经营管理论文
在社会的各个领域，大家对论文都再熟悉不过了吧，论文是我们对某个问题进行深入研究的文章。还是对论文一筹莫展吗？下面是小编为大家收集的经营管理论文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
经营管理论文1
一、前言
随着我国经济发展水平不断提高，体育事业获得了快速发展机会，体育基础设施投入也随之增长。然而大型体育场馆的赛后运营开发和管理问题已成为我们必须面对的难题。为了能够充分利用我国大型体育场馆提供的各种资源，完善其建设及运用管理等各项事务，以此减轻其给国家及地方政府带来的负担，提高体育场馆的经济和社会效益，本文从管理学的市场运营视角出发，利用文献资料分析、实地考察等方法，对我国大型体育场馆建设和经营管理现状进行了深入的研究分析，旨在为解决大型体育场馆的建设和运营难题提供一定的理论参考。
二、大型体育场馆介绍
（一）大型体育场馆定义与划分标准
大型体育场馆是为了满足体育比赛、体育训练以及健身娱乐活动而兴建的配套基础设施。大型体育场馆判断标准要综合考虑投资资金、能否承接高等级比赛活动以及表演活动方面因素。我国的大型体育场馆建设项目大多是由政府部门出资兴建，以财政收入为主要的体育场馆建设经费源。通常来说，大型体育场馆属于社会公共产品范畴，除了需要投入大笔建设资金，平时还要投入一笔不小的维护经费，这对地方政府来说无疑是巨大的经济负担。国内外目前为止都尚未建立划分大型体育场馆的统一的标准。根据我国的标准，投资金额超过三千万元的体育场馆设施就属于大型体育基建项目，三千万以下属于中小型项目。
（二）体育场馆经营管理的基本要素
1.人：经营者是场馆经营的主体，而场馆中的普通工作人员则是场馆经营的主体和客体；2.财：经费是体育场馆能够顺利得以经营管理的必要前提条件，没有运营资金作保障，体育场馆的任何经营管理活动都将无从开展，体育场馆经营资金来源渠道多样化，可以是财政也可以是社会资本；3.物：体育场馆中的实物资源，如器材、场地等；4.体育产品：体育场馆所提供的各类服务；5.外部环境：指体育市场中存在的竞争对手、消费者，以及相关行业政策、法律法规定等。
三、国内外大型体育场馆的建设与管理现状
（一）体育场馆的日常经营管理
体育场馆的日常经营管理，主要就是协调监督体育场馆的各项服务和相关的劳务产品生产及销售状况，目的是为体育场馆带来最大化的'经营效益。日常经营管理主要包含以下内容：场馆日常维护和保养，联系比赛场地以及承办各种体育文化活动、全民健身活动等；服务管理是指根据经营发展规划，组织各种体育活动，保证体育场馆在满足社会体育文化发展需要的同时，最大限度提高体育场馆利用效率；财产物资管理是指根据财经管理制度以及结合管理部门自身实际，优化配置财务资产，使其达到最大回报率。
（二）体育场馆经营业务管理
体育场馆的主要功能作用是为体育文化活动的开展提供场地和服务等各项支持。因此，体育场馆经营业务要围绕体育项目来展开，要针对地方主要体育活动例如竞技比赛、文化表演、健身娱乐等推出有针对性的服务项目。在此基础上不断拓展服务种类和经营范围，例如展销会、高交会、文艺演出等。以此提高体育场馆的使用率，增加场馆的收入，方便体育场馆的日常运营。
（三）我国大型体育场馆经营管理中存在的主要问题
1.投资结构单一，缺乏社会资金的参与
国内的体育场馆的投资建设以政府为主体，具有公用属性。通常情况下，这些体育场馆都具有投资金额大，回收期长，回报率低等缺点，因而社会资本一般并不愿意投向大型的体育场馆。我国的体育场馆在投资主体方面选择相对单一，社会团体及资金参与的积极性较低。
2.布局不合理，有碍赛后经营
我国的大型体育场馆在选址上目前开始向郊外延伸，因此交通上不够便捷很有可能造成体育场馆使用率偏低。由于城郊人口密度较低，周边居民体育锻炼意识不强，加上其收入水平相对更低，因此会降低体育场馆市场需求。
3.场馆功能单一，设施利用率低
我国的大型体育场馆目前利用率相对较低，体育场馆在功能上单一，个别场馆设计主要为了举办高等级赛事，而忽视了普通市民健身需要，体育场馆维持运营的成本相对较高。大型体育场馆通常而言建设标准相对较高，规模也十分庞大，大大增加了场馆的赛后经营成本。如果降低服务收费标准，则有违体育场馆获取经济效益的目的，但是如果采用高价位收费标准则又缺乏竞争力，同样不利于其经营开放。
四、结论
国外发达国家的体育场馆在投资和建设的政策法規上相对于我国而言有很大的优势，并且国外十分注重体育场馆的后续开发利用这有较强借鉴作用。因此我们的场馆在进行规划设计时不仅要考虑该场馆在赛事进行期间所需具备的功能，同时还需考虑其赛后的运营等各方面问题，以实现这些大型体育场馆的多元化功能，从而保证这些体育场馆在赛后能获得较好的利用。
经营管理论文2
摘要：企业中99%的人员都是下级。因此，下级如何做好本职工作在企业发展中十分重要。本文针对企业中下级的失范行为，提出三点下级应该遵循的行为准则：一是强化角色意识，把握用权尺；二是改进工作方法，提高工作效率；三是加强理解沟通，主动支持配合。
关键词：企业；下级；行为
一、企业中的下级员工
下级是针对企业绝大多数员工的职位关系来说的，它主要包括基层员工、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员等。下级是追随者的职位身份，是一种相对于上级而言的职位关系。它不以下级的主观意志而改变，具有相对的客观性和稳定性。
（一）基层员工的角色
基层员工是企业中最基本的下级员工，其直接的上级是基层管理者。基层员工是企业中的直接执行者，即将上级的计划和决策转化为具体的行动目标并在执行过程中及时向上级反馈执行进度与效果的角色。
（二）基层管理人员的角色
基层管理人员是基层活动和基层员工最直接的管理者。其职位身份具有双重性，即作为管理者要对工作任务进行控制，合理配置资源并处理突发情况。同时，作为执行者要与中层管理者和基层员工进行沟通，落实上级决策，并及时探询下级反馈。
（三）中层管理人员的角色
中层管理人员是企业中决策的制定者和执行者，是企业中上传下达的关键角色，不仅要具备坚实的专业能力，还需要具备良好的心理素质和优良品质。中层管理者的优劣对于企业的发展至关重要。
（四）高层管理人员的角色
高层管理人员在企业中是“一人之下，万人之上”的角色，是企业中最高级别的下级，其主要任务是进行战略决策并监督执行。由于其工作内容具有复杂性和全局性，合理授权是做好高层管理者的关键。
二、企业中下级的失范行为
（一）角色认知错位
1.向上错位
在企业中，向上角色错位表现为下级恃才傲物，对于上级安排的工作和做出的决策，总是品头论足、阳奉阴违，凡事都以个人见解为导向，不按照上级的要求去做。并且时不时地想和上级进行深入交流，改变上级的决定，使得与上级沟通不畅，导致上下级关系紧张。
2.向下错位
企业中的中层管理者，需要兼顾上级任务与下级执行双重角色。向下错位主要表现在中层管理者职务越位，过度集权。向下错位易使中层管理者产生工作倦怠。同时，过度越位易导致基层员工流失，降低组织工作效率。
（二）行为示范的表现
1.拖延执行导致低效
在上级下达任务后，一些下级总能挑出毛病来，不是认为决策有问题没法执行，就是认为很多东西没有准备到位，不可能在短时间做出来，这使得他们的工作停滞不前。当上级发现他们的工作迟迟没有完成，对他们进行责怪时，他们又会找出无数理由为自己辩解，使得连上级既被动又无奈。
2.沟通不畅滞后执行
有些下级在和上级沟通时，会产生沟通方面的不顺畅。常常发生的是下级由于无法理解工作任务的要求，不假思索地按照自己的想法去执行，任务完成后才发现不符合上级要求，不仅浪费了企业的资源，还耽误了任务的进度；还有就是在执行任务时，由于在某些关键问题与上级产生分歧，直接将工作丢在一边，拒绝执行。
3.监督依赖性不作为
在企业中，有时上级会为了提高下级的工作进度，适当地提醒他们加快工作效率，这导致下级产生认知依赖，认为上级不督促说明事务不紧急，非要等到上级督促了才会加快工作效率，缺少主动执行的习惯。当上级责问时，更是理直气壮认为没有完成执行任务是上级没有督促的错，使得上级管理的正常手段，沦为下级辩解的理由。
4.工作缺乏主动性
在企业中，存在着一些以“差不多就好”为工作标准的下级员工，他们凡事都马马虎虎，想着差不多，不出错就好，从不会主动去校验自己的工作结果。认为少做少犯错，多做多犯错，工作按部就班、表现平平，造成企业丧失活力。
三、企业中下级的行为准则
（一）强化角色意识，把握用权尺度
1.正确进行角色定位
企业中的职位层级关系，需要下级进行正确的角色定位。一是下级需积极执行上级决策，努力在实践中展现自己的工作能力及业务水平。二是下级要加强自身人格修养，保持谦虚为人、认真工作的态度。
2.树立正确的'名利观
在完成工作任务时，上级所承担的责任与风险最为关键。因此，作为下级，每到功劳和荣誉来时，不应忽视上级的指导和同事的帮助，应该学会淡泊名利，谦虚谨慎。这样不仅能保持心态平和，还能得到同事的拥戴，博得上级的信任，让自己在谦虚踏实中成为企业的优秀人才。
（二）改进工作方式，提高工作效率
1.提升专业素质
作为下级，在平日的工作中应注重专业知识的学习和专业技术的提升。应该一切从实际出发，抓住自己工作重点、难点，脚踏实地的逐一突破，真正地做到身体力行干实事，完成好上级安排的任务，努力在工作上做出成绩。
2.践行正确的责任观
作为下级，在上级安排工作后，要有敢于承担责任的品格和勇气，不偷懒、不推责、不贪功，积极主动地完成上级布置的各项任务，认真负责的组织落实好每项工作。坚决避免在工作上拖拖拉拉、总找借口，每件事都要领导操心督促等不敬业、不负责的表现。
(三）加强理解沟通，主动支持配合
1.促进个性融合
上下级由于年龄、学识等因素的不同，形成了各自不同的个性。下级不能以自己的性格和喜好去衡量上级个性的好坏，而是应该学会换位思考，多理解、多体谅，慢慢适应上级的个性。而不是去试图扭转上级的个性，诋毁上级的个性。在工作中要以诚相待，多和上级沟通，才会获得上级的信任和支持。
2.尊重个体差异
上下级由于学历、经历和特长的不同，每个员工所擅长的领域也各不相同。因此，不能以自己之长去度别人之短，要尊重个体间的差异性，理解他人的缺点、谅解他人的错误，看到他人的优点，学习他人的长处，不要以一时一事论英雄，这不仅有利于员工间的团结，还有利于自身的成长。
参考文献：
[1]许晟.组织情境“追随者”概念辨析[J].商业时代,20xx(04):104-105
[2]陆玉婷.浅析企业上下级沟通的障碍及对策[J].商，20xx(32):47-47.
[3]何春丽.企业内部有效沟通的障碍分析[J].经济研刊，20xx(16):25-26.
