面试官技巧和注意事项

时间：2023-07-06 17:35:46 樱樱面试笔试我要投稿

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面试官技巧和注意事项

　　要进行一次成功的面试，作为面试官绝不仅仅是坐下来喝杯水问几个问题那么简单。那么，面试官都有一些怎样的技巧和注意事项呢？今天小编就为大家介绍一下面试官技巧和注意事项，欢迎阅读。

面试官技巧和注意事项

　　一、面试官在面试求职者时的注意事项

　　求职面试的时候不光是求职者一个人的事，面试官在面试中所做的每个决定都影响着求职者的去留，那么面试官要怎样为公司挑选出合适的人才，下面来看一下面试官在面试中的注意事项：

　　(一)面试官要创造融洽的沟通氛围

　　面试是面试考官与求职者之间双向沟通的过程，既然是沟通交流，那么其氛围能否达到预期目标很关键。面试官必须从观念上认识到沟通应该是平等的，只有平等的沟通才能够达到双方坦诚相见的效果。再者面试官代表着企业的形象，如果缺乏平等的沟通会不同程度的损伤求职者对企业的形象。

　　(二)提出让求职者能够理解的问题

　　关于面试题目的设计要遵从简洁明了、清晰让被试者容易理解，再就是面试之前面试官必须对题目进行了解。

　　(三)让求职者多说

　　面试的目的是通过面官提出的问题，来判断求职者的实际素质特点。而面试官的职责就是向求职者提出问题，再通过求职者回答的信息来判断求职者对岗位的胜任程度。面试过程中，面试官要让求职者多讲，不要自己的发言的频率比求职者还要多。

　　(四)面试考官使用统一的评价标准，达成一致性意见

　　如果公司设立的是小组面试，就会出现各位面试官意见不统一的时候。当面试结果存在分歧的时候，面试官们应该在面试结束后进行讨论，得出一致性的意见。如果还有分歧，面试官就应该利用面试记录进行互相举证。

　　(五)考官要懂得察言观色，就是对精神面貌打分：

　　1、是不是一个有激情的人，他在谈话中会不自觉的运用自己的身体语言，他谈话的语气，他用怎样的神情表述自己的未来等等。有激情是成为一个优秀员工的必要条件，激情会指导他将来要走的路。而且激情是一种相对来说一经磨灭不可再生的资源。

　　2、是不是一个敏感的人，当谈话的时候他会不会直视着你的眼睛，他会不会对面试官的语气或者眼神的变化有相应的动作。

　　二、面试官面试技巧

　　面试的形式

　　1、尊重面试者是起码的职业操守

　　面试是双向的，是双方了解彼此的过程。因此首先要摆正自己的位置，不要给人盛气凌人的感觉。同时，尊重对方意味着面试前要做好功课。大致了解一下对方的简历。千万不要等面试开始了，不知道对方的姓名，申请的岗位等等。在面试开始的时候，一定要简单扼要的介绍自己。这和作为主人，向登门拜访的客人介绍自己是一样的道理。

　　2、破冰，让面试者尽快进入状态

　　遇到比较内向或者少言寡语的面试者，例如工程师类型的，要尽快让他们放松。比如幽默一下，说说今天的天气，新闻等。这样他们容易进入状态，正常发挥。这里面有一个误区。为了让面试者放松，让他们上来就自我介绍。这个方法有时候会适得其反。那些没有准备过的人会紧张得不知道从何入手。

　　3、多听少说，但不失控制权

　　有不少面试官会在面试中不停的发问。这种方式看似十分主动，但其实不一定能从面试者身上得到有效的信息。如果在整个面试过程中，面试官说的比面试者还多，到底是谁在面试谁呢?比较最有效的方法是让面试者自己多讲，面试官一边倾听，一边根据情况提问，引导并控制面试者的话题。

　　4、注意面试时间面试官需尽量减少面试成本，面试中不要浪费时间在了解不必要的信息上

　　三、面试官面试中的忌讳

　　1、不要被简历忽悠了简历是死的，不一定能反映出面试者当下的情况。比如简历上写的是名校毕业的，又有知名企业的工作背景。但这些都是过去，不能说明面试者现在的水平。简历往往有水分，或者描述不精确的地方。比如简历上写的是精通Java语言。到底精通到什么程度，只有通过面试才能大致了解。简历上越是把自己写得优秀的地方，越要去挑战一下。

