护士入职培训内容

发布时间:2017-12-26 编辑:瑞莹

  护士入职培训内容是护士入职培训开展必要的准备内容,下面护士入职培训内容是小编为大家带来的,希望对大家有所帮助。

  模板一:护士入职培训内容

  课程时间:2天

  课程对象:医院医护人员、护士、导医等护理人员。

  课程背景:

  随着社会的发展,医学模式的转变和人类健康观念的更新,人们对护理的要求也有所提高。《护士岗前培训》课程期望通过提高护理人员的综合素质和业务水平,以达到护理工作标准化、管理制度化、技术操作规范化,确保患者安全、促进疾病康复、提高患者满意度。

  良好的职业道德是护理工作者精神风貌和人格魅力的集中体现,也是掌握和应用操作技能、提高工作技巧、做好本职工作的原动力。只有加强护士职业道德的培养,提高医务人员的整体素质,才能使护理事业蓬勃发展。

  课程前言:

  你是否为医院新聘员工的角色转变而苦恼?

  你是否为医院形象与品牌建立而日夜思考?

  你是否为提高员工职业道德修养而耗尽心思?

  你是否为医护人员与患者之间的冲突而忧心不已?

  《护士岗前培训》课程以服务客服的宗旨,努力让客户通过我们的培训课程取得最大的收获,提升医护人员服务意识与道德修养,树立良好的职业形象,建立和谐的医患关系,为医院形象及品牌建设贡献自己的力量。

  护士岗前培训课程大纲

  第一讲:护士职业道德修养

  一、护士职前准备

  角色转换

  心理准备

  用物准备

  二、热爱护理工作

  热爱本职、忠于专业

  善待病人、和蔼可亲

  知识丰富、技能娴熟

  三、努力工作 实现自我价值

  勤劳细致、严肃忠诚

  风度优雅、举止端庄

  情绪稳定、老练沉着

  谦虚谨慎、善于合作

  四、护士职业道德要求

  尽职尽责,全心全意

  文明服务,尊重病人

  举止稳重,仪表端庄

  刻苦钻研,精益求精

  作风廉洁,团结协作

  第二讲:护士行为规范与护理礼仪

  一、护士仪表规范

  燕帽:象征着护士职业的圣洁和高尚

  装饰要求

  护士戴口罩的职业标准

  护士佩戴胸卡的要求

  护士服要求

  护士鞋袜的要点

  二、护士行为规范

  持治疗盘

  持血压计

  持病历夹

  持交接班本

  推治疗车

  开关门

  搬、拿椅子

  院内举止文明规范

  集会文明规范

  会晤文明规范

  病房护士文明服务规范

  输液巡视服务规范

  夜间巡视服务规范

  病房护理组交接班规范

  围术期护理支持服务规范

  转运患者服务规范

  临终关怀服务规范

  涉外护理服务规范

  三、护士语言规范

  护士服务用语原则

  常用礼貌用语

  节假日护理规范用语

  日常护理规范用语

  日常护理操作规范用语

  特殊检查护理规范用语

  门诊护理规范用语

  急诊室护理规范用语

  体检中心护理规范用语

  手术室护理规范用语

  监护室护理规范用语

  血透室护理规范用语

  四、护士服务礼仪规范化培训

  (一)门诊护士服务规范

  分诊台

  导医台

  门诊手术室

  体检中心

  情景示范(体检就诊)

  (二)急诊护士服务规范

  接诊室

  治疗室

  抢救室

  情景示范(抢救室门外)

  第三讲:护理工作中的人际沟通

  护患沟通的形式及作用

  交谈性护患沟通技巧

  非语言性护患沟通技巧

  护患沟通技巧临床运用

  工作中常见护患矛盾及其防范

  护患矛盾发生时的护理应对

  发生医疗纠纷时护理应对

  老年患者护患沟通技巧

  重症患者护患沟通技巧

  小儿患者护患沟通技巧

  精神疾病患者护患沟通技巧

  急诊患者护患沟通技巧

  临终患者护患沟通技巧

  第四讲:护理工作压力与情绪管理

  一、护士个人减压

  凝聚建设性情感,树立急诊护士健康、积极的形象

  通过自我激励保持良好心态,取得患者的信任

  保持对工作的高度热忱

  合理安排时间

  向他人倾诉,适度缓解压力

  正确认知患者的情绪,制定相应护理措施

  合理疏导患者的情绪

  健康良好的生活方式

  二、组织压力管理

  重视和合理控制压力源

  促进护理人员的内部沟通

  内部推行人性化管理

  加强职业道德修养

  推行护理人员职业规划设计和加强培训

  第五讲:护士职业生涯规划

  确定志向

  自我盘点

  社会环境规划和护士职业分析

  行业环境分析

  个人分析与角色建议

  职业目标分解与组合

  成功标准

  职业生涯规划实施过程中的障碍

  解决方法

  模板二:护士入职培训内容

  1.培训目标

  重点培训“三基”(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。工作中要求了解各种工作职责与程序,熟练掌握基础护理操作技术,了解专科护理理论与技能。

  2.具体要求

  安排轮转。护士长要经常组织召开新护士座谈会,了解其工作情况有何困难,并对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。

  (1)新护士进院前,必须接受护理部组织的“岗前教育”和服务规范训练。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。