经营管理论文3
企业经营管理主要包括企业对自身业务水平的管理、发展战略的制定、以及品牌建设等多个方面，本篇文章主要对市场营销与企业经营管理之间的关系进行了探究。
引言：在市场经济高速发展的今天，市场营销是企业发展过程中面对的一个重要问题。市场营销是企业参与市场竞争的重要手段，企业的营销能力成为了影响企业利润收入的重要因素。在一些经济学家眼中，市场营销是一场没有硝烟的战争，在这场漫长的战争中，企业的竞争对手是企业的敌人，顾客是企业取得战争胜利的保障，因此，我们需要对市场营销与企业经营管理之间的关系进行研究，以增强企业在市场营销中的竞争力。
一、市场营销是提升企业经营管理水平的重要推动力
随着市场经济的迅速发展，市场营销的模式有了较为快速的发展，以街头推销方式为代表的传统市场营销模式已经不再是市场营销的主流。在营销模式的发展过程中，服务营销、网络营销、概念营销以及整合营销成为了市场营销的主要营销模式[1]。通过将新型市场营销模式与传统市场营销模式进行对比，我们可以发现，传统的市场营销模式是一种生产观念导向的营销模式，它把市场作为生产过程的重点，而新兴的市场营销模式则是把市场看成了生产过程的起点通过了解顾客实际需求的方式来生产商品。因此，新型的市场营销模式可以让企业在经营过程中更好地了解市场需求，因此很多企业在管理过程中会通过新型营销模式的应用，在结合自身实际情况的基础之上对自身的生产观念及规章制度进行变革，这就可以说明市场营销是提升企业经营管理水平的重要推动力。以美国安利日用品有限公司为例，安利是最早通过市场营销方式提升企业经营管理水平的企业之一。该公司在成立之初就通过顾客带动顾客消费的方式来开展市场营销，使得企业可以通过顾客在亲戚朋友之间对企业产品的宣传了解顾客需求，进而推出满足市场需求的商品。在产品销售过程中，该企业通过营销员职业规范制度的建立，奖金制度的完善让企业的忠实顾客成为了企业产品的销售者，这种顾客与顾客之间的直销方式的确立是对市场营销模式的一种创新，企业通过营销模式的创新也推动了经营管理水平的提升。从这个例子之中，我们不难发现，在市场营销与企业经营管理之间的关系中，市场营销是提升企业经营管理水平的重要推动力。
二、市场营销战略是与企业的发展战略有着互相依赖互相影响的关系
在传统的企业发展观念之中，市场营销战略往往被认为是企业战略的一种分支，这样，在传统的企业管理之中，市场营销战略是以企业的总体战略为基础制定出来的[2]。这就使得市场营销与企业发展战略之间的关系在传统的企业管理模式中是一种从属与被从属之间的关系。在企业的发展中，市场的营销战略隶属于企业的发展战略，这就会导致这样的结果，就是企业制定的市场营销方略的正确与否与企业发展战略的正确与否息息相关，企业发展战略的失误会在的、很大程度上导致企业市场营销战略的失误，进而会使企业失去自己的顾客基础和市场基础。随着市场经济的不断发展，市场营销战略与企业战略之间已经形成了一种互相依赖互相影响的关系。在市场营销与企业战略的关系之中，市场营销战略在企业的经营战略中处于了一种核心地位。在经济全球化的影响下，中国的市场经济必须要对传统市场营销战略与企业战略之间的关系进行变革。在市场营销与企业经营管理之间的关系中，市场营销应该成为企业经营战略的核心，通过对海尔、宝洁、沃尔玛等位居世界500强的企业进行研究，我们可以发现，这些企业都是通过在市场营销战略上取得巨大成功的方式来推动企业战略的发展的。这就说明市场营销战略也需要和企业的其他职能战略进行配合。因此，在市场营销与企业经营管理之间的关系中，市场营销战略与企业的发展战略有着相互依赖相互影响的关系。
三、市场营销是企业树立自身品牌的推动力
在市场营销中，公平公正公开的工作原则已经成为了市场营销的准则。坚持诚信经营是遵循公平公正公开三原则的一种体现[3]。中国古代就对商家提出了“童叟无欺”的原则，由此可知坚持诚信经营，树立自身品牌是企业经营管理过程中的一大目标。通过对市场营销与企业经营管理之间的关系进行探究，我们可以发现，市场营销成为了企业树立自身品牌的一种推动力。它主要从以下几个方面体现出了二者之间的.关系。
首先，市场营销通过帮助企业完善经营管理体系的方式发挥了这种关系。市场的商机具有稍纵即逝的特点，市场信息成为了影响企业经营战略管理的重要因素。企业的经营战略管理是企业经营管理体系中的重要组成部分，在市场瞬息万变的经济环境下，市场营销与企业经营管理之间的关系就显得尤为重要。在企业的发展中，企业会越来越注重对市场营销与企业管理之间的关系的维护。这样市场营销也就成为了企业树立自身品牌的一种推动力，我们以日本丸井百货为例，丸井百货在自身的发展过程中对市场营销与企业管理之间的关系进行了充分的利用。该公司通过开展市场调查的方式，对日本青年的超前消费这一支出模式进行了深入研究，进而通过商品分期付款制度的确立满足了日本青年的消费需求，这样，作为一家从事圣品服务业的单位，丸井百货就通过商品分期付款制度的确立打造出了自身的服务品牌，通过企业自身品牌的树立吸引了顾客。
第二，市场营销也可以通过企业通过分析市场变化的方式增强企业管理工作的科学性和规范性。为了维持市场营销与企业经营管理之间的关系，企业的经营者在企业经营管理过程中必须要具有敏锐的信息洞察力。这就要求企业要根据市场变化来对竞争对手进行研究，在对竞争对手进行研究的过程中，企业要根据市场需求对竞争对手的产品的弱点进行分析，在分析产品弱点的同时嗨哟啊对对手的营销方式进行分析，找出其中的薄弱环节，进而通过一种以消费者为导向的观念来指导公司的运转。在新的市场营销模式下，市场调研开展市场营销工作中不可缺少的一个环节，因此，我们就可以说是市场营销促进了企业管理工作的发展。
结论：市场营销是企业在自身经营发展过程中不可缺少的一种手段，市场营销与企业经营管理之间的关系是一种密不可分的关系，在未来的发展过程中。企业应该注重对市场营销与企业经营管理之间的关系的维护。
经营管理论文4
摘要：连锁经营管理作为工商管理专业的专业主干课，其课程教学改革需要依据课程的基本特点，结合当前时代背景，重视学生综合能力的开发与训练，培养学生专业能力与素养，提高学生的自我发展能力。
关键词：连锁经营;管理;课程教学
连锁经营作为零售行业经营的一种新型模式，对我国国民经济的发展具有非常重要的作用。同时由于其经营模式具有专业化、标准化、规范化等特点，能将复杂的业务活动在职能分工的基础上实现相对的简单化，当前业已成为大学生自主创业的首选途径之一。随着连锁经营领域的逐渐扩大，经营业态的不断丰富，新的经营模式日益涌现，特别是互联网思维、大数据的广泛应用，连锁经营在业务领域、经营范围、管理模式等方面呈现出巨大变化。连锁经营管理作为工商管理专业的核心课程之一，在整个课程体系中具有十分重要的地位。因此，连锁经营管理课程教学改革需要适应时代背景的变化：不断转换教学内容、创新教学方技、完善考核体系、注重理论与实践的有机结合，从而提升学生在实践、创造、就业和创业等方面的能力。本文将从培养和锻炼学生能力的视角出发，提出连锁经营管理课程教学改革的策略与建议。
一、教学内容：夯实基础，重视实践，突出实用
(一)夯实理论基础
连锁经营管理课程在整个专业课程体系中并不是孤立存在，而是与其他课程密切相关：如客户关系管理、市场营销、品牌管理、消费者行为学、战略管理等。因此，在教授理论时，一方面需要掌握连锁经营管理自身所特有的一些理论知识体系，同时还需要纳入一些其他相关研究领域的理论，如连锁经营管理的经济学基础包括规模经济理论、区位选择理论等，管理学基础包括市场营销理论、战略管理理论等。因此，在理论教学时，需要尽量体现出基础性与通用性，夯实连锁经营管理的理论基础。
(二)重视经营实践
连锁经营管理是一门要求理论与实践结合性很强的课程。因此，需要特别注重实践性，充分发挥实践教学的作用，提高学生的认知水平，以取得良好的教学效果。如在每章授课前可以选择合适的案例进行引导，使学生通过引导案例的学习进入相关教学内容;针对连锁企业日常经营中的典型问题，可以组织学生进行专题讨论;为了提高学生的实践认知，一方面可以聘请连锁企业领导或员工进入课堂教学，另一方面可以安排学生到连锁企业进行参观学习与实地调研等。
(三)突出实用内容
围绕连锁经营管理课程教学内容，在教学设计与安排上着力突出与连锁经营密切相关的内容，如市场定位、营销策略、门店布局、店铺设计、商品陈列、物流管理以及安全管理等基本环节或流程。针对具体实际操作问题进行深入阐述，并配合视频演示、小组讨论、角色扮演等方法，并结合课程理论与实践的相关要求，确定出课程教学的重点与难点，突显课程内容的针对性与实用性。
二、实现教学方技形式多元、灵活运用、注重实效
连锁经营管理具有覆盖范围广，涉及层面多，理论性与实践性强等特点，决定了课程教学方技的选择与使用，不能局限于一两种教学方技，应力求形式多元，灵活运用，注重实效。根据课程教学需要和学生的实际情况，有针对性地选择，合理利用。除了传统的课堂讲授式，可以选用多种教学方技协调使用，以调动学生学习积极性和主动性，提高教学质量。
(一)教学形式多元
根据国内外教学改革经验，在连锁经营管理课程教学中，可以采用多元化的教学方式、方法和手段：
(1)翻转课堂。转变以往教师主导课堂的教学方式，重新配置课堂内外学习时间，将学习决定权由教师转移给学生。学生在课后完成自主学习，教师则采用讲授法或协作法来满足学生需要以及促成个体学习。
(2)换位思考。教师通过教学情境设计，让学生以主体身份参与其中，并转换研究问题的角度，从不同的角度深入观察和思考，通过问题的不断提出，激发学生思维活力，牢固掌握与灵活运用专业知识。
(3)案例教学。教学案例一般源于企业的经营实践。对案例的分析也是对企业经营管理经验的学习和总结，大多可分为课堂教学案例和专题性案例等类型。通过对教学案例的分析与学习，学生提出个人的观点和看法，学习运用理论知识解决实际问题，个人的表达能力、沟通能力、分析和解决问题的能力得到相应锻炼。
(4)角色扮演。依据某个教学情景随机选择数名学生参与角色扮演，演示结束后由学生指出各个角色的演示所反映的问题，并提出如何预防或解决的方案或措施，最后由教师进行点评和总结。
(5)视频演示。在进行专题讨论或介绍连锁企业经营实践时，选择国内外知名连锁企业进行视频演示，以加深学生对连锁企业管理中存在的主要问题的深入理解。
(6)模拟软件。通过引入连锁企业经营管理软件，激发学生对课程的学习兴趣，增加学生对连锁企业经营管理流程的认知，如组织结构、人员管理、财务管理、生产管理等。
(7)参观实践教学基地。充分利用实践教学基地等社会资源，通过实习和其他社会实践环节，积累实际的经营管理经验。
(8)引入实践导师。聘请连锁企业领导或员工成为学生的实践导师，对连锁企业的实践操作现身说法，增加课堂理论教学与实践教学的有效衔接。
(二)方技灵活运用
从上述论述中可以看出，每种方技都有着自身的优点，同时由于课程性质、进度安排，教材选择等的不同，也会影响到各种方技的实际效果。因此，在教学过程中需要认清各种方技的优点，结合重点与难点，以及具体教学情景，因势利导，灵活运用。如翻转课堂的目标是让学生通过实践获得更为真实的学习，学生在课后完成自主学习，自主规划学习内容，学习节奏等，既可以对课程整体教学，也可以对某些具体章节采用;换位思考是一种参与式教学方式，学生结合生活实际，客观分析问题。教师通过问题的不断提出和深入，激发学生的思想活力，引导学生对相关知识形成新的认识和理解，可以在服务失败与补救、商品陈列与布局等方面采用;角色扮演法可以应用于门店的营销策略和店铺管理的教学中，让学生以经营者、招聘者、应聘者等身份现场演示;视频演示可以选择国内外知名企业整体运作流程，也可以通过剪辑合成知识点碎片，使学生对一些抽象概念、管理流程、问题处理等进行认知;经营模拟软件需与教学情景进行契合。当前可以选用“商道”、“流通大师”等软件，可以针对某个教学知识点，也可以针对整个企业运作流程进行模拟;实践教学基地可以使学生通过实地调查，专家访谈等对连锁企业实践操作获得直观认知，如企业物流配送中心、商品陈列等。
(三)注重综合实效
在上述教学方法应用过程中，更需要注重各种教学方式、方法或手段的综合实效。提高综合实效需要考虑如下方面：一方面是连锁经营领域和范围的转变。由于互联网技术的不断发展，“互联网+”思想的推行，使得连锁经营的涵盖范围、经营模式与管理模式等都在不断变化;二是学生的学习模式的转变。以往教师主导课堂、学生被动填鸭的传统模式已经不再适合当今教育发展需要。碎片化学习、思考型学习、研究型学习以及实践探索型学习等被不断提出。因此，为了让学生更好地了解连锁经营的'发展态势和趋势，掌握连锁门店经营管理原理，获取实战操作经验，需要通过案例教学、视频演示、经营模拟软件等各种教学方技协同，因材施教、因学施教、因势利导，不断提升教学效果。
三、考核体系：方式多样，注重过程，弱化考试
