对舞台艺术的一知半解而使效果“打折”，上网的大多数年轻观众则很难从中受到吸引，提起兴趣。
3．印制传统节目册。花花绿绿的节目册价格不菲，观众进场后人手一册，但却只能起到介绍剧情、剧团、主创人员等作用，实际上对精品剧目难以产生积极有效的推广作用，无法吸引更多的观众走进剧场。我们不难看到这样的情形：每次重大的艺术展演后，媒体上会出现一番热议：戏真好，以前怎么不知道啊？什么时候再来南京啊？什么时候、什么地方还有这样的演出啊？怎样才能买到票啊？
（二）文化消费指数偏低。据一家权威调查机构的调查数据表明，现在艺术类大学生每年的文化消费大致为：（见表2）艺术类大学生是文化消费的主要群体，他们今后未必都是艺术从业者，但大部分都应该是艺术欣赏者。现如今一个艺术类大学生一年的开支约为5万元，（含学费、生活费、文化消费及旅游消费等），从上表可以清楚地看出，艺术类大学生第一年的文化消费约占总消费的25%左右。第二年—-第四年约占15%。而艺术类大学生大多从大二开始就已经有一定的收入，如奖学金、家教、钢琴陪练、演出服租赁、演出经纪、视频、音频剪辑等，收入在3000-5000元/月不等。倘若连对这一群体都没能培养起文化消费的习惯，更难谈及普通观众了。我们曾在剧场进行调研，问起不愿进剧场的原因，学生们的回答，一是认为演出本身不够吸引人，二是演出门票太贵不值得去看。
二．对策
究其原因，大致可以归纳为以下两点，一是对舞台艺术演出的消费引导不够，二是宣传手段的不能与时俱进。我们不妨对现状进行深入的分析，同时讨论如何采取措施，努力改变这种状况。
（一）除了对艺术的消费引导不得力外，普通学校艺术教育的缺失也是一个重要原因。从小学到中学、再到大学，几乎没有艺术鉴赏课，很多人根本不知道中国的国剧是什么，昆曲被评为世界非物质文化遗产代表着什么，至于传统的舞台艺术魅力何在则更是鲜为人知。这就难怪当青春版《牡丹亭》在海外被炒热之后，中国的年轻人大呼：原来昆曲这么好看，我们怎么不知道？前不久，江苏电视台综艺频道的《今晚大不同》栏目做了一档节目，叫“原来昆曲这么好玩”，让年轻观众从演员的绝活入门，看了一场“热闹”，参加演出的江苏省昆剧院副院长王斌兴奋地说，通过这样的形式介绍昆曲，通俗易懂。主持人在节目结束时说，大家如果今天看得还不过瘾，可以每周六去兰苑剧场……这就是一种艺术消费引导，更是一种艺术普及。只可惜这样的工作我们做得太少了。我们的剧团是不是可以多多走进校园，从孩子抓起，还可以组织相关的专题讲座。无锡的江南大学有个剧场，每周都有演出，不少还是大腕的作品，从来都不愁观众，就是一个文化消费引导的成功实例。此外，“亲子观演”的火爆也给我们戏剧的市场营销带来一定的启发。孩子们不是不愿意走进剧场，而是怕走进剧场看不懂，如果我们在幼儿时期将京剧的脸谱、昆剧的造型请名角彩扮进行讲解和示范，孩子们就会逐渐地对艺术产生兴趣。在孩子们的艺术认识阶段，有意识地加强这方面的培训，孩子们会对我国传统优秀剧目留下深刻记忆，也许就为我们舞台艺术未来的发展争取了观众。通过这帮孩子的讲解，也会带动70后80后家庭对这方面的关注，从而使我国传统舞台艺术能够有观众的延续。
（二）宣传手段要与时代接轨，从观众需求出发。
（1）以南京为例，增加在扬子晚报、金陵晚报、现代快报的广告投放量，这三种报纸普通中老年家庭的订阅量较大。而且报纸具有非常好的传阅性，所以信息可以无限传播。
（2）印制宣传单页进行直邮，我们可以通过这种方式知道消费者的通联方式。在下次主办展演时在剧场进行登记办理会员卡，将消费者的联系方式、联系地址进行系统管理，会员卡可以做成面值20元一张，可以到指定票点购票享有85折优惠政策。根据消费群体的分析，中老年消费群体的搬家的可能性很小。所以所留地址将长期有效，而且我们针对会员卡用户进行宣传，成本极低，成功率极高。
（3）在广播上做艺术专题，中老年消费群体晨练时及晚练时几乎都有收听广播的习惯，这样的宣传也非常具有针对性。20xx年6月“全国优秀昆曲剧目展演”，我们曾做了一次非常好的'尝试，让许多年轻观众走进了剧场，而且是自主购票走进剧场，剧情高潮时掌声雷动。我们把年轻观众作为那次展演的主要受众群体，我们在南京图书馆举办声势浩大的讲座，邀请著名昆曲评论家进行现场互动式讲座。同时在讲座当日购票观众享有买一送一的优惠政策。接着我们组织昆曲名家进校园，并将继续采取购票优惠的方式进行促销。当时我们共组织了10余场的讲座，共计出票将近3000余张。效果非常明显。
