电子商务论文

时间:2025-09-10 10:04:13 电子信息工程毕业论文

电子商务论文[经典15篇]

  无论是在学习还是在工作中,大家一定都接触过论文吧,借助论文可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。如何写一篇有思想、有文采的论文呢?下面是小编为大家整理的电子商务论文,希望能够帮助到大家。

电子商务论文[经典15篇]

电子商务论文1

  一、商科类高职电子商务专业人才培养存在的主要问题

  (一)人才培养目标和职业面向不明确由于电子商务应用越来越广泛,知识更新过快,社会对电子商务人才的能力要求在不断提高,特别是实践能力的要求。而商科类高职院校该专业的人才培养目标还是沿用原来的市场营销类培养目标,或者在一些本科院校的培养目标基础上加以修订,没有跟上时代的发展和社会的需求做及时的修订。同时,职业面向也不明确。许多新生在入学后,不知道该专业的培养目标是什么,应该学什么,将来可以做什么样的工作,甚至有学生到毕业时都对这些问题一知半解。这就导致学生达不到培养的目的和要求,得不到社会的认可,造成社会需求和学校人才培养脱节。

  (二)课程体系不够完善

  由于培养目标和职业面向的不明确性,导致了人才培养方案中课程设置的不合理性。课程没有少开,内容没有少学,学生感觉什么都学,但是又感觉什么都学不到。课程设置杂乱无章,无体系可循,前后没有衔接,授课效果差。

  (三)实践实训内容单调

  商科类高职电子商务专业知识的掌握和运用,离不开实践应用。但目前大部分该专业学生只能通过一些C2C平台进行网上开店实践,或者通过一些电子商务软件进行模拟实践。前者由于货源和信誉等原因大部分网店都开展不下去,后者由于软件功能所限,也只能是纸上谈兵而已。

  (四)人才质量保证体系不健全

  毕业生就业状况不理想,就业率虽高,但就业的首岗胜任能力较差,工作变动频繁,缺乏把电子商务专业工作作为自己的理想和追求,总体上人才培养效益和市场适应性偏低。究其原因,归根结底还是没有良好的人才质量保证体系,没有培养出合格的人才。

  二、商科类高职电子商务人才培养目标体系的建立

  (一)确立电子商务专业人才工作岗位

  通过对电子商务相关行业企业的调研,以及对其它企业中与电子商务相关岗位的详细分析和论证,将电子商务行业划分为三大类工作领域:技术类工作领域、商务类工作领域、综合管理类工作领域。根据工作领域,结合商科类高职院校的学生知识技能水平,以及社会对电子商务人才的需要现状,电子商务专业毕业生的主要岗位建立在这些条件基础之上出现了以下五个主要岗位:企业网络营销岗位、网上国际贸易岗位、新型网络服务商内容服务岗位(网站运营岗位)、电子商务支持系统推广岗位(网站推广岗位)、电子商务创业岗位。

  (二)建立电子商务专业人才培养目标体系

  技能型、创新型以及应用型高素质人才是高职院校人才的培养目标,同时也是国家对其提的要求,考虑到国内外电子商务发展的实况,社会上对电子商务专业人才的需要,电子商务人才五个主要就业岗位对其技能的需要,和各大高校对其专业的建设和规划,与此同时研究知名电子商务企业和知名企业的电子商务人才观,确定了商科类高职院校电子商务专业的人才培养目标体系。根据市场需求,积极践行工学结合,理实一体的人才培养模式改革。从课程设置到教学内容、教学方法和教学体系进行改革,构建“面向市场,服务社会,把握技术,熟知技能”的人才培养模式。

  (三)根据岗位职业能力需求重构课程体系

  建立在市场调查的基础之上,详细地分析了五个主要的工作岗位和其工作岗位所应该做的事情,基本素质和知识能力以及岗位素质和技术能力这两组工作岗位相对应的能力集合便油然而生了。其中主要的基础元素是职业素质和基本能力,而与岗位相对应的专业核心能力是关键。专业核心能力要与企业社会需求相一致,这是构建专业课程体系的关键。在进行工作岗位核心能力分析时,发现企业网络营销岗位和网上国际贸易岗位核心能力相近,新型网络服务商内容服务岗位和电子商务支持系统推广岗位核心能力相近,可以放在一起分析。

  (四)制定科学的人才培养计划和课程体系

  依据电子商务专业人才培养目标体系,以及工作岗位的基本素质要求和核心能力要求,结合商科类高职学生的知识技术能力和对其职业生涯的规划安排,制定出符合商科类高职学生特点的人才培养计划和课程体系。整个课程体系中,强调计算机应用和英语是基础,专业课程中电子商务概论、网络营销、网站运营与管理是重点。培养计划强调电子商务领域中网络营销应用能力的培养是核心,加强课程实践内容的比重,保证实践教学比例要高于理论教学,即实践教学课时:理论教学课时大于1:1比例,重点培养学生的实践动手能力和创新能力。该培养体系根据学生的职业发展规划,设定了五个不同的工作岗位培养目标。同时,设定在不同的培养阶段有着不同的培养目标和内容。在大学的第一年,基本的学习任务是基础公共课程,此外还需要对其相关的基础知识做到了解,对学生的核心要求是培养其基本素质和专业基础知识。在大学的第二年,建立在学生基础知识学习的基础之上规划自己的职业方向,将自己未来职业发展的方向落实下来,在这一时期对学生的核心要求是培养其专业技术能力和专业素质,向着具有高素质的电子商务人才而发展。在大学的第三年,对其学生的核心培养方向是电子商务有关应用领域的商业实践能力。

  在人才培养体系的构建过程中,要充分意识到实践能力的培养是重中之重。为此,要加强实践环节的教学,特别是要整合课内外的实践教学,形成完善的实践教学体系。相应的做法有:加大实践环节教学比例,加强课程实训、实践项目实训、顶岗实习、毕业实习等实践环节的内容训练。通过丰富多彩的实训实习项目的开展,有效地提高了学生的实践动手能力,把学生的可持续发展能力贯穿于该专业培养计划的始终。

  三、商科类高职电子商务人才培养方法体系的建立与实践

  (一)实践先行,改革教学方法实践动手能力不仅是培生学生的重点方向,也是教学改革的主要方向,其主要的方法是技术能力结合应用技能,此外,大量的实践环节也是必不可少的。在专业课程的教学过程中,设立案例教学和技能实践项目。以电子商务概论课程为例,该课程是一门综述性、入门级课程,内容多而且杂,理论性特别强。在该课程的`教学过程中,为了取得良好的教学效果和达到实践为主的教学目的,增设了多个实训项目,包括:网上购物体验、网上支付、网上开店、网络营销方案实施等。针对多个实训项目,也是有主次之分的,本课程以网上开店和网络营销实施两个项目为主。网上开店项目的目的是让学生把网店开起来,为以后课程的学习做准备;网络营销项目的目的是让学生了解专业的定位。通过以上实训项目,既丰富了课程的教学内容,又达到了课程的教学目标。

  二)校企合作,加强校内外实训基地建设

  校内实训基地建设,普遍的做法是建立电子商务实训中心,主要功能是实现专业课程的实验实训项目。在此基础上,可以再丰富一下,建立创业实践实验室,提供一个对电子商务创业感兴趣学生进行学习交流的场所。但是企业实际运作过程同校内的实验实训教学存在着固有的不同之处,为了避免学生“眼高手低、难胜岗位”现象的出现,还需加大校企合作和校外实训基地的建设。在大学一年级,可以安排学生去电子商务企业进行实地参观学习,了解自己将来的专业职业面向;在大学二年级,可以和相关企业签订合作协议,安排学生进行短期的顶岗实习。在大学三年级,根据学生的职业岗位选择,进行为期更长时间的顶岗实习,提升学生的岗位综合能力。

  (三)理实一体,提升教学团队能力

  学生专业能力的培养,相应教学团队的建设是关键。为此,可以建立一只专兼职的教师队伍。对于专职教师,我们提出的要求是:一个背景+两个精通。即行业企业工作背景,加上精通电子商务专业知识和精通电子商务新技术。要求专职教师每年至少有一个月时间到企业进行顶岗锻炼,以丰富自己的专业知识,并学习行业企业最新的技术和方法。兼职教师主要来自企业一线,要求具有丰富的实践工作经验,并且是技术业务骨干。兼职教师主要讲授实践性较强的课程,并在学生进行顶岗实习时,给予相应的指导。

  四、学生质量保障体系构建与实践

  毕业生质量的高低主要体现在素质、知识和能力三个方面。结合商科类高职学生的特点,以及电子商务专业人才培养目标,建立了学生质量保证体系。

  (一)重视教学评价对于课程教师的评价,在评价形式上,采用学生、同行、领导三级综合评价系统;无论是教师的教学方法还是形式,或者是专业知识能力等都包括在评价的内容之上;每学期的其中进行一次评价和期末进行一次评价作为评价的时间安排,由此来促进教师在教学工作上的认真程度。

  (二)改革课程考核根据理论够用、重在技能的高职学生能力要求,应该把课程考核的中心放在学生能力测试上。为此,采用理论考核(占30%)+过程考核(占40%)+期末考核(占30%)的形式进行课程考核。

  (三)进行课程评价以三年为一个周期,根据课程标准和课程培养目标,对每门开设的课程进行性综合评价。课程评价的项目包括了众多方面,比如说课程的标准、课程的内容、课程的顺序等等。针对于课程的差异要进行撤换,对需要调整的课程进行及时调整,或者可设新的课程等。通过对商科类高职电子商务专业人才培养中存在的问题进行分析,提出建立电子商务专业人才培养体系。课题从人才培养目标体系的建立、方法体系的建立、质量保证体系的构建等几个方面进行了透彻的研究和实践。

  五、结语

  商科类高职院校在专业和课程体系的建设上,主要的依据是行业和工作岗位实际能力的要求。这种企校合作的方式有利于提升学生在实践方面的能力,此外还需要培养具有综合素质的人才,这样才能够满足企业的需求。

电子商务论文2

  一、引言

  21以来,电子商务发展迅速,成为我们经济发展大浪潮中的一匹黑马,而阿里巴巴集团旗下的淘宝网更是成为世界电子商务领域的行业标准。物流作为电子商务的一个重要环节,直接左右着电子商务的运行。笔者结合工作实际,就物流管理和电子商务的关系分析这一重要议题展开讨论,分析有关问题。

  二、物流管理与电子商务之间的关系

  1、电子商务离不开物流管理。众所周知,电子商务是物流环节、商流环节、信息流环节以及资金流环节的综合体,进行电子商务活动必然离不开物流环节。只有加强物流管理,才能很好的实现电子商务;如果物流管理不力,必然会导致商品货期的延误、商品的丢失等严重问题,造成经济损失,破坏了电子商务系统。

  2、电子商务促进物流管理的进步。随着电子商务的不断进步,物流业也随着得到了长足的.发展,无论在人力、物力以及财力上都得到了比以往更大幅度的支持。在这个过程中,物流行业不断得到新的发展契机,充分整合内部资源,合理规划内部管理,从而推进了物流管理的科学化、合理化,促进了物流管理的进步。

  三、电子商务下物流的特点

  1、成本最优化。由于当前物流业企业众多,竞争十分激烈,利润空间较小,只要要求物流行业在成本控制上实现更优化的管理。

  2、服务系统化。物流行业从原材料到最终商品的流通过程中,要求科学化作业,系统化服务。

  3、服务快速化。当前,随着生活节奏的不断加快,要求电子商务的效率越来越高,随之也对物流服务在时间上的要求越来越高,直接导致了服务的快速化。

  4、目标系统化。现代物流管理的目标非常系统,要求从整体上规划好物流的活动,协调好各个物流环节,最终实现整个物流活动的优化控制。

  5、技术现代化。现代物流管理中涉及到很多现代化技术,计算机技术、现代通信技术、光电一体化技术、语音识别技术等,通过广泛使用这些先进技术,提高对物流的全程控制。

  6、服务规范化。现代物流的要求在服务功能上,在作业流程上,在作业动作的标准化环节上、程式化环节上下功夫,做到规范化,科学化。

  7、作业网络化。现代物流在服务区域内充分建立起网络化管理模式,以实现网络化作业,网络化管理。

  四、电子商务中物流供应链管理策略

  1快速反应。快速反应要求减少原材料到销售点之间的时间,最大限度地提高工作效率,快速反馈消费者。

  2、有效客户反应.充分整合分销商和供应商之间的资源,消除不必要的成本和相关的费用,从而实现客户最大效益的获取,进而推进电子商务的发展。

  3、电子订货系统.该系统在欧美等国家十分流行,用户直接将所要购买物品的信息通过计算机网络传送至相关的公司,公司对所有客户的信息进行整合,进行配货送货处理。

  五、电子商务降低物流成本的措施

  1、合理选择物流运作方式。在当前电子商务大行其道的大背景下,合理降低物流成本对众多的电子商务从业人员来说至关重要,而物流方式有多种多样:自行配送方式、第三方物流公司配送方式、第三方物流公司协同配送方式等。其中后两种是当前最为主要的物流配送方式。而电子商务物流方式的选取则要充分参考在保证服务的质量和时间的基础上,哪种方式在成本控制上更为有效。

