在大兜路“生长”的创业故事

时间:2021-03-22 10:39:40 自主创业 我要投稿

在大兜路“生长”的创业故事

  (一)

在大兜路“生长”的创业故事

  南极潇湘千里月,北通巫峡万重山。

  刚到山点水养生餐厅,饶海平正在会客厅忙活工作,与一位会计模样的女士在核算账目,见我们来了,忙招呼我们到会客厅里面坐下,还连忙安抚我们说:“马上就好哦”,怕我们等着急。

  在核算账目的时候,他对那位女士说“帮我对一下,这样我心里就有数了”。自己也在旁边跟随对账,不时还会提出自己的核算建议。可以看出,饶海平会相信专业的人,让他们干专业的事,但不会无条件的相信专业,会有自己的主见和想法。很多人都想把事情做对,但往往缺乏分辨合适该相信专业权威,何时该笃定地相信自己的判断。而饶海平就拥有这种分辨能力。

  送走了这位客人,饶海平带上了会客厅的门,这样,会客厅显得更加优雅静谧,环顾四周,三面酒架墙摆满了葡萄酒,各种不同品牌的葡萄酒认不过来,每瓶酒上都投放下一束束亮光,照的葡萄酒瓶光泽透亮,光影交错间,一种品质感浑然天成;另一面墙连门一起,正对山点水餐饮的服务台,看得出来会客厅的布置十分有心。会客厅正中是一张圆形拱桌,古朴别致,散发着独特的韵味,它的另一个好处就是圆桌的使用更向是一个家庭,少了许多主次之分。

  饶海平此时正坐在我们正对面,为我们讲述自己的创业生涯,声如洪钟;为表达的更到位,不时会搭配上手势进行比划,动作大开大合之间,我能感受到这个男人的魄力和雷厉风行,斩钉截铁、浑雄有力;他很热情,在我们采访结束后,亲自带我们观看山点水餐饮的优雅环境,从山水秀丽的精致园林到餐厅包间,再到卫生干净的厨房;他思维缜密,为讲透一件事,他会很善于举例子打比方,以浅入深。这是他给人的第一印象,随着交谈的深入,不断地加深了这种印象。

  (二)

  春风引来三千客,明月杭州第一楼。

  为什么他创办的餐饮会所取名叫“山点水”,这里头可有得说了,显然这个问题勾起了他的表达欲,“当时有好多老师帮我在想名字,想了都有一百多个了吧!我都觉得不行,没我想要的,后来一个老师和我一起喝酒到一点多,突然聊起这个事情,就突然想到了‘山点水’”,他兴奋的说着,“我是常山人,‘山’是这个‘山’,然后建在运河边上,‘水’是这个‘水’”,另外,饶海平在小时候听说命理缺水,于是他的名字里也有“水”,“山和水的结合是最能代表中国文化的,于是一拍即合,就叫‘山点水’”,他声音依然充满激情与力量,双臂在空中挥舞,让听者为之动容,很容易被他的品牌愿景及构想打动。

  大兜路上,做餐饮的有十多家,现在他的竞争对手有的走下坡路了,有的干脆倒闭了,而饶海平的山点水却是生意红火,这也引起了我们好奇,他开始告诉我们他是怎么经营的,从他的讲述中,我分析他能脱颖而出的原因有三点:

  第一,他有着灵敏的商业嗅觉。“我们的价格适合大众,做的是真正的养生餐厅,这不是一个噱头,而是要吸引那些真正在意绿色安全,重视健康养生的顾客“,他准确的把握社会大环境,明白消费者对不安全不健康食品的恐惧,以亲民的价格,做养生的餐饮,不是孤芳自赏,而是认真聆听市场所需,号准市场的脉。

  第二、他的用心和对细节的.把控。他最开始是做照明工程的,直到现在也依然在做,做得风生水起,没想到做山点水餐饮也能这么红火,用他自己的话说“表面上看我从事的两件事之间没有什么联系,其实它们本质是相通的,二者都是服务行业,要拿自己的产品和服务跟客户对接好,服务好了就有了回头客,尽管产品和服务不同,但你都得用心。”

  他的用心还体现在多个方面,他对山点水餐饮里面的装饰设计特别讲究,“山点水是2009年过来杭州的,2010年正式开张,但装修就花了半年时间”,他对设计有自己的理解,喜欢的设计是极简风格,“你到我这来看,多看几次也不会看腻的,而且每一次看的感受都不一样,不像有的设计花里胡哨的,第一眼看着还行,看着看着就腻掉了”。他选定的装饰物都很有品质感,给你一种久经时间考验的感觉。

  对细节的把控体现在厨房,他带我们去参观厨房,用手指着厨房门口的监视器,对我们说“客人可以随时监控厨房情况,自己的菜洗了没,放的什么油,快做好没,这么做是因为只要封闭顾客就产生不信任,于是我们就实行全透明的,这点其他餐饮会所都做不到”。走进厨房,里面确实很整洁卫生,看不到油渍污迹,更看不到未倒的垃圾,他回头对我们说:“这都是随时抽查的,没有任何准备”。看得出他对细节的把控,很惊叹他的一丝不苟。

  第三、他对品质的极致追求。他斩钉截铁的说“欺骗顾客就是欺骗自己,我们是走品质的路,放长线,以少积多,真正把山点水做成品牌”。他的大格局不彰自显,放眼长远,相信这也是他和很多做倒闭了的老板之间的差别,其他人在乎的是“鱼”,于是竭泽而渔,他在乎的是“渔”,于是渔家灯火;其他人在乎的是“手中币”,只是一个存量,一潭死水,而他看中的是“聚宝盆”,财源广进,生生不息。另外,他自己在老家也有一个山点水土特产公司,保证原材料的供应,看得出他对原材料的挑选十分严格。

  (三)

  月光射水水射天,山色倒海海倒天。

  “挫折我也肯定有过,2003年的时候,我在做LED屏,供应商是一个广东的商人,但他对产品质量的把控完全没有跟上,结果我把货发给客户了,款项都收不上来,我也赔了一百多万,那几年确实过的很艰难。”他真诚地说着自己遭遇的挫折。这应该算是他人生中的低谷了,与之不同的是,现在他的山点水在杭州有两个地方,嘉兴的28号开张,另外自己的照明工程还在做,可谓是全面开花。

  问到他公司发展瓶颈时,他说:“还是对人才的匮乏,我要把他们从基层一级一级往上培养”。他说我对下面人是很严格的,但现在的年轻人太浮躁了,受不了委屈,就感觉老板整天都是很风光,不知道我们不是一走出去就会有人给你钱的。风光背后,不是沧桑便是心酸。

  采访后,他亲自带我们到内部环境观看,映入眼帘的是山水掩映的精致园林,黄昏花影二分月,细雨春林一半烟,令人心旷神怡。随后是餐厅、厨房。一圈走下来,对他的管理能力多了几分敬意,与他告别,他亲自送我们到门口,对他的好感便再多了几分。


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