远程开放教育中市场营销学课程导学式案例教学模的教育论文
【摘要】本文以建构主义学习理论为基础，在现代远程教育条件下，结合《市场营销学》课程特点，探讨导学式案例教学模式，激发学习热情与兴趣、锻炼与提高能力，实现面授与网络相结合的教学互动。
【关键词】案例教学 导学 网络 互动
随着现代科技的迅猛发展和信息技术的广泛应用，以计算机网络和多媒体技术为基础的现代远程开放教育，作为一种新型的教育形式和构筑终身教育体系的有效手段，为我们的教育提供了更好的发展空间，带来新的活力和巨大的挑战。
一、远程开放教育环境下，导学式案例教学介绍
案例教学，就是以案例为基本教学材料，在教师的指导下，根据教学目的要求，将学习者引入教育实践的情境中，通过师生之间、生生之间的多向互动、平等对话和积极研究等形式，组织学生对案例的调查、阅读、分析和交流等活动，教给学生分析问题和解决问题的方法，进而提高学习者面对复杂教育情境的决策能力和行动能力，加深学生对基本原理和概念的理解的一种特定的教学方法。作为教学案例必须是真实的，它能够培养案例使用者形成观点多元化的能力。
远程开放教育中案例教学则是一种基于网络进行教学活动的远程教育形式，它具有时间上的灵活性和空间上的分离性，集中面授辅导和以多媒体技术及计算机网络教学为主体、自主的个别化学习与交互式的集体协同学习相结合为主要形式教学模式。在众多的教学方法中，案例教学是管理类课程普遍采用的教学方法，而基于开放教育模式下的导学式案例教学模式，则是以学生为学习主体，辅导教师为导学关键，将面授辅导与网络教学相结合，强调学生的自主学习与学员间的协作学习，运用案例教学进行导学、助学的一种教学模式。
二、远程开放教育环境下，导学式案例教学的理论依据
建构主义理论认为：学习者是在一定的情景即社会文化背景下，借助其他人的帮助，充分利用各种学习资源，通过意义建构而获得知识的。教师是学生意义建构的帮助者、促进者，教学资源的提供者、设计者，教学过程的组织者、指导者；学生是知识意义的主动建构者，是学习的主体；教材所提供的知识是学生主动进行意义建构的对象；媒体是创设学习情境、学生主动学习、协作探索、完成知识意义建构的认知工具。
远程开放教育环境下导学式案例教学是基于网络环境下的案例教学，是以素质教育理论为基本依据，以信息理论与案例教学理论为基础，将建构主义理论定为网络案例教学的核心依据，并以系统理论的方法论依据，加以行为主义、人本主义、认心理学、认知学习、教育心理学和教学管理等诸多补充性理论依据，为网络案例教学的开展和实施提供了理论前提。
三、远程开放教育环境下，《市场营销学》课程引入导学式案例教学法的可行性分析
1.从远程开放教育的人才培养目标的角度看，要求管理学科的教学必须应用案例教学法
中央电大“人才培养模式改革和开放教育试点”项目的.目的是“旨在通过课题的研究和试点工作，探索并构建广播电视大学在现代远程开放教育条件专科教育和本科教育人才培养模式的基本框架以及相应的教学模式、管理模式和运行机制，为我国经济建设和社会发展培养大批高质量的、适应地方和基层需要的应用性高等专门人才。”根据这一目标，电大教学在培养学生的知识、能力结构和培养规格上，应更为强调知识、能力、素质的协调发展，重视实践性教学环节，注重理论与实践的结合，以增强学生的综合素质，提高学生的分析问题和解决问题的能力。
2.从开放教育的特点及教学模式改革目标的角度来看，要求《市场营销学》课程教学要运用导学式案例教学法
开放教育冲破了传统教学在时间和空间上的限制，网络教学打开了教师、学生、教材、教室、黑板之间的不可分割性，教学以实时和非实时的不同方式同步进行。这使以集中面授辅导和个人自学为主要形式的传统教学模式要逐渐转化为以多媒体技术和计算机网络教学为主体、自主的个别化学习与交互式的协同学习相结合的教学模式。因此，在《市场营销学》课程教学中，结合具体案例，引导学生自主学习并进行交互式的讨论的案例教学法就成为一种必然的选择。
3.从课程内容角度看，《市场营销学》课程内容需要运用导学式案例教学法