  2、完善物流网络。建立并完善物流网络,能够很大程度上提高物流配送的效率,对于企业及时交货,保证供应和提高配送效率十分有效,一般来说,完善物流网络可以在全国范围内建立一个中心配送点,其他区域以该点为中心进行发散。

  3、实行两级物流代理制度。对于业务量较大的电子商务公司来说,物流管理的难度比一般的电子商务公司在物流管理上的难度大很多,可以使用两级物流代理制度,来实现对物流的科学管理。

  六、结语

  当前电子商务发展速度很快,尤其是阿里巴巴集团旗下的淘宝网更是给众多的卖家提供了很好的电子商务平台,而物流是电子商务中不可避免的重要环节。笔者结合自身工作实际,就物流管理与电子商务的关系分析这一重要议题展开讨论,分析物流管理和电子商务之间的关系,分析电子商务下物流的特点,分析电子商务与物流之间的关系,剖析电子商务中物流供应链管理策略,并最终提出降低电子商务物流成本的措施。笔者水平有限,文笔粗陋,不当之处敬请各位同行和相关学者及时指正,不胜感激。閥参考文献:

  1.夏小天.小议物流管理与电子商务的关系分析[J].现代管理.20xx.8月刊

  2.苗成刚.浅议物流管理与电子商务的关系分析[J].管理与效益.20xx.11月刊

  3.朱彬彬.物流管理与电子商务的关系分析管窥[J].当代金融.20xx.4月刊

电子商务论文3

  [摘要]近年来,电子商务尤其是跨境电子商务迅速发展,推动了我国出口发展的同时也带来了一些问题。基于此,文章首先介绍了电子商务和跨境电子商务的概念,指出了跨境电子商务的风险问题,主要包括企业竞争加剧,法律风险,信用风险和安全问题,而针对上述问题,文章提出了相应的解决措施,从而为推动跨境电子商务的健康发展提供借鉴。

  [关键词]跨境电子商务;风险;对策

  经济全球化和网络技术的迅速崛起推动了电子商务的发展,跨境电子商务在促进国际贸易快速发展的同时也带来了一定的问题。本文针对出现的风险问题提出了解决措施。

  1研究背景及概念界定

  经过近二十年的发展,我国逐渐成为全球最大的电子商务市场,其中,交易额从2011年的6万亿元增长到2015年的21.8万亿元。电子商务逐渐成为引领中国经济发展的新引擎,而电子商务的快速发展主要体现在以下三个方面。第一,网购逐渐成为一种重要的消费方式。2011年我国的网络零售总额为7500亿元,2015年我国的网络零售总额为3.88万亿元,增长率超过400%。[1]第二,电子商务吸引的投资数额不断增多。截至2015年,以在线数字为代表的电子商务投资额为153.62亿美元,占全国创业投资额的28.5%。[1]第三,跨境电子商务成为推动外贸发展的新型动力。跨境电子商务试验区取得重要成就,交易额不断增长,成为推动外贸发展的新型动力。电子商务是指买卖双方通过运用互联网技术和通信技术进行交易的一种贸易方式。跨境电子商务是指处于不同国家和地区的贸易双方通过互联网的形式进行交易,从而实现跨境贸易。[2]作为一种新型贸易方式,跨境电子商务具有以下特点:一是以互联网技术为核心,方便快捷。二是大大减少了中介环节,交易成本大幅度降低。三是交易方式灵活多样,适合各种类型的企业。基于此,各级政府十分重视电子商务尤其是跨境电子商务的发展,将其作为中小企业进入国际市场的一种重要手段。

  2跨境电子商务的风险问题

  2.1国际市场进一步萎缩

  2008年爆发的经济危机给全球经济发展带来了巨大的影响,导致世界整体消费数量急剧减少,消费者的消费观念更加理性。国际市场的萎缩给我国跨境电商的发展造成巨大的压力。近年来,以特朗普为代表的西方领导人相继提出了反全球化的观点,纷纷实行贸易保护主义,提高关税,导致我国跨境电子商务企业的成本大大增加,利润被进一步压缩,中小企业的发展面临不利的局面。

  2.2跨境电子商务企业竞争加剧

  目前发展较好的跨境电子商务企业有阿里巴巴、京东、唯品会等,大量的跨境电子商务企业雨后春笋般发展起来,而在快速发展的背后是企业之间恶性竞争,同质化问题突出,企业的经营状况不佳,据知情人士透露,2013—2014年,最大的电商平台天猫国际日均接单数量不足2万,稍大的电商平台接单数量为1000~2000,而一般的电子商务企业接单数量仅仅为几十。[3]

  2.3法律风险

  跨境电子商务交易往往涉及多个国家和地区,因此,熟悉各个国家的法律法规是十分必要的.,例如:在跨境贸易中,一些企业通过灰色地带的方式运输商品,一旦被查处,产品将被没收,给跨境电子商务企业造成巨大的损失。除外,一些转运公司在没有获得相应资格的条件下运输商品,这些公司一旦被发现,可能会携款潜逃,给广大跨境电子商务企业造成巨大的损失。总体来看,法律法规的制定落后于跨境电子商务的发展需求。

  2.4信用风险

  信用体系是我国社会主义市场经济发展的制度保障,随着我国市场经济的主板完善,对于信用体系的要求越来越高。整体而言,我国的信用意识与社会主义市场经济要求不相符合,企业缺乏对于信用的认知。而在信用体系不完善的环境中,跨境电子商企业信用意识淡薄,在同国外国家和地区进行交易时,企业自身的信用问题凸显,信用的缺失不利于企业的长远发展。

  2.5安全问题

  跨境电子商务交易是通过网络的方式进行交易,而国家难以准确计算跨境电子商务企业的交易额,因此,国家难以对于跨境电子商务企业进行征税。除外,作为一种新型的经营方式,跨境电子商务企业的管理存在一定的问题,例如:电子商务企业容易遭受骇客的攻击,对于信息进行修改,使信息失真和不完整。除外,第三方可能假冒交易一方的来破坏交易,破坏交易一方的声誉。与电子商务类似,跨境电子商业的支付形式有电子支票、信用卡支付等。但是消费者习惯“一手交钱,一手交货”的支付方式,而采用网上支付要求消费者先付款,然后商家再发货,而这种交易方式可能存在诚信问题。

  3跨境电子商务的风险问题监管及对策

  (1)以创新引领发展,以提高产品质量为基本目标。面对国际市场的激烈竞争以及跨境电子商务的巨大贸易压力,我国的跨境电子商务市场主体应该积极主动提高自身的产品质量水平,加大转变电子商务模式的创新力度,提高电子商务的创新发展水平。电子商务在发展的同时也要加快第三方物流在海外的发展进程,鼓励第三方物流公司提高服务质量、加快物流运送速度、采用信息化和科学化的管理方法,从而在提高自身整体素质的基础上逐渐向海外扩张。(2)我国的电子商务与海外的电子商务企业竞争激烈,但是想要提高自身的竞争力就需要增强电子商务企业的产品质量,促进跨境电子商务经营模式的转型升级,对恶性竞争行为予以监管,实行差异化战略,专注开发某种产品,开发新产品,提供优质的服务,为老顾客提供优惠。(3)从法律法规的角度对跨境电子商务存在的风险进行监管。跨境电子商务的顺利进行必须经过海关、检验检疫以及双边经济合作等合法程序,但是针对现在许多电子商务企业为谋求更大利润而钻法律空子的行为,首先,海关部门需要加大对电子商务产品的检查和检验,包括产品质量、真伪以及是否具有有害物质、疫情以及危害本土物种的生物物种等。其次,为提高效率,应统一跨境电子商务通关管理平台和监管标准,改善税收监管方式,优化信息化的监管系统,并加强对境外资金流的监管力度。最后,第三方物流和第三方支付平台也在随着电子商务逐渐发展,跨境电子支付平台和物流平台为电子跨境电子商务提供了发展的基础,因此需对第三方支付和物流平台加强监管,提供一定的优惠政策,保证跨境电子支付和物流的健康有序发展。(4)提高对跨境电子商务企业的诚信监管力度。首先应该加大对跨境电子商务企业的诚信制度建设,提高企业自身的诚信意识,弘扬诚实信用精神,严格履行承诺和合同,加大对企业诚信文化建设;其次加大对跨境电子商务第三方支付平台和第三方物流平台的诚信建设,建立和完善客户诚信档案,做好支付、物流与电子商务平台的衔接与合作,还可以引入第三方监督机构,有效健全企业的信用管理系统,降低企业的经营风险。(5)网络交易安全的保障和管理。电子商务企业必须严格遵守我国的网络安全标准,建立健全电子商务防护机制以及应急处置机制,及时更新网络和评估检测电子商务网络的安全性,从而防范和降低网络安全风险。积极配合管理部门的监管、检查,保护用户隐私以及用户的合法权益,为消费者和市场提供一个网络环境,发现违反网络安全行为予以严厉的打击,追究其法律责任。

  参考文献:

  [1]董一臻.跨境电子商务海关监管探究[D].北京:首都经贸大学,2016.

  [2]曹生翔.广东黄埔海关跨境电子商务监管问题研究[D].兰州:兰州大学,2016.

  [3]刘幸赟.我国跨境电商企业的风险因素研究[J].常州工学院学报,2016(29):52-56.

电子商务论文4

  [摘要] 电子商务对物流业的发展也提出了前所未有的挑战性要求,而能否建立适应电子商务环境的物流体系,已成为电子商务能否进一步发展和深入的关键因素,同时我们应该看到良好的电子商务环境又能促进物流业的发展。

  [关键词] 电子商务物流第三方物流

  一、电子商务与物流的关系

  1.物流是电子商务的重要组成部分

  全球信息基础设施委员会(GIIC)对于电子商务给出了如下的定义:电子商务事运用电子通信作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。从这个概念中我们可以看到,电子商务的实施过程包括信息流、商流、资金流,物流。信息流,包括商品信息的提供、商品单证的转移、技术支持、售后服务等多项内容。商流是指产品在购、销之间进行交易及其所有权转移的运动过程。资金流主要是指付款、转账等资金的转移过程,物流则是指物质实体(商品或服务)的流动过程。在电子商务环境下,四流中的前三流均可以通过计算机和网络通信实现,而作为上述四流中最为特殊的物流,只有诸如电子出版物、信息咨询等少数商品和服务可以直接通过网络传输方式进行,其他大多数商品和服务还需借助一系列机械化和自动化的工具进行传输。从这个角度说,电子商务离不开物流,物流对电子商务的实现有着非常重要的作用;同时,物流的发展也离不开电子商务,电子商务改变了物流业的地位、组织模式以及各作业、功能环节,并促进物流业的`进一步发展。

  2.物流是实现电子商务的有力保障

  物流在电子商务的交易过程中实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。没有物流的参与,任何商流活动都会退化成一纸空文。在传统的交易过程中,商流伴随着相应的物流活动,即按照购方的要求将商品实体由卖方以适当的方式、途径转移给购方;而在电子商务环境下,消费者通过互联网完成商品所有权的交割,商流过程到此结束。但产品的电子商务活动并未结束,只有通过物流将商品真正转移到消费者的手中,电子商务活动才真正结束。只有合理、现代化的物流才能保证电子商务的顺利进行,如果缺少了物流业的支撑,无论电子商务是多么便捷的贸易形式,仍将是无米之炊。

  二、电子商务对物流业的影响

  1.物流业的地位有了很大提高

  电子商务是一次信息技术的革命,它把商务、广告、采购、订货、支付、认证等实体和事务处理虚拟化,信息化,使它们变成能脱离实体的东西,弱化了实体处理过程。这一特点必将导致一些产业进的重组,一些新型产业的兴起。在这个过程中,物流业将会得到强化,它以实体的形式将电子商务虚拟环境中的各方连接起来,以社会生产链条的领导者和协调者的身份为社会提供全方位的服务。可以说,电子商务环境为物流业的发展提供了前所未有的机遇。