　　2、不要对面试者有任何假设

　　不要对面试者有任何假设，包括简历上的信息。唯一的假设就是对方不合格。因此在面试个过程中要想法设法找出面试者的问题，给最终的决定提供有效的判断依据。有些面试官看到对方有多年经验，就假设他们在某个方面是合格的，在心理上已经开始放水。还有面试官看到对方在某些问题上口若悬河，吐沫横飞，就假设对方有经验，有水平，而主动放弃了追问细节的机会。录用以后才发现此人空有理论，没有动手能力。会说不会做。录取一个不合格的人，不仅是对公司不负责，也是对面试者不负责。

　　3、不要把决定留给下一个人通常，一个面试者要经过N道面试。最终的结果往往要大家讨论，或者领导拍板。于是，有些面试官认为自己是开始的关卡，并不重要。反正决定权在后面。有了这种心理，会很大程度上影响面试的效果。本来自己可以搞清楚的问题，却把责任推给了后面的人。或者有意问一些简单的问题，把难题留给后人。其实，无论最终是大家讨论，还是领导拍板，每个面试官的论点和论据都很重要。否则要为什么你去面试?

　　4、不要诱导

　　我们会通常问一些开放式的问题，希望给面试者一个发挥的空间。但提出问题的方法如果弄得不好，就变成了具有诱导性的问题，引导甚至迫使面试者朝面试官想听的方向回答。例如，“你是怎样看待团队合作的?”。绝大多数面试者回答时，都会试图讲述团队合作的好处，因为这是面试官想听的。像这样的问题，答案虽然多种多样，但很难从中得到有效信息。应对如流的人很可能事先准备过，但实际工作中不一定能做到。而那些回答得不太好的人，说不定做得挺好，只是在这么短的时间内总结不出来，表达不清楚而已。因此面试官在准问题时，一定要从面试者的角度去考虑一下，看看他们有什么样的选择。如果面试者没有选择，这样的问题问了也是白问。

　　5、不要答案，要过程所谓面试，自然要出一些题目考考面试者。特别是技术类型的面试，出些试题是很必要的。但是，我们要关注的不是面试者的答案，而是他们怎样获得答案。大家熟悉的微软，谷歌等公司面试时的开放式问题，其实就是这个目的，观察面试者如何解题。面试官一定要清楚地知道，哪些答案是死的知识点，哪些答案是活的解决方法。知识点暂时不知道没有关系，是可以通过学习得到的。而方法则不是那么容易学得到的。

　　6、不要放弃细节，细节决定一切最后一点也是最重要的一点，刨根问底的精神。无论简历，还是面试时的介绍，都是面试者事先准备过，总结过的。面试官一定要注意，追问细节的目的不是拷问对方，寻找满意的答案，而是试图了解面试者对某方面的理解是否源于自己的真实经历，某些说法是否可信等等。举个例子，有不少面试者说自己的优点是学习能力强。然而当具体问到们最近读了什么书，看了什么博客，或者在项目中学到了什么东西时，却支支吾吾，说不清楚。

　　有几个技巧需要注意：

　　1、引导应聘人员按事件发生的时间顺序来报告。一旦发现应聘人员的报告中有跳跃，面试官可以提出问题请其详细介绍。因为这些时间上的“空白点”往往是应聘者最不想为人所知的“软肋”，一般都是比较失败或潦倒的经历。

　　2、尽量使用简单的问话引导应聘人员讲出事件的细节，而且要让应聘人员讲过去而非现在的看法或行为。

　　3、如果应聘人员在叙述中提及“我们”，建议面试官问清楚“我们”是指谁，目的在于了解应聘人员在当时做了什么，甚至可以追问应聘人员行为背后的想法。如：“您是如何作出那个决定的？”或“您当时是怎么想的？”

　　4、如果应聘人员在面谈中变得很情绪化，面试官可以暂时停止发问直到他平静下来。比如有些应聘者的职业经历很坎坷，在回忆过去的经历时，有可能会流泪。

　　5、建议面试官不要过多地重复应聘人员的话，一是得不到新的信息，二是很可能被应聘人员理解为一种引导性的提问。

　　此外，面试官要注意在面试时对应聘者的精神面貌打分，留意应聘者的语言、神态、肢体等。不要太快做出决定，并且注意自己的提问方式，不要无意中透露出你希望听到的答案。

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