连锁经营管理课程考核可以实行考核方式多样化;注重学生学习的综合表现，能反映出学生的能力和素质，考核贯穿于教学的全部过程;加大对实践教学部分的考核，弱化考试的作用。对于连锁经营管理课程考核，可采用期末考试、调查报告、课程论文、比赛获奖等形式，具体考核方式可以采用小组考核或个人考核、单独评定或综合评定等。例如在综合评定中，学生成绩可以由平时成绩(70%或60%)和期末考试成绩(30%或40%)两部分构成(具体权重可由教师决定)：其中平时成绩包括平时作业、课堂提问、模拟实训、出勤情况等，贯穿于整个教学全过程。平时作业考核学生完成课后作业以及调查报告等的质量;模拟实训考查学生参与各项实训活动的表现;课堂提问考查学生课堂陈述的质量;课堂出勤考核学生遵守纪律的情况;期末考试以理论笔试为主，主要是针对知识点的系统梳理，以及考查学生识记、理解和创新的能力。由于期末考试考评指标单一，效果具有短期性，可以弱化考试作用。
四、结论
连锁经营管理作为工商管理专业的专业主干课，其课程教学改革需要依据课程的基本特点，结合当前时代背景，重视学生综合能力的开发与训练，培养学生专业能力与素养，提高学生的自我发展能力。因此，本文从培养和锻炼学生能力的视角出发，提出连锁经营管理课程教学改革的具体策略与建议：一是转换教学内容。主要体现在重视理论教学，夯实理论基础，提高学生理论分析能力/重视经营实践，充分发挥实践教学的作用，增强学生实践认知/突出实用性，满足学生创业与就业需要;二是创新教学方技。主要体现在教学形式多元化，如翻转课堂、角色扮演、模拟软件等、/针对教学设计情景以及各种方技优点，灵活选择合适教学方技/同时还需要协同教学方技，因材施教，提高综合实效;三是完善考核体系。考核方式多样化选择，如可采用期末考试、调查报告、课程论文、比赛获奖等形式。同时注重过程考核，弱化考试作用，以促进教学效果和质量的提升。
参考文献
1、供应链管理在我国连锁经营配送中的应用张学艺物流技术1998-12-25
2、连锁经营的供应链管理李玉辉,邵光亚商业研究20xx-03-10
经营管理论文5
1建立健全责任制约机制
1.1宏观的体制
首先，必须充分发挥机关在煤矿安全生产管理的重要，提高国家对于安全生产工作的关注度，对其进行严格的监督。只有国家强制力才能确保安全监督措施能够得以真正实施，并最终加强煤矿企业及其从业人员的安全管理概念。国家煤矿安全监察局是政府机关对煤矿产业行使安全监察的主要职能部门，自成立以来对全国煤矿安全做出了巨大的贡献。尤其是对近几年的私人开采煤矿等方面的治理效果明显，因此贯彻落实各地区政府的煤矿安全监督管理职责也是非常重要的。建议充分采用各地方的煤矿安全生产工作制度，可促进煤矿生产安全责任、科技和投入等三方面到位。
1.2企业内部的体制
一个良好的企业经营管理体制下，必须拥有一个非常健全的安全管理机构。企业内部的安全管理职能应当有专门的机构及其工作人员承担，以往很多的事故证实，多数情况是因部分企业的安全管理职能为兼职而造成的。因此，所有的煤矿企业都要坚持预防为主的政策，切实设置能够充分发挥用的相应职能机构，就可规避大量的安全风险。然后，在建立完善的管理机构的条件下，实行分级管理的办法，根据安全职能分级进行相对应的管理，从而达到建立一个完善的企业内部体制。
2教育培训的形式
2.1职工教育
对于职工的安全教育，采取预防为主方针政策。尤其是新职工的入厂教育尤为重要，应当让他们理解掌握各煤矿企业的现场存在的危险源以及所采取的相对应措施、规章制度。事实证明，做好入厂教育工作是安全生产工作的基础，必须给予重视。然后就是安全生产实践教育，在新职工的实习阶段熟练掌握各项安全知识的具体应用过程，通过熟练工人的指导，尽快在规定的时间段内掌握必要的工作技能，从而在保证安全生产的前提下，又不影响企业的生产效益。此外，始终要坚持以人为本的原则，须有针对性的加强以各个岗位为主的相应教育。如有特殊岗位工种，则必须在严格考核之后，持证才能上岗。
2.2安全生产教育
在具体的煤矿工作当中，应当采用多种形式相结合的教育方式，才能真正有效地加强从业人员的安全生产意识。同时各级领导和专业技术人员在进行指导时，应当身体力行，才可让工人更易理解接受，从而促进职工的真实工作技能。此外，一旦发生事故后，所有的煤矿企业必须坚持时时求是的原则，不要放过任何一个没有受到安全教育的职工。同时还应当假的宣传的`力度，对部分违反规则的操作人员予以通报批评、罚款等措施。当然，在企业当中营造良好的安全生产氛围才是进行煤矿开采的强大源动力。
3装备保障机制
安全装备进行安全生产的物质基础，煤矿企业应该必须对其作出严格的要求，切实落实。对于补充和完善安全装备来说，主要有以下四个方面：一是设计要落实，矿井安全设施的设计必须符合相关的国家标准或规范，在进行严格审批后，方可使用。二是施工要落实，所有的安全设施应按照相应的作业规则制度进行施工，之后严格验收。三是组织要落实，企业的法定代表人要全面组织协调，确保可以顺利进行安全设施建设。四是资金和物资要落实，必须设置用于安全基础设施建设的专项资金，并进行单项管理，不的随意挪用。
4质量标准化机制
根据专业分工角度的分析，质量标准化机制对安全生产提出了非常明确的标准。只有落实质量标准化的相关工作，才能体现出该时段的安全状况。在长时间进行质量标准化工作的基础之上，才可能消除存在的安全隐患，从而不断巩固基层的管理工作，切实改善矿井的安全状况。因此，所有的煤矿企业对成立专门的机构对安全质量标准化工作进行有效地的管理。由于该项工作涉及的工作范围广、单位部门多，因此需要加强各个部分的协调能力。特别应该注意的是，不要放过该项工作的任何一个细节，要鼓励所有职工积极参与，从身边的每一个小事做起，从而让每一个人都能真正掌握至少与自身从事的工作相对应的标准化内容。另外，在验收时应当注重质量标准化的专业特殊性质，以专业的角度去处理问题，才可能提出切合实际的方法或措施，从而取得质量标准化的成果。
5现场管理机制
现场管理是煤矿安全管理的根本所在，上述所有的机制都必须在现场管理上得以体现出来。因此，现场管理的机制是至关重要的，它直接影响着其他所有机制的实施效果。所以在一定程度上来讲，现场管理制止就是整个经营管理机制的心脏。那么，在现场管理工作中，首先就是要重视从业工人的实际安全工作能力，经验告诉我们，具有丰富经验的职工往往可以很好地处理工作所出现的大多数的安全问题。具体来说，各个班组组长就是担负着现场安全生产的重大责任者，他们就是煤矿开采现场管理的主导核心，因此对于这些职工应当给予足够的重视。同时，现场管理机制还应当重点把控安全职能部门的执法权力，该部门应该和其他部门保持协调性，并按规定实时监控，督促改进各部门的不足之处。同时要求安全生产大检查的面要广，参与人员多，才能研究解决具有一定难度的安全性问题。而对于那么难度较大的安全问题，应当采用“三定”的原则制定进行相关的解决措施，委派专门的部门和专业的相关人员限期解决它们，到达“有安排、有落实、有反馈、有复查”的现场管理目的。
6结语
综上所述，提升煤矿产业的经营管理水平，将极大地提升煤矿单位的经济效益，从而可以充分展示企业在煤炭行业的核心竞争力。所有的煤矿单位都必须给予积极的态度，作出有效的管理措施，不断提升自身的理念，切实采用科学化的管理方法。此外，应当加强管理工作的力度，设定与各企业相对应的经营管理目标，优化企业管理的概念。并根据市场经济的需求，不断改善自己的不足之处，结合各地区的实际情况，将各项规章制度落实下去，进而促使自身的持续发展壮大。另外，在某种程度上来看，旧的经营管理理念严重影响了当前国内煤矿产业的发展势头，削弱了部分煤炭企业的市场竞争优势。为此，这些企业必须建立完善的经营管理机制，引进和培养优秀的专业人才，塑造属于符合自身的企业形象，进而才可促使企业健康地发展起来。
经营管理论文6
摘要：随着经济的发展，农村经济管理中存在的问题也慢慢的显现出来，农村居民受教育水平普遍较低、基础设施建设落后等，文章主要针对当前农村经济经营管理中存在的问题及解决对策做出探讨。
关键词：农村经济；经营管理；问题；对策
随着社会的不断发展进步，农村经济也得到了极大的提高和改善，但是当前在农村经济经营管理中仍存在着较多的问题，严重制约着农村经济的发展，各级政府部门和相关机构急需针对这些问题做出解决的对策。
1农村经济经营管理中的主要问题及成因
从政府部门角度出发，我国各地农村经济经营管理中存在的问题仍然较多，也是制约农村经济发展，制约全面奔向小康社会的重要因素，主要存在以下问题需要解决。
1.1基础设施建设落后于经济发展
在我国广大的农村建设中，特别是在山区里面，当前在农业用水灌溉设施，居民用电需求以及乡镇道路建设等农村居民生产生活所需基础设施上仍然严重匾乏，不能满足当前农村居民生产建设所需，严重影响我国农村经济的发展步伐，严重浪费农村生产劳动力，同时也不利于我国的农村经济化建设。
1.2农村社会事业投入不足，居民科技素质较低
当前，我国农村和城市的社会事业相比，农村的社会事业投人严重不足。特别是在教育、文化、卫生和科技方面显得特别匾乏。很多农村到目前为止，没有专门普及科技文化的地点和设施，没有医疗卫生保健中心，没有养老机构，基础教育设施还停留在较低的水平，直接导致农村居民科技素质低下、文化程度低、医疗卫生条件差等现象出现。这些都阻碍着我国农村经济的发展，阻碍着我国农村产业的转型。
1.3对农村劳动力重视不够
由于当前农村科技产业未跟上城镇建设的步伐，农村居民收人处于相当低的水平，农村居民为保证家庭收人，农村出现大量劳动力外出务工，导致农村农田产业大面积荒废的现象。再加上农村居民受教育程度低，外出务工容易上当受骗、误人歧途等，给社会带来不安全因素。各级政府部门和相关机构应当对此引起重视，找出合理的方式，尽可能的留住农村劳动力，尽可能的保证农村居民的就业问题，减少上当受骗，收人普遍偏低的现象，提高农村居民的整体收人。
2农村经济经营管理的对策及建议
为完成全面建设小康社会的目标，应当给予农业足够多的重视，发展农村经济，使农村经济改善、转型。政府和各农村经济管理部门针对当前农村经济经营管理遇到的问题做出切实可行的对策，促进我国农村经济的健康发展，使我国全面进人小康社会。
2.1加大改善农村基础设施建设力度
各级党委、政府和各农村经济管理部门应该把改善农村基础设施建设摆在首要位置，加大农村基础设施建设的力度，解决在广大的农村，特别是山区里面，在农业用水、用电以及道路等基础设施上严重匾乏的现象。如加大水利灌溉工程建设，输电线路和供电设备建设，各村之间、各村镇之间的道路建设等。保证广大农村居民生产和生活所需水电的供应充足，保证农村到乡镇和各村之间的基础道路设施建设完善，并且充分利用政府调拨的资金，满足目前必须的基础设施建设，分清建设所需的轻重缓急，让有限的`资金能够发挥出最大的作用。为改进农村经济经营模式，实现农村农业产业化经营的远大目标奠定基础。
2.2加大农村社会事业投入以及素质文化教育
为改善目前农村社会事业投人少、居民整体受教育文化低的现状，应当不断加大农村社会事业投人以及素质文化教育。各级文化部门应当制定合理的计划来改善农村的科技教育，提高广大农村居民科技文化水平，学习利用先进的科学知识改进当前农村生产模式，从而增加农村居民的整体收入；应当加强农村医疗机构的建立，确保农村居民能够就近及时的解决疾病的困扰，不因无医疗机构耽误病情；应当加强农村养老机构的建立、完善农村养老制度，确保农村居民能够老有所依、老有所养；应当加强农村教育基础设施的完善，目前农村教育设施相对城市来看相差甚远，农村居民受教育程度也普遍偏低，为了提高农村居民的受教育水平，应当加强教育从础没施建立，提高素质文化教育，合适的情况下，可以安排专人定期对农村居民进行科技生产培训，比农村农业生产跟上现代化脚步，扩大农村居民收人，使我国全面奔向小康社会。
2.3高度重视农村劳动力
各镇、乡、村应当设立专门机构，加强对农村劳动力节理，加强对农村劳动力的引导工作，引导农村居民科学的进行劳作生产。从实际出发，合理做好农村劳动力的安排工作，增加农村经济收人，为我国经济创造新的增长点加强对农村居民的组织和领导，高度重视农村的劳动力流失等问题，安排专门的技术人员指导农村居民科技化农业生产，提高农村居民整体收入。并且尽可能的在当地创造就业条件，就近安排农村居民的工作问题，减少农村的劳动力流失，减少农村荒地逐年增加的现象，给农村建设生产注人新的活力与此同时，农村居民外出务工上当受骗，误入歧途等现象也得到顺利解决，为维护我国社会治安，构建和谐社会做出贡献。
3结语
在各级政府部门和相关机构的共同努力下，当前农村经济经营管理中存在的问题一定能够得到圆满的解决，当前农村的现状一定能够得到改善。农村居民的收人和生活水平能够得到一定程度上的提高，使我国全面达成小康社会的目标。
参考文献：
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[2]郑涛。城镇化进程中失地农民利益诉求间题研究。华东师范大学，20xx
[3]胡扬名农村信息化建设问题研。湖南农业大学，20xx
经营管理论文7