  2.供应链变得更为科学和合理

  传统的供应链渠道中,产品从生产者手中转移到消费者手中要经过多层分销商,流通流程很长,由此造成了很多问题。电子商务的应用缩短了生产企业与最终用户之间供应链的距离,改变了传统市场的结构,从而使生产企业和消费者可以直接互连,缩短了流通时间,使供应链路径短化。

  三、电子商务环境下物流的特点

  1.信息化

  电子商务时代,物流信息化变得非常重要。没有物流的信息化,任何先进的技术和设备都不可能应用于物流领域。物流的信息化表现为物流信息的商品化、信息收集的数据化和代码化、信息处理的计算机化、信息传递的标准化和实时化和信息存储的数字化等。在物流信息化的驱动下,条码技术、电子订货系统、电子数据交换等技术在物流管理中得到广泛的应用。

  2.网络化

  信息化是网络化的基础,网络化主要指建立物流系统的计算机通信网络。这其中包括物流中心或配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络,供应商和制造商与下级的客户联系也要通过网络。现代的信息技术条件下,物流系统的网络化可以借助于增值网的电子订货系统和电子数据交换技术来实现。

  3.第三方物流的蓬勃发展

  电子商务发展的历史过程,实际上也是物流外包不断发展的过程。随着物流外包业务的发展,第三方物流企业得以出现并得到了很好的发展。它整合了多个物流功能,不只是负责个别的运输业务,还负责包括订单处理、库存管理、配送在内的全部物流业务。它不仅提供物流操作,还提供包括设计、建议如何以最低的费用、最有效的运输与保管货物在内的物流系统的咨询。通过第三方物流企业所提供的专业化物流服务,企业可以使总体物流效率得到提高并且使物流更为合理化、专业化。

  4.物流业务一体化

  进入21世纪,为了提高竞争力,电子商务环境下的物流业务将进一步集约化、一体化。物流企业要进一步进行整合,扩大相关业务的来源,增加物流业务的综合效益。这就要求我们在发展第三方物流的同时探索更为先进的物流模式,促进经济的发展。

  电子商务和物流作为现代流通的两大手段,相互之间有着极为密切的联系。作为社会和经济的热点的电子商务要进一步发展离不开现代物流业的支持,而在电子商务的促进下,物流业也将得到极大的发展,第三方物流将成为电子商务环境下物流企业的主要形式。

  参考文献:

  [1]骆温平.第三方物流[M].上海:上海社会科学出版社,20xx

  [2]电子商务概论[M].高等教育出版社

  [3]邹辉霞.建设我国电子商务物流陪送体系的探讨.江汉论坛,20xx,(12):41-44

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  引言

  随着农村信息化建设的发展,农村中生产经营方式和农民的生活发生了很大的变化,电子商务也在农村兴起,并迅速得到发展。我国农村经济的发展一直是我国现代化建设的重要组成部分,发展新农村经济势在必行。但由于技术知识和农民意识等多方面的因素影响了电子商务在中国农村的发展,本文通过对当前中国农村电子商务发展进程中所存在的问题进行深入剖析,就中国农村电子商务的发展现状、存在问题、解决途径等进行了尝试性的探析。

  1 农村电子商务发展的现状

  随着互联网的发展,电子商务越来越受到重视,农村市场也存在着巨大的发展空间。搞活农村商品流通、发展农村市场,是深化农村改革的基本任务和重要步骤,是建设社会主义新农村、全面构建和谐社会的重要保障。目前农村市场仍存在着诸多的问题,例如农产品的销售问题,没有足够的资金进行规模化生产,导致这些问题的原因是农民没有获得市场上有效的信息。而农村这个大市场,能成为电子商务的又一个潜力市场。所以要对农村的生产模式进行改造,加强文化信息传播,促进电子商务在农村的快速发展。

  2 农村电子商务发展中存在的问题

  2.1 农民思想封闭 电子商务作为一种新型的交易手段,在城市还没有达到广泛的普及和应用,而在农村实施更加困难。农村生活普遍比较落后,农民思想也比较保守,这就导致了农民对新鲜事物接受困难,在农村发展电子商务,对于农民是一个全新的挑战。再加上文化知识的缺乏,思想上的封闭,农民对于电子商务并不认可。并且针对农村电子商务业务展开服务的组织或单位很少,先进农业科学信息无法得到传播。

  2.2 农民缺乏必要的网络知识 我国大部分农村,电脑的普及程度很差,即使使用电脑,也都仅限于网上游戏或聊天。甚至在一些贫困山区连电话都没有普及,这就给农村建立电子商务带来了极大的难度。电子商务活动的首要前提就是要具备一套健全的网络设施,普及和传播农业信息。致力于发展农村农业信息化的人才缺乏、体系不健全,加上农民对信息技术和电子商务的相关技术知识了解很少,降低了农民对农村电子商务建设的主观能动性。

  2.3 农村生产规模小 目前,我国农村土地主要以个体生产或者小部分承包为主,土地比较零散,农作物生产规模小,这就形成单个农民不能提供足量的农作物供给量,进而失去了竞争性,难以形成规模效应。农产品的运输必须要保证产品的鲜活,交易成本高,买卖过程透明度不高。针对农民进行指导和参考学习的农业信息甚少,单个农户和小规模农业组织搜集和分析市场信息的能力较差,阻碍电子商务业务发展的进程。

  2.4 农村物流体系不健全 我国农村人口地域分布广泛较偏僻,交通运输比较落后,物流技术难度较高。大多数物流公司的配送范围只覆盖到县一级地区,没有延伸到乡镇,一些偏远的地区更是被排除在配送范围之外,即使这些地方的农民有电子商务需求也无法得到满足,并且缺乏专业的农业物流公司。在很多农村,农产品还存在运输难的问题,缺乏农业运输专用技术设备,技术装备落后,鲜活产品易腐,再加上农村的配送点比较分散交通不发达,直接影响了农村电子商务的发展。

  2.5 农民在农业生产中的问题 现今大部分农民仍然采用传统农业生产模式,农业主管部门对信息化的认识程度不够清晰、利用网络的农业人群较少、对农村电子商务的运用意识不强烈、农作物的采购和粮食销售还停留在原有的模式、农产品企业和农民之间缺乏畅通的渠道。没有为农民提供更多的市场,农民依然存在买卖难的问题。农民选择种植的农作物主要凭借自身的经验和往年的'销售情况,从来没有根据市场行情的发展趋势或是市场需求关系进行种植,大量的信息资源无法有效被开发,这就给农民生产带来了的风险性。秋收卖粮时,卖不上价,不知何时卖,不能主动地选择最有利的市场去销售。各地区涉农部门之间信息共享能力差,无法了解市场对各种农作物的需求情况、价格趋势以及各种原材料的准确信息,不能通过正确的市场动态来决定何时销售何物,把握不住时机,这直接影响着农民的经济来源。除了这些,还存在着农民贷款难、缺乏对稻田的科学管理、农产品标准化程度低,没有统一标准、农产品销路少等诸多问题,不同程度地影响着农民的收入。

  2.6 农民怕风险意识严重 电子商务这种新型的在线支付交易手段存在着一定的风险,买卖双方只通过电脑进行交易,略去了双方见面互谈的程序,采购商可能毁约造成农民的损失,农民大多数惧怕风险,农民每年的经济收入有限,无法承担过多的风险,小农意识强,不敢去尝试新型的电子商务交易业务。再加上交易风险较大,不安全性高。农民对此抱有怀疑以及排斥的态度,从而阻碍了电子商务在农村的运作。

  2.7 政府缺乏足够重视 在农村电子商务萌芽阶段,政府的引导和支持是不可或缺的。大部分基层政府缺乏专业知识和技术人才,大学生返乡创业几乎没有,基层乡镇府的硬件设施差,电脑数量少,利用率低,农业信息收集、分析人员严重不足,对计算机网络技术的把握能力不强。

  3 全面发展我国农村电子商务的对策思考

  3.1 加强基础设施建设 电子商务属于网络应用,只有大力发展基础设施建设,改善农村的网络环境,才能为农村电子商务发展奠定良好的基础。所以必须普及计算机硬件和网络知识,提高因特网的宽带服务,加强网站建设,建立大型的综合性的农村信息化网站,引导农民积极踊跃的进入市场,主动地参与电子商务活动,亲自动手体验电子商务的操作流程,在网上发布自己的农产品,与商家进行产品信息交流,吸取其它发展电子商务成功的商家经验,为开展电子商务创造有力的基础条件。使其真正体会到电子商务的优越性。

  3.2 优化物流配送 建设和完善现代化物流配送体系,利用先进的信息手段和网络技术优化传统的农产品流通模式。规划运输路线,缩短配送距离,降低运输成本,提高生产经营效益,结合自身情况,大力发展物流企业,找到一条适合本地的发展道路。

  3.3 加强农村文化教育 加大对现有农村电子商务人员的培训力度,聘请电子商务取得成功的企业家,在农村开展关于电子商务的相关讲座,将农产品与电子商务有机地结合起来,同时引进农村电子商务的成功案例并借鉴国外已成功的农村电子商务实例,派遣专业人事指导农民动手实践电子商务的业务流程,让农民深深体会到网络给自己生产和生活中带来的便捷和利益。同时,鼓励专业大学毕业生和高级人才到基层农村为广大农民提高农村电子商务运用指导,使农民积极主动地运用电子商务进行网络交易,这是发展农村电子商务的重要保障。

  3.4 健全国家相关法律 加强对农村电子商务活动的监管力度。首先要建立健全、完善的电子商务的相关法律法规,加强市场监督,改善投资环境,保证网上技术、产品、市场信息来源的可靠,使农村电子商务得到健康、有序地发展。借鉴电子商务立法完善的国家经验,逐步建立起适合我国国情的农村电子商务法律法规,用法律的制度来规范和保障农村电子商务的健康发展。

  3.5 地方政府的大力支持 政府单位应积极地发展农村电子商务,并在政策上和资金上给予大力的支持,为我国农村电子商务的发展提供一个完善的发展空间。面对信息产业的发展,政府要制定健全有效的电子商务发展政策,加大在农村的教育资金的投入,正确的引导,是发展农村电子商务必不可少的先决条件。

  4 结语

  发展农村经济是我国的一项基本国策,电子商务为我国农村经济提供技术支持。发展农村电子商务有助于农村经济的发展与建设,从根本上解决了农村与城市信息闭塞的现象,减少贫富差距,同时电子商务在农村发展提高了农民的素质,对我国城乡经济协调起到重要的推动作用。从目前我国农村现状来看,发展农村电子商务不是一朝一夕的过程,需要逐步地向专业化方向发展。因此,农村电子商务发展的道路任重而道远,仍需要各方面的共同努力。

  参考文献:

  [1]林文宏,刘茜.《我国农村电子商务发展研究》[J],《商场现代化》,20xx年第4期,第78页-80页.

  [2]于小燕.《我国农村电子商务发展现状与决策》[J],《经济导刊》,20xx年第12期,第68页-69页.

  [3]孙百鸣.《我国农村电子商务发展初探》[J],《北方经济》,20xx年第10期,第35页-37页.

  [4]郭军明.《我国农村电子商务发展策略浅析》[J],《安微农业科学》,20xx年第37期,第772页-773页.

  [5]尚瑶.《浅析我国农村电子商务的发展现状与对策》[J],《大观周刊》,20xx年第47期,第71页.

