职场上:用智慧打造成功路(中)(2)

时间:2017-06-20 编辑:1019

  ◇事典◇ ①同事间谈话有分寸 方小姐性格开朗坦诚,对朋友总是敞开心扉,无所不谈。大学毕业后,小方到了一家国企上班。

  到单位不久,方小姐便与同事吴小姐成了好朋友,两人无话不谈,“亲密无间”。工作上的问题两人一起讨论解决,复杂些的事情他们先分工,最后一起合作,有时一起工作到凌晨三四点。她们的精诚合作创造了优秀的业绩,两人的工作都受到了上司高度的重视和好评。

  [笨人的做法] 那天晚上,两人一起加班到深夜。时间晚了,不想回家,两个人索性到一家酒馆喝酒谈心。毫无戒心的方小姐向对方诉说了自己打算出国深造的梦想,准备工作两年,攒些钱再申请大学。

  后来,方小姐意识到上司总把一些培训机会给了吴小姐,而自己却不被重视。上司给的理由是公司愿意把锻炼机会更多地给那些愿意在公司长期服务的员工。

  方小姐开始反思,终于明白,是吴小姐向上司“汇报”了自己理想,才使得谨慎的上司对自己的忠诚度产生了不信任。

  不久,方小姐感觉自己在公司失去了发展的前途,黯然提出辞职。

  [聪明人的做法] 方小姐深谙办公室政治,她懂得如果“讲错话”有可能会给自己带来不必要的麻烦。即使与吴小姐,她也一般谈论工作上的事情,而对于个人的私事,也仅仅限于一些生活中的小窍门和购物心得。

  和方小姐关系密切的同时,她也不忘和其他同事搞好关系,当然,这种关系也只是良好罢了,并不是闺中密友。

  方小姐和吴小姐之间的合作一直很愉快,上司对方小姐的工作也非常满意。工作两年后,单位有一个去国外学习的机会。方小姐因为能说一口流利英语,而且业务上也是内行,被上司派去国外学习两年,圆了她出国深造的梦想。

  [智慧点拨] 办公室是公事公办的地方,绝对不是玩感情牌的好地方。对其他同事太信任,最终你只会发觉自己身受背叛。

  同事之间要保持良好关系,但关系良好就够了,不必要好到“无话不谈”。

  ②注意闲聊的场合 大学毕业后,江鹏进了一家广告公司担任活动策划。江鹏性格活泼,也很健谈,喜欢同人打交道。进入公司后,江鹏很快就和同事们打成了一片。

  [笨人的做法] 江鹏经常和同事们说些社会热点、趣事甚至公司里、同事间的事情,发表些自己的观点什么的,很快就成为同事中的名人。江鹏很陶醉于这种成为众人中心的感觉,即使在上班时间,他也经常和同事聊天。有时和客户聊天,也总会侃侃而谈一些非工作的话题。看到客户或是同事听得津津有味,江鹏觉得很有满足感。

  有一次,江鹏正手舞足蹈地和邻座的几个同事聊天的时候,上司进来了,江鹏显得很尴尬。上司当时没说什么,但脸色很难看。

  不久上司找江鹏谈话,批评了他在工作时间聊天,影响自己和同事的工作。并且说有许多客户都曾经向他反映,认为江鹏总是不断闲聊,表现自己,显得虚荣和轻浮,无法令人信任。

  江鹏认为广告公司的工作环境是一个相对自由、开放的环境,没有意识到自己的错误,也没有对上司的话在意,继续在办公室随心所欲的闲聊。

  不久,广告公司业务重组,江鹏便被辞退了。

  [聪明人的做法] 江鹏很注意闲聊的时机和场合。他在工作时远离闲谈,在工作时间以外(如午休和下班后)和同事聊聊天,增进彼此之间的感情。和客户聊天时则尽量多听少说。由于这些,江鹏和同事相处融洽,和客户相谈甚欢,很快就搞定了几个大客户。

  几年以后,江鹏在业界积累了一定的人脉。他辞职后,开了一家广告公司,自己当起了老板。

  [智慧点拨] 闲聊能热络同事之间的关系,但必须注意时机和场合。总在办公地闲聊,容易引来上司的不满,也会招致他人的不信任。更难保不会有心怀不轨的同事向上司添油加醋地告密。

  ③把握交往的分寸

  刘丽刚刚大学毕业,在一家私营企业做办公室文秘的工作,由于初入职场,她特别想快一点和同事们熟悉起来。因此,刘丽空闲时总喜欢与同组工作的女同事闲聊家常。

  [笨人的做法] 为了拉进关系,刘丽不惜把自己的所有小秘密都告诉她们,例如,自己在大学里曾经有过刻骨铭心的初恋,曾经为了一个男孩痴狂等待等。

  出人意料的是,久而久之,公司同事们不但没有和刘丽亲近起来,反而对她更加疏远。刘丽在这个崭新的环境里,显得越发孤独了。

  [聪明人的做法] 为了拉进关系,刘丽有时也会适当地告诉他们一些自己的小秘密,但仅限于一些购物心得和趣闻逸事等。除了特别要好的密友,她才会与对方分享更多的小秘密。

  同时,刘丽也很注意选择自己与他人聊天的时间,他不会在对方有心事或者忙于工作时聊天,而是选择在午间休息或是一起相约逛街的时候。

  没过多久,刘丽就在公司赢得了好的人缘,她的工作也干得心应手。

  [智慧点拨] 自我表露是需要技巧的,特别需要掌握一个“度”。过多和过少的自我表露会造成个体的适应困难,从来不表露自己或很少表露自己的人永远不能与他人建立亲密的关系,没有知心的朋友;而将自己心里的所有事情一股脑地倒给别人又会使别人感到一种压力和厌烦,采取避而远之的态度。

