火车站检票实习周记
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,实习就是给你实践机会的过程。下文是火车站检票实习周记,希望可以帮到你们。
篇(1):火车站检票实习周记
这几个月的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照要求较好的完成了自己的本职工作,在这期间还学习了售票,也在售票室体验了那种积极气氛,都争分夺秒的努力工作着,每个小时都更换着工作人员,在14号窗口告知旅客东厅是国营站,他们为的就是不让旅客受个体的影响而乘错车。
学习了检票,每到一个发车点,都要通知旅客检票上车,并且看到是否有旅客看错了检票口,会细心的给旅客说明检票口的排号及方向,还去了高速学习,高速的工作人员真的很让人佩服,在烈日炎炎的环境中,他们还那么团结那么快乐的工作着,这就是种坚定团队精神的集中体现,团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反表现个性,特长保证了成员共同完成任务目标而明确地协作意愿和协作方式产生的内心动力,如果没有正确的管理制度,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神,通过这几个月的学习与工作,工作模式上有所提高,工作方式有了较大的改变。
篇(2):火车站检票实习周记
在这一年中,我从事的依旧是检票员的工作,在工作实践中,我严格执行张站提出的.6s管理方针,对待业户多以教育为主,与同事能够及时沟通,与领导能够及时汇报,与徒弟能够及时指导,积极发挥着老员工经验的优势为大家提供工作便利。在工作中也能够做到对旅客耐心、细心、用心、诚心,把旅客的需求始终放在首位,“先旅客之忧而忧,后旅客之乐而乐”的服务态度
在检票工作中,我始终践行“十字”方针的精神,不断提高业务技巧,不断的向新员工学习她们的优点,通过她们澎湃的激情带动着我们一起往前走。在“整、学、变、升”的学习过程中,我也对自己提出了新的计划,继续加强自身素质的提高,把学习站点线路图、客运知识作为首选课程。通过不断地默写背诵,、《弟子规》和每周一考的业务小培训在班组内掀起“学业务,争提升”的热潮。
拓展阅读
火车站检票实习总结
20xx年2月1日是我第一次参加春运,春节放弃与家人团聚,来到岗位,与同我们一样节假日仍在工作的师傅一起支援春运.我担任二组的组长,带领着一群还未成年的学弟学妹们感受春运.下面是这次我对春运实习工作的介绍.
我们在长沙火车站主要负责客运作业,实习的岗位有进站口检票,出站口验票,站台清理,出站口疏通人员,站台乘降.节后主要是元宵节前后客流有些大,车站被围得水泄不通,正值雨雪天气,交通运输困难,送亲友的人也围在车站附近,种种不利因素都给我们造成困难.困难只是暂时的,我们是服务群众的,设想我们是旅客,需要有什么样的服务,我们只要站在旅客的角度思考,就知道他们要的是什么,无非是这些,年龄大的,有近视的看不清大屏幕不知道自己在哪候车上车,有第一次坐火车的,不知道怎麽怎样乘坐,有行李拿的多的带着小孩赶车的都有,他们需要的只是耐心的引导,解释就足够了.工作中我认为最重要的就是要有耐心,火车站是客流最集中的地方,旅客素质参差不齐,这是对我们人际关系的考验.
我们的岗位有的地方是人来人往,有的是不见人影,所以我们会轮流换动岗位,可以学到不同的知识,接触不同的人.为了出行方便,我们被安排在离车站最近的公寓里,一日三餐也是凭饭票在食堂吃饭,住宿生活问题都安排的妥当.虽然实习中还是出现了一些安全问题,纪律问题,这也是让我们认识到社会的复杂,不是我们想象的天真简单,所谓吃一堑,长一智.这是一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次春运实习中,我可谓受益非浅。通过此次实习,不仅培养了我的适应能力,增加了社会经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
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