电子商务论文6

  1.电商企业的人才需求分析

  据调查,目前各电商企业主要需要的电商人才有4类:

  1.1电商运营人才

  可分析商品销售、市场竞争、店铺运营等数据,并进行产品结构和店铺经营策略的优化,评估运营计划执行的效果,为企业下一步的行动提供决策依据,在被调查企业中约有37.68%急需该类人才。

  1.2商务技术型人才

  主要侧重于美工和IT技术人员。美工人员是电商企业标准配置的人员,要求具备视觉营销的思维,设计能力强,并熟悉图片处理软件和网页设计技巧等。IT技术人员应具有企业内部各个环节的信息系统的设计和维护等企业的核心能力,企业需要的该类人才约占28.57%。

  1.3推广销售人才

  这类人才可进行企业、产品或网站的推广销售活动,可进行策划、促销或营销活动,为企业带来更高收益,企业需要的该类人才约占17.39%。

  1.4综合性高级人才

  要求具有3-5年大型电子商务企业管理经验,能够独立完成企业电商部门或店铺的综合管理。18.84%的企业急需此类人才,但因此类人才需若干年的工作管理经验,因此高校在进行电子商务人才培养时应侧重于前3类人才的培养。

  2.构建电子商务人才培养体系

  本院在构建电子商务人才培养体系时本着“以就业为导向,理论知识够用为度,强化实践技能”为原则,以培养“懂设计、高技能、素质好”的'高技能实用型人才为目标,构建了“2.5+0.5”的产学结合人才培养体系,即2年半的校内教学与半年的企业实践相结合的新型人才培养模式。

  2.1培养目标定位

  培养适应国家经济建设和发展的德、智、体、美全面发展,基础扎实、实践能力强、综合素质好、具有创新精神和创业能力的电子商务一线岗位需求的应用型高级专门人才。学生应在掌握计算机及网络技术和经济、管理、商务知识的基础上,重点掌握商品、营销、物流、谈判、管理、电子商务营销、网站运营管理、电子商务交易等活动的技术与技能,具有从事商务贸易活动的电子商务的应用型高级技术能力,能够从事商务网站、企业或机构的网站规划及管理、网络基本维护、网站推广、电子商务技术操作、网络营销、电商运营、营销服务、网络金融服务、移动商务等岗位工作,具备计算机科学、市场营销学、管理学和现代物流于一体的交叉知识能力,具有良好的职业道德和敬业精神的复合型电子商务高级技术人才。

  2.2课程体系设置

  为了实现高技能型电子商务人才培养,课程体系由公共基础课、专业基础课、专业课以及集中周实训课构成。公共基础课程主要由计算机数学、政治思想课程、体育课程、基础英语课程等构,主要开设在第1-2学期;专业基础课程主要包括电子商务基础、关系型数据库、计算机应用基础、C++程序设计基础、网络基础、办公软件应用等课程,主要开设置在1-2学期;专业课程主要开设在2-5学期,主要有网站开发程序设计基础、数据库管理与维护、商务网站建设与维护、网页设计与制作、图形图像处理、互联网企业组织设计、市场营销实务、EXCEL的高级应用、电子商务项目管理、网络营销与策划、电子商务物流、网络金融、基础会计、企业财务管理、信息经济学、客户关系管理、移动电子商务、电子商务运营实务、电子商务系统分析与设计等;集中周实训课一般安排在各学期末,根据各学期开设课程将所学内容进行综合性实训。

  2.3实践技能体系设置

  实践技能体系由课内实践、单项实训和综合实训构成。在课内实践方面,为了强化学生的实践技能,本专业面向商务技术相关课程的课内实践学时平均达50%以上,并依据各程特点,分别采用2学时和4学时的教学组织形式,理论性较强的课程采用常规2学时授课形式,而实践操作性强的课程则采用1次4学时的授课形式,这样更有利于技能与能力的培养和形成。单项实训主要在各学期末进行1-3周的集中实践训练,学生在教师的演示或指导下将相关课程的知识内容进行梳理和融合,进一步深入理解所学知识。主要设置有计算机组装、计算机组网、办公软件应用、网上交易实训、产品营销实训、互联网企业组织设计实训、商务网站开发实训、网络营销实训等。综合实训是在学生完成系列专业课程后进行的综合性实践训练课程,一般设置的实训时间为2-4周左右,主要包括企业网站管理实训、电子商务运营综合实训、电子商务系统分析设计实训、毕业实训等,该类实训能够训练学生灵活、综合地应用所学知识完成相应项目,并在实训中加强沟通和协作,具备化良好的团队协作能力,为今后步入实际工作岗位奠定基础。

  3.结论

  全国设置电子商务专业的高校有很多,但培养出的学生真正能符合岗位需求、胜任岗位工作的较少,其原因主要在岗位需求不清晰、不能针对实际岗位培训相应技能,课程设置上也大多是理论性过强,不注重学生实践技能的培养,使得培养的学生不能马上适应岗位工作。本院电子商务专业经过十年的改革与实践,能够真正以符合企业岗位需求的人才培养为目标,以“就业为导向,理论知识够用为度,强化实践技能”为原则,培养出具备电子商务基本理论知识,实践技能好电子商务专业人才。

电子商务论文7

  一、电子商务的定义

  按照IBM公司的定义,电子商务=Web+企业业务。它所强调的是在网络环境下的商业化应用,是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在互联网(Internat)、企业内部网(Intranet)、和企业外部网(Extranet)结合起来的应用。1997年10月1~3日,欧洲经济委员会在比利时首都布鲁塞尔举办了全球信息化标准大会。明确提出了一个关于电子商务的比较严密完整的定义:“电子商务是各参与方之间,以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易”。这里的电子商务包括电子资料交换(EDI)、电子支付手段、电子定货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统、条形码、图像处理、智能卡等。一次完整的商业贸易过程是复杂的,包括交易前的了解商情、询价、报价、发送定单、应答定单、发送接收送货通知、取货凭证、支付汇兑过程等,涉及资金流、物流、信息流的流动。

  二、我国电子商务的发展

  电子商务作为一种建立在信息技术平台上的先进的商务活动方式,无疑有着良好的发展前景。因此,企业在资金力量允许和发展战略需要的情况下,涉足电子商务,开拓新的领域,不失为是一种选择。有一些企业,由于进入时间合适,战略选择正确,经营方式得当,在电子商务方面取得很好的成绩。 但是我国要开展电子商务,还存在很多技术上的问题,例如计算机用户比较少。据中国互联网信息中心(CNNIC)统计,截至20xx年7月,我国上网的计算机数量为650万台,平均每个企业和政府部门还不到1台,而且网络运作速度慢,网络资费贵,并据CNNIC统计,目前中国习惯利用电子商务获取商机的人数少,最常使用的网络服务依次是电子信箱(87。65%)、搜索引擎(55。91%)、软件上传或下载(50。69%)、各类信息查询(49。28%)、网上聊天室(38。81%)、新闻组(25。37%)、BBS电子公告 (21。17%)、网上寻呼机(20。72%)、免费个人主页 (19。68%)、网上游戏娱乐(17。70%)、网上炒股(14。64%)等。使用网上购物或开展商业活动的人在各项基于互联网的活动中仅占倒数第二位,上述这些因素都制约了电子商务的发展。

  三、我国电子商务环境分析

  (一)政策与法律环境。总的说来,我国的信息化政策还不够完善,尤其体现在电子商务方面,有关的政策不够明朗,相应的法律、法规,相关的标准还都没有建立,跨部门、跨地区的协调存在较大问题。因为参与电子商务的不仅仅是交易双方,更重要的涉及工商行政管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区、不同国家,这就需要有统一的法律、政策框架,以及跨部门、跨地区的强有力的综合协调组织,才能促进电子商务的蓬勃发展。

  (二)企业信息化建设。企业作为电子商务的主体,其信息化程度是电子商务运行的基础。目前,我国企业大多处于转型阶段,现代企业制度尚未普遍建立,企业信息化的进展并不令人满意。目前我国已经上网的企业不到企业总数的1%。,在1.5000家国有大中型企业中,大约只有10%实现了企业信息化或运用信息手段比较好。大约有70%左右的企业拥有一定的信息手段或着手向实现企业信息化的方向努力,大约20%的企业只有少量的计算机,而且只从事单机工作。在1000余万家中小企业中,只有极少的一部分拥有现代化的信息手段。

  (三)金融电子化建设。金融体系是商务活动的基础保证。电子商务的支付与结算需要电子化金融体系的密切配合。目前我国金融服务极其电子化水平比较落后,跨区域、跨银行的电子支付系统还未建立,网上支付、结算等问题很大程度上阻碍了我国电子商务发展的进程。例如,上海新华书店在互联网上发布了图书信息,收到大量国外的订单,但是由于国内的电子支付手段没有建立,生意无法成交,造成了不小的经济损失。

  四、我国发展电子商务的基本原则

  发展电子商务要立足实际,因地制宜,以应用为重点,坚持效益优先,制定有限目标,体现实际效果。笔者认为,我国发展电子商务必须遵循以下五个方面的基本原则。

  (一)引进与创新有机结合的原则全球化与开放性是电子商务发展的趋势和特征,特别是我国已经入世,必须按照国际规则和国际惯例办事,因此,要结合我国的实际,积极引进与借鉴发达国家的做法经验,并进行中国化的改造和创新,为我所用,创造出符合实际的发展道路。

  (二)商务与电子有机结合的原则 在电子商务中,电子是手段,商务是核心。网络服务商和电子商务厂商,要适应企业的商务选择和利益判断,防止过度技术化倾向,避免追求表面的商务“电子化”而忽视商务活动本身的需求。要把电子与商务有机地结合起来,以商务应用为根本,信息技术和信息网络要立足于为传统产业服务,促进传统产业结构的优化与升级;传统企业要积极发展新的商业模式,适应信息革命的要求。

  (三)务实与跨越有机结合的原则 要根据我国目前的商务需求、技术手段和经济环境实际,制订发展电子商务的规划和计划,确定切实可行的商务模式,设计和开发实用有效的技术解决方案,在现有条件下最大限度地推动企业管理水平和经营效益的提高;另一方面,要着眼未来的`发展需求和趋势,以世界眼光和战略思维,推出创新的电子商务体系,能够跨越的大胆跨越,以适应全球电子商务发展的需要。我们要主动抓住机遇和迎接挑战,按照跨越式发展的思路,加快推进电子商务的发展,实现中央提出的“以信息化带动工业化,实现生产力跨越式发展”的战略目标。

  (四)政府引导与企业运作有机结合的原则发展电子商务涉及各行业各领域,是一项宏大的系统工程,这需要政府的鼓励、引导和协调。政府通过制订政策法规,从网络基础设施建设、与电子商务相关的技术发展和技术标准、税收、市场准入等方面着手,为电子商务创造良好的宽松的经营环境,引导企业和公众积极参与电子商务。同时电子商务属于民商活动,政府的干预应是最低限度的,以免由于政府的过度干预而阻碍电子商务的发展。

  五、结束语

  由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用,所以有越来越多的企业参与到了电子商务中。虽然我国的电子商务发展还不是很快,但我相信在不远的将来,电子商务可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。同时,在以后的发展中,要发挥市场机制作用,确定企业在电子商务中的主体地位,发动企业和社会投入电子商务,鼓励大中企业与民营企业积极参与企业信息化和电子商务建设。

  参考文献

  宋玲,王小延,《电子商务战略》,中国金融出版社,20xx。3,P44~45

  蒋志培,《网络与电子商务法》,法律出版社,20xx。5,P100~101

电子商务论文8

  网络处方和网络售药不等于医药电子商务,它们只是医药电子商务中间的一个环节或一种表现方式。医药电子商务就是运用网络、信息和通讯等现代科学技术,尤其是Internet技术,对传统医药行业进行的客观上需要和技术上可能的合理改造。医药的生产企业、商业企业以及医药用户(医院、药房以及最终消费者),还有医药科研院所,都可以开展医药电子商务,从中获取利益并得到新的发展机会;原材料的采购和生产计划的制定,或是市场调研和医药流通、消费等各个环节,都能以电子商务的形式实现。

  一、医药电子商务的定义

  医药电子商务,指的是采用数字化的电子方式进行和医药相关的商业数据交换等一系列的活动,主要指使用Web提供的通讯方式在网络上进行线上交易,包括通过Internet提供信息咨询服务和医药产品的售卖等,为消费者提供安全可靠、开放的网络交易服务平台。目前,我国的医药电子商务网站已广泛涉及到医疗器械、制药工艺、分析仪器和药品等方面的交易。