  (2)护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。

  (3)护士毕业后第一年为试用期,须加强临床护理实践,以临床护理工作为主,获得护士执业资格证后方可独立完成工作。

  (4)参加护理部及所在科室组织的各项业务学习。

  (5)新毕业的护士应不断加强自身素质修养(包括思想素质、业务素质和身体素质)。

  (6)工作时,要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。

  (7)年终时,由个人写好总结,所在科室给予考核并签署意见,经各科及护理部批准后方可转正。

  二、毕业后1~5年护士的培训

  1.培训目标:

  (1)具有熟练的基础护理技能。

  (2)熟悉各专科护理理论、护理要求及护理技术。

  (3)掌握各专科治疗仪器(如心电图机、除颤器、起搏器、人工呼吸机、腹膜透析装置、监护仪、输液泵等)的操作方法。

  (4)掌握各专科疾病的病情观察要点。

  (5)掌握各专科疾病的主要治疗药品的给药方法、常用剂量及毒性反应。

  (6)巩固和提高英语水平,要求掌握医学术语、各专科用药的英语名称及简单的专业英语会话。

  2.培训方法

  (1)安排工作计划:以临床护理为主,熟悉各岗位工作的职责与程序。

  (2)实习基础护理操作:如晨、晚间护理、口腔护理、表格书写等操作。

  (3)实习专科护理技术操作项目

  ①护士长有计划地安排护士实习机会,并在操作前组织讲座与示范。

  ②护士每次操作后要登记考核表,由护士长或教学老师检查完成情况,并签名。

  (4)理论考核

  每年按护理部的部署,组织基础护理操作考试、专科理论知识与技能考试等。护理部将各项成绩分别记入各护士的个人档案内。

  科室

  1每月一次。

  2由护士长根据科室理论学习内容出题,护士以笔答的方式回答

  3护士长将考试成绩记入科室护理人员档案内。

  (5)记录工作表现与病人反应

  ①对政治素质诸如服务态度、仪表、组织纪律、团结互助精神、出勤情况、病人反应等都记录于考核表内。

  ②调离本科时,除将在科内的各项考核登记转至下一科外,还要做出自我鉴定。

  三、对护师的培训

  1.培训目标:具有综合护理能力和专科护理技能(如监护、康复等),属于定向培养。可结合工作需要与个人特长,使之发挥教学、科研或管理才干,达到主管护师的任职水平。

  (1)具有较坚实的基础医学理论和专科理论知识及熟练的护理技能。

  (2)熟悉对重危病人的观察方法,并掌握急救技能。

  (3)掌握本专业新知识、新技术,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理。

  (4)具有一定的护理管理、预防保健及教学的能力。

  2.培养方法:

  (1)所在科室多安排参加危重病人抢救的配合工作,做好抢救记录,并不断总结抢救经验。

  (2)担任护生及进修护士的带教工作。

  (3)参加护理科研课题设计及完成工作。

  四、对主管护师的培训

  1.培训目标

  (1)具有坚实的基础医学理论并精通专科护理理论及技术,能解决本科护理业务上的疑难问题,指导重危、疑难病人护理计划的制订与实施,不断更新知识,能在管理、教学、科研中发挥骨干作用(如担任护士长以上行政领导工作、护理学术组成员、科研课题的负责人等)。

  (2)具有课堂教学、编写教材及临床带教能力,能组织本科各病房护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。

  (3)能写出一定水平的论文。

  (4)逐步达到副主任护师的任职条件。

  2.培养方法

  (1)护理部组织系统讲课,聘请院内外专家讲授新业务、新技术及各科新进展。并有计划地安排讲授各科常见病预防、治疗、康复、护理等知识。

  (2)每年写出1-2篇护理经验总结性文章,凡有文章在杂志上发表者,年终予以奖励。

  (3)每月结合院内及科内的学习内容进行考试,并将成绩记入个人技术档案。

  五、副主任护师及主任护师的培训

  1.培养目标

  (1)在护理部领导下,能够负责指导全科护理、科研、教学工作。

  (2)指导本科疑难病人护理计划的制订、组织指导疑难病例的护理会诊及危重病人的抢救和本科护理学术讲座。

  (3)组织并指导主管护师的查房,并担任主讲,以不断提高护理人员的业务水平。

  (4)了解国内外本科护理的发展动态,努力引进先进的技术用于临床实践,从而发展护理学科。

  (5)拟订教学计划,编写教材,胜任本科生及大专生的讲课与临床带教工作。

  (6)组织制订本科护理科研计划和监督实施,并写出较高水平的科研论文或译文。

  (7)向护理部主任提出对全院护理工作的领导、护理队伍的建设、业务技术和组织管理等各方面的意见。

  2.培养方法

  (1)安排病房的护理查房,并指导主管护师组织的查房,以不断提高护理水平。

  (2)组织主管护师的业务学习,拟订教学计划、编写教材、并负责讲授。

  (3)负责组织本科护理学术讲座和护理病案讨论。

  (4)负责或参与本科生、大专生的护理教材编写、课堂讲授及临床带教工作。

  (5)协助护理部做好主管护师与护师的晋职、晋级的业务考核工作。

  (6)参与市内医院评审护理论文,以及新业务、新技术的成果鉴定工作。

  (7)参加护理部安排的院外学习。

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