摘要：随着经济快速发展，推动了社会化生产不断扩大规模，同时，人们生活水平的提升，也对供电质量有了更高的追求。要想有效保证良好的供电效果，需要电力企业不断加强管理，提高服务质量和供电能力，满足经济社会全面发展需求。供电企业自身管理需要不断创新才能实现，科学合理的管理是电力企业提高经济效益的有效保障，更是赢得市场竞争主动权的重要途径。随着新能源并轨，电力企业面临的竞争越来越激烈，只有不断创新管理能力，强化自身制度建设，从点滴做好精细管理，才能增强企业凝聚力，激发员工工作热情，促进企业健康可持续发展。文章主要针对供电企业经营管理重要性进行分析，进一步提出供电企业经营管理新思路、新办法，以此，探索出符合电力企业属性的管理措施，全面推动电力企业良性发展。
关键词：供电企业；经营管理；创新
经济发展，离不开优质稳定的供电，供电企业是推动我国经济发展的重要力量，市场经济体制下，供电企业需要不断创新改革，才能满足市场需要，获取更多的利润。近年来，我国体制机制不断创新发展，电力企业也需要迎合市场规律，寻求适合企业健康发展的管理措施。供电企业在改革创新过程中，已经不断向市场化迈进，严峻的市场形势要求供电企业必须要创新内部各项管理机制，只有这样，才能适应市场，满足用户需求。外部市场经济环境不断变化，供电企业传统经营的那种垄断地位也逐渐被削弱，新能源建设与发展，给电力企业带来不小的压力，随着用户可选项的增加，电力企业要想实现良好的收益，保证企业发展，则需要从小处入手，从内部管理上创新改进，实现自身经营管理工作转型升级，没有精细化管理就难以保证企业自身长期持续发展能力。在电力企业探索科学的经营管理创新措施，是当前各级供电企业未来发展的必然形式，是电力企业可持续发展的必然要求。
1供电企业经营管理创新的重要性
（1）经营管理创新是满足现代企业深化改革需要。随着市场体制的完善，我国各项经济已经与国际接轨，企业只有建立起现代化的管理模式，才能满足新生产力需求。近年来，我国各类企业不断在制度上创新突破，不论是生产经营、销售推广还是服务能力，已经有了全面的提高，同时，也随着经济体制变化而进行完善与转变，不断满足市场化需求。电力企业在这种情况下，也需要转变作风，提高能力，建立起高效的运行环境。电力企业只有不断强化管理，对现有经营管理工作做好创新，才是保证企业竞争力的重要内容，可以说，创新经营管理能力是落实企业改革工作的必然需求。（2）经营管理创新是实现企业技术进步载体。电力企业以技术建企，需要技术才能保证企业发展，当前，随着计算机网络技术发展，电力企业也需要与新事物进行融合，才能提高生产效率，保证企业发展。新技术的应用，也为管理提出了更高的要求，良好的管理环境能够为技术创新提供条件，只有不断探索管理方法，才能推动技术进步，挖掘自身潜力，推动电力企业进步与发展，通过对优良成果的吸收与引进，全面确保服务能力提升。（3）经营管理创新是现代化企业管理工作趋势。现代企业的发展离不开高效的管理，特别是人们环保意识的增强，更给企业发展提出了重要课题，科学发展观成为企业未来发展的趋势，企业各项管理工作要和新思路、新技术配套，才能形成科学、客观、合理、高效体系。现代电力体制改革的深化，使各项管理工作不断成熟，只有经营管理工作适应时代需求，才能保证企业市场和适应性，推动企业良性发展。（4）经营管理创新是提高企业竞争力的保障。电力企业面临的压力越来越大，要想在激烈的竞争中获取更多利润，则需要企业不断提高竞争实力。在我国电力体制改革不断深化过程中，电力企业也深深意识到竞争力的重要性。要想保证电力企业参与市场竞争，则需要在经营管理上创新提升，才能从本质上提高企业竞争实力，实现企业可持续发展目标。
2供电企业管理原则分析
（1）以国家政策为指导方针。创新管理不能盲目进行，要以国家基本政策为依据和指导，在法律法规允许的情况下，对原有管理体制做好适度调整，形成创新型管理模式，推动企业服务能力提升，满足企业健康发展。（2）以获取经济效益为目的。管理创新过程中，需要充分考虑到经济效益问题，只有这样，才能建立起适合电力企业特点的经营管理模式，推动企业不断发展，管理创新远离经济目标，偏离主题，则任何创新都是没有意义的。（3）以企业发展实际为中心。供电企业所面临的环境不同，其目标核心也各有差异，进行管理工作创新探索时，要全面考虑到企业发展情况，以企业自身实际为中心，避免落入经验硬套误区，电力企业需要明确所要达到的目标，对未来有长远的战略规划，这样才能在管理创新中兼顾眼前的经济效益和长远的社会效益，企业发展实际是管理创新的中心。
3供电企业经营管理现状分析
3.1电力企业管理意识不强
一些电力企业能够在市场影响下，通过理念、模式、制度改革，与市场对接，但是，电力企业计划经济影子依然存在，还不能实现完全形式的市场化，在市场体制中还不能形成紧密融合，老旧思想影响较多，在各项管理工作中仍存在问题。电力企业管理方面的意识还没有提高，整体意识不够。更多企业是固步自封，不能正确看待市场形态，供电企业管理意识和市场还存在偏差。
3.2管理体制不完善
当前的管理体制是影响电力企业进步的重要阻碍，没有良好的体制，再好的制度和措施都起不到良好作用，不完善的.体制不能和市场形成良好对接，现代经济条件下，对市场的开发程度不够，导致企业在市场状态下，不能形成好的发展态势，企业向前发展，供电用电较为复杂，使企业管理不能到细节，管理效率极低，给企业社会形象造成影响。
3.3消费链不合理
在电力企业产业规划中，没有形成紧密联系，配网规划与主网规划衔接不严密，导致配网建设落后于主网建设。配网建设与主网建设相比无论是科技含量还是供电质量都存在一定差别，不能完全满足客户对电能的需求，产业链的配套不合理，使电力企业发展受限，业务流程繁琐，不能及时化解市场危机。
3.4缺乏创新意识
新的市场经济条件下，市场不断变化，技术不断更新，只有不断创新管理能力，才能满足市场需要，实现良性发展。但是，面对新的发展形势，供电企业创新能力却不强，想要调整一项管理内容，需要较长时间的研究出规划设计，导致与市场不能有机联系，形成不了管理效果，供电企业在管理工作上没有系统性，在各项管理工作中，完全是凭领导感觉，一些错误决策往往造成企业重大损失。另外，凭经验工作也是导致企业不能创新的因素，一些管理人员把自己或他人经验生搬硬套到各个管理细节中，不但不利于工作开展，还造成施工失误，影响了工作效率。
4供电企业经营管理创新能力建设
4.1加强制度管理的创新
在企业管理制度建设上，需要从产权、经营与管理三方面进行建设与创新，企业经营管理创新工作要针对企业制度进行创新，让制度更加符合时代发展需求。通过企业制度创新，把经营者、所有者与劳动者利益合理安排，形成均衡发展的态势。企业经营管理工作需要紧紧围绕现有制度中存在的问题进行分析与调整，形成积极的创新作用，在创新建设时，要把握好岗位管理、财务管理、人员培训、激励机制、分配机制等的综合整治，使制度更加具备先进性，形成可操作的制度保障。电力企业需要用市场标准引入良性竞争考核机制，使在岗人员通过纯绩效考核，形成等级，打破传统平均分配方式，提升员工工作积极性，进而有效推动企业整体经济增效。
4.2推进精细化管理
电力企业涉及到的面广，任何一个环节均能影响到电力企业整体发展，需要严格细化流程，形成精细化管理，确保管理向标准化、专业化方向发展。精细化管理需要优化理念，把握好宏观，从微观层面对企业经营管理提出实现方法，降低成本，提高效率，不断增强企业竞争实力。供电企业是资金与技术密集型企业，经营着特殊的产品，在精细化与专业化管理过程中，一定要围绕生产核心，不断提高日常事务管理水平，使企业管理工作更加规范标准。开展日常经营管理工作时，要结合不同岗位不同职责，分配岗位职责，追究责任到人，进而促进相关管理制度落实。
4.3建立良好的企业经营管理环境
供电企业面临转型升级，在技术与管理上均需要创新，整体工作量多，任务多、压力大。只有全面建立起良好的经营管理环境，才能保证电力企业经营发展，提升服务质量。在市场经营过程中，不断分析劣势，形成风险评估，以适应内外部环境变化为主要目的，确保企业利益与员工利益和谐统一。各项经营管理要综合考虑用户、政府、企业等需求，才能建立起优质的竞争平台，提高企业效益。
4.4推进企业文化建设
企业文化建设也是现代企业经营管理的主要部分，只有全面营造良好企业文化氛围，才能形成和谐环境，树立品牌文化，打造良好企业形象。需要在各个方面建立标准化，提高电力企业从业者整体水平，发挥主人翁精神参与到企业各项创建活动中。
5结束语
企业经营管理创新非常重要，需要正确认识，通过加强制度管理、绩效管理、精细管理，全面建立良好的企业经营管理环境，推动各方面工作科学创新，实现电力企业资源优化配置，创造更多经济和社会价值。
参考文献：
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[2]蒋永夫.谈企业的经营管理在企业经营中的作用[J].中国集体经济，20xx（01）：68.
经营管理论文8
一、农村集体土地经营管理中存在的问题
（一）农民对土地“集体产权”的认识不够
在我国《宪法》中明确的规定了“农村和城市近郊的土地在法律的规定下属于政府所有，在此之外也属于集体所有；在农村的宅基地、自留地以及自留山等都属于集体所有”。在农村土地的利用中一直处于集体主义的观念，但是在改革开放之后，实行家庭联产承包责任制，将集体的土地进行分田到户的下放。在农村集体土地资源的下放承包关系中规定了农村的土地关系30年不变[1]。在农民的承包土地中不能将土地进行回收和调整，在这种政策的诱导下让农民误以为土地的产权在人民手中，以至于出现了集体土地资源的非法买卖现象。在这种趋势的影响下农村集体土地资源的集体所有意识已经逐渐的在淡化，农民的土地资源私有化现象非常严重。
（二）宅基地管理制度有待提升
在改革开放之后，农村人们的生活水平不断的提升，人们都迫切的希望改善住宅环境，于是在农村兴起了建房的高潮。但是在农村宅基地使用权管理制度的不完善情况下，出现了农村的宅基地建设秩序混乱化现象。在宅基地的建设上出现了违法乱建情况，农民在没有相关土地办审批手续的情况下就私自的进行用地。另外在农村的宅基地使用中实行宅基地的无限期无偿使用制度，这就使得一部分农民开始钻法律的空子，将宅基地建设成小型的工厂以及小型的养殖场等，对农村集体土地的使用破坏严重。
（三）在土地产权的经营流转上认识不够明确
在现在的农村集体土地资源的经营流转存在着转让、转包以及互换和租赁等形式，在进行土地资源的经营流转中由于没有专门的管理制度导致了农村的土地资源经营流转现象混乱，对农村集体土地资源的经营和管理造成了一定的困难。另外由于在农村集体土地资源的经营流转中相关的法律制度还不够健全，导致了土地的经营流转没有相关的政策保护和政策支持。
二、提升农村集体土地资源经营管理的对策建议
（一）建立健全土地管理机构，强化农村用地教育
在农村集体土地资源经营管理中加快对农村集体土地资源经营管理机构的建设，在建设机构的同时对专门的土地管理人员进行专门的培训，要保障在农村的每一块土地的归属权都有明确的记录。政府部门应该在国家政策的引导下加强对农村集体土地资源的规划管理，实行农村科学用地的宣传，完善相关的土地管理制度建设。杜绝在农村集体土地上乱建房屋，强行用地等现象的发生。在强化农村用地的宣传中要将新的土地管理制度向农民进行宣传教育，加强对土地管理制度的管理创新，做到农村土地资源的合理利用。
（二）实行土地转让的有偿使用制度，改善农村土地流转的现状
针对农村集体土地资源利用率不高，土地经营流转现象严重的'问题，应该实行农村集体土地资源的有偿使用制度。在有偿转让制度的要求下，无论是政府用地还是农民转地都应该得到土地转让的赔偿金，在土地的转让中要具有相关合法的土地转让手续，防治土地资源的随意转让[2]。在土地的流转问题上要实行农村集体土地资源经营性流转，也就是说土地的所有权还是农民，但是土地的经营权可以是其他人。在土地资源的流转管理中，要着实的保障农民的权益，健全土地转让的管理制度，实行农村集体土地的经营流转管理监督制度。政府在集体土地资源的管理中要实行有效的监督，改革不合理的土地管理制度，创建良好的土地经营管理制度。
（三）实行科学合理的用地，提升集体土地的经营能力
在农村集体土地的经营管理中应该事项科学合理的用地，政府部门应该强化农村用地的科学合理性宣传。在农村的集体土地资源的科学合理用地表现为对农作物的生产培育科学合理化。在偏远的农村要定期的为农民进行科学育种的普及，要按时的将先进的耕种方式向农民传授，要注重的提升农村集体土地资源的利用率。要尽量的实现一地多用政策，例如在农村的集体土地资源使用上实行两用制度，在前期进行土豆的种植，土豆收割结束后对土地进行翻整进行白菜的种植，从而实现农村土地的两用制度，着实的提升了农民的经济收入，也提升了农村集体土地资源的经营管理能力。
在农村集体土地资源的经营管理中，应该建立起相关的集体土地资源使用保护制度，在集体土地资源的使用中实行有偿的使用制度，改善农村土地流转的现状，在集体土地资源的经营管理中实行科学有效的管理，逐渐的提升农村集体土地资源的利用率，为实现农民发家致富奔小康的新生活提供基础保障。
经营管理论文9
