第十三章 国家公务员录用面试案例解析面试技巧(2)

时间:2017-12-25 面试技巧 我要投稿


  参考评分标准: 

  好:考生意向清楚,态度诚实,有较强的事业追求,又不回避生活需要,求职动机与职位条件一致;在追问下情绪稳定。 

  中:基本意向清楚可信,求职动机与职位条件不冲突,情绪基本稳定。差:意向模糊不清,态度虚假,或求职动机与职位条件冲突,在追问下情绪不稳定或失控。 

  四、请讲一件你在生活或学习中做得成功的一件事,当时是什么情况?你是怎么做的?有何体会?请讲得尽可能详细一些。(5分) 

  稍停后可逐步追问: 

  最后结果是什么? 

  别人怎么评价? 

  您自己怎么评价? 

  您从中获得了什么经验或得到了什么教训? 

  解析: 

  出题思路:行为性题目。该题考查考生计划、组织和协调方面的能力,以及相关的工作经验和自我认知的能力,同时从该题中也可以看出考生的价值观与成就动机。注意:一定要问出具体事例。 

  参考评分标准: 

  好:事情确实做得漂亮,显示出可信的计划组织和协调的能力,别人的评价高,自己的评价也中肯、客观。对其中不足之处能正确对待。 

  中:事情做得一般,但可看出一定的能力和相关经验;自己的评价基本中肯。 

  差:经再三启发也谈不出来,或自认为成功的事情并不是真的很成功,自己不能正确、客观评价自己,缺少相关经验和思考总结。 

  五、在工作或学习过程中,你可能会遇到这种情况:你与一位同事(或同学)需共同完成一项任务,由于某种原因他有些情绪,表现出工作积极性不高。你是怎样对待这种情况的呢?请举个例子,好吗?(4分) 

  追问1,该同事有什么问题?对工作有什么影响? 

  追问2,你是怎么做的? 

  追问3,结果怎样? 

  考官也可根据回答情况随机追问。 

  解析: 

  出题思路:行为性题目。该题考查考生人际交往的意识和技巧

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,着重考查其人际沟通及与同事建立信任关系的技巧和能力。 

  参考评分标准: 

  好:具备主动合作的意识,善于与他人沟通,能采取有效措施,通过对他人的理解和支持来促进工作。 

  中:有合作意识,能够与对方沟通,基本上能采取措施处理好双方的关系,不影响工作。 

  差:无合作意识,不能理解他人,或采取的措施不得力,可能使工作无法进展。 

  六、在你的工作经历中可能出现过这样的情况,你所在的组织(如单位、科室、班级、工作组等)与另一兄弟组织之间产生了矛盾或冲突,要由你来解决,如果有,请你举例谈谈整个情况。(5分) 

  能举例,则追问: 

  1?当时遇到的是什么矛盾(问题)? 

  2?你的任务是什么? 

  3?你采取了什么办法(措施)? 

  4?最终的效果如何? 

  不能举例,则请考生假设有这样的情况。请他谈谈想如何处理两个组织之间的矛盾。 

  解析: 

  出题思路:行为性问题或情境性问题。通过考生的回答了解他的组织协调能力、人际交往能力,特别是解决平级组织间矛盾问题的能力。 

  参考评分标准: 

  好:考生能够洞察问题并协调各种关系,考虑问题全面,能抓住关键,措施得力,且能条理清楚地表达。 

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