  二、我国电子商务医药市场发展的现状和问题

  我国医药电子商务在近年获得了飞速发展,但仍然存在下面一些问题:①医药电商的法律规范问题存在某些缺陷。②医药产业的信息化水平比较低且参差不齐:真正意义上的医药电子商务指的是集物流、资金流和信息流为一体的医药流通模式,这要求参与的企业具有较高的信息化水平,这样才能保证不同的医药个体之间能够建立直接有效的沟通。由于我国医药行业的信息建设周期还不长,目前很多医药企业只实现了部分的信息化,企业内部和外部之间难以实现信息化的统一管理。尽管一些大型医药企业,如同仁堂、海虹药业等已实现了企业资源管理(ERP),但国内大多数企业的信息化水平还非常低,企业的基础设施构建并不完备,同时掌握药品和网络技术的复合型人才还非常缺乏。③我国尚未形成全国统一的现代物流体系,第三方医药物流不成熟。由于我国医药产业的集中度非常低,物流配送基本都是采用的分散配送方式,影响了我国医药电子商务的全面统一开展。同时,第三方医药物流应该是一个专业化的物流体系,它是医药领域中供需方以外的企业来提供的一种物流服务。只有第三方物流发展初具规模化系统化,医药流通企业才能专注于自己的主业,并通过信息化全面实现资金结算和业务沟通,使流通领域的运作更加方便高效。④尚未形成电子支付的思维习惯:我国电子支付方式占总支付方式较少的比例,降低了医药电子商务的效率。目前我国医药生产设备大部分交易为非电子支付型,即线上营销,线下支付;小部分为电子支付型,即线上营销,线上支付。电子支付型是医药电子商务的未来发展方向,但这种交易方式中还存在一些有待解决的问题,如电子签名的合法性和有效性、安全认证系统的建立等。因此,目前我国大多数医药电子商务为非支付型电子商务,涉及的业务和交易无关,如医药信息的发布和查询、商务在线谈判、合同文本的形成和传送等。网上银行的发展和第三方支付方式的完备将会有效地解决医药电子商务中的在线支付问题。

  三、电子商务医药市场模式分类

  电子商务医药市场可以分成四种模式:企业对消费者(BusinesstoConusmer):企业对消费者主要指的是线上药店和消费者之间的交易。网上零售随着网络的出现迅速发展,例如,保健品厂在网上将产品直接卖给消费者。企业对企业(BusinesstoBusiness):企业对企业的电子商务指的是企业和企业之间,通过互联网进行商品、信息和服务的沟通交换。企业对政府机构(BusinesstoGovenrment):企业对政府机构包括企业与政府机构之间所有的事务交易。比如,制药厂向政府管理部门申报批文。同时,政府管理部门也可以通过信息化的方式处理企业的申报业务等。消费者对政府机构(ConusmertoGovernment):消费者对政府机构的形式目前已经出现。比如,消费者向政府管理部门投诉药品质量问题;政府管理部门为提高工作效率和质量,效仿商业服务模式,通过网上来进行投诉的处理。目前,医药电子商务主要采取其中两种模式:一是BtoB模式,它是医药电子商务的主要方式,占整个医药电子商务交易额的85%;二是BtoC模式,这种模式业务相对BtoB比较少,只占整个交易额的15%左右。

  四、电子商务医药市场模式的发展

  电子商务医药市场从萌芽至今已发展20多年,最早在1996年,医药企业开始运用互联网对售卖的药品进行广告宣传,之后医药信息网开始出现,BtoB和BtoC的服务模式开始形成,主要通过网络进行信息的收集、产品广告的发布以及药品服用的指导等基本服务,属于医药电子商务的初级阶段。1998年随着信息管理水平的提高,医药信息服务上升为业务管理的高度,医药电子商务得到了更深层次的发展。很多医药信息网已不满足于收集与发布信息,而是利用软件进行相关的信息检索和分类、数据分析、市场调研和预测、企业战略制定等一系列信息服务,帮助医药企业优化企业流程、规范企业管理、提高管理能力,例如SAP、IBM、用友等企业。1999年,医药电子商务进入到一个新的'发展阶段:政府对电子商务的运用。政府创建了采购招标网,并创立了政府对企业的GtoB商品交易模式。该模式由政府创建网上交易平台,提供给给医疗机构和企业,让其实现网上交易,从而起到降本成本的作用并利于政府监管。该模式出现后受到各界关注,并在原基础上不断的创新,推出了“挂网限价”和“阳光采购”等有效模式。非政府机构在此基础上也开始代理招标业务,它们作为第三方,建立招标采购平台,吸引医药企业进行在线交易。由于第三方的大量介入,为加强管理,国家在20xx年出台了《互联网药品交易审批暂行规定》,对申请建立网上平台的第三方企业进行严格审核。截止到20xx年7月,仅有五家第三方医药电子商务平台获得国家批准,例如海虹医药电子交易中心有限公司、北京先锋环宇电子商务有限公司、合肥徽之堂医药信息有限公司等。20xx年以后,随着我国药品电子商务的政策逐步放开,企业通过网络直接向消费者出售OTC药的“网络药店”开始大量出现。我国网上药店从20xx年第一家正式获得互联网药品交易服务资格证书的京卫大药房开始,到20xx年9月,全国获得资格证书的药房已有86家,其中直接网络销售的有47家。随着网络药店的数量越来越多,竞争也越来越激烈,为了获取更大的点击率和效益,很多网络药店已经不仅仅单纯的售卖药品,并开始提供免费药品信息发布、专家在线咨询等业务,以增加消费者的满意度。我国医药电子商务已经发展20余年,其中GtoB、BtoB以及BtoC的模式发展的较为成熟,分别形成了基于GtoB的网上招标采购模式、基于BtoB的第三方电子商务平台模式和基于BtoC的网上药店,并且整体的功能性也从原先的单一性向综合化发展。

  五、电子商务医药市场新模式的发展对策

  传统医药流通领域的交易成本较高且信息不对称,电子商务使得药品信息得到有效的发布和传递,减少库存,进一步降低成本,加快了企业资金周转,促进了医药健康发展。

  1.传统流通中的利益集团的重新定位。传统医药流通领域中有4个利益集团:生产企业、医药公司、医院药房和最终消费者。要想发展我国的医药电子商务,实现医药领域的信息现代化,就要对国内传统医药领域的利益集团重新定位和分配。24小时商业运作的电子商务交易模式大大增加了商业机会,减轻企业对实物设施的依赖,实现了医药信息流的通畅。这些发展趋势必然对医药利益集团产生影响。对此,医药公司已经感受到变革带来的压力,其究竟是充当代理商和经销商身份,或是充当物流企业,还需要一段时间的市场选择。

  2.整合资源,实现信息的双向传递。传统的医药模式是BtoBtoBtoC(生产to企业to医院/药店to消费者),医药电子商务模式则直接是BtoB或BtoC,减少了众多的销售环节和成本。医药企业都在尽力提高信息化水平,引入ERP(企业资源计划)和HIS(医疗信息管理系统),而企业和企业之间需要较长时间才能实现一致的数据交换标准。为了整合医药资源,增加企业的自主创新能力,医药供应链上的利益集团一定要利用国内已成型的电子商务服务和软件(如海虹企业自助开发的网上交易服务平台)对自身的管理和销售进行重新定位和布局,使有限的企业资源得到充分的利用,增加企业的信息化水平和核心竞争力。

  3.电子商务医药市场的发展方向。目前,我国医药电子商务的收益模式主要表现为网站会员费、交易服务费、网站广告费等模式。对于即将涉足电子商务领域的医药企业来说,要制定合理的长期规划和近期目标,找准市场切入点,分清企业的主次缓急,制定出适合企业发展状况的战略,在药品流通过程中的研发、生产、经营、咨询等方面,企业必定能找到适合自己的发展支撑点。关于信息流、物流之间的关系,无论是信息流推动物流还是物流带动信息流,网络服务商必须注意以下几点:减少药品的流通环节,增加信息传播方式,做好信息中介服务,即时满足客户需求。做到了以上几点,必将赢得政府的大力支持和客户的关注和信赖。

  六、结语

  我国电子商务医药市场的飞速发展有赖于我国在药品招标采购中运用信息化技术的相关政策。新崛起的电子商务服务对传统医药模式产生了巨大的积极的影响。为了整合我国有限的医药资源,增加企业发展动力,推动企业的健康发展,医药电子商务服务商一定要找准市场切入点,重新定位企业的战略布局,积极为客户提供优质迅速的服务,发挥企业自身独特的竞争优势,才能在信息化时代占领一席之地。

电子商务论文9

  随着科学信息技术的不断发展,电子商务也成为了一种商业模式的发展方向。成本和潜在的获利形成了商业模式,即通过做生意来维持一个企业发展的方式。而电子商务模式就是在因特网上从事业务活动中由成本和获利共同形成的。我将以苏宁易购的网上商城为例来对现行的电子商务模式进行分析。

  一、苏宁易购的发展背景

  苏宁易购,是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城,于20xx年8月18日上线试运营。形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制,以商品销售和为消费者服务为主,同时在与实体店面协同上定位于服务店面、辅助店面,虚实互动,为消费者提供产品资讯,服务状态查询互动,以及作为新产品实验基地,将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计,提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。和实体店面线性增长模式不同,苏宁易购能够快速形成全国销售规模,呈现几何式增长,同时依托线下既有的全国性实体物流、服务网络,苏宁易购能够共享现有资源,快速建立自己的盈利摸式。

  二、商务环境分析---PEST分析

  政治(P)环境上,虽然国家正在重视网络诈骗进行严厉打击,但是直接相关立法仍然相对滞后,网络骗子还是有机可乘。这给从事电子商务经营或交易的人群带来了一定程度上的政策、法律和经济上的风险。从近几年与互联网相关的法律法规越来越全面可以看出国家正在重视电子商务的发展。经济(E)环境上,网上商城是传统消费途径的有力补充,收到个人消费水平和能力等因素的影响,网上商城还不是主要的销售渠道,但是随之个人可支配收入的提高以及网络购物人群的增长和成熟,电子商务将可能成为一种潮流。社会(S)环境上,随着社会道德诚信的逐步发展,人们也愿意开始相信网络上的卖家或者买家。促使了人们消费习惯的转变,像对习惯传统接触式和导购式的用户来说,影响他们第一次网购的因素有很多,价格很关键,与之相关的物流、支付手段、别人的购买经验也是影响颇深的。

  技术(T)环境上,现行的银行信用机制的发展与完善,图片与文字的上传、实名认证、电子邮件等计算机技术的发展为电子商务网站的建立提供了技术支持。

  三、主要业务及盈利模式的分析

  苏宁易购业务模式

  销售模式:除同城销售外可实现异地购物、异地配送。并且购买商品出库城市和收货城市一致并在主城区时,苏宁易购将免费配送。

  支付方式:苏宁易购支持网银支付、苏宁易付宝支付、货到付款和电话支付。

  提货方式:部分商品除配送外还支持顾客到苏宁任意门店就近自提。

  配送方式:大小件商品在全国范围内均可进行配送,从苏宁在全国现有的80余个CDC和RDC将商品直接配送到顾客家中。售后服务:所有在苏宁易购购买的商品都实现了售后服务本地化,即可以在当地苏宁售后服务网点进行鉴定、维修和退货,400多家售后网点支持全国的售后服务。

  销售发票:所有在苏宁网上商城购买的商品均开具正规机打发票,个人用户开具的为普通销售发票。对单位用户有需要开具增值税发票的。如需开增值发票,须寄送相关证件至苏宁易购。

  目前国内家电网购市场并没有形成真正的商业盈利模式,企业或处于亏损状态或缺乏线下后台建设而引来诸多问题,没能在供应商、自身、消费者之间形成真正的平衡,企业缺乏长久、持续发展的基础,苏宁易购模式将以既有的实体网络优势快速形成中国家电网络销售真正的盈利模式,网络购物与实体服务的完美结合将使苏宁易购获得持续、快速的发展。

  苏宁易购是苏宁电器集团旗下的电子商务平台。苏宁电器全国实体门店分布广,此举旨在将其打造成为中国最大的3C家电B2C网站,强化与实体门店“陆军”协同作战的虚拟网络“空军”,全面创新连锁模式。依靠自身品牌优势、供应链优势、零售经验,将苏宁易购做大做强。其盈利模式与其他自主销售式B2C平台并无差异,主要是货物的进销差价,加上广告费等。还有就是通过网上销售宣传电器及电子产品带动其网站上的其它商品(书籍、服装)的销售。