摘要：新经济呼唤新的商业模式，连锁经营是其中的主流发展模式，连锁经营管理专业培养系统掌握连锁经营基本理论和实际操作能力的国际型、实用型、复合型、创新型专门人才，连锁经营管理是一个新兴的专业，它顺应了现代经营模式的发展，具有很大的影响力。如何提高教学质量，促进行业发展，是我们需要研究的新课题，本文就连锁经营管理专业《物流配送》课程设计进行探析。
关键词：连锁经营管理；物流配送；教学设计
高职院校教育人才的方式已经从过去的传统教育模式向新教育模式转换，满足社会需求，加强技能教育。连锁经营专业的培养目标是为了实现与企业人才需求的无缝对接，《物流配送》课程是连锁经营管理专业实际操作很强的一门课程，对《物流配送》课程进行合理设计对于连锁经营管理专业教育是非常重要的。
一、《物流配送》课程在连锁经营管理专业课程中的地位
连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益，连锁经营作为总部管理哲学的具体化管理方式，连锁总部必须应用先进的经营管理理念对员工进行培训、工作安排、员工的职责、员工的服务标准、店面的陈列、广告宣传、市场营销、顾客关系,顾客抱怨处理程序、存货控制程序、会计程序、现金和信贷管理程序、安全生产、突发事件处理等所有方面的问题进行深入的研究，对连锁店经营管理过程中的每一项工作予以规范化。连锁经营管理专业主要课程有连锁企业商品采购管理、经济学基础、管理学基础、商品学、物流配送等学科，其中物流配送是连锁经营管理专业的核心课程。
二、目前物流配送课程在教学设计上的存在着问题
1.教学内容没有统一规范化的标准作为依据
首先《物流配送》曾经是物流管理专业的重点课程，物流管理专业在专科到博士生的升学体系方面建立了一套成熟的办学等级方案，而连锁经营管理专业绝大多数还停留在单一的专科办学，无法为学生提供更高层次全面发展，只有极少数的本科院校设置了连锁经营管理专业，绝大多数的教师在连锁经营管理专业的课程教育上，在该课程的内容选取上太过度依赖于物流管理专业的《配送管理》课程，而物流管理专业的《配送管理》是和《物流概念》、《运输管理》、《物流信息管理》、《仓储管理》、《第三方物流》等重点课程自动形成管理体系，而连锁经营管理是《物流管理》、《物流配送》、《门店营运管理》、《财务管理》、《人力资源管理》等课程为核心与培养该专业方面的人才方案所形成的体系，但绝大多数连锁经营专业的老师仍依照《配送管理》的课程教学来组织课程，甚至更有的院校老师将连锁经营的《物流配送》与物流管理专业的《配送管理》的课程内容混为一谈，内容几乎是雷同的，没有任何区别，甚至可以说是将两个不同专业的课程划等号。高职老师在组织教学时，倾向于宽泛的课程内容，内容的主次欠缺，降低了课堂的教学质量，让学生渐渐失去学习兴趣，产生了学到的知识没有什么用处的想法。
2.教学层次顺序不符合高职学生的认知过程
现在的大部分老师在课堂上的教学安排大致是：案例引入、课本理论知识讲解、实际操作、布置作业等这么个教学流程。这样的教学层次顺序不符合学生的认知规律，因为高职教育与学术性教育大不同，物流配送是一个车辆运输货物的过程，学生没有实际的观看过物流配送的`整个流程，只靠想象是很难了解其中的细节，跟不上老师授课的思维，而老师只是对课本上的知识做一个系统的整理，不让学生实训观察，即便学生非常努力，也无法了解物流配送的全部内容。因此这种教学层次顺序让学生们失去学习兴趣，在上课时选择逃课、玩手机等厌学行为。
3.老师的教学方法达不到统一
教学方法是课堂教学的关键，教学方法不符合课程教学的需要，就达不到想要的预期教学效果。现在的课堂教学还保留着一支粉笔、一个课本、一个老师和一群学生的理论教学授课方式，粗疏的教学状态，还有很多学校老师盲目跟从这种授课方式，后来发现很多环节都不能协调，导致最终别的教学方式被搁浅，比如学生在实训时，受到学校实训条件与学校合作的企业的关系限制，只能接触到初步的知识层次，领悟不到其中的精髓，针对《物流配送》这门课程，高职老师就没有一个独立的系统化教学方式。
4.教学资源比较短缺
《物流配送》是实际操作性很强的一门课程，学校想要培养这方面的人才，如果只是依赖课本上的理论知识讲解和课后的简单操作训练是很难达到物流人才培养的目标的。但是现在的物流配送专业课除了相关的精品课程符合教学资源的要求外，别的课程除了老师的讲解，学生想要继续扩展学习是难的，与课程相符合的教学资源比较少，所以要达到想要的课堂教学效果是非常不太可能的。
三、改变《物流配送》课程的教学思路
1.建立合理的连锁经营管理专业《物流配送》的课程标准
建立合理的连锁经营管理专业《物流配送》的课程标准，主要是将教学内容合理选择和组织起来，让物流配送课程形成一个完整的规范的教学体系，符合专业的标准与培养目标，怎样防止同一节课老师们的上课内容不同，选择的教学内容不同，让课程符合专业人才的培养要求，满足社会需要的岗位条件，让学生毕业后能很快的熟悉自己的工作环境，促进其在职场上的发展。改进《物流配送》课程的教学思路，首先要确定教学目标和课程技能要点，再根据院校、企业的需要，把课程内容分为选修和必修两部分，必修课是非常主要的，重点突出了企业的运行机制，所以，学生应该将与工作紧密联合的技能要点学习的扎实稳固，抓住主次。老师在教学资源准备上，应该准备足够的教学资源，让学生们得以学习。
2.教学层次顺序需要合理安排
老师在教学层次顺序的安排上，要与学生的认知规律相符，将课本的知识简单化、具体化、形象化，符合实际，方便学生理解接受。老师需要先将教学内容和课堂时间做一个合理的安排，尽可能的将一堂课设为一个独立完整的教学单元，让课堂保持独立连贯性，然后对教学层次顺序做一个合理安排。《物流配送》课程的实际操作性很强，老师可以先让学生了解所学的学习目标，再将课程进行梳理，然后在播放相关的物流配送视频，让学生们可以将书本上的理论知识与实际工作结合起来，在与实训课相配合，让学生找到学习方式使学习渐入佳境，同时老师可根据视频的内容对学生进行提点或简单的说明，在做最后的知识总结，老师还要结合教材与实际工作情况进行点评，告诉学生在工作时需要注意的事项。有些学校的条件比较好的话，可以同企业合作拍摄教学视频，以符合教学目标的要求做成合辑，完美的将工作过程还原，结合专业特色贴合企业的实际工作流程，让学生全面掌握知识，学生在上课时就像看电影一样，在看视频时就吸收了里面的知识要点，无需老师在进行讲解。上理论课，老师需将课堂上的内容做好总结，再将下次要讲的内容进行合理的部署，找一些思考题给学生，学生也可根据老师的下次所授课程内容进行预习，上实训课，老师要对学生进行分组，做好实训课前的准备工作，提高学生听课效率、学习兴趣，提高老师的课堂质量。
3.教学方式的更新
《物流配送》课程的特征比较明显，在进行教学时需要根据学习目标，复原配送管理工作的情景，进行实训追踪、总结评价等一系列完整的教学系统，老师为主导，学生为主体，以教学项目为主要的教学内容，实施的具体方案是：明确教学任务、做好教学前的准备、进行教学实施的讨论、制定完善的实施方案、教育成果的分析、对教学效果进行评价。
4.补充教学资源
学生怎么才能通过课程学习提高自己的专业知识，满足行业需求，仅靠课本上的知识是无法达成的，因此，学校应该为学生设立以物流配送课程为主的教学资源，供学生学习，满足学生的需求，促进学生的专业知识得以提高，满足行业需求。
四、结束语
实践教学是高职教育的特点之一，《物流配送》课程主要是为了体现教学的实践性，连锁经营管理专业的《物流配送》课程需与物流管理管业的课程区分开，改进教学思路，合理安排教学层次，及时对教学方法进行更新，充实教学资源，这样才能让学生毕业后便于熟悉自己的岗位，满足行业需求。
参考文献:
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经营管理论文10
改革开放以来，我国的经济得到了迅猛的发展，这种发展是由我国众多企业的迅速发展带来。但是在经济全球化的浪潮中，我国的众多中小型企业开始面临着更加复杂的世界经济格局，这些企业能否在激烈的竞争中脱颖而出，尚且有待考量。而考量的重要指标之一就是企业的自身管理水平。我国的中小型企业在企业管理过程中，常常存在以下问题，如人力资源得不到充分开发、企业管理制度不健全等，在一定程度上限制了企业的更好更快发展。因此，我国企业在未来的发展过程中，应努力更新现有企业管理理念，完善企业的管理制度，并充分开发企业的人力资源，发挥集体优势，从而在经济下行压力日渐加大的今天为企业自身带来新的发展。
一、企业经营管理面临的挑战
1.市场环境的变化
市场环境中，现在是顾客为主的买方市场，顾客为主导，对顾客的争夺成了企业的主要竞争关键，所以，为了巩固市场，企业不仅应该提高产品的质量，做好售后服务，同时要加强产品的宣传力度，重视产品的营销策略，提高自身的知名度，创新企业的企业管理，才能够让企业在市场竞争中不断地脱颖而出。
2.生产方式的变化
科技是第一生产力，在市场经济中占据了重要地位，随着科技日益创新，企业的生产方式同样发生了巨大的变化，从分散式，单件生产，人才为主要劳动力，逐渐被机械化，流水线的批量生产所取代。科技在企业中的运用也越来越广泛，所以在人力资源的选择上要改变以往的以亲选人的方式，而是要以才选人，要严格按照各项制度，操作规范进行管理，并且要不断创新企业管理，提高企业发展的科技性。
二、企业经营管理模式问题
1.管理制度不完善
企业在发展的过程中，会建立自身的管理制度。企业管理制度对企业的发展有着指导作用。我国大多数企业都制定了相关的管理制度，在实施过程中却没有严格按照制度执行，也并没有贯彻各项制度条例，造成企业管理制度形式化，没有起到良好的指导作用。
2.组织结构僵化
在我国的传统国企中，企业组织架构僵化，经常出现岗位设置重复，人员晋升渠道狭窄等问题。僵化的组织架构使得企业没有在自身发展过程中，创造经济效益，为社会创造应有的价值。而长期的组织制度僵化也使得企业无法在日新月异的市场竞争中迅速做出改变。此外，大多数企业只追求利益的最大化，却不能以长远的视角去看待组织结构对企业发展的巨大作用。
3.人力资源问题
人力资源对企业的长久发展起着重要作用，而现实情况是企业的在人力资源上存在一定问题。如企业员工的整体素质较低，影响了企业的日常运营，阻碍了企业的正常发展；企业人员流动性较大，无法保证企业的生产进度；此外，企业人员晋升渠道狭窄，无法为员工带来匹配的培训计划，无法为员工的长远发展做出保证等也是企业人力资源管理过程中的常见问题。
三、企业经营管理创新策略
1.改变传统管理理念
我国企业普遍存在管理理念落后的问题，而企业只有定期更新管理理念，才能够不断推陈出新，促进自身的发展。因此，企业应该创新管理制度，以新型管理理念对企业企业进行指导。创造更好地企业产品和服务，从而为企业的长远发展做出良好的保障。此外，企业还应从战略管理理念和危机管理理念等方面对企业经济管理工作进行创新。战略管理理念要求创新管理方法独具特色，转变传统的经营管理模式，提高企业的市场竞争力，提升自身的危机管理理念，并制定严格的危机管理制度，传递危机意识给员工，提升企业经济管理的水平。
2.创新管理制度
创新管理制度，能引导企业经济管理水平的提升，而企业的自身经济水平对其长远发展有着重要的意义。企业效益的稳步提升能提升企业的生产经营效率，促进企业内部资源的整合，从而为员工提供更好的生活。因此，积极开展企业经济管理制度的创新，改变以往传统落后的经济管理制度，应加强企业的人性化管理，从而探索出一条最适合企业发展的经济管理制度，保证企业长久稳定的发展。
3.建立内部控制体系
加强对企业的内部管控，能够实现企业整体意义上的平稳发展。传统的成本控制模式已经不适合我国市场经济条件下的企业发展。当前，我国众多企业实践了新型财务管理模式，并以预算管理为中心，规划管理了企业的发展和经营。科学的财务管理计划能够保证企业岁自身的发展有明确的认识，从而更好的规避风险。此外，企业内部控制在优化了经济管理模式的同时，还对企业进行了很好的监督，促进了企业的管理模式向更加科学化和规范化方向发展。
4.加强技术创新
技术创新反映了企业管理发展水平，技术创新不仅是技术问题同样是管理问题，企业的技术创新实质是将新的管理机理和方法相互融合的过程。技术创新是一种高投入、高风险的投资行为，能够为企业带来巨大的产值和效益。
5.企业文化创新
企业文化是中国企业急需解决的问题，把创新意识融入到企业文化建设中。企业文化的创新不仅要分析组织环境，同时，企业的经营者要积极地号召大家共同学习创新的理念，形成良好的.学习氛围，让组织学员感受到良好的学习氛围，让组织成员深刻感受到企业的感召力和亲和力。
四、企业经营管理创新的意义分析
1.企业自身的要求
创新的主体对成就感的追求，自我价值实现的向往，推动着创新主体不断地进行创新活动。企业自身需要不断地发展，而在瞬息万变的社会形势下，企业应根据实际情况进行转变。知识经济和信息化的不断推进，新技术不断应用于社会的各个领域，加之，消费者的消费水平和欲望的提升，要求企业不断地进行创新，生产出更具有竞争力的产品，适应市场的需求，让创新管理制度提高生产效率，增加经济效益，从而在激烈的市场竞争中处于不败之地。
2.现实意义分析