在开放教育课程教学设计和教学实践中，结合企业具体的实际案例，采用导学式案例教学法可以为学生提供客观、真实、生动的教学情境，通过案例的阅读、理解、思考、分析、讨论、总结、归纳等环节，促使学生成为学习的主体，并能积极主动地投入教学过程，对教学内容有更深刻的领会，不断提高学生掌握并利用管理理论分析和解决实际问题的能力。
4.从学习资源与汲取途径的角度看，《市场营销学》课程具备运用导学式案例教学法的条件
《市场营销学》课程使用的教材非常适用于成人自主学习，它分为主教材和导学教材两部分，配备了比较合理形成性作业。其中，导学教材部分设学生手册和教师手册，与主教材紧密衔接，相互呼应，为学员提供了丰富的案例资源库。除主教材和导学教材之外，还增加了模拟实验和网络课程。
5.从学习者的角度来看，远程开放教育的学生的特殊性决定了《市场营销学》课程运用导学式案例教学法是必要的
各专业层次的学员之间，由于工作环境及内容存在相近之处，或者学员年龄及特点接近为协作学习提供了便利条件，也为《市场营销学》课程运用导学式案例教学的顺利进行提供了前提条件。如金融学专业本科学员大都来自几大银行系统及其它金融机构，彼此间的工作环境及内容有相近之处，互相比较熟悉，有利于开展小组协作学习；专科学员的年龄大多偏小，便于沟通，组织学习小组开展互助学习比较容易、方便。
从上述几方面可以充分说明，《市场营销学》课程运用导学式案例教学是可行的。
四、远程开放教育环境下，《市场营销学》课程导学式案例教学法的组织与实施
1.《市场营销学》课程教学设计是增强导学效果的关键
课程教学设计是在遵循系统性、学生主体性、媒体优化性、教师主导性及科学性等原则基础上，要从学生、教学目标、教学策略和评价四大基本要素出发，从学生特征分析做起，充分了解学生的自学能力、学习情况，认真分析成人的学习特点，制定课程教学设计方案。
(1)课前的准备
由于开放教育“准永久性的分离状态”的特征，学生是学习的主体，而教师则成了学习的引导者和控制者。教师首先要摆好自己的导学位置，做好开课前资料的收集整理工作，做到备人、备课、备方法。
(2)课程教学设计以提高导学质量为目的
课程设计时要考虑学生在层次、综合质素、接受程度、学习习惯及进度方面都有很大的差异及特点，要提高导学质量，就要让学生在自主学习中有热情、有积极性，最好的方法是使学生积极地加入到教学活动中来，在学习中获得成就感。对此，教师必须动脑筋，想方设法对学生学习内容和目标进行精心设计。
2.运用导学式案例教学充分体现了“导—学—评”的互动教学效果
“导—学—评”的教学互动能否成功，关键在于第一次面授课是否讲清课程的性质、教学目标、教学方法、教学要求，是否全方位地介绍课程的教学设计一体化方案、主要章节内容及案例素材、形成性考核形式及分值、考核类型、三级平台使用方法及资源情况、课程讨论和答疑解惑的互动方式及途径，使学习者清楚地了解所学课程的概况，掌握索取资源的渠道和途径，这样才能在课程的全程学习中起到最基本、最关键的导学作用，才能为以后的“学-评”互动打下良好的基础。
五、《市场营销学》课程运用导学式案例教学的监控
在进行导学式案例教学时，教师应从以下几个层面进行监控：
1.建立长效机制，激励学员积极参与教学互动
将学员的参与度与应答率，比如发帖质量、数量、讨论稿的撰写内容定标准，与形成性考核成绩挂钩。
2.引导学生掌握案例讨论的方向，使学生紧紧围绕案例的主题进行讨论，不要偏题、走题。
3.事后的整理总结
将每个案例的评议标准挂网，并做出一定的评议。如是否扣题、是否有独到见解、是否有实践意义都是评判准确度的标准；发帖量的统计。
总之，开展导学式案例教学，通过面授辅导与网络教学的有机结合来实现师生交流、生生交流、小组交流，真正能起到理论联系实际、激发学习热情与兴趣、锻炼与提高能力的作用，充分体现了“导—学—评”的教学互动，以达到良好的学习效果。当然，上述做法的效果还需要探讨，而且也必须在不偏离考试方向的前提下进行。因此，在今后的教学过程中，依然需要继续实践和研究。
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