  四、苏宁易购SWOT分析

  优势(S):根据多年家电零售经验和网上消费者特点,采购适合网上销售的新、奇、特商品。苏宁B2C利用强大的采购平台,可采购有价格优势的商品,为消费者展示丰富的商品,所想即可得。与行业领先企业合作,页面设计更加人性化、产品分类更加合理化。利用实体店对顾客行为的研究结果,设定合理的B2C购物流程。苏宁品牌信誉度高,在虚拟经济中品牌信誉非常重要。苏宁除与平面媒体合作外,在与网络媒体合作方面也有相当的资源,20年积累了丰富的`促销经验和专业的人才储备,利用苏宁现有的20xx余万会员开展精准营销。苏宁B2C共享苏宁强大的采购平台,在集团范围内整合电器和非电器产品的优势。超强的供应链管理水平可满足苏宁B2C消费者货源需求。苏宁的CDC、RDC等可支持苏宁B2C全中国范围的商品配送,为方便消费者提货,苏宁B2C在全国范围内设有300余家门店作为3C类商品的自提点,为充分发挥苏宁实体店的优势,苏宁B2C所销售商品的售后服务实现了本地化。丰厚的资金实力,可供利用的实体店长期以来形成的较成熟的盈利模式。信息化建设对B2C发展尤为重要,结合苏宁B2C的业务模式,苏宁开发出了新一代购物网站“苏宁易购”,正在积极展现给广大消费者。苏宁拥有很强的技术团队,并持续在全国招募优秀的技术人才加之与行业内领先的合作伙伴IBM构成了完整的B2C平台开发团队,这个团队已为B2C平台开发提供了强大的技术支持和服务IBM与苏宁的战略合作,集合全球顶级资源打造最前沿的网络技术平台。在对未来的技术储备及B2C模式的探索领域上,苏宁将走在行业的前列。B2C发展除前端顾客体验外,更重要的是要有信息化的系统去支撑,苏宁强大的SAP系统、邮件平台、CRM、BW等系统都将为B2C系统提供强大的支持和服务。08年底苏宁加大了在B2C系统技术开发上的投入,这将是苏宁B2C在市场竞争中“永葆青春”的重要特点。

  品牌优势——苏宁作为消费者最信赖的品牌之一,品牌价值达455.38亿,具有极高的品牌知名度和美誉度,全国实体网络给予了苏宁易购网远超同行的品牌信誉度和信赖感,依托这项最宝贵的资源,苏宁易购必将成为中国最专业的网购电器专家。采购规模优势——依托于上千亿的采购平台,与国内外各大厂商建立了直接的合作关系,借助强大的供应链支撑,保证在同等类型家电网购渠道中具有绝对价格优势,同时产品的质量品质也有严格的保证。

  服务优势——依托遍及全国30多个省、200多个城市的100个物流中心、1000个配送点、3000多个售后服务网点和拥有1000个坐席的呼叫中心,苏宁易购以快速的服务响应时间获取消费者的青睐,拨打4008-365-365客服电话,遍布全国的苏宁服务网点将会提供与实体店一样的“阳光服务”。同时,大批和线下同步的增值服务内容,如IT帮客、阳光包等也将提供消费者更多服务保障。

  持续创新优势——依托目前世界领先的零售信息管理系统,苏宁已经实现了前后台整合,并不断与IBM、百度等技术开发、网络推广企业等进行深度合作,根据技术发展和网民需求变化,持续进行技术和营销创新。

  劣势(W):苏宁易购面临着国美、淘宝商城和其他国内零售巨头以及外来入侵者的竞争情形,这将导致其赚取的利润会不断地减少。企业总体与总体战略发展的矛盾。一方面是企业的快速发展的同时在其内部管理上必然会存在疏漏。其经营理念与国际的创新理念上相差甚远。

  机会(O):电子商务是个新兴的商务模式,虽然存在这很多的竞争者,但是仍然有巨大的利润空间,以苏宁易购独特的企业大规模的优势,不仅能拥有巨大的中国市场同时也有可能以绝对优势参与今后的国际竞争。

  威胁(T):外资巨头随时可能进入,他们先进的理念、充足的资本将会分享中国网络市场的利润,利润的减少将成为企业最大的威胁。随着经济的快速发展,通货膨胀导致家电制造商成本的不断上升,通过价格传导,可能导致网上商城失去价格优势,要承担一定的分享。

  五、发展建议

  除了要克服B2C企业所不能避免的四大瓶颈问题(采购管理瓶颈、物流服务瓶颈、售后服务瓶颈、盈利模式瓶颈)外,还要加大宣传力度,促进网上商城的销售。还要培养消费者的忠诚度。制定未来几年一系列的战略目标和战术目标,严格实施计划。

电子商务论文10

  1电子商务与物流配送实现协同发展的良好途径

  1.1提高认识,强化软硬件的基础设施建设

  要想实现电子商务与物流配送的协同发展,就要不断地提高思想认识,对各种软硬件基础设施进行必要的建设。首先,电子商务可谓是商业领域内一次新的革命,而现代物流则是物流领域内的一次重要改革,相关政府要根据具体的发展情况,在与企业进行通力合作的前提下,共同建设电子信息化的环境,政府要在信息网络、航空、铁路和公路等方面给予大量的资金支持和政策保障,逐步构建与形成一个尽可能覆盖全社会的信息网络与交通网络,为电子商务和物流配送的合理化发展提供更加良好的社会环境。其次,企业要结合现实的发展情况以及未来的发展走向,借助于信息网络的力量进行商贸活动,为客户提供更加便捷、高效的服务,同时要构建符合网络时代发展要求的新型企业营销模式,在更大的程度上提高企业的经济效益和社会效益,促进电子商务与现代物流配送的协同发展进程;再次,要进一步建立健全相应的法律保障体系,根据我国的国情,制定专用于规范与完善电子商务与物流配送协同发展的法律和规定,包括完善市场准入原则、消费者合法权益保护、保险与税收、信息安全保护与网络管理、物流标准化建设等内容,运用法律的手段和方式严惩那些恶意窃取他人的机密信息、违反商业道德等不良行为,为市场秩序的完善提供更扎实的保障。

  1.2建立以信息化为依托的网络信息平台

  构建信息化为核心和依托的网络信息平台,有利于为电子商务与物流配送的协同发展提供更多的活力源泉。具体来说,搭建相应的信息平台,就是借助于互联网的作用,对企业的相关业务流程进行重新设计,电子商务是物流、商流、信息流与资金流的高度互动、融合与对称,信息流与商务活动的发展信息相关,督促和引导着商务活动的良性发展,而现代物流是商流继续的保证,是商务活动中实际性物资流通的过程,也需要信息流的整合与支持。在各个环节层层联系的现代物流的进程中,虚拟性的路径与场景将相应的`操作程序进行简化,在更大的空间范围内减少了工作的误差和失误,促使每个环节之间所存在的停顿时间都进一步的降低,提高了工作的效率和质量。与此同时,现代物流朝着更加柔性化、网络化、自动化和信息化的方向发展,需要科学合理的传输系统和信息处理模式,才能更加准确、快速地获得配售的货物跟踪信息以及销售的反馈信息,促使物流企业能够根据最新的实时动态去调整工作模式和细节,为企业服务水平的提高奠定扎实的基础,同时也提高了电子商务的质量与效率,在尽可能地降低成本的情况下赢得更多客户的青睐与支持。

  1.3制订一套顺应电子商务和物流配送协同发展的可行性方案

  要结合不同的消费者的收入、地理分布以及需求偏好等各种条件的差异,对销售的区域进行合理的定位,对于情况不同的销售区域进行差别性的物流服务的政策,以便减少流通中不必要的成本浪费;要对销售的品种进行认真、合理的筛选,限制品种的必要范围,选择最适合自身发展模式的销售商品,再派遣专业的人员对配送的细节进行精心的设计与完善,要考虑到送货频率、库存的可供性、订货的状况信息、反应细节等因素。与此同时,要结合电子商务的服务提供商的差异,在取长补短的前提下实现供应链的集成,在共同合作的情况下向消费者提供相应的电子商务服务;要进一步通过合理的技术和手段,对库存进行合理的控制,对相应的历史数据、实时数据等进行必要的分析,从而确定合理范围内的库存,在进一步降低成本的基础上进一步完善配送的手段与结算的方式。需要注意的是,一套可行性方案的制订需要专业人员的参与,这就必然要求物流人才综合素质的提升,相关企业要加快培育电子商务、物流领域的专业人才的培养,通过专题会议、主题性的拓展训练活动、推荐优秀人员外出深造、邀请社会专家前来指导等多种多样的手段,在此进程中要注重加强对相关人员的考核工作,从而培育既懂电子商务知识又通晓现代物流理论与技术的高素质人才,在多层次、多方面的培育与教育活动中为电子商务与物流配送的发展提供更多优秀的人才。

  2结论

  在新经济时代到来的今天,电子商务这一新型商务模式在短短的时间内已经获得了不少卓越的成就,电子商务与现代物流配送的完美结合、协同发展,是大势所趋。我们要不断地总结实践经验和借鉴精华,探索更多的利于电子商务与物流配送协同发展的良好途径和方式,促使我国的电子商务物流更加稳定、快速、健康发展,获得更多的经济效益和社会效益。

电子商务论文11

  一、引言

  随着互联网的不断发展,O2O电子商务将人们带到了一个新的世界,并逐渐成了人们生活中的重要组成部分,在人们的生活中扮演着重要的角色。O2O不仅为消费者带来了方便和实惠,更成为线下实体企业新型的谋利途径。本文就对O2O电子商务的内涵和具体应用进行简要介绍:

  二、O2O电子商务的内涵分析

  O2O的英文全称为OnlinetoOffline,即OtoO,翻译成中文就是线上、线下的意思,对O2O电子商务模式简单理解就是一种线上和线下相结合的电子商务模式。它主要是指线上销售、线上购买、线上支付,用线上带动线下的一种经营模式。电子商务主要由信息业、物流业、资金和商品来源四部分组成,它与传统的电子商务不同的是:传统电子商务是顾客在线上购买、支付,然后由商家确定商品,再去物流公司进行发货,最后是顾客接受商品;而新型的O2O电子商务模式虽然也是由顾客在线上购买、支付,但是之后不需要商家发货,而是让顾客直接去实体店自行地选择商品,进行消费。通过这种新型的电子商务模式不仅能够推动顾客进行网上购物,在顾客去实体店选择商品时还可以推动实体店的经营和销售。

  对于商家来说,通过网络店铺传播的产品信息速度更快,范围更广,可以瞬间聚集强大的消费能力,也解决了团购商品在线营销单一化的问题,商家可以根据店面运营情况,实时发布最新的团购、打折等促销活动,来提高实体店铺的销量。

  对消费者来说,通过便捷的线上比较筛选服务,线下体验后有选择地进行消费。O2O提供丰富、全面、及时的商家团购、折扣信息,能够快捷筛选并体验商品或服务。不仅满足了消费者个性化的需求,还避免了定制类实体商品与消费者预定不符的情况。

  O2O电子商务模式不仅能够推动网上购物,还可以提高线下实体店的销售,由线上来带动线下,加强了电子商务和实际经营、销售之间的联系。而且O2O电子商务模式可以有效地提高商家的服务态度,改善消费方式和消费体验,拓宽了电子商务的发展方向和发展模式,为电子商务的进一步发展指明了正确的道路。

  三、O2O电子商务模式在我国的应用分析

  随着新型电子商务模式的不断发展和完善,O2O电子商务模式在我国获得了巨大的.发展机会,并在我国的许多领域得到了较好的应用,本文下面就对O2O电子商务模式在房地产、订票服务、在线旅游等方面进行简要介绍:

  (一)O2O电子商务在在线旅游中的应用

  有大量的数据显示,我国在线旅游业近几年来获得了巨大的发展,投资金额不断创近几年的记录。现在许多的网站都支持在线旅游,如携程旅行网、去哪儿网、途牛网等,他们为顾客提供在线的酒店预订、机票预订,还会提供旅行路线的建议、具体的景点建议等,从游客出家门开始,到游客迈进家门为止,所有的问题他们都可以为你解决,它们为游客提供了最大的便利,让游客花最少的钱去最有价值的地方。O2O电子商务模式在在线旅游中的应用大大地推动了我国旅游业的发展,让人们走出了家门,开阔了眼界,让人们认识到了中国的魅力,了解到了大自然的神奇造化和先人们的智慧和伟大。

  (二)O2O电子商务在房地产行业中的应用

  随着电子商务的发展,O2O电子商务模式被逐渐应用到了房地产行业当中,由O2O电子商务模式构成的服务平台几乎覆盖了全国的大部分城市。例如,58同城、搜房网、赶集网、新浪乐居等。房地产行业通过O2O电子商务模式将房屋的销售和租赁信息在线上进行公布和信息的传递,为顾客提供新房、别墅、二手房、租房、家居和装修的信息,然后顾客再依据线上的信息确定相应的需要,进行自主线下交涉和交易。例如,赶集网就斥巨资推出了O2O电子商务模式,在网站中建立了“蚂蚁短租业务”,抢占了市场,抓住了市场发展的方向。在蚂蚁短租业务当中,顾客可以完成看房、订房以及支付和评论等一系列功能,即为顾客提供了最大的便利,也为看房者提供了相应建议和前顾客的相关评论,为新顾客提供了一个较客观的参考意见,提高了顾客的信任程度。

