行走职场，首先要学会的一项重要本领是察颜观色，进而识别他人整体，对其内心意图洞若观火。人际交往中，对他人的言语、表情、手势、动作以及看似不经意的行为有较为敏锐细致的观察，是掌握对方意图的先决条件，测得风问才能使舵。
1、上司说话时不抬头，不看人：这是一种不良的征兆轻视下属，认为此人无能。
2、上司从上往下看人：这是一种优越感的表现，好支配人、高傲自负。
3、上司久久地盯住下属看：他在等待更多的信息，他对下级的印象尚不完整。
4、上司友好和坦率地看着下属，或有时对下属眨眨眼：下属很有能力、讨他喜欢，甚至错误也可以得到他的原谅。
5、上司的目光锐利，表情不变，似利剑要把下属着穿：这是一种权力、冷漠无情和优越感的显示，同时也在向下属示意：你别想欺骗我，我能看透你的心思。
6、上司偶尔往上扫一眼，与下属的目光相遇后又如下看：如果多次这样做，可以肯定上司对这位下属还吃不准。
7、上司向室内凝视着，不时微微点头：这是非常糟糕的信号，它表示上司要下属完全服从他，不管下属们说什么，想什么，他一概不理会。
8、双手合掌，从上往下压，身体起平衡作用：表示和缓。平静。
9、双手插腰，肘弯向外撑：这是好发命令者的一种传统人体语言，往往是在碰到具体的权力问题时所做的姿势。
10、上司坐在椅子上，将身体往后靠，双手放到脑后，双肘向外撑开：这固然说明他此时很轻松，但很可能也是自负的意思。
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