当时活动我们的票价定位在50元一张、30元一张、20元一张。低票价运作，也是活动的成功所在。在演出现场，我们注重与观众的交流，每场演出结束后，主创人员、主要演员面对面与观众进行交流。让观众对昆曲的兴趣更浓，交流完剧场门口购买下几场演出的观众络绎不绝，这种良性的互动带来的是每场演出近800张的门票销售，此项活动我们得到了经济效益与社会效益的双丰收。综上所述，我认为舞台艺术的市场营销，应着重从以下几个方面入手：选择正确的宣传模式，找准目标顾客。大力推行会员制，使每场演出的基本观众得到保障。通过讲座，高雅艺术进校园等一系列活动培养年轻观众。采取低票价运行，惠及市民，这是一种行之有效的方式。组织演员与观众面对面地交流，可以拉近观众与演员的距离，为以后演出打下坚实的基础。江苏正在采取一系列积极措施，大力发展舞台艺术，特别是从创作机制、演出机制和激励机制的创新入手，推动舞台艺术的繁荣发展。作为演出市场，则显得尤为重要，因为，没有观众便没有市场，没有市场便没有繁荣。
市场营销论文15
摘要:
实施市场营销是促进商业银行健康发展的客观要求。文章从商业银行市场营销新概念的提出及我国市场营销的历史背景入手,分析了我国商业银行市场营销的现状和存在的误区,并提出了加强商业银行营销观念教育、推行全面市场营销管理策略、实施服务营销和关系营销、树立金融产品创新理念和整合营销观念、推广现代分销手段等建议与对策。
关键词:
商业银行;市场营销
随着我国社会主义市场经济的深入发展,市场营销已受到国内商业银行的普遍重视。但由于营销活动在我国金融界尚属一个新领域,无论从理论上还是实践上都处于探索阶段,这就要求我们认真总结经验,并借鉴工商企业和国外商业银行的做法,以期尽快形成一套适合我国国情的商业银行市场营销体系,促进商业银行的健康发展。
一、银行业市场营销的提出
长期以来,银行业作为经营货币的特殊企业,具有很强的垄断性,在市场交易中处于主导地位,缺乏实施营销策略的内在动力。20世纪60年代后期,随着金融自由化的蔓延,企业的直接融资逐渐盛行,使银行的金融中介地位大为动摇,商业银行之间的竞争也日益激烈,欧美的商业银行开始尝试用市场营销原理指导经营管理,在实践中取得了良好的经营绩效。但是,当时市场营销在银行业务中的应用还是浅层次的,主要以广告促销为主。到了20世纪70年代,西方银行业以金融工具创新为契机,对延续一个多世纪的银行常规管理方式提出质疑,从而,市场营销在银行业的应用成为广泛话题。到20世纪80年代,以美国为首的西方银行业已把工商业市场营销的精髓应用于银行管理,市场营销便成为能有效协调内部各部门和反馈外部市场信息的分析、规范、控制系统。
商业银行市场营销在我国出现是在上世纪90年代。我国银行业正经历一场从未有过的根本性变革:国有银行向商业银行转换,非国有商业银行、非银行金融机构逐步发展壮大,外资银行开始逐步进入。我国金融市场竞争日趋激烈,银行服务由“卖方市场”向“买方市场”转变。为了适应这种变革,市场营销作为银行经营管理的一种全新理论和方法,在我国银行业受到了推崇和积极的运用。
二、我国商业银行市场营销的现状及存在的误区
(一)当前的现状
我国商业银行业经过近年来的演变与发展,初步形成与市场相适应的业务拓展,同时也反映出与营销管理不相适应的问题。表现在:国有商业银行还未真正引进营销管理,没有真正建起市场营销理念;我国商业银行在应用市场营销上还只是浅层次的,没有形成完整的商业银行市场营销体制;以服务质量为核心的服务营销没有得到有效的开展;商业银行的金融工具创新尚未大力开拓。
近年来的金融创新主要表现在存款、储蓄的诸多新品种上,一大批适合于中国实情的金融创新尚未引进、开发投放市场。可以说,我国商业银行在营销管理理念和水平上处于幼稚期,业务发展不全面、不系统、远没有体现出长远发展战略。
(二)存在的误区
目前我国商业银行的市场还存在许多误区,主要有:强调金融产品营销,忽视服务营销;热衷于不断创新金融产品,忽视了引导客户进行消费;重视市场竞争,忽视自身准确的目标市场定位;侧重存款营销,忽视贷款及其他业务的组合营销;片面追求“拉关系”,忽视真正意义的`关系市场营销;偏执于银行的“外包装”,忽视真正意义的形象建设等。
三、商业银行实施市场营销的建议与对策
(一)加强商业银行市场营销观念的教育
我国商业银行市场营销刚刚起步,虽已取得了一定的成效,但是营销知识的普及和营销人才的培养工作仍显薄弱,亟待加强。一些人至今对营销与市场、营销与推销的区别等最基本的概念缺乏导致工作的被动。因此,商业银行必须加强对员工特别是营销人员在营销业务知识方面的培训教育工作。
(二)推行全面市场营销管理策略