企业管理创新是企业发展的重要战略，不仅符合国家政策的导向，同时也顺应了国家化背景下企业管理发展的新趋势。企业管理创新还能够提高企业的国际竞争力，增加产品的附加值，增强企业的自身社会价值，从而完成从加工型企业向创新型企业转变的过程，使其自身能够处于产业链的更高端，在竞争大潮中脱颖而出。
3.弥补企业自身不足
现在的企业存在管理属于粗放型，管理组织较为落后，切管理者的素质较为低下，缺乏创新精神。科技研发和科技创新的能力都还有待提高，使企业发展的后劲得到相应提升，除此之外，产品结构不合理、设施落后等都严重阻碍了企业的长远发展。此外，企业财务管理和监督机制都有待健全，企业文化建设以及激励机制都需要进一步的完善，在企业的现实问题面前，企业的经营管理制度的创新显得尤为重要。
4.科技是第一生产力
科技创新是现实生产力转化的重要环节，推进企业管理，不断推进科技进步和创新，提高国家生产力。改革开放之初，我国科学技术较为落后，同时企业管理同样较为落后，严重限制了我国生产力的发展。随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济的不断发展，我国科技事业获得重大进步，不断引进企业管理理论，使我国企业经营管理落后的局面得到一定改观，并培养出大批的水平较高、技术研发能力强的优秀企业。
五、结语
随着我国市场经济的不断向前发展，市场经济的平等性、开放性、竞争性的环境也开始对企业提出了更高的要求。企业在获取高额利润，寻求自身价值的同时，应不断提升经济管理水平，改变企业落后的管理模式，规范企业的经济管理模式，创新企业管理制度，从而为企业的长远发展提供充分保证，最终促进企业的健康发展。
经营管理论文11
一、以科学发展观为指导，农村土地经营管理工作取得显著成效
土地是农民的命根子。搞好土地经营管理，珍惜、保护、利用好每一寸土地，事关农业发展、农民增收、农村稳定。近几年来，我们以科学发展观统领农村土地经营管理工作，认真落实各项政策规定，积极探索新的运作管理机制，农村土地经营管理工作取得显著成效。
（一）土地延包工作扎实有效。全市已延包的村达到2337个，占应延包村的99.2%，共签订“一证一书”68.15万份,土地延包面积235.1万亩，占应延包面积的97.9%。在延包工作中，一是抓好宣传贯彻。层层制定活动方案，采取多种形式，广泛宣传《农村土地承包法》，达到家喻户晓，人人皆知。二是积极落实政策。完成了136个应延包而未延包村的扫尾工作。全市果园及“五荒”延包面积达10万余亩，养殖水面和矿区塌陷地延包面积5万余亩，签订延包合同和发放承包经营权证书5.6万份，解决了政策落实的空白点和盲点。对超留的机动地全部按公平合理的原则重新分包到户，清理整顿了“工资田”、“奖励田”等违背政策的承包地。三是彻底纠正“两田制”。在税费改革中，集中进行了“两田制”的彻底整改工作，制定了六个方面的政策措施，确保因村施策。四是探索土地承包政策落实的工作机制。成立了枣庄市农村集体经济承包合同仲裁委员会，设立了仲裁庭。目前全市共有县级仲裁机构6个，仲裁人员76人，乡镇调解委员会61个，村调解小组2748个。
（二）土地流转工作步伐稳健。重点抓了土地流转机制的建立和流转服务于经济发展的探索。一是抓好土地流转试点。市农业局直接抓了3个区（市）、4个乡镇的土地流转试点，各区（市）及重点乡镇也相应开展了试点工作。在试点和摸底的基础上，全市统一制定了规范流转的6条原则，明确流转的具体程序、标准，建立了申请、担保、审核、鉴证等制度，初步形成了延包后土地流转新的运作管理机制。二是积极引导土地流转。在政策宣传、典型示范的合力推动下，采取土地互换、租赁、入股等6种流转形式，有效解决了农业结构调整、小城镇建设等用地问题，纠正了基层干部习惯采取大规模调整土地的违规操作。三是依法加强管理。切实严格程序，签好合同，搞好跟踪服务，做好合同鉴证，规定村里必须建立土地流转台帐。目前，全市共补签和新签定流转合同11.9万份。
（三）土地后备资源开发力度加大。我市农村土地后备资源总面积达113.23万亩，相当于全市耕地面积的42.1%。目前，全市已开发的土地后备资源面积达61.3万亩，总收益约3.6亿元。在开发中，我们积极引导，规范管理，探索形成了几种开发力度大、经济效益高的开发方式。一是拍卖承包开发。采用这种形式开发的后备资源面积达24.6万亩。二是户均承包开发。村集体将“四荒”等后备资源平均承包给农民开发经营，开发面积约有18.9万亩。三是集体或种养大户单独投资开发。面积约有4.3万亩。四是吸引外来资金投资开发。面积约有3.8万亩。五是项目带动开发。积极争取各级复垦资金，高标准、大规模进行山、水、林、田、路综合治理。开发面积达10.98万亩。近期，市政府将出台《关于加快农村土地后备资源开发利用的意见》，进一步扩大后备资源开发利用规模，提高开发的经济和社会效益。
（四）基本农田保护明显加强。土地是农业最基本的生产资料。近几年来，我市正确处理经济发展“吃”地和农业生产“留”地的关系，突出加强了基本农田的规划、管理与保护。目前，全市划入基本农田保护区的耕地为21.35万公顷，保护率达88%。在基本农田保护中，一是强化领导，实行行政制约机制。认真执行基本农田保护行政首长负责制，层层签订《基本农田保护责任书》，并将基本农田保护情况作为年度考核的重要内容，部分乡镇还推行了风险抵押金制度和分片包干制度等。二是完善保护体系，严把用地审批关。成立了基本农田保护办公室，对各类非农用地实行压“源头”控制，切实把好审批关。加大土地执法监察力度，切实制止乱圈滥占现象。三是严格占补平衡，确保基本农田数量动态发展。认真执行“占一补一”制度，狠抓土地规模性开发整理。今年共完成市级以上立项26个，投入资金2520万元，新增耕地2.4万亩，既适应了经济建设的需要，又维护了全市耕地总量的动态平衡。
二、对照科学发展观要求，正视农村土地经营管理中存在的矛盾和问题
一是思想认识不统一，政策落实没有完全到位。一些地方和少数部门没有正确认识和对待农村土地问题。有的土地延包后忽视和放松了农村土地承包经营管理工作；有的频繁调整农民土地，强行收回承包地进行高价发包；有的村“两田制”纠正工作不彻底或没有得到纠正，个别地方有二轮延包遗留问题，没有按政策规定进行整改。近一两年来，涉及土地上访的案件明显增多，引发了一些社会不稳定因素。
二是存在违规征占用现象，补偿机制不完善。土地征占用存有强迫命令和不当行政干预问题，土地征占用补偿价格偏低，有的甚至无偿占用集体土地；土地征占用补偿资金拨付管理体制不理顺，不能定向使用，失地农民的生活和就业问题难以保障。个别单位受利益驱使，多征少用、早征迟用或征而不用，造成了一定的土地浪费。
三是土地流转不够规范，稳制活田矛盾突出。土地流转存在无序性和无偿性，操作程序不规范、流转中介不健全、流转中的政府定位不当等问题较为突出，没有有效地建立起适应市场发展要求的流转机制。农业结构调整、经济园区建设、城镇化进程推进、公益事业发展等，都涉及调整或占用农民承包地，“稳定”与“发展”之间存在矛盾，亟待妥善解决。
四是监督机制不健全，依法管理土地措施乏力。虽然全市初步形成了人大、政协有效监督，有关部门上下联动，齐抓共管土地经营工作的格局，但管理配套措施跟不上，尤其是对土地使用违规问题处罚力度较小。政府职能转变不及时，信息引导、技术指导、资金扶持土地流转开发等社会化服务跟不上，科学管理和服务水平有待进一步提高。
三、继续坚持科学发展观，推动农农村土地经营管理问题的调查与思考
村土地经营管理工作上水平
（一）以完善农村土地承包制度为重点，创新土地经营管理机制。一是认真做好延长土地承包期工作。着重抓好落实土地承包期30年不变政策的完善工作，确保承包期限、地块、合同、经营权证书“四到户”。积极推行“增人不增地，减人不减地”政策，严格土地小调整程序，除依法进行必要的调整外，任何单位和个人不得擅自调整农户承包地。二是彻底纠正二轮延包遗留问题。对现存的“两田制”及“结构调整田”、“奖励田”等二轮延包遗留问题进行清理，制定具体清理措施，确保今年秋种前全面完成。三是切实加强农村土地承包经营监督管理。进一步强化农村土地承包合同的基础性管理，做好土地承包合同的签订、鉴证及监督等工作，依法维护承包合同的'严肃性。充分发挥农经部门对土地承包合同的纠纷调解仲裁职能，确保农村土地承包政策的贯彻落实。
（二）以推动土地规模经营为重点，创新土地经营流转机制。一是坚持原则，引导流转。在长期稳定家庭承包经营制度的基础上，坚持依法、自愿、有偿的原则，逐步实现“三个转变”：在流转的方向上从自发、零星、无序、无偿流转向连片、集中、有序、有偿流转转变；在流转推进上从行政手段配置土地资源到行政引导、市场机制配置土地资源为主转变；在流转目的上，从主要解决人地矛盾，用于粮、棉、油生产，向发展适度规模经营、集约经营，增加农民收入为主转变。二是制定优惠政策，鼓励流转。进一步完善农村土地流转政策措施，为农村土地流转提供信息、技术、资金等服务，全力搞好土地流转指导、合同签订及跟踪服务工作，抓好土地流转管理及规模经营示范乡镇试点。 三是完善机制，规范流转。在试点的基础上，区（市）、乡镇、村三级健全农村土地流转服务中介机构，建立农村信息储备库和土地流转市场，推进土地流转市场化。依法规范流转合同，严禁强迫农户流转土地或截留、挪用农户流转收益。
（三）以市场化开发为重点，创新土地后备资源开发机制。按照市场化要求，建立投资主体多元化、开发形式多样化、管理运作市场化的开放式后备资源开发机制。一是因地制宜，制订农业后备资源开发利用规划。坚持统一规划，综合开发，做到沟、渠、林、田、路全面配套，闸、站、桥、涵、洞科学布设。二是制订政策，加大对农业后备资源开发的投入。实行谁投资、谁开发、谁受益政策，建立以国家投入为导向、集体投入为补充、农民投入为主体的多元化资金投入机制和规范化资金管理机制。三是机制创新，积极探索多种形式的开发运行机制。利用《农村土地承包法》的有关规定，放开后备资源的开发投资限制，允许各方面投资主体在有利于资源保护的前提下，进行土地后备资源开发，直接利用开发的土地进行农业生产加工等。积极探索建立土地经营公司，实行股份制开发经营，不断提高开发效益。
（四）以保障失地农民权益为重点，创新土地经营保护机制。一是实行最严格的耕地保护制度。强化对土地开发利用的管理，坚决杜绝随意出台土地优惠政策和乱批滥占耕地、侵害农民利益现象的出现。进一步加强农业、农经部门对基本农田保护的执法力度，严格执行“五不准”制度。二是从农民利益出发，改革征地制度。严格区分公益性用地和经营性用地，明确界定政府土地征用权和征用范围，只有公益性用地才能采用征用的办法。对经营性建设用地，不宜再采用征用和“一次性买断”的做法，应学习广东、上海等地经验，采取租赁或土地入股经营的办法，使农民获得长期稳定的收益。完善土地补偿机制，适当提高土地征用补偿标准，在城市规划区内的土地积极推行“区片综合价”。对被征用的农村集体土地，按规定及时足额给予补偿。三是采取失地换保障、培训促就业的方式，切实解决好失地失业农民的安置问题。今后无论什么性质的建设用地，在征占农民的土地之前，必须首先研究落实好失地农民生产生活安置和社会保障的具体措施，解决好失地农民长远的生产生活保障，消除失地农民的后顾之忧。切实加强失地农民的就业培训工作，建立失地农民就业培训专项基金，提高失地农民就业技能。
经营管理论文12
物业公司企业经营管理的服务性质特点决定了全面预算管理方法同样要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体业务，都建立起一套相应的成本预算方法，将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，拓展财务管理与服务职能，才能够实现财务管理“零”死角，挖掘会计核算的潜在价值。总之，全面预算管理已经成为物业服务企业建立和完善现代企业管理体系不可或缺的重要管理模式。
一、物业公司应用全面预算管理的必要性
（一）实现集团整体预算目标的要求
只有应用全面预算管理，以计划的形式对组织内部各部门、各单位的各种财务及非财务资源进行分配、考核、控制，有效地组织和协调企业的生产经营活动，才能够把集团整体预算目标具体化，作为公司的奋斗目标去实现。
（二）建立现代企业制度的要求
现代企业制度的要旨是建立健全科学的组织管理体系、领导体制和经营管理制度，全面预算管理无疑是其不可或缺的重要管理模式。它通过业务、资金、信息、人才的整合，明确适度的分权授权，战略驱动的业绩评价等，来实现企业的资源合理配置并真实的反映出企业的实际需要，进而对作业协同、战略贯彻、经营现状与价值增长等方面的最终决策提供支持。
（三）提升核心竞争力
通过全面预算管理，才能够确保企业一系列经营活动和财务工作得到事前控制，事中管理，事后分析，最大程度发挥财务管理对公司战略推进和业务发展的决策支持与服务功能，帮助企业提升核心竞争力。
二、物业公司实施全面预算管理的应用策略
（一）全面预算管理体系的分解
物业公司整体预算目标的确定，其步骤包括：一是物业公司根据集团公司对物业公司的战略规划定位，编制年度经营管理方案，在此基础上初步确定年度预算目标；二是集团公司根据整体生产经营计划的需要，审批并下达年度预算目标和相应经营考核指标。
