2017广州客服专员工资收入多少

2017广州客服专员工资收入多少

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　　市场招聘条件分析

　　广州客服专员就业形势分析：招聘待遇，工资3000-4499占比最多，达36%。经验要求，0-2年工作经验要求的占比最多，达69%；学历要求，大专学历要求的占比最多，达62%。该数据仅供参考。

　　客服专员职位要求

　　1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。

　　2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。

　　3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。

　　4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。

　　5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。

　　6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。

　　客服专员工作内容

　　1、意见处理

　　2、资料管理

　　3、技术支持

　　4、内部合作

　　5、顾客需求分析