  ④不能随便欠他人的情 小黄是一家商贸公司的会计。同事小花对小黄特别热情。只要小黄需要别人帮忙时,小花会第一个冲在前面。

  [笨人的做法] 对小花的热情,小黄有些受不了,但还是从心底里感激她。这样过了一段时间后,小黄和小花成了很要好的朋友。

  一天,小花来财务报销。小黄一眼就看出来那是一笔虚假开支,连发票也是假的,但碍于面子,他没有指出来。

  没多久,小花因为向客户索要回扣的问题被公司开除了。同时公司对小花工作期间的经济问题进行调查,查出了那张假发票。小黄因为“失职”被公司除名。

  [聪明人的做法] 小黄难以拒绝小花的热情,但也不想让这份“友谊”升温太快。因此,每当小花帮她一点忙后,她便会加倍偿还,不想落她一点人情。例如,小花今天帮她整理资料,小黄改天便会替她加班;小花帮她买午餐,小黄就会请她吃饭。

  有一次,小花来财务报销。小黄看出来那是一张假发票,当时便指出来了。小花也没有理由责怪小黄。

  [智慧点拨] 人际交往注重礼尚往来,有些时候好意不全是免费的。对于同事的“热情”,不能说对方对你一定有所图谋,但至少你应该清楚:“我不能随便欠他的人情。”

  ⑤提防职场“无间道”

  王刚进入一家公司只有一个月的时间,便发现老板是个十分小气的人。公司一位同事经常向王刚抱怨,老板是多么的小气。

  [笨人的做法] 听同事这么一说,王刚也心直口快,与对方便你一言我一语地数落起老板来。过了一个星期,王刚被以“莫须有”的“罪名”开除了。后来他才知道,是上次自己与同事的一番谈话得罪了老板。原来,那位职员是老板的一位亲戚,表面上他是在说老板小气,其实,这是他与老板合伙使出的一招——引诱其他人说出他们对公司与老板真实的想法。

  [聪明人的做法] 虽然王刚也不喜欢老板的小气,但他深知职场“江湖”的险恶。因此,每次当同事说老板小气时,王刚只当没听见,常常是“顾左右而言他”,并不发表意见。

  过了几个月后,王刚从其他同事那里了解到,这名经常说老板小气的同事其实是老板的一位亲戚,是老板有意安排在公司的间谍。王刚暗暗庆幸自己没有“中计”。

  [智慧点拨] 虽然并不是每一个人都能遇到这样的事,但是,事事相通,上面的案例可以让我们引以为戒,防人之心不可无。

  聪明人竞争含蓄有方法,笨人竞争张狂自负

  追求工作成绩,希望赢得上司的好感,早日升迁,以及其他种种利害冲突,使得同事间天然地存在着一种竞争关系。利害关系导致同事之间关系的紧张,表面上看起来大家同心同德,平平安安,和和气气,内心里却可能各打各的算盘。

  竞争不可避免,员工该如何参与竞争呢?

  有些人面对强于自己的竞争对手,不惜贬损污蔑;面对弱于自己的竞争对手,又表现得张狂自负。一旦与同事意见出现分歧,便开始大声争吵,再难听的话也能说出来,根本不顾及对方的感受。这种人将办公室里的地位和利益竞争表现得过于赤裸,只会招来同事的反感,影响了自己的形象。要知道,办公室的竞争并不是单纯的真刀实枪的实力较量,而是掺杂了个人感情、好恶、与上司的关系等等复杂因素。也因此,这种人在办公室处处争强斗狠,反而处处碰壁。

  聪明的人明白,真正明智的竞争应该是厚积薄发,含蓄有方,暗里较劲,既不至于与同事在面子上搞得太僵,也为赢得竞争增添了胜算。聪明的人对竞争保持正确的心态,他抛开杂念,充满自信,绝不放弃与同事公平竞争的机会。

  当有人在竞争中想诋毁自己,或者想把自己的功劳据为己有时,聪明的人也不会为此气急败坏,他会从容自如地面对。他会用短信委婉地提醒对方,或者与对方来一次面对面的讨论,他不是和对方争吵,而是用无可辩驳的事实及从容镇定的声音来表白自己的观点。当然,他会尽早行动,而不会等到事情已经无法挽回了再行动。

  一旦竞争获胜,升职加薪以后,笨人掩饰不住满心的欢喜,立即摆出一副不可一世的样子,甚至在说话时都要把声音大幅度提高,装腔作势地打着手势。这种行为只会招来同事的恶心和反感。

  聪明的人在竞争获胜后,会一如既往的谦虚待人,努力工作。即使面对一些对自己心存妒忌的人,也尽量避免正面交锋,以免伤害彼此感情。当然,这也并不是说要一味的软弱,对于那些一定要和自己势不两立的“小人”,不要客气,一刀两断。

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