物业公司各项目预算目标的确定，即横向分解，其步骤包括：一是物业公司各项目根据公司对项目的星级定位及自身发展规划定位，编制项目年度经营管理方案，在此基础上初步确定年度预算目标；二是公司根据整体生产经营计划的需要，审批并下达各项目年度预算目标和相应经营考核指标。第三层面，物业公司各专业职能部门预算目标的确定，即纵向分解，其步骤包括：一是各专业职能部门根据公司年度质量目标制定各专业项目的年度质量目标，在各项目年度经营管理方案基础上，结合各项目类型特点，发展阶段，初步确定专业项目年度预算目标；二是公司根据整体生产经营计划的需要，审批并下达各专业项目年度预算目标和相应经营考核指标。
（二）全面预算管理体系的建立
一家成熟运营多年的'综合型物业公司，不仅囊括不同物业类型，即使同一物业类型，亦处于不同发展阶段，因此，提供的服务重点不同，针对不同的物业类型、硬件条件和经营收益情况，制定和实施不同的服务标准，相应的管理服务方案、工作流程亦有差异。通常情况下，根据公司组织架构设置及职能部门职责分布，建立全面预算管理体系。全面预算管理体系主要由经营收入预算，经营成本预算，目标利润构成。
1、经营收入预算
物业公司全面预算编制起点是经营收入预算。物业公司主营业务收入由物业综合服务费、车位费、车位服务费、经营场所租金收入及其他特约服务收入组成。其中，物业综合服务费收入比例一般在七八成以上，是收入预算编制的关键控制点。
2、经营成本预算
物业公司全面预算编制重点是经营成本预算。从工作流程、节点入手，物业公司经营成本主要由八大基本投入项目构成，即人工成本（管理服务人员的工资、社保和福利费）、办公费（通讯及交通差旅费、办公用品及报刊费、办公水电费、办公及服务设备摊销、培训费用及其他）、公共设施设备运行维护费、秩序维护费（安防费）、保洁费、绿化费、管理费、其他成本费用等。
3、目标利润
物业公司全面预算编制核心是目标利润。物业管理公司主要根据项目特点制定项目运营管理办法，采用”独立核算、自负盈亏、确保经营目标”经营方式，建立各项目、各业务利润指标体系，以月、季度、半年、年度为时间节点，绘制各类指标完成进度表，以项目经营管理目标责任书约定的项目经营目标最低利润为目标利润。
（三）全面预算管理体系的过程控制
1、建立专业精细的物业管理项目收支系统
通用财务软件仅仅作为公司总体预算编制和控制工具，远远不能满足内部深度控制和过程实时管理的需求，为此，物业公司必须引入先进的信息系统软件，建立专业精细的物业管理项目收支系统服务，对各项目、各环节的预算执行情况进行跟踪监控，及时发现预算执行偏差。
2、建立横向纵向相结合的会计核算系统
在通用一级会计核算基础上，按照物业管理公司服务专项内容确定经营收入、经营成本项目及相关代收代支项目，建立相应二级、三级科目，在纵向上与专业项目职能部门关联控制，在横向上设置各项目辅助核算系统，切实做到每一个管理项目真正意义上的独立核算，建立一套与全面预算管理体系配套的科学完善的会计核算系统。
3、编制各项目经营收支报表
通用财务报表反映了物业公司当期整体经营资产状况，但远远不能满足对经营收支细项精准管理的需求，为此，物业公司必须专门编制各项目经营收支报表，作为各级各类人员参与执行全面预算管理的依据。
经营管理论文13
摘 要：财务预算管理是企业财务管理体系的起点，在企业的经营管理中发挥着重要的作用，应该广泛的进行宣传，加强企业预算管理的认识，完善预算管理制度体系，从而提高企业的经营管理水平。
关键词：企业；财务预算；经营管理
财务预算是反映企业在一段时期内的经营成果和财务状况，以及各项经济指标的总称。而财务预算管理是企业对未来整体经营规划的财务安排。是企业经营管理的重要组成部分。随着经济的不断发展，企业的管理水平得到了较大的提高，财务预算管理也得到了越来越多人的认可，在企业的经营管理中发挥着越来越要的作用。
一、企业经营管理中推行财务预算管理的必要性
1.以适应现代企业财务管理中财务活动的变化
随着市场经济的发展，现代企业中的财务活动将市场和企业紧密的联系在一起，财务活动已不仅仅体现在资金的收付上，它还包含了资金的筹措、日常的管理以及投资的决策等活动，比以往的财务活动要更加的复杂。企业财务活动的性质转变以后，企业财务活动的管理工作面临着更大的挑战。现代企业中的财务管理，不仅要比较和选择不同的投资方案，还要为企业的正常运转筹措资金，并要管理好资金的日常运用。企业能否对所需资金的金额实现准确的预算，能否筹措到足够的资金支撑企业的生产运营，并对资金进行合理的配置，关系到企业的生存和发展，并对整个社会经济的发展有着密切的联系。所以现代企业急需建立一套与社会发展相匹配的市场经济体制，建立一套适应与现代企业财务活动的财务管理机制。结合企业以往成功的经验，在市场经济体制下，预算管理是现代企业实施财务管理的有效措施。
2. 以适应现代企业资本运营机制
全面实行财务预算管理是企业经营机制运行的必然要求。要想实现资本利润的最大化，就必须要健全资本经营机制，并让企业在运作中按照资本运营机制的要求来运行，实现资本经营。资本经营机制实际上就是有效的控制、管理、运行资金的机制。预算管理是一项以实现企业理财目标为目的、对企业一定时期内的资金的筹集、使用、分配进行规划，并促使企业按照预定计划进行生产经营活动的有效管理机制，它完全符合资本经营机制的内在要求。所以在现代企业的财务管理中全面推行财务预算管理是提高企业经营管理水平的重要举措，企业要顺利的开展资本经营，就必须全面推行财务预算管理。
二、企业财务预算管理的内容
企业财务预算管理的内容主要有：预算编制、执行与调控以及分析和考评等。1.财务预算的编制
财务预算编制的主要任务是生成一份与企业管理需要相适应的预算报告，预算报告里又包含预算报表和预算说明材料。要想使编制出的预算质量高，就应该做好准备工作：一是要明确财务预算的目标。而财务预算的目标要建立在企业经营目标的基础上。企业经营目标主要利润目标以及成本控制目标、经营业绩目标以及费用控制目标等。要综合分析财务预算目标和企业经营目标，并平衡它们之间的关系。二是要搜集相关资料。在开始财务预算编制之前，要搜集好相关的资料，搜集充足的企业内外的历史资料，对企业目前的经营和财务状况有一个充分的把握，了解企业未来的发展趋势。用比率分析和数列分析法仔细分析收集到的资料。研究企业各项资产运作的状况以及运转的效率。判断数据的增减变动趋势以及相关的经济指标之间的关系，得出预算值。三是对企业各方面业务预算进行汇总。企业编制财务预算是以编制的各项业务预算，比如说成本费用预算、材料采购预算、生产销售预算为依据的。在进行财务预算编制之前，要认真地整理、分析各项业务预算的数据和经济指标，确认无误后，再把它作为财务预算的预算数。四是财务预算的编制程序。编制财务预算先要预算出销售收入，以平衡现金流量为目的，制作出能综合反映企业的经营状况和财务状况的预算损益表和资产负债表。
2. 财务预算的执行和调控
预算的执行也就是实施预算的措施。它的主要环节就是真实完整的记录预算执行的情况，从而有效收集和反馈有关预算的信息，这就要运用高校的预算核算系统来实现，比如说通过用友财务电算化软件的部门管理和计划管理这两块来完成核算。这样就可以在月尾的时候同时产生财务会计报表和预算计划与实际对照表。这便于及时的'发现并解决问题，为决定是否调控提供依据。所以，应该预先设定一个实际与预算之间的差异范围，超出范围就应该要求有关责任部门就出现差异的原因写一份书面报告，预算调控是预算监控、预算协调和预算调整等的总称，它是指在执行预算的过程中进行协调和控制职能。它有两层意思：一是在执行预算时协调各部门之间的矛盾和利益冲突。二是调整预算目标和实际执行之间的差异，但调动的力度不大，它主要是维持全面的平衡，并不会太大的改动预算目标。预算调整指的是当企业环境有变化时，和预算产生较大偏差时对预算进行修改的行为。它的调整比较大，只有在微调失效或是职能部门提的调整要求得到同意的情况下才会进行。以便更好的实行预算的指导和约束职能。由于市场经济的多变性，所以会导致预算内容以外的项目出现。这就要求预算在执行时要实行监控。
3. 财务预算的考评
在结束一个预算周期后，要分析预算实际执行情况和预算目标之间产生差异的原因，并进行预算考评。预算考评要做到这些：一是要进行评价分析，对预算的运行情况、存在的问题以及得出的成绩进行把握，并分析出现问题的原因，为解决问题提供正确的思路。二是要根据分析评价的结果，来评价预算执行的结果，并实行奖惩。为后面的预算管理提高理论依据。
三、 做好全面预算管理的几点思考
1. 保证会计信息的准确性
会计工作的好坏对预算管理有很大的影响，切实加强会计基础工作是做好 预算管理的重要前提。会计的基础工作有很多，比如说准确完整的业务记录、完善的财务信息分析系统、灵敏的会计反馈系统以及高效的内部会计信息、财务预警系统和预算调节系统等等。
2. 完善制度体系，更新管理观念
应该建立和健全预算管理制度，这是落实预算管理制度的重要前提。完善制度体系是成功的实现预算管理的重要步骤。要想将预算管理贯彻实施到具体的企业管理中，就必须要更新管理观念，加强对预算管理的认识，认识到它的重要性。打破把预算当作摆设的传统思想，既要遵从领导的指示，又不能逾越预算允许的界限。只有这样才能充分的发挥预算管理在企业经营管理中的作用。
3. 做好基础管理工作
要想做好基础管理工作，就必须要建立完善的业务工作规范，确定各项业务管理工作秩序。业务预算要求各项业务要规范的开展，特别是业务预测应该和市场相结合把工作落实到实处，同时在经营和管理业务时，要规范做好各项工作。强化业务管理是为了降低成本、加速资金周转。从而实现各项预算指标以及整体利润指标。
总结
总而言之，预算是统一企业各个环节，并进行综合平衡的依据。它的目的是实现企业的财务目标。所以必须健全财务预算管理机制，规范各项工作方法。通过编制预算、预算控制、预算分析已经预算考核等方法来强化企业的财务管理，提高企业的经营管理水平，从而有效的提高企业的市场竞争力，让企业在激烈的竞争中立于不败之地。
参考文献
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[3]尚淑清.以全面预算管理提高企业经营管理水平[J].发展,20xx,(1)
经营管理论文14
[摘要]自从我国加入到WTO之后，我国的整体经济水平便得到了迅猛提升，市场经济蓬勃发展，相应地市场竞争也变得越来越激烈，对企业来说，这不仅是一个机遇，同时也是一场挑战。最近这几年，从整体上来看虽然我国的现代新型企业开始向规范化发展，但是在竞争如此激烈的今天，企业要想处于不败之地，首先要做的就是把提升企业的综合效益作为核心，通过采取一系列可行措施促使企业的经营管理能力得到有效提升。不过就现阶段来看，在提升我国的企业经营管理能力的过程中，还存有很多问题，阻碍了企业经营发展的脚步，这就要求我们要从管理方式上进行创新。文章主要从提高企业的经营管理能力方面入手，对现阶段企业在提升自身能力的过程中存在的一些问题进行了必要的分析，并提出了提高经营管理能力的一些有效措施，从而保证现代企业蓬勃发展。
[关键词]企业经营；管理；措施研究
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.20xx.10.175
企业的经营管理，从广义上来看，就是指在企业内部，根据企业经营的最终目标而执行和调整不同种业务所展开的管理活动，比如财务活动、生产和经营活动等。在管理的过程当中，如果企业能够找准适合自己的经营模式，并充分将其运用起来，则对于企业健康发展是极为有利的。而在市场竞争越来越激烈的现在，企业在管理中存在的一些问题也会变得越来越突出，因此，企业要找出组织内存在的具体问题，制定出行之有效的方法进行解决。
1使企业的经营管理能力得到提高的意义
从现阶段来看，我国的经济体制正在朝着健康和完善的方向发展，企业只有把自身的经营管理能力提高了，才能够做到适应我国现阶段的经济体制。在适者生存的现代社会，如果企业不及时提高自身管理能力，那么终有一天企业会被淘汰。因此，企业要在了解自身的前提下，放眼整个市场的经济环境，做到适应市场发展趋势，及时调节自身，建立一套完备的管理机制，提高企业的经营管理能力。在国际化的大背景下，企业面临的压力越来越大，如果不积极应对，及时提升企业自身管理能力，长此以往不但会使经营效果受到影响，更严重的甚至根本无法在市场中生存下去。所以企业一定要正面应对现阶段企业内部存在的问题，采取有效的措施进行调整，提高企业的整体经营管理能力，促使企业朝着可持续发展的方向迈进。
2企业在提高经营管理能力方面存在的问题
2.1人力资源管理水平有待提高
首先是人力资源的人员流动性比较大，从某种程度上来说，这多多少少会对企业各方面工作的进程造成一定的影响；其次是对企业内部的员工缺乏专业的技能培训，他们在技术方面的能力缺乏统一性，专业知识不过关，整体水平不是特别高，降低了企业整体的综合素质；最后是企业在奖罚制度方面不完善，造成员工缺乏工作热情，严重的还会在团队凝聚力和协作上受到影响。