  另外,我国首家短租房网站,爱日租也是实用的O2O电子商务模式。在爱日租的线上是各种热门的租赁信息,它们连接着线下成百上千种的售楼处和各种房源机构。他们也是将各类房源信息进行在线公示和在线传递,将顾客引导至相应的房源销售处,进行线下交易。而爱日租的工作并不仅仅只是公布房源信息这么简单,他们需要确定房源信息的正确与否,确保房源的质量、房源的合法程度和房主信息,保证房屋租赁的合法和真实。只有有保证的房源才会公布在爱日租的网站之中,从而保证顾客的权益不会收到侵犯,提高网站在顾客心中的可靠程度,保证网站的信誉。

  (三)O2O电子商务在订票服务中的应用

  随着网络订票服务的出现,O2O电子商务模式也被应用到了订票服务当中。例如,电影票预订、火车票预订、机票预订等。通过O2O电子商务模式,顾客可以订到全国上百家影院的电影票,甚至是提前订座,影卡充值都可以通过O2O电子商务模式的订票服务来完成。通过O2O电子商务模式,顾客可以在相应的网站上订购到其任何地方的火车票、汽车票、机票,它不会受到地域、时间的限制,为人们提供了最大的出行便利,人们不再需要为出行买票难而发愁。

  (四)一站式生活平台

  由于O2O电子商务模式的使用,一站式生活平台出现在了人们的视野当中,它服务于人们的生活各个方面,提供全面、真实的生活信息和消费信息,包括有商家导航和生活助手等。不仅如此,它还集结交、就业、创业为一体,真正地做到了一站式生活平台。

  (五)其他

  O2O电子商务模式在我国的应用还包括在移动互联网、餐饮行业、汽车租赁行业等方面的应用。O2O电子商务模式的存在不仅丰富和便利了人们的生活,还推动了我国网络经济的迅猛发展,使我国经济充满了生机和活力。

  四、结语

  O2O电子商务模式的发展,深刻改变着传统经济的商业行为,改变了亿万普通消费者的行为习惯,O2O模式的应用已经渗透到我们日常生活的诸多领域,人们不出家门就可以完成在线旅游,房屋销售,一日三餐的购买等生活服务。而且,O2O电子商务也为更多的人提供了更多的就业机会和创业的机会,人们甚至不出家门就可以进行工作和创业。总而言之,O2O电子商务的开发和使用丰富了人们的生活,为人们的生活带来了巨大的便利,同时也为企业开拓了更大的市场空间。

电子商务论文12

  一、移动支付的主要方式

  1.支付宝、财付通等第三方支付以支付宝和财付通为代表的第三方支付已经成为当前中国的主流移动支付方式,都是通过提供一个独立的信用中介来保证网络虚拟货币的安全流通,为移动支付业务提供信用保障。第三方支付已经涉及到如购物、缴费、B2B业务、手机支付等广泛领域。2.手机钱包手机钱包业务是由中国移动和中国银联共同推出的一项全新的个人移动金融服务。是将客户的手机号码与银联标识借记卡进行绑定,通过手机短信、NFC操作方式,随时随地为拥有银联标识借记卡的中国移动手机用户提供方便的个性化金融服务和快捷的支付渠道。这种支付方式刚出现不久,但市场及用户对其反响巨大,并得到了政府的大力支持。3.银联在线支付银联在线支付是中国银联为满足各方网上支付需求而打造的银行卡网上交易转接清算平台,也是中国首个具有金融级预授权担保交易功能、全面支持所有类型银联卡的集成化、综合性网上支付平台。涵盖认证支付、快捷支付、小额支付、储值卡支付、网银支付等多种支付方式,相比于第三方支付来说更具有权威性、全球性。4.POS机刷卡POS机刷卡作为现在移动支付方式中最基础、最广为接受的方式广泛应用于各种实体商店和企业中,用户用自己手中的银行卡通过输入密码就可以实现资金的清算和转移。POS机的发展正在向无线刷卡发展,用户通过内置在拥有NFC功能移动设备里的SIM卡就可以实现资金支付。

  二、移动支付业务中存在的问题

  (一)移动支付的安全问题

  根据艾媒咨询(iiMediaResearch)《20xx年中国移动支付用户行为研究报告》,在20xx年安全问题在不使用移动支付影响因素中占比为71.1%。足见安全问题对于移动支付产业发展的强大阻力。所以移动支付的安全问题是移动支付业务中的首要问题。1.隐私信息泄露问题是移动支付安全的最大威胁。主要原因是用户安全意识不强,对于隐私信息的保护意识欠缺,致使支付过程隐私信息泄露,使账户、密码等被恶意病毒软件或钓鱼网站所利用,造成用户账户资金损失。尤其是在移动终端丢失时,别人将会看到电话、数字证书等重要数据,假冒合法用户从而非法参与交易活动。2.无线网络的安全问题。无线网络的开放性,使个别有意使用适当无线终端的不法分子可以窃取到所需信息,并达到使用假冒用户真实身份的方法欺骗信息处理中心的目的,同时作为支付终端工具的手机身份识别技术还有待解决,致使手机支付过程中,在开放的无线网络下信息泄露的风险被扩大。3.手机病毒。手机病毒具有很强的隐蔽性,使得手机被病毒侵害不易被用户察觉,隐藏在手机中的病毒会随着用户的支付行为而窃取或篡改相关信息,不但会造成手机用户账号、密码甚至资金被盗用,还能假冒商家或手机用户恶意发信或下订单等操作,造成买卖双方的不信任、不合作,以及更大的经济损失。同时手机病毒的杀毒软件研究起步较晚,查杀能力有限,而手机病毒却层出不穷,因此手机病毒是移动支付过程中急需解决的安全问题。

  (二)移动支付的网络建设问题

  移动支付的网络主要是各大移动运营商提供的WiFi和2G、3G、4G网络,对于WiFi的使用区域局限性很大,用户只能在部分商店、工作单位以及家里才能使用,而对于移动支付的用户其需求就在于更快速更稳定的网络,WiFi无疑相对于手机网络更能满足用户的这种需求。另外,对于用户使用手机移动运营商提供的3G网甚至是4G网,无论是中国移动、中国联通还是中国电信,每一家网络都存在网络信号的不稳定、信号传输速度慢、信号无故中断等诸多问题。所以WiFi和手机网络两者间如何实现良好的互补就是当前移动网络建设所面临的重大难题。

  (三)移动支付用户习惯问题

  安全问题和产业链不够健全无疑是阻碍移动支付发展的重要因素,但是这些都是客观因素。要想让移动支付得到更大的发展只有通过改变人们的习惯才能实现移动支付发展质的飞跃。现在大多数人都还是习惯于传统支付方式,这源于他们并没有切身的感受到移动支付所带来的便捷。如今被第三方支付机构所广泛应用的快捷支付、小额免密就是改变用户习惯最显著的尝试。正如查尔斯杜希格(CharlesDuhigg)在《习惯的力量》中所写的“如果你能发现自己的‘习惯模式’,你就能彻底改变自己的事业和生活!”。不论是运营商、第三方支付机构还是金融机构都可以运用“习惯模式”创新更多的方法去改变人们对于传统支付的习惯。

  三、促进移动支付发展的相关建议

  (一)加快法律法规制度的建设

  当前中国尚没有一部系统、完整的法律来规范移动支付(如美国的《统一计算机信息交易法》(VCI-TA),欧盟的《欧盟电子商务指令》等)。虽然中国已经出台了相关的国家标准以及法规但是都没有上升到国家法律层面,这就留下了一个巨大的法律漏洞,给监管带来了困难。同时没有严格的惩戒制度也给不法分子提供了栖息的温房。所以必须尽快出台相关法律、制度,这样才能更好地维护市场秩序,保护各方利益。

  (二)推动产业链整合

  移动支付的产业链包括了银行、运营商、央行、网络非金融机构。20xx年第三方支付与银行和运营商逐渐开始进行深度的合作就是打破以移动运营商为运营主体、以银行为运营主体和以银行与移动运营商合作,第三方支付服务提供商协助支持三种模式的有力尝试。移动支付产业要真正实现繁荣,跨行业合作是必然选择,移动支付运营商要获得竞争优势,建立合作共赢的商业运营模式是关键,这不仅是在推动自身的发展更是在推动产业的进步。通过降低POS机的收费、重新调整移动支付中收取的费用后提成的分配比例、共同建立数据库实现数据共享等方式都是改善移动支付产业链的有效方法。

  (三)提高手机用户的隐私保护意识

  为提高手机用户隐私保护意识,防止手机信息泄露,可以在新闻媒体上积极宣传推广,也可以通过微博、微信等方式进行宣传。现在不论是第三方支付还是银行或者是运营商都有一套针对用户信息保护的方法(如中国建设银行在其官网上就有要求用户要设置单独、高安全级别密码;使用数字证书、支付盾等安全产品;使用手机动态口令),但是大部分用户还是觉得这些方法过于繁琐,或者根本没有意识到自己的隐私信息已经处于危险境地,因此都会忽略对于自己隐私的保护。当然这不单需要各方通过创新手段(如亚马逊的匿名购物)、加强宣传力度,更需要大众通过了解反面教材提升自己对于自身隐私的保护意识。

  (四)增强移动终端安全技术处理

  无论移动终端制造商,还是移动终端服务提供商都应尽快提高安全保障。对移动终端病毒查杀的技术研究应加快步伐,开发出行之有效的查杀软件。移动终端服务提供商应从确保无线数据包传输过程中的加密方法稳定性和可靠性入手,在客户端和接入点之间进行密钥交换时,给出进行身份认证和加密处理的.设定,要在移动支付系统中提醒客户对密码的保护和强调密码设定的加密级别。

  (五)尽快解决无线网络的稳定和安全问题

  解决无线网络稳定和安全问题主要依靠提供无线网络连接的服务提供商的高度重视,同时也需要国家管理部门从标准制定上给予重视和支持。建议移动运营商在合理划分信号区域及频段的基础上做好网络建设规划,如在手机网络信号强度较弱及无法接收区域增加WiFi的架设等方法,为用户提供安全稳定的网络。

  (六)扩大市场需求

  银行和移动服务提供商应采取措施加强宣传推广,通过营业网点、广告、公关的方式实现业务宣传,使目标群体了解移动支付服务业务,对其操作方法和安全性具有一定的认知,让更多的用户体验到移动支付的便捷性和安全性。市场需求的培养亟需产业链各方的努力,尤其是农村的市场需求。相比于城镇移动支付的发展农村更显得十分缓慢,但由于农村人口规模庞大,人口素质逐年上升,农村市场无疑具有巨大的潜在开发空间。

  四、结束语

  世界在紧跟大数据时代的快节奏,中国也不例外。时代要更迭,技术要创新,发展要加速,这要求各方都应该与时俱进,创新思维,创新方法,敢于接受新的市场秩序,不再拘泥于传统。如何通过健全法制、有效整合产业链、解决移动支付的安全问题、提升人们对于移动支付的认可度将是移动支付产业乃至整个电子商务产业所要面临的严峻考验。随着第三方支付、银行和运营商三者之间深度合作的开始,中国的移动支付将迎来一个全新的发展阶段。打破各方隔阂,积极进行深度合作必然是一条正确的道路。同时相关管理机构也要进行适当的引导和监督,牢记自己的辅助角色,不该管的一定不管。相信在各方的共同努力下,我国移动支付产业将迎来更长足的进步和发展。

电子商务论文13

  电子商务的发展极大地改变了会计环境,会计对象由过去实物形态的经济业务变成了虚拟状态的电子商务。相应地传统会计理论与实务正在逐步改变,新型的以电子商务为基础的网络会计正在逐步形成。

  一、传统会计的改变

  主要表现在会计观念、会计理论、会计组织、会计服务、会计工作五个方面。

  会计观念方面。要求改变传统的会计观念,树立五种新的观念。一是新的时空观念,网络环境下,要求会计采用一种面向未来的时空观,即从面向过去的回顾型转向以对未来的预测及设想为中心的预期型,使会计系统与现实环境密切地融为一体;二是新的时点观念,网络环境将使公司的生产经营越来越多地采用实时管理、在线管理,只有时点观念才能与此相适应;三是风险观念,由于网络的运用,会计信息透明度提高,加剧了竞争,风险将伴随着整个商务活动,为此,应将风险内容列入会计的对象,或成为会计的一个要素,并尽可能地用适当的方法反映这些风险,以便使会计信息内容与用户的需求密切相关,真正具有决策价值;四是网络系统观念,网络系统是一个便利的信息交流系统,它一方面极大地拉近信息提供者与用户的时空距离,另一方面,通过交流,使交流者的思维相互启发,极大地增加了信息容量,丰富了信息的内涵与形式,形成了密切而多样化的信息交流和使用关系。

