老员工与90后可网络化沟通
老员工与90后可网络化沟通
●罗晓燕,CCDM职业规划师
90后生长在信息时代,喜欢用网络获取信息,他们往往忽略了现实的沟通,对老员工敬而远之,有了问题,习惯性地使用百度、谷歌搜索,殊不知当面请教是拉近距离、增进了解的最好方式。
对于老员工来说,也可与90后员工的沟通习惯同步,采用一些新方式,如QQ、MSN、电子邮件等工具进行沟通。90后在执行任务时会加进一些创新的元素,渴望自己的想法得到别人的.认可,由于他们抗挫能力比较弱,一旦受到否定,情绪波动比较大,上司与他们沟通交流、可以不要当面、而是在网上与他们交流。在指出他们的问题时,可以采取循序渐进的启发式引导、教他们改进问题的方法,让他们自己意识到问题,而不是直接指出他们错在哪里。
HR主张
从do the things right到do the right things
●范素芬,可口可乐公司人力资源总监
90后普遍知识面广、乐于接受新事物,思路创新,不墨守陈规,公司在收集员工好建议的过程中,曾收到非常有创意的好点子,虽然暂时不具备可行性,但为公司未来业务发展提供了新思路。他们也比较注重自己的个性发展,我们在收简历时,90后的孩子贴的照片常有各种艺术照、大头贴,以突出自己的特点。
对于90后员工,在初入职场时,首先要调整自己的心态,工作时保持一种学习的心态,不局限于do the things right,把事情做好做对,更要do the right things,去做对的事情。另一方面,在做好本职工作的同时要逐渐明确自己的职业发展方向,将个人特点与企业的需求相结合,找到最适合自己的发展方向。比如,有的人可能适合专业通道的发展,那么就要在专业领域做精做深方面下工夫,有的人适合管理通道的发展,除了本职的工作任务之外,还要全面地了解企业的运作流程。另外,跨部门转岗也会是很好的学习机会。
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