团体企业组织管控模式的演变与启示
[摘 要] 随着经济的发展和企业规模的不断扩大，团体公司的控制与治理成为一个新的困难。如何进行有效的组织结构设计和对子公司进行有效的控制，使***公司的结构能够有效率地运转，是团体企业发挥整体竞争力的关键所在。海尔团体以其成功的、富有创新性的组织管控模式的变革，在短短的20多年的时间里迅速跻身于世界跨国公司的行列，对正在成长的我国团体企业提供了很好的启示：即组织结构的创新紧随战略的转移和环境的变化；集权与分权授权的矛盾可以调和；用“市场链”的治理模式，理顺团体内部关系，解决微观组织动力题目。[关键词] 团体企业；组织结构；管控模式；海尔团体
[中图分类号] F270 [文献标识码] A [文章编号] 1006-5024(2008)09-0016-04
[作者简介] 杨翠兰，上海电机学院经管学院教授，研究方向为世界经济与跨国公司治理。(上海 200245)
团体公司的治理与控制题目是现代企业治理面临的一项世界性理论困难，也是团体企业经营治理中亟待解决的现实题目。我国20多年企业治理体制的改革，造就了一大批团体经营企业，成为我国经济持续稳定增长的最基本保证。但由此引发的***公司的治理与控制题目，亦成为我国团体企业经营治理中面临的现实题目。因此，面对经济全球化带来的各种机遇和挑战，我国企业如何在激烈的国际竞争中赢得上风，实现可持续发展，成为理论界与企业界共同关注的焦点。而海尔团体以富有创新性的组织管控模式的变革所取得的成功，给正在成长的我国团体企业提供了很好的启示。本文从战略发展的视角，揭示出其价值创新的深刻内涵，旨在为我国团体企业的发展提供一种新型的治理范式，也为企业界深进探讨研究这一课题开拓值得鉴戒的思路。
一、题目的提出
随着经济的发展和企业规模的不断扩大，***公司关系的出现引发了母公司对子公司的控制与治理题目。经典治理理论中组织结构与组织设计思想以及治理控制系统，着重于研究企业内部的组织治理与控制，而***公司的出现及其控制与治理则是一个新的课题，由于母公司与子公司在法律意义上是完全独立的法人实体，双方在法律上是各自独立的、同等的，因此，母公司对子公司不宜进行直接的计划、组织和指挥，而只能通过资本或行政性的控制与协调，实现其战略意图与***运作。从治理方式看，也完全有别于企业内部的组织治理体系。母公司一般不对子公司进行直接治理，而是通过完善公司治理体系进行间接治理。由于现实存在的***公司的信息不对称题目，以及不断出现的“内部人控制”题目，母公司对子公司的控制与治理成了一个新的困难。因此，在上述***公司关系框架下如何进行有效的组织结构设计，如何进行有效的控制，使***公司的结构能够有效率地运转，是团体企业发挥其整体竞争力，得以成功运作的关键所在。
经过20多年特别是最近10年的超速发展，海尔团体已经成长为一个全球著名的跨国公司。海尔迅速变大、变强，对我国企业走出国门具有极强的示范作用，它表明：我国企业有实力参与全球竞争；从全球新的竞争环境看，海尔又具有极强的国际示范作用，由于在全球跨国公司增速普遍放缓的情况下，海尔用自己独特的方式保证了其在全球产品过剩与需求速度变快环境下的快速增长。那么，作为一个在新的市场格式中迅速成长起来的跨国企业，海尔是靠什么方式保持了自己的超速成长?本文通过对海尔团体在不同发展时期所采取的不同战略，以及随之变化的组织控制与治理模式的分析和比较，概括出其管控模式的特点，这些做法，对我国团体企业的发展有一定的启示。
二、海尔发展战略的四个阶段及管控模式的变革
海尔团体是在原青岛电冰箱总厂基础上发展起来的，以家电为主，集科技、产业、贸易及金融为一体的'国际化企业。经过短短二十几年的时间，海尔团体从一个亏空47万元的集体小厂迅速成长为拥有“白色家电”、“玄色家电”和“米色家电”的中国家电第一品牌。目前，旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立了本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过5万人。自2002年以来，海尔品牌价值连续5年蝉联我国最有价值品牌榜首。2006年，海尔团体实现全球营业额1075亿元，品牌价值高达749亿元。2005年8月30日，海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。2006年，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔团体连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。