  以网络系统理论为基础的会计信息系统,将成为一个面向全球的系统,市场对其内容、方式的要求更高,意味着会计信息必须以用户的需求为基本出发点,及时提供灵活的多样化信息;五是信息质量观念,在快速变化的世界里,新事物层出不穷,不确定性因素日益增多,很难对任何事项都进行确切的验证或计量,因此,有必要在现行会计核算的基础上,加入概率、方差等反映不确定性因素的概念,建立专门反映不确定事项的会计方法体系,提高会计信息的相关性。

  会计理论方面。四项基本假设与权责发生制已无法满足电子商务发展的客观需要。例如,企业间虚拟联合、战略联盟的出现,打破了传统会计主体假设的活动范围;网上兼并、收购、破产等活动的进行,对持续经营假设提出了疑问;会计实时报告系统的出现,可以随时生成财务报告,使会计分期假设已无存在的必要;伴随着资产从有形到无形的过程,会计计量也随之从计量有形资产向计量无形资产、货币与非货币计量并存的方向发展。再如,电子商务交易中,交易发生、付款和发送货物是在很短的时间内完成的,每一笔交易只有一个会计期间,即交易期间,不存在多个期间中前后各期的问题,公司的收支均在同一交易期内完成,使得权责发生制已失去存在的基础,采用收付实现制更为合理。

  会计组织方面。电子商务环境下,会计部门与其它部门相互融合,上下级之间、部门之间以及与外界的沟通,出现了模糊分工状况,会计组织结构由垂直型变为扁平型,会计组织功能由核算型变为管理型、服务型。

  会计服务方面。电子商务是基于信息网络、信息社会的产物,可以将原有的商务活动扩散,伸向商品生产企业的采购、销售环节,伸向政府的贸易,伸向消费者的办公室,伸向家庭等网络可以到达的一切地方,相应地形成全球统一、规范竞争的大市场。会计为了适应电子商务的发展,服务范围将不断扩大,将面向政府、流通行业、生产行业、消费者及国内外贸易的各个方面。正朝着一体化的方向发展,因为电子商务是国际性的,相应地,反映电子商务的会计也必然是国际性的,会计服务必将打破国界,使全球各地区的人们可以在国际化的会计市场中方便地寻求自己所需的会计商品,同时也可以提供自己的会计商品。

  会计工作方面。必须从传统的会计转向计算机网络会计。工作重心是,编制财务预算,对系统所产生的数据进行加工和对子系统进行设计,设计管理决策所用的各种内部报表,审查管理方案,编制税单和外部用户所需的信息报告,为公司高层管理人员提供各种信息咨询等等。

  二、网络会计的形成

  主要集中在会计对象、会计手段、管理模式、会计信息安全四个方面。

  会计对象方面。将实现财务与业务的协同,改变会计信息滞后于业务信息的现状,使需求者能同步了解财务与业务的`情况。财务与业务的协同具体包括企业内部各部门的协同、与供应链的协同、与社会其它相关部门的协同。企业内部的协同是指对于企业内部信息可以通过网络传递实现内部的协同,例如,采购和销售部门的业务员可以使用手持信息设备输入各种商品或劳务数据,并实时或批量送给财务系统;公司职员可以借助联网的信息终端进行考勤、申请借款、填报各项收支;财务人员可以坐在计算机前等待各种经济数据传过来,自动生成各种报表,进行事中控制和事后分析。与供应链的协同,是指通过国际互联网实现供应商、客户和企业之间的协同,例如网上订货、网上采购、网上销售的物流信息和资金流信息可以瞬间传递到财务系统;网上服务、网上咨询使供应链的协同更加默契。与社会其他相关部门的协同是指通过国际互联网实现企业、银行、证券公司、海关等的协同,与银行联网,可以随时查询企业最新银行资金信息,并实现网上支付和网上结算;与海关联网,可以实现网上报税、报关;与证券公司联网,可以实现在线证券投资等。

  会计手段方面。将全面实现电子化,企业将运用各种电子工具,如EOS、EDI、E-MAIL、BBS等完成实务操作,网络实时会计报告系统成为可能。

  管理模式方面。将实现集中管理模式,企业总部可以随时查询每个成员单位的财务账,直至每张单据,所有的原始凭证、记账凭证、账簿报表的生成都将集中处理,信息需求者不仅可以了解企业某个方面的经济事项,而且还可以了解企业总体的经营状况。

  会计信息安全方面。将面临比单机系统更大的风险,如果安全控制设计不理想,将会产生种种风险弊端,给企业带来损失。目前已广泛使用口令控制、数据加密、防火墙技术等措施,来保证会计信息的安全。

电子商务论文14

  摘 要:一、充分利用现有的设备条件,构建网络化教学平台 网络化教学平台是教学的基础,随着我国社会经济的飞速发展,国家对教育的投入不断加大,高校教育设施逐步完善,很多高校都实现了网络化教学,网络带宽不断提升,硬件设备不断升级,针对教学的各种软件开发不

  关键词:电子商务教学论文

  一、充分利用现有的设备条件,构建网络化教学平台

  网络化教学平台是教学的基础,随着我国社会经济的飞速发展,国家对教育的投入不断加大,高校教育设施逐步完善,很多高校都实现了网络化教学,网络带宽不断提升,硬件设备不断升级,针对教学的各种软件开发不断丰富。现在的高校大学生移动通讯终端基本普及,智能手机、各种pad、笔记本等通讯应用设备基本都是人手几件,他们能够随时随地上网。高校已经建立了较为完善的网络教室、考场以及各种讨论空间,为高校开展网络化教学提供了坚实的物质基础。新时期成长起来的高校大学生对新事物非常敏感,他们对现代通讯应用技术掌握的非常熟练,能够应用各种即时通讯工具进行交流,借助网络搜集各种材料和讯息。高校电子商务专业应该充分利用现有的硬件设施和软件环境,积极构建适合网络化教学的电子商务教学平台。通过网络教室或者直接利用学生已有的通讯终端,与教师保持直接沟通,和同学进行互动交流,甚至打破时空限制,与各种高校的电子商务专业教师和学生进行沟通与交流,不断丰富学生的学习渠道,提高学习效率。网络考场能够充分利用对学生进行即时检测,学生的作业和考察都能在网络进行,提高效率。尤其是设置供学生进行讨论交流的'平台,充分利用QQ群、微信群、YY平台等,对于学习中遇到的问题随时开展各种讨论,在线解答,提高学习效率。

  二、提高实践教学的时效性,成立电子商务网络实验室

  电子商务是应用型实践专业,学生的实践应用能力是培养的重点,也是传统教学模式无法解决的难点。一直以来,很多电子商务专业都是理论性较强,实践机会减少,学生缺乏相应的实战技能。电子专业的学生需要掌握一些商务知识,还应具备一定的信息技术,学生需要掌握PS、FL、DW以及Maya等,利用网络实验室开展实践技能教学,可以大大提高学生的学习效率,增强教学效果。比如,DW学科教学,可以向学生利用网络实验室页制作、代码应用等,直接让学生制作演示,并根据学生的情况进行现场指导,提高教学的针对性和指导的高效性,教师再利用网络平台向学生布置一定的作业,让学生能够在平台随时讨论和展示。利用网络实验室以及网络教室的开放性,让学生随时接触B2C、B2B等模式,引入模拟系统,甚至可以直接帮助学生进行实战演练,让学生直接开办自己的网店,全体师生相互借鉴,相互交流。学生在课下开展各种B2C或者B2B交易,不断积累实践体验,遇到问题相互切磋,相互分享经验和技能,真正掌握具体的操作流程,并结合市场发展变化不断创新应用。学生可以根据高校所处的区位和商业优势,利用当地的产业优势和市场特色,选择当地有质量、价格、工艺、设计等方面优势的商品直接上淘宝网、阿里巴巴或者京东、1号店这几交易,积累直接经验,教师利用网络平台做好全面跟踪指导。

  三、利用网络资源制作课件或者微视频,为学生自主学习提供更多资源

  网络化环境下教学和学习方式都在发生着变化,打破时空限制,学生可以随时学习,教师能够即时解决学生出现的问题,不再拘泥于具体的上课时间和地点。充分利用网络平台和网络资源环境,为学生制作更多的适宜学生自主学习的课件或者微视频,让学生能够得到更多的学习机会和途径。教师根据教学内容和学生的学习特点,上传更多的课件和视频,让学生利用手中的通讯终端随时进行学习,利用网络平台随时对学生进行答疑解难。学生上网观看教师提供的课件和视频,根据视频进行自主学习,对于没有掌握的知识和能力,可以重复学习,增强学习效果。例如,电子商务FL课堂,该课堂本身就具有动态性和网络化的特点,教师根据学生基础,利用网络资源编码小型动画制作数据库制作灵活多样的教学课件,并将内容分成三个级别。第一个级别为基础等级,向学生介绍系统化的力量知识,并医用框架图让学生感知知识的层次性;第二级别则是扩充知识,插入FL制作视频让学生更好学习,并给学生提供更多的网络链接供学生点击学习;第三个级别则是让学生在具体实践中应用FL,运用FL服务电子商务,实现FL学科教学与电商应用的社会化接轨,不断升华和深化课堂内容,拓展学生的知识面。另外,根据学科教学需要,为学生搜集更多的相关视频教学链接,让学生在此基础上观看更多的相关教学视频,丰富知识和能力。总之,网络化环境下的电子商务教学必须做到与时俱进,不断改革,不断创新,及时应用最新的信息技术成果,不断提高教学的质量和效率,确保电子商务教学现代化、创新化。高校电子商务专业教学引入网络,充分利用科技进步对教学的促进,顺应社会发展和时代变革,注重教学模式改革和教学手段创新,提高电子商务人才培养质量。

电子商务论文15

  顶层设计分头施行

  (一)CCIC应钻研制订电子商务领域业务发展计划,以中检团体总部营销的方式同大型电子商务企业展开合作,签订框架性的战略协定;然后依照业务领域及地域散布,由各处所公司负责跟进、具体施行。处所公司应严格依照请求展开业务,确保工作质量。(二)CCIC应钻研树立业务运营管理模式以及业务收入分配机制,平衡各方利益,充沛调动相干各方业务开发的踊跃性。(三)CCIC应统1编制业务运营管理规范性文件,统1对于操作人员进行技术培训,保证业务操作的规范性、统1性。(四)CCIC处所公司应充沛应用天时地利人以及等优势,加大对于所在地电子商务企业的业务公关;必要时可以商请业务平台提供支撑;或者由团体公司直接牵头组织系统内资源进行业务公关。

  引导需求深度合作

  (一)CCIC应亲密关注电子商务企业的发展趋势,钻研、发掘、引导其业务需求;针对于客户需求,设计差异化的服务产品,支撑电子商务企业的发展,实现合作双赢。(二)CCIC应鉴戒1些国际同行的经验,介入电子商务企业拟推出项目施行规则的制订,从源头掌握话语权。

  统1管理信息先行

  (一)为确保知足电子商务企业对于快速检修出证的需求,保证客户满意,晋升与国内外同行竞争的能力,中检团体必需树立电子商务业务管理系统,统1管理电子商务业务。(二)通过信息化系统实现6个统1:统1品牌、统1对于外宣扬、统1对于外接管样品、统1收费标准、统1检修周期、统1账号。

  加大投资调和发展

  (一)电子商务企业客户拥有显明的区域性,目前主要集中在长3角、珠3角、福建1带,应答电子商务业务中蕴含的检测业务量及发展趋势进行预测,进行区域性试验室建设的论证,实现检修与检测业务的'互相支撑、调和发展。(二)对于测试业务进行统1管理,在平等前提下,优先选用中检团体系统试验室。不管哪一个处所公司接管样品,都需要将样品送至较近的团体系统试验室,进行统1登记和流程跟踪。总之,电子商务领域储藏着巨大的检修业务商机,但因为客户地域散布极其广泛,商品种类千差万别,所以,业务施行以及调和难度较大。要想抢占电子商务领域的业务商机,必需树立笼盖全国的网络机构,防止各自为战,要采用各种措施进行业务开辟。

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