2.2管理模式的科学合理性有待加强
目前，国内很多企业在管理模式上缺乏创新，还在运用传统的管理方式，这说明在提高企业的经营管理能力过程中，管理模式滞后，体现在如下方面：对市场信息还没有完全掌握的情况下，就选用单一的运作手段，这会对企业整体发展造成严重的影响；就企业内部来说，各个部门之间因为没有明确的任务和责任，导致信息不能被准确和及时地传递出去；企业的培训机构不健全等。
2.3经营管理体制尚需进一步完善
企业的经营管理体制越完善，越有利于企业在市场中平稳立足，不过有些企业其经营管理体制不健全，由于企业中仍沿袭旧思想、旧观念，造成经营管理的模式比较死板，用这种方式对企业加以管理，仅会看到眼前的利益，而缺乏长远打算；还有一些企业在管理部门的设置上缺乏合理性，其制定的制度往往也只是形式而已，仅仅是个“空壳”，并不能真正运用到实际中去，导致制度从始至终都没有发挥出其应有的作用。
3提升企业的经营管理能力方面的具体措施
3.1企业经营管理理念要时时更新
在现代化的企业管理中，首先要时时更新自身的企业经营管理理念，特别是对于企业内部的高层人员，只有秉持新的科学的理念才能给企业带来良好的管理环境。除此之外，企业还应该把战略意识和危机意识加入到管理当中，这有利于企业管理朝着科学化的方向发展，早日提高企业的经营管理水平，企业从决策层到管理人员，都要运用先进的管理理念，加大对企业的管理力度。
3.2企业经营管理者的综合素质需要进一步提高
企业管理者的综合素质如何，直接影响着企业的发展前景，只有他们的综合素质提高了，才能从一定程度上保证企业沿着健康的道路发展。这就要求管理人员要具有丰富的专业知识和管理水平，同时不断努力提高自身能力，加快企业的发展和进步，确保在工作中获得知识技能。因此，为了使企业的管理人员整体水平得到提升，企业一方面可以通过向社会挖掘专业管理人才提高管理能力；另一方面企业更要注重对内部员工进行培训，确保组织内员工业务素质和管理能力得到有效提高。
3.3企业的经营管理体制要科学合理
在企业的经营与管理中，企业还要设立合理的管理体制，从而提高企业的经营管理能力，实现企业经济效益的最大化。现阶段，传统化的管理方式已经无法满足现代化的经济发展要求，所以企业需要建立完善的'管理体制，做到科学合理，约束和疏导组织内员工的行为，确保他们在管理制度的合理范围内做好本职工作，确保企业经营管理工作正常运行，提升企业整体工作水平。另外还要秉持实事求是的原则，全面地制定科学合理、行之有效的管理体制，比如赏罚制度等，促使员工在规范自己的前提下自发进入到企业的管理当中，保证各项管理工作都能有效进行。同时，企业在制定管理体制时，还要注意与企业文化紧密结合，执行中及时发现问题，做到适时调整逐渐完善，确保管理体制具有可行性，使其效能最大化。
3.4对企业经营管理模式进行有效创新
不斷创新企业经营管理模式，增强市场信息系统的现代化建设，能够保证企业充分顺应外部的市场环境。现代化的企业管理模式，并不意味着企业都是单纯地复制单一的管理模式，而是要求我国新型企业要与现代化的经营理念相结合，同时跟企业自身的文化需求相结合，创造出的管理模式才是具有特色，高效管用的，对企业的发展才是最有利的。因此，企业顺应时代发展，要结合市场环境，时时创新和更新管理模式，从而提升企业的管理效益。此外，我国科技快速发展，在构建现代化的信息社会背景下，企业还要着手加强市场、产品的信息化建设，企业决策层无论是在产品的生产还是在销售阶段，对市场信息要做到及时有效地掌握，积极应对市场中产生的一系列风险，防止企业因经营不当、信息不畅造成经济损失。
总之，企业经营管理的成败不仅决定着企业的经营成果，还直接影响着企业的生存与发展，因此，在市场竞争越发激烈的今天，企业一定要尽快提高自身的经营管理能力，这是新形势下市场经济对现代企业提出的新要求，通过不断地更新管理理念，加强内部员工的综合素质，构建合理的管理体制，在管理模式上进行必要的创新等措施来提高经营管理水平和能力，同时企业还要注重对人才的开发和培养，营造良好的工作环境，确保企业在市场竞争如此激烈的现代社会中，能够屹立不倒，朝着更加健康的方向发展下去，真正做到高效、可持续发展。
参考文献：
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经营管理论文15
[论文摘要]文章以职业素质培养为核心,职业能力培养为本位,以对完成工作任务过程进行系统分析所得的结果为依据,以工学结合为切入点,全面系统地阐述了连锁经营管理专业人才培养方案的设计构思。
[论文关键词]高职教育连锁经营管理人才培养方案
教高[20xx]16号文件明确指出:“高等职业教育作为高等教育发展中的一种类型,肩负着培养面向生产、建设、服务、管理第一线需要的高技能人才的使命。”高职人才培养既不是普通高等教育的压缩,也不是中等职业教育的拔高,而是培养掌握必备知识结构、实现德智体美全面发展、拥有较强技术应用能力和可持续发展潜力的高素质的复合应用型人才。因此,在确立连锁经营管理人才培养方案时,必须紧紧围绕高等性与职业性共融的主线,以素质培养全程化、能力培养对应化、岗位选择多元化的思想为指导,加以正确定位、认真设计、稳健落实。
一、连锁经营管理人才培养的目标定位
(一)高等性是高职连锁经营管理人才培养定位的基准
商科高职连锁经营管理专业属于高等教育的范畴,其人才的培养定位应以高等性为基准,但它绝不等同于商科普通高等教育连锁经营管理的高等性。1997年由联合国教科文组织修订通过的《国际教育标准分类法》,把高等教育划分为5A、5B两个类型,5A类是理论型的教育,目的是使学生进入高级研究项目或从事高技术要求的专业;5B类是实用技术型的教育,“主要目的让学生获得从事某个职业或行业,或某类职业或行业所需的实际技能和知识”。按此归类,我国现阶段以文化知识延伸、学术研究为主的学术、教育型大学本科及研究生的培养当属5A教育;以技能操作、技术应用为主的高等职业技术学院的职业技术人才培养当属5B教育。因此,商科高等职业教育的连锁经营管理人才培养不是商科普通高等教育连锁经营管理人才培养的“压缩”,而是相对独立、互相补充的两套人才培养模式,最大的区别就在于商科高等职业院校更强调学生职业素质与职业能力的培养,更强调知识、技术的应用性而非创造性。
(二)职业性是高职连锁经营管理人才培养定位的根本
由于职业教育鲜明的职业属性,就决定了高等职业教育能力要求的特征,主要体现在:与工程技术类高职院校相比,商科类高职院校的技能更具有柔性而非刚性的特征,更强调工作实践的层级积累和人际交往、团队合作等社会能力的培养。此外,同一职业属性的内部还具有层次性的特点,主要表现为:工作岗位对从业人员的能力要求、活动范畴的限制呈现出层次性的特点,集中表现为工作过程的复杂程度的高低和所需知识深广度的多寡。所以,即使同属商科类的职业教育,商科高等职业教育中的连锁经营管理人才的培养也不是商科中等职业教育人才培养的“拔高型”。两者的区别在于后者是纯技能型人才的教育,注重某一特定岗位操作能力的培养,只需把握经验层面的工作过程即可;高等职业教育是技术性人才的教育,除具备特定岗位的操作技能外,还需掌握相当的理论知识,注重可持续发展能力与创新能力的培养,要求有能力驾驭策略层面的工作过程。
由此可见,高等性与职业性是高等职业教育不可缺失的两特性,因此高等职业教育的连锁经营管理人才培养既不同于中专纯技能型人才培养,也不同于本科或研究生创造性的高级管理型人才的培养,它的人才培养目标应是零售企业服务管理一线中具备较高的专业理论知识水平,掌握一门以上操作技能,能够在零售服务工作中从事多岗位的复杂性和关键性的劳动,能够有效带动和组织协调其他人员完成目标任务,能够将最新的理论、设计、技能要求成功变成高品质、高效益的服务管理的高素质复合型技能人才。所以,高等职业院校连锁经营管理专业人才培养的定位基准就是:连锁经营企业服务第一线门店店长、大型综超各部门经理、总部各部主管等。
二、人才培养方案的设计思路
人才培养方案就是在明确了“培养什么人”以后,围绕“怎么培养人”这一中心而展开关于人才培养全过程的策划分析,包括培养目标、人才规格、课程架构体系、具体课程设置等要素。只有建立科学、系统、合理的人才培养方案才能确保人才培养模式的正确实施、培养目标的最终实现。笔者认为,连锁经营管理人才培养方案应按以下思路进行设计:
(一)以职业素质培养为核心,促学生全面发展
将职业素质的培养贯穿于人才培养过程的始终,重点突出对学生定向性能力(解决学生的就业)与可迁移性能力(解决学生的发展)的培养。职业素质又分三个层次,是指从事职业活动所应具备的三个基本素质:“为人的基本素质”(做人)、“为职业人的基本素质”(做职业人)、“为专业技术人才的基本素质”(做有专业特长的职业人),三者之间呈现出层层递进、不断深入的趋势。
(二)以职业能力培养为本位,构建、完善课程体系
职业能力是指从事职业活动所必须具备的“关键能力”,是一种普遍的、可迁移的、对劳动者的未来发展起关键作用的能力,是劳动者在工作情境中综合应用知识和技能的能力,所以又被称作“可迁移能力”、“专业技术能力”或“专业可持续发展能力”。连锁经营管理专业人才培养的课程架构应以学生通识能力的培养为导向,专业能力的培养为核心,这里的专业能力是指完成工作任务所采取的`动作、行为和所需的知识,突出高等职业教育人才培养的应用型特征。 (三)按照实际工作的相关性而非知识的相关性来设置课程,将实践课程贯穿教学过程的始终
在课程的设置中,实践课程解决“怎么做”,理论课程解决“为什么这么做”,实践课程与理论知识课程相辅相成。因此,能力型课程体系下的课程设置不是理论课程与实践课程的简单相加,也不是对原有理论课程的深浅、实践课程的多少进行调整,而是在新的课程体系中要突出实践教学的主体地位,使理论知识从属于实践,形成以项目课程为主体,工作任务引领理论教学的新的课程设置。
(四)以工学结合为切入点,培养学生的实践操作能力
工学结合包括以下三个阶段:课程实训—综合实训—顶岗实习,即通过校内综合模拟实训、校外基地实训以及到相关企业工作实习,让学习者在真实或仿真的工作环境去体验不同工作岗位的职责及技能要求,了解企业各部门的协调运作流程,逐步完成从学生到合格职员的转变,增强学生的实际操作能力。
三、人才培养方案的具体设计
基于高等性与职业性相融合的人才培养定位,确定了其职业素质贯穿人才培养过程始终的、以培养学生普适性能力与可迁移能力为导向、专业技术能力为核心的工作过程系统化的能力型课程架构体系。
(一)确定专业培养目标和培养规格
通过对连锁经营管理所属行业(主要针对零售业)人才需求的调研,确定专业就业服务面向和岗位(群)要求,对岗位(群)进行职责任务分析,在这里的岗位分析对象不是相对孤立的一个个单项能力,而应是一个完整的工作过程,以此对专业的人才培养进行准确定位,并确定连锁经营管理专业人才的知识、能力、素质要求,在此基础上确定专业人才培养的目标和规格。根据商科行业背景,最终确定连锁经营管理专业毕业生就业面向为现代零售业的超市、大型综合超市、专卖店、百货店、购物中心业态的服务、管理领域,从事的工作岗位有门店的理货员、收银员、超市及专卖店店长、大型综合超市部门负责人及总部商品部采购、配送中心库管等。
(二)设置逐渐递进的能力培养体系,按照职业能力发展阶段来确定相应的典型工作任务,确立专业技术能力结构与要素
在此基础上,构建以通识能力培养为导向,专业技术能力培养为核心,提升学生可持续发展能力的理论课程与实践课程相融合的能力型课程体系。在课程设置中充分重视学生实践能力的培养,体现高等职业教育所具有的理论适度、专业技能强、知识面较宽、综合素质较高的人才培养特色。实验、实训、实习是体现高职教学过程的实践性、开放性、职业性的三个关键环节。因此,在实践课程体系的构建中,应将实践教学的全部内容融于三个环节,并贯穿教学过程的始终,体现理论教学课程与实践教学课程相辅相成,既相互融合又相对独立的功能。
(三)以学生为中心,注重学生个性发展
在人才培养方案的设计中,既要考虑学生的初次就业,也要考虑学生的长远利益,培养学生可持续发展的终身就业能力,拓宽学生的知识层面,尽可能多地开设有利于学生自主发展的选修课程。在遵循教育部关于高等职业教育规范课程基本要求的同时,采取灵活多样的课程形式和教学形式,力图更好地实现人才培养的目标,如理论课的教学中,除课堂教学外,还可采取专题讨论、社会实践等多样话的教学方式;实践课教学采取技能训练、模拟实验、工学交替、综合实训等多种形式,在课堂、实验室(实训室)、实训基地交替进行、良性互动。
(四)产学合作,多方介入,共同培育“教育产品”
在人才培养方案的设计、实施过程中,应主动争取相关协会、企事业单位专家的参与,并与企业建立互惠合作的长效机制,在项目合作中创新人才培养模式。在人才培养方案的实施中,贯彻“教、学、做”一体化的办学思想,使理论教学与实践教学相互渗透、相互依存不断推动连锁经营管理专业人才培养朝着更为深广的方向发展。
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