推行全面市场管理策略,就是要求商业银行改变把营销应用在浅层次表面的做法。改变简单地、随潮流地、被动地运用广告等浅层次的促销活动的特点,建立、健全完整的系统的营销管理体系。市场营销计划、实施、控制应成为银行经营活动中自觉的主动的经营行为。具体地说,就是不能把市场营销看作是单个的广告、促销、创新或定位、而必须把它们作为一个整体来看待。为充分了解市场并掌握客户要求,银行要对营销环境进行认真的分析、预测,为使银行的营销目标符合其全面战略,银行要编制出合理的营销计划,包括短期计划与中长期计划。有了营销战略与计划后,商业银行要灵活运用产品、价格、促销与分销组合策略来实施计划。同时由于市场的不确定性及营销工作人员的能力限制,在营销过程中为保证营销目标的实现,必须对营销工作实施全面的控制。营销管理应协调银行各部门关系,激励各部门员工的营销积极性,共同以顾客需求和满意为营业宗旨,达到为顾客提供最佳服务和为组织创造理想利润的经营目标。
(三)实施服务营销和关系营销
首先,商业银行实施服务营销,在观念上应当树立服务质量的有效延伸的思想。银行作为金融服务业更应重视搞好优质服务。商业银行要不断提高服务质量,只有优质的服务才能更好地满足顾客的需要,也才能得到顾客的长期支持和合作。其次,银行应最大限度地满足客户的需求。不断制定新的服务项目、服务目标,追求周到、迅速、准确、安全、便利、热情的服务,同客户建立良好的关系。
实施关系市场营销,也是商业银行“以顾客为导向”开展营销工作的一个重要方面。关系市场营销是指企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强关系。通过互利交换及共同履行诺言,使有关各方实现各自的目的。保持并发展与客户的长期关系是关系市场营销的核心内容。
要做好关系营销,商业银行应做好以下几点:首先,应积极维持和发展忠诚客户。市场竞争的实质是争夺客户,客户忠诚于银行上营销追求的理想境界。其次,应发展与竞争者的合作关系,避免无益竞争,达到双赢双胜目的。再次,应协调银行同政府机构间的关系,努力争取政府的理解和支持,为银行营销活动创造一个良好的外部环境。
(四)以金融创新为核心,提高商业银行的竞争力
根据我国商业银行目前的发展状况,应主要从两个方面推进金融产品创新:第一,大力推进产品创新。今后一个时期,产品创新要突出中间业务和个人消费信贷业务。继续以信用卡、储蓄卡为媒介,发展电子货币、网上支付、代发工资、代收公用事业费等中间业务;发展代理理财和商人银行业务;进一步发展证券市场、保险市场、基金托管、中小银行支付结算等代理业务;大力发展信用证、国际结算、外汇买卖及衍生产品;大力发展以住房信贷、汽车信贷、教育消费信贷、大额消费品信贷及旅游信贷等个人消费信贷业务。第二,积极创新服务方式。结合国情,创新客户服务模式,提高客户服务水平,稳定客户关系;创新服务内容,积极满足客户的需求。
(五)树立整合营销观念,塑造、宣传商业银行品牌形象
整合营销是一种从用于营销的每一元中获取最佳效果的沟通战略。该观念认为,从各种媒介传递同样的信息可以达到最佳沟通效果。银行应经由广义的媒介如大众传媒、员工媒介(员工服务态度、质量、工作效率等),有形设施(环境、外包装等)传达银行信息,宣传银行的良好形象。
商业银行实施名牌战略,也是重要的营销战略。国际银行发展趋势表明:商业银行向“零售业”发展的趋势意味着金融消费市场竞争更加激烈,金融消费需求将更加复杂多变,金融消费者也将越来越重视“金融名牌”的消费。为迎接这一发展趋势,我国商业银行应未雨绸缪,尽早开拓“名牌之路”。具体说,商业银行可以通过CI导入,从银行理念、行为、视觉三个方面入手,进行全面整合,塑造银行的名牌形象。
(六)积极创造条件,推广现代分销手段
随着现代电子技术和通讯技术的发展,银行业的服务模式从实在的传统柜台交易模式,延伸到虚拟的交易模式,服务方式、服务领域、服务手段将发生革命性的变化。自助银行、手机银行、电话银行、电视银行、网络银行等在发达国家兴起和流行,这些现代银行分销渠道的显着特点是便捷、高效、低成本。因而,商业银行应积极创造条件,开发、推广上述现代银行分销手段,提高技术竞争力。
【市场营销论文】相关文章：
机电产品市场营销论文市场营销论文04-21
市场营销论文07-20
关于市场营销论文11-10
关于市场营销的论文11-12
医药市场营销论文08-01
(优)市场营销论文07-20
市场营销论文开题报告11-04
市场营销策略论文11-06
市场营销论文15篇11-08
市场营销论文(15篇)11-09