文明乘车征文

时间：2021-05-20 08:39:15 征文我要投稿

文明乘车征文

　　在日常学习、工作或生活中，大家都经常看到征文的身影吧，征文具有标题醒目，让人一目了然的特点。你知道征文怎样才能写的好吗？下面是小编为大家整理的文明乘车征文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

文明乘车征文

文明乘车征文1

　　为了增强学生“争做文明乘客”的意识，我系采取了措施，加强了对公交车上学生文明礼仪的管理，向学生们介绍文明乘车的许多基本礼仪。为此，我们班也召开了班会：“公交车上，我们是文明天使”。

　　在班会上，同学们表演了三幕短剧，班干部、班主任的讲话，以及同学们讨论关于乘公交车的文明礼仪。这次班会使我们认识到了文明乘车的重要性与必要性。

　　我们班级有很多同学每天乘公交车上下学，一幕幕短剧反映了许许多多公交车上看起来很普通的小事，但是，往往因为这样的小事，总会被激化，导致了那些不该产生的矛盾。许多误会和摩擦都是难免的，只要我们多些宽容和体谅，像是短剧“一句话的事”，公交车上人很多，有人踩到你一下，也不要斤斤计较，如果不小心碰到旁边的人，也一定要道歉；在车上不大声喧哗、不打闹????这些都是公交车上最基本的文明礼仪。

　　作为新时代的大学生，文明礼仪的道理大家都清楚，不过，通过其中的一幕短剧，表演出的一些现象却是与文明礼仪的要求相距甚远。例如，乘车时看到车来了，争着上车，抢座位，车厢内大声喧哗、打闹，随手向车内外丢弃食品包装袋等，这种现象不仅影响了个人文明礼仪形象，也会影响我们大学生的整体形象。

　　公交车为我们安排了多条线路，但是乘车人数很多，乘坐的人数多的车辆总是很拥挤的，难免会有些潜伏的危险，比如上车时会摔倒，在急刹车的时候很容易会发生挤碰，转弯时还会中心不稳，也会发生碰撞......所以通过这次班会我们要自觉遵守和维护乘车秩序与乘坐公交车需要遵守的文明礼仪：战队不插排，等车停稳再上车，上车时自觉、主动购票，不逃票，尊重驾驶员和乘务员的劳动；车内不喧哗，注意语言文明、自身言行要合乎大学生的身份，礼貌用语，哦装整洁，举止稳重，保持良好的乘车形象，而且要按顺序上下车不乱挤；礼让他人不抢座。其次，自觉维护车厢卫生：不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑，不吸烟。最后，我们要爱护车厢公物：不乱画乱写，不污损车厢设施。最重要的是要尊老爱幼，助残帮孕，女士优先，讲究谦恭礼让，在乘车时做到五让：给老、弱、病、残、孕让座。

　　本次活动通过学生和老师良好的配合，让我们班的同学更加了解乘车时的文明礼仪。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”继承传统，倡导文明、讲究礼仪是我们大学生义不容辞的责任，要从我做起，不仅仅是乘车，我们还要从身边的`每一件小事做起，让文明礼仪之花在公车里枝繁叶茂，在我们十五中学的校园里长盛不衰，让我们文明乘车，树立良好的中学生形象，树立良好的十五中学子形象。

文明乘车征文2

　　北京公交，对于刚从学校毕业的我来说是一个既熟悉又陌生的名字，熟悉是因为从小到大我的生活都没离开过公交，陌生则是因为我的职业生涯将从这里开始，还要去了解更多……

　　通过四个多月的工作实习，现在的我已经成为一名正式的公交员工了。作为一名公交人，我要始终牢记“以人为本，乘客至上”的公交集团人本文化，为乘客提供优质的服务。

　　2008年奥运会即将到来，我们肩负着重要的使命，北京奥组委曾向世界承诺：“为所有奥运会参与者提供安全、快捷、舒适的交通服务”。我认为首先要做到不断提高和完善公交文明礼仪，提升乘务人员素质和服务水平。因为公交是首都的命脉，是奥运环境的重要组成部分，公交文明是精神文明建设的重要内容，它代表着首都的形象，体现着市民的精神文明风貌，是成功举办一届“有特色，高水平”奥运会的重要保障。我们要本着“服从公众利益，服务乘客出行”的企业宗旨，用我们的规范服务、文明服务和优质服务，展示公交窗口行业形象，履行城市动脉功能，树立首都公交文明礼仪新形象。

　　首都公交的整体形象要靠公交企业每个个体形象来维护。个别乘务人员不当的表现致使乘客不满，乘客往往不会说公交企业的某个人员工怎样，而是对整个公交企业的否定。因此，每一位公交员工对自己所属企业的整体形象都负有责任，这就要求每一位公交员工都要严格要求自己，树立良好的个人形象。良好的个人形象的树立，需要我们加强自身修养，不断学习专业知识，提高服务水平，树立“在内宾面前，我们代表首都；在外宾面前，我们代表中国”的首都意识。

　　我们的乘务人员直接面对乘客，直接服务乘客，他们的一举一动，一言一行都有广泛的社会影响，在工作中注意文明礼貌是非常必要的。文明礼貌主要包括仪表整洁、举止端庄、语言文明、待人有礼、平等交往，互相尊重等。在实际工作中怎样才能做到文明礼貌呢？文明礼貌不是口号，是有实际内容的，要将尊重融入其中，就是要把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式，规范地表达出来。在我们的服务过程中要注意三个要素：

　　第一“接待三声”，即：来有迎声、问有答声、去有送声；

　　第二“文明五句”，即：您好、请、谢谢、对不起、再见；

　　第三“热情三到”，即：眼到、话到、意到。我们讲文明礼貌的目的是为了与人更好地沟通，沟通是要形成一座桥而不是一堵墙，要把友善、热情表现出来，不能没有表情、冷若冰霜。

　　在我们的实际工作中仅有礼貌是不够的，公交员工要全面提高个人综合素质，就要学习礼仪、遵循礼仪，从言谈举止，待人接物，仪容仪表等方面的知识，以此来提高全行业的整体素质。礼仪是一种民族文化的表现，也是一个人素质的外在表现。礼仪可以提高个人气质、素质，还有内涵，令人想亲近。荀子曾说过“人无礼则不生，事无礼则不成，过无礼则不守”。乘务人员工作的直接目的是为了最大限度的满足不同乘客的正当需求，因此在服务过程中要注意个人仪表、表情、举止动作、服饰、谈吐等，并采取正确的服务方式，使他们乘兴而来，满意而归。

　　公交员工在服务过程中讲究文明礼仪，为乘客提供优质服务，对企业的发展及社会精神文明建设有十分重要的意义，公交服务工作是面向乘客的工作，处事适宜、待人以礼是公交人的应有风范。2008年奥运会在即，我们公交人要用文明语言、文明行为、文明行车、文明服务、文明环境，为争创建北京市文明行业，迎接2008年奥运会到来贡献力量。

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