银行客户服务
为了建立、维护并发展顾客关系而进行的各项服务工作的总称，其目标是建立并提高顾客的满意度和忠诚度、最大限度地开发利用顾客。
银行客户服务岗位职责
1.负责接待；
2.参与会务接待；
3.协助领导对我行VIP客户进行差别化服务；
4.负责东区的服务及东区设备的维修；
5.负责我行重大活动的服务礼仪工作；
6.完成领导交办的其他业务。
银行客户服务岗位要求
1.从事过服务行业，具有一定的.服务经验；
2.高度的团队写作精神，能够解决服务中遇到的突发问题。
银行客户服务发展方向
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